Como CANCELAR Disney Plus 😯👉 dar de baja TU SUSCRIPCION

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  • Опубликовано: 10 фев 2021
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Комментарии • 1 тыс.

  • @FelipeDelgado
    @FelipeDelgado  3 года назад +15

    Encuentra más tutoriales en este link 👇
    ruclips.net/p/PLlQ8HaUPX-NKFLTokdruZ71nPTAijPR1M

    • @edreytraconis7484
      @edreytraconis7484 2 года назад

      Si cancelo, mi cuenta se borra mi perfil ?
      Y con ello el seguimiento que tenía

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      No, a menos de que te tardes muchos meses en reactivar la membresía

    • @horaciocantos1701
      @horaciocantos1701 2 года назад

      disculpa, si se inició una suscripción anual esta se va debitando automáticamente? y ese débito se realiza al inicio del año o cuando ha finalizado el mismo?

    • @jilcruz9634
      @jilcruz9634 2 года назад

      Si cancelo al día siguiente me devuelven mi dinero?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      No

  • @nathanaelcorujo459
    @nathanaelcorujo459 3 года назад +224

    Gracias bro ya no lo usaba y seguía cobrándose automáticamente

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад +11

      Me alegra que el video te haya servido crack 👍 Éxitos

    • @joshuagarzon1611
      @joshuagarzon1611 2 года назад +1

      y hay como sacara la tarjeta?

    • @albertorincon3686
      @albertorincon3686 2 года назад +1

      @@joshuagarzon1611 no se puede

    • @natalysanhueza1975
      @natalysanhueza1975 2 года назад +2

      @@joshuagarzon1611 por qué te sigue cobrando y cancelaste tu cuenta?

    • @saraospina4501
      @saraospina4501 2 года назад +7

      Ya no aparece la opción de no gracias, cancelar suscripción 😡

  • @anakurganoff1831
    @anakurganoff1831 2 года назад +19

    Muchas gracias Querido amigo Manny Delgado. Tu video fue de mucha ayuda ♡

  • @m4tyslade617
    @m4tyslade617 Год назад +1

    hola, como puedo cancelar la suscripción si ya me rechazaron el pago, quiero ocupar la promoción de mercado libre y espere a que me la cancelaran pero trato de hacerlo y no me deja, me dice actualiza tu metodo de pago o actualizar

  • @palomazmazatlan4553
    @palomazmazatlan4553 Год назад +12

    Amigo muchas gracias estuvimos batallando mucho con otros tutoriales y este fue lo mejor explicado, muchas gracias

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  Год назад

      Me alegra mucho saber eso ✌️ Éxitos

  • @ArturoR5TDE
    @ArturoR5TDE 3 года назад +6

    Sabes que pasa en este caso, cancele la membresia hace meses por medio de mercado libre, pero desde entonces no me han bloqueado el acceso, puedo entrar como si nada, igual no la uso, pero no se si en algun punto me quieran cobrar eso cuando yo cancele

  • @AlexisRodriguez-vg4sd
    @AlexisRodriguez-vg4sd 2 года назад +6

    Veo a muchos batallando por qué les dice que tienen que ir a cancelar a la play store y a la hora que le dan clic, no les aparece Disney en la play store. La solución es que revisen cuenta por cuenta por qué a veces tenemos muchas cuentas de correo y por eso no nos aparece. Denle a su fotito de perfil en la parte del buscador de la play store, luego los va a aparecer varias opciones, como métodos de pago, biblioteca etc, le darán en donde dice SUSCRIPCIONES, y ya hay verán sí les aparece Disney, si no, pues busquen así cuenta por cuenta. Una vez hayan dado con la cuenta correcta donde SI ESTA DISNEY, le darán clic y en la parte inferior viene la parte de cancelar suscripción y listo.

  • @LuiSnchez
    @LuiSnchez 3 года назад +13

    Excelente video, todo Fácil y sencillo, para toda la familia. Voy a cancelarlo unos meses (ya q ya vi lo q me interesaba, luego lo pondré dentro de 6 meses cuando el catálogo se amplíe)

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад +1

      Esa es una opción bastante inteligente Luis ✌️ te deseo muchos éxitos

    • @juanaguilar772
      @juanaguilar772 2 года назад

      Estuve a punto de preguntarte

    • @xonathanmell5730
      @xonathanmell5730 Год назад

      Sigue igual con lo mismo de siempre no ponen nada nuevo hasta el día de hoy 😂

  • @mexicanaenMexico
    @mexicanaenMexico 3 года назад +14

    muchas gracias, yo lo tenia atraves de mercado libre y no me arrojaba la ventana para cancelar, pero ya pude, gracias por el video, es similar la los que se suscribieron a traves de mercado libre, solo que el aviso de cancelar viene en letras de color azul super pequeñas en la parte inferior de la pagina, saludos!

