HI-TECH - ERRO DE REDE 5G AO CONFIGURAR CAMERA/LAMPADA WI-FI (IP) -
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- Опубликовано: 6 янв 2024
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A HISTÓRIA?
Olha só, volta e meia aparece um cliente me pedindo para fazer a configuração de sua câmera de segurança IP que teoricamente seria fácil, mas às vezes acontece um "bug" se seguir corretamente o manual.
Depois de fazer isto diversas vezes constatei que quando você segue o manual erra em dois momentos:
O primeiro e mais recorrente - na tela onde solicita a rede wi-fi que é emitida pela CAM, escolhe novamente a própria rede.
Sabe a causa?
Não leu o que estava escrito na tela e foi "induzido" ao erro por conta própria.
O que o corre?
Após escolher "uma rede" wi-fi 2G que irá se conectar, na tela seguinte, ela te coloca novamente para escolher "uma rede", como não leu o que a tela anterior indicou, escolhe novamente a rede wi-fi 2G quando deveria escolher a CAM, que tem o nome GW-AP...
Segundo erro - quando segue o manual e dá erro, dará sempre até que tome a liberdade de explorar. No manual ensina a "ativar" os passos como um roteiro, que não é plenamente correto. Quando ele dá errado, você precisa "ativar" estes passos por conta própria, mas continua fazendo o "correto".
Não fotografe o QR code da CAM, procure por ela sentindo-a!
Faça o app reconhecer o wi-fi da CAM antes do wi-fi local...
Pule os passos, erre, volte, reiniciei...que você vai "ativando" cada um deles sempre que "errar"!
Mas para dar certo não adianta ter o roteiro ou a resposta pronta (pois dá erro), devemos compreender seus passos para saber onde exatamente errou.
O processo de solução é caracterizado por:
1 - Conectar o dispositivo (mobile/pc) a REDE Wi-fi 2G (LOCAL) que a câmera permanecerá conectada;
2 - Ligar a CAM e esperar reconhecer (ligar luzes, girar e parar);
3 - Segurar o botão RESET na CAM até ouvir o sinal sonoro;
4 - Instalar o app YOOSEE no dispositivo e criar conta;
5 - Fazer o app reconhecer a CAM pelo QR Code (no manual ou na câmera) ou através da adição inteligente;
6 - Na primeira vez que pedir uma rede, precisa "indicar" o caminho da REDE Wi-fi 2G (LOCAL), a mesma do dispositivo;
7 - Na segunda vez que pedir uma rede, é para "indicar" o caminho da REDE Wi-fi emitida pela CAMERA por nome GW_AP e não a sua REDE LOCAL, pois o APP precisa fazer a ponte entre a CAM e a REDE. (Primeiro vc ensinou para o app onde estava a sua rede e depois onde estava a cam, fazendo-o criar entre eles um "caminho particular" (conexão));
8 - Por ultimo precisa indicar ao APP, através do QR CODE que aparece na tela do celular (emitindo sinais sonoros), que a câmera que ele irá controlar já foi configurada. Finalizando assim a instalação da CAM.
(Para dar certo todos estes passos devem ser estar "ativados".)
Mas caso tenha interesse, tem aí um VÍDEO!
PROGRAMA:
ANDROID/WINDOWS/IOS - MOBILE/PC
PROBLEMA:
A rede é 2G, estou seguindo o manual, e ainda assim da ERRO!
SOLUÇÕES (em minha ordem de preguiçoso experiente)
Não obedecer!
Nestas câmeras precisa fazer errado para dar certo!
Mas existe um princípio...
Observei que:
1 - Você precisa estar na REDE 2G que a CAMERA permanecerá CONECTADA;
2 - Existem 4 personagens nesta historia: a câmera, o aparelho, o app, a rede;
3 - Sempre começamos com o aparelho tendo que APRENDER O CAMINHO para estar conectado a rede 2G;
4 - O aparelho precisa saber onde está a rede para indicar ao app;
5 - Após instalar o app e abrir, na primeira vez que ele solicitar a rede, ele quer saber o caminho que o aparelho já conhece para ele poder indicar a CAM dali para frente.
6 - Na segunda vez que solicitar a rede, não é a rede wi-fi que você usou, mas sim a que é produzida pela CAM por nome GW_AP. Basta aguardar, localizar e clicar! (Muitas vezes não aparece na primeira vez! Volta e tenta novamente, desta vez aguardando um pouco mais...).
7 - Resumo da historia: O app, agora que já conhece o caminho, vai indicar a CAM onde está a rede. Ele irá apenas intermediar o MAPA que o APARELHO aprendeu sobre a REDE para dar a CAM, mas para facilitar, deu ao APP que a veria com mais frequência!
CAMINHOS/LINKS/FONTES:
yoosee.co/index_en.html (site oficial - IOS, PC e Android)
ou
play.google.com/store/apps/de... (Google Play - Mobile)
Se não der certo aí, deixa um comentário!
SHORT:
• #shorts - HI-TECH - ER...
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Cara muito obrigado, assistir vários vídeos e nenhum deu certo , nesse teu deu tudo certo, tá de parabéns 👏🏼
Muito BOM seu vídeo, depois de vários vídeos sem solução, já estava para devolver, esse método resolveu.
Oi, tudo bem? Desculpe a demora em responder. Andei atarefado com as edições e pensando "no que falar" para você pois sou tímido para elogios...rsrsr
Antes demais nada, fico imensamente agraciado pelo feedback positivo e mais agraciado ainda em saber que pude ajudar o próximo a solucionar seu problema, que para muitos pode parecer uma grande barreira, mas para mim não passam de obstáculos cotidianos.
Sabe qual método usei para que pudesse resolver algo que não conseguia mesmo parecendo simples?
Apenas te ensinei a compreender o erro, e não o acerto. Pode observar que o tempo inteiro tento explicar de forma simplificada onde erramos para assim ter uma noção de como resolver, afinal, na maioria dos vídeos que vejo em alguns canais, só encontro acertos e formulas prontas. Mas a vida é feita de erros, e quando eles acontecem não sabemos como solucionar.
Infelizmente queremos sempre acertar, tanto que muitos odeiam admitir seus erros, pois os enxergam de forma "punitiva" ou "desqualificada". Todavia são os erros que nos fazem sair da zona de conforto cognitivo. São eles que nos fazem aprender a "saber como fazer" e não apenas "decorar como dar certo".
Desta forma tenho certeza que conseguirá configurar diversas outras vezes, além de outras câmeras do mesmo seguimento, pois conseguiu compreender onde está errando, e não apenas tentando aplicar a formula copiada que encontrou em outro vídeo...
Este problema, infelizmente, está enraizado na escola pública, por isto muitos não aprendem nada, por terem sido condicionados a viver procurando decorar formulas para passar na prova, mas no dia seguinte já esqueceu tudo (escute "Estudo errado" de Gabriel o Pensador - ruclips.net/video/l540Ho2qSAk/видео.html).
Por isto devemos fazer atividades da escola em casa! Não para acertar e levar no dia seguinte para o professor elogiar, mas para errar e fazer o cérebro, que é plástico, mas preguiçoso, modelar e ir além dos que apenas procuram respostas e acertos, que não são deles, mas dos outros, evitando do cérebro estagnar com comodismo intelectual, enchendo o professor de dúvidas e desejo de aprender e não apenas "parecer que sabe".
Infelizmente o "parecer que sabe" tem matado nossa sociedade com gente soberba que não tem capacidade nem sequer para interpretação básica de texto.
Por isto hoje temos explicita em nossa sociedade estas "bolhas" de gente fazendo errado, não admitindo, mas encontrando nos seus iguais o refúgio para sua ignorância.
Basta ver a politica atual, formada por grupos que cometem os mesmos erros, apesar de se apresentarem diferentes na ideologia, mas que conseguiu ser dividida em bolhas de torcedores, onde muitos tem total noção do erro e do errado, mas hombridade alguma de os admitir. Por isto procuram as bolhas, para se alimentarem do que desejam ouvir e na sequencia atacar o "próximo" com o que existe de mais sórdido (mentiras cretinas) para depois pregar algum tipo de moral ou desejo de melhoria ao coletivo.
Enquanto isto, por não querer aprender com o erro o escondendo, estarão fadados a serem usados como massa de manobra, não importa quem suba a rampa, enquanto tenta "competir" com quem deveria agregar. E quem deveria considerar meu irmão, vira meu inimigo, não o "próximo" a qual deveria estender a mão, e sim um competidor que eu devo não apenas ganhar, mas sobrepujar e massacrar, mesmo que sigamos para o mesmo abismo como parte do prêmio...
Voltando ao vídeo...
O vídeo é composto apenas por erros, não tem acertos. O acerto ocorre quando você percebe como o erro ocorre...
Antes de mais nada, parabéns por solucionar seu problema, foi você quem o resolveu, eu apenas te dei um olhar diferente que ainda não via por estar condicionado a resolver sua necessidade como explicado no manual (que só ensina a acertar).
Apenas te ensinei que as vezes devemos fazer errado para dar certo, desde que saiba "como errar". Que devemos deixar de "acreditar" no que nos dizem ("segue o manual que vai conseguir instalar"), pois podem nos levar a caminhos errados, e ter liberdade e autonomia para fazer seu próprio caminho, por mais que pareça totalmente desconexo.
E volta ao assunto do cérebro plástico: quando modelamos o cérebro, ele consegue fazer ligações de coisas que não tem conexão alguma para quem tem o cérebro estagnado...
Assim você consegue inovar e ir além da maioria da sociedade, que apenas espera alguém para resolver seus problemas com uma formula pronta e nunca indo buscar pelo caminho mais difícil (sim, estudar é chato, cansativo e sem graça. Ainda mais para quem acha que sabe tudo...).
Desculpe o texto, eu infelizmente (para quem não gosta de ler) sou assim. Hoje, por conta do ambiente torpe que virou a internet, tenho a necessidade e obrigação de dar amplitude aos pontos que faço correlação. E como para muitos não parece ter sentido (pois não conseguem fazer as mesmas sinapses que eu), preciso apontar os pormenores. Afinal, numa sociedade que deseja formulas prontas, não consegue fazer interpretação básica de texto, adora torcer, acha que sabe tudo sem saber nada, por isto procuram grupos de iguais e ama espalhar uma fakenews, é imprescindível fechar os pontos para que não deturpem minha linha de raciocínio...rsrsr
No mais, muito obrigado!
Não sabe o quanto saber que "aprendeu" me anima!
É como digo sempre no comercio (por isto evito ficar no balcão para não dar prejuízo financeiro):
"O sorriso me paga!
A felicidade do outro me deixa de bolso cheio"!
Tudo de maravilhoso a você!
Finalmente consegui tesolver através do seu vídeo!!! Muito obrigada. Eu nao estava dando tempo suficiente don" reset" , tem que contar uns 10 s. Eu estava apertado e soltando imediatamente. 😊
Sabe o que me deixa mais feliz ao compartilhar conhecimento? É poder saber que ao compartilhar o pouco do que eu sei acabo fazendo com que outras pessoas facilitem um pouco da sua vida quando conseguem resolver um fragmento dos seus problemas.
Mas sabe o que me deixa mais feliz ainda?
É pq tento usar uma didática com a qual ela realmente saiba como fazer e entenda como fez, e não apenas copie e cole algo que deu certo, como vemos em muitos vídeos...
Tem muito vídeo mostrando apenas como fazer certo, mas a vida é feita de erros, e são justamente os erros que nos fazem aprender...
A nossa sociedade anseia muito por respostas prontas e caminhos fáceis para resolver seus empecilhos, mas quando confrontada por um erro não sabe como resolver. Por isto tento usar uma didática de forma que o erro te ensine a saber muito mais do que quem procura apenas acertar!
Tenho certeza absoluta que agora que "aprendeu como funciona" as coisas parecerão muito mais obvias para você!
E aquele erro que cometia, vai achar bobo, pois agora compreende o erro e não o quer apenas resolver com uma receita pronta de bolo. Por isto o vídeo é "longo" (para quem tem preguiça cognitiva), mas que se compreendido irá te ajudar com diversas dificuldades por estar abordado o erro e não dando as respostas prontas.
Decorar não nos fará aprender, entender sim!
Por isto sou contra a didática de nossas escolas públicas, que ensina a decorar e passar, mas no dia seguinte não lembra de nada que "estudou", pois não estudou... (aconselho ouvir "estudo errado" de Gabriel, o pensador - ruclips.net/video/l540Ho2qSAk/видео.html)
Sua felicidade em acertar me deixa feliz!
Sua vontade em resolver e não esperar por quem faça por você me deixa ainda mais satisfeito!
Lembre-se: "Errar é o passo para aprender, viver procurando apenas acertos, não!"
Obrigado pelo feedback!
Não sabe o quanto isto "me paga"!
Desejo a vc tudo de maravilhoso!
Hoje vou postar um vídeo sobre o risco de "emprestar" o wi-fi ao vizinho...rsrsrs
E como sempre...
Só alegria!
Conteúdo top
Oi, tudo bem contigo?
Antes de mais nada, desculpe a demora em responder, obrigado pela visita e pelo feedback!
Fico imensamente feliz que tenha gostado, isto me enche de alegria e vontade de produzir mais!
Saber que o conteúdo serviu para auxiliar a quem precisava de uma luz é maravilhoso!
Lembrando que deve agradecer primeiramente a você mesmo, pois teve iniciativa de sair da zona de conforto e do comodismo, que muitos insistem em permanecer esperando por respostas prontas ou quem as faça por eles, e foi a procura da solução.
Devo admitir que gosto muito de solucionar os problemas dos outros (por isto trabalho com prestação de serviço), onde para mim é como jogar video game.
E por "me divertir" nestas "aventuras" tentando "passar de fase" acabo fazendo por prazer e nunca por reconhecimento.
Aí vem o ponto...
Apesar de ser de grande valia para alguns, para mim é corriqueiro e sem intenção de engrandecimento. Eu sou tímido para certos assuntos, por conta disto fico "sem graça" quando recebo elogios, pois é algo que não estou habituado.
Para mim que estou tão acostumado com o egoísmo das pessoas, é engraçado (ainda me causa estranheza) quando você faz o bem e recebe o bem.
Juro que estou tentando me acostumar com este fato...rsrrs
Infelizmente não consigo agradar e atender a todos, por mais que o vídeo tenha esta intenção, então ainda assim tento fazer com que possamos, através dos comentários, traçar a melhor solução para quem ainda tem dúvidas.
Neste mundo de tanta coisa ruim acontecendo, proporcionar algo bom ao meu semelhante é o mínimo que deixo como semente nesta terra...
Mais uma vez muito obrigado por tudo!
Tudo de maravilhoso e até um próximo momento!
Só alegria!
Cara a insistência é o segredo muito boa explicação eu quase peguei meu antigo roteador obrigado pela explicação excelente parabéns vou me escrever agora preciso aprender a deichar ela regulada vc tem algum vídeo aqui?ela ja ta filmando sertinho só preciso que ela se direcione sozinha ou não tem essa função?
Oi, tudo bem?
Fico feliz que tenha conseguido!
Quando você ajuda alguém é uma alegria imensa, mas quando ela mesma se ajuda é muito mais satisfatório!
É legal quando a pessoa tem garra e desejo não só em resolver, mas tambem em aprender como fazer!
No vídeo eu só mostrei os erros, não tem nenhum caminho correto!
Percebe que os erros nos ensinam muito mais que os acertos?
Agora você ja sabe configurar a maioria delas!
Quanto as funções, tenho vídeo gravado. Não postei pois achei longo. Mas as funções das configurações são super importantes!
São nelas que fazemos acontecer nossa comodidade e segurança!
Vou editar exclusivamente por sua causa!
Tem funções excelentes que caso configuradas em combinações erradas, deixam a CAM supérflua...
Mas mesmo assim não tenha receio em fuçar...
Caso dê erro, basta usar a função DEFAULT que volta tudo...rsrrs
Já vou iniciar a edição de seu vídeo!
Obrigado pela visita!
Tudo de bom!
Só alegria!
Minha internet e 5g e agora
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você, vamos lá?
Respondendo de maneira direta a seu questionamento:
1 - Se ela for apenas 5G não funcionará na rede wi-fi 2G.
- Dá uma olhadinha na caixa ou no manual e confere se ela é APENAS 5G ou é DUAL BAND (2G e 5G)...
Mesmo que a sua CAM seja apenas 5G ainda assim poderemos agilizar uma gambiarra que a faça funcionar...
Vou pontuar aqui algumas soluções corriqueiras relacionadas ao seu empecilho:
1 - Caso sua CAM seja APENAS 5G pode solicitar a OPERADORA DA INTERNET que ative a REDE WI-FI 2G em seu MODEM pois atualmente elas instalam em sua residência um MODEM DUAL BAND onde costumam ativar as duas redes ou apenas a rede 2G.
Tente entrar em contato com a mesma ou pesquise o modelo do modem que usa para ter a certeza se trabalha com ambas "arquiteturas".
Se o MODEM não for DUAL BAND você pode solicitar, a depender da OPERADORA, a substituição do MODEM sem custos adicionais (leia o contrato ou entre em contato).
Se o MODEM for DUAL BAND e a OPERADORA não fizer a mudança você troca de operadora (rsrsrs) lembrando que podemos fazer a ativação, basta me dizer o que informaram...
Você por acaso sabe a diferença de uma CAM 2G de uma CAM 5G?
Havia respondido a outro questionamento baseado na estrutura 2G mas que serve para sanar suas dúvidas, vou colar abaixo.
O texto é grande pois explica todo um processo mas tenha certeza que ao fim da leitura terá agregado bastante conhecimento a ponto de aprender como a coisa funciona, desta forma não só terá noção da CAM, como da diferença nas REDES WI-FI, sobre MODEM, CABOS, REPETIDORES e OPERADORAS de maneira que possa inicialmente te situar e caso tenha dúvidas pode continuar questionando até chegarmos a uma solução menos custosa e satisfatória a sua necessidade...
TEXTO COPIADO DE OUTRO COMENTÁRIO
Mas o seu modem é dual band?
Se for me diz o modelo.
De qualquer forma tem um video que ensino como chegar nas configurações do modem, o resto é intuitivo ou você pode ir reportando que iremos avançando...
O modem do vídeo é VIVO, mas a maioria segue um padrão
ruclips.net/video/lASsIX6AC98/видео.html
TEXTO COPIADO DE OUTRO COMENTÁRIO
Oi, tudo bem?
Antes de mais nada agradeço pela visita e desculpe pela demora em responder.
Olha só, realmente o vídeo não tem relação com a configuração do modem, mas sim sobre alguns erros específicos apresentados no app da CAM (que é 2G) ao ser configurada em um modem que tb é 2G, onde mesmo ambos sendo 2G, seguindo o manual, ocorre um erro de rede 5G.
É sobre isto o conteúdo do vídeo.
Então para facilitar a assimilação coloquei na thumb a imagem do erro, pois fica fácil para quem passou por este empecilho saber do que se trata.
Outro ponto que agreguei, para quem, como eu, tem mais facilidade de compreensão na leitura e não deseja assistir ao vídeo, foi deixar bem explicadinho na descrição, tanto os erros quanto as soluções. Assim evita que perca seu tempo e vá direto ao ponto.
Agora vamos ao que interessa: tentar resolver seu problema...
Primeiramente preciso que responda algumas perguntas para que possa me situar sobre o seu problema, assim poderei ter ser a solução mais plausível para sua situação.
Perguntas:
1 - Sua CAM é 2G, correto?
2 - Conseguiu conectar a CAM 2G na rede 2G, correto?
3 - Mas sendo uma CAM exclusiva 2G, pq precisa do 5G?
4 - Quando adquiriu a câmera tinha ciência sobre a diferença da rede 2G para 5G ou adquiriu a câmera achando que estes requisitos não seriam importantes?
- Estou levantando este ponto pois a maioria das pessoas que adquirem esse tipo de câmera, em geral, cometem essa falha, pois acham que o 2G e o 5G se tratam de velocidades, onde a 5G é melhor por ser mais recente e mais rápida que a 2G.
Na verdade ambas, teoricamente, tem a mesma idade e baseiam em frequências. Para melhor compreensão, os números apontados seriam como ondas e não como escalas de grandezas...
5 - Sabe a diferença entre ambas?
- Na rede 2G são ondas mais espaçadas, mais longas, tem mais alcance, carrega menos dados, porem tende a sofrer mais interferências ao passo que perde dados.
- Na rede 5G são ondas mais curtas, mais próximas, com um alcance menor, carrega mais dados, porem tem distancia limitada.
Resumindo, a câmera 2G pode ficar mais distante do modem mas tende a cair com mais frequência e ser mais lenta, principalmente quando sofre interferência de outras redes, dispositivos ou obstáculos físicos.
Já a 5G tende a cair com menos frequência, é mais rápida, porem precisa estar próximo do modem...
6 - Na maioria das vezes quando as pessoas vão fazer a conexão de rede e encontram, tanto a rede 2G quanto à rede 5G, elas não sabem qual delas escolher para o dispositivo que está utilizando, logo, algumas tendem a escolher 5G por achar que seria mais rápida e outras tendem a escolher 2G por conta da recorrência, pois todas as outras redes que ela conectou eram 2G.
Porém dispositivos 2G devem estar conectados na rede 2G e dispositivos 5G devem estar conectados na rede 5G.
Resumindo:
Para dispositivos mais antigos e que necessitam de um alcance maior da rede wi-fi, elas devem estar conectadas na rede 2G. Já para dispositivos atuais, que trabalham com "internet das coisas", como por exemplo computadores avançados, streamers, criadores de conteúdo, casa autônoma e etc, estes devem estar conectados na rede 5G, pois tem alta capacidade de envio de dados. Portanto, não adiantaria esperar um jogo sem "lags" mesmo utilizando o mais avançado dos computadores sendo que você está conectado a uma rede 2G.
É justamente por conta desta casualidade que atualmente as operadoras de internet acabam instalando em nossa casa um "modem Dual Band" deixando ativado ambas redes para que assim o usuário possa escolher a ideal para cada tipo de situação e dispositivo.
6 - A questão é: seu modem é apenas 5G ou é dual band com apenas uma das redes ativas? Saberia responder?
- Caso não saiba, poderia me informar o modelo de seu modem?
7 - Partindo pelo pressuposto de que seu modem seja Dual Band, para resolver o seu problema, precisaríamos ativar a função 2G.
- Nesta situação você pode entrar em contato com a operadora e solicitar a ativação da rede 2G. Algumas delas podem fazer isto remotamente ou enviar um técnico ate sua residência. Assim como pode solicitar a troca do modem por um dual band se por ventura tiver esta possibilidade no contrato.
Mas caso tenha pressa e algum conhecimento poderá você mesmo fazer esta ativação, basta ter a senha e login de acesso ao dispositivo (em geral as encontrará na parte inferior do modem). Desta forma eu posso estar te indicando o passo a passo, basta me informar o modelo...
8 - Todavia, caso não tenha um modem dual band, a operadora não troca o modem, o prazo de troca do produto (CAM) ja passou, irei indicar a você as possíveis soluções partindo da mais barata a mais custosa.
Lembrando, estamos falando sobre uma CAM de estrutura 2G, que é o mais comum, que precisa estar em uma rede 2G. Mas caso sua CAM seja 2G e o modem tenha apenas 5G, uma das soluções, sem que seja necessário comprar roteadores, é a conexão por cabo.
CONEXÃO POR CABO
- Anteriormente eu pontuei para você a diferença entre a rede 2G e a rede 5g explicando que elas trabalham em ondas ou frequências, todavia, entretanto, esse tipo de atividade não se aplica a rede cabeada. Portanto, mesmo que seu modem seja apenas 5G você ainda pode conectar a câmera através do cabo de rede, que preferencialmente seria a melhor opção por vários motivos:
1 - Suponhamos que a sua rede tenha 100 mb e precisa fazer a conexão em dois notebooks, no primeiro você conectou através da rede wi-fi, nao importa se 2G ou 5G, no outro você conectou através do cabo. Quando for comparar a velocidade da rede em ambos vai perceber que no primeiro caso tem uma perda de quase 40% da conexão enquanto no segundo caso os dados chegam quase que sem perdas.
2 - Outro ponto vai estar relacionado a questão da interferência, pois por conta da rede wi-fi funcionar através de ondas existe a possibilidade dela sofrer mais interferências, tanto por conta de outros aparelhos como por conta de outras redes wi-fi. Logo, através da rede wi-fi, existe grande possibilidade que a rede caia ou trabalhe de forma intermitente enquanto a rede cabeada irá funcionar de forma integral e sem interferências ocasionando menos quedas.
Resumindo: caso deseje um melhor desempenho e tenha a possibilidade de usar o cabo, esta será infinitamente a melhor solução, principalmente por conta do baixo custo acerca da compra ou confecção deste cabo.
Todavia vale destacar que existe um limite para que seu uso apresente bons resultados sem que precise gastar com repetidores de sinal. Portanto deve manter um limite máximo de 50 a 70 metros, pois quanto maior o cabo, pior fica a conexão. Um cabo curto fará a conexão funcionar como a 5G ou melhor, e um cabo longo fará funcionar como a 2G. Por fim, ainda que seu modem seja apenas 5G poderá usar a câmera 2G, mas por cabo.
ROTEADOR
- Suponhamos que ainda assim deseje utilizar a CAM através de uma rede wi-fi e não através do cabo pois existem fatores que ocasionam este empecilho, seja a distância em que a câmera está do modem, seja por conta da estética em ter um cabo atravessando todo um perímetro. Neste caso você precisaria adquirir um roteador, no seu caso 5G, ou se preferir, dual band.
Eles custam em torno de R$ 70,00 até quanto seu bolso pode comprar...
O funcionamento deles é simples: você irá conectá-lo ao modem através do cabo e ele irá transmitir como saída uma rede wi-fi 2G ou 5g a depender do que foi configurado.
Vale salientar que por conta da variação de preço em comparação ao custo-benefício é melhor adquirir um roteador Dual Band do que um que tenha apenas uma única rede, pois poderá usá-lo posteriormente em outras situações.
Lembrando que uma grande parcela dos roteadores funcionam de maneira satisfatória tendo uma distância de até 100 metros (apesar deles te darem até 300 metros máximo) entre ele e o aparelho que ficará conectado. Mas quanto menor a distancia, melhor será a conexão!
MODEM DUAL BAND
- Suponhamos que você comparou o preço dos roteadores Dual band e percebeu que financeiramente para você existe uma pequena margem de diferença entre eles e um modem Dual Band. Neste caso o aconselhável seria fazer a aquisição do modem prevendo usos futuros, pois atualmente como estamos usando mais dispositivos conectados à internet, como na maioria dos casos celulares e TVs, a curto prazo (ja ocorre) teremos portas, alarmes, interruptores, geladeiras, cortinas e muitas outras coisas fazendo parte dessa conexão, resultando no que chamamos de "casa autônoma" ou internet das coisas". Além de que pode ainda possuir dispositivos antigos que precisam da rede 2G para funcionar, como por exemplo a câmera. Então o aconselhável é fazer a aquisição deste dispositivo.
Resumindo:
Não leia ou se baseie em algo apenas pelo título, principalmente quando tiver certa dificuldade em interpretar textos e conteúdos ou ser induzido pelo erro ou falta de caráter do autor do vídeo, pois poderá ser facilmente direcionado a "achar" algo que não é, e no seu caso, perder tempo com um vídeo que não atende as suas necessidades. O que resulta em sua insatisfação, algo que não desejo, pois não quero o mesmo para mim.
Por isto na maioria das vezes busco um texto e não um vídeo, pois assimilo mais rápido através da leitura. Vídeos curtos tem em média de 1 a 3 minutos, neste tempo eu já li 5 textos com possíveis soluções. Assim sendo, sou bem "chato" na descrição criando "textões", justamente para evitar desentendidos ocasionados por falta de atenção dos outros ou minha.
E convenhamos, o povo tem preguiça de ler ao passo que tem muita garra para julgar baseado nos próprios erros...rsrsr
Aconselho que tenha muito cuidado, principalmente quando te apresentarem títulos e thumbs sensacionalistas que pareçam atender aos seus anseios sem antes buscar a totalidade das informações.
Estou dizendo em um contexto geral e genérico acerca de nossa sociedade, não por seu caso, diretamente, pois disse ter assistido e teve a capacidade de questionar (o que me agrada muito), mas para deixar uma mensagem aos próximos que fizerem a leitura deste meu comentário de modo que possam refletir...
Voltando ao assunto: ainda que a CAM seja exclusivamente 2G e sua rede 5G, pode sim fazer a conexão nela mas seguindo estes requisitos acima apresentados.
Mais uma vez, obrigado pela interação e desculpe a demora em responder.
Caso precise tirar outras dúvidas, estarei aguardando ansioso por sua presença. Principalmente se for para dar um feedback falando que conseguiu resolver o seu problema.
Está na dúvida, não deixe de questionar!
Prefiro te responder 1000 vezes quanto as suas dúvidas que te corrigir 1 vez quanto a impulsividade em "achar saber que sabe"...
Obrigado!
Tudo de maravilhoso a você!
No meu caso , ele mostra a rede 2,4gh mas quando vai conectar mostra que é 5g , e nao entra na 2,5gh de forma alguma, entra numa rede provisória. Como eu resolvo?
Valeu!
Sabe quando vc admira alguém sem nem a conhecer pessoalmente?
Obrigado por tudo negão!
E vamos tentar "buscar um Brasil melhor!"
Tudo de maravilhoso a você!
@@yuremendes1 🌹👊
OLÁ, PODERIA ME AJUDAR POR FAVOR. Eu resetei a câmera e agora na hora na hora de configurar esta dando erro. Conecta ao wi-fi certinho porem pede a senha da camera e nao lembro mais, nao sei o que fazer
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você, vamos lá?
1 - A senha e login estão localizados no manual, você ainda o tem?
2 - As vezes tb pode estar localizado na caixa (adesivo colado), já olhou?
3 - As vezes tb pode estar localizado na própria CAM, lá vc encontra o ID e a senha, já olhou?
*EM GERAL O ADESIVO APAGA, A CAIXA JOGAMOS FORA, E COMO NINGUEM QUER LER NADA, DÁ FIM NO MANUAL, LOGO, VAI PRECISAR GARIMPAR A SENHA PADRÃO OU VAMOS PRECISAR FAZER UMA GAMBIARRA...
4 - Apesar delas serem iguais, muitas destas CAM's são de empresas diferentes, o que acarreta em APPs distintos, logo, senhas padrões distintas que vão variar de entre 3, 6 ou 8 caracteres. Vou deixar aqui algumas possíveis senhas padrões corriqueiras para que teste:
- Não colocar a senha;
- 123, 123456 ou 12345678
- 000, 000000 ou 00000000
- Login: Admin ou admin - Senha: Admin ou admin
- 111, 111111 ou 11111111
5 - Algumas CAMs, ao tentar instalar, na própria tela da senha, mostra a senha. Vai precisar ler...
Tenta e me diz se deu certo para testar o app. Depois de uma atualização ele deu um bug nesta opção, então vamos fazer uma gambiarra...
1 - Antes funcionava, por algum motivo precisou reinstalar o app, agora quando tenta instalar a cam pede a senha e não consegue?
Desde já agradeço a visita e aguardo ansioso por seu retorno, de preferência para contar que deu certo!
Só alegria, fica bem!
@@yuremendes1 Muito obrigada pelas dicas, vou tentar configurar novamente e volto aqui novamente. Realmente não tenho mais a caixa nem o manual, minhas outras câmeras são diferentes e do aplicativo Icsse.. não tive problema, agora essa do yousse, mesmo quando estava funcionando não gravava no cartão de memória.. todo dia eu tinha que formatar o cartão e colocar novamente a opção gravar. Ainda bem que foi barata.. mesmo se der certo, nunca mais vou querer câmera lampada.
Bom dia meu Amigo!!!Tem uma camera dessa uso yoosee tava funcionando normalmente mais começo da erro de conexão 20018 todas vezes que eu entro n aplicativo
O aplicativo do ventilador é diferente do que vc mostrou o meu é dafu, e não tô conseguindo, ela mostra a rede do meu wi-fi eu coloco a senha, maís não aparece a da internet da câmara e ela vai em para o diagnóstico e não acha
Oi, tudo bem mais uma vez?
Desculpe a demora, novamente....rsrsr
Eu ia responder seus comentários em um único, mas achei melhor deixar do seu jeito: "parcelado"...rsrsr
Eu vou tentar não fazer textão...rsrssr
Apesar da CAM e do app serem diferentes a maioria delas seguem o mesmo principio.
Eu em geral faço diversas perguntas para ter uma ideia exata do problema e te dar um leque de opções e testes para fazer, mas por conta da quantidade de comentários que preciso responder terei que ser direto com você.
Darei algumas indicações e caso não dê certo volta aqui e informa para que continue te dando consultoria, tudo bem?
Deixa te questionar algumas coisas antes:
1 - Sua rede é 2G ou 5G?
2 - Sua CAM é 2G ou 5G?
3 - Qual modelo da CAM?
4 - Qual app está usando? É o FtyCamPro?
Olha só:
Em geral, ao configurar, estes apps funcionam fazendo a ponte entre a rede wi-fi de sua casa e a rede wi-fi da cam. Você "ensina" ao app qual o caminho do seu WI-FI, depois "ensina" para ele o caminho da CAM, e na sequencia ele ensina para a CAM o caminho que ela deve seguir o tempo inteiro. A maioria dos erros que os clientes apresentam está nesta parte.
O PROCEDIMENTO É PARA O APP YOOSEE - NO FTYCAMPRO É UM POUCO DIFERENTE
O caminho é: na primeira vez que solicita o WI-FI ele faz referência a rede da sua casa, então precisa localizar sua rede wi-fi, selecionar, por a senha e avançar. Então ele irá para uma segunda tela (que é igualzinha a da primeira) onde desta vez precisa indicar a rede wi-fi emitida pela CAM.
Nesta tela ocorrem dois erros:
ERRO 1 - O cliente confunde e escolhe o wi-fi de casa nas duas telas quando deveria escolher a rede local (wi-fi de casa) e depois a da CAM.
ERRO 2 - Mesmo sabendo desta diferença, no momento da escolha, a rede wi-fi da CAM não aparece na segunda tela.
No seu caso parece que entendeu esta etapa e está com o ERRO 2.
Perceba, um dos BUGS que ocorre neste momento é quanto ao tempo. Muitas vezes nesta tela precisa aguardar um pouco mais. Pois diferente da rede local, a rede wi-fi da CAM demora em ser reconhecida. Então uma das primeiras possibilidades é aguardar um tempo maior nesta tela. Aguarde por cerca de 10 segundos e veja se aparece alguma rede diferente (na CAM do vídeo a rede tem o nome (SSID) GW_AP.
Se mesmo assim ela ainda não aparecer, sem sair do app, retorne a tela anterior e tente fazer os passos novamente. Na maioria das vezes apenas isto resolve.
Só que existe outro ponto que atrapalha, fazer a configuração com os dados móveis do celular ligado. Caso os passos acima não deem certo, tente refazer, mas desta vez com seus dados móveis desligado.
Se ainda assim não obter um resultado positivo, precisa fazer um teste na sua CAM para saber se ela está realmente emitindo sinal.
Seguem os passos para saber se o sinal WI-FI da cam está funcionando:
Olha, antes de mais nada preciso dizer que vai ser necessário resetar a CAM através daquele botão que te ensinei no outro comentário. Logo, caso tenha iniciado ou finalizado algum tipo de configuração ela será apagada. Mas não o faça agora.
Seguem abaixo os passos:
1 - Desconecte seu celular da sua rede Wi-fi e desligue os dados móveis (para um teste mais preciso aconselho usar dois celulares)
2 - Deixe seu celular aberto nas configurações de rede WI-fi (aquela tela que mostra todas as redes disponíveis)
3 - Agora na CAM, com ela ligada a energia, com o clipe ou no botão, vai precisar pressionar reset (em geral por até 15 segundos) até que ela emita um som (vale lembrar que precisa segurar até que ela bip, pois a maioria dos clientes apenas apertam e soltam).
4 - Após bipar, em geral, a CAM vai emitir uma luz e girar.
5 - A partir de agora ela já emite sinal wi-fi. Então você vai retornar ao seu celular, na tela de configurações de rede (adicionar nova rede) e observar se existe alguma nova rede disponível (creio eu que tenha o nome iniciando com FT + alguns números (ex: FT15225512624).
6 - Se aparecer a rede relacionada a CAM você pode ter cometido o ERRO 1. Caso contrário, mas não tão comum, a CAM está com problemas no hardware. Desta forma só conseguirá fazer a conexão através de cabo ou bluetooth.
7 - Mas como estas CAMs matam você na paciência... Se ainda assim não aparecer, como recomendei nos passos anteriores, repita o processo. Resete a CAM novamente e faz tudo mais uma vez. Ela as vezes nos ganha no cansaço, mas perdem caso sejamos insistentes e desobedientes.
# O SEGREDO DESTAS CAMS PARA CONFIGURAR QUANDO DÃO ERRO É FAZER O ERRADO PARA DAR CERTO. RESUMINDO: NÃO SEGUIR O MANUAL E FAZER PULANDO ETAPAS!
Bem, em geral estes procedimentos resolvem seu problema.
Faça estes testes e me diz se conseguiu resolver.
Mas caso não tenha conseguido, retorne com as respostas de minhas perguntas e informe o que ocorreu para que possa te dar outras instruções.
Porém, para a imensa maioria dos casos, estes procedimentos resolvem, beleza?
(CASO NÃO CONSIGA EU VOU TE ENSINAR A CONFIGURAR PELO FTYCAMPRO. MAS PRIMEIRO PRECISA VER SE A CAM ESTÁ EMITINDO SINAL WI-FI)
Ficarei no aguardo, seja para novas indicações, seja para me dizer que ocorreu tudo bem!
E mais uma vez, obrigado pela visita!
Até mais!
Amigo pode me ajudar, a minha câmera funcionou uma semana depois , não consigo conectar o gw não aparece já resetei muitas vezes.
Oi, tudo bem?
Funcionava e parou?
A rede continua 2G?
Testa para ver se ela ta emitindo sinal wi-fi
Reseta ela, espera o BIP, vai no seu celular, abre as redes e tenta ver se a rede GW apareceu. Se sim, lá no APP, o problema é na tela que reconhece a rede da CAM, que nem sempre aparece de primeira. Retorna a tela anterior e avança. As vezes demora até 10 segundos para a rede GW aparecer.
Se não funcionar pode ser o sinal, aí vai precisar instalar por cabo.
Mas em geral é bug.
Logo, para um doido, outro...
Aí você começa a fazer errado, e não mais o certo!
O mais fácil é tentar fazer a conexão usando outra rede 2G.
Vai no vizinho, reseta e tenta os passos do manual.
Caso ainda assim não consiga, você vai precisar fazer errado e desordenado para dar certo (não deixe de testar a emissão do sinal da câmera antes, pois caso seja o hardware (de conexão wi-fi), aí só por cabo ou bluetooth...)...
Seguem os passos errados que dão certo...
Oi, tudo bem?
Deixa te fazer algumas perguntinhas...
Sua rede, é 2G?
O celular está na mesma rede que deseja instalar a câmera?
Consegue reconhecer o Qr code no app através do leitor?
Consegue cadastrar a sua rede wi-fi 2G no app?
Entre as novas tentativas que faz em outros locais, está resetando a câmera? (Precisa, nesta câmera, enfiar um palito em um buraco que está localizado próximo ao slot do cartão de memória (acho que ela não tem botão externo para esta função, e sim interno) por 5 a 15 segundos até escutar um sinal sonoro a cada nova configuração em local diferente).
Algumas vezes a rede da Cam não é reconhecida "de primeira", precisa aguardar um pouco mais. Caso não apareça, deve retornar a tela anterior e avançar outra vez sem sair do app. Precisa esperar...
Quando tenta configurar está usando o Qr code da Cam ou do manual? Tenta fazer por adição inteligente.
Se ainda assim não der certo, sem sair do app, faça errado! Quando estiver na tela para reconhecer o Qr code, tente por "adicionar ponto de acesso", "conexão com fio" e "adicionar via bluetooth". Avance até onde conseguir, quando não der mais, retorne e vá para outra. Quando finalizar, sem sair, faça como manda o manual (estes procedimentos são para ativar de maneira forçada as etapas que não são ativadas quando segue os passos do manual.
