Hola yo pongo netflix y cuando no anda lo saco para ver los canales de TV y me queda en la pantalla en negro con el logo de Netflix los canales puedo cambiar pero no se ve nada solo el logo de netflix
@@Black-ph2ytlo mismo me pasa a mí, aparte de que aveces el control remoto no agarra, la otra que me caga es que estoy viendo netflix o RUclips y me saca el wifi, tengo que volver a conectarme manualmente que fastidio 😭
@@tomyvillegas7352 hola mi hisense , lo usé esta mañana, lo apagué y ahora cuando llegue esta totalmente apagado, no enciende ni la luz roja que indica que esta conectado,, por favor dame un consejo
Yo también tengo los mismos problemas con esta pantalla, marque a soporte técnico y por no tener la factura a la mano no me quisieron atender y eso que la garantía aún es válida.
Pa llamar al servicio técnico no hace falta hacer un tutorial. Hasta ahí creo que pensamos todos, y ya que estás podrías darle un buen uso a tu tutorial y haberle explicado a la gente que no lo sabe, como se restablecen los valores de fábrica. 😉
Compre una pantalla Hisense de 55” 4k smart tv hace 3 semanas y la resolución es buena, no te tenido ningún problema la tengo conectada a internet vía inalámbrica y va de maravilla el único inconveniente es que al estar jugando con mi xbox360 (conectado por HDMI) a cada rato sale un letrero que dice “AV se ah recibido una señal” y enseguida me dice “AV se ah perdido la señal” no afecta en nada audio o video en el juego pero es molesto a alguien le pasa lo mismo, podrían decirme si es una falla o algo así?
Hola una consulta de un dia a otro ocurre que mi tv cuando oprimo el control remoto se descontrola la imagen apareciendo menus intermitentemente , probe con otro control y tambien hace lo mismo
Se ve que entiendes y seguro mas que yo Esperó que me puedas ayudar Tengo una smart tv y me sale una pantalla blanca diciendo error security Esto solo me pasa en cuanto le puse El internet Cuando la formateo se quita Y en cuanto le vuelvo a poner la clave WiFi sale el error security y no te deja ver la pantalla ¿Como puedo solucionarlo o a que se puede deber?
Hola mi Smart TV edicion copa del mundo se quedo en un solo canal y cuando aprieto cualquier tecla del control aparece un círculo de que esta cargando y eso pasa siempre que puedo hacer?
Yo me compré una hace 2 semanas y va muy bien. Eso sí su browser es horrible. El audio increíble. El Viewcast funciona perfectamente. No he tenido queja aún..
Tengo una hisense h 6 de 55" se ve increíble venia predeterminado Cinépolis kilc claro vídeo y netflix el 4k es increíble muy bueno en relación precio calidad el pasado mundial de Rusia en México tenían una aplicación para ver los partidos en 4k eso si con diferencia como de 45 segúndos o mas pero en lo personal me a funcionado de maravilla !!
Yo tengo jna de 49 pulgadas de este año y me costo muy barata poes yo veo muchas pelis en full hd y me va muy bien... suena bien... me sorprendio.. el youtube corre bien, mas bn que una LG k tengo en mi sala.. para el precio una gran eleccion.. lo k flaquea es un poco en sus aplicaciones casi no tiene nada conocido.. pero para el precio pues no me quejo con tal k suene bien y se vea bien para mi genial.. ! Y que el youtube corra poes feliz
Yo tengo una hinsense con Roku en el cuarto de visitas y no me falla para nada y por el bajo precio se ve muy bien y la conexión del internet trabaja bien
Hola mi esmart tv tophouse de 43pulgada enciende queda como con lluvia y no me deja ingresar a menú y no m aparece ninguna otra cosa más q lluvioso q puede ser ayuda xfavor
Hola yo tengo una pantalla Pioneer de 43 pulgadas como hubo apagones tuvo pantalla invertida y quise solucionarlo buscando tutoriales y no sé qué le pique que ahora no se ve se escucha pero no se ve que puedo hacer
Tengo 2 años con una de 43' y jala al 100. Netflix , you tube, cualquier cosa anda bien, y el sonido que tiene es espectacular, de echo mi teléfono también es hisense,ya es mi marca favorita
Amigo espero que me responda. Es que tengo un problema y no se que acer. Resulta que cuando estoy transmitiendo una película mediante USB a mi smart TV se congela la película y no se puede acer nada. Intento volver a repetir la película y no se puede. Y cuando lo logro reproducir, se vuelve a conjelar en la misma parte donde quedó conjelada la película.
@@mariadelrefugioguerrerojim9669 android quieres ? sony pues al menos uno debe r4evisar q sistema usa cada marca en defecto consiguete un xiaomi mi box ese lo conectas al hdmi y tienes tu tv con android tv
Igual la mía fallo es h9 pero me comunique con el servicio y la actualizaron vía USB y quedó exelente todo bien y nomás se tardaron 5 minutos en la actualización gracias
Mi modelo es la k360g 50" led fhd 120hz smooth motion buenísima modelo 2012 con Blu Ray se ve d poka madre. O una d dos ...o tuve suerte con mi pantalla o ese modelo salió muy bien!
Yo acabo de comprar una 4k de 43" y cuando pongo un juego de vídeo de se pone negra la pantalla pero con sonido... cuando cambio el aspecto de imagen viene la imagen...
