안녕하세요. 간혹 메일이 오지 않는 경우는 스팸함을 확인해보세요. 아니면, 재부팅을 해보는 것도 좋은 방법입니다. 데이터와 와이파이 문제는 아닙니다. 인터넷 연결이 되어 있다면, 삼성 계정과 연결된 메일로 바로 발송이 됩니다. 삼성 계정 연결 메일을 다시 한 번 확인을 해보세요. 계속 문제가 생긴다면, 삼성 서비스 센터 1588-3366 문의를 해보세요.
안녕하세요. 동영상은 설정으로 초기화를 할 때, 삼성 계정이 등록되어 있는데 비밀번호를 모를 경우 사용하는 방법입니다. 삼성 계정 비밀번호를 기억을 못하는 경우는 비밀 번호를 변경해야 하는데, 설정 > 삼성 계정(맨 위)에서 변경을 하면 됩니다. 위에 화면은 설정으로 초기화 메뉴를 진행할 때, 마지막에 삼성 계정 비밀번호 입력이 나옵니다. 설정 > 일반 > 초기화 > 기기 전체 초기화 > 초기화 > 패턴 입력 > 모두 삭제 > 삼성 계정 비밀번호 입력 화면이 나옵니다.
현재 잠금화면 패턴을 잃어버린 상태인 것으로 보입니다. 보통 잠금화면을 풀 수 없는 경우는 강제 초기화를 하는 방법밖에는 없습니다. 강제 초기화를 하면 휴대폰에 있는 모든 데이터는 삭제되고 복구를 할 수 없습니다. 또한 구글 계정 잠김이 생겨서 휴대폰을 사용할 수 없는 경우도 있습니다. 일반적으로 구글 계정 삭제 or OEM 잠금 해제를 하지 않은 상태에서 강제 초기화를 하면 구글 계정 잠김이 생깁니다. 기기에 등록된 구글 계정의 비밀번호를 모르면 휴대폰을 사용할 수 없습니다. 구글 계정과 비밀번호를 모르면 강제 초기화를 해도 휴대폰 사용을 할 수 없습니다. 본인이 처음 구입한 경우는 삼성 서비스 센터에서 가입원부와 신분증 등의 서류를 지참해서 풀 수 있는 방법도 있긴 합니다. 삼성 계정을 찾는 방법은 www.samsungsvc.co.kr/solution/986786 여기서 확인을 해보세요. 이것도 잘 안된다면 삼성 서비스 센터 1588-3366 에서 상담을 받아보세요.
안녕하세요. 아마 아이 스마트폰에 구글 패밀리 링크로 연결이 되었을 듯 합니다. 아니면 다른 자녀 보호 프로그램을 사용했을거라 생각됩니다. 자녀 보호 프로그램은 함부로 휴대폰의 내용을 변경 못하게 제한을 둔 것입니다. 보통 구글 패밀리 링크가 되있을 경우는 설정된 부모님 계정에서 자녀 계정을 삭제해야 자녀 휴대폰을 초기화 시킬 수 있습니다. 처음 접하는 분들은 약간 어렵지만 네이버에서 찾아봐서 차례대로 진행을 해보시면 됩니다. 정 안된다면 삼성 서비스 상담 센터 1588-3366 상담을 받아보세요.
안녕하세요. 구글 계정 잠김(구글락)에 걸린 경우는 보통 3가지 방식이 있습니다. 가장 좋은 것은 전 사용자에게 비밀번호를 알아보고 입력하는 것입니다. 1. 본인이 구입한 삼성 휴대폰이면, 삼성 서비스 센터 1588-3366 상담을 해서 서비스 센터 직접 방문을 하는 방식입니다. 전에는 가입 원부, 신분증, 구글락 걸린 휴대폰을 지참해서 방문을 해야 했습니다. 2. 간혹 인터넷이나 유튜브에 구글 계정 잠김을 푸는 방법을 설명한 경우가 있습니다. 휴대폰 기종과 안드로이드 버전이 정확히 일치할 때 풀 수 있습니다. 쉽지는 않지만, 운 좋게 버전과 모델이 맞아서 푸는 경우도 있습니다. 구글도 보안 업데이트를 하기 때문에, 방법이 계속 바뀝니다. 개인적으로 한 번 찾아보고 없으면 포기합니다. 3. 유료로 푸는 사설 데이터 백업 전문점들이 있습니다. 저희 같은 중고폰 매장들은 간혹 구글 계정 잠김(구글락) 들어오면 이용을 합니다. 저희는 중고폰 매장만 대상으로 하는 곳을 이용합니다. 보통 개인을 대상으로 하는 곳은 인터넷으로 찾아보면 있습니다. 수도권은 직접 방문을 하는 것도 좋습니다. 대략 1~2만원 전후로 알고 있습니다.
