Como usar el CALENDARIO de BOOKING paso a paso en español (Curso Hotelero)✅- Cómo ser Hotelero
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- Опубликовано: 8 сен 2024
- Descubre la forma correcta de usar el calendario de Booking para tu hotel.
Booking.com hoy por hoy es la mejor herramienta para tu alojamiento .
Bienvenidos al Marketing hotelero, aquí vas a entender como usar correctamente las herramientas digitales para incrementar las ventas de tu hotel.
Descubrirás como puedes potenciar la visibilidad de tu hotel y ponerte por encima de tu competencia.
Por el momento seguimos en el curso de:
CÓMO USAR LA EXTRANER DE BOOKING
Por si te lo perdiste aquí te dejo el primer video que subimos acerca de la página de inicio de booking.
• Cómo usar la EXTRANET ...
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Muchas gracias por la información me gusto mucho el vídeo
Gracias
Me suscribo. Me gusta tu amabilidad y cortesía al hacer tus videos.
Muchas gracias por suscribirte y tus amables comentarios
Hola!!! Gracias por tus videos, han sido de mucha ayuda.
Muy genial el contenido, Gracias
Muchas gracias por tus comentarios
Hola buen día quisiera saber cómo descargar el calendario a mi Google calendar o algúna liga para ponerlo en mi plugin de Wordpress
hola, creo que en uno de tus videos hablas sobre un forma de llevar bien manejado lo que son promociones y descuentos me ayudarias con información
Hola el tengo el vídeo de las promociones ese te puede funcionar lo encuentras aquí en el canal. Saludos
Muchas gracias
Hola! Nunca imagine que fuera tan complejo subir una propiedad a Booking llevo días editando y estudiando la página sin poder lograrlo. Recientemente la opción del calendario en mi computadora muestra mensaje de error y no lo veo disponible. Cuándo entro en el app del celular figura disponible, pero cuando busco online como huésped, muestra que no tengo fechas disponibles en la propiedad. A alguien le pasó algo así?
Me pasa lo mismo, pudo resolverlo??
Hola ! Me pasa lo mismo . Pudieron resolverlo?
PUDO RESOLVERLO ?
@@Gustavoalonsobautistaayme hola ,llamando al servicio al cliente me guiaron con la configuración y se resolvió.
@@indypou3444 hola ,llamando al servicio al cliente me guiaron con la configuración y se resolvió.
Hola muchas gracias por tu ayuda, de verdad lo aprecio muchisimo... tengo una pregunta, hasta ahora me ha ido bien con booking pero tengo una duda respecto a si puedo ver el perfil del cliente que reservo como en airbnb, las reviews y el perfil? Gracias
EXCELENTE
Muchas gracias por este video, ha sido de gran ayuda
Gracias por tus comentarios, no te pierdas de los demás que estaré subiendo y cualquier duda me la hacer saber por favor.
Hola! Mi propiedad aparece disponible en el calendario para las fechas que configuré pero cuando quiero reservar como huésped me sale fechas no disponibles! Porqué puede ser ? Gracias 😢
Hola, por error tenia unos dias NO DISPONIBLES pero no las tenia cerradas en BOOKING ¿Como puedo cancelar la reserva que me hicieron?
buen dia que pena soy principiante y tengo una duda. como recibo el pago del arrendamiento , donde encuentro esta informacion? si nunca me solicito la aplicacion una cuenta bancaria...Gracias
Hola si tu propiedad está en booking el cliente te paga directo
Entra a tu extranet y en la parte de administración viene la información de opciones de pago y en la parte de información general también
necesito ayuda como vuelvo a crear la standar rate, la elimine por error ahora el calendario no me funciona.. ayudame lo mas pronto posible, aunque sea a eliminar mi cuenta en booking para volver a hacer todo
Hola buen día tus videos me son super utililes me gustaria saber si tienes conocimiento de power by una plataforma de datos , si es asi me gustaria pudieras hacer un video.
Muchas gracias por tus comentarios, lo otro te lo debo. Saludos
Hola, abrí un Hostal donde se pueden reservar camas y literas en un cuarto compartido de 6 camas por ejemplo, pero no logro dejarlo bien claro para los futuros huéspedes en la disponibilidad. (He probado con habitación mixta compartida, pero en el calendario no me permite habilitar o deshabilitar camas por separado sino que por habitación completa, o será que debo crear 1 habitación por cada cama disponible por mas numero de habitaciones que hayan en el establecimiento). Agradezco tu contenido y espero que puedas ayudarme con mi consulta.
Buenas tardes muchas gracias por la información, estamos tratando de incorporarnos a esta plataforma. Una consulta si queremos que nuestros clientes paguen el 100% antes de llegar cual seria la forma correcta de hacerlo .
Hola lo puedes hacer desde el principio en el cuestionario y políticas puedes poner que el hotel requiere el pago antes de la llegada del cliente. La extranet no hace cargos lo harían ustedes. Cuándo recibas una reserva le puede mandar al cliente los datos bancarios para que deposite o una carta autorización de cargo a tarjeta, de esa forma es como puedes cobrar tus estancias por anticipado y para no perder pones tus tarifas no reembolsables de esa forma si cancelan puedes hacer el cargo a la tarjeta que dejen en garantía.
No encontre el Link para ingresar al grupo de Facebook, me podrias ayudar ?
Hola! Como puedo programar el calendario para que solo me alquilen semanas naturales, es decir, de lunes a domingo?? Gracias!