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад +3

      Me alegra saber que el video te ayudo y muchas gracias por el aporte, saludos! 👍

    • @ericrubi4543
      @ericrubi4543 3 года назад +1

      GRACIASSSSSSSSSSSSSSSS

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад +1

      Gracias a ti por comentar ✌️ Éxitos Eric

    • @willyrequelme1759
      @willyrequelme1759 3 года назад +1

      Cómo hiciste yo también me suscribi por mercado libre. Y no encuentro ... Cómo darme de baja...

    • @mexicanaenMexico
      @mexicanaenMexico 3 года назад

      @@willyrequelme1759 busca en la parte de pa pagina justo hasta abajo, sigue las instrucciones del video y en la parte inferior viene la opcion de cancelar, puede que tenga marca de agua, color azul pero las letras son muy pequeñas

  • @foxycraft4904
    @foxycraft4904 2 года назад +33

    Muchas gracias! Me ayudo muchísimo, se me cobraba mensual y era un lío

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад +2

      Me alegra que el video te haya servido ✌️ te deseo muchos éxitos

  • @gretamartinez1413
    @gretamartinez1413 2 года назад +9

    Gracias, me ayudaste, no sabía donde encontrar "cancelación "

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Me alegra mucho saber eso ✌️ te deseo muchos éxitos

  • @ferminsalazarmtz4697
    @ferminsalazarmtz4697 2 года назад

    Mejor alguien me puede recomendar dónde puedo ver esa sería o en qué plataforma american horror story

  • @rosaredondolara1508
    @rosaredondolara1508 3 года назад +2

    Hola, sabes si cambio mi información de pago (porque no quiero que me cobren de esa tarjeta), realizaran el cobro del nuevo mes apenas lo cambie o lo harán cuando sea la próxima fecha que dice en la plataforma?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад +2

      Realizarán el cobro la próxima fecha

    • @jeanpierebarahonaguevara1777
      @jeanpierebarahonaguevara1777 2 года назад

      Y si en este caso yo cancelo la suscripción porque ya no tengo fondos en mi tarjeta y no puedo pagar?

  • @RoseDominicana
    @RoseDominicana 2 года назад +6

    Muy buena información me ayudó 👍🏾🇩🇴

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад +2

      Me alegra mucho saber eso ✌️🇨🇴

    • @marielamaisonet744
      @marielamaisonet744 2 года назад

      Hola cómo hago para sacar la tarjeta pq no ME aparece suscripción no veo tampoco mí tarjeta de crédito?

  • @vanessavega2404
    @vanessavega2404 2 года назад +5

    Muchas gracias tu video fue de gran ayuda para mi

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Me alegra mucho saber eso Vanessa ✌️ Éxitos

  • @jotach127
    @jotach127 Год назад +2

    Muchas Gracias, buen dato.....se hizo tal cual.

  • @manxelalejandroriverosantx3319
    @manxelalejandroriverosantx3319 2 года назад

    Hola buenas yo compré Disney plus por Google play y no me sale la opción para cancelar hemos hecho todo y no podemos cancelarla, que puedo hacer en mi caso?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад +1

      Hola, contactar directamente al equipo de soporte de Disney plus 👇
      help.disneyplus.com/csp?lang=es-co

  • @adrianjerez6090
    @adrianjerez6090 2 года назад +4

    Muy útil el video, gracias!

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Gracias a ti por comentar ✌️ Éxitos Adrián

  • @mairaalejandragonzalezrive8178
    @mairaalejandragonzalezrive8178 Год назад +3

    Super, gracias!!! me ayudo demasiado.

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  Год назад

      Me alegra mucho saber eso Alejandra ✌️ Éxitos

  • @yjorgitomg2097
    @yjorgitomg2097 2 года назад

    Una duda por ejemplo a mi me qurdan 3 semanas y no voy a pagar el siguiente mes y al hacer lo del video me quitara las 3 semanas restantes?

  • @stickz9752
    @stickz9752 2 года назад

    tengo una pregunta, ¿si la cancele pero luego me arrepiento y quiero seguir usando Disney plus, como le hago para suscribirme de nuevo?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Inicias sesión normalmente y te preguntará si deseas reactivar tu suscripción, peso si es que no han pasado muchos meses, si no te permite iniciar sesión tendrás que crear una cuenta nuevamente
      ruclips.net/video/f3FQt_UCnC8/видео.html

  • @mabelvega8561
    @mabelvega8561 Год назад +3

    Muchas gracias tambien fue de gran ayuda para mi ...!

