Encontré un vídeo de cómo hacer hoja de vida para Canadá de Kip Kipy Tiny se llama la youtuber, exactamente como ellas dicen que se haga, me pareció buena la información
3 года назад+3
@@annieluz6933 si, kity tienes varios videos que te ayudan con eso. Suerte en todo. Yo justo estoy paseando en Canada xD
Masha Allah! Muchas gracias por compartir tan valiosa información de forma clara y precisa, Eddy y Caroll son grandiosas! Esta info la considero útil para cualquier oportunidad laboral y hasta para puestos vacantes dentro de tu misma empresa. Bendiciones.
hola, gracias por el video, estoy enviando mis antecedentes a varios empleadores canadienses, soy diseñador con experiencia en packaging. gracias una vez mas
Ya cuento con una Hoja de Vida en ingles que gracias a sus tips estoy puliendo y afinando detalles para comenzar a enviarla a diversos reclutadores, gracias Eddy, gracias Carolina, gracias Immiland, ojalá que en algún futuro de mediano plazo, pueda compartirles mi historia ya dentro de Canadá. Saludos desde Guadalajara México. : )
Hola alfrdo, una pregunta ahora ví un vídeo de otra persona y dijo que hay que poner número telefónico de Canadá, que ella sugería conseguir una línea de allá por si nos escriben o algo. Que sabes al respecto, gracias
@@katherinelenis3472 Katherine, considero que sería como mentir, y lo primero que hemos aprendido es a decir la verdad si nos contactan, si el reclutador esta interesad@ en tu perfil, te contactará por correo o vía telefónica, puedes estar segura [disculpa la demora].
Mil gracias de nuevo 😅 EDDY , CARO … las amo ❤️ que mujeres tan preparadas y tanto que aportan de verdad para los que estamos iniciando esta aventura de emigrar a ese bello país … Dios las bendiga por la labor que hacen 🙏🏻
@@Immiland Hola bella eddy!! Nos ayudarías mucho si nos compartes resumes que hayan sido aprobados. De esa forma nos podemos guiar de la estructura y aplicarlo a nuestra exp y skills. Sls
Interesante información! Aunque, me hubiera gustado que Andrea hable sin interrupciones, con esto me refiero a que la información adicional mencionada por Eddy se de al finalizar cada sub tema y no durante la explicación. Mas nada, excelente!
Hola Eddy, muchas gracias por este video. Me he estado preparando para presentar entrevistas en inglés y ayudar a otros a hacerlo. He respondido varias entrevistas en inglés grupales e individuales como grupales. Un mensaje para todos, al hacer tu hoja de vida, CV o resumen es ideal saber autoconocerte y saber que habilidades y fortalezas tienes, que aportas al mercado. Dependiendo de la oferta laboral así mismo se ajusta a la oferta laboral. Y los logros que hayas tenido en tus puestos de trabajo y no sólo mencionar las funciones. En Español se coloca: Certificados y referencias a solicitud de la empresa interesada.
Gracias por compartir tu experiencia. Estaba un poco confundida, por que había visto en un artículo que no se debían mencionar las funciones, sólo lps logros obtenidos durante la experiencia profesional. Tengo 12 años de experiencia en el área de servicios al cliente en una dulcería.
Muy importante, le agradezco mucho, me gustaria que recomendaran formatos de hojas de vida para poder adaptarlo con lo que ustedes nos informaron, mil gracias, bendiciones.
No ver lado malo a una necesidad que todos desean tener Lo mas gratificante es dar soluciones con ejemplos con luz verde y compartir esa oportunidad en la que uds la estan viviendo Es facil estar del otro lado
Gracias por tanta información! Me he alegrado y frustrado viendo youtubers (ven, es fácil) y veía los procesos y no lo son. Tu generas confianza al decir las cosas como son y me gustaría contratar tus servicios cuando vaya a comenzar mi proceso. Por ahora estoy ahorrando ♥️🙏🏻 Saludos desde Rubio, Táchira!
Muy interesante! mi hoja de vida ha sido un éxito en Canada y fue gracias a que convertí el brochure de mi empresa en Colombia en mi CV canadiense, recuerden hay que venderse y venderse bien de acuerdo al mercado del trabajo que están buscando. Los CV de latinoamérica o los que estamos acostumbrados a ver en Lationamérica, no aplican para nada en Canadá.