Igual yo, hace una semana y media compre una de 43" 4K modelo 43h8d y me da el mismo problema, ya lo solucionastes ? que fue? crees que es mejor cambiarla o regresarla a la tienda? la tuya sigue funcionando? creo que puede ser un corto que tarde que temprano ya no volvera a encenderse
Mi hisensse de 55" quiero entrar a RUclips con el control remoto y no funciona y le muevo a los botonesde la parted atrasd la pantalla y tampoco funcionan que puedo hacer si la garantía se termino desde que la comopre hace como 3 años a estdo fallando de primero si funcionaba cn el control y despues ya no m dejabaeterme a la aplicacion cn el control
Andre Cruz es la H43M3000? A mi me saca de netflix cuando le doy a play a alguna peli y tampoco me va el aniview cast..solo me va el youtube...no tienes problemas tu?
Esas series son pasadas x eso tienen distintos problemas las series nuevas H5 H6 H8 H9 no tienen problemas y si quieren restablecer la pantalla de fabrica al cien no es ese el método correcto
Hola soy parte de soporte técnico de Hisense y estoy para explicar algunas cosas por lo general lo que llega a fallar en esas pantallas es a nivel software, es decir que es lo que sale muy mal por lo general si llaman al equipo de Hisense se les otorga un software actualizado para que puedan instalarlo en sus pantallas se hace por medio de una USB y es muy seguro solo sigan los pasos que se les da vía telefónica el software de les manda comúnmente por correo electrónico. No estoy recomendando la marca pero lo digo por las personas que ya adquirieron las pantallas y puedan solucionar sus errores si la pantalla se traba no habré aplicaciones o no enciende pero al tocar el panel da luz entonces es a nivel software
@@susanito4525 Yo tengo una smart tv Hisense la compramos hace 5 dias y todo iba bien hasta que hoy la prendimos y nos dimos cuenta que no se escucha pensamos que tenia el silenciador pero no necesito ayuda espero veas mi comentario.
@@angelisaac4745 hola ese problema que me comentas puede ser dos motivos que las bocinas se hallan desconectadas o que la placa ya no las detecte y en el mejor de los casos una falla por software lo mejor será que llames directamente a soporte técnico o llevarla a la tienda departamental que la compraste si es que con esa tienda aplica la garantía
Espero me puedas ayudar mi pantalla es como la tuya mi pantalla no agarra cob el control remoto ni con los botones de atras de la pantalla solo para apagar y prender
O la actualización del Firmware que sea la versión mas reciente para ek HISENSE 55" modelo 55K610GW ya que es una versión vieja pero aun asi después de no actualizarse el RUclips el cual ya no funiona en mi tv no me ha dado niguna otra falla y quisera saber si al tratar de actualizarla corro es riesgo de q no funcione mas
Yo tengo 1de 65 y me a salido de maravilla la cerca tuve una de 40 y lo mismo muy buena pantalla como la de 40 me salio bien pues compre la de 65 también tuve una sanmsung de 40 y esa si me salio mal se traba en internet y así toma tu mejor decision
Mmm mi tv pasa que la enchufo a la corriente electrica, y enciende, se ve el logo de hisense y luego el otro logo de Smartv, pero despues solo se ve negra la pantalla y no accede al menú, no se puede ver nada, que podría hacer? Gracias
Ayuda por favor!!..hace dos años compre hissene 50 pulgadas un hace un mes ña apague y después ya no quiso encender solo parpadea el foco rojo del encendido
Hola yo te go una de 55 pulgadas hace 3 días todo bien pero no sé si será el internet ya que marque a la empresa diciendo mi problema no agarra bien el internet cuando si agarraba RUclips y Netflix pero si agarra el wifi solo se queda cargando y se ve un poco el vídeo y se vuelve a cargar así está
Yo tengo una duda bro, tengo la misma smart v hisense , te platico todo hiba bien con el mugrero hasta que derrepente enmpezo con la falla de no cargar youtube, es decir tenia que desconectarla y volverla a conectar para que cargara la f4king app , luego dije no pues como este mugrero lo compre en usa voy a restablecer de fabrica pero ahora dejándolo el idioma en ingles , pues al termino de configurarla de nuevo todo , ahora solo puede ver canales nada mas , ya no me deja entrar al menu de nada ni a las aplicaciones , lo único que puedo hacer es prender la tele y cambiar de canal es todo ya le mobi a todo y nomas no entra a ningún lado que podría ser ???
Yo tengo un hisense 4k de 55 pulgada y un xbox one x cuando lo prendo se ve oscuro y tengo que apagar la tv y prenderla para que se Active HDR y hay se ve bien brilloso
Tengo un Sharp que no funciona ni al control remoto ni a los botones de la tv, los presionó y solo sale cargando después de un rato se quita pero no responde a ningún comando alguna idea de que pudiera ser?