Seguindo o manual teremos as etapas em ordem crescente (1, 2, 3, 4, 5) que só poderá avançar quando ativar a atual. Na etapa 3 a sua da erro e não segue, mas as etapas certas continuam ativadas mesmo que volte (sem sair do app ou resetar a Cam).
Quando tentar instalar como indiquei, você irá seguir por outro caminho mas que as etapas coincidem com a etapa que está no manual.
Em uma delas a etapa 3 será ativada, mas as outras não, fazendo com que não conclua. Mas quando retornar e seguir o que diz o manual, a sequência 1, 2 e 3 já estará ativa na memória, podendo assim avançar normalmente.
Basicamente é assim:
Temos 6 formas de configurar, cada uma delas precisa de 5 passos ativados para dar certo.
Analogia:
No manual teremos as etapas:
1, 2, 3, 4 e 5
Na adição inteligente teremos:
2, 3, 1, 4 e 5
No adicionar ponto de acesso:
3, 1, 2, 5 e 8
Em conexão com fio:
1, 3, 2, 5 e 6
Na conexão bluetooth:
1, 2, 4, 3 e 7
Já no app, ele não sabe os números, tem apenas 5 espaços preenchidos com "0" (0, 0, 0, 0 e 0) e que configura a Cam se nenhum destes espaços ter o 0. Mas ele aceita que ative de maneira aleatória.
Quando segue o manual, no app fica: 1, 2, 0, 0 e 0. Por isto não completa.
Quando vai nas outras opções, vc acaba preenchendo as casas que faltam mesmo que não seja na sequência que diz o manual.
Seguindo o manual vc ativou a 1 e 2;
Na adição inteligente ativou a 4;
No ponto de acesso, a 5;
Na conexão bluetooth ativou o 3.
Logo, mesmo aleatório, tem os 5. Quando for seguir o manual novamente, já tem todos...
Então só alegria, já virou especialista em configurar câmeras orientais...rsrsrs
Isto é um bug que muitas vezes ocorre na primeira vez que configura, depois ela amolece o coração...
Esta câmera é boa para o que a maioria de meus clientes necessitam para área interna.
Mas caso não consiga...
Uma das minhas especialidades a mais de 20 anos é suporte on-line.
Caso deseje, posso fazer a câmera funcionar se o problema for apenas a configuração.
A você posso dar as seguintes opções:
- assistir ao meu video novamente, mas antes ler a descrição, pois lá está o roteiro de como fazer certo e o pq de ocorrer o erro;
- fazer acesso remoto (através do AnyDesk ou Teamviewer) e configurar;
- acompanhar o seu passo a passo dando suporte e consultoria apenas como observador interagindo através de trocas de mensagens via whatsapp.
- .
Quer tentar?
Entra em contato comigo através do e-mail abaixo contendo o assunto: "@casacasas8797 - Grêmio GW" e depois confirma por aqui que o fez (fiz este e-mail agora apenas para isto, logo, só o irei acessa-lo caso prossigamos com este suporte)
Por lá te enviarei meu contato para que possamos resolver seu problema ou confirmarmos de uma vez por todas que ela realmente não tem jeito...
Lembrando...não vou cobrar nada. O suporte será uma cortesia em retribuição a sua visita e interação!
Contato:
yuremendesmendesartessuporte@gmail.com
Parceiro me diz uma coisa se faltar energia eu tenho que refazer toda a configuração ou ela mantém a configuração?
Oi, tudo bem?
Desculpe a demora em responder....
Vou ser direto...
Não, se faltar energia não vai apagar as configurações.
As configurações só serão apagadas quando você resetar a câmera.
Em alguns modelos de câmeras externas o reset fica dentro de um buraco pequeno próximo ao slot do cartão de memória do qual precisa usar um objeto fino, como um clipe, para que possa apertá-lo. Para modelos mais novos ou câmeras internas eles disponibilizam um botão...
Pode ficar tranquilo pois o problema dela em configurar é só na primeira vez...rsrsr
Obrigado pela visita!
Qualquer duvida pode ficar a vontade em questionar!
Parceiro qual o cartão de memória que eu compro para essa câmara lâmpada?
Oi, tudo bem novamente?
Obrigado mais uma vez pela interação!
Vamos lá...
Olha só, isto é algo relativo pois vai depender do uso da sua câmera: se ela é um dispositivo externo ou interno, com qual frequência você vai manter os dados guardados e o quanto você pode pagar.
Quando o assunto é a câmera de segurança e falamos sobre a questão do armazenamento nós temos alguns algumas variantes, por exemplo: para câmeras de segurança com o padrão mais alto, a maioria delas está conectada a um DVR, ou seja, um dispositivo que irá fazer as gravações. Já para estas câmeras mais baratas, que são chamadas câmeras IP, elas teoricamente tem duas possibilidades quanto à questão do armazenamento; ou você armazena na memória usando um cartão ou você vai utilizar o serviço de nuvem.
O serviço de nuvem é um serviço teoricamente bom, mas em contrapartida temos alguns pontos negativos: o primeiro é o valor, pois você precisa criar uma conta e pagar mensalmente por esse espaço na nuvem; o outro ponto ruim é que você fica a mercê de ter seus arquivos alocados em um ambiente externo. Resumindo, caso aconteça algum problema no servidor pode perder todos os vídeos, assim como a empresa que administra a nuvem pode ter acesso aos seus arquivos, quer sejam eles confidenciais ou não. Por isto a maioria dos clientes preferem armazenar seus dados no cartão de memória
Geralmente qualquer cartão Micro SD já atende sua necessidade, todavia temos que observar alguns pontos.
Caso esteja sem dinheiro e precise adquirir um cartão de memória, aconselho que adquira um com no máximo 64 GB apesar dele disponibilizar até 128 GB nos requisitos máximos pois alguns cartões com capacidade maior tendem a ter uma durabilidade menor. Por isto indico um cartão mediano, pois caso ocorra algum desses problemas e seja necessário a troca, a perda financeira é menor.
Apesar de termos a possibilidade de usar o cartão Micro SD comum como os que usamos no celular, é aconselhável que use um cartão que seja apropriado para uso em câmeras, pois eles são de uso constante e não intermitente como a maioria dos outros.
Por ser um serviço que estará funcionando 24 horas por dia as empresas aconselham que faça uso de um cartão projetado especificamente para o uso em câmeras de segurança, pois eles são feitos justamente para aguentar esta carga assim como tem uma durabilidade maior, o que faz com o que ele apresente menos erros e tenha uma vida útil projetada para aguentar as mudanças do clima.
Salientando que para câmeras externas devemos lembrar que o cartão vai sofrer com a ação do tempo, ou seja, pode acarretar acúmulo de poeira ou respingos de água além de que a própria ação do sol emitindo calor ocasiona desgaste do cartão.
Outro ponto importante na comparação do cartão de memória comum com um cartão específico para gravação é que a qualidade da gravação no cartão de memória específico tem uma qualidade muito mais elevada e uma capacidade de gravação muito melhor do que o cartão SD comum, além de que um erro frequente nestes comuns é que mesmo que o vídeo esteja armazenado na memória, ao tentar acessar através do app, você não vai conseguir abri-lo.
Vale lembrar que caso o cartão de memória alcance a capacidade máxima a câmera vai começar a sobrepor as gravações onde para um melhor funcionamento é aconselhável periodicamente fazer a formatação ou retirar os vídeos antigos. Tomando como exemplo o meu caso, que já perdi alguns vídeos, periodicamente preciso esvaziar o conteúdo do cartão no computador e formatá-lo ao recolocar na câmera.
Na maioria dos casos um simples cartão SD pode resolver esta sua necessidade, porém ele estará suscetível a sofrer mais rápido com falhas ocasionando perdas de memória, ou seja, você estará predisposto a perder alguns vídeos.
Caso opte por adquirir um cartão de memória específico para gravação em câmeras de segurança, é aconselhável que faça a aquisição de cartões de memória da Intelbras ou da Western digital de cor roxa.
Mas ao passo que este cartão tem vida útil e durabilidade maior, ele também tem o valor de mercado acima dos cartões de memória comuns que usamos para celular apesar de ambos serem SD, todavia como mencionado anteriormente, isto vai variar muito da condição financeira de cada um. Como a maioria dos meus clientes não tem uma condição financeira tão expressiva eles preferem utilizar um cartão de memória comum.
Caso escolha esta opção aconselho comprar um cartão de memória de capacidade razoável assim como de marcas das quais possa ter confiança, como por exemplo Sandisky. Pois para alguns cartões com capacidade além da mediana pode ser que acabe fazendo a aquisição de cartões fraudados, como por exemplo adquirir um cartão de 1 Tera quando na verdade ele foi modificado sobre uma arquitetura de 128 GB.
Lembrando que em caráter de comparação um cartão Sandisk de 64GB pode custar aproximadamente R$ 45,00 enquanto o mesmo cartão da Intelbrás ou Western Digital, contendo os mesmos 64 GB, podem custar em torno de R$ 75,00. Salientando que apesar dos cartões Sandiskys darem garantia de cinco anos eles não cobrem o serviço de garantia se este cartão estiver sendo usado para armazenamento de arquivos através de câmeras de segurança, já os outros cartões citados dão garantia de 3 anos cobrindo o uso através de câmeras.
Bem, estas são apenas algumas dicas importantes que lembro no momento e que deve levar em consideração na hora de escolher como armazenar seus arquivos.
Caso lembre de outros as irei adicionando nos comentários.
Mais uma vez, obrigado pela visita!
A minha rede e 2.4 mais a segurança da rede e wpa2 a câmera diz que não suporta rede com segurança wpa2 vc tem alguma solução para isso
Oi, tudo bem?
Deixa questionar e explicar ao mesmo tempo...
Como sabe que é wap2, consegue entrar nas configurações do modem caso deseje fazer algo?
Tem a CAM igual a do vídeo?
A tela com a mensagem, é a mesma?
Pode parecer maluco o que vou te indicar mas funciona se fizer como "digo"...
Vamos primeiro ao texto:
Se for o mesmo ele fala de segurança wap2 realmente, mas antes tem algo: diz corporativa. A sua rede é?
A minha cam funciona em wap2 e configura fácil...
Se consegue acessar o modem, mude a segurança para wap3 e tente configurar a CAM. Caso funcione, ou não, resete, mude novamente para wap2 e tente configurar novamente (nunca deixe sem segurança ou wap).
E a parte mais maluca se este teste não funcionar, desista de fazer nesta rede e faça em outra (amigos, vizinhos). Depois reseta e configura onde estava dando erro...
Vou por um texto abaixo que respondi ao colega...
Provavelmente sim, mas estas câmeras quando dão problema, não é resolvendo com a razão que vai dar certo, mas com a emoção...rsrrs
Se te contar quantas vezes fiquei de queixo caído quando precisei fazer errado para dar certo...rsrsr
Já tive problemas iguais ao seu onde a solução foi apenas insistir, mas fazendo as etapas de maneira aleatória do que manda o manual. Outra vez (outro problema), na casa do vizinho, com tudo correto, dava erro.
Só precisei resetar e configurar a CAM na rede do outro vizinho que deu certo.
Voltei lá e ele mesmo configurou em 1 minuto o que já estava tentando em dias.
O problema tb é só fazer funcionar a primeira vez, depois onde for dará certo (o caso do vídeo acima).
É como digo: "tem horas que ela só quer atenção, mas antes tira sua paciência. Precisa ser igual e não cair na lábia dela!" (rsrsrs)
Vamos então tentar resolver o problema?
Primeiro eu preciso saber detalhadamente sobre ele. Pode explanar um pouco mais?
Deixa te fazer algumas perguntas para ajudar:
1 - Deixa eu ver se entendi corretamente: quando você me diz que seu modem tem 2G e 5g e tem vários tipos de segurança, isso quer dizer que você consegue acessar as configurações do modem e altera-las ou você buscou por essas informações em algum site ou através da operadora? Caso não saiba, eu fiz um video que ilustra (pois apesar de seguirem padrões, pode variar um pouco o acesso dependendo do modelo do modem) como chegar.
Na verdade o vídeo é sobre segurança, mas já dá um norte:
(ruclips.net/video/lASsIX6AC98/видео.html)
2 - Nas suas redes 2G e 5g, tem algum tipo de segurança ativada, quais são elas?
3 - Qual é o modelo do seu modem?
4 - Em algum momento esta CAM já funcionou?
Antes de mais nada é importante informar que a segurança deve estar ativada nas redes wi-fi. Eu não aconselho que use a wap, e sim wap2 ou wap3 caso tenha a possibilidade de fazer alterações.
Por questão de experiência do cotidiano a maioria dos modens dos quais eu configuro a câmera faz conexão melhor utilizando o wap2.
Lembrando que o problema dessas câmaras é que vários fatores podem estar ocasionando o problema, assim como, para cada problema pode existir várias soluções. Então estamos partindo pelo pressuposto de teorizar que o problema pode ser a segurança. Mas podem ter outras configurações assim como outros caminhos que pode tentar e conseguirá encontrar a solução sem que siga a lógica e a razão.
Uma das possibilidades que eu posso apontar é que depois de realizar o teste utilizando Wap2, caso não tenha êxito, reset a câmera e faça o mesmo teste, mas em outra rede, na casa de um vizinho ou conhecido, que seja 2G e esteja em Wap2, como no exemplo do vídeo acima. Outro ponto que é muito importante mas parece que não tem lógica alguma, é que muitas vezes quando você desliga os dados móveis a configuração consegue ser concluída.
Sem que eu faça todos os testes que ligam a este problema para irmos afunilando até que eu possa tenha uma solução correta, posso apenas supor, mas não afirmar.
Então por conta disto vou te apontando os caminhos para que possa ir testando enquanto reporta aqui os resultados.
Assim pode ser que eu consiga resolver este seu problema e matar a charada.
(Não deixe a rede sem segurança e evite wap!)
Lembrando, quanto mais detalhes, melhor!
Obrigado pela visita!
Bom dia Yure ... eu posso visualizar a camera pelo app de o de eu estiver, longe de casa ?
Oi, tudo certinho com você?
Rapaz, dá sim, até demais.
Se você ativar as notificações e configurar para a CAM ficar sensível ao movimento, caso seja como eu, maluco, que fica preocupado quando sai de casa, vai olhar o tempo inteiro. Vira até vicio...rsrrs
Apitou, eu to abrindo para ver o que é...
E no fim, é a roupa balançando no varal...rsrrsrs
E qual o lado ruim de ficar preocupado?
É que por esta CAM ser 2G, dependendo das condições do sinal ou do modem, ela costuma cair a conexão. As vezes só reiniciando a CAM ou o modem para que ela volte...
Quando fui a Bahia passei 10 dias com ela desligada por conta da energia que caiu e quando voltou não reconectou. Tive que pedir a um colega para ir lá em casa desligar e ligar a CAM (puxando da tomada).
Mas imagine aí, 10 dias achando que tinham roubado minha casa...
E nem tem como ver os vídeos, pois o cartão está nela...
Se não conecta, vc não pode ver o conteúdo antes dela ter desligado... (a não ser que ela tenha tirado print e enviado para o celular ou celular)...
Este é o lado ruim para quem é desconfiado como eu...
De resto, uma maravilha!
O único arrependimento é que, por ser imediatista, ao contrário de juntar mais uma graninha e comprar uma com giro 360º, alto falante e microfone, comprei uma fixa, sem audio e voz, apenas com o infra (que por sinal funciona bem, apesar de escurecer demais certas áreas).
Vale lembrar que ela tem uma taxa de atualização um pouco lenta, aí gera alguns vultos, brilhos, contrastes...o que faz parecer que está vendo a sombra de alguem (caso tenha o olho como o meu, que faço pintura e consegue perceber as nuances e mudanças de tonalidades).
De resto, está lindo...rsrsr
Obrigado pela visita!
Tudo de bom a você!
@@yuremendes1 poisé eu comprei uma 5G, tenho motorhome e fico mto fora de casa ... Vai ser útil ... Valeu ... Abcs
Maravilha!
Tenha ótimas viagens!
Só alegria!
Oi boa noite, tem que troca a internet pra 2G
Oi tem que troca a internet pra 2G
Conectem com android 11 que da certo. O meu foi assim. É so a primeira confiança. Depois vc colocam no celular mais avançados
Configuração *
Eu não tô conseguindo conectar a minha câmera
A minha nem com reza braba conecta ao wifi!😢
Oi, tudo bem?
Deixa te fazer algumas perguntinhas...
Qual a marca e modelo?
Esta funcionando? (ligando, bipando, acendendo luz)
O problema é apenas na configuração?
Qual erro acontece ou aparece?
Em qual momento ocorre o erro?
Uma das minhas especialidades a mais de 20 anos é suporte on-line.
Caso deseje, posso fazer a câmera funcionar se o problema for apenas a configuração.
A você posso dar as seguintes opções:
- assistir ao meu video novamente, mas antes ler a descrição, pois lá está o roteiro de como fazer certo e o pq de ocorrer o erro;
- fazer acesso remoto (através do AnyDesk ou Teamviewer) e configurar;
- acompanhar o seu passo a passo dando suporte e consultoria apenas como observador interagindo através de trocas de mensagens via whatsapp.
- .
Quer tentar?
Entra em contato comigo através do e-mail abaixo contendo o assunto: "@rudjamoraes8049 - configurar cam yoosee" e depois confirma por aqui que o fez (fiz este e-mail agora apenas para isto, logo, só o irei acessa-lo caso prossigamos com este suporte)
Por lá te enviarei meu contato para que possamos resolver seu problema ou confirmarmos de uma vez por todas que ela realmente não tem jeito...
Lembrando...não vou cobrar nada. O suporte será uma cortesia em retribuição a sua visita e interação!
Contato:
yuremendesmendesartessuporte@gmail.com
Meu wi-fi tem 5G e 2.4G porém ,tem a segurança Wap,Wap2,Wap3 e não pega ,sera que deve ser por conta disso? Coloquei no 2.4hz e nada.
Com certeza, tô quebrando cabeça para achar um roteador e trocar, pois essa configuração wep já está obsoleta 😢
Oi, tudo bem?
Provavelmente sim, mas estas câmeras quando dão problema, não é resolvendo com a razão que vai dar certo, mas com a emoção...rsrrs
Se te contar quantas vezes fiquei de queixo caído quando precisei fazer errado para dar certo...rsrsr
Já tive problemas iguais ao seu onde a solução foi apenas insistir, mas fazendo as etapas de maneira aleatória do que manda o manual. Outra vez (outro problema), na casa do vizinho, com tudo correto, dava erro.
Só precisei resetar e configurar a CAM na rede do outro vizinho que deu certo.
Voltei lá e ele mesmo configurou em 1 minuto o que já estava tentando em dias.
O problema tb é só fazer funcionar a primeira vez, depois onde for dará certo (o caso do vídeo acima).
É como digo: "tem horas que ela só quer atenção, mas antes tira sua paciência. Precisa ser igual e não cair na lábia dela!" (rsrsrs)
Vamos então tentar resolver o problema?
Primeiro eu preciso saber detalhadamente sobre ele. Pode explanar um pouco mais?
Deixa te fazer algumas perguntas para ajudar:
1 - Deixa eu ver se entendi corretamente: quando você me diz que seu modem tem 2G e 5g e tem vários tipos de segurança, isso quer dizer que você consegue acessar as configurações do modem e altera-las ou você buscou por essas informações em algum site ou através da operadora? Caso não saiba, eu fiz um video que ilustra (pois apesar de seguirem padrões, pode variar um pouco o acesso dependendo do modelo do modem) como chegar.
Na verdade o vídeo é sobre segurança, mas já dá um norte:
(ruclips.net/video/lASsIX6AC98/видео.html)
2 - Nas suas redes 2G e 5g, tem algum tipo de segurança ativada, quais são elas?
3 - Qual é o modelo do seu modem?
4 - Em algum momento esta CAM já funcionou?
Antes de mais nada é importante informar que a segurança deve estar ativada nas redes wi-fi. Eu não aconselho que use a wap, e sim wap2 ou wap3 caso tenha a possibilidade de fazer alterações.
Por questão de experiência do cotidiano a maioria dos modens dos quais eu configuro a câmera faz conexão melhor utilizando o wap2.
Lembrando que o problema dessas câmaras é que vários fatores podem estar ocasionando o problema, assim como, para cada problema pode existir várias soluções. Então estamos partindo pelo pressuposto de teorizar que o problema pode ser a segurança. Mas podem ter outras configurações assim como outros caminhos que pode tentar e conseguirá encontrar a solução sem que siga a lógica e a razão.
Uma das possibilidades que eu posso apontar é que depois de realizar o teste utilizando Wap2, caso não tenha êxito, reset a câmera e faça o mesmo teste, mas em outra rede, na casa de um vizinho ou conhecido, que seja 2G e esteja em Wap2, como no exemplo do vídeo acima. Outro ponto que é muito importante mas parece que não tem lógica alguma, é que muitas vezes quando você desliga os dados móveis a configuração consegue ser concluída.
Sem que eu faça todos os testes que ligam a este problema para irmos afunilando até que eu possa tenha uma solução correta, posso apenas supor, mas não afirmar.
Então por conta disto vou te apontando os caminhos para que possa ir testando enquanto reporta aqui os resultados.
Assim pode ser que eu consiga resolver este seu problema e matar a charada.
(Não deixe a rede sem segurança e evite wap!)
Lembrando, quanto mais detalhes, melhor!
Obrigado pela visita!
@@aventuraentreirmas1874
Oi, tudo bem?
Fiquei sentido quando li seu comentário...
Realmente precisa trocar imediatamente, mas sei das dificuldades e prioridades de cada um...
Mas deixa perguntar: qual operadora?
Dependendo do contrato você pode solicitar troca, ainda mais se tiver aquelas coisas de fidelidade...rsrsr
Já tentou?
Tivesse aqui algum perdido, estaria na mão...
Mais uma vez obrigado pela visita!
Tudo de bom a você!
Eu não estou conseguindo nem me cadastrar no app
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você, vamos lá?
1 - Qual erro aparece?
2 - Me conta qual procedimento está fazendo.
3 - Usa o e-mail ou celular?
4 - Em qual momento dá erro?
Quanto mais detalhes, melhor...
*UM ERRO QUE OCORRE SEMPRE É CADASTRAR USANDO O CELULAR E DAR ERRO DE CONTA EXISTENTE
Este erro ocorre pq outra pessoa ja cadastrou anteriormente este numero. Lembre, antes de ser seu, este numero foi de alguém, que fez cadastros usando este número, que agora é seu. Talvez o face dela pode estar associado a este numero como recuperação, que no futuro pode ser você!
Portanto, cuidado. Tanto pensando que você pode invadir a vida do usuário anterior, quando a sua poderá ser pelo próximo caso perca o numero...
Para resolver peça para enviar o código novo para seu celular e não para o e-mail...
Desde já agradeço a visita e aguardo ansioso por seu retorno, de preferência para contar que deu certo!
Só alegria, fica bem!
Cara, pode me ajudar?
A minha câmara é um modelo diferente dessa, minha rede é 5G e eu comprei uma câmara 5 G também, porém mesmo assim quando vai finalizar o processo que leva de 1 a 2 minutos, não conclui. Já tentei a opção de scanear o QRQ a câmara faz o barulho de "dum dum" e mesmo assim não dá continuidade pra concluir o processo. Poderia por gentileza me ajudar?
Conseguiu resolver tô com o mesmo problema
Oi, tudo bem?
Antes de mais nada agradeço pela visita e desculpe pela demora em responder.
Olha só, indo direto ao ponto se compararmos a frequência com que os clientes apresentam esse problema, uma das soluções que eu posso apresentar, lembrando que existem várias possibilidades, é que você na verdade tente afastar o celular um pouco mais distante na hora de fazer a leitura do QR code. Pois apesar dele fazer esse primeiro bip, não é o bip de confirmação que a câmara foi configurada, apesar de serem parecidos pois o o sinal sonoro emitido pela câmara quando ela consegue configurar é diferente deste que ocorre, onde muitas vezes deixa a transparecer que a configuração realmente foi efetivada quando na verdade você foi apenas induzida ao erro
Pode parecer meio esdrúxula essa solução que eu estou apresentando mas na maioria dos casos é apenas um problema relacionado a inexperiência sobre o distância e o tempo que você faz a leitura do QR code. Em geral a distância oscila entre 10 a 15 centímetros , além de que você deve manter o celular nesta posição por um período de 5 a 10 segundos após ouvir o "TUM TUM", que é mais alto que o "DUM DUM" e automaticamente, ao fazer ativação, o APP passará para a próxima tela.
Pode ser que o seu problema seja outro, mas na grande maioria, quando os clientes aparecem com esse problema, está muito relacionado a questão da distância que eles ainda não tem uma noção de como calcular.
Infelizmente, ou felizmente, eu tive problema nesta etapa do processo, tendo a necessidade de repetir umas quatro vezes com distâncias e períodos diferentes até acertar. Então você vai precisar fazer o mesmo e depois voltar aqui para confirmar se deu certo, ou não. Caso não tenha êxito vou apresentar outras opções do leque para evitar fazer um texto grande e acabar me tomando o tempo que reservei para responder os comentários, por isso dessa vez vou ser sucinto e direto.
Estarei aguardando ansioso as respostas sobre os resultados!
Mais uma vez obrigado pela interação!
Estarei aguardando caso precise de auxilio, ou caso dê certo, o feedback!
Tudo de bom a você!
@@marconemello244
Oi, tudo bem?
Antes de mais nada agradeço pela visita e desculpe pela demora em responder.
Acabei de responder o questionamento do comentário acima, dá uma olhadinha para ver se resolve o seu problema. Caso não tenha êxito retorna aqui com mais informações para que possa abrir o leque de possibilidades.
Mais uma vez obrigado pela interação!
Estarei aguardando caso precise de auxilio, ou caso dê certo, o feedback!
Tudo de bom a você!
Gente eu consegui conectar o wi-fi na câmera, só basta entrar em contato com o suporte técnico do seu wi-fi , e fale para eles tirarem todos os caracteres (@_$&-#) e 2.4G do wi-fi, do nome do wi-fi e a senha do wi-fi.
Se eu te ajudei deixe ❤
@Capa-pt8oz
Oi, tudo bem?
O que diz acima é obrigatório para a instalação assim como desligar os dados móveis!
Obrigado pela ajuda!
Tudo de bom a vc!
Só alegria!
A rede gw nao aparece pra mim de jeito nenhum
Como fazer a minha não entra aparece que o número do celular ja esta em uso
Oi Juliane, tudo bem?
Neste caso o seu problema ocorre ainda na tela de cadastro de login. O problema, como ja dito, é proveniente de um cadastro já realizado com este número.
Vou explicar pois tem dois caminhos:
Caminho 1 e menos frequente - fez o cadastro e está com dificuldades em relogar, seja por nao lembrar senha ou login para recuperação.
Caminho 2 e de extrema segurança - PRESTE BASTANTE ATENÇÃO POIS PODE ESTAR EM RISCO OU COLOCANDO ALGUEM EM UM.
Preste atenção:
Se neste exato momento você estiver pensando:
"eu nunca fiz cadastro neste app com este número!"
O PROBLEMA está aí!
Alguém o fez!
Portanto, para que possa "cadastrar" seu numero neste app precisa apagar o cadastro anterior.
Mas quem fez este cadastro com MEU NÚMERO?
A parte perigosa vem agora...
Provavelmente o antigo dono do SEU NÚMERO!
Este numero SEMPRE FOI SEU? Não...
Vamos lá:
As operadoras de telefonia após um longo período de ociosidade da linha costumam desativar o numero e os vender para novas pessoas.
Sabe qual o problema disto?
Muita gente associa determinadas contas e dados ao número que estava usando, mas depois de perder o acesso ou por falta de conhecimento, acabam não informando o novo contato ou desativando.
O seu problema é este:
- O antigo dono usou este numero para cadastrar tambem uma camera Yoosee mas perdeu o numero antes de desativar nos servidores da câmera (ou nem lembra onde cadastrou - O RISCO ESTÁ NESTA PARTE!).
A partir daqui devemos seguir o principio da moralidade, pois estarei ensinando a você o caminho da solução de seu problema mas que me dá poder de acesso aos dados e senhas de outra pessoa. Logo, nas mãos de pessoas desonestas será uma ferramenta para o que é ruim baseado na falta de caráter e empatia. E justamente de quem se diz "cristão e temente a deus"!
Vou partir do principio de quem está a lhe ajudar, logo, da mesma forma que deseja o bem para si e que não lhe engane, não compactue com o que temos de ruim, principalmente quando não há ninguém olhando.
Resumindo: você, mesmo tendo acesso a poder fazer errado com o próximo, não o faça!
Tem gente que costuma falar de deus e se apresentar como moralizador para esconder que vive abraçada com o diabo quando encontra brechas, principalmente no anonimato.
Seja correta para poder cobrar dos outros seus erros com a sua consciência tranquila e sem demagogias...
Seguem os passos:
Você pode desativar a conta antiga ao fazer o acesso como ultimo dono, basta recuperar a senha através do numero do celular solicitando o código via sms e não por e-mail.
Como é vc hoje a dona da linha, o código vai para seu celular.
Coloque o código, escolha uma nova senha e desative a conta, pois pode estar associada ao e-mail do antigo dono.
Caso contrário ele pode conseguir recuperar e ter acesso aos dados e até mesmo a CAM a depender de sua expertise...
No app, com o login antigo recuperado, vá nas seguintes opções para apagar definitivamente tudo que está sincronizado a este número (numero que a operadora empresta para você ter uma linha telefônica enquanto a mantem ativa, caso contrário, repassa)
- Clique em Meu Yoosee no menu inferior;
- Observe que irá aparecer na parte superior (onde está a foto de um robô) os dados da conta cadastrada (no seu caso deve ter o e-mail do antigo dono, um apelido ou numero do celular). Clique nele;
- Irá abrir a janela "informações a conta". Não precisa olhar nada que não convenha a seus dados ou a sua pessoa. Basta clicar em CANCELAMENTO DA CONTA...
- Abrirá uma nova janela questionando se tem certeza e qual a causa do cancelamento (lembre-se que ao clicar em uma das opções e CONTINUAR, a conta será apagada definitivamente. Preste bastante atenção!)
- Ainda assim a próxima janela de segurança irá deixar explícito o que acabei de alertar. (Vale lembrar que a conta será apagada e caso o ultimo dono ainda a use, ele perderá o acesso que ele tinha. Neste caso a culpa não é sua, você está apenas se resguardando, pois o numero agora é seu, não mais dele). Basta apenas clicar em PROXIMO;
- Na próxima tela, ainda assim por questão de segurança, será necessário digitar a nova senha que havia acabado de criar. Digite a senha (a mesma do login) e clique em próximo;
- Por segurança uma outra janela de lembrete irá questionar se realmente deseja cancelar a conta. Basta confirmar.
- A próxima tela será informando que a conta foi cancelada. Clique em ENTENDI;
- Você será levado para a janela de login.
Pronto!
Agora pode refazer seu cadastro, com seus dados, que o erro não irá mais aparecer!
Mas pq este processo de manter numero antigo associado a conta é perigoso?
Imagine que ele tb cadastrou o facebook dele com este número...
Da mesma forma que recuperou a senha do YOOSEE por sms, lá tb pode...
Por isto saiba usar com responsabilidade e hombridade, pois assim como está com este numero associado, podem tambem estar com um numero antigo seu.
Logo, vá em suas redes ou onde tem cadastro e apague números antigos que estejam configurados para recuperar senhas...
Eu tive este problema e fiz um vídeo falando sobre esta brecha...
Fui recuperar minha conta do Face através do celular, tinham duas contas, a minha e de uma mulher...
Recuperei a senha dela, entrei no seu face, removi meu numero que estava associado (que era o antigo numero dela), modifiquei a senha para uma difícil, entrei em contato através dos e-mails e números que haviam no cadastro, informei o ocorrido e ficamos bem...
Mesmo podendo sacanear seu face e seus dados não o fiz!
É justamente nestas horas que você sabe quem realmente é...Não é porque não há ninguém olhando que posso mostrar quem realmente sou e não o que finjo ser para os outros...
Boa sorte com o cadastro!
Faz como "falei" que vai dar certo!
Tudo de bom!
Depois me diz se deu tudo certo!
minha camera de lampada soltou um fio azul da bubina que faço ela nao gira nem para a direita nem para a esquerda
Oi, tudo bem?
Desculpe a demora em responder, ultimamente estive muito ocupado, tanto que nem tive tempo de postar vídeos.
Mas vamos lá!
Este fio é o chicote do motor rompido e geralmente é bem comum depois de um tempo isto ocorrer por conta de ressecamento ou uso contínuo.
O problema é super fácil de resolver desde que tenha conhecimento mínimo na parte de elétrica.
Mas caso seja totalmente leiga, aconselho procurar um profissional para que ele possa apenas substituir o cabo (se por venturar estiver ressecado por conta do tempo), emendar (não tão aconselhável pois pode soltar), jumpear, dar um ponto de solda... O que não faltam são soluções.
Todavia aconselho ir em um técnico de sua confiança (para que ele não invente outro problema) e de preferência não trabalhe vendendo câmeras (para não correr o risco dele condenar sua câmera na tentativa de vender uma nova), e o melhor, você pode assistir ele fazendo a manutenção, afinal, basta apenas "emendar". Você já sai com a câmera em menos de 15 minutos...
Mas neste caso estamos seguindo pelo caminho de que a falha é realmente no chicote.
Como você sabe que é no cabo o problema, por acaso abriu a câmera?
O cabo rompeu sozinho ou forçaram o giro da câmera em mais de 360º de forma manual?
O cabo rompido, é exatamente na extremidade?
Quando você diz "bobina", onde exatamente está falando? (Lembrando que a CAM tem dois motores, um para girar na vertical, outro na horizontal. Estamos falando deles ou da "bobina" na fonte?
Estarei aguardando suas respostas para seguirmos com uma possível solução.
Obrigado pela visita!
Amigo o nome da minha rede tem caracteres especiais e a operadora n altera uq eu faço?
Oi, tudo bem?
Desculpe a demora em responder pois ando muito ocupado com algumas manutenções e com o canal. Mas como hoje consegui uma folga tirei o momento para a responder!
Indo direto ao ponto e sendo sincero? Troque de operadora...rrsrsrs
Eles, pelo menos para empresas comprometidas, tem o dever de fazer estas alterações, principalmente por poder até mesmo fazer estas configurações de modo online.
Qual sua operadora?
Mas vamos ao que interessa:
Quanto a operadora, eles alegaram que não podem mudar ou não fazem o serviço?
Caso o serviço possa ser feito basta entrar no seu modem e fazer as mudanças que deseja no SSID (nome) ou na senha da rede...
Eu tenho um vídeo que mostra como acessar o modem de forma "clássica", a forma que a "velha guarda" faz. Na verdade o vídeo é ensinando como evitar brechas de segurança para não ser "roubado". Vou deixar aqui o link: ruclips.net/video/lASsIX6AC98/видео.html
Caso ainda assim tenha dificuldades e possa fazer tais alterações, me passa o modelo do modem que te explico como fazer...
Mais uma vez obrigado pela interação!
Estarei aguardando caso precise de auxilio, ou caso dê certo, o feedback!
Tudo de bom a você!
A minha tou com dificuldades pra ver as gravações porq não roda o vídeo gravado fica a bolinha so rodando e nada de prosseguir o vídeo
Oi, tudo bem?
Antes de tudo, agradeço pela visita e interação.
Agora vamos a CAM...
Bem, eu digo sempre que um dos piores apps para ver as gravações são estes, por isto as faço lendo no PC.
O app para as gravações tem muitas limitações quanto a facilidades. Você não consegue definir o ponto exato que deseja assistir pois ele fica "pulando" para o próprio demarcador alem de ter um complicador quanto a acessar as pastas.
Mas antes de começarmos, deixa te questionar algo que sempre ocorre...
A CAM, que não tem DVR, precisa salvar as imagens nela mesma.
1 - Por acaso sua camera tem cartão de memória?
2 - Se sim, o formatou antes?
3 - Em uma oportunidade anterior quando tentou, ele funcionava perfeitamente anteriormente?
4 - Quando percebeu que ele parou?
5 - Você ao acessar consegue ver os arquivos dos vídeos, clica e ele não carrega?
6 - As vezes o cartão danifica ou dá erro resultando na impossibilidade de salvar ou acessar os dados pois pode corromper os arquivos. Portanto, já tentou ler este cartão em outro dispositivo para testar a sua integridade?
7 - As vezes é necessário formatar novamente o cartão para "sobrepor" este bug. Todavia, vai perder os dados que nele estão...
8 - Caso o seu cartão esteja funcionando normalmente em outro dispositivo, precisa testar o leitor de cartão da própria CAM com outro cartão e ver se funciona. As vezes ela acaba acumulando poeira e detritos que fazem ocasionar o mal funcionamento, assim como pode ter deixado de funcionar em decorrência de outros fatores, como por exemplo o clima, que ocorre muito em CAM externas e expostas ao relento.
Estarei aguardando ansioso as respostas para que possamos avançar com uma possível solução...
Não deixe de fazer os testes apontados nem de responder as perguntas, eles são importantes para termos um diagnóstico preciso sobre a causa...
Mais uma vez, obrigado pela visita!
Instalei no notebook mais não consigo abrir,vc poderia me ajudar por favor,o aplicativo abre mostra a câmera mais não abre pra vê as imagens
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você, vamos lá?
Inicialmente preciso te falar algo que faço com a maioria. Como é uma consultoria online por meio apenas de comentários fico impedido de ter uma noção exata de seu erro, portanto, preciso que seja mais detalhista, quanto mais detalhes, melhor!
Para que possa facilitar nos detalhes ao passo que me familiarizo com seu problema em particular, irei tecer algumas perguntas das quais as respostas são necessárias para posteriormente te encaminhar a solução mais coerente sem que siga por suposições das quais nos faça perder tempo. Mas antes, como me falou que consegue acessar o programa mas não consegue acessar a imagem da CAM, faça o seguinte:
A - Primeiro observe se realmente tem a CAM cadastrada, para isto basta ver se no menu lateral esquerdo (LISTA DE DISPOSITIVOS) aparece ela (se fez acesso com o mesmo login que faz no celular a CAM terá o mesmo nome que lá cadastrou). Se sim, vamos para a próxima etapa, caso contrário, me informe o que aparece;
B - Neste programa, apesar dela estar cadastrada/adicionada, ainda assim não exibe a imagem de forma automática, para tal precisa, ainda no menu lateral, sobre o dispositivo (CAM), clicar com o botão direito e escolher a opção INICIAR MONITORAMENTO, daí a tela que antes era preta passará a exibir a imagem da CAM.
C - Caso tenha dado certo a imagem será exibida em baixa definição, para melhorar basta clicar desta vez no centro da imagem com o botão direito e escolher ALTA DEFINIÇÃO.
Bem, o caminho acima é relacionado a falta da imagem da CAM mesmo quando a configuração (instalação e login) foi realizada de maneira correta.
Observe, este é um dos problemas que ocorre com frequência mas temos outros que estão relacionados a erro no login, no programa ou na CAM. Preciso saber se este deu certo, caso contrário, segue as perguntas (com alguns caminhos para que possa testar).
Lá vão elas...
1 - O modelo de câmera que está utilizando é a mesma do vídeo? Se não, qual?
2 - O aplicativo que está utilizando (no PC) é o mesmo do vídeo? Se não, qual?
3 - A câmera não está funcionando corretamente quando acessada através do celular? Qual app usa?
4 - Em algum local da CAM tem uma ID (perto do QR code) que pode conter 8 ou 10 números, quantos números tem a sua?
- Estes números fazem referência tb aos BITS da CAM que fazem referência no programa que precisa ser usado. Logo, caso seja uma CAM com 10 números, precisa usar o programa que trabalha com 10 BITS. Se eles não forem compatíveis ela realmente não vai abrir a CAM mesmo que configurada corretamente.
Estarei deixando logo abaixo o link contendo as duas "arquiteturas" caso deseje tentar (lembre que precisa desinstalar o programa e reiniciar o computador antes de fazer o processo):
- yoosee.co/index_en.html
- "device ID number
Á de casa simplesmente parou de funcionar, aparece um tal erro de conexão 8000 , onde ja foi resetada , e tal porém não funcionou ainda, não sei mais o que fazer ...
Oi, tudo bem?
Li sobre seu problema e tenho a resposta mais coerente, mas para te dar com uma certeza absoluta precisaria de mais informações...
