Olá, Vinicius, Ficamos sabendo.....subimos um novo site, e os links devem ter caído. :S Por favor, para podermos te ajudar, chame nosso suporte pelo whatsapp: bit.ly/positronwhatsapp :)
Tive o mesmo problema que alguns aqui, segui o passo a passo do PDF e meu aparelho desligou e não ligou mais. Consegui fazer a troca na loja que eu comprei porque estava no prazo de 7 dias e estou com outro aparelho aqui, mas com medo de tentar atualizar e dar o mesmo problema e ter que gastar de novo para retirar o aparelho do carro. Por favor pósitron me ajuda, voces deveriam saber sanar esse tipo de problema, não dá pra ficar gastando pra tirar o aparelho do carro toda hora que tiver que atualizar!
Olá Fabiana, nossa, sentimos muito pela situação. Entre em contato com nosso suporte, por favor. Nossos consultores irão te ajudar ou mesmo verificar algum local que você possa procurar para um instalador te auxiliar. ;) 0800 775 1400 chat online: www.positron.com.br/fale-conosco whatsapp: bit.ly/positronwhatsapp
@@positronvideos olá , estou com um probleminha em meu aparelho com 15 dias de uso não roda mais dvd ,lê injeta meio lento e não roda cd e nem dvd oque pode ser ?
Olá, Edergilian, tudo bem? O 6330 é compatível com os seguintes formatos (fique atento à indicação dos codecs) MPEG2 / MPEG4 / AVI (codec Xvid) e MP4 (codec Xvid) resolução máxima: 480p
Olá, Edson desculpe a demora em retornar. Que estranho.... Para podermos agilizar seu atendimento, por favor, entre em contato com nosso suporte pelo whatsapp, utilizando o link abaixo: bit.ly/positronwhatsapp ;)
BOM DIA!!! ONTEM FUI FAZER A ATUALIZAÇÃO DO MEU DVD, MAS NUM DESCUIDO MEU, DESLIGUEI A CHAVE DO CONTATO ANTES DE FINALIZAR A ATUALIZAÇÃO. AGORA O RADIO SÓ ACENDE OS BOTÕES, MAS NÃO TEM NENHUM SOM OU IMAGEM.... COMO REINSTALAR O SISTEMA OPERACIONAL?
Olá João, nossa............. Por favor, entre em contato com nosso suporte para que um de nossos consultores possa verificar o que pode fazer por você. 0800 775 1400 chat online: www.positron.com.br/fale-conosco whatsapp: bit.ly/positronwhatsapp Atenciosamente, Equipe Pósitron Mostrar menos RESPONDER
Conseguiu resolve? O meu também só acende os botões, segui passo a passo, mas mesmo assim, travou e não desligava mais, precisei tira o fuzivel do som para não descarregar a bateria, agora só acende os botões e não funciona nada.
Fiz o procedimento mas na segunda instalação parou. Tirei o pendrive então e quando liguei denovo a tela ficou toda preta. Não está aceitando o reset na frente do aparelho. Alguma solução para mim?
Nossa Luis.... Para podermos ajuda-lo, por favor, entre em contato direto com nosso suporte por um dos canais abaixo: 0800 775 1400 Chat online: www.positron.com.br/fale-conosco whatsapp: bit.ly/positronwhatsapp Atenciosamente Equipe Pósitron
@@joaoricardo8107 Para podermos ajuda-lo, por favor, entre em contato direto com nosso suporte por um dos canais abaixo: 0800 775 1400 Chat online: www.positron.com.br/fale-conosco whatsapp: bit.ly/positronwhatsapp Atenciosamente Equipe Pósitron
@@darlanmoraes6684 Olá Darlan, para podermos ajuda-lo, por favor, entre em contato direto com nosso suporte por um dos canais abaixo: 0800 775 1400 chat online: www.positron.com.br/fale-conosco whatsapp: bit.ly/positronwhatsapp Atenciosamente, Equipe Pósitron :)
Qual a última versão deste ano,? E como vejo a versão atual em que está meu aparelho? Tenho um celular xaomi Android 10 não reconhece o espelhamento...
Olá, Nilson, tudo bem? Para podermos agilizar seu atendimento, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo whatsapp: bit.ly/positronwhatsapp ;)
Olá, GR, tudo bem? Para podermos te ajudar, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte através do whatsapp, utilizando o link abaixo: bit.ly/positronwhatsapp Atenciosamente, Equipe Pósitron
atualizei meu sp6330bt está perfeito, e o espelhamento compativel com androide 10 ! parabéns a positron com esse tutorial ficou muito fácil a atualização !
Olá K0nan tudo bem? para realizar o Espelhamento iOS o aparelho precisa ter a Função HDMI. No vídeo abaixo falamos um pouco sobre o Espelhamento pela conexão HDMI dos aparelhos. ruclips.net/video/1s5W5rX4ffc/видео.html Nossos modelos com HDMI são: SP6520 LINK www.positron.com.br/dvd-player-com-tela-retratil-sp6520-link SP6920 NAV www.positron.com.br/dvd-player-automotivo-touch-sp6920-nav SP8830 LINK www.positron.com.br/dvd-player-automotivo-sp8830-link SP8920 NAV www.positron.com.br/central-multimida-automotiva-sp8920-nav
Olá Rafa, tudo bem? o aparelho 3600 é compatível com os formatos: - MPEG2 - MPEG4 - AVI (codec XVID) - MP4 (codec XVID) Outro fator importante na hora de converter arquivos é: A resolução da tela do 6330 é de 800x480p, então, a resolução máxima máxima do vídeo deve ser de 480p ;)
ola fiz esse procedimento de atualizacao no dvd sp6330BT no primeiro arquivo deu tudo certo, mas ja segundo o dvd se desligou ai nao enta mas na tela de menu fica so banca atela nao faz mas nada nu dvd o que posso fazer pra voutar ao normal?
Olá, Jhone, tudo bem? para podermos te ajudar, por favor, entre em contato com nosso suporte pelo whatsapp, utilizando o link abaixo: bit.ly/positronwhatsapp ;)
Olá, desculpe a demora em retornar. Para podermos agilizar seu atendimento, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo whatsapp, utilizando o link abaixo: bit.ly/positronwhatsapp ;)
Da Pra Ouvir Música Nele, Com a Tela Fechada, Tipo Tá Numa Viagem a Noite Aí Quer Ouvir a Música, Mais Quer Recolher a Tela e Continuar Ouvindo Tem Jeito ?
Olá Valdeci, vamos fazer o seguinte. Vamos verificar a versão do seu software. Clique no ícone "CASINHA" no lado superior esquerdo, em seguida no ícone de ENGRENAGEM de ajustes, no canto superior direito. Clique na SETA para BAIXO, e na opção: Versão VER. Veja se a sua versão é igual a esta aqui: MPEG Version: V4.1S MCU Version: V4.0 :)
Boa tarde porque não tou conseguindo espelhar mais meu celular depois que o mesmo atualizou para android 11? A Positron abandonou as atualizações do aparelho SP6330 BT por isso que não funciona no android 11?