Soy nuevo viendo tu canal me gusta mucho tu forma de información se nota q más que trabajo lo disfrutas y eso me hace tener confianza Me gustaría saber más información te saludo desde colombia estoy interesado en trabajar en canada
Irónico que yo sin saber toda esa información, así fue que realice mi cv, tuve muchísimas entrevistas pero en Estados Unidos, pero la Ausencia de información acerca de cómo un empleador le puede dar la oferta de trabajo a un extranjero limitaba todo, luego tuve dos ofertas en Canadá, y tuve que elegir una de ellas, y no soy una persona con un título profesional, no, solo me dedico desde hace muchos años a la industria del ciclismo, reparar bicis, ensamblar, y procesos más técnicos de bicis de gama alta, muy buena información la de este video!
Eddy no puede disimular su rostro de "¡Exacto, eso es lo que siempre les digo!" jaja Excelente video, en verdad muchísimas gracias. Corrigiendo mi CV justo ahora.
Muchas gracias a las dos tienen mucho talento cada una en su área ..fue una charla muy amena y de gran contenido ...me imagino como será de bueno el webinar ..en otra oportunidad que puedo estaré en uno de sus webinar..muchas gracias chicas y sigan compartiendo con sus seguidores
buenas, tengo una pregunta, en caso de que el trabajo a que aspiro dice "Experience: Will train" pero yo tengo experiencia en ese cargo, debo poner la experiencia o no, debido a que como dice que entrenara(will train) no quiero tal vez arruinar la oportunidad.
Woow me hubiera encantado haberme enterado de ese puesto, creo que ese puesto era para mi 😬 estaré atenta para uno próximo. y con toda esa info valiosa que han dado mejoraré mi cv y de paso mi portafolio, gracias chicas, son lo máximo!
Son muy buenos sus consejos y sería genial que funcionaran en lugares como el que yo vivo, pero lamentablemente los contratistas en México aun no están listos para este tipo de cv. tratare de rescatar lo mas aplicable a mi zona para mejorar mi cv.
Hola Eddy tanto gusto volver a verte..Gran y valiosa información aunque te soy sincero para todos estos sueños necesitamos dinero..que por estos tiempos está algo difícil...pero quizás en algún momento alguien necesite está info y como la se por ti quizás ayude...Gracias algo más para mí conocimiento sobre ese hermoso país..
un punto importante tambien es que algunas empresas no saben el perfil que necesitan, y hacen un mal research y mezclan tareas de varias áreas o no tienen claro lo que ese perfil hace, ademas a los reclutadores no se les entrena y se basan en palabras que encuentran en internet o escuchan sin saber si ese skill es el correcto para el perfil que buscan. Es de poner atención porque hay empresas que por pagar menos buscan un perfil 2x1, o 3x1. Pienso que hay que educar a la empresa en ese aspecto, y no considero una perdida de tiempo el que el perfil sea malo, porque quizas a futuro lo utilicen, igualmente el aspirante toma su tiempo en buscar y aplicar, eso se tiene que respetar, pues ambas (empresa y aspirante) buscan cubrir ese trabajo.
Hola Eddy saludos desde Colombia acabas de decir que no discriminan por la Edad y me da tristeza porque mi esposo tiene más de cinco técnicas del Sena y toda la experiencia del mundo mejor dicho hace de todo un poco y aún así esta sin trabajo porque lo rechazan por la edad tiene 45 años. Pero lastimosamente así es mi Colombia😔😔😔😔saludos
Hola un saludo desde Cali Colombia,muchas gracias por la información,me gustaría saber quién me puede revisar mi CV y cover letter ,e seguido las recomendaciones que nos compartes,pero me gustaría una revisión de alguien como ustedes,muchas gracias
LinkedIn lo es todo en Canadá (e Indeed en menor medida). Muchas veces me encontraban por ahí y luego me pedían la CV. De acuerdo al 100% con los tips del video.
Hola Eddy. Ya mire todos tus vídeos y todos estan perfectos. Me encanta y me motiva cada vídeo que subes. Muchas gracias por tan importante información que nos das. Te quiero pedir si por favor podrás hacer un vídeo sobre plataformas o páginas confiables donde quedamos buscar trabajo en Canadá. Nos ayudaría mucho algo mas completo. Para evitar tanto fraude.