Buenas tardes. Puedes ayudarme??? Yo tengo una igual pero es Roku . Ya no agarra el control remoto . No sé si sea el puerto infrarrojo por qué tengo otras pantallas y el control no es el del problema
Yo tengo una desde hace 2 años y es maravillosa la mía es de 55 pulgadas y la vdd por el precio funciona y se actualiza mucho mejor que la Samsung o Sony que tmb tengo y me costaron 30 % mas que esta marca
Mi problema es que estoy en viendo la película a 2 min me aparece que no tengo memoria y la aplicación se cerrará y se sale solo de la aplicación, no entiendo porque si ya tengo la aplicación descargada
yo tengo una modelo h50a6140 y es lo peor que pude comprar , al año tuvieron que repararla , menos mal que estaba en garantia. el problema que tengo ahora al no tener bluetooth, imposible conectar unos auriculares, le compre un adaptador bluetooth, tampoco funciona, le compre un convertidor analogico digital, tampoco le saco el sonido, ya voy loca no se que hacer par poder escuchar el sonido por mis audifonos. veo los tutoriales y hago todas las conexiones bien, alguna ayuda o consejo, a parte de comprarme otra tv que no sea hisense.
ESTAS BIEN WEY, NO ES PARA QUEJARSE NOMAS; SI NO PARA HACER VER LOS ERRORES Y NOS DEMOS CUENTA SI ES QUE LO QUEREMOS COMPRAR; INTERNET ES CONOCIMIENTO COMPARTIR EXPERIENCIAS PIENSA UN POQUITO...
@@javtec7915 jajajajaja que filosófico me sorprende no lo avía pensado que bueno que hay gente así de lista en RUclips gracias por existir jajajajajajaa
si, ya les hable les comente todo el problema pero esos tipos no responden inluso les envie capturas y fotos del problema pero aun no responden y deeso hace un buen tiempo ya, que otras opciones hay????
Hola consulta si la televisión está encendida en RUclips y el control no funciona , como puedo apagar el televisor ? O se haba descinfigurado en control? El televisor no tiene un mes de comprado? Agradecería tu ayuda!!
a mi también me encanta, yo solo tengo el problema de que aveces cuando abro RUclips la pantalla se queda en blanco , y dura si Cómo 2 días sin exagerar. Sabes como arreglarlo??
Buenas noches yo quisiera saber cómo se coloca la ñ en un TV Hisense de 32 pulgada en el teclado para ingresar por ejemplo a Facebook u otra app q tiene la tv
Una pregunta alguien sabe porqué el control no detecta la pantalla, o la pantalla al control apenas se me presentó el problema hace dos días todo iba bien, el control prende la luz roja imagino que esa si sirve
Ami me paso lo mismo en mi tv Smart tv 4k aoc llame al servicio técnico y vinieron a mi casa y restauraron mi tv pero desactivaron algunas cosas, y lo que me dijeron era que ala que compran la tv no te explican el problemas que pueda tener , pero un técnico te soluciona todo y ahora mi tv está operativo sin ningún problemam
Hace poco tuve un problema con mi smart no podía ingresar a Internet RUclips Netflix claro video nada!!! Intente todo lo que vi la reinicie hice un proceso para borrar no se que y hasta me espanto porque la deje en negro totalmente jajaja no se nada de este tipo de cosas vi muchos tutoriales pero se me ocurrió ir directo a los botones que tiene debajo la apague la prendí ahí mismo entre al menú y le puse configuración de red cheque conexion apagar y prender o solo checar conexion y me salí la apague y la prendí de nuevo todo con los botones sin control !!! Ahí con el control presione RUclips y entro!!!!! Espero les sirva de algo Era tan simple hice cosas mas complicadas paso a paso y nada funciono suerte
@@franciscopavon7028 solo usa los botones de la pantalla no del control dale menú y configuración de red checa conexión apagar y prender y apaga la tele con esos mismos botones desconectala y la conectas prendela con el control y entra a netflix espero te sirva
A mi me pasa lo mismo incluso no me deja ver netflix pero hace 1 mes ya hizo 2 años y se caduco la garantía y ahora voy a tener que seguro que pagar. No voy a comprar esta marca mas en mi vida, es mala nooooo lo siguiente.
Oye bro yo Tengo una igual y pasa que el 120 dos (ya se que es efecto) no funciona osea se ve igual en el modo teatro que en el modo SPORT y para acabarla de liar no reproduce archivos de vídeo h265 es decir 4khrdr solo en Netflix y RUclips y el Xbox one no reconoce el hdr es un asco esto
A mi me sale el siguiente error ,the aplication encuentrered a problem memory out will be closed ,alguien sabe porque me sale y como lo soluciono ,gracias de antemano
Hola, me cambiaron toda ma placa base que lleva esta tv , y a los 2 dias volvio el mismo problema lo formateo y lleva ya un mes que no da fallos , saludos
Amigo me gustaría que me ayudara con hisensen. Le quiero transmitir la app Disney pero solo se escuchan los sonidos de las películas no me da imagen que puede ser?
Yo tengo un de 50 pulgadas smartphones TV y se le fundió uni de los leds y ya no se vio la lleve a reparación por tener garantía de 4 años y el servicio técnico no quiso hacerse responsable que mal por la empresa Hisense ponen muchas trabas
Hola, tengo un problemon con mi smart tv Hisense, resulta que no reconoce específicamente mi red wifi, aparecen otras, pero no la mía, obviamente pensé que era mi Mobil, al cuál pensé que posiblemente le fallaba la zona wifi, pero probé en mi laptop y otro teléfono, y todo bien, solo no aparece en mi smart tv, que podría estar pasando?