Olá, Rudnei, para podermos agilizar seu atendimento, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo whatsapp, utilizando o link abaixo: bit.ly/positronwhatsapp ;)
Olá, William, tudo bem? Para podermos te ajudar, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte através do whatsapp, utilizando o link abaixo: bit.ly/positronwhatsapp Atenciosamente, Equipe Pósitron
COMPREI UM POSITRON SP6330BT QUE JÁ ESTÁ COM AS VERSÕES ATUALIZADAS. MEU CELULAR É MOTO X PLAY VERSÃO 7.1.1 E NÃO CONSIGO FAZER O ESPELHAMENTO DE TELA... FICA SÓ CARREGANDO... CARREGANDO... CARREGANDO.... E NÃO SAI DISSO. PODE ME AJUDAR?
Que estranho Frederico, Para podermos agilizar seu atendimento, por favor, entre em contato com nosso suporte pelo 0800 775 1400 ou chat online: www.positron.com.br/fale-conosco ;)
Olá, Antonio, Para podermos te ajudar, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte, através do whatsapp, para que um de nossos consultores possa te passar a página para download dos arquivos. bit.ly/positronwhatsapp ;)
@@marceloarruda8016 Que estranho Marcelo Para podermos agilizar seu atendimento, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte através do whatsapp: bit.ly/positronwhatsapp
Fiz a atualização no meu aparelho pósitron para fazer espelhamento do celular Motorola moto g9 play Android 10 pois ele espelha mas não sai o som do vídeo é um espelhamento mudo o que devo fazer pra sair o som no espelhamento fala aí
@@clebersilva2524 Nossa Cleber muito estranho Para podermos ajuda-lo, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte através do whatsapp, utilizando o link abaixo: bit.ly/positronwhatsapp :)
Olá tudo bem com vocês da PÓSITRON eu estou com um probleminha na minha central SP6900NAV ela está travando na logo inicial e não funciona nada vocês podem mim ajudar?
Nossa, Dantas... Você já experimentou resetar o aparelho? para podermos te ajudar, por favor, entre em contato com nosso suporte pelo whatsapp, utilizando o link abaixo: bit.ly/positronwhatsapp ;)
Olá, tudo bem? Desculpe a demora em retornar. Para podermos te ajudar e agilizar seu atendimento, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte através do whatsapp, utilizando o link abaixo: bit.ly/positronwhatsapp Atenciosamente, Equipe Pósitron
Olá Cícero Tudo bem? para podermos ajuda-lo, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte através do whatsapp (link abaixo). bit.ly/positronwhatsapp :)
Olá, Gabrielli, tudo bem? desculpe a demora em retornar. Para podermos agilizar seu atendimento, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte através do whatsapp, utilizando o link abaixo: bit.ly/positronwhatsapp Atenciosamente, Equipe Pósitron
Olá,Williams, tudo bem? desculpe a demora em retornar. Para podermos agilizar seu atendimento, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte através do whatsapp, utilizando o link abaixo: bit.ly/positronwhatsapp Atenciosamente, Equipe Pósitron
Olá Cleiton, tudo bem? será que seu aparelho não está atualizado? : S No link abaixo você encontra o passo a passo e os arquivos de atualização do seu aparelho. No fim deste passo a passo, existe o processo de como verificar a versão do software do produto, então, antes de tudo, você pode conferir se seu aparelho precisa ser atualizado. ;) www.positron.com.br/sites/default/files/2020-06/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20-%20SP6330%20-%20Android%2010.pdf
@@positronvideos Fui no site e baixei os arquivos de atualização, vou fazer a transferência para os Pen drivers e atualizar para verificar se irá dar certo. Qualquer dúvida entre em contato novamente com vocês. Obrigado.
Olá Rafael, para podermos te ajudar, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo 0800 775 1400 ou chat online: www.positron.com.br/fale-conosco ;)
Olá Carlos, O problema pode ser sim na versão do software. Segue abaixo link para a última versão de atualização. ;) www.positron.com.br/sites/default/files/2020-06/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20-%20SP6330%20-%20Android%2010.pdf
Olá, tudo bem? Que estranho... Para podermos agilizar seu atendimento, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte através do whatsapp: bit.ly/positronwhatsapp ;)
Olá, Bruno, tudo bem? Sim, subimos um novo site nos últimos dias, então, alguns links acabaram ficando fora do ar, e ainda estamos trabalhando para arrumar os links. Para podermos te ajudar, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo whatsapp, utilizando o link abaixo: bit.ly/positronwhatsapp ;)
Olá, no meu caso aconteceu que na hora em que eu estava atualizando o aparelho, desliguei o carro e depois fui tentar ligar o dvd, agora n aparece a imagem, não reproduz áudio, e os comandos de ligar e desligar e de abrir a tela e fechar estão lentos. O que devo fazer?! Ja tentei resetar mas n da
Nossa William, Você não seguiu o passo a passo da atualização? : S www.positron.com.br/sites/default/files/2019-04/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20SP6330BT_0.pdf Por favor, entre em contato com nosso suporte para que nossos consultores vejam como podem te ajudar. 0800 775 1400 ou chat online: www.positron.com.br/fale-conosco Atenciosamente, Equipe Pósitron
Olá, Ivanilson, Para podermos te ajudar, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte através do whatsapp, utilizando o link abaixo: bit.ly/positronwhatsapp Atenciosamente, Equipe Pósitron
Que estranho, Jhônatas... sabe nos dizer a configuração que você está utilizando? Nossa sugestão é: AVI ou MP4 (com o codec XVID) resolução máxima: 480p ;)
@@positronvideos eu realizei teste com o formato MP4 nas resolução 144p,244p,480p e 720p mas nenhuna deu certo, já fiz a atualização e formatei ele porém nada
Olá comprei o meu ontem tenho um moto G4 plus não estou conseguindo espelhar já ativei as funções necessárias no meu celular mas não deu certo . Gostaria de saber se tenho que entrar no site na pósitron para baixar a atualização e colocar no aparelho ?
Tenho um SP6900 NAV como consigo atualizar ele? Já formatei o cartão MSD estou usando outro navegador GPS teria como voltar para o original?De um Help ae colega.
@@positronvideos Queria colocar o navegador original do aparelho Positron atualizar eu sei que no naviextras eu consigo fazer mas eu não sei a versão do navegador que veio nele.
Olá Fernando, Para podermos agilizar seu atendimento, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo 0800 775 1400 ou via whatsapp, utilizando o link disponível na home page do nosso site: www.positron.com.br :)
Nao consigo espelhar meu celular no aparelho. Conecto tudo, faço tudo direito.ai aparece aqui no aparelho qbtenho que baixar um certificado do mirronlink mais nao baixa de forma alguma. Alguém sabe como resolver isso...
Olá Rafael, Tudo bem? Seu aparelho é o SP6330 BT mesmo? Você já tentou atualizar o software do equipamento? No link abaixo você encontra o passo a passo para realizar o procedimento. ;) www.positron.com.br/sites/default/files/2020-06/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20-%20SP6330%20-%20Android%2010.pdf
@@positronvideos deu certo aqui com meu outro aparelho. Mais nao uso ele com frequência. Gostaria de conectar o que eu uso sempre mais nao conecta. Clico nesse link e baixo algo mais como faço. Algum link aí pra eu ver e explicar melhor.