Hola esta muy completa la información de como hacer un CV pero falto destacar las partes de un CV cronológico o funcional que es lo que piden las empresas y evalúan con ejemplos o modelos que ellos te dan.
Hola, ¿Cómo puedo hacer un CV para un empleo que no pide experiencia? Es decir, yo tengo experiencia y formación en un sector diferente al que quiero aplicar.
Amo tus videos Edy y tu maravillosa actitud! Gracias por todo lo que nos compartes y por tu ejemplo de persona luchadora y exitosa. Te mando un abrazo y espero verte un día allá en ese maravilloso país.
Holaaa, sobre la hoja de vida, en el caso De Quebec Jobs, ellos te piden colocar un CV general. Entiendo no se puede acomodar a lo que piden. Que hacer? gracias!!
Seria buena que colocaran el CV modelo de las personas que pasaron tus filtros. Suerte en todo.
@@rebeccahart2037 el modelo, no los datos Rebecca. Saludos
Sería lo mejor. Muy buena observación, así ahorramos tiempo 👍
Seas mamon. A ti te gustaría que pasaran tus datos personales a miles de personas?
Encontré un vídeo de cómo hacer hoja de vida para Canadá de Kip Kipy Tiny se llama la youtuber, exactamente como ellas dicen que se haga, me pareció buena la información
@@annieluz6933 si, kity tienes varios videos que te ayudan con eso. Suerte en todo. Yo justo estoy paseando en Canada xD
Carolina es una persona muy inteligente y sintetiza genial la información, Please abre un canal Caro!!
Hola las felicitó, gracias por su charla.
Gracias a ti Josué por confiar en mi!!!
Muu bueno. Tome nota alcancé a llenar un página. Tremendo! Gracias Carolina
Excelente video. Gracias por la información Eddy y Carolina. Que orgullo escucharte Carolina! Saludos desde Ecuador
Presentarme a Carolina es una chica simpática y super linda 😍😍😃😍
GRACIAS CAROLINA BENDICIONES FELICIDADES Y MUCHOS ÉXITOS UN ABRAZO.
🙏🏼🧡
Woow !! Que genialidad de video !!!!! Muchas cosas que no tuve en cuenta ! A rehacer !
Mil gracias, gracias, gracias !!!!
really good and complete information, I really appreciate that you do this kind of content because it is very useful and great.
Masha Allah! Muchas gracias por compartir tan valiosa información de forma clara y precisa, Eddy y Caroll son grandiosas! Esta info la considero útil para cualquier oportunidad laboral y hasta para puestos vacantes dentro de tu misma empresa. Bendiciones.
hola, gracias por el video, estoy enviando mis antecedentes a varios empleadores canadienses, soy diseñador con experiencia en packaging. gracias una vez mas
Wow que onda con tu empleada, cada palabra que dijo súper valiosa! Buenísima la información, clara concisa, sin rollos, bravo
Gracias gracias gracias 😘 bendiciones 🙏
Gracias eddy Dioste bendiga por ayudarnos este, atenta
Muchas gracias por los datos q dan son muy valiosos
Buenísimo! Gracias ☺️
Hola Eddy, gracias por todo
Bendiciones desde Venezuela. Excelente aporte
Thank you Eddy, the information is very important, I what i will repeat because I need to see it in detail the video. Good!
lo cuencana no se lo quita nadie, gracias por la información.
Buenísimo chicas! Gracias
Estoy muy feliz de que tu emprendimiento va evolucionando Eddy. Que Dios te bendiga grandemente.
Saludos cordiales y bendiciones
Excelente Información. Muchas Gracias.
Ya cuento con una Hoja de Vida en ingles que gracias a sus tips estoy puliendo y afinando detalles para comenzar a enviarla a diversos reclutadores, gracias Eddy, gracias Carolina, gracias Immiland, ojalá que en algún futuro de mediano plazo, pueda compartirles mi historia ya dentro de Canadá.
Saludos desde Guadalajara México. : )
Hola alfrdo, una pregunta ahora ví un vídeo de otra persona y dijo que hay que poner número telefónico de Canadá, que ella sugería conseguir una línea de allá por si nos escriben o algo. Que sabes al respecto, gracias
@@katherinelenis3472 Deberian contactarte al correo
@@katherinelenis3472 Katherine, considero que sería como mentir, y lo primero que hemos aprendido es a decir la verdad si nos contactan, si el reclutador esta interesad@ en tu perfil, te contactará por correo o vía telefónica, puedes estar segura [disculpa la demora].
