Disney Plus a partir del 26 de Junio se unió con la plataforma de Star Plus creando una sola, puede que ese problema que está teniendo es a causa de esa actualización, le recomendaría verificar si tiene un actualización en la tienda de aplicaciones de su Smart TV y probar nuevamente. Saludos 👋 CarDay 🦉
Hola, Existe un porcentaje reducido de Smart TVs que aún no cuentan con la opción de inicio de sesión simplificado. Puedes verificar si tu dispositivo tiene esta función intentando acceder a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo para comprobar si hay una actualización disponible para Disney Plus. Si no encuentras una actualización, esto significa que la versión de la aplicación en tu dispositivo no ofrece la opción de inicio simplificado. Saludos! CarDay
Hola!@@Annytivi ¿Dónde no aparece? ¿En su dispositivo o en la página donde introduce el código para luego ingresar con sus datos de su cuenta de Disney? Si su Smart TV no le permite ingresar el correo y en su lugar muestra un código numérico, siga los pasos que indicamos en este video. Así, podrá iniciar sesión de forma más sencilla sin necesidad de utilizar el control remoto. Recuerde que necesitará una cuenta activa de Disney Plus con la suscripción vigente. Saludos! CarDay
Hola, basándome en ese problema, te sugiero que pruebes desinstalar la aplicación y luego volver a instalarla. Si eso no soluciona el problema, puedes ir a la configuración de tu dispositivo y buscar el apartado de aplicaciones. Dentro de este apartado, busca la aplicación de Disney Plus y selecciona la opción que dice "borrar datos". Esto eliminará únicamente los datos de la aplicación, en este caso de Disney Plus. Es posible que la cuenta haya quedado almacenada en la memoria caché del dispositivo y necesite ser limpiada de esta manera. Saludos! CarDay 🦉
Hola! El accesso por medio de codigo depende mucho de la version que tiene su TV, ya que la mayoria de las Smart TV disponen del accesso con codigo, pero hay algunas que no, puede tambien intentar a verificar si no tiene alguna actilizacion en la tienda de aplicaciones de su TV.
Hola, eso sugiere que la sesión está iniciada con otra cuenta. En este caso, la solución ideal sería desinstalar la aplicación y luego volver a descargarla desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo. Actualmente, Disney no ofrece un menú oculto para cerrar sesión sin desinstalar la aplicación. Saludos! CarDay 🦉
Hola, cuando se suscribe en Disney Plus, el paso sucesivo es de verificar el correo de esa forma el sistema confirmara que su correo tiene una suscripcion valida, puede iniciar sesion desde una computadora y seguir el paso de verificacion que encontrara en la parte de configuracion de su cuenta de Disney, una vez confirmado el correo intene a iniciar sesion en sus dispotivo en este caso Smart TV. Saludos! CarDay
¡Hola! Es posible que el problema esté relacionado con el navegador que estás utilizando. Si estás accediendo desde un teléfono, te recomiendo utilizar Google Chrome o Firefox. Alternativamente, para una experiencia más segura y estable, intenta realizar la acción desde una computadora; los pasos a seguir son los mismos. Saludos, CarDay
Al escanear el código, será redirigido automáticamente a la página que mostramos en el video tutorial. Hay dos opciones para hacerlo: puede escanear el código con su teléfono celular o, alternativamente, seguir los pasos detallados en el video para ingresar manualmente el código generado por su Smart TV. Es importante tener en cuenta que el código suele cambiar después de un cierto período de tiempo. Una vez que haya ingresado el código, deberá proporcionar su dirección de correo electrónico y contraseña de su cuenta para iniciar sesión en su dispositivo.
Hola! Al iniciar sesión desde el código, siguiendo el proceso del vídeo, es importante permanecer en la pantalla hasta que se complete la carga. Esta acción no suele ser inmediata y puede demorarse hasta un minuto, dependiendo también de la velocidad de conexión a internet. Saludos! CarDay
Hola, para realizar la activación por código, te recomendaría visitar la página que mencionamos en el video. Si lo haces desde un celular, es ideal utilizar Google Chrome o Firefox, ya que con otros navegadores suele haber problemas. Después de ingresar el código de tu TV, el sistema te solicitará el correo electrónico y la contraseña asociados a tu cuenta de Disney. Una vez que ingreses correctamente esos datos, tu Smart TV iniciará sesión automáticamente. Saludos! CarDay 🦉
¡Hola! Este tutorial detalla el proceso de inicio de sesión en la cuenta de Disney, con una suscripción activa, utilizando el código de la TV. Para realizar este procedimiento, es necesario ingresar los datos de inicio de sesión: correo electrónico y contraseña de la cuenta de Disney con la suscripción activa. Esta validación activará el código de la TV, agilizando así el inicio de sesión. Saludos! CarDay
Lastimosamente no en todas las Smart TV sale esa opción en la mpyoria si, puede probar a ver si tiene alguna actualización en la play store (tienda de aplicaciones de la TV), caso contrario se tendrá que usar correo y contraseña.