Nossa Rodrigo......... Para podermos te ajudar, entre em contato diretamente com nosso suporte por um dos canais abaixo: 0800 775 1400 chat online: www.positron.com.br/fale-conosco whatsapp: bit.ly/positronwhatsapp Atenciosamente, Equipe Pósitron
Olá wellington, tudo bem? Por favor, entre em contato com nosso suporte para que um de nossos consultores possa te confirmar a compatibilidade. Quanto aos arquivos de atualização, eles estão disponíveis em nosso site. Suporte Pósitron: 0800 775 1400 chat online: www.positron.com.br/fale-conosco whatsapp: bit.ly/positronwhatsapp Atenciosamente, Equipe Pósitron
Olá, que estranho, Para podermos te ajudar, por favor, entre em contato com nosso suporte pelo 0800 775 1400 ou chat online: www.positron.com.br/fale-conosco. Atenciosamente, Equipe Pósitron
Boa tarde, tudo bem? Eu baixei os arquivos de atualização de firmware para o SP6520-LINK e tentei seguir os passos do roteiro, porém no meu aparelho aconteceu tudo diferente. Ao ligar o aparelho não da início a atualização, mas sim uma mensagem perguntando se eu quero fazer a atualização de firmware e, ao clicar em OK o radio reinicia e perde todas as configurações e não atualiza nada. Sabe o que pode estar ocorrendo? Muito Obrigado.
Olá, você seguiu como no link abaixo? :) www.positron.com.br/sites/default/files/2019-08/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20SP6520link%20REV01.pdf
Positron , fiz a atualização mais não to conseguindo fazer o espelhamento, meu celular é o Samsung , A20S , a versão do Android dele é 10 ... poderia me ajudar
Com a atualização ele reproduzirá arquivos além de AVI e MPEG4? COmprei o aparelho e fiquei descontente pois o mesmo não reproduz arquivos de vídeos além destes 2 formatos.
Olá Jose, O foco central da atualização é a função Mirror Connect (Espelhamento). O SP6330 BT é compatível com os seguintes formatos de vídeo: MPEG2 / MPEG 4 / AVI (Xvid) / MP4 (Xvid). Qual formato você queria rodar, Jose? :)
@@positronvideos Obrigado pela resposta, eu estive usando o mp4, mas não rodou, penso que tem alguma coisa a ver com taxa de bits e resolução,usei o programa de conversão de vídeo chamado ANY VÍDEO CONVERTER, que tem de configurar todas esses detalhes. Saberia informar qual o programa que já converte para o formato correto de reprodução?
@@josecarlosbb88 se usar o atube catcher você já baixa os vídeos do RUclips no formato que você quiser. Inclusive em MP3 se não quiser o vídeo. Mas com esse app você vai conseguir baixar os arquivos no formato que precisar para rodar no seu aparelho. Seja ele qual for. Espero ter ajudado.
Jose Carlos , meu cunhado comprou um desses, usamos o format factory pra converter pra MP4 , modo XVID . Resolução 720x480 , testes com 25 frames. 30 frames. As vezes o vídeo trava no início e o audio dessincroniza. Dai basta clicar em pause e play que fica normal. Ainda nao achei uma config que fica 100% sem esse bug do audio, mas nem sempre acontece. Eu acredito que falta memória pra carregar ou bug no decoder mp4. Avi ocupa muito espaço ficando inviável
Olá, Para podermos agilizar seu atendimento, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo: 0800 775 1400 (19) 37876397 ou pelo chat online: www.positron.com.br/fale-conosco Atenciosamente, Equipe Pósitron
Olá Jonatan que estranho.... você está realizando o procedimento e calibração e ele não sai desta tela? Para podermos te ajudar, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo whatsapp, utilizando o link abaixo: ;) bit.ly/positronwhatsapp
@@rhaionysilvestri1315 Para podermos ajuda-lo, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo whatsapp, utilizando o link abaixo: bit.ly/positronwhatsapp ;)
Olá, segue passo a passo para atualizar o SP6330BT. www.positron.com.br/sites/default/files/2020-06/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20-%20SP6330%20-%20Android%2010.pdf Se tiver algumas dúvida estamos a disposição pelo whatsapp: bit.ly/positronwhatsapp Atenciosamente, Equipe Pósitron
Olá Juarez, Tudo bem? No link abaixo você encontra o arquivo mais recente de atualização para o seu aparelho. ;) www.positron.com.br/sites/default/files/2020-06/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20-%20SP6330%20-%20Android%2010.pdf
Que estranho Cintia, para agilizarmos seu atendimento, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo 0800 775 1400 ou chat online: www.positron.com.br/fale-conosco
Conseguiu resolve? O meu também só acende os botões, segui passo a passo, mas mesmo assim, travou e não desligava mais, precisei tira o fuzivel do som para não descarregar a bateria, agora só acende os botões e não funciona nada.
Segue link para versão, Rafael. www.positron.com.br/sites/default/files/2020-06/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20-%20SP6330%20-%20Android%2010.pdf
Se eu estiver durante a atualização e acontecer algo de errado com os arquivos que estao no pen drive o software antigo continua a funcionar normalmente?o aparelho funcionará?
Olá, Marcus, tudo bem? É muito importante tomar cuidado durante a atualização e seguir rigorosamente o passo a passo, pois um problema durante o procedimento pode danificar permanentemente o aparelho.
Nossa Tiago, que estranho.... Para podermos ajuda-lo, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo: 0800 775 1400 (19) 37876397 ou chat online: www.positron.com.br/fale-conosco Atenciosamente, Equipe Pósitron
@@fabianasouza-yo7ti Olá Fabiana, os dois possuem as mesmas informações, porém como na versão PDF temos poucas imagens de suporte, o texto é escrito de maneira bem detalhada. Você pode assistir ao vídeo e depois ir seguindo utilizando o PDF. Aí não vai ter erro. É importante seguir os tutoriais em detalhes, principalmente sobre a necessidade de manter a ignição do automóvel ligada até o termino da atualização, para evitar que o aparelho desligue durante o processo. ;)
Nossa Ana.... Para podermos te ajudar, por favor, entre em contato com nosso suporte pelo 0800 775 1400 ou chat online: www.positron.com.br/fale-conosco Atenciosamente, Equipe Pósitron
Olá Cristiano, Tudo bem? Você já realizou a atualização do aparelho? ;) www.positron.com.br/sites/default/files/2019-04/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20SP6330BT_0.pdf
Olá Marcelo, tudo bem? Que estranho... Para podermos ajuda-lo, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo: 0800 775 1400 (19) 37876397 ou pelo chat online: www.positron.com.br/fale-conosco Atenciosamente, Equipe Pósitron
Que estranho P. Pires, Para podermos ajuda-lo, por favor, entre em contato com nosso suporte pelo 0800 775 1400 ou chat online: www.positron.com.br/fale-conosco Atenciosamente, Equipe Pósitron
Que estranho, benvita..... Para podermos te ajudar, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte através do whatsapp: bit.ly/positronwhatsapp ;)
Olá Leonardo, Para podermos ajuda-lo, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo 0800 775 1400 ou chat online: www.positron.com.br/fale-conosco
Olá Ernandes que estranho... Para podermos agilizar seu atendimento, por favor, entre em contato com nosso suporte pelo whatsapp (link abaixo): bit.ly/positronwhatsapp
Que estranho Fabricio, Para podermos ajuda-lo, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo 0800 775 1400 ou chat online: www.positron.com.br/fale-conosco Atenciosamente, Equipe Pósitron
Nossa Adriano, estranho hein? Para agilizarmos seu atendimento, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo 0800 775 1400 ou chat online: www.positron.com.br/fale-conosco Atenciosamente, Equipe Pósitron
Nossa Willame, Isso não parece bom. Para podermos te ajudar, por favor, entre em contato com nosso suporte pelo: 0800 775 1400 sacpositron@stoneridge.com ou (11) 96399 0556 Atenciosamente, Equipe Pósitron
Conseguiu resolver? O meu também só acende os botões, segui passo a passo, mas mesmo assim, travou e não desligava mais, precisei tira o fuzivel do som para não descarregar a bateria, agora só acende os botões e não funciona nada.