Развлечения
En este video podéis ver cómo restablecer a modo de fábrica nuestra tv hisense .ruclips.net/video/pRiRJLS5lf0/видео.html
Oye y si mi hisense se le bloqueo el control remoto?
CIEN X CIEN
quisiera que ayudaras ome dijeras XK mi smartv Hisense ya no puede encontrar el canal 5...? te lo agradecería mucho
Hola yo pongo netflix y cuando no anda lo saco para ver los canales de TV y me queda en la pantalla en negro con el logo de Netflix los canales puedo cambiar pero no se ve nada solo el logo de netflix
@@Black-ph2ytlo mismo me pasa a mí, aparte de que aveces el control remoto no agarra, la otra que me caga es que estoy viendo netflix o RUclips y me saca el wifi, tengo que volver a conectarme manualmente que fastidio 😭
@@tomyvillegas7352 hola mi hisense , lo usé esta mañana, lo apagué y ahora cuando llegue esta totalmente apagado, no enciende ni la luz roja que indica que esta conectado,, por favor dame un consejo
1:40 lo que necesitaba gracias
Yo también tengo los mismos problemas con esta pantalla, marque a soporte técnico y por no tener la factura a la mano no me quisieron atender y eso que la garantía aún es válida.
Loco da una solución para eso estoy viendo este video no para que me recomiendan un técnico ! Gracias
Buenas, encontró una solución
Eso mismo ..
Desde Cartagena, España, te damos las gracias!!!
Pa llamar al servicio técnico no hace falta hacer un tutorial. Hasta ahí creo que pensamos todos, y ya que estás podrías darle un buen uso a tu tutorial y haberle explicado a la gente que no lo sabe, como se restablecen los valores de fábrica. 😉
Yo lo hice y sigue funcionando mal. Sucede con RUclips y Nexflix
@@erikcorrea4120igual a la mía jaja, siempre que busco algo en RUclips se traba feísimo
Compre una pantalla Hisense de 55” 4k smart tv hace 3 semanas y la resolución es buena, no te tenido ningún problema la tengo conectada a internet vía inalámbrica y va de maravilla el único inconveniente es que al estar jugando con mi xbox360 (conectado por HDMI) a cada rato sale un letrero que dice “AV se ah recibido una señal” y enseguida me dice “AV se ah perdido la señal” no afecta en nada audio o video en el juego pero es molesto a alguien le pasa lo mismo, podrían decirme si es una falla o algo así?
Exelente explicación amigo tengo una tv con ese problema.
Gracias a este video mi Smart TV ya funcionó ☺️
A mí me falló la h9 4k presenta rayas en pantalla no es segura
Tengo la misma smart TV que tú pero con migo a dejado de reconocer los canales y no le absolutamente ninguno crees que formateando la se solucione?
Hola una consulta de un dia a otro ocurre que mi tv cuando oprimo el control remoto se descontrola la imagen apareciendo menus intermitentemente , probe con otro control y tambien hace lo mismo
Se ve que entiendes y seguro mas que yo
Esperó que me puedas ayudar
Tengo una smart tv y me sale una pantalla blanca diciendo error security
Esto solo me pasa en cuanto le puse
El internet
Cuando la formateo se quita
Y en cuanto le vuelvo a poner la clave WiFi sale el error security y no te deja ver la pantalla
¿Como puedo solucionarlo o a que se puede deber?
Yo tengo un y. De esa marca, de 42 pulgadas y anda re bien
Yo también tengo la de 42" muy buena hasta el momento👍
Yo acabo de comprar la de 43. Aller muy barata 245 dolares.
Hola mi Smart TV edicion copa del mundo se quedo en un solo canal y cuando aprieto cualquier tecla del control aparece un círculo de que esta cargando y eso pasa siempre que puedo hacer?
Yo me compré una hace 2 semanas y va muy bien. Eso sí su browser es horrible. El audio increíble. El Viewcast funciona perfectamente. No he tenido queja aún..
Bro sigues con la pantalla??
@@mr.miguelyt3470 siii. Ya tengo casi 4 años.
Tengo una hisense h 6 de 55" se ve increíble venia predeterminado Cinépolis kilc claro vídeo y netflix el 4k es increíble muy bueno en relación precio calidad el pasado mundial de Rusia en México tenían una aplicación para ver los partidos en 4k eso si con diferencia como de 45 segúndos o mas pero en lo personal me a funcionado de maravilla !!
Ya te fijaste que el procesador de imagen tiene mucho barrido
@@CarlosRodriguez-fx9vw no tiene barrido
El mío presentó problemas con la fuente pero si tienen muy buena calidad
Yo tengo jna de 49 pulgadas de este año y me costo muy barata poes yo veo muchas pelis en full hd y me va muy bien... suena bien... me sorprendio.. el youtube corre bien, mas bn que una LG k tengo en mi sala.. para el precio una gran eleccion.. lo k flaquea es un poco en sus aplicaciones casi no tiene nada conocido.. pero para el precio pues no me quejo con tal k suene bien y se vea bien para mi genial.. ! Y que el youtube corra poes feliz
Yo tengo una hinsense con Roku en el cuarto de visitas y no me falla para nada y por el bajo precio se ve muy bien y la conexión del internet trabaja bien
Disculpa como la conectaste a internet a mí no quiere
Quisiera saber de que valor son los diodos rectificadores (4 diodos) para un televisor de 50 pulgadas.