Lo puede hacer directamente desde la página oficial de Disney plus desde computadora o celular, en Smart TV no es posible adquirir una cuenta, solo por medio de dispositivos como Computadora o Teléfono móvil. La página oficial es: www.disneyplus.com
Si al abrir la aplicación aparece primero la solicitud de ingresar la contraseña, significa que aún no han actualizado la aplicación en tu dispositivo. Es posible que en futuras actualizaciones agreguen esta función. En este caso, deberías introducir los datos manualmente utilizando tu control remoto. Saludos, CarDay 🦉
Hola! Se requiere el correo electrónico y la contraseña que utilizó específicamente para crear su cuenta en Disney, no los datos de su correo personal. Saludos! CarDay
Hola! No en todas las TV da la posibilidad de iniciar sesión con código en la mayoría si, en otras no, aveces la causa es por la versión de la aplicación que tiene instalada en su dispositivo.
Hola, basándome en ese problema, te sugiero que pruebes desinstalar la aplicación y luego volver a instalarla. Si eso no soluciona el problema, puedes ir a la configuración de tu dispositivo y buscar el apartado de aplicaciones. Dentro de este apartado, busca la aplicación de Disney Plus y selecciona la opción que dice "borrar datos". Esto eliminará únicamente los datos de la aplicación, en este caso de Disney Plus. Es posible que la cuenta haya quedado almacenada en la memoria caché del dispositivo y necesite ser limpiada de esta manera. Saludos! CarDay 🦉
Tiene que verificar si por algún motivo la contraseña ya no es la misma o puede que por algún caso extremo el dispositivo no esté contestado al internet para que le salga el error de autenticación
Hola, basándome en ese problema, te sugiero que pruebes desinstalar la aplicación y luego volver a instalarla. Si eso no soluciona el problema, puedes ir a la configuración de tu dispositivo y buscar el apartado de aplicaciones. Dentro de este apartado, busca la aplicación de Disney Plus y selecciona la opción que dice "borrar datos". Esto eliminará únicamente los datos de la aplicación, en este caso de Disney Plus. Es posible que la cuenta haya quedado almacenada en la memoria caché del dispositivo y necesite ser limpiada de esta manera. Saludos! CarDay 🦉
Hola, basándome en ese problema, te sugiero que pruebes desinstalar la aplicación y luego volver a instalarla. Si eso no soluciona el problema, puedes ir a la configuración de tu dispositivo y buscar el apartado de aplicaciones. Dentro de este apartado, busca la aplicación de Disney Plus y selecciona la opción que dice "borrar datos". Esto eliminará únicamente los datos de la aplicación, en este caso de Disney Plus. Es posible que la cuenta haya quedado almacenada en la memoria caché del dispositivo y necesite ser limpiada de esta manera. Saludos! CarDay 🦉
Muchas gracias!!! Llevabamos horaaaaaaas queriendo instalar en la tv😢
Tu me ayudaste 🎉😊
En mi tv hisense aparece descargado...pero según dice que se agrego ala pantalla principal ...pero no me aparece en la pantalla principal
Disney Plus a partir del 26 de Junio se unió con la plataforma de Star Plus creando una sola, puede que ese problema que está teniendo es a causa de esa actualización, le recomendaría verificar si tiene un actualización en la tienda de aplicaciones de su Smart TV y probar nuevamente.
Saludos 👋
CarDay 🦉
A mi me dale defrente para iniciar sesión no me sale la opción para ingresar el código que sale en la TV para enlazarlo.
Hola,
Existe un porcentaje reducido de Smart TVs que aún no cuentan con la opción de inicio de sesión simplificado.
Puedes verificar si tu dispositivo tiene esta función intentando acceder a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo para comprobar si hay una actualización disponible para Disney Plus.
Si no encuentras una actualización, esto significa que la versión de la aplicación en tu dispositivo no ofrece la opción de inicio simplificado.
Saludos!
CarDay
@@CarDayGracias bro
Pero no me aparece la parte de poner el correo
Hola!@@Annytivi
¿Dónde no aparece?
¿En su dispositivo o en la página donde introduce el código para luego ingresar con sus datos de su cuenta de Disney?