Olá Cláudio, Tudo bem? para podermos te ajudar, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo 0800 775 1400 ou chat online: www.positron.com.br/fale-conosco ;)
Olá Tadeu tudo bem? Em alguns modelos o processo para realizar o espelhamento é um pouco diferente. Para podermos ajuda-lo, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo whatsapp, utilizando o link abaixo: bit.ly/positronwhatsapp ;)
Olá Renato, Você já experimentou atualizar o software do seu aparelho? Veja o procedimento neste link: :) www.positron.com.br/sites/default/files/2019-04/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20SP6330BT_0.pdf
Certo Brendo, para podermos agilizar seu atendimento, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo 0800 775 1400 ou chat online: www.positron.com.br/fale-conosco
@@positronvideos por gentileza eu consigo estalar o controle longa distância da Stetsom no pósitron 6330 me de a resposta no whatsapp por gentileza alguém me ajudar 66.99611.2333
Olá Gabriel tudo bem? Nos vídeos "Como atualizar o aparelho...." você encontra o link para página de atualização do equipamento. Ou então, você pode procurar a página do seu produto em nosso site. Lá você encontra a aba "Atualização de Software". Seu aparelho é um 6330? Já vamos deixar um atalho para você. www.positron.com.br/sites/default/files/2020-06/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20-%20SP6330%20-%20Android%2010.pdf ;)
Olá Sean, para podermos te ajudar, por favor, entre em contato com nosso suporte pelo 0800 775 1400 ou chat online: www.positron.com.br/fale-conosco Nossos consultores irão te ajudar. Atenciosamente, Equipe Pósitron
Fiz a atualização do aparelho dvd, deu certo para Android 10
opa
que beleza Rubens!!!!!
uhullll
Não consigo fazer o espelhamento para meu Android 10, será que se eu fizer a atualização do software do dvd eu consiga espelhar?
@@eliezerdelima021 eu comprei hoje amigo não consegui fazer o espelhamento
O meu é um lg q7 com android 8 e da erro na hora de espelhar, oq pode ser?
Aonde posso baixar esse arquivo pra atualização??
O link de atualização não esta mais funcionando! Podem atualizar ou responder essa mensagem com o link
Olá, Vinicius,
Ficamos sabendo.....subimos um novo site, e os links devem ter caído.
:S
Por favor, para podermos te ajudar, chame nosso suporte pelo whatsapp:
bit.ly/positronwhatsapp
:)
@@positronvideos Obrigado
Tive o mesmo problema que alguns aqui, segui o passo a passo do PDF e meu aparelho desligou e não ligou mais. Consegui fazer a troca na loja que eu comprei porque estava no prazo de 7 dias e estou com outro aparelho aqui, mas com medo de tentar atualizar e dar o mesmo problema e ter que gastar de novo para retirar o aparelho do carro. Por favor pósitron me ajuda, voces deveriam saber sanar esse tipo de problema, não dá pra ficar gastando pra tirar o aparelho do carro toda hora que tiver que atualizar!
Olá Fabiana,
nossa, sentimos muito pela situação.
Entre em contato com nosso suporte, por favor. Nossos consultores irão te ajudar ou mesmo verificar algum local que você possa procurar para um instalador te auxiliar.
;)
0800 775 1400
chat online: www.positron.com.br/fale-conosco
whatsapp: bit.ly/positronwhatsapp
Meu tbm apagou não ligou mais tela
@@positronvideos olá , estou com um probleminha em meu aparelho com 15 dias de uso não roda mais dvd ,lê injeta meio lento e não roda cd e nem dvd oque pode ser ?
@@cleversoneduardo962
Que estranho, Cleverson,
Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo whatsapp.
;)
bit.ly/positronwhatsapp
Deveria Liberar uma atualização para rodar MP4, os arquivos mpg tem tamanho em disco muito superior
Olá, Edergilian, tudo bem?
O 6330 é compatível com os seguintes formatos (fique atento à indicação dos codecs)
MPEG2 / MPEG4 / AVI (codec Xvid) e MP4 (codec Xvid)
resolução máxima: 480p
Não tô conseguindo atualizar Não alguém me ajuda
Olá Inventor
tudo bem?
Conta pra gente o que está acontecendo?
;)
@@positronvideos já atualizei para a versão MPEG:V4.3S MCU:V15.15
NAO ESPELHA SO FICA COM UMA TELA AZUL, ANDOID 9 E 10
Consegui rapaziada só atualizar o aparelho que vcs vão conseguir fazer o espelhamento....
Obrigado pela dica !
opa
que bom Manuel!!!!!
:D
Não estou fazer o espelhamento no meu som
Comprei o SP6330 e já veio com a ultima atualização, porem quando recebo uma ligação de telefone o microfone não funciona.
Olá, Edson desculpe a demora em retornar.
Que estranho....
Para podermos agilizar seu atendimento, por favor, entre em contato com nosso suporte pelo whatsapp, utilizando o link abaixo:
bit.ly/positronwhatsapp
;)
Eu baixei a atualização do sp8920 nav e atualizei ele e ficou bom de mais agora da pra espelha Android 8.1 ou 9.0 parabéns a marca Pósitron
Olá Regis,
Que bacana que você já atualizou seu aparelho!
:)
Muito obrigado pelo retorno!
Eu Tualizei e não espelha o Android 9 nem o 10
@@positronvideos fui fazer esse procedimento mas a o aparelho não liga mais a tela e não sai mas o som, o que fazer, por favor me ajudem
BOM DIA!!! ONTEM FUI FAZER A ATUALIZAÇÃO DO MEU DVD, MAS NUM DESCUIDO MEU, DESLIGUEI A CHAVE DO CONTATO ANTES DE FINALIZAR A ATUALIZAÇÃO. AGORA O RADIO SÓ ACENDE OS BOTÕES, MAS NÃO TEM NENHUM SOM OU IMAGEM.... COMO REINSTALAR O SISTEMA OPERACIONAL?
Olá João,
nossa.............
Por favor, entre em contato com nosso suporte para que um de nossos consultores possa verificar o que pode fazer por você.
0800 775 1400
chat online:
www.positron.com.br/fale-conosco
whatsapp:
bit.ly/positronwhatsapp
Atenciosamente,
Equipe Pósitron
Mostrar menos
RESPONDER
Conseguiu resolve? O meu também só acende os botões, segui passo a passo, mas mesmo assim, travou e não desligava mais, precisei tira o fuzivel do som para não descarregar a bateria, agora só acende os botões e não funciona nada.
@@leandrodonizeti6677 , mandei pra fabrica
Bom dia! Fui atualizar o meu e na primeira etapa morreu. Nem liga mais . obs . 3 meses de uso.
Nossa Sandro,
você seguiu as instruções do passo a passo?