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  Год назад

      Me alegra mucho saber eso Mabel ✌️ te deseo muchos éxitos

  • @gemageraldinedelapenavelaz3415
    @gemageraldinedelapenavelaz3415 2 года назад +3

    muy buen video, eficiente y muy buen explicado

  • @iLhue
    @iLhue 2 года назад +1

    Hola, me podrías ayudar, porque yo ya no estoy pagando Disney+ pero tampoco me deja cancelar porque no puedo entrar a la cuenta y no sé cómo cancelar

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Hola, debes comunicarte directamente con el equipo de soporte técnico

  • @guillermodejesusmartinezca7512
    @guillermodejesusmartinezca7512 5 месяцев назад +1

    Amigo no me deja le doy a mi cuenta y al darle suscripción me vuelve a mandar al inicio:(

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  5 месяцев назад

      Amigo, si contrataste desde celular prueba con este método ruclips.net/video/4GWcmmnHlr4/видео.htmlsi=lgm0sZIKIGLQHXS6

  • @edwinflores2127
    @edwinflores2127 3 года назад +3

    hola amigo tengo un problema al cancelar mi cuenta, en la suscrición me sale suscripción a Google play pero cuando ago clic en la opción me direcciona a la pagina de Google play me me sale que no tengo ninguna suscripción como aria para cancelarlo ayuda por favor

  • @juandavidnavarretemelo816
    @juandavidnavarretemelo816 3 года назад +6

    Puedes hacer un video comprando desde la play store porfa obviamente con la tarjeta móvil jeje🤣😄
    Gracias

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад +1

      Intentaré traerlo próximamente 👍 muchas gracias por el apoyo comentando

    • @grananimegamer1128
      @grananimegamer1128 3 года назад

      @@FelipeDelgado podrías ver si se puede reabrir la cuenta?

  • @juannyalfa5570
    @juannyalfa5570 2 года назад

    Yo quiero cambiar de la suscripción anual a la mensual, pero no encuentro opción, así que decidí crear otra cuenta desde cero donde si me deja, pero no puedo cancelar la suscripción de la anterior que quiere debitarme todo el año y no puedo cancelar la suscripción porque no me deja entrar a mi cuenta, WTF???

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Comunícate con el equipo de soporte técnico de Disney plus

  • @saultorres5264
    @saultorres5264 2 года назад

    Oigan y si por decir yo lo tengo anual, y dice ahí que me van a cobran por cancelar anticipadamente el disney ¿Cuando me cobrarían?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Al inicio del periodo, es decir que al principio te cobrarán el valor de TODO el año

  • @luismiguelsinlimitesyorque9936
    @luismiguelsinlimitesyorque9936 2 года назад +6

    Gracias amigo solo lo usé un mes y me seguía cobrando, gracias por tu aporte ✌️✌️

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Con gusto ✌️ me alegra que el video te haya servido

  • @kamaco77
    @kamaco77 Год назад +3

    Gracias muy útil la información

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  Год назад

      Gracias por apoyar comentando ✌️ Éxitos Karla

  • @oliveryuranarguetarivas8937
    @oliveryuranarguetarivas8937 2 года назад +1

    Ya cancelé el plan anual el día que se terminaba el contrato pero aún sigo teniendo Disney y puedo ver películas y series, como le hago para ver si me cobraron o ya no?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      En tu cuenta bancaria, ahí obtendrás información

    • @briggithsilvavelecela5956
      @briggithsilvavelecela5956 Год назад

      Una vez contratando el plan anual, ya no se puede hacer nada?
      Yo pagué el plan anual sin darme cuenta que era anual.
      No puedo hacer nada?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  Год назад

      Debes comunicarte con el equipo de soporte técnico y te devolverán la mayor parte si no lo habías contratado hace mucho

  • @YANGCRDB
    @YANGCRDB 2 года назад +1

    si cancelo la. Suscripción hoy que compre el mes, seguiré teniendo el periodo que me cobraron? O tiene que ser en otro día la cancelación del pago periódico?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Seguirás teniendo el periodo que ya te cobraron

    • @YANGCRDB
      @YANGCRDB 2 года назад +1

      Pero me reembolsará el dinero si cancelo la suscripción en los primeros 7 días?

  • @nahomythebest
    @nahomythebest 2 года назад +3

    Muchas gracias!!!

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Gracias a ti por comentar ✌️ te deseo muchos éxitos Marta Noemí

  • @series4644
    @series4644 Год назад +3

    Mil gracias!!! puede cancelar mi combo Disney+Star plus 👍

  • @Raptors3000
    @Raptors3000 Год назад +2

    Gracias, a sido de gran ayuda Felipe

  • @luisgt5005
    @luisgt5005 3 года назад

    Yo pague por primera vez solo por un mes, pero si ese mes ya paso y de ahi ya no vuelvo a tocar mi cuenta de disney plus, no me cobraran por todos estos meses que pasaron no? Osea si la dejo ahi nomas por asi decirlo tirada sin usarla ya no me cobraram ni se ira acumulando no?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад

      Te cobrarán, si no cancelas la cuenta de a igual que la uses o no, seguirán cobrando

  • @juancarloslopez8820
    @juancarloslopez8820 3 года назад +4

    Gracias buen tutorial

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад

      Gracias por tu comentario 👍 Éxitos Juan Carlos

  • @mishelsanchez68
    @mishelsanchez68 3 года назад +3

    Si lo cancelo antes de la semana ? Me lo cobran ?