Preciso que responda a todas mesmo que possa parecer idiota e redundante pois um problema pode ter várias causas assim como várias soluções, mas preciso fazer uma análise prévia.
Vamos ao seu comentário e as minhas dúvidas:
"Á de casa simplesmente parou de funcionar..."
1 - Você diz que parou de funcionar, correto? Mas parou de funcionar a CAM ou a conexão? (Sei que falou do reset, então provavelmente liga, mas quero apenas ter a certeza);
2 - Sua CAM, se estiver ligando, faz o reconhecimento (girar, acender luz e bipar) quando coloca na tomada?
3 - Quando percebeu que ela não mais estava funcionando? Tem alguma ideia do que pode ter sido? (queda de energia, troca de modem, umidade, calor...)
4 - A CAM é externa ou interna?
5 - Qual o modelo da CAM?
6 - Qual app usa?
"aparece um tal erro de conexão 8000"
1 - O erro ocorreu sem motivo algum ou ocorreu após alguma mudança feita por você?
2 - Quando tenta reconfigurar (resetando primeiro) em qual momento dá o erro, no inicio da configuração ou após, quando tenta conectar?
3 - No momento da configuração, consegue encontrar a rede da CAM?
4 - Quantos dispositivos (celulares) estão logados a CAM?
5 - Se mais de um celular tiver acessava, após o problema todos deixaram de funcionar ou apenas o seu?
5 - Quando ocorreu o problema e tentou reconfigurar, foi apenas no seu celular?
6 - Qual a versão do seu android?
7 - Qual modelo do seu cel?
8 - Você desinstalou o app em algum momento, fez atualização nele de forma manual ou automática?
São perguntas básicas para ter uma noção exata do seu problema dos quais precisa me informar para que te dê os próximos passos para testar...
CONTINUAÇÃO...
A POSSÍVEL CAUSA DO SEU PROBLEMA (hipótese levantada por experiências do cotidiano que não faz relação direta com o seu até que possa ter absoluta certeza através de suas respostas - Por isto seria interessante prosseguir só após receber de mim uma confirmação, que irá depender antes das resposta que estou aguardando)
De antemão, caso queira tentar, posso adiantar que:
Se a CAM funciona na tomada;
Se não fez mudança alguma na rede, modem ou CAM;
Se consegue configurar mas não conectar;
Se tentou no seu celular e o erro manteve;
Se o celular estiver com a opção de atualização automáticas de app ligada;
Seu erro é no aplicativo Yoosee e não na CAM. O app deve ter atualizado sozinho para a versão mais recente que provavelmente vem com este erro.
Mesmo que tenha desinstalado continuará baixando a nova versão sempre que for ao play store, logo, o problema vai continuar...
A versão nova do app está dando algum conflito aí na sua casa.
1 - Se o app for o Yoosee, eu olhei no play store e informa que a ultima versão foi disponibilizada em 19/02/24. Foi a partir deste período que o erro começou a ocorrer?
Eu tive uma CAM que me deu esta dor de cabeça por um tempo até que pudesse descobrir. Foi uma luta!
Eu uso o app IP PRO no celular para ver a CAM do atelier, mas quando estou no atelier uso no computador.
Por conta do app funcionar apenas no celular preciso usar um emulador de android....
Funcionava perfeitamente até o dia que precisei formatar o PC...
Depois de reinstalar tudo atualizado, o app não mais instalava no emulador...
Aí veio a minha batalha até descobrir que a nova versão gerava conflitos com o emulador sendo necessário fazer um downgrade (isto depois de dias achando que o erro era no sistema do emulador ou do pc - fiz tanto teste)...
Se upgrade significa atualizar, downgrade significa rebaixar, neste caso desatualizar...
Para que volte a funcionar será necessário baixar a versão anterior do app no seu celular (depois ir no play store desativar a opção dele atualizar automaticamente para que o erro não ocorra todas as vezes que atualizar)...
Eu continuo usando a versão anterior pois a nova tem problemas, além de terem mudado algumas funções que ficavam na tela (desligar e ligar o infravermelho) dificultando meu acesso.
Mas a versão que uso não é a anterior a atualização, mas sim umas 3x mais antiga (eu deixo guardado este arquivo instalador numa pasta do celular e no pc para não precisar ter que ficar procurando todas as vezes que formatar)
1 - Você tem algum print da tela do app onde por sorte pegou a versão? Assim saberíamos exatamente qual versão baixar, caso contrário, como ocorreu comigo, irá baixar as 3 anteriores e ir testando até encontrar a exata.
2 - Para fazer isto será necessário desinstalar e reinstalar, mas você não pode baixar o app pelo play store, pois ele disponibiliza apenas a versão atual, que aí está gerando conflito. Será necessário fazer isto através do site do fabricante (o mais confiável) ou procurar pela internet (arriscado pois podem vir com algo malicioso por terem alterado a "estrutura").
Supondo que seu app seja o Yoosee, no site oficial dele temos uma versão para o android que foi liberada em 22/01/24. Então já temos uma com data anterior a que está no play store.
Tenta baixar e ver se funciona...
Aí está o link:
yoosee.co/index_en.html
MAS LEMBRE-SE: É OBRIGATÓRIO QUE DESATIVE A ATUALIZAÇÃO AUTOMÁTICA DESTE APP NAS CONFIGURAÇÕES DO PLAY STORE, QUE EM GERAL ESTÁ CONFIGURADA PARA ATUALIZAR AUTOMATICAMENTE TODOS SEUS APPS QUANDO ESTIVER CONECTADA A UMA REDE WI-FI.
- ACABOU DE INSTALAR, ANTES DE TENTAR CONFIGURAR A CAM PRECISA FAZER ISTO! -
Caso ainda assim esta versão não seja a antiga que usava, vai precisar descer um pouco mais.
O problema é que daí para baixo nem a própria Yoosee disponibiliza, fazendo com que precise baixar de sites de terceiros, o que é uma roleta da sorte. Então vai ter que escolher se quer ou não correr o risco...
Alguns programas quando pirateados ou "fateados" costumam vir embutidos com algum tipo de "conduta maliciosa", ou seja, mesmo que baixe um programa que vai estar funcionando, dentro dos códigos, colocaram instruções para espionar seu teclado ou garimpar bitcoins.
Não existe bondade absoluta neste mundo, principalmente no virtual!
Então desconfie de tudo, principalmente do que te agrada.
Faço questão que desconfie de mim e de tudo que eu digo.
Eu evito colocar certos links que não sejam oficiais pois tenho receio de indicar algo danoso para alguém de forma inocente. Por isto aconselho que você mesma faça suas escolhas ou assuma o risco, assim evito que por tabela não fique com a culpa. Isto é para me resguardar pois nossa sociedade, mesmo tendo plena certeza do seu erro, costuma não, e sim buscar a quem imputar a culpa, afinal, ninguém quer dizer que estava errado pois todos se acham espertos...
Imagina ter que admitir que errei sobre um assunto que eu teimava em dizer que tinha domínio? Para a maioria é vergonhoso, para mim é didático...
Bem, caso deseje assumir o risco irei deixar o link de um site que não é oficial mas é menos perigoso que outros (salientando: NÃO É OFICIAL - ENTÃO DESCONFIE). Lembre, por não ser oficial, mas ainda assim parecer seguro. Pode ser que disponibilizem o app que atende o que deseja (usar a CAM) mas que podem ter sofrido modificações para atender paralelamente os planos do hacker (consegue tb acessar a sua CAM sem que saiba). Aí você está alegre em resolver um problema ao passo que criou um maior, mas não sabe...
E por estar agindo escondido, sem que seja detectado pois não tem antivírus, sem que tenha sequer uma suspeita, estará mais predisposta a sofrer danos maiores que quem baixou sabendo do perigo. (Se suspeita que o celular foi hackeado, você não vai dar brechas e vacilos na frente da câmera. Já quem nem tem ideia, na hora do banho, leva o celular e deixa de frente ao box).
Imagine um vírus espião no local onde guarda todas suas informações pessoais e do banco?
Eu usei este site para baixar e instalar um app no emulador do computador, dispositivo que uso apenas para trabalho e me dá um risco menor haja visto as seguranças implementadas e o conhecimento em análise que tenho para com este dispositivo.
No celular eu sempre fico com receio de instalar qualquer coisa que não seja oficial, até pq, na maioria dos computadores sempre tem um antivírus, coisa que quase ninguém usa em um celular.
Além de que, para mim, ainda é algo novo e não tenho familiaridade ou intimidade profunda acerca do tema....
Antes do link com as versões anteriores deixarei um link com um texto que precisa ler para saber dos riscos sobre este site.
Segue:
www.techtudo.com.br/noticias/2022/06/uptodown-e-seguro-site-tem-apks-de-stumble-guys-fortnite-e-mais.ghtml
Após ter lido o texto do link acima e ainda assim queira fazer o download assumindo os riscos para prosseguir com os testes, ele estará logo abaixo.
(Eu uso ele na maioria das vezes, mas não quer dizer que estou seguro - todavia, de todos, este é o que parece ser mais confiável - "parecer' não quer dizer "ser"!)
VERSÕES ANTIGAS
yoosee.en.uptodown.com/android/versions
1 - clica nele e vai descendo até encontrar: Older versions of Yoosee;
2 - cada um representa uma versão diferente do app (contendo a versão e a data).
3 - não estão em ordem correta, mas o primeiro (6.21.1 - 19/02/24) provavelmente será o atual (que apresenta o conflito e está no play store). Você irá tomar ele como referência na hora de baixar.
4 - a atualização serve para consertar erros que foram encontrados em versões anteriores, logo, quanto mais descer mais erros podem ter. Então, para não ter muita dor de cabeça, vá descendo (baixar e testar) aos poucos, ou seja, faça o download da versão anterior a esta. Se não funcionar, baixe a anterior da que acabou de fazer.
Vá guiando-se pela data e pela versão.
A cada vez que for testar precisa desinstalar antes...
(Cuidado com certas PERMIÇÕES que dá ao app, leia antes. Pois tem app que pede permissão para chamadas e contatos e não teria necessidade para o uso, mas para te espionar sim).
5 - 6.21 - 6.20.1 - 6.20...vai fazendo assim...
6 - quando clicar no app correspondente e for a nova tela, desça e clique no botão de download na cor verde. Ele irá a uma tela de carregamento e logo depois o arquivo instalador será baixado...
7 - Sempre que testar e não for o correto, antes de baixar um novo, apague o instalador antigo para que não confunda...
8 - Não precisa testar todos, até pq seu problema foi recente, isto quer dizer que se ocorreu agora, após a nova atualização, e não ocorria em 06/23, não precisará ir até 02/23.
Lembre, estou supondo baseado nas minhas experiências. É como um médico que examina alguém com dor de cabeça; preciso dar o remédio exato só depois do exame e da consulta. Todavia, posso supor exemplos sobre vários pacientes que já atendi...
E como determinam que não se deve tomar remédio sem antes consultar um médico, aconselho que responda e aguarde meu encaminhamento...
As vezes a dor de cabeça pode ser fome, as vezes pode ser câncer. Já pensou encaminhar alguém debilitado para quimioterapia quando deveria encaminhar para tomar soro e na sequencia para uma assistente social?
Por isto preciso das respostas...
Desde já, agradeço!
Estou aguardando ansioso por suas respostas!
Muito obrigado mais uma vez!
Tava dando limite exedido, mudei a senha do wifi, so coloquei letras e deu certo
Oi, tudo bem com você?
Parabéns, negão!
Você é o cara!
Este pessoal da China gosta de nos fazer cair em pegadinhas...rrsrsr
Estas CAMs não são complicadas e sim escrotas (rsrrs) a ponto de nos encher o saco. Mas se o cara não cair na onda delas vai longe...rsrrs
Agora você consegue resolver este problema em quase todas pois a maioria segue o mesmo princípio...
Sabe como chama isto que você fez? SINÁPSE
Sinto orgulho quando vejo pessoas usando esta habilidade...
Em um mundo de ignorantes onde a maioria vive de achismos e respostas prontas quem tem a capacidade de PENSAR tem destaque, quase um privilegio, mas que foi obtido com conhecimento, vontade, leitura e estudo...
Você conseguiu convergir ideias que pareciam desconexas e traçou uma solução, isto é puro raciocínio lógico...
Eu já havia traçado esta solução em outros comentários, o negócio é que o povo não gosta de ler e sim de alguém para lhes dar a resposta de mão beijada... Costumam perguntar coisas que já respondi aos outros ao passo que poderiam fazer apenas pequenas leituras...
Preguiça cognitiva e intelectual baseada no comodismo é o que vemos em grande quantidade...
Olhe você, não me fez uma única pergunta, achou sua própria resposta...
Continue assim e chegará longe, pois diferente da maioria, consegue vislumbrar horizontes dos quais não serão capazes de tecer. Não por ignorância pura e simples, mas por inercia e conformismo racional em que desejam sempre acertar usando os outros quando deveriam se predispor a errar e aprender por seus próprios esforços. Por isto temos gente acreditando em "influenciador" que sequer conseguiu concluir o ensino médio...
É enriquecedor "ouvir" (ler) pessoas assim, que carregam a inquietude de resolver seus problemas usando a própria capacidade cerebral...
Continue assim, disposto a ouvir os outros mas capaz de traçar suas próprias soluções e análises através do que aprende e filtra...
Se posso dar uma dica é: DUVIDE...
Duvide de VERDADES ABSOLUTAS, duvide de RESPOSTAS PRONTAS, duvide DO QUE GOSTA DE OUVIR, duvide DE QUEM SE APRESENTA COMO DONO DA RAZÃO, duvide PRINCIPALMENTE DE MIM (pois nada sei) e nunca esqueça de OUVIR O ANTAGÔNICO (sim, ouvir/ler coisas e ideias que não te agradam fazem com que consiga ponderar sobre certos caminhos de maneira que possa encontrar soluções que o faça convergir para uma pessoa que consegue tecer soluções imparciais pautadas no equilíbrio e nunca no extremismo (observe petistas e bolsonaristas apontando e julgando uns aos outros sem que nenhum deles tenha soluções que agradem ao todo e sim grupos e certas parcelas da sociedade)...
Quando você passa a questionar certas FACILIDADES CONVENIENTES consegue traçar ideias além das que a maioria está acostumada apenas a repetir...
Quando você questiona passa a fazer seu cérebro CONCATENAR, assim vê coisas além...
Passa a ser INOVADOR, CRIATIVO, INVENTIVO, INTUITIVO, ANALÍTICO, INQUISITIVO, COMPREENSIVO, e melhor, PRAGMÁTICO (alguém que traz a verdade mesmo que esta não favoreça sua linha de pensamento ou o que gosta de ouvir. Desta forma nunca irá titubear com respostas DEMAGOGAS que deixarão explícitas que não passa de um hipócrita, que muda de pensamento desde que este acalente sua egolatria, exemplificando mais uma vez ideologias políticas que acusam o corrupto "do outro lado", mas que inventam desculpas quando o "corrupto" faz parte da bolha que segue (leia sobre DOPAMINA, ADRENALINA, SEROTONINA e outros químicos do prazer que nosso cérebro libera)...
Seguir esta linha faz com que se torne um cidadão que "usa o intelecto para pensar" em paralelo a alguém que "acha que sabe algo" por ter sido influenciado a ACREDITAR naquilo. Sabe pq? Pq ao contrário da maioria "educou" e "alimentou" seus neurônios de modo que os fizesse trabalhar. Fez com que neurônios que estavam estagnados e paralisados passassem a fazer transmissões neurais que antes não existia e que a maioria não consegue, nem quer, fazer...
SINAPSES é isto...
É você passar a usar seu cérebro em certa completude...
É como uma casa que tem acesso a energia mas que em alguns cômodos a luz não liga, seja por conta da fiação quebrada, seja por conta de nunca haver colocado uma tomada, seja pq nunca precisou entrar neste cômodo...
Seu cérebro é assim... apesar de "elétrico" (gera impulsos), ele é "plástico" (é moldável). Quando você passa a "mexer" com ele de forma QUALIFICADA (que é chata e cansativa - sim, estudar é chato, não podemos negar) você modela as ligações (neurônios), que antes estavam quebrados, estagnados e sem uso, passando-os para a função LIGAR...
E o que antes não conseguia vislumbrar, pois se comportava como a maioria (de capacidade cognitiva rasa e medíocre - basta olhar o senso educacional - PISA), passa a entender de forma tão simples que volta e meia irá se questionar "o pq de não haver pensado nisto antes?".
Porém, ao passo que alimenta seus neurônios e consegue ver o mundo além do que a maioria está habituada, sentirá desconforto e o MARTELO SOCIAL batendo DE MANEIRA BAIXA E PÚTRIDA sobre sua cabeça tentando te colocar a PENSAR COMO OS IGUAIS DE MANEIRA SUBMISSA ...
Primeiro pq vai vislumbrar ideias que te coloquem no futuro enquanto a maioria estará estagnada no presente e em momentos do passado que as agrade, logo, haverá certos momentos que mesmo tendo ideias grandiosas, ao compartilhar, sentirá conversando com uma porta por conta da incapacidade do outro concatenar assuntos que para você é explícito mas que na cabeça dos outros não tem conexão alguma... esteja acostumado a ser rotulado de maluco...
Outro ponto é que ao ver o mundo diferente da maioria vai começar a questionar sobre certas realidades e verdades que elas acreditam, principalmente no campo religioso e político (como acreditar na honestidade do Lula e do Bolsonaro mesmo quando ambos trabalham em função das desigualdades pautadas no rentismo do tripé macroeconômico - basta ver os acordos com o centrão feitos não só por eles mas desde a época do Sarney).
Então aqueles que "desejam para seus filhos educação" passarão a ter você como inimigo pois é "tirado a inteligente"...
Quando você passar a usar o cérebro (razão - conhecimento, informação, dados, fontes, análises, pragmatismo) ao contrário do coração (emoção - achismo, fé, esperança, demagogia, egolatria) irá carregar o peso de ter optado pelo conhecimento e passará a sofrer desejando algumas vezes o arrependimento de não ter se mantido ignorante...
Quando passar a ver o mundo com o panorama da realidade vai se sentir triste por perceber o quanto somos enganados ao passo que a maioria segue feliz por esperança da própria ignorância.
Esperança é algo ruim? Não, o ruim é que a esperança de nossa nação é baseada no comodismo de ESPERAR e não de vislumbrar algo melhor...
E você que está cheio de desejo de mudança será bombardeado pelo "ad hominem" de uma maioria desqualificada intelectualmente mas que faz volume pela quantidade (por isto o voto é obrigatório).
Ad hominem é um argumento muito usado por pessoas ignorantes (mas tambem por letrados) de modo que possa desqualificar suas ideias usando a tangente da falta de argumento - SE EU NÃO POSSO ATACAR SEUS ARGUMENTOS, ATACO A VOCÊ E A SUA MORAL)
Concatenar por sinapses é uma qualidade de poucos, as vezes podemos considerar um privilégio...
Um exemplo sobre minhas experiências...
Enquanto a maioria olha um morador de rua carregando imensos sacos de recicláveis e latas de alumínio para vender (por R$ 3,00 o quilo) os julgando por inconsequência, predestinação, preguiça, uso de drogas, comodismo, (dizem os ignorantes que "quem quer consegue") sem que consigam traçar solução alguma salvo "esperar pela vinda de um deus que solucione o que não desejam se predispor", VOCÊ, por estudar processos industriais, composição de materiais, soldagem, metalurgia, mecânica, origami, fome, miséria, políticas públicas, causas sociais, empatia, equidade, artesanato, arte, entre outros, conseguirá concatenar que pode criar caixas, cachepot ou cestos usando estas latas de alumínio (para que sejam vendidas por R$ 5,00 a unidade) de maneira que possa não só reciclar e resinificar materiais descartáveis, reduzindo lixo e refugos, como dar dignidade aos mais pobres seguindo a linha da cooperação de modo que consigam competir com os mais abastados através de oportunidades igualitárias...
SINAPSE é isto... Enquanto os outros veem latas no lixo você verá emprego e renda.
E quando compartilhar desta ideia com a maioria será desacreditado até por quem seria agraciado caso sua ideia fosse implementada, primeiro pelo comodismo que carregam, segundo pq as ideias que conta, que na sua cabeça são explicitas pelo conhecimento que agregou porém serão obscuras na cabeça dos outros, pois nunca leram sobre o assunto, daí será dado por eles como maluco, afinal não irão ler o que aponta ao passo que precisarão te colocar no mesmo patamar de ignorante que eles para que os mesmos não possam aos olhos da sociedade parecer burros e desqualificados...
Não é que você é mais inteligente que a maioria e carrega a razão, mas um doidinho que fala besteiras...rsrsrs
Um conselho para evitar isto é usar MAIEUTICA SOCRÁTICA quando for questionar, desta forma não poderão te colocar como inimigo pois são eles que dão as respostas mostrando as proprias contradições sem que seja você quem as aponte...
É um privilégio estar cercado de pessoas que possa ter como referência quando as mesmas são inteligentes...
Observe esta diferença quando for corrigir alguém...
Quando você aponta o erro do ignorante ele fica irritado, já o sábio, agradece... (um exemplo que vai observar muito é quando corrigir erros de gramática ou concordância no comentário de alguem e receber como resposta o "você é professor de português?" e não um "obrigado" - Estou falando sobre ERROS explícitos e não sobre erros patéticos que são apontados apenas pq você não tem argumentos)...
Desculpe o texto, é que fiquei empolgado em perceber que consegui atingir o objetivo principal do canal que é o de AJUDAR A PENSAR e não o de DAR RESOSTAS PRONTAS, é este o foco do canal!
Foi com esta ideia em mente que resolvi colocar o canal em prática, o de fazer duvidar, pesquisar, pensar, comparar e solucionar...
Precisamos de mentes pensantes que carreguem soluções e não esta quantidade de ignorantes que nos trazem apenas os problemas que já sabemos
Apesar de ter muito video de informatica (pq é fácil editar) o canal é de gambiarra, opinião, questionamento e antagonismo de modo que possamos construir uma sociedade melhor por sermos unidos e cooperativos ao contrario de julgadores competindo!
Fica bem cara, desejo a você o melhor!
Infelizmente vc ñ mostrou o outro caminho para sair do 5g
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você, vamos lá?
1 - Nem o vídeo; nem o título; nem a thumb; nem a descrição; falam sobre "como sair do 5G". Falam de como sair daquela tela de erro da thumb.
2 - Negão, leu os comentários? Já respondi anteriormente a mesma dúvida que tem.
Desde já agradeço a visita e aguardo ansioso por seu retorno, de preferência para contar que deu certo!
Só alegria, fica bem!
A minha funciona no Wi-Fi da câmera, mas quando eu mudo p Wi-Fi da internet é como se não tivesse câmera instalada, e é a rede 2.4
Gente eu consegui conectar o wi-fi na câmera, só basta entrar em contato com o suporte técnico do seu wi-fi , e fale para eles tirarem todos os caracteres (@_$&-#) e 2.4G do wi-fi, do nome do wi-fi e a senha do wi-fi.
Se eu te ajudei deixe ❤
@@Capa-pt8oz
Oi, tudo bem?
O que diz acima é obrigatório para a instalação assim como desligar os dados móveis!
Obrigado pela ajuda!
Tudo de bom a vc!
Só alegria!
@MarceliSantos-cl6yn
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você, vamos lá?
1 - Existem locais que não tem internet, como algumas zonas rurais por exemplo, e ainda assim as pessoas precisam de uma câmera de segurança. Sendo que atualmente a maioria das pessoas tem um celular com acesso à rede wi-fi, como forma de recurso, usam a rede da própria câmera para resolver este problema, mas em contrapartida acaba sendo limitado pois o acesso só se dará nos limites de alcance da rede da câmera.
2 - Talvez no momento que foi configurar acabou escolhendo apenas a rede da CAM e não a rede local. Talvez precise reinstalar. Porém...
3 - Já que consegue ter acesso a CAM, ir nas configurações avançadas e adicionar a rede wi-fi para sair do "modo local".
4 - Se persistir, resetar CAM e reinstalar, lembrando de não escolher apenas a rede da CAM. Na primeira tela é sua rede (que não deve ter a senha ou nome com caracteres especiais - além de ser obrigatório desativar os dados móveis) e na segunda tela é a rede da CAM.
5 - Se ainda assim não conseguir, pode instalar por cabo. Coloca o cabo (aquele amarelo) no modem ligado a CAM e o celular conectado a rede 2G...
Tenta e me diz se deu certo...
Desde já agradeço a visita e aguardo ansioso por seu retorno, de preferência para contar que deu certo!
Só alegria, fica bem!
Tenho uma camera igual estava instalado e do nada parou agora ja tentei de tudo mais o rotear a câmera no. Wifi ( Gw_ap so aparece conectado sem internet ai não conecta
Oi, tudo bem?
Quando isto ocorre, é pq a configuração está indo pelo caminho de adicionar a câmera sem wi-fi, ou seja, a câmera será instalada em modo local.
Mas como assim?
Suponhamos que tenha um sítio, lá nao tem internet, então vc vai se valer do wi-fi emitido pela cam para fazer uso dela. Todavia apenas quando estiver no local em que ela está instalada. Salientando que, se distanciar em 20 metros aproximadamente, perderá o sinal...
Você em algum momento já a configurou ou é a primeira vez?
Nas tentativas que fez, chegou a conseguir reconhecer/escolher sua rede wi-fi 2G no app?
Qual função está usando para configurar? Adição inteligente, leitura do Qr code na cam, leitura do qr code no manual, ponto de acesso ou conexão sem fio?
Tenta instalar com os dados moveis desligado...
Pode ser que tambem seja uma limitação proveniente da configuração feita por sua operadora. Dependendo do caso, ´precisará entrar em contato antes com eles pedindo alteração.
Um chute é que tenha pulado a etapa de reconhecer o seu wi-fi 2g, então acabou escolhendo a rede da cam antes de escolher a rede local ou nas duas telas que pedem a rede, ambas escolheu a rede da CAM
Lembrando: Na primeira tela que solicita a rede, deve ser a sua rede, na tela seguinte a rede da CAM..
Deixa te fazer algumas perguntinhas...
Sua rede, é 2G?
O celular está na mesma rede que deseja instalar a câmera?
Consegue reconhecer o Qr code no app através do leitor?
Consegue cadastrar a sua rede wi-fi 2G no app?
Entre as novas tentativas que faz em outros locais, está resetando a câmera? (Precisa, nesta câmera, enfiar um palito em um buraco que está localizado próximo ao slot do cartão de memória (acho que ela não tem botão externo para esta função, e sim interno) por 5 a 15 segundos até escutar um sinal sonoro a cada nova configuração em local diferente).
Algumas vezes a rede da Cam não é reconhecida "de primeira", precisa aguardar um pouco mais. Caso não apareça, deve retornar a tela anterior e avançar outra vez sem sair do app. Precisa esperar...
Quando tenta configurar está usando o Qr code da Cam ou do manual? Tenta fazer por adição inteligente.
Se ainda assim não der certo, sem sair do app, faça errado! Quando estiver na tela para reconhecer o Qr code, tente por "adicionar ponto de acesso", "conexão com fio" e "adicionar via bluetooth". Avance até onde conseguir, quando não der mais, retorne e vá para outra. Quando finalizar, sem sair, faça como manda o manual (estes procedimentos são para ativar de maneira forçada as etapas que não são ativadas quando segue os passos do manual.
Seguindo o manual teremos as etapas em ordem crescente (1, 2, 3, 4, 5) que só poderá avançar quando ativar a atual. Na etapa 3 a sua da erro e não segue, mas as etapas certas continuam ativadas mesmo que volte (sem sair do app ou resetar a Cam).
Quando tentar instalar como indiquei, você irá seguir por outro caminho mas que as etapas coincidem com a etapa que está no manual.
Em uma delas a etapa 3 será ativada, mas as outras não, fazendo com que não conclua. Mas quando retornar e seguir o que diz o manual, a sequência 1, 2 e 3 já estará ativa na memória, podendo assim avançar normalmente.
Basicamente é assim:
Temos 6 formas de configurar, cada uma delas precisa de 5 passos ativados para dar certo.
Analogia:
No manual teremos as etapas:
1, 2, 3, 4 e 5
Na adição inteligente teremos:
2, 3, 1, 4 e 5
No adicionar ponto de acesso:
3, 1, 2, 5 e 8
Em conexão com fio:
1, 3, 2, 5 e 6
Na conexão bluetooth:
1, 2, 4, 3 e 7
Já no app, ele não sabe os números, tem apenas 5 espaços preenchidos com "0" (0, 0, 0, 0 e 0) e que configura a Cam se nenhum destes espaços ter o 0. Mas ele aceita que ative de maneira aleatória.
Quando segue o manual, no app fica: 1, 2, 0, 0 e 0. Por isto não completa.
Quando vai nas outras opções, vc acaba preenchendo as casas que faltam mesmo que não seja na sequência que diz o manual.
Seguindo o manual vc ativou a 1 e 2;
Na adição inteligente ativou a 4;
No ponto de acesso, a 5;
Na conexão bluetooth ativou o 3.
Logo, mesmo aleatório, tem os 5. Quando for seguir o manual novamente, já tem todos...
Então só alegria, já virou especialista em configurar câmeras orientais...rsrsrs
Isto é um bug que muitas vezes ocorre na primeira vez que configura, depois ela amolece o coração...
Esta câmera é boa para o que a maioria de meus clientes necessitam para área interna.
Mas caso não consiga...
Uma das minhas especialidades a mais de 20 anos é suporte on-line.
Caso deseje, posso fazer a câmera funcionar se o problema for apenas a configuração.
A você posso dar as seguintes opções:
- assistir ao meu video novamente, mas antes ler a descrição, pois lá está o roteiro de como fazer certo e o pq de ocorrer o erro;
- fazer acesso remoto (através do AnyDesk ou Teamviewer) e configurar;
- acompanhar o seu passo a passo dando suporte e consultoria apenas como observador interagindo através de trocas de mensagens via whatsapp.
- .
Quer tentar?
Entra em contato comigo através do e-mail abaixo contendo o assunto: "@fabriciotavares6367 - GW sem internet" e depois confirma por aqui que o fez (fiz este e-mail agora apenas para isto, logo, só o irei acessa-lo caso prossigamos com este suporte)
Por lá te enviarei meu contato para que possamos resolver seu problema ou confirmarmos de uma vez por todas que ela realmente não tem jeito...
Lembrando...não vou cobrar nada. O suporte será uma cortesia em retribuição a sua visita e interação!
Contato:
yuremendesmendesartessuporte@gmail.com
@@yuremendes1não estou conceguindo configurar minha camera 😢 por nenhuma dessas etapas
@@lucivaniasantos7106 Oi, tudo bem?
Acho que posso tentar resolver, mas vamos partir de um ponto.
Em qual parte está tendo dificuldades?
Todavia segue um texto com a explicação de como funciona o processo de configuração.
Lê antes para ter uma noção de como a CAM trabalha na hora de configurar.
Segue abaixo:
Oi, tudo bem?
Deixa te fazer algumas perguntinhas...
Sua rede, é 2G?
O celular está na mesma rede que deseja instalar a câmera?
Consegue reconhecer o Qr code no app através do leitor?
Consegue cadastrar a sua rede wi-fi 2G no app?
Entre as novas tentativas que faz em outros locais, está resetando a câmera? (Precisa, nesta câmera, enfiar um palito em um buraco que está localizado próximo ao slot do cartão de memória (acho que ela não tem botão externo para esta função, e sim interno) por 5 a 15 segundos até escutar um sinal sonoro a cada nova configuração em local diferente).
Algumas vezes a rede da Cam não é reconhecida "de primeira", precisa aguardar um pouco mais. Caso não apareça, deve retornar a tela anterior e avançar outra vez sem sair do app. Precisa esperar...
Quando tenta configurar está usando o Qr code da Cam ou do manual? Tenta fazer por adição inteligente.
Se ainda assim não der certo, sem sair do app, faça errado! Quando estiver na tela para reconhecer o Qr code, tente por "adicionar ponto de acesso", "conexão com fio" e "adicionar via bluetooth". Avance até onde conseguir, quando não der mais, retorne e vá para outra. Quando finalizar, sem sair, faça como manda o manual (estes procedimentos são para ativar de maneira forçada as etapas que não são ativadas quando segue os passos do manual.
Seguindo o manual teremos as etapas em ordem crescente (1, 2, 3, 4, 5) que só poderá avançar quando ativar a atual. Na etapa 3 a sua da erro e não segue, mas as etapas certas continuam ativadas mesmo que volte (sem sair do app ou resetar a Cam).
Quando tentar instalar como indiquei, você irá seguir por outro caminho mas que as etapas coincidem com a etapa que está no manual.
Em uma delas a etapa 3 será ativada, mas as outras não, fazendo com que não conclua. Mas quando retornar e seguir o que diz o manual, a sequência 1, 2 e 3 já estará ativa na memória, podendo assim avançar normalmente.
Basicamente é assim:
Temos 6 formas de configurar, cada uma delas precisa de 5 passos ativados para dar certo.
Analogia:
No manual teremos as etapas:
1, 2, 3, 4 e 5
Na adição inteligente teremos:
2, 3, 1, 4 e 5
No adicionar ponto de acesso:
3, 1, 2, 5 e 8
Em conexão com fio:
1, 3, 2, 5 e 6
Na conexão bluetooth:
1, 2, 4, 3 e 7
Já no app, ele não sabe os números, tem apenas 5 espaços preenchidos com "0" (0, 0, 0, 0 e 0) e que configura a Cam se nenhum destes espaços ter o 0. Mas ele aceita que ative de maneira aleatória.
Quando segue o manual, no app fica: 1, 2, 0, 0 e 0. Por isto não completa.
Quando vai nas outras opções, vc acaba preenchendo as casas que faltam mesmo que não seja na sequência que diz o manual.
Seguindo o manual vc ativou a 1 e 2;
Na adição inteligente ativou a 4;
No ponto de acesso, a 5;
Na conexão bluetooth ativou o 3.
Logo, mesmo aleatório, tem os 5. Quando for seguir o manual novamente, já tem todos...
Então só alegria, já virou especialista em configurar câmeras orientais...rsrsrs
Isto é um bug que muitas vezes ocorre na primeira vez que configura, depois ela amolece o coração...
Esta câmera é boa para o que a maioria de meus clientes necessitam para área interna.
Mas caso não consiga...
Uma das minhas especialidades a mais de 20 anos é suporte on-line.
Caso deseje, posso fazer a câmera funcionar se o problema for apenas a configuração.
A você posso dar as seguintes opções:
- assistir ao meu video novamente, mas antes ler a descrição, pois lá está o roteiro de como fazer certo e o pq de ocorrer o erro;
- fazer acesso remoto (através do AnyDesk ou Teamviewer) e configurar;
- acompanhar o seu passo a passo dando suporte e consultoria apenas como observador interagindo através de trocas de mensagens via whatsapp.
- .
Quer tentar?
Entra em contato comigo através do e-mail abaixo contendo o assunto: "@lucivaniasantos7106 - nenhuma etapa" e depois confirma por aqui que o fez (fiz este e-mail agora apenas para isto, logo, só o irei acessa-lo caso prossigamos com este suporte)
Por lá te enviarei meu contato para que possamos resolver seu problema ou confirmarmos de uma vez por todas que ela realmente não tem jeito...
Lembrando...não vou cobrar nada. O suporte será uma cortesia em retribuição a sua visita e interação!
Contato:
yuremendesmendesartessuporte@gmail.com
Vou tentar na minha camera se conseguir, volto aqui
Oi, tudo bem?
Obrigado pela visita!
Estarei aguardando ansioso seu retorno, principalmente se for para dizer que conseguiu!
Mas caso não consiga, volte para que possamos tentar outros meios de encontar uma possível solução!
Só não daremos jeito se ela não tiver jeito...rsrsr
Obrigado pela interação!
brother, aqui em casa foi feito a troca de moldem e acredito que isso tenha alguma relação para não estar mais conectando no wi-fi. pode me ajudar? antes dessa troca tava funcionando, assim que comprei já fiz a configuração certinho, deu certo. devo trocar o moldem? (ANTES ERA INTELBRAS AGORA É TENDA) já resetei várias vezes, me sugeriram ficar próximo ao wi-fi... fiquei e continua dando erro.
VOU POR UM TEXTO INTRODUTÓRIO PADRÃO QUE USO COM A MAIORIA MAS QUE NÃO SEGUIREI PLENAMENTE COM VOCÊ POIS JÁ ME DEU AS RESPOSTAS. SE PRECISAR VAMOS ALÉM...
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você.
LEMBRANDO: POR ACASO CHEGOU A LER AS RESPOSTAS DADAS NOS OUTROS COMENTÁRIOS? ALGUNS DELES FAZEM REFERÊNCIA DIRETA AO SEU PROBLEMA EM QUESTÃO
Inicialmente preciso te falar algo que faço com a maioria. Como é uma consultoria online por meio apenas de comentários fico impedido de ter uma noção exata de seu erro, portanto, preciso que seja mais detalhista, quanto mais detalhes, melhor!
Para que possa facilitar nos detalhes ao passo que me familiarizo com seu problema em particular, irei tecer algumas perguntas das quais as respostas são necessárias para posteriormente te encaminhar a solução mais coerente sem que siga por suposições das quais nos faça perder tempo.
Lá vão elas...
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1 - "brother, aqui em casa foi feito a troca de moldem e acredito que isso tenha alguma relação para não estar mais conectando no wi-fi"
RESPOSTA: Sim, muito provável...
2 - "pode me ajudar?"
RESPOSTA: Sim, com toda certeza!
3 - "antes dessa troca tava funcionando, assim que comprei já fiz a configuração certinho, deu certo."
RESPOSTA: É aqui onde está minha dúvida...
Como você sabe que deu certo? Por acaso a câmera apareceu no aplicativo e chegou a usá-la?
A CAM desapareceu do nada ou por acaso se enganou ao achar que havia conseguido instalar pela primeira vez?
4 - "devo trocar o moldem? (ANTES ERA INTELBRAS AGORA É TENDA)"
RESPOSTA: Se houver necessidade, sim. Mas antes tente os passos que darei...
5 - "já resetei várias vezes, me sugeriram ficar próximo ao wi-fi... fiquei e continua dando erro."
RESPOSTA: Correto, a cada vez que for configurar, resetar. Mas ela está dando o giro em 360º, acendendo as luzes,
bipando para confirmar que resetou? Precisa ficar próximo ao configurar, mas é a uma área que o wi-fi está. Se quiser, não precisa ser "do lado"...
Quanto ao "erro", qual é ele? Indica um erro na tela? A cam não aparece?
O procedimento é o seguinte primeiro: precisa saber se a câmera é 2G ou 5G e se o modem que está utilizando está configurado nas duas redes ou apenas uma. Pode ser que eles tenham habilitado apenas a 5G (apesar de ocorrer na maioria das vezes o contrário) e está tentando instalar uma câmera que a arquitetura é 2G. Para isso caso seu modem seja dual band pode ativar a função 2G (antes solicite a operadora) e configurar a CAM normalmente, caso não seja pode solicitar a operadora a troca do modem (leia o contrato), se puder e não quiserem, troca de operadora, ou continuar e comprar um modem ou um roteador...
Quando conecta seu celular ao wi-fi de casa (caso seja atualizado), ele apresenta 2G, termo algum, ou 5G no nome da rede (SSID)?
Estas Cam's, a maioria, são arquitetura 2G, sabe qual é a sua?
A arquitetura DEVE ser IGUAL a da CAM...
Resete a CAM e depois, em seu celular tente encontrar uma rede wi-fi. Tente achar a rede que pode começar com GW_xxxxxxx caso seja a CAM do vídeo (caso contrario procure uma que pareça...(as vezes demora a aparecer. Retorna a tela, tenta conectar novamente, observa se esta rede aparece (não precisa conectar - mas tem um segredo aqui!#).
#Se conectar a esta rede já está conectado a CAM. Se está na rede dela, já pulou duas ou três etapas, um atalho...
Basta configurar usando a opção de "dispositivo na mesma rede" ou algo parecido.
As vezes, como o colega anterior, é apenas a senha com "caracteres especiais" que a CAM, mesmo compatível a rede, não conecta... Tem #@¨*)_&¨%$>
TEXTO COPIADO DE OUTRO COMENTÁRIO
Mas o seu modem é dual band?
Se for me diz o modelo.