Nos explique melhor o que aconteceu
:S
@@positronvideos pois é. Depois do primeiro arquivo apagou e não ligou mais.
Fiz o procedimento mas na segunda instalação parou. Tirei o pendrive então e quando liguei denovo a tela ficou toda preta. Não está aceitando o reset na frente do aparelho. Alguma solução para mim?
Nossa Luis....
Para podermos ajuda-lo, por favor, entre em contato direto com nosso suporte por um dos canais abaixo:
0800 775 1400
Chat online: www.positron.com.br/fale-conosco
whatsapp: bit.ly/positronwhatsapp
Atenciosamente
Equipe Pósitron
ESTOU COM O MESMO PROBLEMA. JA CONSEGUIU RESOLVER???
Tbm estou com o mesmo problema
@@joaoricardo8107
Para podermos ajuda-lo, por favor, entre em contato direto com nosso suporte por um dos canais abaixo:
0800 775 1400
Chat online: www.positron.com.br/fale-conosco
whatsapp: bit.ly/positronwhatsapp
Atenciosamente
Equipe Pósitron
@@darlanmoraes6684
Olá Darlan,
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:)
Qual a última versão deste ano,? E como vejo a versão atual em que está meu aparelho?
Tenho um celular xaomi Android 10 não reconhece o espelhamento...
Olá, Nilson, tudo bem?
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;)
Meu dvd não quer transmitir som para os alto falante qual e o problema ligação está correta
Que estranho Guilherme,
Não sai sem em nenhuma função?
:S
@@positronvideos não sai nada
Tem ZAP para te mandar um vídeo vc ver
@@guilhermeflauzino7389 Estranho....
:S
@@guilhermeflauzino7389
Temos sim Guilherme
;)
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Eu nao achei as atualizações no site
Olá, GR, tudo bem?
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atualizei meu sp6330bt está perfeito, e o espelhamento compativel com androide 10 ! parabéns a positron com esse tutorial ficou muito fácil a atualização !
Opa
aí sim José!
;)
Onde baixa?
@@rafaelamancio4714
Olá, Rafael, tudo bem?
Você tentou o link na descrição?
;)
@@positronvideos demora pra atualizar?
@@viniciusmenezes2371
Não demora muito não.
Tenho um iPhone 7 Plus, com iOS 13.4.1, qual aparelho igual a esse espelha meu celular??? E que tenha camera de ré
Olá K0nan
tudo bem?
para realizar o Espelhamento iOS o aparelho precisa ter a Função HDMI.
No vídeo abaixo falamos um pouco sobre o Espelhamento pela conexão HDMI dos aparelhos.
ruclips.net/video/1s5W5rX4ffc/видео.html
Nossos modelos com HDMI são:
SP6520 LINK
www.positron.com.br/dvd-player-com-tela-retratil-sp6520-link
SP6920 NAV
www.positron.com.br/dvd-player-automotivo-touch-sp6920-nav
SP8830 LINK
www.positron.com.br/dvd-player-automotivo-sp8830-link
SP8920 NAV
www.positron.com.br/central-multimida-automotiva-sp8920-nav
Olá, comprei essa semana, foi convertido os vídeos para mpeg4 e mostra arquivo não suportado
Olá Rafa, tudo bem?
o aparelho 3600 é compatível com os formatos:
- MPEG2
- MPEG4
- AVI (codec XVID)
- MP4 (codec XVID)
Outro fator importante na hora de converter arquivos é: A resolução da tela do 6330 é de 800x480p, então, a resolução máxima máxima do vídeo deve ser de 480p
;)
@@positronvideos qual dessas extensão de vídeo é melhor para rodar os vídeos sem travar?
Ou tanto faz a extensão?
ola fiz esse procedimento de atualizacao no dvd sp6330BT no primeiro arquivo deu tudo certo, mas ja segundo o dvd se desligou ai nao enta mas na tela de menu fica so banca atela nao faz mas nada nu dvd o que posso fazer pra voutar ao normal?
Olá, Jhone, tudo bem?
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;)
Pq Não Consigo Abaixar Os Arquivo, Não Tou Achando No Site o Meu é Novo e Não Tá Rodando Vídeo Mesmo No Formato MPEG 2 Tá Dando Arquivo Não Compatível
Olá, desculpe a demora em retornar.
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;)
Da Pra Ouvir Música Nele, Com a Tela Fechada, Tipo Tá Numa Viagem a Noite Aí Quer Ouvir a Música, Mais Quer Recolher a Tela e Continuar Ouvindo Tem Jeito ?
Olá UP,
tudo bem?
Neste caso, você pode utilizar a função Blackout.
:)
comprei o meu ontem tenho que atualizar ele ja
Olá Valdeci,
vamos fazer o seguinte. Vamos verificar a versão do seu software.
Clique no ícone "CASINHA" no lado superior esquerdo, em seguida no ícone de ENGRENAGEM de ajustes, no canto superior direito. Clique na SETA para BAIXO, e na opção: Versão VER.
Veja se a sua versão é igual a esta aqui:
MPEG Version: V4.1S
MCU Version: V4.0
:)
Boa tarde porque não tou conseguindo espelhar mais meu celular depois que o mesmo atualizou para android 11? A Positron abandonou as atualizações do aparelho SP6330 BT por isso que não funciona no android 11?
Olá, Rudnei,
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;)
Essa atualização da certo no dvd que tem a TV ?? Eu uso a versão do Andoid 11 funciona o empalheamento????
Olá Felipe,
tudo bem?
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ele espelha no meu J7? tentei e nao consegui
obs: está desatualizado, ja estou providenciando a atualização, será que vai funcionar?
Olá Marcelo,
você realizou a atualização?
Continuou sem fazer o espelhamento?
:S
@@positronvideos sim, atualizei certinho e mesmo assim nao consigo o espelhamento
Boa tarde! qual a firmware disponível para o modelo SP6320BT?
Atualizando ele habilita espelhamento de tela?
Olá, William, tudo bem?
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COMPREI UM POSITRON SP6330BT QUE JÁ ESTÁ COM AS VERSÕES ATUALIZADAS. MEU CELULAR É MOTO X PLAY VERSÃO 7.1.1 E NÃO CONSIGO FAZER O ESPELHAMENTO DE TELA... FICA SÓ CARREGANDO... CARREGANDO... CARREGANDO.... E NÃO SAI DISSO. PODE ME AJUDAR?
Que estranho Frederico,
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;)
Aonde encontro os arquivo para baixar para colocar no pendrive ....vc mostrou apenas o nome do arquivos
Olá, Antonio,
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;)
O meu já veio atualizado pra versão mais recente, porém, não espelha o Samsung A21S, com Android 10, oque devo fazer?
Olá Marcelo
tudo bem?
Você checou a versão do software?
:)
Sim, É está correta
V4.0
V4.3S
@@marceloarruda8016
Que estranho Marcelo
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Fiz a atualização no meu aparelho pósitron para fazer espelhamento do celular Motorola moto g9 play Android 10 pois ele espelha mas não sai o som do vídeo é um espelhamento mudo o que devo fazer pra sair o som no espelhamento fala aí
Olá Cleber
tudo bem?
Faça também a conexão bluetooth do seu telefone com o aparelho de som.
