Canal de denúncias e investigações internas

Quais os cuidados ao implantar um canal de denúncias? Quais os aspectos práticos? Quais critérios a CGU utiliza para avaliar o canal de denúncia dentro do Programa de Integridade? Qual sistema implantar na administração pública?
Uma aula prática com muito conteúdo sobre canal de denúncias/ouvidoria para você!
Espero que goste do conteúdo.
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