Y en el caso de que le presiono prender y no aparece ?
Hola mi esmart tv tophouse de 43pulgada enciende queda como con lluvia y no me deja ingresar a menú y no m aparece ninguna otra cosa más q lluvioso q puede ser ayuda xfavor
Tengo una hisense de 50" pulgadas 4k llevo 2 años con ella y es excelente no ha fallado para nada
amigo yo tengo una misma sabes si se puede descargar apliacion en el smat tv
Hola yo tengo una pantalla Pioneer de 43 pulgadas como hubo apagones tuvo pantalla invertida y quise solucionarlo buscando tutoriales y no sé qué le pique que ahora no se ve se escucha pero no se ve que puedo hacer
Tengo 2 años con una de 43' y jala al 100.
Netflix , you tube, cualquier cosa anda bien, y el sonido que tiene es espectacular, de echo mi teléfono también es hisense,ya es mi marca favorita
Puedes navegar a través de Google??
La pudiste conectar a internet?
Amigo espero que me responda. Es que tengo un problema y no se que acer. Resulta que cuando estoy transmitiendo una película mediante USB a mi smart TV se congela la película y no se puede acer nada. Intento volver a repetir la película y no se puede. Y cuando lo logro reproducir, se vuelve a conjelar en la misma parte donde quedó conjelada la película.
Buenas una pregunta como puedo resetear una TV marca element ya q el control no funciona
Yo tengo la de 65 y me salio muy buena
Yo tengo una y nunca me ha fallado todo funciona muy bien
No sirve no tiene Android pura basura qué pena jamás volveré a comprar una de esta sus aplicaciones están feos
@@mariadelrefugioguerrerojim9669 android quieres ? sony pues al menos uno debe r4evisar q sistema usa cada marca en defecto consiguete un xiaomi mi box ese lo conectas al hdmi y tienes tu tv con android tv
Igual la mía fallo es h9 pero me comunique con el servicio y la actualizaron vía USB y quedó exelente todo bien y nomás se tardaron 5 minutos en la actualización gracias
TIENES EL SOFTWARE DE ACTULIZACION???
lograste obtener el archivo de software que le pediste al de este comentario?
Mi modelo es la k360g 50" led fhd 120hz smooth motion buenísima modelo 2012 con Blu Ray se ve d poka madre. O una d dos ...o tuve suerte con mi pantalla o ese modelo salió muy bien!
Yo acabo de comprar una 4k de 43" y cuando pongo un juego de vídeo de se pone negra la pantalla pero con sonido... cuando cambio el aspecto de imagen viene la imagen...
Igual yo, hace una semana y media compre una de 43" 4K modelo 43h8d y me da el mismo problema, ya lo solucionastes ? que fue? crees que es mejor cambiarla o regresarla a la tienda? la tuya sigue funcionando? creo que puede ser un corto que tarde que temprano ya no volvera a encenderse
Lo solucionaste bro?
@@jhoseptsohga8084 lo solucionaste bro?
@@arunacevedo7760 ya
@@elworbis84 me podrías decir que hiciste ? 😁
Mi hisensse de 55" quiero entrar a RUclips con el control remoto y no funciona y le muevo a los botonesde la parted atrasd la pantalla y tampoco funcionan que puedo hacer si la garantía se termino desde que la comopre hace como 3 años a estdo fallando de primero si funcionaba cn el control y despues ya no m dejabaeterme a la aplicacion cn el control
yo tengo una 4k de 43" y me anda muy bien, no tengo ningún problema.
Andre Cruz es la H43M3000? A mi me saca de netflix cuando le doy a play a alguna peli y tampoco me va el aniview cast..solo me va el youtube...no tienes problemas tu?
Si me funciono muchas gracias 😁
Esas series son pasadas x eso tienen distintos problemas las series nuevas H5 H6 H8 H9 no tienen problemas y si quieren restablecer la pantalla de fabrica al cien no es ese el método correcto
Yo tengo una h9 y a veces falla!
Yo tengo un h9 y no abre ni yputbe ni netflix
@@joelaguirre6710 puede ser tu WiFi y si no ré establece de fabrica!
Ya la restableci 3 veces si no es que más, creí que era el wifi pero mi smart tv se sale de netflix y youtube se traba
@@joelaguirre6710 habrá que llevarla a garantía, el problema es, dónde. ¿De dónde eres?
Hola soy parte de soporte técnico de Hisense y estoy para explicar algunas cosas por lo general lo que llega a fallar en esas pantallas es a nivel software, es decir que es lo que sale muy mal por lo general si llaman al equipo de Hisense se les otorga un software actualizado para que puedan instalarlo en sus pantallas se hace por medio de una USB y es muy seguro solo sigan los pasos que se les da vía telefónica el software de les manda comúnmente por correo electrónico. No estoy recomendando la marca pero lo digo por las personas que ya adquirieron las pantallas y puedan solucionar sus errores si la pantalla se traba no habré aplicaciones o no enciende pero al tocar el panel da luz entonces es a nivel software
Si les pasa algo fuera de lo que mencioné pueden contactar a soporte para que les realisen su reparación.