;)
@@positronvideos mas eu já fiz tudo isso já conequitei o brotuf do celular com aparelho mas só espelha e não sai o áudio
@@clebersilva2524
Que estranho cleber...quando você conecta o bluetooth não sai som nenhum?
:S
@@positronvideos não sai som nenhum só fas o espelhamento mas se por outro aparelho celular com o Android abaixo do meu aí ele funciona normal
@@clebersilva2524 Nossa Cleber
muito estranho
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:)
Olá tudo bem com vocês da PÓSITRON eu estou com um probleminha na minha central SP6900NAV ela está travando na logo inicial e não funciona nada vocês podem mim ajudar?
Nossa, Dantas...
Você já experimentou resetar o aparelho?
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;)
Onde consigo a atualização do dvd pósitron sp6330bt
Olá, tudo bem?
Desculpe a demora em retornar.
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Se o Android for superior ao 10? Tem atualização disponível
Olá Cícero
Tudo bem?
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:)
Fui atualizar acabei tirando o pendrive do modo errado,o aparelho ficou sem imagem e sem áudio, mas funciona,o que fazer me ajudem
Nossa.....
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bit.ly/positronwhatsapp
Comprei um este mês já esta atualizado para conectar o android 9?
Olá tamr,
pode ser que sim.....
você não está conseguindo fazer o espelhamento?
:S
boa noite serial possivel disponibilizar a atualização o meu aparelho da erro de software as vezes, meu aparelho é o mesmo do video
Olá, Gabrielli, tudo bem?
desculpe a demora em retornar.
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Atenciosamente,
Equipe Pósitron
Olá o meu aparelho e desse ai , mais eu estou com pobremas nos botões estão todos desconfigurados e eu não consigo tirar o cd que está lá dentro. .
Nossa Leonardo.....
você já tentou resetar o aparelho para ver se resolve o problema?
Onde baixo a atualizacao pro meu sp6330bt?
Olá,Williams, tudo bem?
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Atenciosamente,
Equipe Pósitron
Onde acho essas atualizações pra baixar nos pen drive??
Olá Borelli
voilà
;)
www.positron.com.br/sites/default/files/2020-06/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20-%20SP6330%20-%20Android%2010.pdf
Boa noite, comprei o DVD SP6330BT tentei fazer o espelhamento com o meu Samsung A30s e não deu certo, o que devo fazer?
Olá Cleiton,
tudo bem?
será que seu aparelho não está atualizado?
: S
No link abaixo você encontra o passo a passo e os arquivos de atualização do seu aparelho.
No fim deste passo a passo, existe o processo de como verificar a versão do software do produto, então, antes de tudo, você pode conferir se seu aparelho precisa ser atualizado.
;)
www.positron.com.br/sites/default/files/2020-06/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20-%20SP6330%20-%20Android%2010.pdf
@@positronvideos Fui no site e baixei os arquivos de atualização, vou fazer a transferência para os Pen drivers e atualizar para verificar se irá dar certo. Qualquer dúvida entre em contato novamente com vocês. Obrigado.
Atualizei o rádio conforme o vídeo,mas não estou conseguindo espelhar cm meu celular moto one.
Vcs conseguem me ajuda?
Olá Rafael,
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;)
Bom dia tudo bem ? Eu comprei este aparelho mais ele nao ta espelhando no meu A20 com essa atualização vai fucionar ?
Olá Carlos,
O problema pode ser sim na versão do software.
Segue abaixo link para a última versão de atualização.
;)
www.positron.com.br/sites/default/files/2020-06/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20-%20SP6330%20-%20Android%2010.pdf
Olá não consigo espelhar o j4 no meu aparelho devo atualizar
Olá, tudo bem?
Que estranho...
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;)
Essa atualização funciona no SP6320BT? caso não tem atualização pra ele? Obrigado
Olá Helton,
como o 6320 não possui a função Mirror Connect, não há necessidade de atualização.
;)
@@positronvideos eu sei que ele não tem, a minha intenção seria atualizar para trocar a interface dele que é bem feia comparada com o 6330
Entendi Helton,
infelizmente não é possível
:(
Esse link não está funcionando, tem algum outro? No site da positron também não está dando certo
Olá, Bruno, tudo bem?
Sim, subimos um novo site nos últimos dias, então, alguns links acabaram ficando fora do ar, e ainda estamos trabalhando para arrumar os links.
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;)
Olá, no meu caso aconteceu que na hora em que eu estava atualizando o aparelho, desliguei o carro e depois fui tentar ligar o dvd, agora n aparece a imagem, não reproduz áudio, e os comandos de ligar e desligar e de abrir a tela e fechar estão lentos. O que devo fazer?!
Ja tentei resetar mas n da
Nossa William,
Você não seguiu o passo a passo da atualização?
: S
www.positron.com.br/sites/default/files/2019-04/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20SP6330BT_0.pdf
Por favor, entre em contato com nosso suporte para que nossos consultores vejam como podem te ajudar.
0800 775 1400
ou chat online:
www.positron.com.br/fale-conosco
Atenciosamente,
Equipe Pósitron
Com essas instruções consigo atualizar o Pósitron sp6320bt ?
Olá Fabrício,
tudo bem?
Como o modelo SP6320BT não possui a função Espelhamento (Mirror Connect) não é necessário realizar sua atualização.
:)
O meu não espelha mais , estava espelhando agora não espelha mais ! Como fasso pra ter as atualizações ?
Olá Denis,
Seu modelo é o SP6330 BT?
:)
Olá meu aguda meu amigo o rádio estava atualizado mais meu filho deligou o som durante a atualização e o rádio não liga
Olá, Ivanilson,
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Bom dia
Eu comprei um a 1 semana porém não estar rodando vídeo, já mudei vários formatos e nenhum roda
Que estranho, Jhônatas...
sabe nos dizer a configuração que você está utilizando?
Nossa sugestão é:
AVI ou MP4 (com o codec XVID)
resolução máxima: 480p
;)
@@positronvideos eu realizei teste com o formato MP4 nas resolução 144p,244p,480p e 720p mas nenhuna deu certo, já fiz a atualização e formatei ele porém nada
@@jhonatasalves7668
Certo Jhônatas
você reparou se estava no codec XVID?
@@positronvideos como Faso isso?
@@jhonatasalves7668
Qual conversor você está utilizando?
:)
Olá comprei o meu ontem tenho um moto G4 plus não estou conseguindo espelhar já ativei as funções necessárias no meu celular mas não deu certo .
Gostaria de saber se tenho que entrar no site na pósitron para baixar a atualização e colocar no aparelho ?
pelo histórico das mensagens você já conseguiu né? Manoel.
:D
Tenho um SP6900 NAV como consigo atualizar ele? Já formatei o cartão MSD estou usando outro navegador GPS teria como voltar para o original?De um Help ae colega.
Olá Rodrigo,
Você quer atualizar o navegador? é isso?
@@positronvideos Queria colocar o navegador original do aparelho Positron atualizar eu sei que no naviextras eu consigo fazer mas eu não sei a versão do navegador que veio nele.
Olá, não consigo espelhar meu Motorola G6 no dvd pósitron sp 6330bt ele é compatível?
Olá Fernando,
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:)
O meu G6 consegui normal
Comprei o meu essa semana e tenho um Samsung A30 Android 11 não consegui espelhar já fiz tudo mais não consigo
Olá, Caroline,
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Nao consigo espelhar meu celular no aparelho. Conecto tudo, faço tudo direito.ai aparece aqui no aparelho qbtenho que baixar um certificado do mirronlink mais nao baixa de forma alguma. Alguém sabe como resolver isso...
