¿SEGURA o ESTAFA? Tienda ONLINE - 1. CYBERPUERTA
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- Опубликовано: 6 фев 2025
- El día de hoy patos, voy a contarless mi experiencia de compra en CYBERPUERTA.
Revisaremos el tema de las GARANTIAS y les diré si piendo que es un a tienda segura o es una estafa.
Si tienes alguna duda o te gustaría profundizar en algun tema, deja en los comentarios que necesitas y haré un video para ayudarte.
Si el video te es de utilidad, ayudame a seguir creciendo, comparte, dale like
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Agradecemos tu análisis y preferencia.
Continuamos trabajando para ofrecerles la mejor experiencia en nuestro sitio, es un placer estar a su servicio.
Gracias! ☺️
Cyberpuerca
Me parece correcta tu manera imparcial y tranquila de comentar tu experiencia. Espero que tengas exito en tu canal, hay gente que solo le da muchas vueltas a un tema siendo muy tardado en su presentación, pero tu empezaste a abordar todo de inmediato, fuiste un poco redundante en algunas cosas pero no caes mal, espero que crezcan personas como tú.
Muchas gracias por el comentario y por ver el video!
Saludos!
Yo ya tenía mi Build hecha ahí, y al final viendo videos sobre quejas, decidí comprarlas por separado, pero ahora viendo este video, me da un poco más de confianza 🤦🏽, espero no tener malas experiencias
Yo tuve buenas experiencias, de preferencia usa paypal de todas formas. En cuanto al armado, tengo videos que podrian servir o si eres de cdmx te puedo ayudar sin problema. Gracias por comentar!
No bro ni te atrevas comprar ahi
Muchas gracias bro,buen video,acabo de comprar mi 3060 en esta tienda y este video me sirvio mucho
Que bueno que te sirvió bro, ahí me cuentas que tal tu 3060!
Tengo una duda respecto a los equipos, si son equipos nuevos?
Es que estoy pensando en comprar una laptop aquí en esta plataforma
No se si vendan de segunda mano, creo que reacondicionados si tienen.
Pero en general, te deben de avisar en la publicacion, los productos deben ser nuevos y sellados. Gracias por xomentar!
Me sirvió bastante este video en lo personal prefiero mejor seguir quedándome con MercadoLibre y Amazon ya que son mucho más seguros por sus garantías incluso líneo también
si, lo bueno de ml o amazon es el poder devolcer sin compromiso
Entonces lo mejor sería pagar con PayPal por si las dudas no? Y ya esperar que todo llegue bien para no tener problemas con la garantía porque eso ya se ve directo con el fabricante
Así es, paypal para prevenir el envío, a veces la paqueteria no es del todo cuidadosa. Y de garantía, pues a mi si me respondieron y apoyaron, pero efectivamente, la garantía es directo con fabricante
Cyberpuerta es la misma empresa que Abasteo. En Abasteo compré dos equipos Lenovo, uno llegó con defecto, el otro no enciende. Pedí cambio físico, me indicaron que levantara reporte, tardaron una semana en decirme que mejor reportara en Lenovo y hoy Lenovo me dice que si hubiera reportado antes de 7 días si aplica cambio físico. Además, a los equipos solo les quedan 7 meses de garantía porque Abasteo los tuvo en sus bodegas desde el año pasado y me dijeron que ese tema también lo viera con Lenovo. PESIMO SERVICIO A CLIENTE. Ojalá gastaran en servicio a cliente lo que se gastan en publicidad. El año pasado, por otra reclamación, en Cyberpuerta me dijeron que comprando x Abasteo tendría atención de un ejecutivo empresarial. Ese ejecutivo solo se encargó de NADA en el caso de mi reclamación.
Gracias por compartir tu experiencia! Lamento que te pasara eso. Ya tuviste respuesta? Al final que pasó?
@@Lecuack Tuve q comprar 2 equipos más para no quedar mal con mi cliente. Los equipos q fallaron los tengo q llevar al centro de servicio y yo misma arreglar con Lenovo la vigencia de la garantía, Abasteo no va a hacer nada.
@@Consisaokasama Si. Supongo que son laptops. En general cyberpuerta o en este caso Abasteo, son distribuidores, es como si fueran solo los que envían y la garantia es directo con proveedor.
De aqui creo que dos cosas podemos recomendar, tener cuidado al comprar lenovo y tomar en cuenta que si queremos garantias directas, escoger otra tienda.
Espero que al menos lenovo si te responda, gracias por compartir lo que te pasó
@@Lecuack Llevamos años comprando Lenovo y nunca habíamos tenido ningún problema. Definitivamente, Cyberpuerta es muy mala opción porque por lo visto solo fungen como mensajería. Amazon y Mercado Libre apoyan mucho mejor al cliente en el tema de devoluciones o fallas. Usualmente compramos directo a Lenovo solo que en esta desafortunada ocasión, el modelo requerido no estaba en inventario. En próximas ocasiones será preferible no vender, a comprar a Cyberpuerta y arriesgarse a algún problema como este. Saludos
muchas gracias por el video bro, en un par de dias voy a adquirir mi primera computadora por esta tienda y tu video me sirvio de guia :)
Mucha suerte con tu compra! Qué piezas tendrá tu compu?
Como te llego todo bro?😊
@@rohi28123 me llegó en perfecto estado, todo el producto estuvo envuelto en papel burbuja y hielo seco más aparte 2 cajas la cual una protegía la pc y la otra era la externa
Gracias por la review, yo voy a actualizar mi computadora con el Ryzen 5000 que ahorita estan a buenos precios, voy a comprar la MB, CPU y RAM, (unos $7,000 aprox en total), no se si me lleguen por separado o todo junto en 1 envio (1 guia), como solo son distribuidores, sabes algo al respecto? gracias.
Me parece que el envío se hace de diferentes lados. Tengo entendido que no tienen un almacén con las cosas, pero no estoy seguro. Yo pienso que no vendría en el mismo
Hola si te llegaron tus componentes en diferentes paquetes?
Cuál es la ventaja de comprar por Paypal? Tengo pensado comprar unas cosas pero son 20 mil entonces si me da un poco de miedo
La ventaja principal es la politica de proteccion de dinero que te da la empresa. Si no revibes lo que pagas o te llega descompuesto, muchas veces las empresas te ponen pretextos para no resolverte y paypal te ayuda. Paypal te devuelve tu dinero y ellos ya despues se pelean con la empresa
o sea si no compro por Paypal no me responden para la garantía?
Cyberpuerta no tiene garantia. Ellos te ayudan a tramitarla con el fabricante.
Paypal te asegura que si tu producto falla o no llega, te devuelvem tu dinero
99 mts es una paquetería y tambn hace entregas para shoppe
Que tal shopee? Nunca he pedido ahí
Hola amigo, el día que te llegó tu pedido te mandaron correo o te marcaron como hace mercado libre?quiero saber porque es mi primera vez pidiendo en este tipo de paginas
pd:buen video :DD
Hola! No, sólo llegó la paqueteria, pero te dan una guía de rastreo
Me queda muy mal sabor de boca con esa tienda en que lugar te cobran un % por devolver un producto completamente cerrado. en ningun lugar, excepto cyberpuerta
Wow, no sabía de eso. Gracias ppr comentarlo. ¿Que te dijeron o cual fue la razon del cobro?