FUI TAXADA NA SHEIN - COMO PEDIR REEMBOLSO DE VOLTA!

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  • Опубликовано: 28 сен 2024
  • Oii gente, tudo bem? Sejam bem-vindos ao meu canal!!
    Infelizmente depois de quase 3 anos comprando na Shein fui taxada, mas a Shein é maravilhosa e nos da várias opções em caso de ser taxada, então no prejuízo a gente não fica.
    Neste vídeo expliquei as 4 opções que você pode fazer se for taxado.
    Se você recusar ou pagar a taxa você pode entrar em contato com eles por email que eu vou deixar logo abaixo ou direto no suporte pelo aplicativo ou site. #taxadanashein #fuitaxadanashein #shein
    Email: support@shein.zendesk.com
    Vou deixar também o que escrevi no email que mandei para eles pedindo reembolso 100% da minha compra pq eu recusei ela. Assista o vídeo completo pq tem muitas informações importante ao longo dele. O email pode mandar em Português mesmo.
    OBS: DEVIDO A ALTA DEMANDA, NEM TODO MUNDO QUE ESTÁ MANDANDO EMAIL ESTÁ CONSEGUINDO RETORNO. ENTÃO SE NÃO DER CERTO POR EMAIL ENTRE EM CONTATO COM O SUPORTE DIRETO NO SITE OU APLICATIVO DA SHEIN.
    Email:
    Boa Tarde!
    Hoje recebi a notificação que fui taxada em uma comprinha na Shein, porém o valor está muito alto acima até mesmo do valor da compra.
    Por conta disso recusei o objeto e quero o reembolso de 100% da compra para fazer novamente.
    Quero o reembolso na carteira Shein ( se você quiser o reembolso na conta de pagamento deixar aqui os dados) para facilitar a compra novamente.
    Pedido: (coloca o número do pedido aqui)
    Código de rastreio: (coloca o número do rastreio do correio aqui)
    Em anexo o print comprovando que foi feita a recusa.
    Att,
    Ana Paula.
    Espero ter ajudado com as informações, não esquece de deixar o like!!!!
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Комментарии • 3,5 тыс.

  • @roberto_1601
    @roberto_1601 Год назад +10

    Parem de reclamar, acharam bom fazer o L? Então agora temos 37 ministérios para bancar. O governo anterior teve a mesma pressão dos empresários, e mesmo assim não houve nenhum aumento de impostos, muito pelo contrário, temos que reconhecer que o governo Bolsonaro foi o ÚNICO na história do Brasil que reduziu impostos. NÃO estou querendo fazer uma discursão política, apenas estou mostrando os dois lados da moeda. Eu sou um comprador do Aliexpress, Shopee e Mercado livre, com essa taxação vamos perder a livre concorrência com outros mercados. Por exemplo: Ontem fiz uma pesquisa de um produto que eu quero comprar, no AliExpress e o valor era 25,00 fiz a mesma pesquisa no mercado livre e estava por 97,00+frete exatamente o mesmo produto. Vamos perder o poder de compra.

  • @loaraujo4501
    @loaraujo4501 Год назад +305

    No governo do amor eu ja fui taxada duas vezes. no do ódio eu comprava tranquilamente. Saudade, Bolsonaro!!!!

    • @C02-f2z
      @C02-f2z Год назад +15

      Fiz uma compra de 140 reais e fui taxada em 100 😂😂😂😂 Eitaaa E só fazer o L e devolver 🤡🤡🤡🤡

    • @plnkpoem
      @plnkpoem Год назад

      toma vergonha kenga

    • @anaclaudialucas5195
      @anaclaudialucas5195 Год назад +5

      Vídeo bem esclarecedor, mas o amor venceu o ódio

    • @lucassantana7239
      @lucassantana7239 Год назад +14

      Silêncio a dor de cotovelo de uma taxa é maior que milhões voltando a miséria em quanto o governo dono da saudade dele deixava o nordeste se lascando com petróleo e o Pantanal pegando fogo❤🎉😊🤩

    • @Melissa-qh9re
      @Melissa-qh9re Год назад

      ​@@C02-f2zfiz uma de 28 e tive que pagar 33 😢

  • @celinahelenasilva
    @celinahelenasilva Год назад +40

    Eu tenho 2 anos que compro na Shein e nunca fui taxa na vida!
    Agora fui taxada em 7 compras pequenininha 😕 e não fiz o L 🙄 Pior q as compras nos valores menos de 100,00 reais, taxada em um short de 18,00 reais que absurdo!
    estar horrível comprar na Shein!

    • @catiaqueli3013
      @catiaqueli3013 Год назад +1

      Eu...
      Comprei R$ 88,00 e fui taxada :(

    • @gestalucas
      @gestalucas Год назад +3

      A taxação existe desde de antes do governo do Bolsonaro. Quanta ignorância!

    • @fernandaalves5532
      @fernandaalves5532 Год назад

      ​@@gestalucasignorancia da sua parte querido. Era taxada sim mas só se fosse um valor muito alto. Hoje eles estão taxando compra de 60, 80.00 reais.

  • @jessicasiqueira4388
    @jessicasiqueira4388 Год назад +31

    Fui taxada hoje pela primeira vez depois de quase 2 anos comprando na shein. A compra foi de 56 reais , e era apenas 1 peça, uma blusa de tricot. 😢😢

    • @JezzaSousaConsultoria
      @JezzaSousaConsultoria Год назад +2

      Eu também $50 só por God!!

    • @martaramosdasilva4267
      @martaramosdasilva4267 Год назад

      Eu também nunca aconteceu um sempre comprei pouco aí fui taixada 52 reais um absurdo

    • @luluzinha-br4xr
      @luluzinha-br4xr Год назад

      ​@@martaramosdasilva4267oii vc conseguiu o reembolso??