Olá Rafael,
Tudo bem?
Seu aparelho é o SP6330 BT mesmo?
Você já tentou atualizar o software do equipamento?
No link abaixo você encontra o passo a passo para realizar o procedimento.
;)
www.positron.com.br/sites/default/files/2020-06/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20-%20SP6330%20-%20Android%2010.pdf
@@positronvideos deu certo aqui com meu outro aparelho. Mais nao uso ele com frequência. Gostaria de conectar o que eu uso sempre mais nao conecta. Clico nesse link e baixo algo mais como faço. Algum link aí pra eu ver e explicar melhor.
Realizei a atualização e o aparelho Samsung S10 (Android 10) espelhou normalmente.
opa
que beleza Claudio!!!!!!
Olá meu aparelho travou no meio da atualização... agora não liga ... Como faço para resolver
Nossa Rodrigo.........
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Equipe Pósitron
Alguém sabe dizer tem como troca a cor da ilumicao dos botões....
Olá Douglas,
tudo bem?
Infelizmente este modelo não permite mudar a iluminação das teclas.
:(
Eu tenho o moto G5 s eu consigo fazer espelhamento com ele? E a onde acho a atualização do dvd?
Olá wellington,
tudo bem?
Por favor, entre em contato com nosso suporte para que um de nossos consultores possa te confirmar a compatibilidade.
Quanto aos arquivos de atualização, eles estão disponíveis em nosso site.
Suporte Pósitron:
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Olá, comprei o aparelho, atualizei e não espelha Android 8.0.0, espelhou 8.1, espelhou 6.0, mas 8.0.0 não. Existe atualização para espelhar o 8.0.0?
Olá,
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Boa tarde, tudo bem? Eu baixei os arquivos de atualização de firmware para o SP6520-LINK e tentei seguir os passos do roteiro, porém no meu aparelho aconteceu tudo diferente. Ao ligar o aparelho não da início a atualização, mas sim uma mensagem perguntando se eu quero fazer a atualização de firmware e, ao clicar em OK o radio reinicia e perde todas as configurações e não atualiza nada. Sabe o que pode estar ocorrendo? Muito Obrigado.
Olá,
você seguiu como no link abaixo?
:)
www.positron.com.br/sites/default/files/2019-08/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20SP6520link%20REV01.pdf
na tescricao ta bt esse arquivo da dscricao e o msm para o tv?
Olá Angela,
tudo bem ?
Não, cada aparelho possui seu próprio arquivo de atualização.
Sabe nos dizer o modelo do seu aparelho?
:)
olá, tenho um modelo SP6320. tem atualização para esse modelo?
Olá Fred,
Como o 6320 não possui a função de espelhamento, não é necessário atualizar o aparelho.
;)
positronvideos Obrigado!!
Positron , fiz a atualização mais não to conseguindo fazer o espelhamento, meu celular é o Samsung , A20S , a versão do Android dele é 10 ... poderia me ajudar
Olá Carlos,
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Com a atualização ele reproduzirá arquivos além de AVI e MPEG4? COmprei o aparelho e fiquei descontente pois o mesmo não reproduz arquivos de vídeos além destes 2 formatos.
Olá Jose,
O foco central da atualização é a função Mirror Connect (Espelhamento).
O SP6330 BT é compatível com os seguintes formatos de vídeo: MPEG2 / MPEG 4 / AVI (Xvid) / MP4 (Xvid).
Qual formato você queria rodar, Jose?
:)
@@positronvideos Obrigado pela resposta, eu estive usando o mp4, mas não rodou, penso que tem alguma coisa a ver com taxa de bits e resolução,usei o programa de conversão de vídeo chamado ANY VÍDEO CONVERTER, que tem de configurar todas esses detalhes. Saberia informar qual o programa que já converte para o formato correto de reprodução?
@@josecarlosbb88 se usar o atube catcher você já baixa os vídeos do RUclips no formato que você quiser. Inclusive em MP3 se não quiser o vídeo. Mas com esse app você vai conseguir baixar os arquivos no formato que precisar para rodar no seu aparelho. Seja ele qual for.
Espero ter ajudado.
Jose Carlos , meu cunhado comprou um desses, usamos o format factory pra converter pra MP4 , modo XVID . Resolução 720x480 , testes com 25 frames. 30 frames. As vezes o vídeo trava no início e o audio dessincroniza. Dai basta clicar em pause e play que fica normal. Ainda nao achei uma config que fica 100% sem esse bug do audio, mas nem sempre acontece.
Eu acredito que falta memória pra carregar ou bug no decoder mp4.
Avi ocupa muito espaço ficando inviável
Não tô conseguindo espelhar com meu Samsung A20, o que eu faço?
Olá,
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(19) 37876397
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Se eu atualizar, consigo espelhar com o Galacy S9 plus ?
Olá,
tudo bem?
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Como tira a tela de calibração inicial?
Olá Jonatan
que estranho....
você está realizando o procedimento e calibração e ele não sai desta tela?
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Tirei o pen drive antes de atualizar a tela ficou preta inutilizada liga mas não tem funçao porque a tela nao acende com as funçao pode me ajuda
Nossa Marcos,
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Olá tive o mesmo problema, qual foi a solução do problema?
@@rhaionysilvestri1315
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Boa Noite
Eu tenho este som
Onde posso abaixa
Os arquivos
Olá, segue passo a passo para atualizar o SP6330BT.
www.positron.com.br/sites/default/files/2020-06/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20-%20SP6330%20-%20Android%2010.pdf
Se tiver algumas dúvida estamos a disposição pelo whatsapp:
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Equipe Pósitron
Meu telefone é a10 e não consigo emparelhar, vem uma msg dizendo que a configuração e antiga, como devo fazer para atualizar?
Olá Juarez,
Tudo bem?
No link abaixo você encontra o arquivo mais recente de atualização para o seu aparelho.
;)
www.positron.com.br/sites/default/files/2020-06/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20-%20SP6330%20-%20Android%2010.pdf
boa tarde fis todo o procedimento ao finalisar resetei ele e le so liga a luses e não aparece nada na dela o q pode ser
Que estranho Cintia,
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Conseguiu resolve? O meu também só acende os botões, segui passo a passo, mas mesmo assim, travou e não desligava mais, precisei tira o fuzivel do som para não descarregar a bateria, agora só acende os botões e não funciona nada.
Boa noite! Eu consigo espelhar, mas o som esta saindo no celular e não no aparelho. Alguém pode me ajudar?
Olá Rodrigo
tudo bem?
Conecte também o bluetooth do celular no aparelho de som.
;)
@@positronvideos Opa...muito obrigado...funcionou perfeito.
@@Rodrigo_Duralon
Aí sim!!!!!!
Boa tarde; Qual a ultima versão de atualização em 2021?
Segue link para versão, Rafael.
www.positron.com.br/sites/default/files/2020-06/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20-%20SP6330%20-%20Android%2010.pdf
Boa noite, tenho um Android 11 e quando tento conectar com o aparelho sp6330 BT não funciona
Olá Larissa,
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;)
A tela do meu não dá mas imagem e nem som , o que fazer por favor
deixamos o contato do nosso suporte na sua outra mensagem. Chama a gente lá.