  • @nicolas_castellanoszuluaga6764
    @nicolas_castellanoszuluaga6764 2 года назад

    Una pregunta, si yo cancelo mi cuenta me devuelven mi dinero, es que se auto cobro ayer y yo ya no queria renovar mi servicio

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      No, como se explica en el vídeo no hay devolución

  • @betoobregon8844
    @betoobregon8844 2 года назад

    Ya se terminó mi mes y no quiero pagar el siguiente, como cancelo si la cuenta me pide "actualizar pago"?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Puedes comunicarte con el equipo de soporte técnico y ellos te ayudarán

  • @isabellatadashi7104
    @isabellatadashi7104 2 года назад +6

    Gracias no sabia como cancelar y ya mañana se cobraba

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Me alegra mucho saber que el video te haya servido Isabella ✌️ Éxitos

  • @axelfloress79
    @axelfloress79 3 года назад +5

    Ahora podré ver HBO max siiii gracias te mereces un like nuevo sub

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад +1

      Genial, me dices que te parece para ver si también me paso a HBO Max por favor 😃

  • @alfredo0336
    @alfredo0336 11 месяцев назад

    Si ami ya no me deja entrar ala cuenta porque se suspendió porque ahorita no hay dinero en la tarjeta pero ya va haber y se va cobrar solo como le puedo hacer desde otro lado?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  11 месяцев назад

      Puedes comunicarte con tu banco y explicar la situación para que no remitan el pago

  • @josemanuelecheverria4634
    @josemanuelecheverria4634 2 года назад +5

    excelente tutorial, me fue muy útil, gracias

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Me alegra mucho saber eso José Manuel ✌️ te deseo muchos éxitos

  • @angelacejudo7610
    @angelacejudo7610 3 года назад +3

    Resulta que no estoy subscrita en Disney y no me aparece cancelar 🙃

  • @barbarajimenazurita8581
    @barbarajimenazurita8581 2 года назад

    A mí no me aparece esa opción en cuenta xq? Solo me parece cviar forma de pago anual y me meto ahí y vuelvo para atrás me puede ayudar ?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Hola Jimena, realizamos el pago de tu suscripción con tarjeta o qué método empleabas?

  • @dayanaortiz21
    @dayanaortiz21 3 года назад +1

    Hola, una duda tonta lo sé pero... En disney plus la forma de pago es mensual y anual. El pago mensual quiere decir que lo estarás pagando por 12 meses osea un año, ¿¿es decir que después de que se cumpla un año pagando la suscripción de disney ya no cobrarán??
    Perdona podrías aclararme esa duda porfavor

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад

      El pago anual significa que pagas el TOTAL de un año y tienes el servicio por todo ese año, te sugiero revisar los precios para que comprendas mejor

    • @dayanaortiz21
      @dayanaortiz21 3 года назад

      @@FelipeDelgado gracias! Si ya estoy al tanto de los precios, eso quiere decir ¿que el contrato anual se estaría cobrando cada año?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад

      Exacto 👍

    • @dayanaortiz21
      @dayanaortiz21 3 года назад

      @@FelipeDelgado muchas gracias 🙂👍

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад

      De nada ✌️ te deseo muchos éxitos

  • @karenalejandrajrzcastro1517
    @karenalejandrajrzcastro1517 2 года назад +2

    Gracias un tutorial muy sencillo y facil!

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Gracias ✌️ te deseo muchos éxitos

  • @paulamichellemartinezlopez7045
    @paulamichellemartinezlopez7045 8 месяцев назад

    Hola quería ver si me puede ayudar ppr q no me sale esa opción solo me sale como adquirir el anual, y una de disney + start😢

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  8 месяцев назад

      Hola, prueba así ruclips.net/video/4GWcmmnHlr4/видео.htmlsi=68ViUoLBT93C8rWc

  • @sonyarrigay
    @sonyarrigay 3 года назад +1

    Hola Felipe yo tambien tengo problemas para cancelar Disney+ desde el app y mi pregunta es si remuevo la tarjeta de débito de play Store me seguirán cobrando???

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад +4

      Hola, te sugiero comunicarte directamente con el soporte de Disney plus, en este link puedes comunicarse a través de un chat en vivo o llamada 👇
      help.disneyplus.com/csp?id=csp_article_category&kb_category=59b3aeb6db10ac18b03cc58a139619a4

    • @cataxp7520
      @cataxp7520 2 года назад

      Lo mismo me pasa

  • @morales1404
    @morales1404 2 года назад

    Si quiero la oferta de mercado libre debo cancelar y después pedir el combo con ellos?