    • @fabycorrea5514
      @fabycorrea5514 Год назад +1

      Também fui taxada em em 61,00 reais. Compro a anos e nunca aconteceu isso.😢

  • @digitalzuleica
    @digitalzuleica Год назад +33

    Aqui mais uma na lista das "taxadas", por isso vim parar aqui nesse vídeo que, aliás, de excelente conteúdo. Acabei de fazer o meu processo de recusa e pedido de reemboldo do valor da compra, conforme sua orientação. Obrigada por compartilhar. Aliás, antes de encontrar esse vídeo, na busca de maiores informações do que eu poderia fazer quando soube que havia sido taxada (detalhe: comprei pouco volume e não ultrapassou os US$ 50,00 🤷), encontrei um artigo no Google dizendo que o governo estava estudando a possibilidade de taxar todas as compras a partir de 2023, de Shein, Shopee e AliEXpress, em benefício do mercado nacional. E, pelo visto, me parece que já estão colocando em prática, não é?

    • @alinemarinho1088
      @alinemarinho1088 Год назад

      Moça você já teve retorno da SHEIN? Você pediu o reembolso por onde?

    • @digitalzuleica
      @digitalzuleica Год назад +8

      @@alinemarinho1088 olá, tive retorno sim. Segui os passos que a Ana deu nesse vídeo. Recusei o objeto no site onde mostrava que havia sido taxada e depois enviei o e-mail para Shein, conf. O endereço que a Ana indicou. O 1° e-mail teve uma resposta de que iriam verificar e retornariam em 24h. Isso não aconteceu. Cobrei o retorno e aí tudo se resolveu. Em 24h, depois disso, o dinheiro já estava na minha carteira da Shein. Ontem fiz uma nova compra e separei em dois pacotes. Me chamou a atenção que, agora, quando vc fecha a compra, tem uma msg dizendo +/- assim: "que a compra poderá ser taxada pelas leis brasileiras e que cuidemos de fazer o que tem de ser feito". Essa foi minha interpretação. Eu acho que vai chegar um momento que eles não devem mais aceitar a recusa da compra por conta de taxação. Imagina o trabalho e o custo disso? Quando é exceção, ok. Mas a partir do momento que isso vira regra (taxação com frequência), não vale a pena. Acho que nem para quem compra e, muito menos, para quem vende. Confesso que não me senti confortável em fazer a compra de ontem, mas eu tinha o valor na carteira, então não tinha como fugir. Mas daqui pra frente, vou aguardar para saber como vai ficar. É muito ruim fazer uma compra e não saber o que vai acontecer....

    • @alinerodrigues819
      @alinerodrigues819 Год назад

      @@digitalzuleica olá, deu certo sua comprinha ?

    • @digitalzuleica
      @digitalzuleica Год назад

      @@alinerodrigues819 Olá, deu certo sim. Não tive problema e até já fiz outra compra depois disso e tb foi tudo tranquilo. 🙏😁

  • @Lucas99731
    @Lucas99731 Год назад +2

    Fui ver minha compra no site da Shein e dos correios, estava la " aguardando pagamento", a vida inteira comprando na SHEIN e nunca tive esse problema, que raiva!. Segue todos seus passos, muito Obrigada 🙏, agora é aguardar o reembolso e vou tentar comprar de novo. O governo não anunciou que era 50 dólares?. Gastei 90 reais, como pode uma coisa dessa. Agora vou comprar uma coisa por mês, gastar 30 reias por vez 😂.

  • @vanessabrito1504
    @vanessabrito1504 Год назад +110

    Já comprei por diversas vezes na Shein e nunca tinha sido taxada, quando foi esse mês infelizmente fui taxada em uma compra de R$ 169,99 , a taxa não foi muito cara foi em um total de R$ 95,00 mais mesmo assim eu não estava disposta a pagar. Fiz exatamente do jeito q vc falou aí, recusei o pedido e pedi o reembolso de 100% do valor na minha conta bancária, não pedi na carteira da Shein pois resolvi comprar o produto por aqui msm em alguma loja, já mandei um email explicando o motivo pelo o qual eu recusei o produto e tbm mandei todos os prints comprovando q eu realmente recusei a encomenda. e agora estou aguardando eles devolverem o reembolso do meu valor, mesmo q demore pq escolhi receber o reembolso na minha conta bancária mais espero de verdade q eles devolvam o meu dinheiro.
    Se devolverem volto aqui pra falar. Curtem meu comentário pra eu não esquecer 😘

  • @sheilagranchi1293
    @sheilagranchi1293 Год назад +39

    Que bom. Nem tudo está perdido. Ainda temos uma chance. Muito obrigada pelas dicas valiosas. Na minha opinião deveríamos recusar qualquer valor de taxa. Assim quem sabe voltassem atrás nessa decisão ridícula de acabar com a alegria dos menos favorecidos.

    • @karinesantos5751
      @karinesantos5751 Год назад

      Vdd. Eles taxam pq tem besta que paga🤦🏻‍♀️

  • @priscilagodoy4801
    @priscilagodoy4801 Год назад +5

    Que vídeo top, muito bem explicativo. 👏🏻 Esse vídeo me salvou, fui taxada dia 03/06, segui o passo a passo, mandei o email pra Shein, com 1 dia me responderam e com menos de 1h já reembolsaram na carteira.

    • @whandarodrigues8019
      @whandarodrigues8019 Год назад +1

      Fui taxada hoje, mandei e-mail. Espero que me reembolsem na carteira 🥹

    • @kejuviaja8837
      @kejuviaja8837 Год назад

      Pra mim só enviaram uma mensagem automática. Não deu certo

  • @biafernandes3428
    @biafernandes3428 Год назад +8

    Fui taxada😢. Minha compra foi apenas 70,00, a taxa foi 41,00. Vou pagar a metade, pq vale a pena. É uma calça de alfaiataria. Obg Ana pelas orientações.

  • @ingridlima4042
    @ingridlima4042 Год назад +5

    Eu amei a explicação, bem didática e fácil de fazer. Obrigadaa, compro na SHEIN há anos e é a primeira vez que fui taxada, pra tudo tem a primeira vez rsrs, porém estou triste. Já mandei o e-mail, tomara que eles respondam o mais rápido possível 💖

  • @sayonarakevily6164
    @sayonarakevily6164 Год назад +84

    Gente, vi no jornal que as comprinhas na shein não seriam mais taxadas, mas eu fui taxada pela primeira vez no dia 23 de abril, hoje rejeitei a compra e fiz o que a moça orientou no vídeo, curtam meu comentário pra eu voltar e avisar se deu certo 👍🏻

    • @juliacostaa7138
      @juliacostaa7138 Год назад +1

      deu bom?