Buen video de verdad me ayudaron muchísimo y me cambiaron mucho la perspectiva de ver las cosas. muchas bendiciones y éxito se lo merecen.
🧡🧡
Me encantaria tener una jefa como vos Eddy, te admiro mucho, seria una bendición aprender de gente tan capacitada y con calidad humana.
LA IDENTIFIQUE AL ESCUCHAR SU VOZ CUENCANO SALUDOS DESDE ECUADOR
bendiciones y que sigan creciendo
Mil gracias de nuevo 😅 EDDY , CARO … las amo ❤️ que mujeres tan preparadas y tanto que aportan de verdad para los que estamos iniciando esta aventura de emigrar a ese bello país … Dios las bendiga por la labor que hacen 🙏🏻
Muchas gracias 🙏🏼🙏🏼 que alegría saber que este video y el contenido que publicamos le sirvan para su proceso, mucho éxito en todo 🧡🧡🧡🙏🏼
@@Immiland Hola bella eddy!! Nos ayudarías mucho si nos compartes resumes que hayan sido aprobados. De esa forma nos podemos guiar de la estructura y aplicarlo a nuestra exp y skills. Sls
Gracias Eddy, que sigas llenando tu equipo de gente muy interesante como ella. Gracias a las dos.
Interesante información! Aunque, me hubiera gustado que Andrea hable sin interrupciones, con esto me refiero a que la información adicional mencionada por Eddy se de al finalizar cada sub tema y no durante la explicación. Mas nada, excelente!
Saludos desde México, que maravillosa mujer.
¡Excelente video! Ojalá muchos aprovechen los tips
Muy interesante el vídeo y muy informado, el webinar entonces va a estar execelente. Gracias por tanta información Eddy
Que buen video amigos Felicidades
Muchas gracias ✌️♥️
Muy buena sugerencia de nuestro amigo Antonio Mendoza, pero aún mejor sería, ayudar a redactarlo.
Un abrazo amiga!!
te agradezco y justo ahora estan solicitando personal y deseo ir allá a canada
Gracias.yo estoy activa y me adapto a todo.tengo buenas disposición.
Hola Eddy, muchas gracias por este video. Me he estado preparando para presentar entrevistas en inglés y ayudar a otros a hacerlo. He respondido varias entrevistas en inglés grupales e individuales como grupales. Un mensaje para todos, al hacer tu hoja de vida, CV o resumen es ideal saber autoconocerte y saber que habilidades y fortalezas tienes, que aportas al mercado. Dependiendo de la oferta laboral así mismo se ajusta a la oferta laboral. Y los logros que hayas tenido en tus puestos de trabajo y no sólo mencionar las funciones. En Español se coloca: Certificados y referencias a solicitud de la empresa interesada.
Gracias por compartir tu experiencia. Estaba un poco confundida, por que había visto en un artículo que no se debían mencionar las funciones, sólo lps logros obtenidos durante la experiencia profesional. Tengo 12 años de experiencia en el área de servicios al cliente en una dulcería.
Eddy, que padre que tu equipo está creciendo y tengas la oportunidad de llevar talento latino contigo!. Gracias por los tps.
Gracias por todas las informaciones muy amable !
Gracias Edy, excelente información saludos desde Mexico
Hola chicas, gracias por los tips me ayudarán mucho en mi CV 😊👍
Muy importante, le agradezco mucho, me gustaria que recomendaran formatos de hojas de vida para poder adaptarlo con lo que ustedes nos informaron, mil gracias, bendiciones.
Gracias por compartir
Eddy mi felicitaciones siempre actualizada.Muchas bendiciones
No ver lado malo a una necesidad que todos desean tener
Lo mas gratificante es dar soluciones con ejemplos con luz verde y compartir esa oportunidad en la que uds la estan viviendo
Es facil estar del otro lado
Gracias por tanta información!
Me he alegrado y frustrado viendo youtubers (ven, es fácil) y veía los procesos y no lo son. Tu generas confianza al decir las cosas como son y me gustaría contratar tus servicios cuando vaya a comenzar mi proceso. Por ahora estoy ahorrando ♥️🙏🏻 Saludos desde Rubio, Táchira!
