¿Qué es MARKETING? Definición según autores
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- Опубликовано: 29 окт 2024
- ¿Qué es MARKETING? Definición según autores
Vamos a definir el término Marketing, para esto iniciamos con una revisión de algunos autores, como, por ejemplo
La definición según Philip Kotler
Es un proceso social y administrativo mediante el cual los individuos y las organizaciones obtienen lo que necesitan y desean creando e intercambiando valor con otros.
Por lo tanto, definimos marketing como el proceso mediante el cual las compañías atraen a los clientes, establecen relaciones sólidas con ellos y crean valor para los consumidores con la finalidad de obtener, a cambio, valor de éstos.
Según Jerome McCarthy
"El marketing es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".
Según Laura Fischer
Se define a la mercadotecnia como el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.
En estas definiciones hay componentes claros que no pueden faltar cuando queremos definir marketing:
Necesidades
Clientes
Empresas
Relaciones
Productos o Servicios
Valor
El proceso de marketing
Entender el mercado, sus necesidades y los deseos de los clientes.
Diseñar una estrategia de marketing centrada en crear valor para el cliente.
Elaborar un programa de marketing integrado que proporcione un valor superior.
Involucrar a los clientes, establecer relaciones fructíferas y lograr el agrado del cliente.
Captar valor de los clientes para obtener utilidades y capital de clientes.
Excelente explicación y muy dinámica👍
👏👏 Gracias