    • @larimaia
      @larimaia Год назад +8

      Governo fingindo ser bonzinho kkk

    • @kalianesantos4738
      @kalianesantos4738 Год назад +2

      Oi! Também fui taxada. Mas ainda não recebi o reembolso e nenhum e-mail da Shein. Será que só reembolsam quando o pacote chega la pra eles?

    • @jaquelinepratesferrera4
      @jaquelinepratesferrera4 Год назад +2

      Tbm vi e não entendi nada era menos 50$

    • @jessicadaiane3981
      @jessicadaiane3981 Год назад +3

      Fui taxada hj numa compra de 110,00 reais 😢

  • @raquelsouza6143
    @raquelsouza6143 Год назад +15

    Enquanto isso o pai dos pobres comprando gravatas em grifes de luxo em Portugal.. 😂😂😂

  • @rosangela3806
    @rosangela3806 Год назад +8

    Formada em shein! Sabe tudoooo....
    Obrigada pelo vídeo com informações tão importantes.

  • @karlaheloisarocio8096
    @karlaheloisarocio8096 Год назад +3

    Muito obrigada! Foi muito esclarecedor! O meu foi encaminhado pra aduaneira e como isso nunca aconteceu, eu já imagino que serei taxada, agora sei como resolver! Obrigada! ❤

  • @katitafabiane
    @katitafabiane Год назад +15

    Ana, vale lembrar que o valor isento de imposto é válido apenas quando a encomenda tem, tanto o remetente quanto o destinatário sendo pessoas físicas. Isso não se aplica à Shein, por exemplo, que é uma empresa.
    Apenas livros, revistas e remédios são realmente isentos de imposto.
    Por isso o fato d não ser taxado é pura sorte.

    • @anahonorata
      @anahonorata  Год назад

      Obrigada pela explicação 👏🏼👏🏼👏🏼

    • @jaquelinematos
      @jaquelinematos Год назад

      Olha só, não sabia disso, e pedi análise da minha taxa com a justificativa de que foi abaixo do valor mínimo. Mas como tá demorando demais pra responder eu vou devolver (e acho que nem ia dar certo pelo que vc disse né)

    • @katitafabiane
      @katitafabiane Год назад

      @@jaquelinematos Eles podem baixar a taxa, se ela tiver sido cobrada em cima de um valor diferente de sua encomenda. Lembre que a shein ainda reembolsa metade desse valor e veja se compensa.

    • @giselesoaresdeoliveiraalve4508
      @giselesoaresdeoliveiraalve4508 Год назад +4

      Demora mais de 30 dias pra eles analisarem o pedido de revisão de taxa nos correios. Uma canseira. O problema é que a taxa é muito alta. Daqui pra frente acredito que vai ficar muito difícil importar. Esse governo quer acabar com o país!

    • @jaquelinematos
      @jaquelinematos Год назад

      @@giselesoaresdeoliveiraalve4508 o meu levou pouco mais de uma semana pra analisar, mas foi recusado... então suspendi a entrega e pedi reembolso. Tentei comprar de novo, vamos ver se vem

  • @meire4822
    @meire4822 Год назад +6

    Tô tão decepcionada... Comprei 3 blusinha ficou em 87 reais, fui taxada em 105 reais... Vou devolver. Estava precisando das blusinhas.. fiquei triste vou devolver.. obrigada pela explicação.. eu posso depois de pedir o dinheiro na carteira SHEIN pedir a mesma coisa será que dá certo não e toda vez a taxa né? Aí que dor no coração... O LULA MENTIU FALO Q PODERIA ABAIXO DE 50 DOLARES . TOMARA Q TODO MUNDO Q VOTO Nele SEJA TAXADO..😢😢

    • @leiaestevam4861
      @leiaestevam4861 Год назад

      eles devolvem o dinheiro de volta?? tipo, n compro mais nada lá

  • @rayannetorres2076
    @rayannetorres2076 Год назад +10

    Quem dera eu tivesse visto esse video há alguns dias atras 😢 acabei pedindo solicitação de revisão de tributos e vi que sao 30 ou mais dias para ter uma resposta, até la nao se pode fazer NADA e nisso o prazo que eles dão vai passando e acaba que fica o medo de sair perdendo, como se nao tivesse tentado nada, só pela demora da revisão deles. Mas o amor venceu e o pai dos pobres veio com tudo pra cima dos pobres, viva o amor 🎉

    • @regianefagundes7163
      @regianefagundes7163 Год назад +1

      Conseguiu a revisão? Fui taxada tbm e pedi revisão já tem mais de um mês, e nada, hoje mandei email pedindo reembolso, mas não sei não .

    • @tainamenezes1963
      @tainamenezes1963 Год назад

      Oi

    • @tainamenezes1963
      @tainamenezes1963 Год назад

      Vc conseguiu?

  • @Sara-xb8xp
    @Sara-xb8xp Год назад +6

    Seu vídeo é perfeito, eu lendo os comentários e mega assustada geral foi taxado, fiz minha compra domingo, só chegará em abril espero q essa onda de taxa já tenha passado 🙌🥺 tudo com desconto usando cupom e pontos ficou 230 minha compra

  • @thaynasantos373
    @thaynasantos373 Год назад +27

    NÃO COMPRAREMOS NESSAS LOJAS DE QUINTA AQUI DO BRASIL
    #soumaisaShein

    • @clarahinacio2759
      @clarahinacio2759 Год назад +1

      Exatamente, mesmo com a taxa compensa muito mais importar os produtos. Em uma pesquisa básica, rateando o valor da taxa, é impossível obter os mesmos itens aqui no Brasil pelo mesmo valor. Espero que o governo resolva essa situação, ou pelo menos reduza o valor da taxa.