Muy interesante! mi hoja de vida ha sido un éxito en Canada y fue gracias a que convertí el brochure de mi empresa en Colombia en mi CV canadiense, recuerden hay que venderse y venderse bien de acuerdo al mercado del trabajo que están buscando. Los CV de latinoamérica o los que estamos acostumbrados a ver en Lationamérica, no aplican para nada en Canadá.
Amigo Cuanto cobrarias por ayudar a crear un CV correcto
los felicito por sus 200 000 suscriptores, me sigo informando para emigrar en un futuro cercano a Canadá...saludos.👍😘
Gracias!!! Eddy siempre hermosa y tan transparente gracias por tus buenos vídeos..
Abrazos y Bendiciones..
Excelente video Eddy! Muchas gracias por el valioso aporte que brindas en cada vídeo! 👍💖😃
Wuaaaaaaoooo buenísimo eddy excelente información 👍👍👍😊
Excelente!, Estos son los videos de y con valor. Muchas Gracias!
QUE GRAN VIDEO!! Gracias Eddy y Carolina. Muy valiosa información de principio a fin.
Soy nuevo viendo tu canal me gusta mucho tu forma de información se nota q más que trabajo lo disfrutas y eso me hace tener confianza
Me gustaría saber más información te saludo desde colombia estoy interesado en trabajar en canada
gracias saludos desde Cuba
Gracias por la información Eddy...!
Irónico que yo sin saber toda esa información, así fue que realice mi cv, tuve muchísimas entrevistas pero en Estados Unidos, pero la Ausencia de información acerca de cómo un empleador le puede dar la oferta de trabajo a un extranjero limitaba todo, luego tuve dos ofertas en Canadá, y tuve que elegir una de ellas, y no soy una persona con un título profesional, no, solo me dedico desde hace muchos años a la industria del ciclismo, reparar bicis, ensamblar, y procesos más técnicos de bicis de gama alta, muy buena información la de este video!
Bro qué tal ! Puedes revisar mi CV y mi cover letter para si está apto para algún empleador.
@@eliotthedynasty6013 hey, si claro que si tu dime cómo y con gusto te ayudo!
Eddy no puede disimular su rostro de "¡Exacto, eso es lo que siempre les digo!" jaja
Excelente video, en verdad muchísimas gracias.
Corrigiendo mi CV justo ahora.
Muy buena información gracias. 😁
lo que tu necesistas es todo un departamento de marketing digital para poder cubrir todas esas necesidades
Muchas gracias a las dos tienen mucho talento cada una en su área ..fue una charla muy amena y de gran contenido ...me imagino como será de bueno el webinar ..en otra oportunidad que puedo estaré en uno de sus webinar..muchas gracias chicas y sigan compartiendo con sus seguidores
excelente información la tendré MUY presente, nuevamente gracias
🙏🏼
Muy buenas las recomendaciones para hacer un excelente CV.
Muy buena explicación, bendiciones para tu vida hermosa. Por favor podría brindarme el word de hoja de vida y cover letter
Buen video Eddy y a CAROLINA LE SALE LO CUENCANO
SALUDOS ANDREA
buenas, tengo una pregunta, en caso de que el trabajo a que aspiro dice "Experience: Will train" pero yo tengo experiencia en ese cargo, debo poner la experiencia o no, debido a que como dice que entrenara(will train) no quiero tal vez arruinar la oportunidad.
Woow me hubiera encantado haberme enterado de ese puesto, creo que ese puesto era para mi 😬 estaré atenta para uno próximo. y con toda esa info valiosa que han dado mejoraré mi cv y de paso mi portafolio, gracias chicas, son lo máximo!
Sabes que te interesa cuando pasas de ver lo bonito de Canadá (pagos trabajos estilo de vida etc.) Y pasas a ver cv
Gracias ☺️
Muy excelente tu explicación.
Hola muchas gracias por la información, seria bueno un modelo
Son muy buenos sus consejos y sería genial que funcionaran en lugares como el que yo vivo, pero lamentablemente los contratistas en México aun no están listos para este tipo de cv. tratare de rescatar lo mas aplicable a mi zona para mejorar mi cv.