De qualquer forma tem um video que ensino como chegar nas configurações do modem, o resto é intuitivo ou você pode ir reportando que iremos avançando...
O modem do vídeo é VIVO, mas a maioria segue um padrão
ruclips.net/video/lASsIX6AC98/видео.html
TEXTO COPIADO DE OUTRO COMENTÁRIO
Oi, tudo bem?
Antes de mais nada agradeço pela visita e desculpe pela demora em responder.
Olha só, realmente o vídeo não tem relação com a configuração do modem, mas sim sobre alguns erros específicos apresentados no app da CAM (que é 2G) ao ser configurada em um modem que tb é 2G, onde mesmo ambos sendo 2G, seguindo o manual, ocorre um erro de rede 5G.
É sobre isto o conteúdo do vídeo.
Então para facilitar a assimilação coloquei na thumb a imagem do erro, pois fica fácil para quem passou por este empecilho saber do que se trata.
Outro ponto que agreguei, para quem, como eu, tem mais facilidade de compreensão na leitura e não deseja assistir ao vídeo, foi deixar bem explicadinho na descrição, tanto os erros quanto as soluções. Assim evita que perca seu tempo e vá direto ao ponto.
Agora vamos ao que interessa: tentar resolver seu problema...
Primeiramente preciso que responda algumas perguntas para que possa me situar sobre o seu problema, assim poderei ter ser a solução mais plausível para sua situação.
Perguntas:
1 - Sua CAM é 2G, correto?
2 - Conseguiu conectar a CAM 2G na rede 2G, correto?
3 - Mas sendo uma CAM exclusiva 2G, pq precisa do 5G?
4 - Quando adquiriu a câmera tinha ciência sobre a diferença da rede 2G para 5G ou adquiriu a câmera achando que estes requisitos não seriam importantes?
- Estou levantando este ponto pois a maioria das pessoas que adquirem esse tipo de câmera, em geral, cometem essa falha, pois acham que o 2G e o 5G se tratam de velocidades, onde a 5G é melhor por ser mais recente e mais rápida que a 2G.
Na verdade ambas, teoricamente, tem a mesma idade e baseiam em frequências. Para melhor compreensão, os números apontados seriam como ondas e não como escalas de grandezas...
5 - Sabe a diferença entre ambas?
- Na rede 2G são ondas mais espaçadas, mais longas, tem mais alcance, carrega menos dados, porem tende a sofrer mais interferências ao passo que perde dados.
- Na rede 5G são ondas mais curtas, mais próximas, com um alcance menor, carrega mais dados, porem tem distancia limitada.
Resumindo, a câmera 2G pode ficar mais distante do modem mas tende a cair com mais frequência e ser mais lenta, principalmente quando sofre interferência de outras redes, dispositivos ou obstáculos físicos.
Já a 5G tende a cair com menos frequência, é mais rápida, porem precisa estar próximo do modem...
6 - Na maioria das vezes quando as pessoas vão fazer a conexão de rede e encontram, tanto a rede 2G quanto à rede 5G, elas não sabem qual delas escolher para o dispositivo que está utilizando, logo, algumas tendem a escolher 5G por achar que seria mais rápida e outras tendem a escolher 2G por conta da recorrência, pois todas as outras redes que ela conectou eram 2G.
Porém dispositivos 2G devem estar conectados na rede 2G e dispositivos 5G devem estar conectados na rede 5G.
Resumindo:
Para dispositivos mais antigos e que necessitam de um alcance maior da rede wi-fi, elas devem estar conectadas na rede 2G. Já para dispositivos atuais, que trabalham com "internet das coisas", como por exemplo computadores avançados, streamers, criadores de conteúdo, casa autônoma e etc, estes devem estar conectados na rede 5G, pois tem alta capacidade de envio de dados. Portanto, não adiantaria esperar um jogo sem "lags" mesmo utilizando o mais avançado dos computadores sendo que você está conectado a uma rede 2G.
É justamente por conta desta casualidade que atualmente as operadoras de internet acabam instalando em nossa casa um "modem Dual Band" deixando ativado ambas redes para que assim o usuário possa escolher a ideal para cada tipo de situação e dispositivo.
6 - A questão é: seu modem é apenas 5G ou é dual band com apenas uma das redes ativas? Saberia responder?
- Caso não saiba, poderia me informar o modelo de seu modem?
7 - Partindo pelo pressuposto de que seu modem seja Dual Band, para resolver o seu problema, precisaríamos ativar a função 2G.
- Nesta situação você pode entrar em contato com a operadora e solicitar a ativação da rede 2G. Algumas delas podem fazer isto remotamente ou enviar um técnico ate sua residência. Assim como pode solicitar a troca do modem por um dual band se por ventura tiver esta possibilidade no contrato.
Mas caso tenha pressa e algum conhecimento poderá você mesmo fazer esta ativação, basta ter a senha e login de acesso ao dispositivo (em geral as encontrará na parte inferior do modem). Desta forma eu posso estar te indicando o passo a passo, basta me informar o modelo...
8 - Todavia, caso não tenha um modem dual band, a operadora não troca o modem, o prazo de troca do produto (CAM) ja passou, irei indicar a você as possíveis soluções partindo da mais barata a mais custosa.
Lembrando, estamos falando sobre uma CAM de estrutura 2G, que é o mais comum, que precisa estar em uma rede 2G. Mas caso sua CAM seja 2G e o modem tenha apenas 5G, uma das soluções, sem que seja necessário comprar roteadores, é a conexão por cabo.
CONEXÃO POR CABO
- Anteriormente eu pontuei para você a diferença entre a rede 2G e a rede 5g explicando que elas trabalham em ondas ou frequências, todavia, entretanto, esse tipo de atividade não se aplica a rede cabeada. Portanto, mesmo que seu modem seja apenas 5G você ainda pode conectar a câmera através do cabo de rede, que preferencialmente seria a melhor opção por vários motivos:
1 - Suponhamos que a sua rede tenha 100 mb e precisa fazer a conexão em dois notebooks, no primeiro você conectou através da rede wi-fi, nao importa se 2G ou 5G, no outro você conectou através do cabo. Quando for comparar a velocidade da rede em ambos vai perceber que no primeiro caso tem uma perda de quase 40% da conexão enquanto no segundo caso os dados chegam quase que sem perdas.
2 - Outro ponto vai estar relacionado a questão da interferência, pois por conta da rede wi-fi funcionar através de ondas existe a possibilidade dela sofrer mais interferências, tanto por conta de outros aparelhos como por conta de outras redes wi-fi. Logo, através da rede wi-fi, existe grande possibilidade que a rede caia ou trabalhe de forma intermitente enquanto a rede cabeada irá funcionar de forma integral e sem interferências ocasionando menos quedas.
Resumindo: caso deseje um melhor desempenho e tenha a possibilidade de usar o cabo, esta será infinitamente a melhor solução, principalmente por conta do baixo custo acerca da compra ou confecção deste cabo.
Todavia vale destacar que existe um limite para que seu uso apresente bons resultados sem que precise gastar com repetidores de sinal. Portanto deve manter um limite máximo de 50 a 70 metros, pois quanto maior o cabo, pior fica a conexão. Um cabo curto fará a conexão funcionar como a 5G ou melhor, e um cabo longo fará funcionar como a 2G. Por fim, ainda que seu modem seja apenas 5G poderá usar a câmera 2G, mas por cabo.
ROTEADOR
- Suponhamos que ainda assim deseje utilizar a CAM através de uma rede wi-fi e não através do cabo pois existem fatores que ocasionam este empecilho, seja a distância em que a câmera está do modem, seja por conta da estética em ter um cabo atravessando todo um perímetro. Neste caso você precisaria adquirir um roteador, no seu caso 5G, ou se preferir, dual band.
Eles custam em torno de R$ 70,00 até quanto seu bolso pode comprar...
O funcionamento deles é simples: você irá conectá-lo ao modem através do cabo e ele irá transmitir como saída uma rede wi-fi 2G ou 5g a depender do que foi configurado.
Vale salientar que por conta da variação de preço em comparação ao custo-benefício é melhor adquirir um roteador Dual Band do que um que tenha apenas uma única rede, pois poderá usá-lo posteriormente em outras situações.
Lembrando que uma grande parcela dos roteadores funcionam de maneira satisfatória tendo uma distância de até 100 metros (apesar deles te darem até 300 metros máximo) entre ele e o aparelho que ficará conectado. Mas quanto menor a distancia, melhor será a conexão!
MODEM DUAL BAND
- Suponhamos que você comparou o preço dos roteadores Dual band e percebeu que financeiramente para você existe uma pequena margem de diferença entre eles e um modem Dual Band. Neste caso o aconselhável seria fazer a aquisição do modem prevendo usos futuros, pois atualmente como estamos usando mais dispositivos conectados à internet, como na maioria dos casos celulares e TVs, a curto prazo (ja ocorre) teremos portas, alarmes, interruptores, geladeiras, cortinas e muitas outras coisas fazendo parte dessa conexão, resultando no que chamamos de "casa autônoma" ou internet das coisas". Além de que pode ainda possuir dispositivos antigos que precisam da rede 2G para funcionar, como por exemplo a câmera. Então o aconselhável é fazer a aquisição deste dispositivo.
Segue estes primeiros passos e me conta o que ocorreu...
Desde já agradeço a visita e aguardo ansioso por seu retorno, de preferência para contar que deu certo!
Só alegria, fica bem!
Comprei o botão ta solto dentro e abri agora ñ consegui resetar dai q faço???
TEXTO QUE DEVERIA TER TE ENVIADO SEMANA PASSADA
Oi, tudo bem?
Desculpe a demora em responder, é que ando muito ocupado com algumas manutenções e com o canal. Mas como hoje consegui uma folga tirei o momento para te responder!
Olha só, vi que fez 3 comentários. Para que não precise responder sobre cada um individualmente, ao passo que ficam centralizados, irei comentar os 3 nesta postagem...
Vamos lá!
Eu costumo fazer algumas perguntas para que possa entender direito o problema de cada pessoa.
Então irei te fazer algumas perguntas com base nos seus apontamentos e te encaminhar para algumas possíveis soluções se elas estiverem ao nosso alcance...
Você "disse":
"Comprei o botão ta solto dentro e abri agora ñ consegui resetar dai q faço???"
PERCEBA:
De acordo com a código de defesa do consumidor, se não me engano o artigo 49, para produtos dos quais a compra foi feita online, você tem até 7 dias para efetuar a troca ou devolução.
Porque dentro do prazo de 7 dias, em que você poderia efetuar a troca ao constatar "vícios" (lembrando que o termo "vícios", nestes casos, é utilizado para relacionar a um defeito), preferiu você mesma fazer o conserto?
COMO CIDADÃO INQUISITIVO QUE SOU, ME QUESTIONEI (questionei aos meus botões levantando hipóteses e dúvidas sem fazer qualquer tipo e julgamento);
O defeito é no botão ou no encaixe dele?
Será que passou o prazo de troca?
Será que ela tem conhecimento básico em eletrônica ou manutenção a ponto de tentar consertar?
Será que ela não queria esperar o período de troca e mesmo sem conhecimento tentou fazer o conserto (eu tenho este "defeito")?
Será que ela é ingênua ou foi impulsiva a ponto de não saber dos procedimentos posteriores ao realizar uma compra online ou sobre os termos que competem a troca?
Será que mesmo sabendo da troca abriu mão dela para tentar consertar algo que não tem um conhecimento mínimo?
Será que ela leu o manual?
Por fim pensei:
O que a impediu de fazer o "correto" no que compete devolução do produto?
Independente de suas respostas vou pontuar alguns passos que deveria realizar antes e depois do problema.
1 - Por ser uma compra online e ter constatado o erro, deveria entrar em contato com o vendedor para devolver o produto no prazo estipulado que são de 7 dias e não tentar fazer por conta própria o conserto, pois inevitavelmente, mesmo que estivesse dentro do prazo, e fosse feito por um profissional, perderia a garantia. Como ocorreu...
2 - Suponhamos que teve algum empecilho que fez com que o prazo de troca acabasse expirando. Ainda assim para que pudesse manter a garantia do produto é sempre aconselhável não tentar fazer qualquer tipo de manutenção, principalmente se não portar de conhecimento básico para tal, como podemos confirmar através de seu relato que faz transparecer que acabou complicado algo que era nitidamente fácil de resolver. O que evitaria a necessidade de abrir o equipamento, ocasionando na perda da garantia, ou criando um novo problema, como foi seu caso.
3 - Olha só, com relação a estas câmeras IP, quando falamos do Reset, nós podemos encontrá-lo de duas formas: seja através de um botão, como é o caso da sua câmera (que provavelmente deve ser uma câmera interna) ou seja através de um pequeno orifício (buraquinho) localizado próximo ao slot do cartão de memória (que na maioria das vezes é encontrado em câmeras externas ou em câmeras de modelos mais antigos).
Por mais que a câmera tenha chegado com defeito no botão reset e ainda assim tenha expirado o período de troca, bastava você desconsiderar a possibilidade em querer consertar o defeito e fazer a leitura do manual.
4 - Mas ainda assim fiquei com uma dúvida quanto a nossa comunicação pois me abriu diversos leques de interpretação.
Quando você diz "defeito no botão reset", você está remetendo a toda a parte de hardware, ou seja, o botão interno (preto) que está soldado a placa ou seria o botão externo, aquela peça branca presa a carcaça que faz com que possa clicar no botão preto sem que seja necessário enfiar algum objeto fino (como um clipe) para realizar o clique no reset?
Reforçando:
Em geral, para câmeras externas e alguns modelos antigos, não existe o "botão reset" (botão branco exposto) e sim um pequeno orifício interno do qual é necessário enfiar um objeto (como um clipe) para que possa apertar, segurar e aguardar entre 5 a 10 segundos até que emita um sinal sonoro informando a confirmação da ação (vai bipar, ascender luz e girar).
Se for isto, caso o problema seja similar ao que estou apresentando, basta você desconsiderar o defeito do botão, se neste caso for o botão branco, e simplesmente, sempre que for preciso fazer o reset, passará a realizá-lo utilizando uma agulha ou um clipe. Desta maneira manterá a integridade da garantia da câmara e evita outros problemas.
5 - Mas partindo pelo pressuposto de que o botão do qual está apontando não seja o botão branco encontrado na carcaça, mas sim o botão preto que encontra-se na parte interna da câmara soldado a placa, para este tipo de problema seria necessário a realização da ressoldagem do componente, mas para isso é necessário, no mínimo, ter em mãos um ferro de solda, estanho e um conhecimento básico para realizar tal ação, evitando assim que cause outro defeito.
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Em tempo - 29/02/24
Peço mil desculpas pela demora e por não ter auxiliado você antes de adquirir outra CAM como forma de solução.
Mil perdões mesmo!
Não gosto de deixar "clientes" esperando, e muito menos ter um desafio não resolvido.
Ajudar as pessoas com seus problemas, para mim, é como jogar video game, preciso passar de fase e vencer o chefão. E no seu caso eu nem pude dar start e já perdi o jogo...
Mas como efetuou a compra de outra câmera e o problema permanece, é como se você tivesse me dado a possibilidade de escolher YES na tela de continue...
Desta vez nós vamos zerar este game!
Estou indo neste exato momento responder o seu novo questionamento!
Mil perdões!
E vamos lá pois meu objetivo é ver você contente, com seu problema solucionado sem que seja necessário ter outras despesas, bastando apenas usar a criatividade e o desejo em aprender!
Tudo de maravilhoso a você!
A minha nao vem esta pagina de achar a camera.
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você, vamos lá?
Inicialmente preciso te falar algo que faço com a maioria. Como é uma consultoria online por meio apenas de comentários fico impedido de ter uma noção exata de seu erro, portanto, preciso que seja mais detalhista, quanto mais detalhes, melhor!
Para que possa facilitar nos detalhes ao passo que me familiarizo com seu problema em particular, irei tecer algumas perguntas das quais as respostas são necessárias para posteriormente te encaminhar a solução mais coerente sem que siga por suposições das quais nos faça perder tempo.
Lá vão elas...
1 - O modelo de câmera que está utilizando é a mesma do vídeo? Se não, qual?
2 - O aplicativo que está utilizando é o mesmo do vídeo? Se não, qual?
3 - Você disse que consegue entrar no aplicativo mas ele não localiza a câmera, correto?
4 - Este problema ocorre quando você tenta adicionar a câmera e configurar ou este problema ocorre mesmo depois de já ter instalado a câmera?
5 - A cada vez que tenta reinstalar a câmera está resetando-a pressionando em um botão preto com objeto pontiagudo entre 10 a 15 segundos?
6 - A rede que está utilizando para cadastrar na CAM é 2G?
7 - Está desligando a rede móvel do celular antes de tentar configurar/instalar? Precisa fazer isto!
8 - Um problema muito comum na hora de adicionar estas câmeras é que às vezes o usuário confunde ao adicionar a câmera wi-fi com a rede wi-fi a qual ela ficará conectada. Na primeira vez precisa escolher a rede wi-fi local 2G e na segunda vez precisará escolher a rede wi-fi da câmera (contendo o nome que começa por GW).
9 - Outro grande problema é que na tela em que precisa escolher a rede wi-fi da câmera o usuário não aguarda tempo suficiente para que ela apareça. E quando não aparece, caso esteja resetada, basta retornar a tela anterior e avançar que agora a rede wi-fi da CAM irá aparecer (contendo o nome que começa por GW), lembrando que precisa aguardar até cinco segundos.
Estes são alguns passos iniciais para que possa testar e informar posteriormente qual foi o tipo de comportamento porém irei ensinar abaixo uma maneira de identificar se a câmera não está sendo localizada por um problema na sua placa wi-fi (hardware) ou se por algum problema ocasionado na hora da instalação.
Vai precisar seguir estes passos:
1 - O que iremos fazer é, antes de tentar instalar a câmera através do aplicativo, conferir através do próprio celular se a câmera está emitindo rede wi-fi;
2 - Primeiro terá que resetar a câmera, para isto basta localizar um pequeno orifício que contém um botão (em geral perto do slot do cartão de memória) onde será necessário, com a ajuda de um objeto pontiagudo, ser pressionando por um período de 5 a 15 segundos, caso a câmera seja externa ou antiga, ou um botão branco, caso a câmera seja interna e de um modelo recente (a CAM precisa estar ligada). Após o processo a câmera irá girar e acender o LED confirmando o reset;
3 - Agora com a câmera resetada você precisa ir ao celular e desligar os dados móveis;
4 - Depois que desligar os dados móveis vai tentar encontrar uma rede wi-fi.
- Em seu celular abra as REDES WI-FI DISPONÍVEIS e procure pela rede que começa com GW (lembre de aguardar alguns segundos pois ela tem um atraso...);
- NÃO PRECISA CONECTAR.
5 - Caso não apareça, saia e tente novamente.
PERGUNTO:
A rede em questão apareceu? Se sim, o problema é na configuração, está fazendo algo errado. Em uma suposição cotidiana pode ser que: esteja errando ao escolher 2x a rede de casa quando uma delas é a da CAM; a rede é 5G e não 2G, os dados moveis ligados que dão conflito ao instalar/adicionar, estar errando senha da rede (precisa ser igualzinha)... Estes são os problemas relacionados ao erro que está tendo porém não estão aí todas as soluções, por isto preciso de mais detalhes e respostas, uma delas é: o que aparece na tela?
Uma dica, pois as telas são parecidas, é ler o enunciado, ele aponta o momento que deve localizar a rede da CAM...
Desde já agradeço a visita e aguardo ansioso por seu retorno, de preferência para contar que deu certo!
Só alegria, fica bem!
Não achei um vídeo no RUclips falando como mudar a configuração da câmera 2.4 para 5g. Uff.
Oi, tudo bem? Como vai você?
Realmente não vai encontrar ninguém no RUclips falando sobre isto, pois "teoricamente" seria improvável...
Eu costumo fazer algumas perguntas para entender...
Pq deseja fazer esta mudança? Por acaso comprou enganada por achar que isto não teria valor na hora de configurar?
Não tem como mudar a rede da maneira que imaginou, mas tem como te dar um leque de possibilidades para solucionar seu problema. Mas é tudo gambiarra tecnológica...rsrsr
Vou por um texto que havia respondido para outra pessoa. Caso tenha dúvidas, não esqueça de questionar!
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TEXTO COPIADO DE OUTRO COMENTÁRIO
Oi, tudo bem?
Antes de mais nada agradeço pela visita e desculpe pela demora em responder.
Olha só, realmente o vídeo não tem relação com a configuração do modem, mas sim sobre alguns erros específicos apresentados no app da CAM (que é 2G) ao ser configurada em um modem que tb é 2G, onde mesmo ambos sendo 2G, seguindo o manual, ocorre um erro de rede 5G.
É sobre isto o conteúdo do vídeo.
Então para facilitar a assimilação coloquei na thumb a imagem do erro, pois fica fácil para quem passou por este empecilho saber do que se trata.
Outro ponto que agreguei, para quem, como eu, tem mais facilidade de compreensão na leitura e não deseja assistir ao vídeo, foi deixar bem explicadinho na descrição, tanto os erros quanto as soluções. Assim evita que perca seu tempo e vá direto ao ponto.
Agora vamos ao que interessa: tentar resolver seu problema...
Primeiramente preciso que responda algumas perguntas para que possa me situar sobre o seu problema, assim poderei ter ser a solução mais plausível para sua situação.
Perguntas:
1 - Sua CAM é 2G, correto?
2 - Conseguiu conectar a CAM 2G na rede 2G, correto?
3 - Mas sendo uma CAM exclusiva 2G, pq precisa do 5G?
4 - Quando adquiriu a câmera tinha ciência sobre a diferença da rede 2G para 5G ou adquiriu a câmera achando que estes requisitos não seriam importantes?
- Estou levantando este ponto pois a maioria das pessoas que adquirem esse tipo de câmera, em geral, cometem essa falha, pois acham que o 2G e o 5G se tratam de velocidades, onde a 5G é melhor por ser mais recente e mais rápida que a 2G.
Na verdade ambas, teoricamente, tem a mesma idade e baseiam em frequências. Para melhor compreensão, os números apontados seriam como ondas e não como escalas de grandezas...
5 - Sabe a diferença entre ambas?
- Na rede 2G são ondas mais espaçadas, mais longas, tem mais alcance, carrega menos dados, porem tende a sofrer mais interferências ao passo que perde dados.
- Na rede 5G são ondas mais curtas, mais próximas, com um alcance menor, carrega mais dados, porem tem distancia limitada.
Resumindo, a câmera 2G pode ficar mais distante do modem mas tende a cair com mais frequência e ser mais lenta, principalmente quando sofre interferência de outras redes, dispositivos ou obstáculos físicos.
Já a 5G tende a cair com menos frequência, é mais rápida, porem precisa estar próximo do modem...
6 - Na maioria das vezes quando as pessoas vão fazer a conexão de rede e encontram, tanto a rede 2G quanto à rede 5G, elas não sabem qual delas escolher para o dispositivo que está utilizando, logo, algumas tendem a escolher 5G por achar que seria mais rápida e outras tendem a escolher 2G por conta da recorrência, pois todas as outras redes que ela conectou eram 2G.
Porém dispositivos 2G devem estar conectados na rede 2G e dispositivos 5G devem estar conectados na rede 5G.
Resumindo:
Para dispositivos mais antigos e que necessitam de um alcance maior da rede wi-fi, elas devem estar conectadas na rede 2G. Já para dispositivos atuais, que trabalham com "internet das coisas", como por exemplo computadores avançados, streamers, criadores de conteúdo, casa autônoma e etc, estes devem estar conectados na rede 5G, pois tem alta capacidade de envio de dados. Portanto, não adiantaria esperar um jogo sem "lags" mesmo utilizando o mais avançado dos computadores sendo que você está conectado a uma rede 2G.
É justamente por conta desta casualidade que atualmente as operadoras de internet acabam instalando em nossa casa um "modem Dual Band" deixando ativado ambas redes para que assim o usuário possa escolher a ideal para cada tipo de situação e dispositivo.
6 - A questão é: seu modem é apenas 5G ou é dual band com apenas uma das redes ativas? Saberia responder?
- Caso não saiba, poderia me informar o modelo de seu modem?
7 - Partindo pelo pressuposto de que seu modem seja Dual Band, para resolver o seu problema, precisaríamos ativar a função 2G.
- Nesta situação você pode entrar em contato com a operadora e solicitar a ativação da rede 2G. Algumas delas podem fazer isto remotamente ou enviar um técnico ate sua residência. Assim como pode solicitar a troca do modem por um dual band se por ventura tiver esta possibilidade no contrato.
Mas caso tenha pressa e algum conhecimento poderá você mesmo fazer esta ativação, basta ter a senha e login de acesso ao dispositivo (em geral as encontrará na parte inferior do modem). Desta forma eu posso estar te indicando o passo a passo, basta me informar o modelo...
8 - Todavia, caso não tenha um modem dual band, a operadora não troca o modem, o prazo de troca do produto (CAM) ja passou, irei indicar a você as possíveis soluções partindo da mais barata a mais custosa.
Lembrando, estamos falando sobre uma CAM de estrutura 2G, que é o mais comum, que precisa estar em uma rede 2G. Mas caso sua CAM seja 2G e o modem tenha apenas 5G, uma das soluções, sem que seja necessário comprar roteadores, é a conexão por cabo.
CONEXÃO POR CABO
- Anteriormente eu pontuei para você a diferença entre a rede 2G e a rede 5g explicando que elas trabalham em ondas ou frequências, todavia, entretanto, esse tipo de atividade não se aplica a rede cabeada. Portanto, mesmo que seu modem seja apenas 5G você ainda pode conectar a câmera através do cabo de rede, que preferencialmente seria a melhor opção por vários motivos:
1 - Suponhamos que a sua rede tenha 100 mb e precisa fazer a conexão em dois notebooks, no primeiro você conectou através da rede wi-fi, nao importa se 2G ou 5G, no outro você conectou através do cabo. Quando for comparar a velocidade da rede em ambos vai perceber que no primeiro caso tem uma perda de quase 40% da conexão enquanto no segundo caso os dados chegam quase que sem perdas.
2 - Outro ponto vai estar relacionado a questão da interferência, pois por conta da rede wi-fi funcionar através de ondas existe a possibilidade dela sofrer mais interferências, tanto por conta de outros aparelhos como por conta de outras redes wi-fi. Logo, através da rede wi-fi, existe grande possibilidade que a rede caia ou trabalhe de forma intermitente enquanto a rede cabeada irá funcionar de forma integral e sem interferências ocasionando menos quedas.
Resumindo: caso deseje um melhor desempenho e tenha a possibilidade de usar o cabo, esta será infinitamente a melhor solução, principalmente por conta do baixo custo acerca da compra ou confecção deste cabo.
Todavia vale destacar que existe um limite para que seu uso apresente bons resultados sem que precise gastar com repetidores de sinal. Portanto deve manter um limite máximo de 50 a 70 metros, pois quanto maior o cabo, pior fica a conexão. Um cabo curto fará a conexão funcionar como a 5G ou melhor, e um cabo longo fará funcionar como a 2G. Por fim, ainda que seu modem seja apenas 5G poderá usar a câmera 2G, mas por cabo.
ROTEADOR
- Suponhamos que ainda assim deseje utilizar a CAM através de uma rede wi-fi e não através do cabo pois existem fatores que ocasionam este empecilho, seja a distância em que a câmera está do modem, seja por conta da estética em ter um cabo atravessando todo um perímetro. Neste caso você precisaria adquirir um roteador, no seu caso 5G, ou se preferir, dual band.
Eles custam em torno de R$ 70,00 até quanto seu bolso pode comprar...
O funcionamento deles é simples: você irá conectá-lo ao modem através do cabo e ele irá transmitir como saída uma rede wi-fi 2G ou 5g a depender do que foi configurado.
Vale salientar que por conta da variação de preço em comparação ao custo-benefício é melhor adquirir um roteador Dual Band do que um que tenha apenas uma única rede, pois poderá usá-lo posteriormente em outras situações.
Lembrando que uma grande parcela dos roteadores funcionam de maneira satisfatória tendo uma distância de até 100 metros (apesar deles te darem até 300 metros máximo) entre ele e o aparelho que ficará conectado. Mas quanto menor a distancia, melhor será a conexão!
MODEM DUAL BAND
- Suponhamos que você comparou o preço dos roteadores Dual band e percebeu que financeiramente para você existe uma pequena margem de diferença entre eles e um modem Dual Band. Neste caso o aconselhável seria fazer a aquisição do modem prevendo usos futuros, pois atualmente como estamos usando mais dispositivos conectados à internet, como na maioria dos casos celulares e TVs, a curto prazo (ja ocorre) teremos portas, alarmes, interruptores, geladeiras, cortinas e muitas outras coisas fazendo parte dessa conexão, resultando no que chamamos de "casa autônoma" ou internet das coisas". Além de que pode ainda possuir dispositivos antigos que precisam da rede 2G para funcionar, como por exemplo a câmera. Então o aconselhável é fazer a aquisição deste dispositivo.
Resumindo:
Não leia ou se baseie em algo apenas pelo título, principalmente quando tiver certa dificuldade em interpretar textos e conteúdos ou ser induzido pelo erro ou falta de caráter do autor do vídeo, pois poderá ser facilmente direcionado a "achar" algo que não é, e no seu caso, perder tempo com um vídeo que não atende as suas necessidades. O que resulta em sua insatisfação, algo que não desejo, pois não quero o mesmo para mim.
Por isto na maioria das vezes busco um texto e não um vídeo, pois assimilo mais rápido através da leitura. Vídeos curtos tem em média de 1 a 3 minutos, neste tempo eu já li 5 textos com possíveis soluções. Assim sendo, sou bem "chato" na descrição criando "textões", justamente para evitar desentendidos ocasionados por falta de atenção dos outros ou minha.
E convenhamos, o povo tem preguiça de ler ao passo que tem muita garra para julgar baseado nos próprios erros...rsrsr
Aconselho que tenha muito cuidado, principalmente quando te apresentarem títulos e thumbs sensacionalistas que pareçam atender aos seus anseios sem antes buscar a totalidade das informações.
Estou dizendo em um contexto geral e genérico acerca de nossa sociedade, não por seu caso, diretamente, pois disse ter assistido e teve a capacidade de questionar (o que me agrada muito), mas para deixar uma mensagem aos próximos que fizerem a leitura deste meu comentário de modo que possam refletir...
Voltando ao assunto: ainda que a CAM seja exclusivamente 2G e sua rede 5G, pode sim fazer a conexão nela mas seguindo estes requisitos acima apresentados.
Mais uma vez, obrigado pela interação e desculpe a demora em responder.
Caso precise tirar outras dúvidas, estarei aguardando ansioso por sua presença. Principalmente se for para dar um feedback falando que conseguiu resolver o seu problema.
Está na dúvida, não deixe de questionar!
Prefiro te responder 1000 vezes quanto as suas dúvidas que te corrigir 1 vez quanto a impulsividade em "achar saber que sabe"...
Obrigado!
Tudo de maravilhoso a você!
amigo, a minha é uma ip a8 e fica dando esse problema de wifi e nem sei se a minha é 5g msm
Oi, tudo bem?
Primeiro precisa saber se sua rede está dividida em 2G e 5G.
Quando tenta acessar o wi-fi pelo celular, aparecem quantas redes com o mesmo nome? Se tem duas, está dividido. Então basta ver que, em geral, o termo 5G vai estar escrito no final do nome da rede que é 5G (ou caso o celular esteja atualizado, o que for 5G tem o símbolo no final, enquanto na 2G aparece apenas o nome.
Caso ainda tenha dúvidas e saiba fazer, pode olhar nas configurações do modem na área de status da rede.
Aqui tem um vídeo que ilustra como chegar lá
ruclips.net/video/lASsIX6AC98/видео.html
Quanto ao resto, vamos tentar resolver?
Primeiro eu preciso saber mais sobre seu problema. Pode detalhar um pouco mais?
Deixa te fazer algumas perguntas para ajudar:
1 - Poderia me apresentar mais detalhes específicos?
2 - Quando diz sobre o wi-fi, é sobre a sua rede local ou o sinal wi-fi emitido pela CAM?
3 - Em qual tela dá erro?
4 - O erro é o mesmo que é apresentado no vídeo?
5 - você está tentando conectar uma rede 2G?
6 - Já tentou desligar a rede móvel do celular antes de tentar fazer essa configuração? Às vezes resolve.
7 - O modelo de sua CAM é o mesmo que este?
8 - Sua câmera é 2G ou 5G?
9 - Seu modem é 2G ou 5g?
10 - Você já tentou antes de fazer qualquer nova configuração resetar a câmera através do botão branco, se ela for interna ou de um modelo novo, ou pressionar, com o uso de um clipe, um botão interno que fica localizado próximo ao slot do cartão de memória, muito encontrado em câmeras externas?
11 - Em qual tela ocorre o problema?
É indispensável que traga as respostas para que possa te encaminhar uma das possíveis soluções. Pois como existem várias possibilidades para que o erro seja ocasionado, para cada uma delas existe também várias possibilidades de soluções. Então, para que não precise pontuar aqui no comentário todas as possibilidades possíveis fazendo com que o texto seja gigante e muitas vezes prolixo, vou aguardar mais detalhamento sobre o problema para que possa afunilar em busca de apresentar as melhores soluções.
Aguardo as respostas para que possamos seguir com a análise do problema e na sequencia te indicarei instruções para possíveis soluções.
Lembrando, quanto mais detalhes, melhor!
Obrigado pela visita!
coloquei outro roteador e funcionou, vlw@@yuremendes1
Boa Noite amigo min tirar uma duvida a câmera 5g fosiona no Wi-Fi 2.4 GHz??
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você, vamos lá?
Respondendo de maneira direta a seu questionamento:
1 - Se ela for apenas 5G não funcionará na rede wi-fi 2G.
- Dá uma olhadinha na caixa ou no manual e confere se ela é APENAS 5G ou é DUAL BAND (2G e 5G)...
Mesmo que a sua CAM seja apenas 5G ainda assim poderemos agilizar uma gambiarra que a faça funcionar...
Vou pontuar aqui algumas soluções corriqueiras relacionadas ao seu empecilho:
1 - Caso sua CAM seja APENAS 5G pode solicitar a OPERADORA DA INTERNET que ative a REDE WI-FI 2G em seu MODEM pois atualmente elas instalam em sua residência um MODEM DUAL BAND onde costumam ativar as duas redes ou apenas a rede 2G.
Tente entrar em contato com a mesma ou pesquise o modelo do modem que usa para ter a certeza se trabalha com ambas "arquiteturas".
Se o MODEM não for DUAL BAND você pode solicitar, a depender da OPERADORA, a substituição do MODEM sem custos adicionais (leia o contrato ou entre em contato).
Se o MODEM for DUAL BAND e a OPERADORA não fizer a mudança você troca de operadora (rsrsrs) lembrando que podemos fazer a ativação, basta me dizer o que informaram...
Você por acaso sabe a diferença de uma CAM 2G de uma CAM 5G?
Havia respondido a outro questionamento baseado na estrutura 2G mas que serve para sanar suas dúvidas, vou colar abaixo.
O texto é grande pois explica todo um processo mas tenha certeza que ao fim da leitura terá agregado bastante conhecimento a ponto de aprender como a coisa funciona, desta forma não só terá noção da CAM, como da diferença nas REDES WI-FI, sobre MODEM, CABOS, REPETIDORES e OPERADORAS de maneira que possa inicialmente te situar e caso tenha dúvidas pode continuar questionando até chegarmos a uma solução menos custosa e satisfatória a sua necessidade...
TEXTO COPIADO DE OUTRO COMENTÁRIO
Mas o seu modem é dual band?
Se for me diz o modelo.
De qualquer forma tem um video que ensino como chegar nas configurações do modem, o resto é intuitivo ou você pode ir reportando que iremos avançando...
O modem do vídeo é VIVO, mas a maioria segue um padrão
ruclips.net/video/lASsIX6AC98/видео.html
TEXTO COPIADO DE OUTRO COMENTÁRIO
Oi, tudo bem?
Antes de mais nada agradeço pela visita e desculpe pela demora em responder.
Olha só, realmente o vídeo não tem relação com a configuração do modem, mas sim sobre alguns erros específicos apresentados no app da CAM (que é 2G) ao ser configurada em um modem que tb é 2G, onde mesmo ambos sendo 2G, seguindo o manual, ocorre um erro de rede 5G.
É sobre isto o conteúdo do vídeo.
Então para facilitar a assimilação coloquei na thumb a imagem do erro, pois fica fácil para quem passou por este empecilho saber do que se trata.
Outro ponto que agreguei, para quem, como eu, tem mais facilidade de compreensão na leitura e não deseja assistir ao vídeo, foi deixar bem explicadinho na descrição, tanto os erros quanto as soluções. Assim evita que perca seu tempo e vá direto ao ponto.
Agora vamos ao que interessa: tentar resolver seu problema...
Primeiramente preciso que responda algumas perguntas para que possa me situar sobre o seu problema, assim poderei ter ser a solução mais plausível para sua situação.
Perguntas:
1 - Sua CAM é 2G, correto?
2 - Conseguiu conectar a CAM 2G na rede 2G, correto?
3 - Mas sendo uma CAM exclusiva 2G, pq precisa do 5G?
4 - Quando adquiriu a câmera tinha ciência sobre a diferença da rede 2G para 5G ou adquiriu a câmera achando que estes requisitos não seriam importantes?
- Estou levantando este ponto pois a maioria das pessoas que adquirem esse tipo de câmera, em geral, cometem essa falha, pois acham que o 2G e o 5G se tratam de velocidades, onde a 5G é melhor por ser mais recente e mais rápida que a 2G.
Na verdade ambas, teoricamente, tem a mesma idade e baseiam em frequências. Para melhor compreensão, os números apontados seriam como ondas e não como escalas de grandezas...
5 - Sabe a diferença entre ambas?
- Na rede 2G são ondas mais espaçadas, mais longas, tem mais alcance, carrega menos dados, porem tende a sofrer mais interferências ao passo que perde dados.
- Na rede 5G são ondas mais curtas, mais próximas, com um alcance menor, carrega mais dados, porem tem distancia limitada.
Resumindo, a câmera 2G pode ficar mais distante do modem mas tende a cair com mais frequência e ser mais lenta, principalmente quando sofre interferência de outras redes, dispositivos ou obstáculos físicos.
Já a 5G tende a cair com menos frequência, é mais rápida, porem precisa estar próximo do modem...
6 - Na maioria das vezes quando as pessoas vão fazer a conexão de rede e encontram, tanto a rede 2G quanto à rede 5G, elas não sabem qual delas escolher para o dispositivo que está utilizando, logo, algumas tendem a escolher 5G por achar que seria mais rápida e outras tendem a escolher 2G por conta da recorrência, pois todas as outras redes que ela conectou eram 2G.
Porém dispositivos 2G devem estar conectados na rede 2G e dispositivos 5G devem estar conectados na rede 5G.
Resumindo:
Para dispositivos mais antigos e que necessitam de um alcance maior da rede wi-fi, elas devem estar conectadas na rede 2G. Já para dispositivos atuais, que trabalham com "internet das coisas", como por exemplo computadores avançados, streamers, criadores de conteúdo, casa autônoma e etc, estes devem estar conectados na rede 5G, pois tem alta capacidade de envio de dados. Portanto, não adiantaria esperar um jogo sem "lags" mesmo utilizando o mais avançado dos computadores sendo que você está conectado a uma rede 2G.
É justamente por conta desta casualidade que atualmente as operadoras de internet acabam instalando em nossa casa um "modem Dual Band" deixando ativado ambas redes para que assim o usuário possa escolher a ideal para cada tipo de situação e dispositivo.
6 - A questão é: seu modem é apenas 5G ou é dual band com apenas uma das redes ativas? Saberia responder?
- Caso não saiba, poderia me informar o modelo de seu modem?
7 - Partindo pelo pressuposto de que seu modem seja Dual Band, para resolver o seu problema, precisaríamos ativar a função 2G.
- Nesta situação você pode entrar em contato com a operadora e solicitar a ativação da rede 2G. Algumas delas podem fazer isto remotamente ou enviar um técnico ate sua residência. Assim como pode solicitar a troca do modem por um dual band se por ventura tiver esta possibilidade no contrato.
Mas caso tenha pressa e algum conhecimento poderá você mesmo fazer esta ativação, basta ter a senha e login de acesso ao dispositivo (em geral as encontrará na parte inferior do modem). Desta forma eu posso estar te indicando o passo a passo, basta me informar o modelo...