  • @fabriciareginavilasboasboa8753
    @fabriciareginavilasboasboa8753 Год назад +53

    Essa taxa é um absurdo mesmo fiz compra $120 e fui taxada em $170 .. parabéns pra quem fez L

  • @brunaqueiroz7074
    @brunaqueiroz7074 Год назад +7

    Primeira vez depois de 30 compras e tava surtada achando que era a única sendo taxada mas to vendo todo mundo reclamando ao mesmo tempo. Vou tentar esse reembolso pra ver se funciona socorro 🤦🏽‍♀️
    Edit 22/03/23 6:15 - Mandei o email e disseram que era o suporte dos EUA, vou tentar mandar pelo aplicativo da Shein
    Edit 22/03/23 9:30 - Mandei mensagem no suporte online do aplicativo e resolveram meu problema em dois segundos. Mas ainda não recebi o valor na carteira.
    Edit 22/03/23 10:30 - Recebi meu dinheiro de volta na carteira Shein e também recebi os meus pontos de volta! Tudo certo!

    • @wandrelcandido
      @wandrelcandido Год назад

      Olá estou tentando o reembolso você pode me ajudar?

    • @wandrelcandido
      @wandrelcandido Год назад

      Só fica no robozinho

    • @brunaqueiroz7074
      @brunaqueiroz7074 Год назад

      Caso fique confuso foi esse vídeo que me explicou como faz!
      ruclips.net/user/shortsDlov1yY9lLU?feature=share

    • @anahonorata
      @anahonorata  Год назад

      Isso mesmo, acho que por conta da alta demanda pra algumas pessoas eles não estão respondendo o email. Então é melhor entrar em contato direto pelo suporte

  • @cristianeane9741
    @cristianeane9741 Год назад +1

    Seu video me ajudou bastante! Muito obrigada! Eu fui taxada pela primeira vez , minhas compras ainda estao em Curitiba, vou recusar e para eles fazerem o reembolso e eu fazer outra compra reduzida . Muito obrigada mesmo ❤

    • @maiso2346
      @maiso2346 Год назад

      estou na mesma situação e na mesma espera! Espero que a gente consiga

  • @carololiveira6765
    @carololiveira6765 Год назад +5

    Fiz uma compra de 194 e fui taxada, eu recusei a encomenda e depois de 2 dias tentando falar o agente online eu consegui, pedi meu reembolso na carteira shein e em menos de 1hr já tava depositado na minha carteira
    Aí hoje mesmo fiz outra compra de 124, será que vou ser taxada de novo? Curtam para o próximo capítulo 🤣

    • @nathaliamarques7377
      @nathaliamarques7377 Год назад +1

      Tô tentando fazer isso há 2 semanas e não consigo!

    • @lolaaromas
      @lolaaromas Год назад

      Quero saber os seus próximos capítulos!

  • @vanusasousa4892
    @vanusasousa4892 Год назад +5

    Hoje eu estava querendo fazer uma compra no valor de 161,00 reais, mas depois desse vídeo e dos comentários tô fora, nunca fui taxada

  • @mariaelizabn3581
    @mariaelizabn3581 Год назад +1

    Ana, vc arrasa sempreee. Obrigada pelas dicas valiosas. Esperava nunca precisar rever esse vídeo😅 mas essa semana tive minha primeira encomenda taxada. Já corri aqui para ver e devolver a encomenda kkkkk

  • @monicaferreira5584
    @monicaferreira5584 Год назад +1

    Obrigada pelas informações, vc é muito objetiva e bem didática. Parabéns!!!

  • @marlysonsalvino7747
    @marlysonsalvino7747 Год назад +7

    Também fui taxado!!! 😅😅😅
    Nunca tinha acontecido, já fiz compras com valores maiores e mais coisas, até calçados, porém é como ela falou, eles quiseram taxar o container todinho!!!
    O valor da compra foi R$ 191,02
    E o valor da taxa foi R$ 115,51
    Estou em dúvida se pago ou não, pq peguei alguns itens na venda flash usei cupom de 20% e usei meus pontinhos 💔💔💔

    • @anahonorata
      @anahonorata  Год назад

      Poxa, como vc comprou com bastante desconto as vezes compensa pagar e depois pedir 50% ds taxa

    • @paullafaria1
      @paullafaria1 Год назад

      Tô na mesma, se for na base dos 60% talvez eu pague ...porque comprei coisas com 50% mais cupons e pontos...acho que se não for exorbitante acabo pagando... vaindar mais ou menos a sua taxa....fim de mundo ne ...pagar pra ter desconto, coisas do nosso país..mas fazer o que né companheiros!!!***😅😅😅

    • @elispenna300
      @elispenna300 Год назад

      L

  • @patriciamileane6167
    @patriciamileane6167 Год назад +9

    Compro na shein desde 2020 e nunca havia sido taxada. Mas hoje chegou a minha vez. Arrasada kkkkkk

    • @leisianeoliveira2506
      @leisianeoliveira2506 Год назад

      Nem mim fale eu fui taxada em uma compra de 63 reais 🤡🤡🤡

  • @daianamaria5215
    @daianamaria5215 Год назад

    Ganhou uma escrita , fiz tudo q vc ensinou ,no domingo na segunda eles me responderam e mandaram meu dinheiro de volta no meu pix ,, eu tinha recusado e ..e consegui nós 100% muito obrigado linda

  • @marias4382
    @marias4382 Год назад +126

    Tudo isso é culpa desse desgoverno!! L

    • @Vampiiira
      @Vampiiira Год назад +4

      Sempre teve

    • @vanessamachado531
      @vanessamachado531 Год назад +15

      ​@@Vampiiira ahh sempre teve não, agr ate quem compra menos q 50 dolares é taxado, eu fui. 🤬

    • @mads.2715
      @mads.2715 Год назад +4

      ​@@vanessamachado531 a taxa de 50 doláres era apenas de pessoa física para pessoa física, a shein é uma pessoa por acaso? É uma empresa!

    • @raianesilva1208
      @raianesilva1208 Год назад +3

      Até hoje o Lula não tinha meu amor nem meu ódio, mais depois de saber que fui taxada com 95 reais, ele conseguiu ter meu desprezo.