  • @martin-xi6oh
    @martin-xi6oh 2 года назад +1

    amigo consulta, yo lo deje de pagar , pero me siguen llegando cobros porque no lo cancele como dices en el video... como puedo cancelarlo ahora? porque no me deja meterme a la cuenta, si me meto me dice que renueve el pago o cambie la forma de pago

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад +1

      Tendrías que renovarlo u paga un mes adicional, durante ese mes tendrás el servicio y durante ese periodo cancelar de forma correcta. Otra forma podría ser contactando directamente el equipo de soporte técnico de Disney plus y explicarles la situación, puede que te ayuden a cancelar tu cuenta sin la necesidad de que tengas que reactivarlo y pagar un mes adicional

    • @martin-xi6oh
      @martin-xi6oh 2 года назад +1

      @@FelipeDelgado elimine la cuenta contactandome con ellos, gracias por tu respuesta felipe , que tengas excelente dia

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Me alegra mucho saber que ya resolviste tu situación Martín 👍 Éxitos

  • @coderxr5366
    @coderxr5366 2 года назад

    Ayuda le pico en cuenta y me aparece una pantalla gris sin nada ya reinicie varias veces la pestaña de disney y lo intente en 2 computadoras diferentes y no me deja :(

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      En ese caso lo único que puedo sugerirte es contactar el equipo de soporte técnico de Disney plus

  • @jazminaquinofarias5541
    @jazminaquinofarias5541 Год назад

    Hola mira estoy renegando mucho por q todavía no inicie sesión y no recuerdo q contraseña coloque y cuando coloco q no recuerdo mi contraseña no me llega ningún mensaje a gmail

  • @dulcemariavazquezsoto6447
    @dulcemariavazquezsoto6447 5 месяцев назад

    Yo no piedo cancelar porque ni siquiera me da opciones en suscripción solo tiene uno y es el mensual y no lo puedo hacer nada ahí

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  5 месяцев назад

      Si contrataste desde el celular prueba de esta forma ruclips.net/video/4GWcmmnHlr4/видео.htmlsi=PvbJMUe7jy6ZhPM9

  • @chriisrek
    @chriisrek 2 года назад +1

    Hola, buenas tengo una pregunta , una vez cobrado el mes si lo cancelas te hace la devolución del dinero o no? Porque me lo cobraron y no quería seguir renovando, espero respuesta

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Mirá el video completo ✌️ te deseo muchos éxitos

  • @pamelaandrea6291
    @pamelaandrea6291 Год назад +2

    Excelente ayuda, gracias

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  Год назад

      Gracias a ti por apoyar comentando ✌️

  • @elizabethsarabia9581
    @elizabethsarabia9581 2 года назад +1

    Hola yo quiero. Cancelar ya que ni lo veo pero no me sali asi y no me deja cancelar

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Hola, sigue los pasos que se explican en el video, también asegúrate de que nadie más tenga acceso a la cuenta porque reactivarla puede ser muy fácil ✌️ Éxitos

  • @jenniferestefaniaestrellac2341
    @jenniferestefaniaestrellac2341 Год назад +2

    Gracias por el tutorial, me ayudó muchísimo

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  Год назад

      Me alegra mucho saber eso Jennifer Estefanía!!!

  • @antonioparra5636
    @antonioparra5636 3 года назад

    Como le hago para que no se cobre el siguiente mes? Pero que si pueda seguir usándolo este mes?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад

      Cómo se explica en el video si ya se pagó un mes no importa qué día lo canceles tendrá servicio hasta la siguiente fecha que concuerde con ese mes pues es un período ya facturado y pagado

  • @kerllyordonez5758
    @kerllyordonez5758 2 года назад +1

    Yo llevo meses sin pagar por falta de cupo en la tarjeta, quiero cancelarla pero me pide que actualice el pago para ingresar a la cuenta ¿cómo hago? me van a cobrar incluso con la cuenta suspendida?:(

  • @danielaortiz6903
    @danielaortiz6903 3 года назад

    Hola Felipe, qué hago si en suscripción me aparece DISNEY+ “administrar en Google play” y al pinchar ahí me arroja a Google play a mis suscripciones? No sé qué hacer y lo quiero dar de baja! Ya que en la tv que tengo en casa no es compatible 🥴

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад +2

      Hola, no lo sé porque no tuve ese inconveniente, lamento no poder ayudarte pero te sugiero escribir al correo disneyplushelp@disney.com y explicar tu caso ✌️ te deseo muchos éxitos

    • @danielaortiz6903
      @danielaortiz6903 3 года назад +1

      @@FelipeDelgado muchas gracias en responder!!