Si su Smart TV no le permite ingresar el correo y en su lugar muestra un código numérico, siga los pasos que indicamos en este video. Así, podrá iniciar sesión de forma más sencilla sin necesidad de utilizar el control remoto.
Recuerde que necesitará una cuenta activa de Disney Plus con la suscripción vigente.
Saludos!
CarDay
A mí me sale que me llegará un correo y no me llegó nada😢 ayudaaa
Tiene que verificar si por algún motivo no le llega como “Spam” ya que si viene categorizado como spam no suele salir en la bandeja de entrada 📥
Ami no me sale correo me sale defrente contraseña no puedo entrat
Hola, basándome en ese problema, te sugiero que pruebes desinstalar la aplicación y luego volver a instalarla.
Si eso no soluciona el problema, puedes ir a la configuración de tu dispositivo y buscar el apartado de aplicaciones.
Dentro de este apartado, busca la aplicación de Disney Plus y selecciona la opción que dice "borrar datos".
Esto eliminará únicamente los datos de la aplicación, en este caso de Disney Plus.
Es posible que la cuenta haya quedado almacenada en la memoria caché del dispositivo y necesite ser limpiada de esta manera.
Saludos!
CarDay 🦉
A mi no me sale pal codigo
Hola!
El accesso por medio de codigo depende mucho de la version que tiene su TV, ya que la mayoria de las Smart TV disponen del accesso con codigo, pero hay algunas que no, puede tambien intentar a verificar si no tiene alguna actilizacion en la tienda de aplicaciones de su TV.
A mi me gusta ver disney plus
A mi nonme sale para iniciar sesión me aparece que ta tengo un perfil y lo cierro y me vuelvo a meter y me sale lo mismo ¿que hago?
Hola, eso sugiere que la sesión está iniciada con otra cuenta. En este caso, la solución ideal sería desinstalar la aplicación y luego volver a descargarla desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
Actualmente, Disney no ofrece un menú oculto para cerrar sesión sin desinstalar la aplicación.
Saludos!
CarDay 🦉
No me deja, me dice que mu correo no es ninguno y que me suscriba si era mi primera vez¿que hago?
Hola,
cuando se suscribe en Disney Plus, el paso sucesivo es de verificar el correo de esa forma el sistema confirmara que su correo tiene una suscripcion valida, puede iniciar sesion desde una computadora y seguir el paso de verificacion que encontrara en la parte de configuracion de su cuenta de Disney, una vez confirmado el correo intene a iniciar sesion en sus dispotivo en este caso Smart TV.
Saludos!
CarDay
@@CarDay gracias!
Escribo el codigo y directamente no sale nada de lo que escribi es como si el tatil no funciona y no puedo escribir. Ayuda xfa
¡Hola!
Es posible que el problema esté relacionado con el navegador que estás utilizando. Si estás accediendo desde un teléfono, te recomiendo utilizar Google Chrome o Firefox.
Alternativamente, para una experiencia más segura y estable, intenta realizar la acción desde una computadora; los pasos a seguir son los mismos.
Saludos,
CarDay
Y cuando este disney en la televisión tambien va a estar en el telefono??
Como? la activacion por codigo en el telefono?
Escanear el código y solo abre la cuenta q tengo en mi celular como ai q ago
Al escanear el código, será redirigido automáticamente a la página que mostramos en el video tutorial. Hay dos opciones para hacerlo: puede escanear el código con su teléfono celular o, alternativamente, seguir los pasos detallados en el video para ingresar manualmente el código generado por su Smart TV. Es importante tener en cuenta que el código suele cambiar después de un cierto período de tiempo. Una vez que haya ingresado el código, deberá proporcionar su dirección de correo electrónico y contraseña de su cuenta para iniciar sesión en su dispositivo.
Compañero a mí solamente me aparece el, luego de eso ni siquiera me aparece la opción a iniciar
le aparece el?
El logo de Disney, me sale error 09@@CarDay
A mí me habré la cuenta pero no en el tv como ago
Hola!
Al iniciar sesión desde el código, siguiendo el proceso del vídeo, es importante permanecer en la pantalla hasta que se complete la carga. Esta acción no suele ser inmediata y puede demorarse hasta un minuto, dependiendo también de la velocidad de conexión a internet.
Saludos!
CarDay
Por favor podrían explicar porque no me deja poner el codigo lo estoy haciendo de un celular y no me los marca. Gracias
Hola,
para realizar la activación por código, te recomendaría visitar la página que mencionamos en el video. Si lo haces desde un celular, es ideal utilizar Google Chrome o Firefox, ya que con otros navegadores suele haber problemas.