    • @renatasenna3534
      @renatasenna3534 Год назад

      Verdade o meu pedido foi taxada 😢😢😢

  • @Ofertinhas-nw3mm
    @Ofertinhas-nw3mm Год назад

    Obrigada o vídeo mais completo que vi hoje sobre taxação me ajudou muito , só uma atualização vi algumas pessoas dizendo que a shein não esta mais reembolsando a taxa em 50% ou seja ou a pessoa paga a taxa e se conforma infelizmente o que não vale a pena ou recusa a compra que foi o que eu fiz e compra novamente

  • @jeniferwillms8400
    @jeniferwillms8400 Год назад +6

    Ana eu te adoro e assisto todos os vídeos, mas juro que evitei assistir esse ao máximo kkkk porém depois de comprar mto na Shein fui taxada 😢 aí vim aqui pra pegar as dicas ... Bjuss o obg por tantas dicas 😘

  • @graziellibergamini9749
    @graziellibergamini9749 Год назад +10

    Também fui taxada 😢 recusei o pacote. Vamos ver se vai me fazer o reembolso. Curte para eu voltar depois e falar.

    • @ananascimento2312
      @ananascimento2312 Год назад +1

      Acabei de recusar também e to com medo de não ser reembolsada

    • @meirieleluisa3977
      @meirieleluisa3977 Год назад

      tbm estou na mesma situação, so que no meu caso eles responderam com instruçoes para pagamento no site dos correios, sendo que o email eu fiz igualzinho ao da Ana honorato. E o pior que tenho mais 4 pedidos que fiz esses dias. Um absurdo as taxas cobradas. Eu nao recusaria pagar a taxa, desde que fosse um valor justo. Agora cobrar uma taxa de 79 reais em uma compra de 74 é um valor exorbitante, sem logica.

    • @ananascimento2312
      @ananascimento2312 Год назад

      @@meirieleluisa3977 eu acabei de ver que recebi um e-mail falando pra eu pagar, mas já tá recusado, não tem como mais pagar

    • @graziellibergamini9749
      @graziellibergamini9749 Год назад

      Graças a Deus fui reembolsada. Na segunda feira

    • @graziellibergamini9749
      @graziellibergamini9749 Год назад

      @@ananascimento2312 fui reembolsada, graças a Deus

  • @laeliamelo5832
    @laeliamelo5832 Год назад

    Esse vídeo super ajudou! Fiz do jeitinho que ela ensinou e deu tudo certo. Continuo comprando na shein 😊. Obrigada pelo vídeo ❤

  • @andressaeigenheer2832
    @andressaeigenheer2832 Год назад +10

    Fui taxada tbm, depois de anos! Kkkkkkk ... ja recusei e vou aguardar ... muito obrigada pela ajuda! ❤

  • @morgganacunha3788
    @morgganacunha3788 Год назад +4

    Excelente vídeo! Super ajudou!
    Maas, vale dizer que você nao foi taxada aleatoriamente e sim porque o atual governo estabeleceu o imposto de 60% em cima do valor das importações. Portanto meu anjo, todas as suas compras internacionais serão taxadas! Prepare-se!!!
    Temos que agradecer àqueles que escolheram esse desgoverno. 👏👏

  • @verirocha4387
    @verirocha4387 Год назад

    Boa noite Ana!
    Passando aqui para agradecer por sua generosidade em criar um video explicando o passo a passo de como devolver e solicitar o reebolso. Segui suas orientações e deu tudo certo. Obrigada e que Deus te abençoe !

  • @celiasilveira1451
    @celiasilveira1451 Год назад +14

    Já recebi o reembolso e já comprei novamente,povo mal humorado credo,pq não deixa as nossas comprinhas odiosas passarem 😜😢

    • @anahonorata
      @anahonorata  Год назад +1

      Pois é ne kkk

    • @celiasilveira1451
      @celiasilveira1451 Год назад

      @@anahonorata 😂🙈

    • @lucianaqueiroz7804
      @lucianaqueiroz7804 Год назад +1

      Para qual e-mail vc enviou o comprovante do pagamento da taxa para conseguir o reembolso?

    • @vitoriavieira6697
      @vitoriavieira6697 Год назад

      Qual e-mail vc usou pra enviar as informações?

    • @celiasilveira1451
      @celiasilveira1451 Год назад

      @@vitoriavieira6697 no email que vc escreve,vc coloca o número do pedido e código de rastreio,não mandei mais nada,e recebi o estorno muito rápido.

  • @lucimaradaniel6539
    @lucimaradaniel6539 Год назад +14

    Parece que vc leu meus pensamentos, fui taxada. E fiquei muito sentida.

  • @JulianaOliveira-po6tw
    @JulianaOliveira-po6tw Год назад +1

    Obrigada pelas dicas ❤
    Paguei a taxa e vou aguardar o recebimento da compra e solicitar o 50% de reembolso

  • @jocilenenunes7760
    @jocilenenunes7760 Год назад

    Querida, seus vídeos são ótimos, me ajudou muito. Compro horrores na Shein e ontem fui taxada e fiz a recusa. Mas não sabia como receber meu reembolso. Seu vídeo foi super esclarecedor. Parabéns!❤

  • @isabellagomesferreira732
    @isabellagomesferreira732 Год назад +1

    fui taxada em uma compra de 55,17
    isso é o auge do desrespeito

  • @rebecajayme2694
    @rebecajayme2694 Год назад

    Acabei de seguir todo passo a passo! Muito obrigada pelo vídeo! Parabéns!!!!

  • @marilenepaiva2536
    @marilenepaiva2536 Год назад

    Amei vc explicar super bem mas uma seguidora gostei muito de vc ❤😊

  • @RaquelBezerra-og8tq
    @RaquelBezerra-og8tq Год назад +7

    O que importa mesmo e que o amor venceu faz o L

  • @alegois237
    @alegois237 Год назад

    Fui taxada na segunda vez, valor da compra foi de 60 reais, segui todo o passo a passo do vídeo e me estonaram o dinheiro na minha conta em 1 dia. Muito obrigada pelo vídeo

  • @brunarosah2968
    @brunarosah2968 Год назад +3

    Nossa, compro todos os meses na shein. Nunca tinha sido taxada.
    Agora fui taxada por causa de 180.00, bem a baixo dos 50 dólares 😢

    • @andrezafonseca2353
      @andrezafonseca2353 Год назад

      Eu tbm
      Vc conseguiu resolver?
      Pois estou fazendo TD direitinho e não aparece a opção sim para eu confirmar a recusa

  • @tatyanesoares8404
    @tatyanesoares8404 Год назад +1

    E o engraçado é que o governo do amor disse que não ia cobrar a taxa, e o povo continua calado.