    • @y.anonimoxsiempre9843
      @y.anonimoxsiempre9843 3 года назад +1

      Hola Daniela, tengo el mismo problema, podrias decirme cómo pudiste solucionarlo? Por favor

    • @sonyarrigay
      @sonyarrigay 3 года назад

      @@danielaortiz6903 Hola!! lograste cancelar disney+ x q yo también tengo ese mismo problema???

    • @danielaortiz6903
      @danielaortiz6903 3 года назад

      @@sonyarrigay aún me siguen cobrando, no he logrado darlo de baja😪 ni siquiera lo ocupo...

  • @abrahamocampoyt5760
    @abrahamocampoyt5760 2 года назад

    Tengo una duda hoy mismo me cobraron y se me olvidó desactivar facturación automática si canceló como en el video me devuelven el dinero?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      No

    • @abrahamocampoyt5760
      @abrahamocampoyt5760 2 года назад

      @@FelipeDelgado ya me jodi entonces jajajaj 😥

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Pues al menos tendrás el servicio este mes y asegúrate de cancelar para que el próximo no realice el cobro automático 👍 te deseo muchos éxitos

  • @rossbenn1620
    @rossbenn1620 3 года назад +1

    Ayudaaa me aparece la pantalla de actualizar mi pago y no sale de ahi, no me permite entrar a la pagina principal de disney para entrar a mi cuenta y cancelar...help!

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад +1

      Si lo estás haciendo desde el pc cierra el navegador y después ábrelo para intentar el proceso como se muestra en el vídeo

    • @MI-en4wo
      @MI-en4wo 3 года назад

      @@FelipeDelgado A mi también me sale eso me puedes ayudar por favor

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад

      help.netflix.com/es
      Entra de selinger final te aparecerá la opción para comunicarte directamente con el equipo de servicio al cliente de Netflix ya sea por llamada o chat

    • @stonedrider15
      @stonedrider15 3 года назад

      Tengo el mismo problema, lograste resolverlo?

    • @rossbenn1620
      @rossbenn1620 3 года назад +1

      @@stonedrider15 si, entré al chat de la misma página de Disney les dije mi problema y me lo resolvieron en minutos.

  • @MaricruzGonzalez-my3is
    @MaricruzGonzalez-my3is 2 месяца назад

    Muy útil el video 😊muchas gracias me ayudó mucho

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 месяца назад

      Me alegra mucho saber eso ✌️ te deseo muchos éxitos

  • @camilaquintero4729
    @camilaquintero4729 3 года назад +1

    Amigo una pregunta, me cobraron por error el 26 y hoy 28 cancele ¿me devolverán mi dinero?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад

      No porque el servicio estuvo activo por 2 días

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад

      Te cobrarán pero podrás ver el contenido hasta el 26 del próximo mes

  • @heidybarrios7190
    @heidybarrios7190 Год назад +1

    Muchas gracias por el video 👌 fue de gran ayuda 👌

  • @nadiaaguilera5224
    @nadiaaguilera5224 Год назад

    Si yo quiero usar la plataforma para ver cierta serie, película o documental y después de eso cancelarla me va a cobrar igual??

  • @ferminsalazarmtz4697
    @ferminsalazarmtz4697 2 года назад

    Si yo lo contraté para ver la serie de american horror story pero resulta que no está decepcion

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад +1

      Suele pasar jaja bueno, al menos ya cancelaste ✌️ Éxitos

  • @anthonywpp
    @anthonywpp 2 года назад

    Si lo cancelo puedo volver a reactivar la cuenta con el mismo numero de tarjeta ?

  • @kellercrucita550
    @kellercrucita550 Год назад

    Yo quisiera saber cómo cancelar star plus.

  • @johanaaquino1310
    @johanaaquino1310 2 года назад +2

    Gracias! ♥️

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Gracias a ti por comentar ✌️ Éxitos Johana

  • @enjoylifese
    @enjoylifese 2 года назад

    por mas q intento no me sale esa opcion llevo un mes entrando de toas las formas posibles y nada no me sale la opcion

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад +1

      Entonces debes comunicarte directamente con el equipo de soporte técnico de Disney plus 👇
      help.disneyplus.com/csp?lang=es-co
      A través de ese link puedes chatear o llamar

  • @gretacrowcr5372
    @gretacrowcr5372 2 года назад

    Si cancelo un día antes no se me cobra el.siguiente mes porfa ayuda

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Exacto, sólo asegúrate que las otras personas que tienen acceso a la cuenta no reactiven la membresía por error

  • @aylincamilagutierrez105
    @aylincamilagutierrez105 2 года назад +1

    Muchas gracias por la ayuda

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Muchas gracias a ti por comentar ✌️ Éxitos Aylin Camila

  • @royerhernandez677
    @royerhernandez677 2 года назад

    Hola mi hermano compro un año y luego luego lo cancele y me cobraron cuando me darían el rembolso

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Hola, en ningún momento del vídeo se habla de que dan reembolso

  • @karladiaz3984
    @karladiaz3984 3 года назад

    Hola
    Quería saber que pasa si cancele la membresía y ya no me deja ver nada osea el mes ya estaba pagado me regresaran el dinero? O que podría hacer
    Ayuda plss!!