Después de ingresar el código de tu TV, el sistema te solicitará el correo electrónico y la contraseña asociados a tu cuenta de Disney.
Una vez que ingreses correctamente esos datos, tu Smart TV iniciará sesión automáticamente.
Saludos!
CarDay 🦉
Como que la contraseña de Disney??
¡Hola!
Este tutorial detalla el proceso de inicio de sesión en la cuenta de Disney, con una suscripción activa, utilizando el código de la TV.
Para realizar este procedimiento, es necesario ingresar los datos de inicio de sesión: correo electrónico y contraseña de la cuenta de Disney con la suscripción activa.
Esta validación activará el código de la TV, agilizando así el inicio de sesión.
Saludos!
CarDay
Y no se q le paso a la tv xq se canselo
Que le paso a la TV?
Ami no me sale meter el correo solo la contraseña
Lastimosamente no en todas las Smart TV sale esa opción en la mpyoria si, puede probar a ver si tiene alguna actualización en la play store (tienda de aplicaciones de la TV), caso contrario se tendrá que usar correo y contraseña.
Como se puede comprar una cuenta por favor
Lo puede hacer directamente desde la página oficial de Disney plus desde computadora o celular, en Smart TV no es posible adquirir una cuenta, solo por medio de dispositivos como Computadora o Teléfono móvil.
La página oficial es: www.disneyplus.com
A mi me aparece orimero la contraseña
Si al abrir la aplicación aparece primero la solicitud de ingresar la contraseña, significa que aún no han actualizado la aplicación en tu dispositivo.
Es posible que en futuras actualizaciones agreguen esta función.
En este caso, deberías introducir los datos manualmente utilizando tu control remoto.
Saludos,
CarDay 🦉
Es la contraseña de Disney o la de mi correo electrónico
Hola!
Se requiere el correo electrónico y la contraseña que utilizó específicamente para crear su cuenta en Disney, no los datos de su correo personal.
Saludos!
CarDay
Como se puede. Ser
Como?
Gracias me funciono 💕
Yo no puedo
Hola!
No en todas las TV da la posibilidad de iniciar sesión con código en la mayoría si, en otras no, aveces la causa es por la versión de la aplicación que tiene instalada en su dispositivo.
DISNEY
Este tipo cuando la diabla con su llave es muy malo
?
Ami no me sale correo me sale defrente contraseña no puedo entrat
Hola, basándome en ese problema, te sugiero que pruebes desinstalar la aplicación y luego volver a instalarla.
Si eso no soluciona el problema, puedes ir a la configuración de tu dispositivo y buscar el apartado de aplicaciones.
Dentro de este apartado, busca la aplicación de Disney Plus y selecciona la opción que dice "borrar datos".
Esto eliminará únicamente los datos de la aplicación, en este caso de Disney Plus.
Es posible que la cuenta haya quedado almacenada en la memoria caché del dispositivo y necesite ser limpiada de esta manera.
Saludos!
CarDay 🦉
Ami la contraseña me marca que esta mal
Tiene que verificar si por algún motivo la contraseña ya no es la misma o puede que por algún caso extremo el dispositivo no esté contestado al internet para que le salga el error de autenticación
Ami no me sale correo me sale defrente contraseña no puedo entrat
Hola, basándome en ese problema, te sugiero que pruebes desinstalar la aplicación y luego volver a instalarla.
Si eso no soluciona el problema, puedes ir a la configuración de tu dispositivo y buscar el apartado de aplicaciones.
Dentro de este apartado, busca la aplicación de Disney Plus y selecciona la opción que dice "borrar datos".
Esto eliminará únicamente los datos de la aplicación, en este caso de Disney Plus.
Es posible que la cuenta haya quedado almacenada en la memoria caché del dispositivo y necesite ser limpiada de esta manera.
Saludos!
CarDay 🦉
Ami no me sale correo me sale defrente contraseña no puedo entrat
Hola, basándome en ese problema, te sugiero que pruebes desinstalar la aplicación y luego volver a instalarla.
Si eso no soluciona el problema, puedes ir a la configuración de tu dispositivo y buscar el apartado de aplicaciones.
Dentro de este apartado, busca la aplicación de Disney Plus y selecciona la opción que dice "borrar datos".
Esto eliminará únicamente los datos de la aplicación, en este caso de Disney Plus.
Es posible que la cuenta haya quedado almacenada en la memoria caché del dispositivo y necesite ser limpiada de esta manera.
Saludos!
CarDay 🦉