8 - Todavia, caso não tenha um modem dual band, a operadora não troca o modem, o prazo de troca do produto (CAM) ja passou, irei indicar a você as possíveis soluções partindo da mais barata a mais custosa.
Lembrando, estamos falando sobre uma CAM de estrutura 2G, que é o mais comum, que precisa estar em uma rede 2G. Mas caso sua CAM seja 2G e o modem tenha apenas 5G, uma das soluções, sem que seja necessário comprar roteadores, é a conexão por cabo.
CONEXÃO POR CABO
- Anteriormente eu pontuei para você a diferença entre a rede 2G e a rede 5g explicando que elas trabalham em ondas ou frequências, todavia, entretanto, esse tipo de atividade não se aplica a rede cabeada. Portanto, mesmo que seu modem seja apenas 5G você ainda pode conectar a câmera através do cabo de rede, que preferencialmente seria a melhor opção por vários motivos:
1 - Suponhamos que a sua rede tenha 100 mb e precisa fazer a conexão em dois notebooks, no primeiro você conectou através da rede wi-fi, nao importa se 2G ou 5G, no outro você conectou através do cabo. Quando for comparar a velocidade da rede em ambos vai perceber que no primeiro caso tem uma perda de quase 40% da conexão enquanto no segundo caso os dados chegam quase que sem perdas.
2 - Outro ponto vai estar relacionado a questão da interferência, pois por conta da rede wi-fi funcionar através de ondas existe a possibilidade dela sofrer mais interferências, tanto por conta de outros aparelhos como por conta de outras redes wi-fi. Logo, através da rede wi-fi, existe grande possibilidade que a rede caia ou trabalhe de forma intermitente enquanto a rede cabeada irá funcionar de forma integral e sem interferências ocasionando menos quedas.
Resumindo: caso deseje um melhor desempenho e tenha a possibilidade de usar o cabo, esta será infinitamente a melhor solução, principalmente por conta do baixo custo acerca da compra ou confecção deste cabo.
Todavia vale destacar que existe um limite para que seu uso apresente bons resultados sem que precise gastar com repetidores de sinal. Portanto deve manter um limite máximo de 50 a 70 metros, pois quanto maior o cabo, pior fica a conexão. Um cabo curto fará a conexão funcionar como a 5G ou melhor, e um cabo longo fará funcionar como a 2G. Por fim, ainda que seu modem seja apenas 5G poderá usar a câmera 2G, mas por cabo.
ROTEADOR
- Suponhamos que ainda assim deseje utilizar a CAM através de uma rede wi-fi e não através do cabo pois existem fatores que ocasionam este empecilho, seja a distância em que a câmera está do modem, seja por conta da estética em ter um cabo atravessando todo um perímetro. Neste caso você precisaria adquirir um roteador, no seu caso 5G, ou se preferir, dual band.
Eles custam em torno de R$ 70,00 até quanto seu bolso pode comprar...
O funcionamento deles é simples: você irá conectá-lo ao modem através do cabo e ele irá transmitir como saída uma rede wi-fi 2G ou 5g a depender do que foi configurado.
Vale salientar que por conta da variação de preço em comparação ao custo-benefício é melhor adquirir um roteador Dual Band do que um que tenha apenas uma única rede, pois poderá usá-lo posteriormente em outras situações.
Lembrando que uma grande parcela dos roteadores funcionam de maneira satisfatória tendo uma distância de até 100 metros (apesar deles te darem até 300 metros máximo) entre ele e o aparelho que ficará conectado. Mas quanto menor a distancia, melhor será a conexão!
MODEM DUAL BAND
- Suponhamos que você comparou o preço dos roteadores Dual band e percebeu que financeiramente para você existe uma pequena margem de diferença entre eles e um modem Dual Band. Neste caso o aconselhável seria fazer a aquisição do modem prevendo usos futuros, pois atualmente como estamos usando mais dispositivos conectados à internet, como na maioria dos casos celulares e TVs, a curto prazo (ja ocorre) teremos portas, alarmes, interruptores, geladeiras, cortinas e muitas outras coisas fazendo parte dessa conexão, resultando no que chamamos de "casa autônoma" ou internet das coisas". Além de que pode ainda possuir dispositivos antigos que precisam da rede 2G para funcionar, como por exemplo a câmera. Então o aconselhável é fazer a aquisição deste dispositivo.
Resumindo:
Não leia ou se baseie em algo apenas pelo título, principalmente quando tiver certa dificuldade em interpretar textos e conteúdos ou ser induzido pelo erro ou falta de caráter do autor do vídeo, pois poderá ser facilmente direcionado a "achar" algo que não é, e no seu caso, perder tempo com um vídeo que não atende as suas necessidades. O que resulta em sua insatisfação, algo que não desejo, pois não quero o mesmo para mim.
Por isto na maioria das vezes busco um texto e não um vídeo, pois assimilo mais rápido através da leitura. Vídeos curtos tem em média de 1 a 3 minutos, neste tempo eu já li 5 textos com possíveis soluções. Assim sendo, sou bem "chato" na descrição criando "textões", justamente para evitar desentendidos ocasionados por falta de atenção dos outros ou minha.
E convenhamos, o povo tem preguiça de ler ao passo que tem muita garra para julgar baseado nos próprios erros...rsrsr
Aconselho que tenha muito cuidado, principalmente quando te apresentarem títulos e thumbs sensacionalistas que pareçam atender aos seus anseios sem antes buscar a totalidade das informações.
Estou dizendo em um contexto geral e genérico acerca de nossa sociedade, não por seu caso, diretamente, pois disse ter assistido e teve a capacidade de questionar (o que me agrada muito), mas para deixar uma mensagem aos próximos que fizerem a leitura deste meu comentário de modo que possam refletir...
Voltando ao assunto: ainda que a CAM seja exclusivamente 2G e sua rede 5G, pode sim fazer a conexão nela mas seguindo estes requisitos acima apresentados.
Mais uma vez, obrigado pela interação e desculpe a demora em responder.
Caso precise tirar outras dúvidas, estarei aguardando ansioso por sua presença. Principalmente se for para dar um feedback falando que conseguiu resolver o seu problema.
Está na dúvida, não deixe de questionar!
Prefiro te responder 1000 vezes quanto as suas dúvidas que te corrigir 1 vez quanto a impulsividade em "achar saber que sabe"...
Obrigado!
Tudo de maravilhoso a você!
Ok muito obrigado
Eu quem agradeço a visita e questionamentos!
Espero que consiga resolver seus obstáculos através dos textos acima, todavia, caso não tenha êxito, estarei aguardando ansioso por suas respostas para que possa te dar outros encaminhamentos!
Muito obrigado pela presença!
Lembre que estarei aqui para responder e tirar qualquer dúvida que porventura tiver, não deixe de perguntar!
Fica bem!
Só alegria!
Fiz tudo igual ao vídeo e nada encontrou a internet da minha casa
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você, vamos lá?
Inicialmente preciso te falar algo que faço com a maioria. Como é uma consultoria online por meio apenas de comentários fico impedido de ter uma noção exata de seu erro, portanto, preciso que seja mais detalhista, quanto mais detalhes, melhor!
Para que possa facilitar nos detalhes ao passo que me familiarizo com seu problema em particular, irei tecer algumas perguntas das quais as respostas são necessárias para posteriormente te encaminhar a solução mais coerente sem que siga por suposições das quais nos faça perder tempo.
Lá vão elas...
1 - O modelo de câmera que está utilizando é a mesma do vídeo? Se não, qual?
2 - O aplicativo que está utilizando é o mesmo do vídeo? Se não, qual?
3 - Você disse que consegue entrar no aplicativo mas ele não localiza a câmera, correto?
4 - Este problema ocorre quando você tenta adicionar a câmera e configurar ou este problema ocorre mesmo depois de já ter instalado a câmera?
5 - A cada vez que tenta reinstalar a câmera está resetando-a pressionando em um botão preto com objeto pontiagudo entre 10 a 15 segundos?
6 - A rede que está utilizando para cadastrar na CAM é 2G?
7 - Está desligando a rede móvel do celular antes de tentar configurar/instalar? Precisa fazer isto!
8 - Um problema muito comum na hora de adicionar estas câmeras é que às vezes o usuário confunde ao adicionar a câmera wi-fi com a rede wi-fi a qual ela ficará conectada. Na primeira vez precisa escolher a rede wi-fi local 2G e na segunda vez precisará escolher a rede wi-fi da câmera (contendo o nome que começa por GW).
9 - Outro grande problema é que na tela em que precisa escolher a rede wi-fi da câmera o usuário não aguarda tempo suficiente para que ela apareça. E quando não aparece, caso esteja resetada, basta retornar a tela anterior e avançar que agora a rede wi-fi da CAM irá aparecer (contendo o nome que começa por GW), lembrando que precisa aguardar até cinco segundos.
Estes são alguns passos iniciais para que possa testar e informar posteriormente qual foi o tipo de comportamento porém irei ensinar abaixo uma maneira de identificar se a câmera não está sendo localizada por um problema na sua placa wi-fi (hardware) ou se por algum problema ocasionado na hora da instalação.
Vai precisar seguir estes passos:
1 - O que iremos fazer é, antes de tentar instalar a câmera através do aplicativo, conferir através do próprio celular se a câmera está emitindo rede wi-fi;
2 - Primeiro terá que resetar a câmera, para isto basta localizar um pequeno orifício que contém um botão (em geral perto do slot do cartão de memória) onde será necessário, com a ajuda de um objeto pontiagudo, ser pressionando por um período de 5 a 15 segundos, caso a câmera seja externa ou antiga, ou um botão branco, caso a câmera seja interna e de um modelo recente (a CAM precisa estar ligada). Após o processo a câmera irá girar e acender o LED confirmando o reset;
3 - Agora com a câmera resetada você precisa ir ao celular e desligar os dados móveis;
4 - Depois que desligar os dados móveis vai tentar encontrar uma rede wi-fi.
- Em seu celular abra as REDES WI-FI DISPONÍVEIS e procure pela rede que começa com GW (lembre de aguardar alguns segundos pois ela tem um atraso...);
- NÃO PRECISA CONECTAR.
5 - Caso não apareça, saia e tente novamente.
PERGUNTO:
A rede em questão apareceu? Se sim, o problema é na configuração, está fazendo algo errado. Em uma suposição cotidiana pode ser que: esteja errando ao escolher 2x a rede de casa quando uma delas é a da CAM; a rede é 5G e não 2G, os dados moveis ligados que dão conflito ao instalar/adicionar, estar errando senha da rede (precisa ser igualzinha)... Estes são os problemas relacionados ao erro que está tendo porém não estão aí todas as soluções, por isto preciso de mais detalhes e respostas, uma delas é: o que aparece na tela?
Uma dica, pois as telas são parecidas, é ler o enunciado, ele aponta o momento que deve localizar a rede da CAM...
Desde já agradeço a visita e aguardo ansioso por seu retorno, de preferência para contar que deu certo!
Só alegria, fica bem!
Não entendi..... até agora se meu modem é 5g e a câmera não suporta 5g como configurar meu modem 🤔 assistir o vídeo todo e não falou
Oi, tudo bem?
Antes de mais nada agradeço pela visita e desculpe pela demora em responder.
Olha só, realmente o vídeo não tem relação com a configuração do modem, mas sim sobre alguns erros específicos apresentados no app da CAM (que é 2G) ao ser configurada em um modem que tb é 2G, onde mesmo ambos sendo 2G, seguindo o manual, ocorre um erro de rede 5G.
É sobre isto o conteúdo do vídeo.
Então para facilitar a assimilação coloquei na thumb a imagem do erro, pois fica fácil para quem passou por este empecilho saber do que se trata.
Outro ponto que agreguei, para quem, como eu, tem mais facilidade de compreensão na leitura e não deseja assistir ao vídeo, foi deixar bem explicadinho na descrição, tanto os erros quanto as soluções. Assim evita que perca seu tempo e vá direto ao ponto.
Agora vamos ao que interessa: tentar resolver seu problema...
Primeiramente preciso que responda algumas perguntas para que possa me situar sobre o seu problema, assim poderei ter ser a solução mais plausível para sua situação.
Perguntas:
1 - Quando adquiriu a câmera tinha ciência sobre a diferença da rede 2G para 5G ou adquiriu a câmera achando que estes requisitos não seriam importantes?
- Estou levantando este ponto pois a maioria das pessoas que adquirem esse tipo de câmera, em geral, cometem essa falha, pois acham que o 2G e o 5G se tratam de velocidades, onde a 5G é melhor por ser mais recente e mais rápida que a 2G.
Na verdade ambas, teoricamente, tem a mesma idade e baseiam em frequências. Para melhor compreensão, os números apontados seriam como ondas e não como escalas de grandezas...
2 - Sabe a diferença entre ambas?
- Na rede 2G são ondas mais espaçada, mais longas, tem mais alcance, carrega menos dados, porem tende a sofrer mais interferências ao passo que perde dados.
Na rede 5G são ondas mais curtas, mais próximas, com um alcance menor, carrega mais dados, porem tem distancia limitada.
Resumindo, a câmera 2G pode ficar mais distante do modem mas tende a cair com mais frequência e ser mais lenta, principalmente quando sofre interferência de outras redes, dispositivos ou obstáculos físicos.
Já a 5G tende a cair com menos frequência, é mais rápida, porem precisa estar próximo do modem...
3 - Na maioria das vezes quando as pessoas vão fazer a conexão de rede e encontram, tanto a rede 2G quanto à rede 5G, elas não sabem qual delas escolher para o dispositivo que está utilizando, logo, algumas tendem a escolher 5G por achar que seria mais rápida e outras tendem a escolher 2G por conta da recorrência, pois todas as outras redes que ela conectou eram 2G.
Porém dispositivos 2G devem estar conectados na rede 2G e dispositivos 5G devem estar conectados na rede 5G.
Resumindo:
Para dispositivos mais antigos e que necessitam de um alcance maior da rede wi-fi, elas devem estar conectadas na rede 2G. Já para dispositivos atuais, que trabalham com "internet das coisas", como por exemplo computadores avançados, streamers, criadores de conteúdo, casa autônoma e etc, estes devem estar conectados na rede 5G, pois tem alta capacidade de envio de dados. Portanto, não adiantaria esperar um jogo sem "lags" mesmo utilizando o mais avançado dos computadores sendo que você está conectado a uma rede 2G.
É justamente por conta desta casualidade que atualmente as operadoras de internet acabam instalando em nossa casa um "modem Dual Band" deixando ativado ambas redes para que assim o usuário possa escolher a ideal para cada tipo de situação e dispositivo.
4 - A questão é: seu modem é apenas 5G ou é dual band com apenas uma das redes ativas? Saberia responder?
- Caso não saiba, poderia me informar o modelo de seu modem?
5 - Partindo pelo pressuposto de que seu modem seja Dual Band, para resolver o seu problema, precisaríamos ativar a função 2G.
- Nesta situação você pode entrar em contato com a operadora e solicitar a ativação da rede 2G. Algumas delas podem fazer isto remotamente ou enviar um técnico ate sua residência. Assim como pode solicitar a troca do modem por um dual band se por ventura tiver esta possibilidade no contrato.
Mas caso tenha pressa e algum conhecimento poderá você mesmo fazer esta ativação, basta ter a senha e login de acesso ao dispositivo (em geral as encontrará na parte inferior do modem). Desta forma eu posso estar te indicando o passo a passo, basta me informar o modelo...
6 - Todavia, caso não tenha um modem dual band, a operadora não troca o modem, o prazo de troca do produto (CAM) ja passou, irei indicar a você as possíveis soluções partindo da mais barata a mais custosa:
CONEXÃO POR CABO
- Anteriormente eu pontuei para você a diferença entre a rede 2G e a rede 5g explicando que elas trabalham em ondas ou frequências, todavia, entretanto, esse tipo de atividade não se aplica a rede cabeada. Portanto, mesmo que seu modem seja apenas 5G você ainda pode conectar a câmera através do cabo de rede, que preferencialmente seria a melhor opção por vários motivos:
1 - Suponhamos que a sua rede tenha 100 mb e precisa fazer a conexão em dois notebooks, no primeiro você conectou através da rede wi-fi, nao importa se 2G ou 5G, no outro você conectou através do cabo. Quando for comparar a velocidade da rede em ambos vai perceber que no primeiro caso tem uma perda de quase 40% da conexão enquanto no segundo caso os dados chegam quase que sem perdas.
2 - Outro ponto vai estar relacionado a questão da interferência, pois por conta da rede wi-fi funcionar através de ondas existe a possibilidade dela sofrer mais interferências, tanto por conta de outros aparelhos como por conta de outras redes wi-fi. Logo, através da rede wi-fi, existe grande possibilidade que a rede caia ou trabalhe de forma intermitente enquanto a rede cabeada irá funcionar de forma integral e sem interferências ocasionando menos quedas.
Resumindo: caso deseje um melhor desempenho e tenha a possibilidade de usar o cabo, esta será infinitamente a melhor solução, principalmente por conta do baixo custo acerca da compra ou confecção deste cabo.
Todavia vale destacar que existe um limite para que seu uso apresente bons resultados sem que precise gastar com repetidores de sinal. Portanto deve manter um limite máximo de 50 a 70 metros, pois quanto maior o cabo, pior fica a conexão. Um cabo curto fará a conexão funcionar como a 5G ou melhor e um cabo longo fará funcionar como a 2G. Por fim, ainda que seu modem seja apenas 5G poderá usar a câmera 2G, mas por cabo.
ROTEADOR
- Suponhamos que ainda assim deseje utilizar a CAM através de uma rede wi-fi e não através do cabo pois existem fatores que ocasionam este empecilho, seja a distância em que a câmera está do modem, seja por conta da estética em ter um cabo atravessando todo um perímetro. Neste caso você precisaria adquirir um roteador, no seu caso 2G, ou se preferir, dual band.
Eles custam em torno de R$ 70,00 até quanto seu bolso pode comprar...
O funcionamento deles é simples: você irá conectá-lo ao modem através do cabo e ele irá transmitir como saída uma rede wi-fi 2G ou 5g a depender do que foi configurado.
Vale salientar que por conta da variação de preço em comparação ao custo-benefício é melhor adquirir um roteador Dual Band do que um que tenha apenas uma única rede, pois poderá usá-lo posteriormente em outras situações.
Lembrando que uma grande parcela dos roteadores funciona de maneira satisfatória tendo uma distância de até 100 metros entre ele e o aparelho que ficará conectado. Mas quanto menor a distancia, melhor será a conexão!
MODEM DUAL BAND
- Suponhamos que você comparou o preço dos roteadores Dual band e percebeu que financeiramente para você existe uma pequena margem de diferença entre eles e um modem Dual Band. Neste caso o aconselhável seria fazer a aquisição do modem prevendo usos futuros, pois atualmente como estamos usando mais dispositivos conectados à internet, como na maioria dos casos celulares e TVs, a curto prazo (ja ocorre) teremos portas, alarmes, interruptores, geladeiras, cortinas e muitas outras coisas fazendo parte dessa conexão, resultando no que chamamos de "casa autônoma" ou internet das coisas". Além de que pode ainda possuir dispositivos antigos que precisam da rede 2G para funcionar, como por exemplo a câmera. Então o aconselhável é fazer a aquisição deste dispositivo.
Inicialmente são estes os procedimentos que estarei fazendo indicação até que possa me responder às perguntas que pontuei.
Caso o seu modem seja Duall band mas tenha apenas uma rede ativa poderemos dar prosseguimento com outro métodos após a resposta acerca do modelo.
Fico no aguardo das respostas e mais uma vez:
Obrigado pela visita!
Até mais!
Alguém me ajuda ? A minha lê o QR faz o barulho mas não passa pra próxima etapa oque faço
Oi, tudo bem?
Desculpe a demora em responder...
Aí você precisa "fazer errado para dar certo"!
Pode parecer loucura, mas assim vai funcionar.
Abaixo segue um texto explicando passo a passo como funciona o processo de configuração de forma "errada".
Lê direitinho antes...
Oi, tudo bem?
Deixa te fazer algumas perguntinhas...
Sua rede, é 2G?
O celular está na mesma rede que deseja instalar a câmera?
Consegue reconhecer o Qr code no app através do leitor?
Consegue cadastrar a sua rede wi-fi 2G no app?
Entre as novas tentativas que faz em outros locais, está resetando a câmera? (Precisa, nesta câmera, enfiar um palito em um buraco que está localizado próximo ao slot do cartão de memória (acho que ela não tem botão externo para esta função, e sim interno) por 5 a 15 segundos até escutar um sinal sonoro a cada nova configuração em local diferente).
Algumas vezes a rede da Cam não é reconhecida "de primeira", precisa aguardar um pouco mais. Caso não apareça, deve retornar a tela anterior e avançar outra vez sem sair do app. Precisa esperar...
Quando tenta configurar está usando o Qr code da Cam ou do manual? Tenta fazer por adição inteligente.
Se ainda assim não der certo, sem sair do app, faça errado! Quando estiver na tela para reconhecer o Qr code, tente por "adicionar ponto de acesso", "conexão com fio" e "adicionar via bluetooth". Avance até onde conseguir, quando não der mais, retorne e vá para outra. Quando finalizar, sem sair, faça como manda o manual (estes procedimentos são para ativar de maneira forçada as etapas que não são ativadas quando segue os passos do manual.
Seguindo o manual teremos as etapas em ordem crescente (1, 2, 3, 4, 5) que só poderá avançar quando ativar a atual. Na etapa 3 a sua da erro e não segue, mas as etapas certas continuam ativadas mesmo que volte (sem sair do app ou resetar a Cam).
Quando tentar instalar como indiquei, você irá seguir por outro caminho mas que as etapas coincidem com a etapa que está no manual.
Em uma delas a etapa 3 será ativada, mas as outras não, fazendo com que não conclua. Mas quando retornar e seguir o que diz o manual, a sequência 1, 2 e 3 já estará ativa na memória, podendo assim avançar normalmente.
Basicamente é assim:
Temos 6 formas de configurar, cada uma delas precisa de 5 passos ativados para dar certo.
Analogia:
No manual teremos as etapas:
1, 2, 3, 4 e 5
Na adição inteligente teremos:
2, 3, 1, 4 e 5
No adicionar ponto de acesso:
3, 1, 2, 5 e 8
Em conexão com fio:
1, 3, 2, 5 e 6
Na conexão bluetooth:
1, 2, 4, 3 e 7
Já no app, ele não sabe os números, tem apenas 5 espaços preenchidos com "0" (0, 0, 0, 0 e 0) e que configura a Cam se nenhum destes espaços ter o 0. Mas ele aceita que ative de maneira aleatória.
Quando segue o manual, no app fica: 1, 2, 0, 0 e 0. Por isto não completa.
Quando vai nas outras opções, vc acaba preenchendo as casas que faltam mesmo que não seja na sequência que diz o manual.
Seguindo o manual vc ativou a 1 e 2;
Na adição inteligente ativou a 4;
No ponto de acesso, a 5;
Na conexão bluetooth ativou o 3.
Logo, mesmo aleatório, tem os 5. Quando for seguir o manual novamente, já tem todos...
Então só alegria, já virou especialista em configurar câmeras orientais...rsrsrs
Isto é um bug que muitas vezes ocorre na primeira vez que configura, depois ela amolece o coração...
Esta câmera é boa para o que a maioria de meus clientes necessitam para área interna.
Mas caso não consiga...
Uma das minhas especialidades a mais de 20 anos é suporte on-line.
Caso deseje, posso fazer a câmera funcionar se o problema for apenas a configuração.
A você posso dar as seguintes opções:
- assistir ao meu video novamente, mas antes ler a descrição, pois lá está o roteiro de como fazer certo e o pq de ocorrer o erro;
- fazer acesso remoto (através do AnyDesk ou Teamviewer) e configurar;
- acompanhar o seu passo a passo dando suporte e consultoria apenas como observador interagindo através de trocas de mensagens via whatsapp.
- .
Quer tentar?
Entra em contato comigo através do e-mail abaixo contendo o assunto: "@flaviapatricia3812 - Lê QR, faz barulho, mas não avança" e depois confirma por aqui que o fez (fiz este e-mail agora apenas para isto, logo, só o irei acessa-lo caso prossigamos com este suporte)
Por lá te enviarei meu contato para que possamos resolver seu problema ou confirmarmos de uma vez por todas que ela realmente não tem jeito...
Lembrando...não vou cobrar nada. O suporte será uma cortesia em retribuição a sua visita e interação!
Contato:
yuremendesmendesartessuporte@gmail.com
A minha tá da mesma forma 😢
@@BrunoPedra8530 Oi, tudo bem?
Já seguiu os passos do texto acima?
As vezes você pode estar errando no tempo que a CAM lê o Qr Code. Mesmo após fazer o barulho você ainda deve manter apontado até que ela mesma pule para próxima tela. Lembrando que precisa manter uma distancia de 10cm aproximadamente e por 10s após o BIP de confirmação (3:38 do vídeo), que parece uma campainha, diferente do BIP estridente que fica emitindo (3:08 a 3:37)...
Bipou a campainha, continua segurando...
Este processo é onde mais da erro, portanto vá afastando ou aproximando o celular até encontrar a distancia correta...
Esta é o segunda maior causa de "erros" na hora que meus clientes tentam configurar. A primeira é errar a rede e escolher a rede do modem 2x quando deveria escolher a rede do modem e depois a da CAM...
Me conta aí o que resolveu.
Mas antes, lê o texto que enviei para o amigo...
Obrigado pela visita!
Muito difícil
Não consigo desligar as lâmpadas brancas ou Led
Oi, tudo bem?
Espero que sim!
Vamos dar um jeito neste problema?
Para ter uma ideia melhor precisaria que respondesse algumas perguntas técnicas, assim poderei indicar a solução correta. Mas de antemão tecerei abaixo alguns passos se o aplicativo que usa for o mesmo do vídeo.
Perguntas:
1 - O app que usa é o Yoosee? Se não, qual?
2 - Os leds, são os brancos? Se não, qual?
3 - Os leds ficam ligados o tempo inteiro? Se não, como se comportam?
Caso as duas primeiras respostas tenham sido "SIM", abaixo estão os possíveis testes que vai fazer.
Provavelmente a LUZ BRANCA está configurada para ficar ligada o tempo inteiro na FUNÇÃO MANUAL (1), vamos tentar desabilitar.
Estarei ensinando 3 maneiras de alterar o comportamento da luz branca, então pode testar cada uma e escolher manter as modificações (pode configurar mais de uma) habilitadas que te agradam ou desabilitar todas. Lembrando que caso queira ativar a função 2 precisará fazer algumas modificações em outros recursos, como por exemplo NÍVEL DE DETECÇÃO, SINAL SONORO, entre outros.
CONFIGURAÇÕES DA LUZ BRANCA
Antes de mais nada, abra a cam no app... rsrs
Creio que o passo 1 já resolve seu problema...
Se no passo 2 a função PROTEÇÃO INTELIGENTE estiver DESATIVADA não é esta a causa assim como no passo 3 caso a função DEFINIR HORÁRIO DE TROCA encontrar-se DESABILITADA.
1 - LIGADA O TEMPO INTEIRO:
FUNÇÃO MANUAL - O USUÁRIO CONTROLA MANUALMENTE
- Do lado inferior direito, clicar no botão com 3 traços na horizontal, em geral o ultimo botão;
- No sub menu que abrir, desabilitar a função LUZ BRANCA.
2 - ACENDE NO ESCURO:
FUNÇÃO DETECÇÃO INTELIGENTE - LIGA QUANDO DETECTA MOVIMENTO A FRENTE
- No lado superior direito, clicar em CONFIGURAÇÕES;
- No sub menu, clicar em PROTEÇÃO INTELIGENTE (se ativada);
- Depois desabilitar a função LUZ BRANCA DE ALARME.
3 - ACENDE E DESLIGA NA MESMA HORA, TODO DIA:
FUNÇÃO HORÁRIO DEFINIDO - O USUÁRIO FIXA EM QUAL ESPAÇO DE TEMPO IRÁ FUNCIONAR
- No lado superior direito, clicar em CONFIGURAÇÕES;
- No sub menu clicar em CONFIGURAÇÕES DE LUZ BRANCA;
- Desabilitar a função DEFINIR HORÁRIO DE TROCA (se habilitada);
- Caso queira definir um intervalo de tempo para ligar ou desligar, clicar em NOVO;
- Com ACENDER A LUZ habilitado, escolha a HORA e SALVE;
- Depois repita o processo, desta vez habilitando APAGAR A LUZ;
- Habilite a função DEFINIR HORÁRIO DE TROCA;
- Agora a LUZ BRANCA irá, diariamente, acender e desligar de forma automática dentro do período fixado.
Pronto, estas são as 3 formas de como a alterar na câmera as funcionalidades da luz branca.
Lembre-se, estou supondo, sem que tenha as respostas técnicas, baseado no app do vídeo, caso contrário, estarei aguardando-as para seguirmos em frente.
Mas se o app coincidir e algum destes passos resolver o problema, conta aqui qual foi!
Mais uma vez, obrigado pela interação e tudo de bom!
Estou com 3 câmeras e nenhuma está conectando já assisti vários vídeos não sei mais o que fazer.
PRA QUEM PRECISA CONECTAR A UMA REDE 2.4GHz:
BASTA DIVIDIR AS REDES, A DE 2.4GHz e a 5GHz, eu segui o tutorial desse video e dai conectei na camera o 2.4GHz:
ruclips.net/video/eCbuZYnLcWw/видео.htmlsi=UTW3GjgpCjdWdSSa
Tmj
A minha também ficou assim
Oi, tudo bem?
Vamos tentar resolver?
Primeiro eu preciso saber mais sobre seu problema. Pode detalhar um pouco mais?
Deixa te fazer algumas perguntas para ajudar:
1 - Poderia me apresentar mais detalhes específicos?
2 - Quando diz sobre o wi-fi, é sobre a sua rede local ou o sinal wi-fi emitido pela CAM?
3 - Em qual tela dá erro?
4 - O erro é o mesmo que é apresentado no vídeo?
5 - você está tentando conectar uma rede 2G?
6 - Já tentou desligar a rede móvel do celular antes de tentar fazer essa configuração? Às vezes resolve.
7 - O modelo de sua CAM é o mesmo que este?
8 - Sua câmera é 2G ou 5G?
9 - Seu modem é 2G ou 5g?
10 - Você já tentou antes de fazer qualquer nova configuração resetar a câmera através do botão branco, se ela for interna ou de um modelo novo, ou pressionar, com o uso de um clipe, um botão interno que fica localizado próximo ao slot do cartão de memória, muito encontrado em câmeras externas?
11 - Em qual tela ocorre o problema?
É indispensável que traga as respostas para que possa te encaminhar uma das possíveis soluções. Pois como existem várias possibilidades para que o erro seja ocasionado, para cada uma delas existe também várias possibilidades de soluções. Então, para que não precise pontuar aqui no comentário todas as possibilidades possíveis fazendo com que o texto seja gigante e muitas vezes prolixo, vou aguardar mais detalhamento sobre o problema para que possa afunilar em busca de apresentar as melhores soluções.
Aguardo as respostas para que possamos seguir com a análise do problema e na sequencia te indicarei instruções para possíveis soluções.
Lembrando, quanto mais detalhes, melhor!
Obrigado pela visita!
@@rogeriosantos4974
Oi, tudo certinho?
Vamos tentar resolver?
Primeiro eu preciso saber mais sobre seu problema. Pode detalhar um pouco mais?
Deixa te fazer algumas perguntas para ajudar:
1 - Poderia me apresentar mais detalhes específicos?
2 - Quando diz sobre o wi-fi, é sobre a sua rede local ou o sinal wi-fi emitido pela CAM?
3 - Em qual tela dá erro?
4 - O erro é o mesmo que é apresentado no vídeo?
5 - você está tentando conectar uma rede 2G?
6 - Já tentou desligar a rede móvel do celular antes de tentar fazer essa configuração? Às vezes resolve.
7 - O modelo de sua CAM é o mesmo que este?
8 - Sua câmera é 2G ou 5G?
9 - Seu modem é 2G ou 5g?
10 - Você já tentou antes de fazer qualquer nova configuração resetar a câmera através do botão branco, se ela for interna ou de um modelo novo, ou pressionar, com o uso de um clipe, um botão interno que fica localizado próximo ao slot do cartão de memória, muito encontrado em câmeras externas?
É indispensável que traga as respostas para que possa te encaminhar uma das possíveis soluções. Pois como existem várias possibilidades para que o erro seja ocasionado, para cada uma delas existe também várias possibilidades de soluções. Então, para que não precise pontuar aqui no comentário todas as possibilidades possíveis fazendo com que o texto seja gigante e muitas vezes prolixo, vou aguardar mais detalhamento sobre o problema para que possa afunilar em busca de apresentar as melhores soluções.
Aguardo as respostas para que possamos seguir com a análise do problema e na sequencia te indicarei instruções para possíveis soluções.
Lembrando, quanto mais detalhes, melhor!
Obrigado pela visita!
@@amandavitoria3180
Oi tudo bem?
Fico muito feliz que tem sempre gente querendo ajudar!
Você realmente deu uma ótima dica! Mas para ficar melhor eu preciso apenas salientar que o modem precisa ser dual band para que possa realizar o procedimento.
Engraçado que só depois que li seu comentário é que lembrei que iz um vídeo sobre segurança na rede e lá eu mostro como acessar estas configurações...rsrsr
Segue o link
ruclips.net/video/lASsIX6AC98/видео.html
Mais uma vez, obrigado por agregar conosco e pela visita!
Tudo de bom!
A minha nao tá ligando pra reconectar no wi-fi
Oi, tudo bem?
Vamos então tentar resolver o problema?
Primeiro eu preciso saber mais sobre seu problema. Pode detalhar um pouco mais?
Deixa te fazer algumas perguntas para ajudar:
1 - Quando diz "não ta ligando", é a CAM que não liga, ou liga, gira, acende luz, emite sinal e não aparece o wi-fi?
2 - Quando diz sobre o wi-fi, é sobre a sua rede local ou o sinal wi-fi emitido pela CAM?
3 - O modelo de sua CAM é o mesmo que este?
4 - Ela estava funcionando normalmente anteriormente?
5 - Quando percebeu que ela parou?
Aguardo as respostas para que possamos seguir com a análise do problema e na sequencia te indicarei instruções para possíveis soluções.
Lembrando, quanto mais detalhes, melhor!
Obrigado pela visita!
Muito complicado
Oi, tudo bem?
Peço imensamente desculpas a você pelo atraso em poder responder.
Fiz um texto explicando tudo direitinho e não tive nem tempo de postar. Hoje retornei exclusivamente para te responder para que pudesse resolver seu problema sem que tivesse prejuízo financeiro.
Fiquei chateado comigo quando li em um comentário recente que adquiriu outra.
Mais uma vez, desculpe.
Eu adoro ajudar as pessoas e o fato de não ter conseguido te ajudar anteriormente é como sentir uma lança atravessando meu peito.
Mas deixa te questionar com a pergunta que fazia parte do texto que digitei: você comprou outra ou efetuou a troca?
Tenho que afirmar que realmente é complicado, mas só na primeira vez. Depois que fizer a primeira configuração já pode se considerar profissional...rsrsr
Vou responder a todos seus comentários agora!
Obrigado pela interação e mil desculpas por te deixar esperando...
A minha pega qd quer configurei tudo certo será o Wi-Fi
Oi, tudo bem?
Conectado mas "desligada"?
Indo direto ao assunto: provavelmente sim...
Mas precisa fazer algumas observações e análises..
Para facilitar o entendimento (para facilitar o entendimento, não o correto!), 2G seria uma tecnologia antiga com amplitude maior mas com taxa alta de interferência, já 5G é uma tecnologia com menor interferência, menor alcance, melhor sinal, mais velocidade, e que acompanha a evolução dos novos dispositivos, principalmente aqueles que farão parte da "internet das coisas".
A CAM foi feita numa "arquitetura" antiga, logo ela não "aguenta" a velocidade do 5G, tendo que usar apenas na 2G, pois o alcance é maior (o ruim é pq ela vai cair de vez em quando), salvo alguns modelos.
Portanto, analisando estes pontos, precisa ver a distância que sua CAM está do MODEM (roteador, access point, repetidor de sinal...) assim como precisa ver os obstáculos que as ONDAS enfrentam até chegar nela.
Em resumo simplório, 2G e 5G seriam as "faixas" das ondas...
2G são ondas mais longas, vai mais distante, são menos "encorpadas" por isto levam menos dados (mais lenta) e sofre mais interferências (a CAM fica caindo).
5G são ondas mais "encorpadas", o que favorece levar mais dados, porém são ondas curtas, logo, tem menos alcance.
Provavelmente a sua fica caindo por estar com distancia além da capacidade máxima emitida pelo sinal de seu modem e da CAM, eles não se encontram direito. Pode melhorar aproximando-a (para wi-fi) ou usando um cabo (que ainda assim tem limite de 100m (para uma conexão ruim) - desejável valores entre 50m e 70m sem necessitar de "repetidores")).
Caso aproxime e oscile, procure deixar em uma localização que sofra menos interferência de obstáculos (paredes, laje, móveis, outros dispositivos que emitem wi-fi...).
Estas são as formas de solucionar seu problema mantendo a rede 2G...
1 - Aproximar dispositivos;
2 - Limpar caminho contra obstáculos.
Para cair com menor frequência ou nenhuma, cabo de até 50m
Depois me conta aí se deu certinho
Estas são as soluções mais frequentes para estes problemas que são os mais comuns. Mas caso ainda assim enfrente o mesmo problema, conta aqui os detalhes para conseguirmos uma solução!
Tudo de bom!
Obrigado pela visita!
Só alegria!
Eu fiz a configuração da câmera assim;eu estava em um rede 2.4 , estava dentro de casa a um metro do aparelho,deu tudo certo, dentro de casa funciona tudo ok e não caiu em nenhum momento, coloquei na garagem e aí tá o problema 😵💫 funciona qdo quer,meu celular precisa estar na rede 2g pra funcionar?E qdo a câmera foi configurada e entrou na rede GW_____,ela permanece nesta rede,na garagem tem uma rede que não é 2g pode ser isso
@@youtubersgamesaxc5708 Oi, tudo bem?
Obrigado pelo retorno!
Vamos lá...
"Eu fiz a configuração da câmera assim;eu estava em um rede 2.4 , estava dentro de casa a um metro do aparelho,deu tudo certo, dentro de casa funciona tudo ok e não caiu em nenhum momento"
Maravilha!
Parabéns pela conquista.
Elas realmente não tem segredo para instalar, o problema é só quando inventam de irritar com erros "chatos e fora do roteiro" como os que apontei no vídeo. Mas quanto a isto tirou de letra!
"coloquei na garagem e aí tá o problema 😵💫 funciona qdo quer,"
É como falei anteriormente, por ser um dispositivo simples, ela foi criada numa "arquitetura"' 2g, tanto por não necessitar de muitos dados quanto para poder cobrir um sinal maior. Se fosse 5G o sinal seria em HD e precisaria ficar próximo do modem (a depender do sinal wi-fi emitido pela câmera (a cam não só "pega" o sinal como tambem "envia", assim "encurta" o caminho - explicação genérica)).
Talvez criar este dispositivo com tecnologia 5G poderia encarecer o produto final quando foi planejado e projetado.
Por conta do 2G ter maior alcance nas ondas, ainda assim elas são fracas, logo, qualquer barreira física ou "virtual" pode afetar seu percurso...
Perguntas:
A garagem fica distante do modem?
Sua casa tem laje?
Qual a distancia do modem até a CAM?
Se você ligar ela agora perto do modem, funciona direitinho?
Quantas paredes tem do ambiente do modem até a garagem?
Tem TV,s ou outros aparelhos conectados via wi-fi?
Existem muitas curvas até chegar o sinal chegar na CAM ou segue caminho reto?
Se perto funciona e longe é intermitente, aparentemente seu problema é barreira (o sinal não chega, quando chega vai fraco ou é desviado do ambiente onde está a CAM. Então precisa saber se por objeto físico ou por conflito...
"meu celular precisa estar na rede 2g pra funcionar?"
Não, seu celular não precisa estar na rede 2G para funcionar.
Porém ao ler seu comentário me veio um estalo de possível causa que pode não estar associada ao seu sinal, mas sim a maneira que configurou...