Hola Eddy tanto gusto volver a verte..Gran y valiosa información aunque te soy sincero para todos estos sueños necesitamos dinero..que por estos tiempos está algo difícil...pero quizás en algún momento alguien necesite está info y como la se por ti quizás ayude...Gracias algo más para mí conocimiento sobre ese hermoso país..
Buenos días Eddi yo soy venezolana y lcda enfermería.
un punto importante tambien es que algunas empresas no saben el perfil que necesitan, y hacen un mal research y mezclan tareas de varias áreas o no tienen claro lo que ese perfil hace, ademas a los reclutadores no se les entrena y se basan en palabras que encuentran en internet o escuchan sin saber si ese skill es el correcto para el perfil que buscan. Es de poner atención porque hay empresas que por pagar menos buscan un perfil 2x1, o 3x1. Pienso que hay que educar a la empresa en ese aspecto, y no considero una perdida de tiempo el que el perfil sea malo, porque quizas a futuro lo utilicen, igualmente el aspirante toma su tiempo en buscar y aplicar, eso se tiene que respetar, pues ambas (empresa y aspirante) buscan cubrir ese trabajo.
Muy buen video e información 👏😁
Muchas gracias 😉
Hola dando like y apenas voy a empezar a verlo. Saludos
Hola Eddy saludos desde Colombia acabas de decir que no discriminan por la Edad y me da tristeza porque mi esposo tiene más de cinco técnicas del Sena y toda la experiencia del mundo mejor dicho hace de todo un poco y aún así esta sin trabajo porque lo rechazan por la edad tiene 45 años. Pero lastimosamente así es mi Colombia😔😔😔😔saludos
Si aplicara en Canadá, se lo pelearían las empresas. Saludos y ánimo.
Información de Oro 😍 gracias por ayudarnos eddy💗 muchísimas gracias 🤗
🧡🧡🧡💪🏻
Hola un saludo desde Cali Colombia,muchas gracias por la información,me gustaría saber quién me puede revisar mi CV y cover letter ,e seguido las recomendaciones que nos compartes,pero me gustaría una revisión de alguien como ustedes,muchas gracias
Perfecto!
muy buen video, gracias.
LinkedIn lo es todo en Canadá (e Indeed en menor medida). Muchas veces me encontraban por ahí y luego me pedían la CV. De acuerdo al 100% con los tips del video.
Mil gracias por el video, fue de gran ayuda!
🙏🙏🙏🙏
Hola Eddy. Ya mire todos tus vídeos y todos estan perfectos. Me encanta y me motiva cada vídeo que subes. Muchas gracias por tan importante información que nos das. Te quiero pedir si por favor podrás hacer un vídeo sobre plataformas o páginas confiables donde quedamos buscar trabajo en Canadá. Nos ayudaría mucho algo mas completo. Para evitar tanto fraude.
lo máximo Carolina.....
Hola eddy ojalá puedan revisar un cv de los que vamos a participar en el webinar!
super practico y concreto el video Eddy, super importante buen contenido de gran ayuda mil gracias
Hola esta muy completa la información de como hacer un CV pero falto destacar las partes de un CV cronológico o funcional que es lo que piden las empresas y evalúan con ejemplos o modelos que ellos te dan.
Manejo ABC ES PRIMEROS AUXILIOS HERMOSAS..🦋🦋🦋
Hola, ¿Cómo puedo hacer un CV para un empleo que no pide experiencia? Es decir, yo tengo experiencia y formación en un sector diferente al que quiero aplicar.
Amo tus videos Edy y tu maravillosa actitud! Gracias por todo lo que nos compartes y por tu ejemplo de persona luchadora y exitosa. Te mando un abrazo y espero verte un día allá en ese maravilloso país.
Maravilloso vídeo, de gran utilidad... gracias!!!
Hola .. saludos desde Bucaramanga colombia
Edy gracias por tus videos, por toda tu información. Carolina es una genia, en cuanto pueda voy a solicitar su asesoria
Agradecida con la información. Cuánto cuesta que te hagan un CV estilo Canadiense.
Me gusto el video, pero me hubiera gustado ver en la pantalla el cv canadiense en pantalla con todos los tips que han compartido.
Holaaa, sobre la hoja de vida, en el caso De Quebec Jobs, ellos te piden colocar un CV general. Entiendo no se puede acomodar a lo que piden. Que hacer? gracias!!