  • @marcospierre8422
    @marcospierre8422 Год назад

    A shein não reembolsa os clientes como antes. Recentemente um monte de gente que pagou a taxação e pediu 50% não recebeu. E quem recusou o objeto não recebe mais o reembolso como antes, rápido e prático. A resposta deles é: "De acordo com nossos termos e condições de uso (aí já lascou!), os clientes são responsáveis pelo pagamento das despesas de importação…". Lê-se: o problema é seu! Agora é torcer pra não ficar no prejuízo. Aquela agilidade e simpatia mudaram de um dia pro outro, fica o alerta.

  • @sabss.
    @sabss. Год назад +2

    EU TO INDIGNADAAAAAA E FRUSTADA!!!😰☹
    Ja comprei na shein 5 vzs e nunca fui taxada e uma dessas vzs o valor foi R$210.00 e mesmo assim com esse valor todo n fui taxada, mas esse mês agora comprei uma aliança de R$8.00 reais gente, R$8.00 REAISSSS e fui taxada em R$40.00 reais isso é um absurdo, eu tô indignada
    até desanimei de comprar na shein 😭😤😫

    • @aabrunn
      @aabrunn Год назад +1

      Mdsss,que absurdo.
      Eu fiz uma compra ontem,e acho que vou ser taxada🥲🥲🥲🥲

    • @sabss.
      @sabss. Год назад

      @@aabrunn aí tomara q n viu, mas infelizmente quase tds q estão comprando lá estão sendo taxados sem excessão 😭

  • @rosangelacordeiro5120
    @rosangelacordeiro5120 Год назад

    Nossa seu vídeo me ajudou bastante, fiz compra do enxoval do meu bebê na shein e não fui taxada, e agora num pacote de coisinhas pra mim no valor de 157,00 com desconto e fui taxada em 97,00 e fui taxada. Não tava conseguindo fazer o cadastro no site dos correios e vi seu vídeo e me ajudou, vou pagar porque são itens que tô precisando.

  • @lucimarioliveirasilvamaria8050
    @lucimarioliveirasilvamaria8050 Год назад +8

    Fui taxada agora também, nunca antes tinha acontecido. Fiquei muito chateada e até mesmo revoltada, porque o valor do imposto é maior que o valor do vestido que comprei na Shein. Valor do vestido 253,31 e o valor do imposto é 303,98, que corresponde a 60% de 506,63, que é o valor aduaneiro (valor da mercadoria + valor do frete + valor do seguro = 506,63). Achei um absurdo a base de cálculo incidir sobre o frete e o seguro, até pq não sei quais são esses valores. Ainda não paguei, mas provavelmente irei pagar para não perder o valor já pago.

    • @anahonorata
      @anahonorata  Год назад

      vc pode fazer a devolução e comprar novamente

  • @izalinelima6259
    @izalinelima6259 Год назад

    Comprei 2 top e um sutiã fui taxada
    Outro dia comprei um lençol e fui taxada tmb q inferno! Estou aguardando chegar e vou pedir os 50% do valor da taxa isto pq não sabia q podia recusar.
    Mas valeu obrigada pelas dicas.

  • @rosimeiresantosalves8078
    @rosimeiresantosalves8078 Год назад +7

    ACHO QUE AGORA E PRA VALER ,VAMOS SER TAXADA SEMPRE 🤭😫

  • @gabrielamarceladossantos4882
    @gabrielamarceladossantos4882 Год назад +3

    Amei o vídeo Ana, deu pra entender tudo e me deixou mais tranquila. Tenho uma dúvida: os pontos utilizados nesse compra também voltam para a sua conta?

    • @grazi5430
      @grazi5430 Год назад

      Sim volta todos os pontos, os meus voltaram os pontos e o reembolso tudo direitinho

  • @micheleoliveira2951
    @micheleoliveira2951 Год назад

    Ótima explicação me ajudou muito! Sempre comprei e tbm fui taxada agora

  • @raineritaa
    @raineritaa Год назад +9

    Foi muito útil pra mim! Fui taxada também!!! 😭😭😭😭😭

  • @olgasantos915
    @olgasantos915 Год назад +1

    Fui taxada em uma compra de 150,00. Recusei o pedido e enviei o e-mail para a Shein solicitando a devolução do valor na minha carteira. No mesmo dia recebi o valor e recomprei, porém comprei cada item separado e até então n fui taxada mais. 🙏🏽

  • @SergioHenriqueBiólogo
    @SergioHenriqueBiólogo Год назад

    Primeira vez que compro na SHEIN, realizei uma compra internacional de um item no valor de 177 reais e fui taxado no valor de 204, 02 reais, valor bem acima do valor do pedido, somando 177 reais do item + 204, 02 taxa = 381,02reais. Um absurdo essa tributação, querem tributar acima do preço da mercadoria. Se quer tributar, podia pelo menos ser um preço, valor justo.

  • @rosinetefurtadomonteirofur5387
    @rosinetefurtadomonteirofur5387 Год назад +1

    Fiquei sem entender porque fui taxada duas vezes. Fui taxada no ato da compra, paguei os 17 % de ICMS que estam cobrando para o estado e quando minhas compras chegaram ao Brasil fui taxada novamente. Fui obrigada a recusar esse absurdo. Fiquei tão chateada estava ansiosa pelas minhas roupas são todas lindas agora vou ficar sem. O seu vídeo é bem explicativo obrigada por ajudar a gente q não tinha ideia de como fazer para solucionar isso. Fiz a recusa e mandei o e-mail pra sheim. Estou aguardando a resposta.

    • @sthefanysunamita7875
      @sthefanysunamita7875 Год назад

      O ICMS não será só cobrado a partir de Agosto não ? Conseguiu o reembolso ? Também fui taxada, recusei e mandei um email, mas ainda não tive resposta.