Estas perguntas eu preciso que responda, pois passaremos para outro problema que nada tem com relação ao sinal...
Perguntas (PRECISO DAS RESPOSTAS);
Quando você quer conectar a sua CAM, como faz?
A - Apenas em casa, entra na rede wi-fi GW pelo celular e tenta acessar a CAM?
B - Através do celular entra em qualquer lugar, com qualquer rede, mas ainda assim funciona quando quer?
Se a resposta for a letra A, você configurou a CAM para ser usada apenas com o wi-fi que ela mesma emite, logo, passou de 20m de distância, perde o sinal (este tipo de configuração é usado geralmente para ambiente rural que não tenha acesso a internet).
Quando configurou a CAM, chegou a escolher a rede local de sua casa colocando a senha?
São duas redes que devemos escolher na hora de configurar: primeiro é seu wi-fi, depois é a rede da CAM (GW_AP).
Fez isto escolhendo ambas ou escolheu GW nas duas telas?
Estou questionando pois este é o erro mais comum "ocasionado" pela maioria dos clientes seguido pelo erro de não saber a distancia da CAM para ler o Qr.
Se o fez, precisa reconfigurar...
Se a resposta for a letra B, é um problema de sinal...
"E qdo a câmera foi configurada e entrou na rede GW_____,ela permanece nesta rede"
Foi por conta tb desta parte que fiquei na dúvida sobre seu erro.
Aqui fica parecendo que configurou no app apenas a rede GW_AP para conectar com ela mesma (escolheu ela 2x) na tela de rede. Por isto não vai (está como configuração de zona rural - está usando o wi-fi da própria CAM, que não está conectada a sua rede wi-fi de casa)
Deixa explicar como funciona (de maneira ilustrada, não a correta)...
O modem emite o sinal wi-fi, em geral achamos que ao usar um dispositivo (celular ou CAM) ele apenas "recebe e conecta" no sinal emitido. Todavia, para receber o sinal, eles tambem emitem, tanto para encurtar o caminho quanto para criar uma ponte de ligação.
No celular isto ocorre automático, basta conectar a rede que ele ja se configura. Mas esta CAM não, ela é meio burra, você precisa, através do app, ensinar a CAM onde fica a rede (qual a rede local que ela vai se conectar) e depois "ensinar a rede" qual wi-fi estará conectando, neste caso o GW_AP.
Teoricamente o app seria um amigo que está ensinando a dois novos amigos onde são seus endereços para um sempre visitar o outro.
"Wi-fi de minha casa, este é o endereço do wi-fi da CAM. Wi-fi da CAM, este é o endereço do Wi-fi de minha casa!"
Assim eles vão se comunicar o tempo inteiro mesmo quando o app não mais estiver presente na roda de amigos...
Entendeu?
Voltando a seu parágrafo (levando em consideração que tenha configurado: primeiro sua rede wi-fi de casa, depois o wi-fi da CAM), qualquer configuração vai permanecer até que altere ou reset a CAM...
Neste caso você pode adicionar um novo dispositivo e testar com a configuração que falei:
1 - primeira vez que mandarem escolher a rede, é sua rede de casa, logo, precisa colocar a senha
2 - segunda vez que mandarem escolher a rede, é a rede GW_AP da CAM...
Depois, se este der certo, basta apagar o outro dispositivo sem precisar resetar a CAM...
"na garagem tem uma rede que não é 2g pode ser isso"
Sim, pode ser tambem caso esteja realmente conectado com o modem.
Neste caso você pode desligar este dispositivo e fazer o teste de conexão com ele desligado.
Desliga este outro aparelho, tenta conectar na CAM e observa se o problema persiste.
Mas seu caso parece ser de rede rural.
Quando foi configurar, escolheu GW_AP nas duas telas...
Na garagem, você consegue conectar sem problemas?
E quando vai se afastando da garagem, ela cai?
Me responde estas dúvidas que posso te dar uma resposta em definitivo sobre o problema, assim te darei a solução ideal...
Não esquece de responder todas elas!
Obrigado pela visita!
Só alegria!
A minha não funciona mesmo
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você, vamos lá?
Inicialmente preciso te falar algo que faço com a maioria. Como é uma consultoria online por meio apenas de comentários fico impedido de ter uma noção exata de seu erro, portanto, preciso que seja mais detalhista, quanto mais detalhes, melhor!
Para que possa facilitar nos detalhes ao passo que me familiarizo com seu problema em particular, irei tecer algumas perguntas das quais as respostas são necessárias para posteriormente te encaminhar a solução mais coerente sem que siga por suposições das quais nos faça perder tempo.
Vou postar lá no seu outro comentário...
Desde já agradeço a visita e aguardo ansioso por seu retorno, de preferência para contar que deu certo!
Só alegria, fica bem!
Omo fazer blackaut dos vídeos apagados
Também quero fazer
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você, vamos lá?
Inicialmente preciso te falar algo que faço com a maioria. Como é uma consultoria online por meio apenas de comentários fico impedido de ter uma noção exata de seu erro, portanto, preciso que seja mais detalhista, quanto mais detalhes, melhor!
Para que possa facilitar nos detalhes ao passo que me familiarizo com seu problema em particular, irei tecer algumas perguntas das quais as respostas são necessárias para posteriormente te encaminhar a solução mais coerente sem que siga por suposições das quais nos faça perder tempo.
Lá vão elas...
1 - O modelo de câmera que está utilizando é a mesma do vídeo? Se não, qual?
2 - O aplicativo que está utilizando é o mesmo do vídeo? Se não, qual?
3 - Você disse que deseja fazer o BACKUP dos vídeos que são gravados por ela, correto?
4 - Ela não tem memória interna sendo necessário um cartão de memória ou cadastro na nuvem, qual deles utiliza?5 - Quando diz VÍDEOS APAGADOS, foi você quem os apagou ou foi a própria CAM? Vale te lembrar que ela apaga os vídeos antigos para gravar os novos, logo, precisa fazer um backup periodicamente ou adquirir um cartão com mais espaço na memória...
Se apagou os vídeos ou foram sobrepostos será preciso tentar fazer uma RECUPERAÇÃO destes arquivos, o porém é que nestes processos a probabilidade de êxito é exponencialmente reduzida. Se os vídeos foram apenas apagados e nada foi gravado por cima a chance aumenta, mas se foram sobrepostos já pode considerar PERDIDOS a não ser que leve o cartão para uma empresa especializada nestes serviços (mas mesmo assim pode ser que não consigam resgatar todos os seus vídeos - principalmente por serem vídeos (fosse foto ou arquivo comum a chance seria maior).
Por isto, para quem deseja ter todos os vídeos guardados, deve fazer periodicamente e de maneira obrigatória um backup do seu conteúdo. Primeiro para que o app continue funcionando de maneira correta e segundo por conta de defeitos provenientes do próprio uso do cartão.
O BACKUP pode ser feito removendo o cartão e transferindo seu conteúdo através de um computador (o mais rápido e seguro) ou pode ser feito através do próprio celular (lento e depende da capacidade de armazenamento do dispositivo).
Me diz qual é o melhor para você para que possa te indicar como fazer.
Eu vou colar abaixo um texto (que fiz para situar outro companheiro acerca de suas dúvidas sobre este assunto) que servirá como guia para que possa te situar...
TEXTO COPIADO DE OUTRO COMENTÁRIO
Oi, tudo bem novamente?
Obrigado mais uma vez pela interação!
Vamos lá...
Olha só, isto é algo relativo pois vai depender do uso da sua câmera: se ela é um dispositivo externo ou interno, com qual frequência você vai manter os dados guardados e o quanto você pode pagar.
Quando o assunto é a câmera de segurança e falamos sobre a questão do armazenamento nós temos alguns algumas variantes, por exemplo: para câmeras de segurança com o padrão mais alto, a maioria delas está conectada a um DVR, ou seja, um dispositivo que irá fazer as gravações. Já para estas câmeras mais baratas, que são chamadas câmeras IP, elas teoricamente tem duas possibilidades quanto à questão do armazenamento; ou você armazena na memória usando um cartão ou você vai utilizar o serviço de nuvem.
O serviço de nuvem é um serviço teoricamente bom, mas em contrapartida temos alguns pontos negativos: o primeiro é o valor, pois você precisa criar uma conta e pagar mensalmente por esse espaço na nuvem; o outro ponto ruim é que você fica a mercê de ter seus arquivos alocados em um ambiente externo. Resumindo, caso aconteça algum problema no servidor pode perder todos os vídeos, assim como a empresa que administra a nuvem pode ter acesso aos seus arquivos, quer sejam eles confidenciais ou não. Por isto a maioria dos clientes preferem armazenar seus dados no cartão de memória
Geralmente qualquer cartão Micro SD já atende sua necessidade, todavia temos que observar alguns pontos.
Caso esteja sem dinheiro e precise adquirir um cartão de memória, aconselho que adquira um com no máximo 64 GB apesar dele disponibilizar até 128 GB nos requisitos máximos pois alguns cartões com capacidade maior tendem a ter uma durabilidade menor. Por isto indico um cartão mediano, pois caso ocorra algum desses problemas e seja necessário a troca, a perda financeira é menor.
Apesar de termos a possibilidade de usar o cartão Micro SD comum como os que usamos no celular, é aconselhável que use um cartão que seja apropriado para uso em câmeras, pois eles são de uso constante e não intermitente como a maioria dos outros.
Por ser um serviço que estará funcionando 24 horas por dia as empresas aconselham que faça uso de um cartão projetado especificamente para o uso em câmeras de segurança, pois eles são feitos justamente para aguentar esta carga assim como tem uma durabilidade maior, o que faz com o que ele apresente menos erros e tenha uma vida útil projetada para aguentar as mudanças do clima.
Salientando que para câmeras externas devemos lembrar que o cartão vai sofrer com a ação do tempo, ou seja, pode acarretar acúmulo de poeira ou respingos de água além de que a própria ação do sol emitindo calor ocasiona desgaste do cartão.
Outro ponto importante na comparação do cartão de memória comum com um cartão específico para gravação é que a qualidade da gravação no cartão de memória específico tem uma qualidade muito mais elevada e uma capacidade de gravação muito melhor do que o cartão SD comum, além de que um erro frequente nestes comuns é que mesmo que o vídeo esteja armazenado na memória, ao tentar acessar através do app, você não vai conseguir abri-lo.
Vale lembrar que caso o cartão de memória alcance a capacidade máxima a câmera vai começar a sobrepor as gravações onde para um melhor funcionamento é aconselhável periodicamente fazer a formatação ou retirar os vídeos antigos. Tomando como exemplo o meu caso, que já perdi alguns vídeos, periodicamente preciso esvaziar o conteúdo do cartão no computador e formatá-lo ao recolocar na câmera.
Na maioria dos casos um simples cartão SD pode resolver esta sua necessidade, porém ele estará suscetível a sofrer mais rápido com falhas ocasionando perdas de memória, ou seja, você estará predisposto a perder alguns vídeos.
Caso opte por adquirir um cartão de memória específico para gravação em câmeras de segurança, é aconselhável que faça a aquisição de cartões de memória da Intelbras ou da Western digital de cor roxa.
Mas ao passo que este cartão tem vida útil e durabilidade maior, ele também tem o valor de mercado acima dos cartões de memória comuns que usamos para celular apesar de ambos serem SD, todavia como mencionado anteriormente, isto vai variar muito da condição financeira de cada um. Como a maioria dos meus clientes não tem uma condição financeira tão expressiva eles preferem utilizar um cartão de memória comum.
Caso escolha esta opção aconselho comprar um cartão de memória de capacidade razoável assim como de marcas das quais possa ter confiança, como por exemplo Sandisky. Pois para alguns cartões com capacidade além da mediana pode ser que acabe fazendo a aquisição de cartões fraudados, como por exemplo adquirir um cartão de 1 Tera quando na verdade ele foi modificado sobre uma arquitetura de 128 GB.
Lembrando que em caráter de comparação um cartão Sandisk de 64GB pode custar aproximadamente R$ 45,00 enquanto o mesmo cartão da Intelbrás ou Western Digital, contendo os mesmos 64 GB, podem custar em torno de R$ 75,00. Salientando que apesar dos cartões Sandiskys darem garantia de cinco anos eles não cobrem o serviço de garantia se este cartão estiver sendo usado para armazenamento de arquivos através de câmeras de segurança, já os outros cartões citados dão garantia de 3 anos cobrindo o uso através de câmeras.
Bem, estas são apenas algumas dicas importantes que lembro no momento e que deve levar em consideração na hora de escolher como armazenar seus arquivos.
Caso lembre de outros as irei adicionando nos comentários.
Mais uma vez, obrigado pela visita!
Ola boa noite ru não consegui resolver
Oi, tudo bem?
Acho que posso tentar resolver, mas vamos partir de um ponto.
Em qual parte está tendo dificuldades?
Todavia segue um texto com a explicação de como funciona o processo de configuração.
Lê antes para ter uma noção de como a CAM trabalha na hora de configurar.
Segue abaixo:
Oi, tudo bem?
Deixa te fazer algumas perguntinhas...
Sua rede, é 2G?
O celular está na mesma rede que deseja instalar a câmera?
Consegue reconhecer o Qr code no app através do leitor?
Consegue cadastrar a sua rede wi-fi 2G no app?
Entre as novas tentativas que faz em outros locais, está resetando a câmera? (Precisa, nesta câmera, enfiar um palito em um buraco que está localizado próximo ao slot do cartão de memória (acho que ela não tem botão externo para esta função, e sim interno) por 5 a 15 segundos até escutar um sinal sonoro a cada nova configuração em local diferente).
Algumas vezes a rede da Cam não é reconhecida "de primeira", precisa aguardar um pouco mais. Caso não apareça, deve retornar a tela anterior e avançar outra vez sem sair do app. Precisa esperar...
Quando tenta configurar está usando o Qr code da Cam ou do manual? Tenta fazer por adição inteligente.
Se ainda assim não der certo, sem sair do app, faça errado! Quando estiver na tela para reconhecer o Qr code, tente por "adicionar ponto de acesso", "conexão com fio" e "adicionar via bluetooth". Avance até onde conseguir, quando não der mais, retorne e vá para outra. Quando finalizar, sem sair, faça como manda o manual (estes procedimentos são para ativar de maneira forçada as etapas que não são ativadas quando segue os passos do manual.
Seguindo o manual teremos as etapas em ordem crescente (1, 2, 3, 4, 5) que só poderá avançar quando ativar a atual. Na etapa 3 a sua da erro e não segue, mas as etapas certas continuam ativadas mesmo que volte (sem sair do app ou resetar a Cam).
Quando tentar instalar como indiquei, você irá seguir por outro caminho mas que as etapas coincidem com a etapa que está no manual.
Em uma delas a etapa 3 será ativada, mas as outras não, fazendo com que não conclua. Mas quando retornar e seguir o que diz o manual, a sequência 1, 2 e 3 já estará ativa na memória, podendo assim avançar normalmente.
Basicamente é assim:
Temos 6 formas de configurar, cada uma delas precisa de 5 passos ativados para dar certo.
Analogia:
No manual teremos as etapas:
1, 2, 3, 4 e 5
Na adição inteligente teremos:
2, 3, 1, 4 e 5
No adicionar ponto de acesso:
3, 1, 2, 5 e 8
Em conexão com fio:
1, 3, 2, 5 e 6
Na conexão bluetooth:
1, 2, 4, 3 e 7
Já no app, ele não sabe os números, tem apenas 5 espaços preenchidos com "0" (0, 0, 0, 0 e 0) e que configura a Cam se nenhum destes espaços ter o 0. Mas ele aceita que ative de maneira aleatória.
Quando segue o manual, no app fica: 1, 2, 0, 0 e 0. Por isto não completa.
Quando vai nas outras opções, vc acaba preenchendo as casas que faltam mesmo que não seja na sequência que diz o manual.
Seguindo o manual vc ativou a 1 e 2;
Na adição inteligente ativou a 4;
No ponto de acesso, a 5;
Na conexão bluetooth ativou o 3.
Logo, mesmo aleatório, tem os 5. Quando for seguir o manual novamente, já tem todos...
Então só alegria, já virou especialista em configurar câmeras orientais...rsrsrs
Isto é um bug que muitas vezes ocorre na primeira vez que configura, depois ela amolece o coração...
Esta câmera é boa para o que a maioria de meus clientes necessitam para área interna.
Mas caso não consiga...
Uma das minhas especialidades a mais de 20 anos é suporte on-line.
Caso deseje, posso fazer a câmera funcionar se o problema for apenas a configuração.
A você posso dar as seguintes opções:
- assistir ao meu video novamente, mas antes ler a descrição, pois lá está o roteiro de como fazer certo e o pq de ocorrer o erro;
- fazer acesso remoto (através do AnyDesk ou Teamviewer) e configurar;
- acompanhar o seu passo a passo dando suporte e consultoria apenas como observador interagindo através de trocas de mensagens via whatsapp.
- .
Quer tentar?
Entra em contato comigo através do e-mail abaixo contendo o assunto: "@josecosmo5627 - josé não consegue" e depois confirma por aqui que o fez (fiz este e-mail agora apenas para isto, logo, só o irei acessa-lo caso prossigamos com este suporte)
Por lá te enviarei meu contato para que possamos resolver seu problema ou confirmarmos de uma vez por todas que ela realmente não tem jeito...
Lembrando...não vou cobrar nada. O suporte será uma cortesia em retribuição a sua visita e interação!
Contato:
yuremendesmendesartessuporte@gmail.com
Ele conectou na Internet 2G queria ver conectar na 5G como ta escrito no anúncio do vídeo
Mas o seu modem é dual band?
Se for me diz o modelo.
De qualquer forma tem um video que ensino como chegar nas configurações do modem, o resto é intuitivo ou você pode ir reportando que iremos avançando...
O modem do vídeo é VIVO, mas a maioria segue um padrão
ruclips.net/video/lASsIX6AC98/видео.html
TEXTO COPIADO DE OUTRO COMENTÁRIO
Oi, tudo bem?
Antes de mais nada agradeço pela visita e desculpe pela demora em responder.
Olha só, realmente o vídeo não tem relação com a configuração do modem, mas sim sobre alguns erros específicos apresentados no app da CAM (que é 2G) ao ser configurada em um modem que tb é 2G, onde mesmo ambos sendo 2G, seguindo o manual, ocorre um erro de rede 5G.
É sobre isto o conteúdo do vídeo.
Então para facilitar a assimilação coloquei na thumb a imagem do erro, pois fica fácil para quem passou por este empecilho saber do que se trata.
Outro ponto que agreguei, para quem, como eu, tem mais facilidade de compreensão na leitura e não deseja assistir ao vídeo, foi deixar bem explicadinho na descrição, tanto os erros quanto as soluções. Assim evita que perca seu tempo e vá direto ao ponto.
Agora vamos ao que interessa: tentar resolver seu problema...
Primeiramente preciso que responda algumas perguntas para que possa me situar sobre o seu problema, assim poderei ter ser a solução mais plausível para sua situação.
Perguntas:
1 - Sua CAM é 2G, correto?
2 - Conseguiu conectar a CAM 2G na rede 2G, correto?
3 - Mas sendo uma CAM exclusiva 2G, pq precisa do 5G?
4 - Quando adquiriu a câmera tinha ciência sobre a diferença da rede 2G para 5G ou adquiriu a câmera achando que estes requisitos não seriam importantes?
- Estou levantando este ponto pois a maioria das pessoas que adquirem esse tipo de câmera, em geral, cometem essa falha, pois acham que o 2G e o 5G se tratam de velocidades, onde a 5G é melhor por ser mais recente e mais rápida que a 2G.
Na verdade ambas, teoricamente, tem a mesma idade e baseiam em frequências. Para melhor compreensão, os números apontados seriam como ondas e não como escalas de grandezas...
5 - Sabe a diferença entre ambas?
- Na rede 2G são ondas mais espaçadas, mais longas, tem mais alcance, carrega menos dados, porem tende a sofrer mais interferências ao passo que perde dados.
- Na rede 5G são ondas mais curtas, mais próximas, com um alcance menor, carrega mais dados, porem tem distancia limitada.
Resumindo, a câmera 2G pode ficar mais distante do modem mas tende a cair com mais frequência e ser mais lenta, principalmente quando sofre interferência de outras redes, dispositivos ou obstáculos físicos.
Já a 5G tende a cair com menos frequência, é mais rápida, porem precisa estar próximo do modem...
6 - Na maioria das vezes quando as pessoas vão fazer a conexão de rede e encontram, tanto a rede 2G quanto à rede 5G, elas não sabem qual delas escolher para o dispositivo que está utilizando, logo, algumas tendem a escolher 5G por achar que seria mais rápida e outras tendem a escolher 2G por conta da recorrência, pois todas as outras redes que ela conectou eram 2G.
Porém dispositivos 2G devem estar conectados na rede 2G e dispositivos 5G devem estar conectados na rede 5G.
Resumindo:
Para dispositivos mais antigos e que necessitam de um alcance maior da rede wi-fi, elas devem estar conectadas na rede 2G. Já para dispositivos atuais, que trabalham com "internet das coisas", como por exemplo computadores avançados, streamers, criadores de conteúdo, casa autônoma e etc, estes devem estar conectados na rede 5G, pois tem alta capacidade de envio de dados. Portanto, não adiantaria esperar um jogo sem "lags" mesmo utilizando o mais avançado dos computadores sendo que você está conectado a uma rede 2G.
É justamente por conta desta casualidade que atualmente as operadoras de internet acabam instalando em nossa casa um "modem Dual Band" deixando ativado ambas redes para que assim o usuário possa escolher a ideal para cada tipo de situação e dispositivo.
6 - A questão é: seu modem é apenas 5G ou é dual band com apenas uma das redes ativas? Saberia responder?
- Caso não saiba, poderia me informar o modelo de seu modem?
7 - Partindo pelo pressuposto de que seu modem seja Dual Band, para resolver o seu problema, precisaríamos ativar a função 2G.
- Nesta situação você pode entrar em contato com a operadora e solicitar a ativação da rede 2G. Algumas delas podem fazer isto remotamente ou enviar um técnico ate sua residência. Assim como pode solicitar a troca do modem por um dual band se por ventura tiver esta possibilidade no contrato.
Mas caso tenha pressa e algum conhecimento poderá você mesmo fazer esta ativação, basta ter a senha e login de acesso ao dispositivo (em geral as encontrará na parte inferior do modem). Desta forma eu posso estar te indicando o passo a passo, basta me informar o modelo...
8 - Todavia, caso não tenha um modem dual band, a operadora não troca o modem, o prazo de troca do produto (CAM) ja passou, irei indicar a você as possíveis soluções partindo da mais barata a mais custosa.
Lembrando, estamos falando sobre uma CAM de estrutura 2G, que é o mais comum, que precisa estar em uma rede 2G. Mas caso sua CAM seja 2G e o modem tenha apenas 5G, uma das soluções, sem que seja necessário comprar roteadores, é a conexão por cabo.
CONEXÃO POR CABO
- Anteriormente eu pontuei para você a diferença entre a rede 2G e a rede 5g explicando que elas trabalham em ondas ou frequências, todavia, entretanto, esse tipo de atividade não se aplica a rede cabeada. Portanto, mesmo que seu modem seja apenas 5G você ainda pode conectar a câmera através do cabo de rede, que preferencialmente seria a melhor opção por vários motivos:
1 - Suponhamos que a sua rede tenha 100 mb e precisa fazer a conexão em dois notebooks, no primeiro você conectou através da rede wi-fi, nao importa se 2G ou 5G, no outro você conectou através do cabo. Quando for comparar a velocidade da rede em ambos vai perceber que no primeiro caso tem uma perda de quase 40% da conexão enquanto no segundo caso os dados chegam quase que sem perdas.
2 - Outro ponto vai estar relacionado a questão da interferência, pois por conta da rede wi-fi funcionar através de ondas existe a possibilidade dela sofrer mais interferências, tanto por conta de outros aparelhos como por conta de outras redes wi-fi. Logo, através da rede wi-fi, existe grande possibilidade que a rede caia ou trabalhe de forma intermitente enquanto a rede cabeada irá funcionar de forma integral e sem interferências ocasionando menos quedas.
Resumindo: caso deseje um melhor desempenho e tenha a possibilidade de usar o cabo, esta será infinitamente a melhor solução, principalmente por conta do baixo custo acerca da compra ou confecção deste cabo.
Todavia vale destacar que existe um limite para que seu uso apresente bons resultados sem que precise gastar com repetidores de sinal. Portanto deve manter um limite máximo de 50 a 70 metros, pois quanto maior o cabo, pior fica a conexão. Um cabo curto fará a conexão funcionar como a 5G ou melhor, e um cabo longo fará funcionar como a 2G. Por fim, ainda que seu modem seja apenas 5G poderá usar a câmera 2G, mas por cabo.
ROTEADOR
- Suponhamos que ainda assim deseje utilizar a CAM através de uma rede wi-fi e não através do cabo pois existem fatores que ocasionam este empecilho, seja a distância em que a câmera está do modem, seja por conta da estética em ter um cabo atravessando todo um perímetro. Neste caso você precisaria adquirir um roteador, no seu caso 5G, ou se preferir, dual band.
Eles custam em torno de R$ 70,00 até quanto seu bolso pode comprar...
O funcionamento deles é simples: você irá conectá-lo ao modem através do cabo e ele irá transmitir como saída uma rede wi-fi 2G ou 5g a depender do que foi configurado.
Vale salientar que por conta da variação de preço em comparação ao custo-benefício é melhor adquirir um roteador Dual Band do que um que tenha apenas uma única rede, pois poderá usá-lo posteriormente em outras situações.
Lembrando que uma grande parcela dos roteadores funcionam de maneira satisfatória tendo uma distância de até 100 metros (apesar deles te darem até 300 metros máximo) entre ele e o aparelho que ficará conectado. Mas quanto menor a distancia, melhor será a conexão!
MODEM DUAL BAND
- Suponhamos que você comparou o preço dos roteadores Dual band e percebeu que financeiramente para você existe uma pequena margem de diferença entre eles e um modem Dual Band. Neste caso o aconselhável seria fazer a aquisição do modem prevendo usos futuros, pois atualmente como estamos usando mais dispositivos conectados à internet, como na maioria dos casos celulares e TVs, a curto prazo (ja ocorre) teremos portas, alarmes, interruptores, geladeiras, cortinas e muitas outras coisas fazendo parte dessa conexão, resultando no que chamamos de "casa autônoma" ou internet das coisas". Além de que pode ainda possuir dispositivos antigos que precisam da rede 2G para funcionar, como por exemplo a câmera. Então o aconselhável é fazer a aquisição deste dispositivo.
Resumindo:
Não leia ou se baseie em algo apenas pelo título, principalmente quando tiver certa dificuldade em interpretar textos e conteúdos ou ser induzido pelo erro ou falta de caráter do autor do vídeo, pois poderá ser facilmente direcionado a "achar" algo que não é, e no seu caso, perder tempo com um vídeo que não atende as suas necessidades. O que resulta em sua insatisfação, algo que não desejo, pois não quero o mesmo para mim.
Por isto na maioria das vezes busco um texto e não um vídeo, pois assimilo mais rápido através da leitura. Vídeos curtos tem em média de 1 a 3 minutos, neste tempo eu já li 5 textos com possíveis soluções. Assim sendo, sou bem "chato" na descrição criando "textões", justamente para evitar desentendidos ocasionados por falta de atenção dos outros ou minha.
E convenhamos, o povo tem preguiça de ler ao passo que tem muita garra para julgar baseado nos próprios erros...rsrsr
Aconselho que tenha muito cuidado, principalmente quando te apresentarem títulos e thumbs sensacionalistas que pareçam atender aos seus anseios sem antes buscar a totalidade das informações.
Estou dizendo em um contexto geral e genérico acerca de nossa sociedade, não por seu caso, diretamente, pois disse ter assistido e teve a capacidade de questionar (o que me agrada muito), mas para deixar uma mensagem aos próximos que fizerem a leitura deste meu comentário de modo que possam refletir...
Voltando ao assunto: ainda que a CAM seja exclusivamente 2G e sua rede 5G, pode sim fazer a conexão nela mas seguindo estes requisitos acima apresentados.
Mais uma vez, obrigado pela interação e desculpe a demora em responder.
Caso precise tirar outras dúvidas, estarei aguardando ansioso por sua presença. Principalmente se for para dar um feedback falando que conseguiu resolver o seu problema.
Está na dúvida, não deixe de questionar!
Prefiro te responder 1000 vezes quanto as suas dúvidas que te corrigir 1 vez quanto a impulsividade em "achar saber que sabe"...
Obrigado!
Tudo de maravilhoso a você!
Comprei outra câmera ñ consigo conectar a câmera q faço
Oi, tudo bem?
Infelizmente tenho que pedir desculpas mais uma vez por conta da impossibilidade em responder seu comentário, o que provavelmente ocasionou na compra de uma nova câmera sendo que poderíamos conseguir resolver. Então dessa vez eu estou dando exclusividade para tentar resolver seu problema.
Minha pergunta inicialmente é: a senhora comprou uma nova câmera ou trocou a câmera usando aquela informação sobre a lei que afirma que podemos efetuar troca caso o produto apresente erro ou fiquemos insatisfeitos com a compra dentro do período de 7 dias?
Fiquei me questionando quando vi este comentário hoje e triste por saber que poderia ter resolvido mas acabei demorando a ajudar...
Vamos então tentar resolver o problema?
Primeiro eu preciso saber mais sobre seu problema. Pode detalhar um pouco mais?
Deixa te fazer algumas perguntas para ajudar:
1 - Poderia me apresentar mais detalhes específicos?
2 - Quando diz sobre o wi-fi, é sobre a sua rede local ou o sinal wi-fi emitido pela CAM?
3 - Em qual tela dá erro?
4 - O erro é o mesmo que é apresentado no vídeo?
5 - você está tentando conectar uma rede 2G?
6 - Já tentou desligar a rede móvel do celular antes de tentar fazer essa configuração? Às vezes resolve.
7 - O modelo de sua CAM é o mesmo que este?
8 - Sua câmera é 2G ou 5G?
9 - Seu modem é 2G ou 5g?
10 - Você já tentou antes de fazer qualquer nova configuração resetar a câmera através do botão branco, se ela for interna ou de um modelo novo, ou pressionar, com o uso de um clipe, um botão interno que fica localizado próximo ao slot do cartão de memória, muito encontrado em câmeras externas?
É indispensável que traga as respostas para que possa te encaminhar uma das possíveis soluções. Pois como existem várias possibilidades para que o erro seja ocasionado, para cada uma delas existe também várias possibilidades de soluções. Então, para que não precise pontuar aqui no comentário todas as possibilidades possíveis fazendo com que o texto seja gigante e muitas vezes prolixo, vou aguardar mais detalhamento sobre o problema para que possa afunilar em busca de apresentar as melhores soluções.
Aguardo as respostas para que possamos seguir com a análise do problema e na sequencia te indicarei instruções para possíveis soluções.
Lembrando, quanto mais detalhes, melhor!
Obrigado pela visita!
Pela Gracas d Deus consegui so preciso aprende sobre o cartão d memória
Oi, tudo bem novamente?
Obrigado mais uma vez pela interação!
Vamos lá...
Olha só, isto é algo relativo pois vai depender do uso da sua câmera: se ela é um dispositivo externo ou interno, com qual frequência você vai manter os dados guardados e o quanto você pode pagar.
Quando o assunto é a câmera de segurança e falamos sobre a questão do armazenamento nós temos alguns algumas variantes, por exemplo: para câmeras de segurança com o padrão mais alto, a maioria delas está conectada a um DVR, ou seja, um dispositivo que irá fazer as gravações. Já para estas câmeras mais baratas, que são chamadas câmeras IP, elas teoricamente tem duas possibilidades quanto à questão do armazenamento; ou você armazena na memória usando um cartão ou você vai utilizar o serviço de nuvem.
O serviço de nuvem é um serviço teoricamente bom, mas em contrapartida temos alguns pontos negativos: o primeiro é o valor, pois você precisa criar uma conta e pagar mensalmente por esse espaço na nuvem; o outro ponto ruim é que você fica a mercê de ter seus arquivos alocados em um ambiente externo. Resumindo, caso aconteça algum problema no servidor pode perder todos os vídeos, assim como a empresa que administra a nuvem pode ter acesso aos seus arquivos, quer sejam eles confidenciais ou não. Por isto a maioria dos clientes preferem armazenar seus dados no cartão de memória
Geralmente qualquer cartão Micro SD já atende sua necessidade, todavia temos que observar alguns pontos.
Caso esteja sem dinheiro e precise adquirir um cartão de memória, aconselho que adquira um com no máximo 64 GB apesar dele disponibilizar até 128 GB nos requisitos máximos pois alguns cartões com capacidade maior tendem a ter uma durabilidade menor. Por isto indico um cartão mediano, pois caso ocorra algum desses problemas e seja necessário a troca, a perda financeira é menor.
Apesar de termos a possibilidade de usar o cartão Micro SD comum como os que usamos no celular, é aconselhável que use um cartão que seja apropriado para uso em câmeras, pois eles são de uso constante e não intermitente como a maioria dos outros.
Por ser um serviço que estará funcionando 24 horas por dia as empresas aconselham que faça uso de um cartão projetado especificamente para o uso em câmeras de segurança, pois eles são feitos justamente para aguentar esta carga assim como tem uma durabilidade maior, o que faz com o que ele apresente menos erros e tenha uma vida útil projetada para aguentar as mudanças do clima.
Salientando que para câmeras externas devemos lembrar que o cartão vai sofrer com a ação do tempo, ou seja, pode acarretar acúmulo de poeira ou respingos de água além de que a própria ação do sol emitindo calor ocasiona desgaste do cartão.
Outro ponto importante na comparação do cartão de memória comum com um cartão específico para gravação é que a qualidade da gravação no cartão de memória específico tem uma qualidade muito mais elevada e uma capacidade de gravação muito melhor do que o cartão SD comum, além de que um erro frequente nestes comuns é que mesmo que o vídeo esteja armazenado na memória, ao tentar acessar através do app, você não vai conseguir abri-lo.
Vale lembrar que caso o cartão de memória alcance a capacidade máxima a câmera vai começar a sobrepor as gravações onde para um melhor funcionamento é aconselhável periodicamente fazer a formatação ou retirar os vídeos antigos. Tomando como exemplo o meu caso, que já perdi alguns vídeos, periodicamente preciso esvaziar o conteúdo do cartão no computador e formatá-lo ao recolocar na câmera.
Na maioria dos casos um simples cartão SD pode resolver esta sua necessidade, porém ele estará suscetível a sofrer mais rápido com falhas ocasionando perdas de memória, ou seja, você estará predisposto a perder alguns vídeos.
Caso opte por adquirir um cartão de memória específico para gravação em câmeras de segurança, é aconselhável que faça a aquisição de cartões de memória da Intelbras ou da Western digital de cor roxa.
Mas ao passo que este cartão tem vida útil e durabilidade maior, ele também tem o valor de mercado acima dos cartões de memória comuns que usamos para celular apesar de ambos serem SD, todavia como mencionado anteriormente, isto vai variar muito da condição financeira de cada um. Como a maioria dos meus clientes não tem uma condição financeira tão expressiva eles preferem utilizar um cartão de memória comum.
Caso escolha esta opção aconselho comprar um cartão de memória de capacidade razoável assim como de marcas das quais possa ter confiança, como por exemplo Sandisky. Pois para alguns cartões com capacidade além da mediana pode ser que acabe fazendo a aquisição de cartões fraudados, como por exemplo adquirir um cartão de 1 Tera quando na verdade ele foi modificado sobre uma arquitetura de 128 GB.
Lembrando que em caráter de comparação um cartão Sandisk de 64GB pode custar aproximadamente R$ 45,00 enquanto o mesmo cartão da Intelbrás ou Western Digital, contendo os mesmos 64 GB, podem custar em torno de R$ 75,00. Salientando que apesar dos cartões Sandiskys darem garantia de cinco anos eles não cobrem o serviço de garantia se este cartão estiver sendo usado para armazenamento de arquivos através de câmeras de segurança, já os outros cartões citados dão garantia de 3 anos cobrindo o uso através de câmeras.
Bem, estas são apenas algumas dicas importantes que lembro no momento e que deve levar em consideração na hora de escolher como armazenar seus arquivos.
Caso lembre de outros as irei adicionando nos comentários.
Mais uma vez, obrigado pela visita!
Ola, tudo bem? Ja tentei muita coisa. Porem nao aparece o wi-fi da camera de jeito nenhum a GW. Ja resetei varias vezes. Testei de varios celulares e outros provedores diferentes. Estou seguindo tudo o que tem no manual. Ja ate desisti, porem estou triste. Faz semanas que nao consigo, e para ser a baba eletronica do meu bebe.
Camera IP 3 antenas
Barulhos, giro e reset ok
Oi, tudo bem?
Deixa te fazer algumas perguntinhas...
Sua rede, é 2G?
O celular está na mesma rede que deseja instalar a câmera?
Consegue reconhecer o Qr code no app através do leitor?
Consegue cadastrar a sua rede wi-fi 2G no app?
Entre as novas tentativas que faz em outros locais, está resetando a câmera? (Precisa, nesta câmera, enfiar um palito em um buraco que está localizado próximo ao slot do cartão de memória (acho que ela não tem botão externo para esta função, e sim interno) por 5 a 15 segundos até escutar um sinal sonoro a cada nova configuração em local diferente).
Algumas vezes a rede da Cam não é reconhecida "de primeira", precisa aguardar um pouco mais. Caso não apareça, deve retornar a tela anterior e avançar outra vez sem sair do app. Precisa esperar...
Quando tenta configurar está usando o Qr code da Cam ou do manual? Tenta fazer por adição inteligente.
Se ainda assim não der certo, sem sair do app, faça errado! Quando estiver na tela para reconhecer o Qr code, tente por "adicionar ponto de acesso", "conexão com fio" e "adicionar via bluetooth". Avance até onde conseguir, quando não der mais, retorne e vá para outra. Quando finalizar, sem sair, faça como manda o manual (estes procedimentos são para ativar de maneira forçada as etapas que não são ativadas quando segue os passos do manual.
Seguindo o manual teremos as etapas em ordem crescente (1, 2, 3, 4, 5) que só poderá avançar quando ativar a atual. Na etapa 3 a sua da erro e não segue, mas as etapas certas continuam ativadas mesmo que volte (sem sair do app ou resetar a Cam).
Quando tentar instalar como indiquei, você irá seguir por outro caminho mas que as etapas coincidem com a etapa que está no manual.
Em uma delas a etapa 3 será ativada, mas as outras não, fazendo com que não conclua. Mas quando retornar e seguir o que diz o manual, a sequência 1, 2 e 3 já estará ativa na memória, podendo assim avançar normalmente.
Basicamente é assim:
Temos 6 formas de configurar, cada uma delas precisa de 5 passos ativados para dar certo.
Analogia:
No manual teremos as etapas:
1, 2, 3, 4 e 5
Na adição inteligente teremos:
2, 3, 1, 4 e 5
No adicionar ponto de acesso:
3, 1, 2, 5 e 8
Em conexão com fio:
1, 3, 2, 5 e 6
Na conexão bluetooth:
1, 2, 4, 3 e 7
Já no app, ele não sabe os números, tem apenas 5 espaços preenchidos com "0" (0, 0, 0, 0 e 0) e que configura a Cam se nenhum destes espaços ter o 0. Mas ele aceita que ative de maneira aleatória.
Quando segue o manual, no app fica: 1, 2, 0, 0 e 0. Por isto não completa.
Quando vai nas outras opções, vc acaba preenchendo as casas que faltam mesmo que não seja na sequência que diz o manual.
Seguindo o manual vc ativou a 1 e 2;
Na adição inteligente ativou a 4;
No ponto de acesso, a 5;
Na conexão bluetooth ativou o 3.
Logo, mesmo aleatório, tem os 5. Quando for seguir o manual novamente, já tem todos...
Então só alegria, já virou especialista em configurar câmeras orientais...rsrsrs
Isto é um bug que muitas vezes ocorre na primeira vez que configura, depois ela amolece o coração...
Esta câmera é boa para o que a maioria de meus clientes necessitam para área interna.
Mas caso não consiga...
Uma das minhas especialidades a mais de 20 anos é suporte on-line.
Caso deseje, posso fazer a câmera funcionar se o problema for apenas a configuração.