안녕하세요. 삼성 계정 아이디와 확인하는 이메일함이 같은 것인지 확인을 한번 해보세요. 삼성 계정과 이메일이 맞다면, 재부팅을 하고 확인을 해보세요. 인터넷 연결이 되어 있어야 이메일 온 것을 확인할 수 있습니다. 삼성 계정 문제가 계속 발생하면 1588-3366 삼성 서비스 센터에 상담을 받아보는 것이 좋습니다.
삼성 계정 이메일을 정확히 입력을 해야 합니다. 철자를 다시 한 번 확인해보세요. 삼성 계정 이메일을 정확히 입력했다면, 비밀번호 재설정을 누르면 바로 계정 인증 화면으로 넘어갑니다. 정 안된다면 삼성 계정 찾기로, www.samsungsvc.co.kr/solution/35763 아이디를 찾아보셔야 할 것 같습니다.
![SahBabii - Viking [Official Music Video]](http://i.ytimg.com/vi/D37cL92JX0I/mqdefault.jpg)
0:20 비밀번호 재설정을 누르니 "웹페이지를 불러올 수 없음" 및 "페이지를 볼 권한이 없습니다. Error 403" 이라고 뜨면서 그 다음이 없는데..혹시 해결방법 알고계십니까?
제가 알고 있는 오류는 아니라서 정확한 답변을 드리지 못하겠네요.
보통 문제가 생기면 재부팅을 하고 진행을 해주세요. 그래도 문제가 생기면 삼성 서비스 센터에서 상담을 받아보는 것도 좋습니다.
도움이 되지 못해서 죄송하네요.
@@정문통신 아 서비스 센터 가면되겠네여!! 해결책을 내어주셔서 감사합니다!
@@See_the_Sky_8827 저도 지금 똑같은데 해결되셨나요?
안녕하세요 혹시 구글 삼성계정인데 구글계정이 삭제 됐어용 이럴때 방법은 없나요?
안녕하세요.
초기화를 하려는 경우는 휴대폰에서 OEM 잠금 해제 or 구글 계정 삭제를 하고 버튼으로 공장 초기화를 하면 됩니다.
삼성 계정의 비밀번호를 변경하려는 경우면, 삼성 서비스 센터 1588-3366 상담을 받아보는 것도 좋은 방법입니다.
이거 메일 인증 보냈는데 메일함에 안뜨는데 데이터 말고 와이파이로 해야되나여?
안녕하세요.
간혹 메일이 오지 않는 경우는 스팸함을 확인해보세요.
아니면, 재부팅을 해보는 것도 좋은 방법입니다.
데이터와 와이파이 문제는 아닙니다. 인터넷 연결이 되어 있다면, 삼성 계정과 연결된 메일로 바로 발송이 됩니다.
삼성 계정 연결 메일을 다시 한 번 확인을 해보세요.
계속 문제가 생긴다면, 삼성 서비스 센터 1588-3366 문의를 해보세요.
전화번호인증이뜨면 뭘쳐야돼요?
안녕하세요. 어떤 상태에서 전화번호 인증이 뜨는지 모르겠네요.
위 순서대로 해보는데도 문제가 생긴다면, 재부팅을 한 후 순서대로 해보세요.