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад

      Seguirás teniendo el servicio hasta el último día facturado

    • @karladiaz3984
      @karladiaz3984 3 года назад

      @@FelipeDelgado pero no me deja ver nada

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад

      A través de este enlace puedes comunicarte con el equipo de Disney plus 👇
      support.disney.com/hc/es-es

  • @sandrafermin7834
    @sandrafermin7834 4 месяца назад

    Hola quiero cancelarla pero no me aparece esa opcion que te sale a ti que dice suscripcion, nada que ver 😢

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  4 месяца назад

      Hola, prueba con este método ruclips.net/video/4GWcmmnHlr4/видео.htmlsi=tiSOgcgSU4lyfkGb

  • @normandmd1
    @normandmd1 2 года назад

    Hola, como le hago si no aparece la opción de cancelar... Gracias

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      A través de que medio pagaba la suscripción de Disney plus?

  • @Zaomi-FanSolarballs
    @Zaomi-FanSolarballs Год назад +1

    Mil gracias

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  Год назад

      Gracias a ti por apoyar comentando ✌️

  • @Juansinelmejor
    @Juansinelmejor 3 месяца назад

    No se puede pagar star plus y no Disney plus? Me cobran los 2… me están dejando seco

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 месяца назад +1

      Si es posible, debes cancelar el plan actual y después simplemente entrar desde la página de Star plus y contratarlo, asegúrate de que cuando te muestren la oferta del combo plus la rechaces y simplemente contrates Star plus.

  • @arcangelsuenaey
    @arcangelsuenaey 3 года назад

    Bro necesito ayuda quiero cancelar mi suscripción de Disney+ lo que pasa es que cuando yo pague la suscripción lo hice por mercado libre por la oferta pero lo quiero cancelar y necesito tu ayuda por que cuando le doy a los ajustes de la cuenta y me voy donde dice lo de la suscripción me aparece en cambio administrar por Mercado Libre entro ahí y me manda a la pagina de Mercado Libre pero no me da ninguna opción para cancelarla de verdad te lo agradecería mucho si me ayudas a cancelar mi suscripción de Disney+ por medio de Mercado Libre. Gracias.

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад

      Hola bro, nunca he pagado por MercadoLibre servicios de streaming así que no podría ayudarte con mi experiencia, pero te sugiero contactar al equipo de soporte técnico de Disney plus, ahí puedes chatear en vivo o llamar a alguien que te ayudará paso a paso, puedes contactarnos a través del siguiente link 👇
      help.disneyplus.com/csp?lang=es-co

    • @arcangelsuenaey
      @arcangelsuenaey 3 года назад +1

      @@FelipeDelgado Muchas gracias

  • @luciamilymelgarcalderon2676
    @luciamilymelgarcalderon2676 2 года назад

    Hola, estoy siguiendo los pasos pero cuando voy en eso de cuenta no me carga nada, se me queda la pantalla en negro.

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Ya hay otro comentario así el día de hoy, te sugiero intentar en un par de horas o mañana pues parece que la plataforma está presentando fallas

    • @dyanapineda9022
      @dyanapineda9022 2 года назад

      Lo mismo me pasa pero eso lo hiciste desde la web o desde el móvil?

  • @oscarsosa9355
    @oscarsosa9355 3 года назад

    Si cancelo la suscripción la puedo activar después...?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад

      Si amigo y se guardará todo tu historial

  • @alondrar6310
    @alondrar6310 2 года назад +2

    Hola alguien sabe qué pasa si no pago el mes y no tengo dinero en la cuenta en la que se está cobrando ? Se detiene la suscripción y cuando pague se activa o cobran por no pagar

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Hola, se suspende la suscripción hasta que el medio de pago tenga saldo

  • @ilillillil5189
    @ilillillil5189 3 года назад

    Hoy contrate disney + si lo cancelo para que no me cobren renovación automática y me quedan 29 dias restantes se cancelara disney y no podre ver mas series aunque me queden dias?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад

      Hola, cómo se explica en el video tendrás acceso durante todos los días que ya se hayan pagado es decir durante esos 29 días restantes, sólo ten cuidado de que el último día no reactives la suscripción por error

    • @ilillillil5189
      @ilillillil5189 3 года назад +1

      @@FelipeDelgado gracias

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад

      Con gusto ✌️

  • @creepyxd2633
    @creepyxd2633 2 года назад

    Cuando entro a ajustes de cuenta me sale en negro y no carga nada bro (estoy en pc y ya intente en celular)