;)
Se eu estiver durante a atualização e acontecer algo de errado com os arquivos que estao no pen drive o software antigo continua a funcionar normalmente?o aparelho funcionará?
Olá, Marcus, tudo bem?
É muito importante tomar cuidado durante a atualização e seguir rigorosamente o passo a passo, pois um problema durante o procedimento pode danificar permanentemente o aparelho.
Opa na hora da atualização meu aparelho desligou e nunca mais ligou o que fazer?
Nossa Tiago,
que estranho....
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Equipe Pósitron
Thiago você seguiu o passo a passo do PDF ou do vídeo?
@@fabianasouza-yo7ti Olá Fabiana, os dois possuem as mesmas informações, porém como na versão PDF temos poucas imagens de suporte, o texto é escrito de maneira bem detalhada.
Você pode assistir ao vídeo e depois ir seguindo utilizando o PDF.
Aí não vai ter erro.
É importante seguir os tutoriais em detalhes, principalmente sobre a necessidade de manter a ignição do automóvel ligada até o termino da atualização, para evitar que o aparelho desligue durante o processo.
;)
Durante a atualização o meu irmão desligou o carro sem o término como faço pra o som voltar a funcionar?
Nossa Ana....
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Atenciosamente,
Equipe Pósitron
Boa tatde eu tambem tenho um aparelgo sp6330 e nao concigo fazer o espelha mento o meu celular e o a50
Olá Cristiano,
Tudo bem?
Você já realizou a atualização do aparelho?
;)
www.positron.com.br/sites/default/files/2019-04/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20SP6330BT_0.pdf
No meu J7 mesmo atualizado nao espelhou, android 6.0.1. Alguem sabe ate qual android da certo?
Olá Marcelo,
tudo bem?
Que estranho...
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Atenciosamente,
Equipe Pósitron
Boa noite fiz a compra do aparelho SP6330BT já atualizei mais não consigo espelhar alguém pode me ajudar
Que estranho Jandeílson
para podermos agilizar seu atimento, por favor, chama a gente no whatsapp:
bit.ly/positronwhatsapp
;)
Baixei a atualização porém quando ponho o Pen drive no dvd ele não faz o reconhecimento, podem me ajudar?
Que estranho P. Pires,
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Atenciosamente,
Equipe Pósitron
tentei mais o primeiro não vai so faz o se código oque fazer
Que estranho, benvita.....
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;)
Bom dia , autolink não é compatível com meu Android teria outro app ?
Olá Harley
Tudo bem?
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Não funciona no meu Android 10. Já tem atualização?
Olá Leonardo,
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Amigo tenho um sp6330bt e ele não reconhece o próprio controle original, o que pode ser? Já resetei várias vezes e não funciona!
Olá Ernandes
que estranho...
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Pq meu moto g9 play não espelha no meu SP6330BT ?
Olá, Anderson
tudo bem?
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Baixei os arquivos e o dvd não reconheceu. Comprei o aparelho por causa do espelhamento e ele não faz a função no Android 9.0
Que estranho Fabricio,
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Equipe Pósitron
Fabrício Júnior conseguiu resolver o seu problema, eu também tenho um Android 9.0 e não consigo fazer o espelhamento
Por favor preciso de ajuda, comprei o sp6330bt e não reproduz dvd e nem fonciona o rádio e nem o espelhamento oque devo fazer ?
Nossa Adriano,
estranho hein?
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Equipe Pósitron
Resolveu seu problema ? O meu tá desse jeito e não sei oq fazer
Fiz esse procedimento, mas acho que algo deu errado e o aparelho não liga mais, não da mais sinal de nada? Podem me ajudar? O que pode ser?
Nossa Willame,
Isso não parece bom.
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0800 775 1400
sacpositron@stoneridge.com
ou
(11) 96399 0556
Atenciosamente,
Equipe Pósitron
Conseguiu resolver? O meu também só acende os botões, segui passo a passo, mas mesmo assim, travou e não desligava mais, precisei tira o fuzivel do som para não descarregar a bateria, agora só acende os botões e não funciona nada.
consigo fazer atualizaçao sansung a20 pra espelhamento
Olá Cláudio,
Tudo bem?
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;)
Meu Xiaomi 9 PRO não está espelhando para o som. Já fiz a atualização. Será que dá pra processar a Positron?... kkkk
Olá Tadeu
tudo bem?
Em alguns modelos o processo para realizar o espelhamento é um pouco diferente.
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Para o Android 9.0 não está funcionando o mirror connect?
Olá Lucas,
tudo bem?
Experimente atualizar seu aparelho.
:)
ruclips.net/video/7rzHz9O-bQM/видео.html
Comprei um sp6330bt recentemente
Porém não tô conseguindo espelhar no meu celular Android 8.1
Se eu atualizar ele como mostra no vídeo vai dá certo???
Olá Renato,
Você já experimentou atualizar o software do seu aparelho?
Veja o procedimento neste link:
:)
www.positron.com.br/sites/default/files/2019-04/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20SP6330BT_0.pdf
@@positronvideos não estou conseguindo baixar a atualização, pagina não encontrada.
Boa tarde. Comprei um pra usar o espelhamento mais não consigo , tenho um celular motog6 , consegue me ajudar ?
O meu celular e um moto G6 tbm e não estava pegando troquei o cabo USB dele do carregador " e funcionou
Olá Brendo,
tudo bem?
Veja a dica do Igor e nos fale se deu certo.
;)
hummmm
legal Igor,
bem lembrado!
O cabo USB é fator importante no espelhamento.
:)
@@positronvideos mesmo assim não deu certo
Certo Brendo,
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Consigo atualizar o meu SP6520link ?? Eu nao estou mais conseguindo usar o mirror connect
Tá na mão João!
;)
www.positron.com.br/sites/default/files/2019-04/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20SP6520link.pdf
@@positronvideos por gentileza eu consigo estalar o controle longa distância da Stetsom no pósitron 6330 me de a resposta no whatsapp por gentileza alguém me ajudar 66.99611.2333
Como tenho acesso ao link para fazer o download das atualizações
Olá Gabriel
tudo bem?
Nos vídeos "Como atualizar o aparelho...." você encontra o link para página de atualização do equipamento.
Ou então, você pode procurar a página do seu produto em nosso site. Lá você encontra a aba "Atualização de Software".
Seu aparelho é um 6330?
Já vamos deixar um atalho para você.
www.positron.com.br/sites/default/files/2020-06/Atualiza%C3%A7%C3%A3o%20de%20Software%20-%20SP6330%20-%20Android%2010.pdf
;)
@@positronvideos obrigado, sim o meu é o 6330
Depois de atualizado ele fica compatível com Android 9.0?
O maior foco da atualização é esse Rick. Atualizar a lista de compatibilidade com telefones equipados com Android's 8 e 9.
:)
@@positronvideos obrigado
qualquer coisa estamos a disposição
:)
Boa tarde, consigo usar essa atualização para espelhar o XIAOMI MI9 SE ? ANDROID 9
Olá Sean,
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Nossos consultores irão te ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Pósitron
COMPREI MEU DVD POSITRON SP6330BT E NORMAL NAO PRESTAR O USB ?
Que estranho Victor....
nos explique um pouco melhor o que está acontecendo, por favor.
;)