만약 잘 안된다면, 삼성 서비스 센터에 상담을 받아보세요. 1588-3366. 삼성 서비스 센터 전화번호입니다.
폰 바꾸고 아이폰으로 혹시 삼성계정하고 구글계정만 있으면 보안폴더 사진을 볼수 있나요~?
안녕하세요. 보안 폴더를 사용하지 않아서 정확히는 잘 모르겠지만, 보안 폴더 자체가 다른 기기로 보는 것은 안되는 것으로 알고 있습니다.
소프트웨어 문제에서 정확한 답변은 1588-3366 삼성 서비스 센터에 상담을 받아보는 것이 가장 좋습니다.
저 창에 어떻게 가는겁니까?
안녕하세요.
동영상은 설정으로 초기화를 할 때, 삼성 계정이 등록되어 있는데 비밀번호를 모를 경우 사용하는 방법입니다.
삼성 계정 비밀번호를 기억을 못하는 경우는 비밀 번호를 변경해야 하는데, 설정 > 삼성 계정(맨 위)에서 변경을 하면 됩니다.
위에 화면은 설정으로 초기화 메뉴를 진행할 때, 마지막에 삼성 계정 비밀번호 입력이 나옵니다.
설정 > 일반 > 초기화 > 기기 전체 초기화 > 초기화 > 패턴 입력 > 모두 삭제 > 삼성 계정 비밀번호 입력 화면이 나옵니다.
구글계정은 삭제했는데, 삼성계정은 비밀번호를 잊어버려 삭제를 못했습니다.
이경우 oem잠금해제 키고 버튼 공장초기화하면, 구글락 안걸리나요?
안녕하세요. OEM 잠금 해제를 한 다음에, 버튼으로 공장 초기화를 하면 구글락은 걸리지 않습니다.
삼성 계정 비밀번호를 모를 때는 어쩔 수 없이 OEM 잠금 해제 or 구글 계정 삭제를 한 후에 버튼으로 공장 초기화를 하면 됩니다.
즐거운 시간 보내세요.
@@정문통신 감사합니다.
깔끔히 해결했습니다.
와 저 비밀번호 모르는지 거의 1년다 돼가는데 감사해요.❤❤ 돼면 또 댓글달게요1❤❤❤❤❤❤❤
..... 전 그냥 그런거 안 뜨고 그냥 초기화 돼는데요??
지금 돼가지고 하고있는데 새로운 이메일,새로운 비밀번호를 쳤는데 안됨
좋은 정보 자주 자주 올려주세요~
네! 도움이 되는 정보를 자주 올리도록 노력하겠습니다.
모든 생체 비번 얼굴 인식
패턴도 잊어먹도 초기화
되나요 백업도 삼성계정
잠겨있어요 솔직히 모든게
잠겨있어요 모든게 잠금해제 하고
싶은데 어떻게 해요
지금 삼성계정과 관련된게
안되요 가르쳐주세요
현재 잠금화면 패턴을 잃어버린 상태인 것으로 보입니다. 보통 잠금화면을 풀 수 없는 경우는 강제 초기화를 하는 방법밖에는 없습니다. 강제 초기화를 하면 휴대폰에 있는 모든 데이터는 삭제되고 복구를 할 수 없습니다. 또한 구글 계정 잠김이 생겨서 휴대폰을 사용할 수 없는 경우도 있습니다.
일반적으로 구글 계정 삭제 or OEM 잠금 해제를 하지 않은 상태에서 강제 초기화를 하면 구글 계정 잠김이 생깁니다. 기기에 등록된 구글 계정의 비밀번호를 모르면 휴대폰을 사용할 수 없습니다. 구글 계정과 비밀번호를 모르면 강제 초기화를 해도 휴대폰 사용을 할 수 없습니다. 본인이 처음 구입한 경우는 삼성 서비스 센터에서 가입원부와 신분증 등의 서류를 지참해서 풀 수 있는 방법도 있긴 합니다.
삼성 계정을 찾는 방법은 www.samsungsvc.co.kr/solution/986786 여기서 확인을 해보세요. 이것도 잘 안된다면 삼성 서비스 센터 1588-3366 에서 상담을 받아보세요.