Hola En tu plan de tarifas tienes la opción de colocar la estancia mínima y los días que quieres que aplique
Hola porfavor necesito ayuda. Booking no me permite cambiar el precio de la tarifar estándar
En el video de como hacer tu plan tarifario puedes ver como hacerlo, si es que no te deja tienes que llamar a soporte
Hola,
Cómo puedo cambiar la moneda de mi extranet? 🙏
Se puso en automático en dólares, y no logro a pasarle en pesos mexicanos...
Gracias
Hola, te recomiendo que escribas a soporte de booking, manda tu moneda para que ellos hagan el cambio y no tengas errores en el futuro, te van a pedir un estado de cuenta del hotel para cotejar los datos, eso no es tardado.
Podrías hacer un vídeo sobre cuando no llega una reserva y como comunicar a Booking para q no me cobren comisión a la empresa
Con gusto si puedo hoy mismo lo hago y lo subo.
Gracias por la info.
Tengo una duda cuando se introduce el precio la tarifa ya viene con iva? O necesito restarlo manualmente para que al cargarlo la extranet le carga el iva?
Hola Alejandra generalmente las tarifas se cargan sin el iva, En la extranet tienes que configurar los impuestos de tu localidad por ejemplo el 16% más el 3% de ish. Cuando este todo configurado el sistema le suma los impuestos a tu tarifa base es decir que los cobra al cliente.
Hola. Cómo configurar las tarifas para un apto que se renta completo, y las tarifas dependen del numero de personas que ingresan, gracias
Gracias por escribirnos ahora booking te da la opción de poder cobrar por personas o camas dentro de tu configuración de tarifas
Hola gracias por el video. Tengo una duda , como poner fechas que no haya ni entradas ,ni salidas? Gracias
Te refieres a cuándo ya no tienes ocupación? Si es eso solo tenemos que poner en ceros la disponibilidad.
Será tu pregunta?
Hola subí un video con tu pregunta, espero te funcione saludos
Amigo una consulta soy de chile 🇨🇱 y me acabo de dar de alta en booking y aún no recibo mis primeros huéspedes pero me llama la atención que el precio a pagar de los huéspedes me los refleja en dólares y debería ser en peso chileno, sabes cómo hacer ese cambio ?
Hola, en estos casos te recomiendo que escribas al soporte técnico de booking para que ellos hagan el cambio de la forma correcta con tus datos bancarios
Hola, no existe esa opción para LATAM, sin embargo a los huéspedes siempre les dice que el precio está basado en dólares y que deben pagar su reserva según la tasa de cambio vigente para ese día, esto porque ellos pueden elegir la moneda que quieran en el momento de hacer la reserva.
Buenos dias una pregunta como puedo configurar en el camendario para que no me tome los dias festivos. Gracias
Hola, no te entendí jeje o me hablas de que no te aplique una promoción o algo así?
@@soyhotelero hola..queria saber si depronto sabias en bookings como configurar en el calendario para que no me tomen los dias festivos
Puedes ver el video que subí de las promociones en el explico como configurar algunas fechas para que no te las tome en cuenta, para ver si eso responde a tu pregunta
@@soyhotelero vale voy a revisarlo y te cuento muchas gracias
yo tengo una duda ... yo en la parte de calendario quiero poner una habitacion que ya esta subida en la pagina... pero a la hora de pasarla al calendario no puedo es una doble suite de doble planta.. y al ponerla me manda a doble standar no se que hacer ayuda
Hola revisa las habitaciones que tienes dado de alta para ver que todos los tipos de habitaciones estén correctas. Si gustas mándame una captura para ver tus tipos de habitaciones
buenos dias, como hago para desactivar las ventas automaticas, quiero poder decidir si aceptar o no la reserva asi como lo hago en airbnb.... en el sistema dice que en los 3 puntos verticales pero adivina.... no me salen jajaj, me puedes ayudar por favor
Hola me parece que aquí no te da esa opción prueba editando tu plan de tarifas hay una opción que dice reservable - en cualquier momento puedes ver si esa te funciona.
No cuento con la opción de editar en bloque, es por alguna opción que no tengo activada??
Hola si en la parte del calendario, en cada habitación a ti derecha tienes el botón con eso editas todo en bloque.
tengo una duda
como cambio la moneda en los precios ??? de US a MXN
Hola anteriormente te dejaba hacerlo en la extranet desde que configura o das de alta el hotel, ahora tienes que escribir al centro de atención para que te ayuden o lo hagan ello
Cómo puedo sincronizar el calendario con otro de airbnb para que no haya over bookings?
Un saludo!
Hola solo lo puedes hacer con un Channel Manager ya que cada extranet es independiente y no permite integrar otros programas entre ellos. Saludos
@@soyhotelero A que te refieres con Channel Manger ??
cual es el grupo de Facebook que mencionas en el video
Hola , una duda como puedo cambiar mis tarifas de dólares a pesos mexicanos ?
Hola gracias por escribirnos, para cambiar a tu moneda local tiene que ponerte en contacto con el equipo de booking para que ellos realicen el cambio. Por la extranet no te permite hacer estos cambios.
Saludos
@@soyhotelero muchísimas gracias por responder, buen día.
Quiero sacar mi reservas de bookin mi programa es microcalli
Hola Microcalli no se si tenga la opción de filtrar tus reservas provenientes de booking, si es que las segmentaste bien a la hora de ingresarlas deberías de poder exportarlas y si no lo puedes hacer directo en la extranet de booking las exporta a un Excel
Mucho hablas