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Intenta en pc pero desde un navegador diferente, si el problema persiste te sugiero contactar al equipo de soporte de Disney plus

  • @juandavidgomezvelasquez8207
    @juandavidgomezvelasquez8207 2 года назад

    Felipe tengo un problema, yo tenia suscripción anual, la cual se cumplió el 24 de enero, yo no lo quise renovar, y días antes a eso del 13 de enero cancelé la suscripción anual, para cambiarme al combo plus, ese día me dejo bien y no tuve inconveniente, el problema fue el día 24 de enero de este año, q Disney intento sacar el dinero renovando la suscripción anual, la cual se suponía había cancelado, entré de nuevo he hice el proceso de cancelación, Disney me envió su correo notificando que era una pena q me fuera, pero ha continuado ya 5 veces más, intentando sacarme el dinero de la cuenta, aunque cancele y cancele la suscripción anual, no he podido contactarme con nadie de Disney en colombia, ayudaaa

  • @andressantana2129
    @andressantana2129 20 дней назад

    Yo no e podido cancelar porque la abrí por medio de Movistar y no me sale la opción así como esta ahí en el video

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  20 дней назад

      Sí contrato por Movistar debe cancelar con ellos, por eso no le aparece la opción del vídeo, debe llamar al servicio al cliente de Movistar o acercarse a alguna sucursal.

  • @angelleon6366
    @angelleon6366 3 года назад

    Hola buenas si compro la suscripción de 6 meses la puedo cancelar cuando yo quiera?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад +1

      Sí pero los seis meses ya estarían cobrados y por ende podrías tener el servicio durante los 6 meses, cómo se explican las últimas partes del video

    • @angelleon6366
      @angelleon6366 3 года назад +1

      @@FelipeDelgado gracias

  • @tino9093
    @tino9093 10 месяцев назад +1

    Si contrataron disney plus desde roku tienen que desde la televisión irse a la app y darle en el control con la estrellita y ponerle quitar renovación automatica o directamente en preferencias de roku

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  10 месяцев назад

      Gracias por su comentario y aporte ✌️ Éxitos

  • @ariel_paredes92
    @ariel_paredes92 2 года назад

    Hola! Yo tengo la cuenta de Disney plus. Pero no me descontaron el mes y me cancelaron la cuenta sin preguntar y ahora no puedo renovar la cuenta. Alguien sabe como hacer?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад +1

      Hola, que medio de pago usaste?

    • @ariel_paredes92
      @ariel_paredes92 2 года назад

      @@FelipeDelgado uala. Pero ya pude solucionar. Igual muchas gracias por responder

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Me alegra saber que solucionaste tu problema 👍 Éxitos

  • @alondramarquez1246
    @alondramarquez1246 2 года назад

    Alguien sabe porque a mi no me aparece las opciones de mi cuenta y cancelación?

  • @griseldaramos6108
    @griseldaramos6108 2 года назад +2

    Gracias por el video👌

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Gracias a ti por ver y comentar 👍 te deseo muchos éxitos Griselda

  • @arcano-hn5wc
    @arcano-hn5wc 2 года назад +1

    Muchas gracias hermano

  • @fannygc9901
    @fannygc9901 3 года назад

    Si cancelo el mismo día de suscripción y me compraron por Google play me van a cobrar el mes?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад +2

      Si, una vez cobrado tendrás acceso al contenido durante todo el mes porque ya se facturo

    • @anthonyhidalgoalamo9667
      @anthonyhidalgoalamo9667 2 года назад

      @@FelipeDelgado y si el otro mes quiero pagarlo pongo mi cuenta y la vuelvo a cancelar normal ?

  • @mundocurioso535
    @mundocurioso535 3 года назад

    Pregunta Qué pasa si canceló mi suscripción tengo que ir al OXXO para que me den mi dinero que acabo de pagar ?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад +1

      No hay reembolso, mira el video completo

    • @mundocurioso535
      @mundocurioso535 3 года назад

      Sí ya vi el video completo nomás preguntó si se puede reembolsar el dinero que pague ?

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад

      @@mundocurioso535 cómo se explica en el video NO HAY REEMBOLSO, una vez que se cobra el mes se tiene acceso al servicio durante lo que falta del mes ya pagado, pero no te devolverán el dinero

    • @mundocurioso535
      @mundocurioso535 3 года назад +1

      A bueno gracias

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  3 года назад +1

      De nada 👍 Éxitos

  • @rociodejo2948
    @rociodejo2948 2 года назад +2

    Gracias!!!

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  2 года назад

      Gracias a ti por comentar ✌️ te deseo muchos éxitos Rocio

  • @monicajara4253
    @monicajara4253 9 месяцев назад +1

    Muchas gracias!!!❤

    • @FelipeDelgado
      @FelipeDelgado  9 месяцев назад +1

      Con gusto Mónica ✌️ te deseo muchos éxitos