  • @rosildaneves-hr6du
    @rosildaneves-hr6du Год назад +1

    Na minha primeira compra já fui taxada,comprei no valor de 64 reais. Primeira e última

  • @SimoneSouzaOliveira-ms9bl
    @SimoneSouzaOliveira-ms9bl Год назад

    O governo fingiu que não ia mais taxar. Mas aos poucos vai colocando a taxa goela abaixo, assim ninguém tem como reclamar

  • @alessandraschiavinato2811
    @alessandraschiavinato2811 Год назад +1

    Obrigada pelas explicações, infelizmente fui taxada. Bjs

  • @mariaauxiliadora6306
    @mariaauxiliadora6306 Год назад +1

    Fui taxada. Cliquei a parte do dinheirozinho no site do correios 😑 msm assim, graças a Deus, conseguir cancelar 🎉

  • @sandymedeiros356
    @sandymedeiros356 Год назад

    Eu fiz exatamente o que vc fala no vídeo, porém até hoje não tive meu reembolso! Vai fazer 1 mês já 😢 uma compra de $166,00

  • @Isadsf
    @Isadsf Год назад

    Comprei uma blusinha na venda flash e uma capinha de celular.....valor R$56,00 e taxa R$66,00.....certeza que era um pacote pequeno.....ainda chocada!!!!

  • @nalzamaranhao1240
    @nalzamaranhao1240 Год назад

    Fui taxada.
    Essa semana.
    Ogada pela orientação

  • @lumasilveira8872
    @lumasilveira8872 Год назад

    Bom dia tudo bem ? Me responderam com esse e-mail, mas eu coloquei certinho como você ensinou , o que eu posso fazer para mudar ?
    Estimado cliente,
    É uma pena que a entrega do número de rastreamento do seu pedido --- ---tenha tentado falhar. O principal motivo é o endereço / número de telefone insuficiente / ninguém em casa no momento da entrega etc. Entre em contato com a operadora local para obter o pacote logo, caso retorne ao remetente. Estamos sempre ao seu dispor se precisar de ajuda.

  • @thaianalima8415
    @thaianalima8415 Год назад +1

    Não aparece de jeito nenhum essa abs para recusar o objeto quando clico nos 3 tracinhos, não aparece nada, já tentei pelo computador e pelo celular. Alguém sabe dizer o por que ?

  • @minabluee5947
    @minabluee5947 Год назад

    Compro na shein tem uns 3 anos, sempre sigo a regra de comprar menos de 250 reais para não passar os 50 dólares, sempre fiz tudo certo, quando anunciaram isso que teve essa taxa vi pessoas que pagaram a taxa e eu não ocorreu isso, mas esse mês comprei no valor de 155,00 e fui taxada em 93,00, só quero saber se isso vai ser definitivo pq estou no ódio
    Minha vontade e de juntar geral e pedir o impeachment, aí quero ver eles taxarem novamente

  • @gleicysousa3525
    @gleicysousa3525 Год назад +1

    Fiz o passo a passo,recusa,prints um texto baseado no seu. O meu são dois pacotes taxados por um valor absurdo. Hoje só recebi uma mensagem aqui em ambos explicando como pagar o imposto. Pode me ajudar por favor?

  • @RosaneSantos-iy7bl
    @RosaneSantos-iy7bl Год назад

    Fui taxada pela primeira vez depois de anos, o valor da minha compra foi de R$160 reais. Fiz esse passo a passo e recusei o pacote no site dos correios. Tentei o recebimento do reembolso pelo aplicativo da shein mais está impossível falar com alguém, somente mensagem robotizada. Um horror!! Aí mandei um e-mail para o site citado no vídeo solicitabdo o reembolso, depois de algumas horas uma atendente me respondeu, pedi o reembolso para meu método de pagamento original . Agora é esperar cair o valor.

  • @angelatito1797
    @angelatito1797 Год назад

    Fui taxada pela primeira vez depois dessa decisão do governo, disseram que não iria taxar compra até 50 dólares, sendo que minha compra ficou super abaixo, foi de 42 reais e fui taxada em 29 reais, e pedi o reembolso na shein, mas me falaram que a taxa e responsabilidade do comprador, infelizmente a compra saiu cara para o produto, triste isso 😢😠

    • @fabricia.lima.
      @fabricia.lima. Год назад

      A taxa é aleatória, independente de ser até 50 dolares

  • @robertacampos5611
    @robertacampos5611 Год назад +4

    Taxada numa compra de 200,00 acabou nossa alegria gente 😢

    • @alessandraferreira3340
      @alessandraferreira3340 Год назад +1

      Pobre não tem um minuto de paz. Primeira vez taxada tbm. Minha compra deu R$218 e fui taxada em quase R$300! 🤡

    • @Previsoes.e.news_
      @Previsoes.e.news_ Год назад +1

      A minha foi de 175😢😢

    • @andresousa1472
      @andresousa1472 Год назад +1

      A minha foi 127

    • @vivioliveira7624
      @vivioliveira7624 Год назад +1

      A minha foi de 174 reais 3 macacão de bebe recém nascido e 8 parzinhos de meias de recém nascido também ou seja sem volume algum me taxaram no valor de 106 fiz devolução e pedi meu reembolso no meu cartão de crédito... Fiquei com medo de comprar na Shein depois disso, agora é só esperar me responderem

    • @robertacampos5611
      @robertacampos5611 Год назад +1

      Eles estão sendo bem legais fiz esse passo a passo me devolveram na carteira. Eu pedi depois pra me reembolsarem na conta fizeram no mesmo dia o valor total!! Só que agora estou com medo de comprar de novo acho que vou desistir 😕😞 Mas o dinheiro eles devolvem certinho!

  • @nataliasousa4955
    @nataliasousa4955 Год назад

    Fui taxada meu pedido não foi nem 180, e fui taxada em 109 paguei com ódio pq eu não queria me estressar, vou pedir os 50%

  • @wanzieleserqueirafarias-sf5cs
    @wanzieleserqueirafarias-sf5cs Год назад

    Também fui taxada hoje, ja recusei, e je mandei o email to esperando eles me responder, tomara que de certo o meu reembolso

  • @lumabbarros645
    @lumabbarros645 Год назад

    O valor da taxa está indevida. Eles cobraram quanto eles quiseram. É só calcular o valor da compra X 0,6, que vai dar o valor.

  • @milamelo7430
    @milamelo7430 Год назад

    Passando pra agradecer deu super certo fiz ontem pela tarde 08/05/23 e hj 09/05/23 me respondeu 🎉 foi realizado o reembolso da sua comprar ❤ Já estava com medo. Obs tava tentando pelo celular não foi conseguir pelo not 😊

    • @anapauladantas5291
      @anapauladantas5291 Год назад

      O seu reembolso foi feito pelo estorno do cartão ou na conta bancária?