A você posso dar as seguintes opções:
- assistir ao meu video novamente, mas antes ler a descrição, pois lá está o roteiro de como fazer certo e o pq de ocorrer o erro;
- fazer acesso remoto (através do AnyDesk ou Teamviewer) e configurar;
- acompanhar o seu passo a passo dando suporte e consultoria apenas como observador interagindo através de trocas de mensagens via whatsapp.
- .
Quer tentar?
Entra em contato comigo através do e-mail abaixo contendo o assunto: "@sabrinavalentim - configurar cam 3 antenas yoosee" e depois confirma por aqui que o fez (fiz este e-mail agora apenas para isto, logo, só o irei acessa-lo caso prossigamos com este suporte)
Por lá te enviarei meu contato para que possamos resolver seu problema ou confirmarmos de uma vez por todas que ela realmente não tem jeito...
Lembrando...não vou cobrar nada. O suporte será uma cortesia em retribuição a sua visita e interação!
Contato:
yuremendesmendesartessuporte@gmail.com
@@yuremendes1 olá boa noite. Tentei todo o processo que ensinou. Porém chega uma parte que mostra o ID da camera e solicita a senha da camera, após digitar diz que a senha está incorreta. Manda fazer reset, mas continua dando senha incorreta.
Já tentei lhe enviar email porém diz que houve problema para enviar.
@@sabrinavalentim2933 Oi, boa noite.
Só alegria?
Vamos então para a etapa do contato...
Já que está tendo dificuldade tambem para enviar o e-mail, tenta pedir a algum conhecido para me enviar uma mensagem. Ou caso queira (não é seguro), poderia me passar seu e-mail ou algum contato de telefone (whatsapp) que não seja o seu pessoal para que eu possa enviar uma mensagem. Assim terá meu contato e a partir da mensagem recebida poderá "responder" com seu numero.
Gostaria de por um numero de celular, mas infelizmente ainda não adquiri um chip unicamente para a função de suporte do canal, desta forma facilitaria o processo de tirar dúvidas sem me preocupar com dados pessoais.
Tem algum e-mail que não usa com frequência?
O app que usa, é o Yoosee?
Aguardando sua resposta!
@@sabrinavalentim2933 Salientando: Uma das causas de solicitar senha e id pode ser decorrente da falta de reset da CAM por ela ainda estar "instalada" em algum dispositivo que não a excluiu. Logo, ela ainda encontra-se "virtualmente" ativa.
Ou....poderá encontrar estas informações no proprio Qr code que está na camera. O password em geral é 123, mas o ID vai variar...
Olha o adesivo na CAM e me diz se está la. Assim vc poderá prosseguir...
@@yuremendes1 olá tudo bem?
Já fiz o reset inúmeras vezes, o da minha câmera é aquele de botão, apos precionar por alguns segundos faz um bipe.
O ID que está na câmera e o ID que aparece no app (que solicita a senha) são os mesmos.
A configuração dele pelo repetidor wifi é da mesma forma? Pq tô quase surtando com essa merd@
Oi, tudo bem?
Sim o processo é igualzinho, mas depois que configurar o repetidor no modem. Lembrando que tem que seguir a regra do distanciamento para que o repetidor não fique muito distante do modem e da câmera, tentando evitar o possível para não aproximar do limite máximo permitido pelo repetidor.
Antes de mais nada, deixa te fazer uma pergunta: você vai comprar o repetidor ou já tem ele? Caso esteja pensando em adquirir um repetidor só porque está tendo dificuldade no momento de configurar pelo modem (algo que teoricamente só vai fazer você entrar em looping e redundância), me conta aí quais são os problemas que está tendo detalhadamente para que eu possa ajudar e enquanto você economiza sem que precise adquirir um equipamento sobressalente.
Estes tipos de CAM são daquelas que você faz algo maluco, dá certo e você fica de queixo caído.
Tem vez que se os dados móveis estiver ligado, ela não configura...
Tem vez que mesmo com tudo certo não funciona em sua casa, mas basta tentar configurar na casa do vizinho, que dá certo. Então quando você tenta novamente em casa, fazendo igual, dá certo (a do vídeo fio assim)...
Este tipo de CAM, quando dá estes bugs, é mais temperamental que logica, o que ela quer é atenção, mas antes tira toda sua paciência...kkkkk
Por isto sempre digo: "para estas câmeras, fazendo o errado é que dá certo!"
Vamos então tentar resolver o problema?
Primeiro eu preciso saber mais sobre seu problema. Pode detalhar um pouco mais?
Deixa te fazer algumas perguntas para ajudar:
1 - Poderia me apresentar mais detalhes específicos?
2 - Quando diz sobre o wi-fi, é sobre a sua rede local ou o sinal wi-fi emitido pela CAM?
3 - Em qual tela dá erro?
4 - O erro é o mesmo que é apresentado no vídeo?
5 - você está tentando conectar uma rede 2G?
6 - Já tentou desligar a rede móvel do celular antes de tentar fazer essa configuração? Às vezes resolve.
7 - O modelo de sua CAM é o mesmo que este?
8 - Sua câmera é 2G ou 5G?
9 - Seu modem é 2G ou 5g?
10 - Você já tentou antes de fazer qualquer nova configuração resetar a câmera através do botão branco, se ela for interna ou de um modelo novo, ou pressionar, com o uso de um clipe, um botão interno que fica localizado próximo ao slot do cartão de memória, muito encontrado em câmeras externas?
É indispensável que traga as respostas para que possa te encaminhar uma das possíveis soluções. Pois como existem várias possibilidades para que o erro seja ocasionado, para cada uma delas existe também várias possibilidades de soluções. Então, para que não precise pontuar aqui no comentário todas as possibilidades possíveis fazendo com que o texto seja gigante e muitas vezes prolixo, vou aguardar mais detalhamento sobre o problema para que possa afunilar em busca de apresentar as melhores soluções.
Aguardo as respostas para que possamos seguir com a análise do problema e na sequencia te indicarei instruções para possíveis soluções.
Lembrando, quanto mais detalhes, melhor!
Obrigado pela visita!
Toda vez que conectar no gw e desconecta
Oi, tudo bem?
Vou deixar um texto copiado de outro comentário referente ao mesmo problema que o seu, nele tem um macete para saber se a sua CAM está emitindo sinal wi-fi...
TEXTO COPIADO
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você, vamos lá?
Inicialmente preciso te falar algo que faço com a maioria. Como é uma consultoria online por meio apenas de comentários fico impedido de ter uma noção exata de seu erro, portanto, preciso que seja mais detalhista, quanto mais detalhes, melhor!
Para que possa facilitar nos detalhes ao passo que me familiarizo com seu problema em particular, irei tecer algumas perguntas das quais as respostas são necessárias para posteriormente te encaminhar a solução mais coerente sem que siga por suposições das quais nos faça perder tempo.
Lá vão elas...
1 - O modelo de câmera que está utilizando é a mesma do vídeo? Se não, qual?
2 - O aplicativo que está utilizando é o mesmo do vídeo? Se não, qual?
3 - Você disse que consegue entrar no aplicativo mas ele não localiza a câmera, correto?
4 - Este problema ocorre quando você tenta adicionar a câmera e configurar ou este problema ocorre mesmo depois de já ter instalado a câmera?
5 - A cada vez que tenta reinstalar a câmera está resetando-a pressionando em um botão preto com objeto pontiagudo entre 10 a 15 segundos?
6 - A rede que está utilizando para cadastrar na CAM é 2G?
7 - Está desligando a rede móvel do celular antes de tentar configurar/instalar? Precisa fazer isto!
8 - Um problema muito comum na hora de adicionar estas câmeras é que às vezes o usuário confunde ao adicionar a câmera wi-fi com a rede wi-fi a qual ela ficará conectada. Na primeira vez precisa escolher a rede wi-fi local 2G e na segunda vez precisará escolher a rede wi-fi da câmera (contendo o nome que começa por GW).
9 - Outro grande problema é que na tela em que precisa escolher a rede wi-fi da câmera o usuário não aguarda tempo suficiente para que ela apareça. E quando não aparece, caso esteja resetada, basta retornar a tela anterior e avançar que agora a rede wi-fi da CAM irá aparecer (contendo o nome que começa por GW), lembrando que precisa aguardar até cinco segundos.
MACETE
Estes são alguns passos iniciais para que possa testar e informar posteriormente qual foi o tipo de comportamento porém irei ensinar abaixo uma maneira de identificar se a câmera não está sendo localizada por um problema na sua placa wi-fi (hardware) ou se por algum problema ocasionado na hora da instalação.
Vai precisar seguir estes passos:
1 - O que iremos fazer é, antes de tentar instalar a câmera através do aplicativo, conferir através do próprio celular se a câmera está emitindo rede wi-fi;
2 - Primeiro terá que resetar a câmera, para isto basta localizar um pequeno orifício que contém um botão (em geral perto do slot do cartão de memória) onde será necessário, com a ajuda de um objeto pontiagudo, ser pressionando por um período de 5 a 15 segundos, caso a câmera seja externa ou antiga, ou um botão branco, caso a câmera seja interna e de um modelo recente (a CAM precisa estar ligada). Após o processo a câmera irá girar e acender o LED confirmando o reset;
3 - Agora com a câmera resetada você precisa ir ao celular e desligar os dados móveis;
4 - Depois que desligar os dados móveis vai tentar encontrar uma rede wi-fi.
- Em seu celular abra as REDES WI-FI DISPONÍVEIS e procure pela rede que começa com GW (lembre de aguardar alguns segundos pois ela tem um atraso...);
- NÃO PRECISA CONECTAR.
5 - Caso não apareça, saia e tente novamente.
PERGUNTO:
A rede em questão apareceu? Se sim, o problema é na configuração, está fazendo algo errado. Em uma suposição cotidiana pode ser que: esteja errando ao escolher 2x a rede de casa quando uma delas é a da CAM; a rede é 5G e não 2G, os dados moveis ligados que dão conflito ao instalar/adicionar, estar errando senha da rede (precisa ser igualzinha)... Estes são os problemas relacionados ao erro que está tendo porém não estão aí todas as soluções, por isto preciso de mais detalhes e respostas, uma delas é: o que aparece na tela?
Uma dica, pois as telas são parecidas, é ler o enunciado, ele aponta o momento que deve localizar a rede da CAM...
Desde já agradeço a visita e aguardo ansioso por seu retorno, de preferência para contar que deu certo!
Só alegria, fica bem!
Nao to conseguindo configurar a minha, me ajuda ai
Oi, tudo bem?
Acho que posso tentar resolver, mas vamos partir de um ponto.
Em qual parte está tendo dificuldades?
Todavia segue um texto com a explicação de como funciona o processo de configuração.
Lê antes para ter uma noção de como a CAM trabalha na hora de configurar.
Segue abaixo:
Oi, tudo bem?
Deixa te fazer algumas perguntinhas...
Sua rede, é 2G?
O celular está na mesma rede que deseja instalar a câmera?
Consegue reconhecer o Qr code no app através do leitor?
Consegue cadastrar a sua rede wi-fi 2G no app?
Entre as novas tentativas que faz em outros locais, está resetando a câmera? (Precisa, nesta câmera, enfiar um palito em um buraco que está localizado próximo ao slot do cartão de memória (acho que ela não tem botão externo para esta função, e sim interno) por 5 a 15 segundos até escutar um sinal sonoro a cada nova configuração em local diferente).
Algumas vezes a rede da Cam não é reconhecida "de primeira", precisa aguardar um pouco mais. Caso não apareça, deve retornar a tela anterior e avançar outra vez sem sair do app. Precisa esperar...
Quando tenta configurar está usando o Qr code da Cam ou do manual? Tenta fazer por adição inteligente.
Se ainda assim não der certo, sem sair do app, faça errado! Quando estiver na tela para reconhecer o Qr code, tente por "adicionar ponto de acesso", "conexão com fio" e "adicionar via bluetooth". Avance até onde conseguir, quando não der mais, retorne e vá para outra. Quando finalizar, sem sair, faça como manda o manual (estes procedimentos são para ativar de maneira forçada as etapas que não são ativadas quando segue os passos do manual.
Seguindo o manual teremos as etapas em ordem crescente (1, 2, 3, 4, 5) que só poderá avançar quando ativar a atual. Na etapa 3 a sua da erro e não segue, mas as etapas certas continuam ativadas mesmo que volte (sem sair do app ou resetar a Cam).
Quando tentar instalar como indiquei, você irá seguir por outro caminho mas que as etapas coincidem com a etapa que está no manual.
Em uma delas a etapa 3 será ativada, mas as outras não, fazendo com que não conclua. Mas quando retornar e seguir o que diz o manual, a sequência 1, 2 e 3 já estará ativa na memória, podendo assim avançar normalmente.
Basicamente é assim:
Temos 6 formas de configurar, cada uma delas precisa de 5 passos ativados para dar certo.
Analogia:
No manual teremos as etapas:
1, 2, 3, 4 e 5
Na adição inteligente teremos:
2, 3, 1, 4 e 5
No adicionar ponto de acesso:
3, 1, 2, 5 e 8
Em conexão com fio:
1, 3, 2, 5 e 6
Na conexão bluetooth:
1, 2, 4, 3 e 7
Já no app, ele não sabe os números, tem apenas 5 espaços preenchidos com "0" (0, 0, 0, 0 e 0) e que configura a Cam se nenhum destes espaços ter o 0. Mas ele aceita que ative de maneira aleatória.
Quando segue o manual, no app fica: 1, 2, 0, 0 e 0. Por isto não completa.
Quando vai nas outras opções, vc acaba preenchendo as casas que faltam mesmo que não seja na sequência que diz o manual.
Seguindo o manual vc ativou a 1 e 2;
Na adição inteligente ativou a 4;
No ponto de acesso, a 5;
Na conexão bluetooth ativou o 3.
Logo, mesmo aleatório, tem os 5. Quando for seguir o manual novamente, já tem todos...
Então só alegria, já virou especialista em configurar câmeras orientais...rsrsrs
Isto é um bug que muitas vezes ocorre na primeira vez que configura, depois ela amolece o coração...
Esta câmera é boa para o que a maioria de meus clientes necessitam para área interna.
Mas caso não consiga...
Uma das minhas especialidades a mais de 20 anos é suporte on-line.
Caso deseje, posso fazer a câmera funcionar se o problema for apenas a configuração.
A você posso dar as seguintes opções:
- assistir ao meu video novamente, mas antes ler a descrição, pois lá está o roteiro de como fazer certo e o pq de ocorrer o erro;
- fazer acesso remoto (através do AnyDesk ou Teamviewer) e configurar;
- acompanhar o seu passo a passo dando suporte e consultoria apenas como observador interagindo através de trocas de mensagens via whatsapp.
- .
Quer tentar?
Entra em contato comigo através do e-mail abaixo contendo o assunto: "@andressarayane8767 - me ajuda" e depois confirma por aqui que o fez (fiz este e-mail agora apenas para isto, logo, só o irei acessa-lo caso prossigamos com este suporte)
Por lá te enviarei meu contato para que possamos resolver seu problema ou confirmarmos de uma vez por todas que ela realmente não tem jeito...
Lembrando...não vou cobrar nada. O suporte será uma cortesia em retribuição a sua visita e interação!
Contato:
yuremendesmendesartessuporte@gmail.com
Só Consegui configurar depois que peguei um roteador velho, nele conectou direito a câmera
@@andressarayane8767 Oi, tudo bem?
Então provavelmente seu modem tem apenas 5G ou a operadora não ativou a função 2G se este for Dual Band.
De qualquer forma foi resolvido!
Só alegria!
Tudo de bom a você!
Passero me dá uma ajuda
Oi, tudo bem mais uma vez?
Desculpe a demora...rsrsr
Uma ajuda?
Posso te dar até 200! rsrsrs
O negocio mesmo só é o tempo para responder. É que ando muito atarefado, mas pode fazer quantas perguntas achar necessário que farei questão de responder!
O objetivo aqui é fazer você sorrir de alegria!
Estou neste exato momento respondendo aos seus outros questionamentos!
Até mais!
E mais uma vez...
Obrigado pela visita!
a minha não conecta no wifi de jeito nenhum, já tentei tantas vezes😢
a câmera lê o Qrcode mais não passa pra próxima tela
@@patriciaferreira8519
Oi, tudo bem?
Vamos lá...
Inicialmente costumo fazer algumas perguntas para entender cada situação, mas como ando ocupado, vou levantar as duas hipóteses mais comum acerca do seu problema para que faça um teste.
Caso tente e não tenha êxito deverá seguir os passos do texto que irei colar neste comentário.
O texto faz referência ao mesmo problema que o seu.
Olha, quando meus clientes encontram este problema e precisam de ajuda, por proporcionalidade, na grande maioria das vezes, não é um problema, mas falta de experiência...
Se:
1 - a CAM nunca foi configurada antes;
2 - você não tem costume de fazer este serviço;
3 - a CAM lê mas não avança
É pq ela, ao contrário do que pensa, não leu o QR code...
Resumindo: na maioria das vezes quando os clientes reportam este problema: uma parcela está errando a distância entre os dispositivos ou tempo após o sinal sonoro e a outra está errando simplesmente a senha do seu wi-fi...
Este é exatamente seu problema? Não sei, mas por probabilidade do meu cotidiano, sim.
O correto é desligar os dados móveis; conectar em rede exclusivamente 2G; por a senha exatamente igual a que usa na rede wi-fi local quando o app solicitar (tem distinção de maiúsculas, minúsculas, símbolos...); na tela do Qr code, em geral, a distância oscila entre 10 a 15 centímetros , além de que você deve manter o celular nesta posição por um período de 5 a 10 segundos após ouvir o "TUM TUM", que é mais alto que o "DUM DUM" e automaticamente, ao fazer ativação, o APP passará para a próxima tela.(as vezes nem precisa fazer este passo sequer apontar o Qr code para CAM);
Possíveis causas do problema:
1 - configurar com os dados móveis ligados (desligar antes de iniciar configuração);
2 - tentar configurar sem resetar (segurar antes de cada nova tentativa o botão reset por alguns segundos - com a CAM na tomada - e após sinal sonoro e luminoso aguardar finalizar o giro para que possa iniciar);
3 - errar a senha do seu wi-fi (precisa estar igual);
4 - configurar em frequência de rede incorreta (deve ser 2G).
Caso não dê certo, vou ensinar alguns passos de maneira errada (não segue a coerência do manual, mas de um jeito aleatório) que darão certo. Mas preciso que faça antes os testes que irei solicitar, assim como a resposta as perguntas.
Segue abaixo o texto com a resposta para outro colega:
Olha só, indo direto ao ponto se compararmos a frequência com que os clientes apresentam esse problema, uma das soluções que eu posso apresentar, lembrando que existem várias possibilidades, é que você na verdade tente afastar o celular um pouco mais distante na hora de fazer a leitura do QR code. Pois apesar dele fazer esse primeiro bip, não é o bip de confirmação que a câmara foi configurada, apesar de serem parecidos pois o o sinal sonoro emitido pela câmara quando ela consegue configurar é diferente deste que ocorre, onde muitas vezes deixa a transparecer que a configuração realmente foi efetivada quando na verdade você foi apenas induzida ao erro
Pode parecer meio esdrúxula essa solução que eu estou apresentando mas na maioria dos casos é apenas um problema relacionado a inexperiência sobre o distância e o tempo que você faz a leitura do QR code. Em geral a distância oscila entre 10 a 15 centímetros , além de que você deve manter o celular nesta posição por um período de 5 a 10 segundos após ouvir o "TUM TUM", que é mais alto que o "DUM DUM" e automaticamente, ao fazer ativação, o APP passará para a próxima tela.
Pode ser que o seu problema seja outro, mas na grande maioria, quando os clientes aparecem com esse problema, está muito relacionado a questão da distância que eles ainda não tem uma noção de como calcular.
Infelizmente, ou felizmente, eu tive problema nesta etapa do processo, tendo a necessidade de repetir umas quatro vezes com distâncias e períodos diferentes até acertar. Então você vai precisar fazer o mesmo e depois voltar aqui para confirmar se deu certo, ou não. Caso não tenha êxito vou apresentar outras opções do leque para evitar fazer um texto grande e acabar me tomando o tempo que reservei para responder os comentários, por isso dessa vez vou ser sucinto e direto.
Estarei aguardando ansioso as respostas sobre os resultados!
Mais uma vez obrigado pela interação!
Estarei aguardando caso precise de auxilio, ou caso dê certo, o feedback!
Tudo de bom a você!
Me lasquei conpreia camera, chega em casa fala que precisa de wif 2G. e na minha casa só tenho 5G. 😢
Oi Jefferson, boa noite, tudo bem?
Infelizmente por efetuarmos compras pela internet, e muitas vezes não nos atentamos para estes detalhes (que parecem bobos mas fazem muita diferença), estamos predispostos a correr estes riscos. Temos um pouco de culpa, afinal, não procuramos nos informar antes, ainda mais em áreas que não estamos acostumados, e por vezes nos induzimos ao erro pelo que é apresentado nas descrições dos produtos, onde alguns vendedores omitem certas informações usando de má fé, ou as deixamos de ler por conta do impulso em comprar. Por isto devemos perguntar antes de adquirir.
Sou imediatista e sei como é este problema, aconteceu quando comprei meu primeiro celular..
Não adianta lamentarmos, mas sim encontrar uma solução.
Como adoro resolver um desafio, posso te passar algumas possibilidades para resolver seu empecilho.
Vou te fazer algumas perguntinhas e as respostas que terá poderão te encaminhar para uma solução satisfatória ou menos danosa. Afinal, minha intenção é ver você alegre e satisfeito!
Vamos lá:
SOBRE A CAM
A CAM é a mesma do vídeo ou segue sua linha e modelo?
Para ter certeza absoluta olha na caixa ou no manual se ela é DUAL BAND. Se sim, ela conecta na rede 5G, caso contrário, como a maioria delas, funciona apenas numa "arquitetura" de rede 2g (rede com maior alcance, maior interferência, e com perda de dados).
SOBRE O MODEM (SUA INTERNET)
Saberia me dizer qual marca e modelo?
Em geral, atualmente, uma grande parcela dos modens que são instalados pelas operadoras são Dual Band, mas algumas operadoras ativam apenas uma das opções (2G ou 5G) mesmo tendo a possibilidade de ter as duas ativas.
Neste caso a pergunta é: seu modem é apenas 5G ou é dual band?
Se por ventura for dual band você precisaria habilitar esta função no seu modem. Mas caso não tenha domínio, sugiro entrar em contato com a operadora.
Dependendo do modelo do seu modem eu posso te dar as orientações de como ativar a função do 2G.
SEGUINDO PELO PRINCÍPIO DE QUE SEU MODEM TENHA APENAS O 5G...
SOBRE A COMPRA E DEVOLUÇÃO
Uma das sugestões é, se ainda estiver no prazo, fazer a devolução do produto e adquirir um que tenha a capacidade e possibilidade de trabalhar na rede 5g. Que é uma rede com menor alcance mas com maior velocidade e menos perda de dados, fazendo com que a câmera caia com menor frequência quando o assunto é conexão, pois possibilita menos "quedas", em contrapartida, precisa estar em um local que não tenha interferências, tanto de outro wi-fi quanto de barreiras físicas.
SEGUINDO PELO PRINCIPIO DE TER PASSADO DO PRAZO...
SOBRE CONECTAR A CAM NO SEU MODEM 5G
Seguindo a linha de que tem um modem apenas 5g e uma câmera que não pode mais devolver, ainda assim pode conectá-la a rede. Não ao wi-fi, mas a rede local com o auxílio de um cabo de rede.
Você pode solicitar ou comprar o cabo de dados clipado com o RJ45 e fazer a conexão de sua câmera através dele, que por ventura é muito melhor que a conexão através do wi-fi. Primeiro por ocorrer menos quedas ocasionada por conta da oscilação das ondas e segundo por estar aproveitando a sua internet na totalidade, pois infelizmente na rede wi-fi, por mais próximo que esteja do modem, ainda existe uma perda circunstancial de dados (por vezes ultrapassando 40% de perda).
E como tudo nessa vida tem seus pontos negativos e positivos, o cabo não pode ultrapassar 100 metros, pois desta forma ele irá se comportar tão ruim quanto a internet 2G. Então, caso a câmera esteja muito distante do modem a opção do cabo é inviável.
SOBRE CONECTAR A CAM VIA WI-FI NO SEU MODEM 5G MAS ATRAVÉS DE UM ROTEADOR 2G
Atualmente o ideal para qualquer ambiente residencial é ter um modem Dual Band, 2G para algumas funções que necessitam de acesso à longa distância (e dispositivos antigos que possa ter) e 5g para dispositivos que necessitam de muita velocidade de internet e são configurados para a "internet das coisas" (casa automatizada, streamer, consoles, jogos multiplayer...). Mas caso não tenha a possibilidade de adquirir um novo modem, ainda assim pode conectar sua câmera 2G através de um roteador. Neste caso teria que comprar um roteador que tenha a função 2G, já que o modem faz o papel do 5G (mas eu optaria ainda assim pelo que tem a função Dual Band: por conta da diferença no preço e pensando no futuro. Vai que precise usar o roteador em outro momento pois foi necessário mudar o modem, e desta vez ele só tem 2G e a TV usa 5G. Aí eu teria que comprar outro roteador).
Ele será conectado ao modem e fará basicamente o processo de conversão: entra 5G, sai 2G.
RESUMINO
Na comparação custo-benefício, entre adquirir o modem Dual Band ou um roteador 2G ou Dual Band, compensará comprar o roteador, que por sinal tem preços que variam de R$ 60,00 a R$ 500,00. Apesar de que, diante de todas possibilidades apresentadas, a conexão através de cabo é a mais compensatória, desde que, estas câmeras estejam localizadas até 50 metros do modem numa distância média para as configurações ideais necessárias.
Estas são as possibilidades que tem caso não queira gastar muito ou pouco.
O leque foi aberto;
Agora tem vários caminhos a escolher;
Daí para frente você segue sozinho...
Depois me conta se resolveu.
Afinal, ouvir que ajudei a conduzir para a solução de um problema enche o ego de quem deseja ver o próximo bem!
Até mais e obrigado!
Só alegria!
@@yuremendes1 sem contar que tem que colocar cartão de memória 🙏🙏
@@jeffersonborges6945 rsrsrsrs
Rapaz, só comprei um por causa disto.
E é um app ruim de ver as gravações...
Pense?!
Olá boa tarde!
Estou tendo o mesmo problema,na caixa vem dizendo que é 5g .
Faço tudo certinho e no final aparece essa mensagem, poderia me a ajudar a configurar o meu modem pra 2g
Obs:no meu modem vem 5g e 2g
Configure com wifi do seu celular vc liga roteador do seu celular aii vc configura com outro celular eu fiz isso
Eu já fiz tudo isso e n passa da primeira parte
Gente eu consegui conectar o wi-fi na câmera, só basta entrar em contato com o suporte técnico do seu wi-fi , e fale para eles tirarem todos os caracteres (@_$&-#) e 2.4G do wi-fi, do nome do wi-fi e a senha do wi-fi.
Se eu te ajudei deixe ❤
@Capa-pt8oz
Oi, tudo bem?
O que diz acima é obrigatório para a instalação assim como desligar os dados móveis!
Obrigado pela ajuda!
Tudo de bom a vc!
Só alegria!
@natanavila618
Oi, tudo bem?
Vou deixar um texto copiado de outro comentário referente ao mesmo problema que o seu, nele tem um macete para saber se a sua CAM está emitindo sinal wi-fi...
TEXTO COPIADO
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você, vamos lá?
Inicialmente preciso te falar algo que faço com a maioria. Como é uma consultoria online por meio apenas de comentários fico impedido de ter uma noção exata de seu erro, portanto, preciso que seja mais detalhista, quanto mais detalhes, melhor!
Para que possa facilitar nos detalhes ao passo que me familiarizo com seu problema em particular, irei tecer algumas perguntas das quais as respostas são necessárias para posteriormente te encaminhar a solução mais coerente sem que siga por suposições das quais nos faça perder tempo.
Lá vão elas...
1 - O modelo de câmera que está utilizando é a mesma do vídeo? Se não, qual?
2 - O aplicativo que está utilizando é o mesmo do vídeo? Se não, qual?
3 -
4 -
5 - A cada vez que tenta reinstalar a câmera está resetando-a pressionando em um botão preto com objeto pontiagudo entre 10 a 15 segundos?
6 - A rede que está utilizando para cadastrar na CAM é 2G?
7 - Está desligando a rede móvel do celular antes de tentar configurar/instalar? Precisa fazer isto!
8 - Um problema muito comum na hora de adicionar estas câmeras é que às vezes o usuário confunde ao adicionar a câmera wi-fi com a rede wi-fi a qual ela ficará conectada. Na primeira vez precisa escolher a rede wi-fi local 2G e na segunda vez precisará escolher a rede wi-fi da câmera (contendo o nome que começa por GW).
9 - Outro grande problema é que na tela em que precisa escolher a rede wi-fi da câmera o usuário não aguarda tempo suficiente para que ela apareça. E quando não aparece, caso esteja resetada, basta retornar a tela anterior e avançar que agora a rede wi-fi da CAM irá aparecer (contendo o nome que começa por GW), lembrando que precisa aguardar até cinco segundos.
MACETE
Estes são alguns passos iniciais para que possa testar e informar posteriormente qual foi o tipo de comportamento porém irei ensinar abaixo uma maneira de identificar se a câmera não está sendo localizada por um problema na sua placa wi-fi (hardware) ou se por algum problema ocasionado na hora da instalação.
Vai precisar seguir estes passos:
1 - O que iremos fazer é, antes de tentar instalar a câmera através do aplicativo, conferir através do próprio celular se a câmera está emitindo rede wi-fi;
2 - Primeiro terá que resetar a câmera, para isto basta localizar um pequeno orifício que contém um botão (em geral perto do slot do cartão de memória) onde será necessário, com a ajuda de um objeto pontiagudo, ser pressionando por um período de 5 a 15 segundos, caso a câmera seja externa ou antiga, ou um botão branco, caso a câmera seja interna e de um modelo recente (a CAM precisa estar ligada). Após o processo a câmera irá girar e acender o LED confirmando o reset;
3 - Agora com a câmera resetada você precisa ir ao celular e desligar os dados móveis;
4 - Depois que desligar os dados móveis vai tentar encontrar uma rede wi-fi.
- Em seu celular abra as REDES WI-FI DISPONÍVEIS e procure pela rede que começa com GW (lembre de aguardar alguns segundos pois ela tem um atraso...);
- NÃO PRECISA CONECTAR.
5 - Caso não apareça, saia e tente novamente.
PERGUNTO:
A rede em questão apareceu? Se sim, o problema é na configuração, está fazendo algo errado. Em uma suposição cotidiana pode ser que: esteja errando ao escolher 2x a rede de casa quando uma delas é a da CAM; a rede é 5G e não 2G, os dados moveis ligados que dão conflito ao instalar/adicionar, estar errando senha da rede (precisa ser igualzinha)... Estes são os problemas relacionados ao erro que está tendo porém não estão aí todas as soluções, por isto preciso de mais detalhes e respostas, uma delas é: o que aparece na tela?
Uma dica, pois as telas são parecidas, é ler o enunciado, ele aponta o momento que deve localizar a rede da CAM...
E como o colega falou acima, a senha não deve ter caracteres especiais e deve ser igual!
Desde já agradeço a visita e aguardo ansioso por seu retorno, de preferência para contar que deu certo!
Só alegria, fica bem!
O meu não aparece esse modo inteligente 😊
Oi, tudo bem?
Não tem modo inteligente pq quem fez o vídeo é burro...rsrsrsr
Mas brincadeiras a parte, pode tentar por camera autônoma, varredura de lan, entre outras...
Mas confesso que não entendi, então vamos fazer o seguinte:
Inicialmente preciso te falar algo que faço com a maioria. Como é uma consultoria online por meio apenas de comentários fico impedido de ter uma noção exata de seu erro, portanto, preciso que seja mais detalhista. Quanto mais detalhes, melhor!
Pode me falar qual tela aparece?
Quais opções?
Em qual momento do vídeo?
Desde já agradeço a visita e aguardo ansioso por seu retorno, de preferência para contar que deu certo!
Só alegria, fica bem!
Vc podia me passa seu WhatsApp ou algo pra mim poder manda tudo passo a passo por favor
@@kauanasantana4288
Oi, tudo bem?
Eu só tenho um chip e não gosto de deixar ele aqui exposto, afinal, a internet ultimamente ficou cheia de canalhas e precisamos ficar atento aos dados...
Add lá no face, eu deixei o link...
Vai no perfil do Atelier, procura por Yure Mendes e add (para que possa saber que é alguém de verdade - assim poderemos prosseguir...)
facebook.com/yuremendessolucoescriativas
Agora pior ainda
Oi, tudo bem?
Desculpe a demora em responder, é que ando muito ocupado com algumas manutenções e com o canal. Mas como hoje consegui uma folga tirei o momento para te responder!
Peço mil desculpas pela demora e por não ter auxiliado você antes de adquirir outra CAM como forma de solução.
Mil perdões mesmo!
Não gosto de deixar "clientes" esperando, e muito menos ter um desafio não resolvido.
Ajudar as pessoas com seus problemas, para mim, é como jogar video game, preciso passar de fase e vencer o chefão. E no seu caso eu nem pude dar start e já perdi o jogo...
Mas como efetuou a compra de outra câmera e o problema permanece, é como se você tivesse me dado a possibilidade de escolher YES na tela de continue...
Desta vez nós vamos zerar este game!
Estou indo neste exato momento responder o seu novo questionamento!
Mil perdões!
E vamos lá pois meu objetivo é ver você contente, com seu problema solucionado sem que seja necessário ter outras despesas, bastando apenas usar a criatividade e o desejo em aprender!
Tudo de maravilhoso a você!
Gente onde e esse 2 g? Não cons8go achar essa porra
Oi, tudo bem?
Desculpe a demora em responder...
Qual erro está ocorrendo?
Mas vamos a resposta do 2G...
2G é a configuração que pode ou não estar a sua internet wi-fi.
Quando a operadora instala a internet em sua casa ela pode ser por cabo ou sem fio. Caso seja sem fio ela pode ser 2G ou 5G.
Para facilitar o entendimento (para facilitar o entendimento, não o correto!), 2G seria uma tecnologia antiga com taxa alta de interferência e com amplitude maior, já 5G é uma tecnologia com menor interferência, menor alcance, melhor sinal, mais velocidade, e que acompanha a evolução dos novos dispositivos, principalmente aqueles que farão parte da "internet das coisas".
Teoricamente, quando o técnico faz a configuração em sua casa, ele ativa as duas. Por isto que quando tenta conectar a rede sem fio deve ver duas redes o wi-fi com "seu nome". O que as diferencia é apenas o final, uma 2G e a outra 5G.
A CAM foi feita numa "arquitetura" antiga, logo ela não "aguenta" a velocidade do 5G, tendo que usar apenas na 2G...
O porem vem quando o técnico da operadora ativou apenas uma, a 5G. Neste caso precisa ativar a 2G no MODEM, se tiver conhecimento, ou solicitar este serviço a operadora (dual band).
Lembrando que estas câmeras só funcionam em 2G (o ruim é pq ela vai cair de vez em quando), salvo alguns modelos.
Para saber se sua rede é 2G ou 5G, com o seu celular conectado a rede, clique no wi-fi para ver todas as redes disponíveis, e para aquelas que forem 5G existirá um símbolo ao lado indicando, como o apresentado nesta imagem (www.uneinternet.com.br/wp-content/uploads/2022/03/wifi-android.jpeg).
Todavia, caso esteja numa rede 2G e ainda assim apresente o erro a que se refere o vídeo, precisa me contar em qual passo parou para que possa te dar um encaminhamento melhor.
Mas de antemão, segue um texto que precisa ler para aprender de forma "errada" a fazer certo...
Segue abaixo:
Oi, tudo bem?
Deixa te fazer algumas perguntinhas...
Sua rede, é 2G?
O celular está na mesma rede que deseja instalar a câmera?
Consegue reconhecer o Qr code no app através do leitor?
Consegue cadastrar a sua rede wi-fi 2G no app?
Entre as novas tentativas que faz em outros locais, está resetando a câmera? (Precisa, nesta câmera, enfiar um palito em um buraco que está localizado próximo ao slot do cartão de memória (acho que ela não tem botão externo para esta função, e sim interno) por 5 a 15 segundos até escutar um sinal sonoro a cada nova configuração em local diferente).
Algumas vezes a rede da Cam não é reconhecida "de primeira", precisa aguardar um pouco mais. Caso não apareça, deve retornar a tela anterior e avançar outra vez sem sair do app. Precisa esperar...
Quando tenta configurar está usando o Qr code da Cam ou do manual? Tenta fazer por adição inteligente.
Se ainda assim não der certo, sem sair do app, faça errado! Quando estiver na tela para reconhecer o Qr code, tente por "adicionar ponto de acesso", "conexão com fio" e "adicionar via bluetooth". Avance até onde conseguir, quando não der mais, retorne e vá para outra. Quando finalizar, sem sair, faça como manda o manual (estes procedimentos são para ativar de maneira forçada as etapas que não são ativadas quando segue os passos do manual.
Seguindo o manual teremos as etapas em ordem crescente (1, 2, 3, 4, 5) que só poderá avançar quando ativar a atual. Na etapa 3 a sua da erro e não segue, mas as etapas certas continuam ativadas mesmo que volte (sem sair do app ou resetar a Cam).
Quando tentar instalar como indiquei, você irá seguir por outro caminho mas que as etapas coincidem com a etapa que está no manual.
Em uma delas a etapa 3 será ativada, mas as outras não, fazendo com que não conclua. Mas quando retornar e seguir o que diz o manual, a sequência 1, 2 e 3 já estará ativa na memória, podendo assim avançar normalmente.
Basicamente é assim:
Temos 6 formas de configurar, cada uma delas precisa de 5 passos ativados para dar certo.
Analogia:
No manual teremos as etapas:
1, 2, 3, 4 e 5
Na adição inteligente teremos:
2, 3, 1, 4 e 5
No adicionar ponto de acesso:
3, 1, 2, 5 e 8
Em conexão com fio:
1, 3, 2, 5 e 6
Na conexão bluetooth:
1, 2, 4, 3 e 7
Já no app, ele não sabe os números, tem apenas 5 espaços preenchidos com "0" (0, 0, 0, 0 e 0) e que configura a Cam se nenhum destes espaços ter o 0. Mas ele aceita que ative de maneira aleatória.
Quando segue o manual, no app fica: 1, 2, 0, 0 e 0. Por isto não completa.
Quando vai nas outras opções, vc acaba preenchendo as casas que faltam mesmo que não seja na sequência que diz o manual.
Seguindo o manual vc ativou a 1 e 2;
Na adição inteligente ativou a 4;
No ponto de acesso, a 5;
Na conexão bluetooth ativou o 3.
Logo, mesmo aleatório, tem os 5. Quando for seguir o manual novamente, já tem todos...
Então só alegria, já virou especialista em configurar câmeras orientais...rsrsrs
Isto é um bug que muitas vezes ocorre na primeira vez que configura, depois ela amolece o coração...
Esta câmera é boa para o que a maioria de meus clientes necessitam para área interna.
Mas caso não consiga...
Uma das minhas especialidades a mais de 20 anos é suporte on-line.
Caso deseje, posso fazer a câmera funcionar se o problema for apenas a configuração.
A você posso dar as seguintes opções:
- assistir ao meu video novamente, mas antes ler a descrição, pois lá está o roteiro de como fazer certo e o pq de ocorrer o erro;
- fazer acesso remoto (através do AnyDesk ou Teamviewer) e configurar;
- acompanhar o seu passo a passo dando suporte e consultoria apenas como observador interagindo através de trocas de mensagens via whatsapp.
- .
Quer tentar?
Entra em contato comigo através do e-mail abaixo contendo o assunto: "@raissanogueira9754 - porra de 2G" e depois confirma por aqui que o fez (fiz este e-mail agora apenas para isto, logo, só o irei acessa-lo caso prossigamos com este suporte)
Por lá te enviarei meu contato para que possamos resolver seu problema ou confirmarmos de uma vez por todas que ela realmente não tem jeito...
Lembrando...não vou cobrar nada. O suporte será uma cortesia em retribuição a sua visita e interação!
Contato:
yuremendesmendesartessuporte@gmail.com
Oiii eu consegui instalar a câmera, eu estava errado a senha por isso não queria conectar kkkkk graça a Deus deu tudo certo ,obg por responder boa noite
@@raissanogueira9754 rsrsrs
Acontece!