@Richie Cruz aproximadamente 15 días hábiles dependiendo del área
@@susanito4525 Yo tengo una smart tv Hisense la compramos hace 5 dias y todo iba bien hasta que hoy la prendimos y nos dimos cuenta que no se escucha pensamos que tenia el silenciador pero no necesito ayuda espero veas mi comentario.
@@angelisaac4745 hola ese problema que me comentas puede ser dos motivos que las bocinas se hallan desconectadas o que la placa ya no las detecte y en el mejor de los casos una falla por software lo mejor será que llames directamente a soporte técnico o llevarla a la tienda departamental que la compraste si es que con esa tienda aplica la garantía
Disculpa mi tv le sale una raya roja de lado izquierdo tendre que llevarla a garantia
qué modelo es? y pulgadas?
Hola espero u me puedan orientar mi hisense roku tv de 43 pulgadas solo prende y en no me deja entrara a el menu y se apaga 😢😭
Tengo ese mismo problema y no tiene ni 3 mese de comprado
Lograste solucionar ? Me pasa igual
Espero me puedas ayudar mi pantalla es como la tuya mi pantalla no agarra cob el control remoto ni con los botones de atras de la pantalla solo para apagar y prender
Yo tengo una de 32 una de 43 y una de 65 miy buena marca no tengo fallas en ninguna una tiene dos años un año y seis meses yo contenta
Y cómo se resuelve si presenta problemas de sonido auxiliar out, para conectarlo con un amplificador?
O la actualización del Firmware que sea la versión mas reciente para ek HISENSE 55" modelo 55K610GW ya que es una versión vieja pero aun asi después de no actualizarse el RUclips el cual ya no funiona en mi tv no me ha dado niguna otra falla y quisera saber si al tratar de actualizarla corro es riesgo de q no funcione mas
Ayer estuve apunto de conprar una hisense y decidi primero ver videos acerca de estas marcas y mejor checare otras marcas de tv
Yo tengo 1de 65 y me a salido de maravilla la cerca tuve una de 40 y lo mismo muy buena pantalla como la de 40 me salio bien pues compre la de 65 también tuve una sanmsung de 40 y esa si me salio mal se traba en internet y así toma tu mejor decision
Yo tengo la de 40 y sirve bien solamente que a veces se apaga creó por que satura. .pero enseguida prende solita luego luego. A ti te pasa igual
Miren esto es lo que mando hisense
una cagada el tv... se me actualizo el sofware y dejo de andar... reestableces y no pasa nada ...
Mmm mi tv pasa que la enchufo a la corriente electrica, y enciende, se ve el logo de hisense y luego el otro logo de Smartv, pero despues solo se ve negra la pantalla y no accede al menú, no se puede ver nada, que podría hacer? Gracias
Pero como se formatea? Y si la formateo pierdo todo o que? Gracias
Jajajajjjaja ese es el mismo que tiro walmart en black friday pero en 40 pulgadas en 100 dolares jajajaja
Mi tv es ssn dung
@@orlandoruiz7192 ok
Ayuda por favor!!..hace dos años compre hissene 50 pulgadas un hace un mes ña apague y después ya no quiso encender solo parpadea el foco rojo del encendido
Tengo exactamente los mismos problemas que mencionas del circulito no inician las aplicaciones que es lo que tengo que hacer?
Hola yo te go una de 55 pulgadas hace 3 días todo bien pero no sé si será el internet ya que marque a la empresa diciendo mi problema no agarra bien el internet cuando si agarraba RUclips y Netflix pero si agarra el wifi solo se queda cargando y se ve un poco el vídeo y se vuelve a cargar así está
Mi consejo, ahorrar un poco más y comprar una marca mejor como samsung, lg, sony, porque lo barato sale caro
Francisco Anakin Skywalker Samsung es una porquería, tarda demasiado en prender, también se congela RUclips y Netflix.
Yo tengo una duda bro, tengo la misma smart v hisense , te platico todo hiba bien con el mugrero hasta que derrepente enmpezo con la falla de no cargar youtube, es decir tenia que desconectarla y volverla a conectar para que cargara la f4king app , luego dije no pues como este mugrero lo compre en usa voy a restablecer de fabrica pero ahora dejándolo el idioma en ingles , pues al termino de configurarla de nuevo todo , ahora solo puede ver canales nada mas , ya no me deja entrar al menu de nada ni a las aplicaciones , lo único que puedo hacer es prender la tele y cambiar de canal es todo ya le mobi a todo y nomas no entra a ningún lado que podría ser ???
Yo tengo un hisense 4k de 55 pulgada y un xbox one x cuando lo prendo se ve oscuro y tengo que apagar la tv y prenderla para que se Active HDR y hay se ve bien brilloso
JUNIOR NIEVES ENG me pasa lo mismo
Que puedo hacer cuando pulso el boton de encendido y solo flachea la luz roja y se vuelve a apagar no enciende
¿Pudiste solucionar algo? Me pasó lo mismo apenas que se actualizo ya no cargo.
Tengo un Sharp que no funciona ni al control remoto ni a los botones de la tv, los presionó y solo sale cargando después de un rato se quita pero no responde a ningún comando alguna idea de que pudiera ser?
Hola. Tengo un problema me relagalaron tv de estos pero sin control y no lo envíe tiro como hago para encenderlo?
Buenas tardes.
Puedes ayudarme???
Yo tengo una igual pero es Roku .