저희 아이꺼 비번재설정하고 알려주시는데로 초기화하려니ㅡ보호자확인필요ㅡ가 떠요.
뜨기만 하고 닫기가 있어서 닫으면 다시 초기화 화면이 떠요ㅠ 아이꺼 하려니 복잡하네요. 방법 알려주세요제발.
안녕하세요. 아마 아이 스마트폰에 구글 패밀리 링크로 연결이 되었을 듯 합니다. 아니면 다른 자녀 보호 프로그램을 사용했을거라 생각됩니다. 자녀 보호 프로그램은 함부로 휴대폰의 내용을 변경 못하게 제한을 둔 것입니다. 보통 구글 패밀리 링크가 되있을 경우는 설정된 부모님 계정에서 자녀 계정을 삭제해야 자녀 휴대폰을 초기화 시킬 수 있습니다.
처음 접하는 분들은 약간 어렵지만 네이버에서 찾아봐서 차례대로 진행을 해보시면 됩니다. 정 안된다면 삼성 서비스 상담 센터 1588-3366 상담을 받아보세요.
해도 안되면 삼성써비스 가면 되나요?
안녕하세요. 상황에 따라서 진행이 안되는 경우, 삼성 서비스 센터 1588-3366 상담을 받아보고 방문을 하는 것이 좋을 것 같습니다.
안녕하세요.
구글계정을 안지우고 공장초기화를 했는데 계정을 찾을수가없는데 다른 방법은 없을까요?
안녕하세요.
구글 계정 잠김(구글락)에 걸린 경우는 보통 3가지 방식이 있습니다. 가장 좋은 것은 전 사용자에게 비밀번호를 알아보고 입력하는 것입니다.
1. 본인이 구입한 삼성 휴대폰이면, 삼성 서비스 센터 1588-3366 상담을 해서 서비스 센터 직접 방문을 하는 방식입니다. 전에는 가입 원부, 신분증, 구글락 걸린 휴대폰을 지참해서 방문을 해야 했습니다.
2. 간혹 인터넷이나 유튜브에 구글 계정 잠김을 푸는 방법을 설명한 경우가 있습니다. 휴대폰 기종과 안드로이드 버전이 정확히 일치할 때 풀 수 있습니다. 쉽지는 않지만, 운 좋게 버전과 모델이 맞아서 푸는 경우도 있습니다. 구글도 보안 업데이트를 하기 때문에, 방법이 계속 바뀝니다. 개인적으로 한 번 찾아보고 없으면 포기합니다.
3. 유료로 푸는 사설 데이터 백업 전문점들이 있습니다. 저희 같은 중고폰 매장들은 간혹 구글 계정 잠김(구글락) 들어오면 이용을 합니다. 저희는 중고폰 매장만 대상으로 하는 곳을 이용합니다.
보통 개인을 대상으로 하는 곳은 인터넷으로 찾아보면 있습니다. 수도권은 직접 방문을 하는 것도 좋습니다. 대략 1~2만원 전후로 알고 있습니다.
이메일함에 안떠요
안녕하세요.
삼성 계정 아이디와 확인하는 이메일함이 같은 것인지 확인을 한번 해보세요. 삼성 계정과 이메일이 맞다면, 재부팅을 하고 확인을 해보세요.
인터넷 연결이 되어 있어야 이메일 온 것을 확인할 수 있습니다.
삼성 계정 문제가 계속 발생하면 1588-3366 삼성 서비스 센터에 상담을 받아보는 것이 좋습니다.
19초 삼성계정 이메일 쳤는데 안돼요
삼성 계정 이메일을 정확히 입력을 해야 합니다. 철자를 다시 한 번 확인해보세요. 삼성 계정 이메일을 정확히 입력했다면, 비밀번호 재설정을 누르면 바로 계정 인증 화면으로 넘어갑니다. 정 안된다면 삼성 계정 찾기로, www.samsungsvc.co.kr/solution/35763 아이디를 찾아보셔야 할 것 같습니다.