Que bom que deu tudo certo. Fico tão feliz quanto você!
Só alegria!
Obrigado pela interação!
Fica bem!
A minha n resolveu
Oi, tudo bem?
Acho que posso tentar resolver, mas vamos partir de um ponto.
Em qual parte está tendo dificuldades?
Todavia segue um texto com a explicação de como funciona o processo de configuração.
Lê antes para ter uma noção de como a CAM trabalha na hora de configurar.
Segue abaixo:
Oi, tudo bem?
Deixa te fazer algumas perguntinhas...
Sua rede, é 2G?
O celular está na mesma rede que deseja instalar a câmera?
Consegue reconhecer o Qr code no app através do leitor?
Consegue cadastrar a sua rede wi-fi 2G no app?
Entre as novas tentativas que faz em outros locais, está resetando a câmera? (Precisa, nesta câmera, enfiar um palito em um buraco que está localizado próximo ao slot do cartão de memória (acho que ela não tem botão externo para esta função, e sim interno) por 5 a 15 segundos até escutar um sinal sonoro a cada nova configuração em local diferente).
Algumas vezes a rede da Cam não é reconhecida "de primeira", precisa aguardar um pouco mais. Caso não apareça, deve retornar a tela anterior e avançar outra vez sem sair do app. Precisa esperar...
Quando tenta configurar está usando o Qr code da Cam ou do manual? Tenta fazer por adição inteligente.
Se ainda assim não der certo, sem sair do app, faça errado! Quando estiver na tela para reconhecer o Qr code, tente por "adicionar ponto de acesso", "conexão com fio" e "adicionar via bluetooth". Avance até onde conseguir, quando não der mais, retorne e vá para outra. Quando finalizar, sem sair, faça como manda o manual (estes procedimentos são para ativar de maneira forçada as etapas que não são ativadas quando segue os passos do manual.
Seguindo o manual teremos as etapas em ordem crescente (1, 2, 3, 4, 5) que só poderá avançar quando ativar a atual. Na etapa 3 a sua da erro e não segue, mas as etapas certas continuam ativadas mesmo que volte (sem sair do app ou resetar a Cam).
Quando tentar instalar como indiquei, você irá seguir por outro caminho mas que as etapas coincidem com a etapa que está no manual.
Em uma delas a etapa 3 será ativada, mas as outras não, fazendo com que não conclua. Mas quando retornar e seguir o que diz o manual, a sequência 1, 2 e 3 já estará ativa na memória, podendo assim avançar normalmente.
Basicamente é assim:
Temos 6 formas de configurar, cada uma delas precisa de 5 passos ativados para dar certo.
Analogia:
No manual teremos as etapas:
1, 2, 3, 4 e 5
Na adição inteligente teremos:
2, 3, 1, 4 e 5
No adicionar ponto de acesso:
3, 1, 2, 5 e 8
Em conexão com fio:
1, 3, 2, 5 e 6
Na conexão bluetooth:
1, 2, 4, 3 e 7
Já no app, ele não sabe os números, tem apenas 5 espaços preenchidos com "0" (0, 0, 0, 0 e 0) e que configura a Cam se nenhum destes espaços ter o 0. Mas ele aceita que ative de maneira aleatória.
Quando segue o manual, no app fica: 1, 2, 0, 0 e 0. Por isto não completa.
Quando vai nas outras opções, vc acaba preenchendo as casas que faltam mesmo que não seja na sequência que diz o manual.
Seguindo o manual vc ativou a 1 e 2;
Na adição inteligente ativou a 4;
No ponto de acesso, a 5;
Na conexão bluetooth ativou o 3.
Logo, mesmo aleatório, tem os 5. Quando for seguir o manual novamente, já tem todos...
Então só alegria, já virou especialista em configurar câmeras orientais...rsrsrs
Isto é um bug que muitas vezes ocorre na primeira vez que configura, depois ela amolece o coração...
Esta câmera é boa para o que a maioria de meus clientes necessitam para área interna.
Mas caso não consiga...
Uma das minhas especialidades a mais de 20 anos é suporte on-line.
Caso deseje, posso fazer a câmera funcionar se o problema for apenas a configuração.
A você posso dar as seguintes opções:
- assistir ao meu video novamente, mas antes ler a descrição, pois lá está o roteiro de como fazer certo e o pq de ocorrer o erro;
- fazer acesso remoto (através do AnyDesk ou Teamviewer) e configurar;
- acompanhar o seu passo a passo dando suporte e consultoria apenas como observador interagindo através de trocas de mensagens via whatsapp.
- .
Quer tentar?
Entra em contato comigo através do e-mail abaixo contendo o assunto: "@domingasnunes1090 - não resolveu" e depois confirma por aqui que o fez (fiz este e-mail agora apenas para isto, logo, só o irei acessa-lo caso prossigamos com este suporte)
Por lá te enviarei meu contato para que possamos resolver seu problema ou confirmarmos de uma vez por todas que ela realmente não tem jeito...
Lembrando...não vou cobrar nada. O suporte será uma cortesia em retribuição a sua visita e interação!
Contato:
yuremendesmendesartessuporte@gmail.com
Eu tô com uma aqui do mesmo jeito que aconteceu com esse rapaz ta só dando erro ,já mandei até mensagens pro pessoal da Internet
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos de maneira que pudesse reservar um tempo exclusivo a você.
Vamos lá?
Preciso te falar que suas dúvidas já foram respondidas em outros comentários, então para não ficar repetitivo vou ser direto quanto a seus questionamentos ao passo que irei colar o texto completo aqui para ter um entendimento melhor.
1 - Precisa saber qual arquitetura de rede usa a sua CAM. Ela é 2G ou 5G? (Olha no manual, na caixa ou na página onde fez a compra).
Lembre que a CAM só vai funcionar se a rede WI-FI LOCAL (do modem) for compatível (IGUAL) a da CAM...
Em geral estas CAM's são 2G, logo, a sua net precisa ser 2G. Mas confere antes...
2 - Precisa saber qual tipo de rede está ativa em seu MODEM, se 2G ou 5G...
Atualmente as grandes operadoras instalam modens dualband (tem 2G e 5G), porém tem o problema de que elas deveriam ativar ambas redes mas em geral ativam apenas uma caso não comente sua preferência na hora da configuração (quando o técnico está em sua residência). Por isto eles acabam optando em ativar apenas a rede 2G pois funciona com a maioria dos dispositivos, principalmente os antigos, mas as vezes ativam apenas a 5G...
VOCÊ SABE A DIFERENÇA DE REDE 2G PARA REDE 5G E PORQUE ELA INTERFERE ATUALMENTE NA SUA VIDA? VOU COLAR UM TEXTO SOBRE...
Então...
1 - Seu modem é dualband (2G e 5G) ou usa apenas uma delas?
- Se for dualband, ambas redes estão ativas? (Quando tenta conectar a sua rede pelo celular, aparecem quantas redes em sua casa com o mesmo nome? (Em celulares novos eles conseguem diferenciar as redes - a 2G tem o nome da rede apenas, na 5G tem o nome da rede acompanhado de "5G"...
2 - Se for dualband e está apenas com uma rede ativa (e não as duas) tem como alternativas:
- Ligar para a operadora solicitando a ativação (neste caso a 2G se relacionado a estes tipos de CAM);
- Você mesma ativar a rede entrando nas configurações do MODEM (neste vídeo eu dou uma noção de como entrar nas configurações do MODEM mas não tente caso não saiba o básico, portanto, me avise que te ensinarei - ruclips.net/video/lASsIX6AC98/видео.html - );
- Se não for dualband e tem apenas a rede 5G precisará trocar o modem (as grandes operadoras fazem isto de graça)
- Caso a operadora se negue ou cobre pelo serviço, troque de operadora...rsrsrsr
VOU RESPONDER O RESTO NAS SUAS OUTRAS MENSAGENS...
TEXTO COPIADO
Agora vamos ao que interessa: tentar resolver seu problema...
Primeiramente preciso que responda algumas perguntas para que possa me situar sobre o seu problema, assim poderei ter ser a solução mais plausível para sua situação.
Perguntas:
1 - Quando adquiriu a câmera tinha ciência sobre a diferença da rede 2G para 5G ou adquiriu a câmera achando que estes requisitos não seriam importantes?
- Estou levantando este ponto pois a maioria das pessoas que adquirem esse tipo de câmera, em geral, cometem essa falha, pois acham que o 2G e o 5G se tratam de velocidades, onde a 5G é melhor por ser mais recente e mais rápida que a 2G.
Na verdade ambas, teoricamente, tem a mesma idade e baseiam em frequências. Para melhor compreensão, os números apontados seriam como ondas e não como escalas de grandezas...
2 - Sabe a diferença entre ambas?
- Na rede 2G são ondas mais espaçada, mais longas, tem mais alcance, carrega menos dados, porem tende a sofrer mais interferências ao passo que perde dados.
Na rede 5G são ondas mais curtas, mais próximas, com um alcance menor, carrega mais dados, porem tem distancia limitada.
Resumindo, a câmera 2G pode ficar mais distante do modem mas tende a cair com mais frequência e ser mais lenta, principalmente quando sofre interferência de outras redes, dispositivos ou obstáculos físicos.
Já a 5G tende a cair com menos frequência, é mais rápida, porem precisa estar próximo do modem...
3 - Na maioria das vezes quando as pessoas vão fazer a conexão de rede e encontram, tanto a rede 2G quanto à rede 5G, elas não sabem qual delas escolher para o dispositivo que está utilizando, logo, algumas tendem a escolher 5G por achar que seria mais rápida e outras tendem a escolher 2G por conta da recorrência, pois todas as outras redes que ela conectou eram 2G.
Porém dispositivos 2G devem estar conectados na rede 2G e dispositivos 5G devem estar conectados na rede 5G.
Resumindo:
Para dispositivos mais antigos e que necessitam de um alcance maior da rede wi-fi, elas devem estar conectadas na rede 2G. Já para dispositivos atuais, que trabalham com "internet das coisas", como por exemplo computadores avançados, streamers, criadores de conteúdo, casa autônoma e etc, estes devem estar conectados na rede 5G, pois tem alta capacidade de envio de dados. Portanto, não adiantaria esperar um jogo sem "lags" mesmo utilizando o mais avançado dos computadores sendo que você está conectado a uma rede 2G.
É justamente por conta desta casualidade que atualmente as operadoras de internet acabam instalando em nossa casa um "modem Dual Band" deixando ativado ambas redes para que assim o usuário possa escolher a ideal para cada tipo de situação e dispositivo.
4 - A questão é: seu modem é apenas 5G ou é dual band com apenas uma das redes ativas? Saberia responder?
- Caso não saiba, poderia me informar o modelo de seu modem?
5 - Partindo pelo pressuposto de que seu modem seja Dual Band, para resolver o seu problema, precisaríamos ativar a função 2G.
- Nesta situação você pode entrar em contato com a operadora e solicitar a ativação da rede 2G. Algumas delas podem fazer isto remotamente ou enviar um técnico ate sua residência. Assim como pode solicitar a troca do modem por um dual band se por ventura tiver esta possibilidade no contrato.
Mas caso tenha pressa e algum conhecimento poderá você mesmo fazer esta ativação, basta ter a senha e login de acesso ao dispositivo (em geral as encontrará na parte inferior do modem). Desta forma eu posso estar te indicando o passo a passo, basta me informar o modelo...
6 - Todavia, caso não tenha um modem dual band, a operadora não troca o modem, o prazo de troca do produto (CAM) ja passou, irei indicar a você as possíveis soluções partindo da mais barata a mais custosa:
CONEXÃO POR CABO
- Anteriormente eu pontuei para você a diferença entre a rede 2G e a rede 5g explicando que elas trabalham em ondas ou frequências, todavia, entretanto, esse tipo de atividade não se aplica a rede cabeada. Portanto, mesmo que seu modem seja apenas 5G você ainda pode conectar a câmera através do cabo de rede, que preferencialmente seria a melhor opção por vários motivos:
1 - Suponhamos que a sua rede tenha 100 mb e precisa fazer a conexão em dois notebooks, no primeiro você conectou através da rede wi-fi, nao importa se 2G ou 5G, no outro você conectou através do cabo. Quando for comparar a velocidade da rede em ambos vai perceber que no primeiro caso tem uma perda de quase 40% da conexão enquanto no segundo caso os dados chegam quase que sem perdas.
2 - Outro ponto vai estar relacionado a questão da interferência, pois por conta da rede wi-fi funcionar através de ondas existe a possibilidade dela sofrer mais interferências, tanto por conta de outros aparelhos como por conta de outras redes wi-fi. Logo, através da rede wi-fi, existe grande possibilidade que a rede caia ou trabalhe de forma intermitente enquanto a rede cabeada irá funcionar de forma integral e sem interferências ocasionando menos quedas.
Resumindo: caso deseje um melhor desempenho e tenha a possibilidade de usar o cabo, esta será infinitamente a melhor solução, principalmente por conta do baixo custo acerca da compra ou confecção deste cabo.
Todavia vale destacar que existe um limite para que seu uso apresente bons resultados sem que precise gastar com repetidores de sinal. Portanto deve manter um limite máximo de 50 a 70 metros, pois quanto maior o cabo, pior fica a conexão. Um cabo curto fará a conexão funcionar como a 5G ou melhor e um cabo longo fará funcionar como a 2G. Por fim, ainda que seu modem seja apenas 5G poderá usar a câmera 2G, mas por cabo.
ROTEADOR
- Suponhamos que ainda assim deseje utilizar a CAM através de uma rede wi-fi e não através do cabo pois existem fatores que ocasionam este empecilho, seja a distância em que a câmera está do modem, seja por conta da estética em ter um cabo atravessando todo um perímetro. Neste caso você precisaria adquirir um roteador, no seu caso 2G, ou se preferir, dual band.
Eles custam em torno de R$ 70,00 até quanto seu bolso pode comprar...
O funcionamento deles é simples: você irá conectá-lo ao modem através do cabo e ele irá transmitir como saída uma rede wi-fi 2G ou 5g a depender do que foi configurado.
Vale salientar que por conta da variação de preço em comparação ao custo-benefício é melhor adquirir um roteador Dual Band do que um que tenha apenas uma única rede, pois poderá usá-lo posteriormente em outras situações.
Lembrando que uma grande parcela dos roteadores funciona de maneira satisfatória tendo uma distância de até 100 metros entre ele e o aparelho que ficará conectado. Mas quanto menor a distancia, melhor será a conexão!
CONTINUA...
CONTINUAÇÃO...
MODEM DUAL BAND
- Suponhamos que você comparou o preço dos roteadores Dual band e percebeu que financeiramente para você existe uma pequena margem de diferença entre eles e um modem Dual Band. Neste caso o aconselhável seria fazer a aquisição do modem prevendo usos futuros, pois atualmente como estamos usando mais dispositivos conectados à internet, como na maioria dos casos celulares e TVs, a curto prazo (ja ocorre) teremos portas, alarmes, interruptores, geladeiras, cortinas e muitas outras coisas fazendo parte dessa conexão, resultando no que chamamos de "casa autônoma" ou internet das coisas". Além de que pode ainda possuir dispositivos antigos que precisam da rede 2G para funcionar, como por exemplo a câmera. Então o aconselhável é fazer a aquisição deste dispositivo.
Inicialmente são estes os procedimentos que estarei fazendo indicação até que possa me responder às perguntas que pontuei.
Caso o seu modem seja Duall band mas tenha apenas uma rede ativa poderemos dar prosseguimento com outro métodos após a resposta acerca do modelo.
Fico no aguardo das respostas e mais uma vez:
Obrigado pela visita!
Até mais!
Que merda que nao ensina quando da erro.
Oi, tudo bem?
Realmente estas CAMs dão uma certa dor de cabeça (até para mim que trabalho com isto), porém pode ter certeza que vai ocorrer apenas uma vez até que entenda seu funcionamento pois A MAIORIA segue o mesmo princípio...
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você, vamos lá?
Inicialmente preciso te falar algo que faço com a maioria. Como é uma consultoria online por meio apenas de comentários fico impedido de ter uma noção exata de seu erro, portanto, preciso que seja mais detalhista, quanto mais detalhes, melhor!
Para que possa facilitar nos detalhes ao passo que me familiarizo com seu problema em particular, irei tecer algumas perguntas das quais as respostas são necessárias para posteriormente te encaminhar a solução mais coerente sem que siga por suposições das quais nos faça perder tempo.
Vou postar lá no seu outro comentário...
Desde já agradeço a visita e aguardo ansioso por seu retorno, de preferência para contar que deu certo!
Só alegria, fica bem!
Só falou mais ñ Mostro então é 0
Gente eu consegui conectar o wi-fi na câmera, só basta entrar em contato com o suporte técnico do seu wi-fi , e fale para eles tirarem todos os caracteres (@_$&-#) e 2.4G do wi-fi, do nome do wi-fi e a senha do wi-fi.
Se eu te ajudei deixe ❤
@Capa-pt8oz
Oi, tudo bem?
O que diz acima é obrigatório para a instalação assim como desligar os dados móveis!
Obrigado pela ajuda!
Tudo de bom a vc!
Só alegria!
@sobateriaspostocolina4261
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você, vamos lá?
1 - Não culpe os outros por seus erros, é feio. O tempo que perde alimentando pensamento ruim poderia ter usado sendo humilde...rsrsrs
Imagine, o tempo que perco digitando erro, preferia ter gasto perguntando, para tentar acertar. Creio que assim deva pensar uma pessoa inteligente...
Irei facilitar um pouco para você pois não o culpo acerca dos defeitos intrínsecos do ser humano... Neste caso, preguiça de ler, dificuldade em interpretação respostas prontas e fáceis...
Este é meu povo, o brasileiro... Cheio de fé e esperança...rsrsrs
Deixarei abaixo o comentário sobre o tema que copiei de um que havia respondido anteriormente:
TEXTO COPIADO DE OUTRO COMENTÁRIO
Mas o seu modem é dual band?
Se for me diz o modelo.
De qualquer forma tem um video que ensino como chegar nas configurações do modem, o resto é intuitivo ou você pode ir reportando que iremos avançando...
O modem do vídeo é VIVO, mas a maioria segue um padrão
ruclips.net/video/lASsIX6AC98/видео.html
Oi, tudo bem?
Antes de mais nada agradeço pela visita e desculpe pela demora em responder.
Olha só, realmente o vídeo não tem relação com a configuração do modem, mas sim sobre alguns erros específicos apresentados no app da CAM (que é 2G) ao ser configurada em um modem que tb é 2G, onde mesmo ambos sendo 2G, seguindo o manual, ocorre um erro de rede 5G.
É sobre isto o conteúdo do vídeo.
Então para facilitar a assimilação coloquei na thumb a imagem do erro, pois fica fácil para quem passou por este empecilho saber do que se trata.
Outro ponto que agreguei, para quem, como eu, tem mais facilidade de compreensão na leitura e não deseja assistir ao vídeo, foi deixar bem explicadinho na descrição, tanto os erros quanto as soluções. Assim evita que perca seu tempo e vá direto ao ponto.
Agora vamos ao que interessa: tentar resolver seu problema...
Primeiramente preciso que responda algumas perguntas para que possa me situar sobre o seu problema, assim poderei tecer a solução mais plausível para sua situação.
Perguntas:
1 - Sua CAM é 2G, correto?
2 - Conseguiu conectar a CAM 2G na rede 2G, correto?
3 - Mas sendo uma CAM exclusiva 2G, pq precisa do 5G?
4 - Quando adquiriu a câmera tinha ciência sobre a diferença da rede 2G para 5G ou adquiriu a câmera achando que estes requisitos não seriam importantes?
- Estou levantando este ponto pois a maioria das pessoas que adquirem esse tipo de câmera, em geral, cometem essa falha, pois acham que o 2G e o 5G se tratam de velocidades, onde a 5G é melhor por ser mais recente e mais rápida que a 2G.
Na verdade ambas, teoricamente, tem a mesma idade e baseiam em frequências. Para melhor compreensão, os números apontados seriam como ondas e não como escalas de grandezas...
5 - Sabe a diferença entre ambas?
- Na rede 2G são ondas mais espaçadas, mais longas, tem mais alcance, carrega menos dados, porem tende a sofrer mais interferências ao passo que perde dados.
- Na rede 5G são ondas mais curtas, mais próximas, com um alcance menor, carrega mais dados, porem tem distancia limitada.
Resumindo, a câmera 2G pode ficar mais distante do modem mas tende a cair com mais frequência e ser mais lenta, principalmente quando sofre interferência de outras redes, dispositivos ou obstáculos físicos.
Já a 5G tende a cair com menos frequência, é mais rápida, porem precisa estar próximo do modem...
6 - Na maioria das vezes quando as pessoas vão fazer a conexão de rede e encontram, tanto a rede 2G quanto à rede 5G, elas não sabem qual delas escolher para o dispositivo que está utilizando, logo, algumas tendem a escolher 5G por achar que seria mais rápida e outras tendem a escolher 2G por conta da recorrência, pois todas as outras redes que ela conectou eram 2G.
Porém dispositivos 2G devem estar conectados na rede 2G e dispositivos 5G devem estar conectados na rede 5G.
Resumindo:
Para dispositivos mais antigos e que necessitam de um alcance maior da rede wi-fi, elas devem estar conectadas na rede 2G. Já para dispositivos atuais, que trabalham com "internet das coisas", como por exemplo computadores avançados, streamers, criadores de conteúdo, casa autônoma e etc, estes devem estar conectados na rede 5G, pois tem alta capacidade de envio de dados. Portanto, não adiantaria esperar um jogo sem "lags" mesmo utilizando o mais avançado dos computadores sendo que você está conectado a uma rede 2G.
É justamente por conta desta casualidade que atualmente as operadoras de internet acabam instalando em nossa casa um "modem Dual Band" deixando ativado ambas redes para que assim o usuário possa escolher a ideal para cada tipo de situação e dispositivo.
6 - A questão é: seu modem é apenas 5G ou é dual band com apenas uma das redes ativas? Saberia responder?
- Caso não saiba, poderia me informar o modelo de seu modem?
7 - Partindo pelo pressuposto de que seu modem seja Dual Band, para resolver o seu problema, precisaríamos ativar a função 2G.
- Nesta situação você pode entrar em contato com a operadora e solicitar a ativação da rede 2G. Algumas delas podem fazer isto remotamente ou enviar um técnico ate sua residência. Assim como pode solicitar a troca do modem por um dual band se por ventura tiver esta possibilidade no contrato.
Mas caso tenha pressa e algum conhecimento poderá você mesmo fazer esta ativação, basta ter a senha e login de acesso ao dispositivo (em geral as encontrará na parte inferior do modem). Desta forma eu posso estar te indicando o passo a passo, basta me informar o modelo...
8 - Todavia, caso não tenha um modem dual band, a operadora não troca o modem, o prazo de troca do produto (CAM) ja passou, irei indicar a você as possíveis soluções partindo da mais barata a mais custosa.
Lembrando, estamos falando sobre uma CAM de estrutura 2G, que é o mais comum, que precisa estar em uma rede 2G. Mas caso sua CAM seja 2G e o modem tenha apenas 5G, uma das soluções, sem que seja necessário comprar roteadores, é a conexão por cabo.
Desde já agradeço a visita e aguardo ansioso por seu retorno, de preferência para contar que deu certo!
Só alegria, fica bem!
CONEXÃO POR CABO
- Anteriormente eu pontuei para você a diferença entre a rede 2G e a rede 5g explicando que elas trabalham em ondas ou frequências, todavia, entretanto, esse tipo de atividade não se aplica a rede cabeada. Portanto, mesmo que seu modem seja apenas 5G você ainda pode conectar a câmera através do cabo de rede, que preferencialmente seria a melhor opção por vários motivos:
1 - Suponhamos que a sua rede tenha 100 mb e precisa fazer a conexão em dois notebooks, no primeiro você conectou através da rede wi-fi, nao importa se 2G ou 5G, no outro você conectou através do cabo. Quando for comparar a velocidade da rede em ambos vai perceber que no primeiro caso tem uma perda de quase 40% da conexão enquanto no segundo caso os dados chegam quase que sem perdas.
2 - Outro ponto vai estar relacionado a questão da interferência, pois por conta da rede wi-fi funcionar através de ondas existe a possibilidade dela sofrer mais interferências, tanto por conta de outros aparelhos como por conta de outras redes wi-fi. Logo, através da rede wi-fi, existe grande possibilidade que a rede caia ou trabalhe de forma intermitente enquanto a rede cabeada irá funcionar de forma integral e sem interferências ocasionando menos quedas.
Resumindo: caso deseje um melhor desempenho e tenha a possibilidade de usar o cabo, esta será infinitamente a melhor solução, principalmente por conta do baixo custo acerca da compra ou confecção deste cabo.
Todavia vale destacar que existe um limite para que seu uso apresente bons resultados sem que precise gastar com repetidores de sinal. Portanto deve manter um limite máximo de 50 a 70 metros, pois quanto maior o cabo, pior fica a conexão. Um cabo curto fará a conexão funcionar como a 5G ou melhor, e um cabo longo fará funcionar como a 2G. Por fim, ainda que seu modem seja apenas 5G poderá usar a câmera 2G, mas por cabo.
ROTEADOR
- Suponhamos que ainda assim deseje utilizar a CAM através de uma rede wi-fi e não através do cabo pois existem fatores que ocasionam este empecilho, seja a distância em que a câmera está do modem, seja por conta da estética em ter um cabo atravessando todo um perímetro. Neste caso você precisaria adquirir um roteador, no seu caso 5G, ou se preferir, dual band.
Eles custam em torno de R$ 70,00 até quanto seu bolso pode comprar...
O funcionamento deles é simples: você irá conectá-lo ao modem através do cabo e ele irá transmitir como saída uma rede wi-fi 2G ou 5g a depender do que foi configurado.
Vale salientar que por conta da variação de preço em comparação ao custo-benefício é melhor adquirir um roteador Dual Band do que um que tenha apenas uma única rede, pois poderá usá-lo posteriormente em outras situações.
Lembrando que uma grande parcela dos roteadores funcionam de maneira satisfatória tendo uma distância de até 100 metros (apesar deles te darem até 300 metros máximo) entre ele e o aparelho que ficará conectado. Mas quanto menor a distancia, melhor será a conexão!
MODEM DUAL BAND
- Suponhamos que você comparou o preço dos roteadores Dual band e percebeu que financeiramente para você existe uma pequena margem de diferença entre eles e um modem Dual Band. Neste caso o aconselhável seria fazer a aquisição do modem prevendo usos futuros, pois atualmente como estamos usando mais dispositivos conectados à internet, como na maioria dos casos celulares e TVs, a curto prazo (ja ocorre) teremos portas, alarmes, interruptores, geladeiras, cortinas e muitas outras coisas fazendo parte dessa conexão, resultando no que chamamos de "casa autônoma" ou internet das coisas". Além de que pode ainda possuir dispositivos antigos que precisam da rede 2G para funcionar, como por exemplo a câmera. Então o aconselhável é fazer a aquisição deste dispositivo.
Resumindo:
Não leia ou se baseie em algo apenas pelo título, principalmente quando tiver certa dificuldade em interpretar textos e conteúdos ou ser induzido pelo erro ou falta de caráter do autor do vídeo, pois poderá ser facilmente direcionado a "achar" algo que não é, e no seu caso, perder tempo com um vídeo que não atende as suas necessidades. O que resulta em sua insatisfação, algo que não desejo, pois não quero o mesmo para mim.
Por isto na maioria das vezes busco um texto e não um vídeo, pois assimilo mais rápido através da leitura. Vídeos curtos tem em média de 1 a 3 minutos, neste tempo eu já li 5 textos com possíveis soluções. Assim sendo, sou bem "chato" na descrição criando "textões", justamente para evitar desentendidos ocasionados por falta de atenção dos outros ou minha.
E convenhamos, o povo tem preguiça de ler ao passo que tem muita garra para julgar baseado nos próprios erros...rsrsr
Aconselho que tenha muito cuidado, principalmente quando te apresentarem títulos e thumbs sensacionalistas que pareçam atender aos seus anseios sem antes buscar a totalidade das informações.
Estou dizendo em um contexto geral e genérico acerca de nossa sociedade, não por seu caso, diretamente, pois disse ter assistido e teve a capacidade de questionar (o que me agrada muito), mas para deixar uma mensagem aos próximos que fizerem a leitura deste meu comentário de modo que possam refletir...
Voltando ao assunto: ainda que a CAM seja exclusivamente 2G e sua rede 5G, pode sim fazer a conexão nela mas seguindo estes requisitos acima apresentados.
Mais uma vez, obrigado pela interação e desculpe a demora em responder.
Caso precise tirar outras dúvidas, estarei aguardando ansioso por sua presença. Principalmente se for para dar um feedback falando que conseguiu resolver o seu problema.
Está na dúvida, não deixe de questionar!
Prefiro te responder 1000 vezes quanto as suas dúvidas que te corrigir 1 vez quanto a impulsividade em "achar saber que sabe"...
Obrigado!
Tudo de maravilhoso a você!
Dinheiro jogado fora nessas porcarias ,,fiz tudo isso não prestou ,,melhor é comprar um kit Intelbras em lojas de segurança do que bater cabeça com essa imundície
Gente eu consegui conectar o wi-fi na câmera, só basta entrar em contato com o suporte técnico do seu wi-fi , e fale para eles tirarem todos os caracteres (@_$&-#) e 2.4G do wi-fi, do nome do wi-fi e a senha do wi-fi.
Se eu te ajudei deixe ❤
@Capa-pt8oz
Oi, tudo bem?
O que diz acima é obrigatório para a instalação assim como desligar os dados móveis!
Obrigado pela ajuda!
Tudo de bom a vc!
Só alegria!
@sidneypimentel2033
Oi, tudo bem?
Vou deixar um texto copiado de outro comentário referente ao mesmo problema que o seu, nele tem um macete para saber se a sua CAM está emitindo sinal wi-fi...
TEXTO COPIADO
Oi, tudo bem?
Primeiro peço desculpas pela demora em responder. É que tenho andado ultimamente com uma grande demanda de serviços para solucionar e resolver que tem impactado diretamente na hora de reservar tempo para responder aos questionamentos e comentários. Porém hoje consegui agilizar alguns destes processos para que pudesse reservar um tempo exclusivo a você, vamos lá?
Inicialmente preciso te falar algo que faço com a maioria. Como é uma consultoria online por meio apenas de comentários fico impedido de ter uma noção exata de seu erro, portanto, preciso que seja mais detalhista, quanto mais detalhes, melhor!
Para que possa facilitar nos detalhes ao passo que me familiarizo com seu problema em particular, irei tecer algumas perguntas das quais as respostas são necessárias para posteriormente te encaminhar a solução mais coerente sem que siga por suposições das quais nos faça perder tempo.
Lá vão elas...
1 - O modelo de câmera que está utilizando é a mesma do vídeo? Se não, qual?
2 - O aplicativo que está utilizando é o mesmo do vídeo? Se não, qual?
3 -
4 -
5 - A cada vez que tenta reinstalar a câmera está resetando-a pressionando em um botão preto com objeto pontiagudo entre 10 a 15 segundos?
6 - A rede que está utilizando para cadastrar na CAM é 2G?
7 - Está desligando a rede móvel do celular antes de tentar configurar/instalar? Precisa fazer isto!
8 - Um problema muito comum na hora de adicionar estas câmeras é que às vezes o usuário confunde ao adicionar a câmera wi-fi com a rede wi-fi a qual ela ficará conectada. Na primeira vez precisa escolher a rede wi-fi local 2G e na segunda vez precisará escolher a rede wi-fi da câmera (contendo o nome que começa por GW).
9 - Outro grande problema é que na tela em que precisa escolher a rede wi-fi da câmera o usuário não aguarda tempo suficiente para que ela apareça. E quando não aparece, caso esteja resetada, basta retornar a tela anterior e avançar que agora a rede wi-fi da CAM irá aparecer (contendo o nome que começa por GW), lembrando que precisa aguardar até cinco segundos.
MACETE
Estes são alguns passos iniciais para que possa testar e informar posteriormente qual foi o tipo de comportamento porém irei ensinar abaixo uma maneira de identificar se a câmera não está sendo localizada por um problema na sua placa wi-fi (hardware) ou se por algum problema ocasionado na hora da instalação.
Vai precisar seguir estes passos:
1 - O que iremos fazer é, antes de tentar instalar a câmera através do aplicativo, conferir através do próprio celular se a câmera está emitindo rede wi-fi;
2 - Primeiro terá que resetar a câmera, para isto basta localizar um pequeno orifício que contém um botão (em geral perto do slot do cartão de memória) onde será necessário, com a ajuda de um objeto pontiagudo, ser pressionando por um período de 5 a 15 segundos, caso a câmera seja externa ou antiga, ou um botão branco, caso a câmera seja interna e de um modelo recente (a CAM precisa estar ligada). Após o processo a câmera irá girar e acender o LED confirmando o reset;
3 - Agora com a câmera resetada você precisa ir ao celular e desligar os dados móveis;
4 - Depois que desligar os dados móveis vai tentar encontrar uma rede wi-fi.
- Em seu celular abra as REDES WI-FI DISPONÍVEIS e procure pela rede que começa com GW (lembre de aguardar alguns segundos pois ela tem um atraso...);
- NÃO PRECISA CONECTAR.
5 - Caso não apareça, saia e tente novamente.
PERGUNTO:
A rede em questão apareceu? Se sim, o problema é na configuração, está fazendo algo errado. Em uma suposição cotidiana pode ser que: esteja errando ao escolher 2x a rede de casa quando uma delas é a da CAM; a rede é 5G e não 2G, os dados moveis ligados que dão conflito ao instalar/adicionar, estar errando senha da rede (precisa ser igualzinha)... Estes são os problemas relacionados ao erro que está tendo porém não estão aí todas as soluções, por isto preciso de mais detalhes e respostas, uma delas é: o que aparece na tela?
Uma dica, pois as telas são parecidas, é ler o enunciado, ele aponta o momento que deve localizar a rede da CAM...
E como o colega falou acima, a senha não deve ter caracteres especiais e deve ser igual!
Desde já agradeço a visita e aguardo ansioso por seu retorno, de preferência para contar que deu certo!
Só alegria, fica bem!
Amigo pode me ajudar, a minha câmera funcionou uma semana depois , não consigo conectar o gw não aparece já resetei muitas vezes.
Oi, tudo bem?
Funcionava e parou?
A rede continua 2G?
Testa para ver se ela ta emitindo sinal wi-fi
Reseta ela, espera o BIP, vai no seu celular, abre as redes e tenta ver se a rede GW apareceu. Se sim, lá no APP, o problema é na tela que reconhece a rede da CAM, que nem sempre aparece de primeira. Retorna a tela anterior e avança. As vezes demora até 10 segundos para a rede GW aparecer.
Se não funcionar pode ser o sinal, aí vai precisar instalar por cabo.
Mas em geral é bug.
Logo, para um doido, outro...
Aí você começa a fazer errado, e não mais o certo!
O mais fácil é tentar fazer a conexão usando outra rede 2G.
Vai no vizinho, reseta e tenta os passos do manual.
Caso ainda assim não consiga, você vai precisar fazer errado e desordenado para dar certo (não deixe de testar a emissão do sinal da câmera antes, pois caso seja o hardware (de conexão wi-fi), aí só por cabo ou bluetooth...)...
Seguem os passos errados que dão certo...
Oi, tudo bem?
Deixa te fazer algumas perguntinhas...
Sua rede, é 2G?
O celular está na mesma rede que deseja instalar a câmera?
Consegue reconhecer o Qr code no app através do leitor?
Consegue cadastrar a sua rede wi-fi 2G no app?
Entre as novas tentativas que faz em outros locais, está resetando a câmera? (Precisa, nesta câmera, enfiar um palito em um buraco que está localizado próximo ao slot do cartão de memória (acho que ela não tem botão externo para esta função, e sim interno) por 5 a 15 segundos até escutar um sinal sonoro a cada nova configuração em local diferente).
Algumas vezes a rede da Cam não é reconhecida "de primeira", precisa aguardar um pouco mais. Caso não apareça, deve retornar a tela anterior e avançar outra vez sem sair do app. Precisa esperar...
Quando tenta configurar está usando o Qr code da Cam ou do manual? Tenta fazer por adição inteligente.
Se ainda assim não der certo, sem sair do app, faça errado! Quando estiver na tela para reconhecer o Qr code, tente por "adicionar ponto de acesso", "conexão com fio" e "adicionar via bluetooth". Avance até onde conseguir, quando não der mais, retorne e vá para outra. Quando finalizar, sem sair, faça como manda o manual (estes procedimentos são para ativar de maneira forçada as etapas que não são ativadas quando segue os passos do manual.
Seguindo o manual teremos as etapas em ordem crescente (1, 2, 3, 4, 5) que só poderá avançar quando ativar a atual. Na etapa 3 a sua da erro e não segue, mas as etapas certas continuam ativadas mesmo que volte (sem sair do app ou resetar a Cam).
Quando tentar instalar como indiquei, você irá seguir por outro caminho mas que as etapas coincidem com a etapa que está no manual.
Em uma delas a etapa 3 será ativada, mas as outras não, fazendo com que não conclua. Mas quando retornar e seguir o que diz o manual, a sequência 1, 2 e 3 já estará ativa na memória, podendo assim avançar normalmente.
Basicamente é assim:
Temos 6 formas de configurar, cada uma delas precisa de 5 passos ativados para dar certo.
Analogia:
No manual teremos as etapas:
1, 2, 3, 4 e 5
Na adição inteligente teremos:
2, 3, 1, 4 e 5
No adicionar ponto de acesso:
3, 1, 2, 5 e 8
Em conexão com fio:
1, 3, 2, 5 e 6
Na conexão bluetooth:
1, 2, 4, 3 e 7
Já no app, ele não sabe os números, tem apenas 5 espaços preenchidos com "0" (0, 0, 0, 0 e 0) e que configura a Cam se nenhum destes espaços ter o 0. Mas ele aceita que ative de maneira aleatória.
Quando segue o manual, no app fica: 1, 2, 0, 0 e 0. Por isto não completa.
Quando vai nas outras opções, vc acaba preenchendo as casas que faltam mesmo que não seja na sequência que diz o manual.
Seguindo o manual vc ativou a 1 e 2;
Na adição inteligente ativou a 4;
No ponto de acesso, a 5;
Na conexão bluetooth ativou o 3.
Logo, mesmo aleatório, tem os 5. Quando for seguir o manual novamente, já tem todos...
Então só alegria, já virou especialista em configurar câmeras orientais...rsrsrs
Isto é um bug que muitas vezes ocorre na primeira vez que configura, depois ela amolece o coração...
Esta câmera é boa para o que a maioria de meus clientes necessitam para área interna.
Mas caso não consiga...
Uma das minhas especialidades a mais de 20 anos é suporte on-line.
Caso deseje, posso fazer a câmera funcionar se o problema for apenas a configuração.
A você posso dar as seguintes opções:
- assistir ao meu video novamente, mas antes ler a descrição, pois lá está o roteiro de como fazer certo e o pq de ocorrer o erro;
- fazer acesso remoto (através do AnyDesk ou Teamviewer) e configurar;
- acompanhar o seu passo a passo dando suporte e consultoria apenas como observador interagindo através de trocas de mensagens via whatsapp.
- .
Quer tentar?
Entra em contato comigo através do e-mail abaixo contendo o assunto: "@casacasas8797 - Grêmio GW" e depois confirma por aqui que o fez (fiz este e-mail agora apenas para isto, logo, só o irei acessa-lo caso prossigamos com este suporte)
Por lá te enviarei meu contato para que possamos resolver seu problema ou confirmarmos de uma vez por todas que ela realmente não tem jeito...
Lembrando...não vou cobrar nada. O suporte será uma cortesia em retribuição a sua visita e interação!
Contato:
yuremendesmendesartessuporte@gmail.com
Gente eu consegui conectar o wi-fi na câmera, só basta entrar em contato com o suporte técnico do seu wi-fi , e fale para eles tirarem todos os caracteres (@_$&-#) e 2.4G do wi-fi, do nome do wi-fi e a senha do wi-fi.
Se eu te ajudei deixe ❤
Oi, tudo bem?
Já havia comentado isto em outro comentário. O problema é que ninguém lê...
Obrigado pela visita e pela ajuda!
@@yuremendes1 😊