Ya no agarra el control remoto . No sé si sea el puerto infrarrojo por qué tengo otras pantallas y el control no es el del problema
Lo llego a arreglar el servicio técnico?? estoy apunto de comprar uno , que me recomiendas ???
Yo tengo con la mía 2 años de 42" Y de maravilla
como se si mi tv cuenta con bluetooth.
Y pa que vergas buscas el video?
Jajaja
Holaa disculpa espero puedas responderme ,en mi smartv por accidente le pusieron un pin Como podria quitar ya que no me deja reiniciar
Es 0000 o 1234
Me puedes mostrar cual es la tarjeta del interne de una hisense
Hola podría informarme sobre un smart TV oyility 39 por qué se corta RUclips gracias
Gracias adiós no me a pasado por q tengo dos una de 50 y una de 32 y ya casi tienen el año asta orita todo bien
El de nosotros va para los 4 y ya funciona todo mal
La mía 45 dias malisima
Yo igual tengo una de 32 y está buena una pregunta cómo puedo ponerle más aplicaciones o. No se puede?
Yo tengo una desde hace 2 años y es maravillosa la mía es de 55 pulgadas y la vdd por el precio funciona y se actualiza mucho mejor que la Samsung o Sony que tmb tengo y me costaron 30 % mas que esta marca
Mi problema es que estoy en viendo la película a 2 min me aparece que no tengo memoria y la aplicación se cerrará y se sale solo de la aplicación, no entiendo porque si ya tengo la aplicación descargada
Llamen a servicio al cliente de su país, en mi caso vinieron a mi casa por ella y vinieron a dejármela.
Mmmm que buen servicio ;v
Tengo una de la misma marca.una parte de la pantalla quedó con un tono azulado. Q podria ser?
La pantalla la presionaste y cago averiguar por repuesto de pantalla si sabes algo dime la mia se quebro el display o pantalla
Me puedes apoyar con algún comentario sobre una falla que presenta mi tv,no acepta el control remoto es una Hisense e probado con varios controles
yo tengo una modelo h50a6140 y es lo peor que pude comprar , al año tuvieron que repararla , menos mal que estaba en garantia. el problema que tengo ahora al no tener bluetooth, imposible conectar unos auriculares, le compre un adaptador bluetooth, tampoco funciona, le compre un convertidor analogico digital, tampoco le saco el sonido, ya voy loca no se que hacer par poder escuchar el sonido por mis audifonos. veo los tutoriales y hago todas las conexiones bien, alguna ayuda o consejo, a parte de comprarme otra tv que no sea hisense.
Es sorprendente que se quejen aki y que no vayan a la tienda donde compraron por la garantia
david perez 🤣🤣🤣😂
ESTAS BIEN WEY, NO ES PARA QUEJARSE NOMAS; SI NO PARA HACER VER LOS ERRORES Y NOS DEMOS CUENTA SI ES QUE LO QUEREMOS COMPRAR; INTERNET ES CONOCIMIENTO COMPARTIR EXPERIENCIAS PIENSA UN POQUITO...
@@javtec7915 jajajajaja que filosófico me sorprende no lo avía pensado que bueno que hay gente así de lista en RUclips gracias por existir jajajajajajaa
si, ya les hable les comente todo el problema pero esos tipos no responden inluso les envie capturas y fotos del problema pero aun no responden y deeso hace un buen tiempo ya, que otras opciones hay????
Hola consulta si la televisión está encendida en RUclips y el control no funciona , como puedo apagar el televisor ? O se haba descinfigurado en control? El televisor no tiene un mes de comprado? Agradecería tu ayuda!!
Hola resolviste el problema del control.????
la mia me salio buenisima, ya llevo 2 meses con ella
a mi también me encanta, yo solo tengo el problema de que aveces cuando abro RUclips la pantalla se queda en blanco , y dura si Cómo 2 días sin exagerar. Sabes como arreglarlo??
Buenas noches yo quisiera saber cómo se coloca la ñ en un TV Hisense de 32 pulgada en el teclado para ingresar por ejemplo a Facebook u otra app q tiene la tv
Hola compañero de un día a otro dejo de andar mi entrada HDMI 1 LA ENTRADA 2 Y 3 ANDAN SIN PROBLEMA QUE PUEDE SER
No les pasa que en netflix cuando dan para atras, no lo hace y se lagea?
Una pregunta alguien sabe porqué el control no detecta la pantalla, o la pantalla al control apenas se me presentó el problema hace dos días todo iba bien, el control prende la luz roja imagino que esa si sirve
Me pasa lo mismo y no puedo ni cambiar ni volumen no mas se prende
Tengo esa misma tv y en la oscuridad queda como marca de el anterior freme por varios segundos ayuda porfa
La mía aveces se queda con márgenes blancos🤷🏻♂️
Cómo descargas Spotify? O cualquier aplicación ?
Poniéndole cualquier cuenta a tu tele y ya podrás descargar ahí mismo desde la Play Store
2 años tarde pero efectivo v:
@@cristianalejandro523 jaja
Ami me paso lo mismo en mi tv Smart tv 4k aoc llame al servicio técnico y vinieron a mi casa y restauraron mi tv pero desactivaron algunas cosas, y lo que me dijeron era que ala que compran la tv no te explican el problemas que pueda tener , pero un técnico te soluciona todo y ahora mi tv está operativo sin ningún problemam
Qué tal es el soporte? Te cobraron?