  • @junelenalena9876
    @junelenalena9876 Год назад

    Obrigada, acabei de recusar, deu tudo certo.

  • @aleudecardososilva8614
    @aleudecardososilva8614 9 месяцев назад +1

    fui taxada 2 vezes a primeira vez fui taxada eu comprei um relógio mas a shein devolveu o dinheiro na minha conta ém outubro eu fiz pedido de 5 vestido só chegou um 4 vestido fui taxada e eles não ainda devolveu o meu não sei mais que eu faço você pode mim ajuda por favor

  • @romaniapeixinho9534
    @romaniapeixinho9534 Год назад

    Vc me ajudou muito. Não sabia o que fazer.

  •  Год назад

    Pessoal já fiz igual o vídeo mas eles informam que é da minha responsabilidade 😢

  • @gabrielamachado833
    @gabrielamachado833 Год назад

    Sempre comprei na shein e nunca fui taxada, fiz uma compra recente de 36 reais no app e hoje recebi a mensagem que fui taxada, achei um absurdo, mas achei o seu vídeo e fiquei mais tranquila. Vou mandar o email para eles pedindo o reembolso, obrigada pelas dicas!

    • @alinecostabatista
      @alinecostabatista Год назад

      Ola! Vc mandou o email? SHEIN te respondeu? Eu ja tentei todos os canais de atendimento e nada de domingo até agora.

    • @gabrielamachado833
      @gabrielamachado833 Год назад

      @@alinecostabatista oii, pelo email eu não consegui, mas eu fui no atendimento do aplicativo e consegui, eles resolveram na hora. É só vc ir para falar com o atendimento ao cliente para conversar com alguem de lá

  • @Mari-qs2ku
    @Mari-qs2ku Год назад

    Fui taxada e recusei, enviei as informações pelo chat, depois de 24 horas me responderam por mensagem eletrônica que mandando pagar a taxa sendo que já informei que recusei o pedido, respondi novamente e reclamei no reclame aqui. Não está essa rapidez pra resolver e mandar o reembolso não. E outra coisa, no rastreio da Shein já está essa informação de recusa do objeto.

  • @llara_sants
    @llara_sants Год назад

    Muito obrigada, ótimo vídeo. Fui taxada em uma compra de R$ 70,00.

  • @mairaferreira8324
    @mairaferreira8324 Год назад

    Eu recusei o minha compra, só que não chegou de volta na shein.
    Perdi 209,00 e a shein não devolveu meu dinheiro.

  •  Год назад

    Você já comprou alguma coisa mais cara, um item só de 300 ou 400 reais e não foi taxada? Estou doida pornum sobretudo que é mais de 300 e estou com medo de comprar

  • @annebarros5303
    @annebarros5303 Год назад

    Fiz tudo que vc disse certo, e a Shein simplesmente respondeu meu email falando que preciso pagar a taxa e que não vão dá reembolso, resumindo perdi 230,00 reais 😢😢😢 govern@ infeli.....

    • @annebarros5303
      @annebarros5303 Год назад

      Eu mesmo não compro mais, foi a última vez, não sou rica pra tá perdendo dinheiro 💰 kkkk

  • @valeriarosa8927
    @valeriarosa8927 Год назад

    eu pedir o reembolso da taxa, a shein, informou que o cliente é responsável pelo pagamento da importação, ou seja não me devolveu 50% da taxa. Me recuso a compra mais.

  • @babifromsouth
    @babifromsouth Год назад

    Comprei uma bolsa de festa de mão por 83 reais na Shein e fui tributada em R$52. Somando deu 135. Acabei pagando, pois não encontrei nenhuma clutch legal por aqui por menos de R$130. Só que sinceramente, não arrisco mais comprar na Shein rs. Quaaase comprei meu vestido de festa pelo site.

  • @celiasalinodasilva45
    @celiasalinodasilva45 Год назад

    Uma dica, eu não deixo passar de 55 reais por pedido. graças adeus até agora eu não fui taxada ! Moro em Curitiba Paraná. Eu compro 2 peças de roupas por pedido! Este mês fiz 7 pedido de 55 reais, eu não deixo passar desse valor. Eles estão taxando pacotes grande !

  • @flavialisaki5460
    @flavialisaki5460 Год назад

    Pela primeira vez na SHEIN fui taxada esse ano esse mês de agosto, que nojo por causa desse 🤬🤬🤬🤬 fui taxada em uma compra de 40,00 absurdo,aquele história de 50 dólares não funciona

  • @MIRIAMALVESRIBEIRO-p5m
    @MIRIAMALVESRIBEIRO-p5m Год назад

    Parabéns, explicou muito bem.

  • @mariahelenapereira3252
    @mariahelenapereira3252 Год назад

    Fui taxada de 192 e fiz tudo certinho como vc falou e me deram reembolso no cartão de crédito ❤grata 😍

    • @mariahelenapereira3252
      @mariahelenapereira3252 Год назад

      @@jbhjbcf sim chegou na minha fatura eles pagaram a metade da minha fatura no valor que comprei 192 e liberou o limite

  • @jaquelinepratesferrera4
    @jaquelinepratesferrera4 Год назад

    Acabei de ser txd tbm uma compra de 150 absurdo , sorte que tx foi de 90 como a SHEIN devolve 50% pra mim compensou

  • @lucaschaves8272
    @lucaschaves8272 Год назад +1

    Muito obrigado moça, me ajudou muito!

  • @vanildamartins7415
    @vanildamartins7415 Год назад

    Lembrando que foi a primeira vez que eu fui taxada há dois anos e meio eu compro já fiz compra com valor bem mais alto do que 81 reais que foi taxado desta vez

  • @ieugabriele3322
    @ieugabriele3322 Год назад

    Você ajudou demais!! Obrigada por existir

  • @fernandavieira5635
    @fernandavieira5635 Год назад

    Seu vídeo me tirou um peso das costas, estava achando que iria perder o valor é que eles não Iriam reembolsar, acabei de enviar o e-mail e espero que eles me respondam 😭