Hace poco tuve un problema con mi smart no podía ingresar a Internet RUclips Netflix claro video nada!!!
Intente todo lo que vi la reinicie hice un proceso para borrar no se que y hasta me espanto porque la deje en negro totalmente jajaja no se nada de este tipo de cosas vi muchos tutoriales pero se me ocurrió ir directo a los botones que tiene debajo la apague la prendí ahí mismo entre al menú y le puse configuración de red cheque conexion apagar y prender o solo checar conexion y me salí la apague y la prendí de nuevo todo con los botones sin control !!!
Ahí con el control presione RUclips y entro!!!!!
Espero les sirva de algo
Era tan simple hice cosas mas complicadas paso a paso y nada funciono suerte
Dalecia AB que fue exactamente lo que hiciste? A mi no me deja entrar a Internet, ni Netflix ni internet
@@franciscopavon7028 solo usa los botones de la pantalla no del control dale menú y configuración de red checa conexión apagar y prender y apaga la tele con esos mismos botones desconectala y la conectas prendela con el control y entra a netflix espero te sirva
@@daleciaab7056 muchas gracias, lo interare.
Dalecia AB Jajajaja te debo unos tacos Jajajajaja si funcionó Jajajajajaja GRACIAS !
@@franciscopavon7028 jajaja enserio???? Que bueno yo sufrí 4 días así y es algo muy sencillo siiii quiero tacos !!!! 😊😉
A mi me pasa lo mismo incluso no me deja ver netflix pero hace 1 mes ya hizo 2 años y se caduco la garantía y ahora voy a tener que seguro que pagar. No voy a comprar esta marca mas en mi vida, es mala nooooo lo siguiente.
shuta y ami que me salió tan buena… veo netflix youtube HBOnew súper..
Como puedo hacerle para irme al menú donde están todas las apps
No me funcioma al momento de presionar cualquier boton se pone el circulo alguna recomendación?
Que podre hacer alguien por accidente o por maldad puso el pin y no puedo entrar a hacer cambios
Entonces llamaré al servicio técnico!! Que buena ayuda gracias, no se me hubiera ocurrido 😂
🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Oye bro yo Tengo una igual y pasa que el 120 dos (ya se que es efecto) no funciona osea se ve igual en el modo teatro que en el modo SPORT y para acabarla de liar no reproduce archivos de vídeo h265 es decir 4khrdr solo en Netflix y RUclips y el Xbox one no reconoce el hdr es un asco esto
Hola yo tengo una tv hisense de 43 y se me pone la mita de la pantalla violata por sera
A mi me sale el siguiente error ,the aplication encuentrered a problem memory out will be closed ,alguien sabe porque me sale y como lo soluciono ,gracias de antemano
Hola pudiste solucionar el problema ,me pasa lo mismo que a ti.gracias
Hola, me cambiaron toda ma placa base que lleva esta tv , y a los 2 dias volvio el mismo problema lo formateo y lleva ya un mes que no da fallos , saludos
@@cienxcien muchas gracias por responder!!ayer la resetee y funciona bien a ver si no me vuelve a pasar si me pasa pues tiraré de garantía.gracias
porque se trava mi pantalla
Amigo me gustaría que me ayudara con hisensen. Le quiero transmitir la app Disney pero solo se escuchan los sonidos de las películas no me da imagen que puede ser?
Lo pudiste solucionar?
Se me empezó a apagar hoy. La prendo y en seguida se apaga, pero no se como formatearla
A mí me pasa algo similar
Pudiste solucionar el problema?
Pidieron arreglarlo? Me pasa lo mismo
Hola una duda yo tengo una igual de 50 pulgadas pero no se como se formatea a fábrica
Me parece que en ajustes-soporte y ahí
Yo tengo un de 50 pulgadas smartphones TV y se le fundió uni de los leds y ya no se vio la lleve a reparación por tener garantía de 4 años y el servicio técnico no quiso hacerse responsable que mal por la empresa Hisense ponen muchas trabas
Hola tengo una Sharp smart tv 65" no saven donde puedo comprar la pantalla se kebro gracias por su ayuda
Hola como hago para formatear el smart ..a mi me dice actualizando software y no da la imagen
Llama a soporte Hisense te otorgarán un software por correo para que puedas actualizar y dejarla operativa.
Hola cuándo entró a RUclips me sale security error
AYUDAA
A mí tambien
El mío es el de 49 pulgadas modelo hle4918rtfipe no entra a youtube ayuda
Me encanta el Viewcast. Me gustaría más apps útiles.
Cómo se formatea??
hola amigo me puede ayuda tengo una tv konka y solo se que da cargando el android, me puedes ayudar con este tema.
Hola, tengo un problemon con mi smart tv Hisense, resulta que no reconoce específicamente mi red wifi, aparecen otras, pero no la mía, obviamente pensé que era mi Mobil, al cuál pensé que posiblemente le fallaba la zona wifi, pero probé en mi laptop y otro teléfono, y todo bien, solo no aparece en mi smart tv, que podría estar pasando?
Ya solucionaste tu problema ?
Yo también no me agarra la señal de wifi en la pantalla pero en mi celular jala de maravilla que puede
Me pasa justo ahora no e podido ver mi tv de mi cuartoo ya hise de todo