Oi Leh, sou secretaria escolar e também passo por isso, trabalho das 7:00 as 11:20 e retorno as 12:50 e saio as 17:40, e tem pais q só ligam no meu horário de almoço ou então a noite q as vezes já estou dormindo. Como já foi avisado em reunião aos pais q não somos obrigados a atender nos horários q não estamos trabalhando, ainda tem pais q entra em contato com a direção pra dizer q eu não atendi a ligação e que estava online no Whatsapp. E não atendo mesmo pq não trabalho a noite e não poderei resolver nada de escola até pq esse horário não estou lá. 😂😂
Le gostaria muiito que voce fizesse um video novo atualizando , tamanhos das formas , quantidade de massa e receitas de recheio o valor eu sei que cada lugar tem um valor os insumos e cada confeiteira deve fazer seu calculo . Mas pra nós que acompanhamos voce ( tenho certeza que não so eu ) ficamos curiosos pra saber o valor que voce cobra.❤
Oi Lê, tenho uma reclamação pra fazer, esse vídeo poderia ser maior 😂😂😂😂. Gostei do desabafo, sou confeiteira e é assim mesmo que muitos agem. Já tive um cliente que queria um bolo decorado em três horas 😅, muita paciência nessa hora. Ótimo final de semana pra você
As pessoas vivem achando que somos máquinas, tenho 3 crianças e moro uns 5kg de uma loja de confeitaria e meus topos tbm são de una gráfica distante e nego pedidos em cima por isso, quer bolo lindo gostoso se organiza. É tenso viu, e respondeu bem Le
Fica dificil mesmo. E as pessoas se chateiam qdo dissemos nao. Contraiar ainda q sem querer essas pessoas é bem complicado. Tbm passo por isso pq trabalho sozinha. E n tem como responder ha hora. Eu tbm peco antecedência de 3dia no minimo
Isso não é nada, mês passado uma cliente me pediu desconto, eu muito da besta ainda quis ajudar a abençoada por já ser uma cliente antiga e falei que daria 10% de desconto no bolo. E a resposta dela foi: "nossa, mas isso não paga nem a gasolina pra eu ir buscar".
De fato garota a maioria das pessoas tão assim, querem tudo na hora que bem quer e não é assim que as coisas funcionam vc agiu de forma correta. Pode desabafar a vontade estamos aqui por vc, Bal cada dia mas linda bjs linda ótimo final de semana e Deus abençoe vc e sua família🥰🥰💜💜
Aqui até quando eu tento facilitar a vida do meu cliente eles me complicam kk Sempre me pediam opção de pagar com o cartão porque as vezes o valor da alto pra pagar de uma vez. Aí comprei a maquininha e deixei enorme no aviso que tem taxa, que é uma taxa que depende do valor e da quantidade de vezes que quer parcelar então pra saber a taxa, tem que me dizer o que vai querer pra eu calcular o valor da taxa de acordo com o total da compra e com o número de parcelas. Aí uma cliente que sempre pedia pela opção da maquininha veio comprar no cartão. Reforcei que existia a taxa e ela disse ok. Na hora de pagar os 50% ela simplesmente disse desse jeito "tira a taxa da maquininha do cartao". Aí falei "então vai ser no pix?". E ela "não, vai ser no cartão mesmo mas não quero pagar a taxa, você não vai deixar de vender pra mim por causa de uma taxa né? Porque se tiver taxa eu não quero". Aí só respondi "tá certo, estou cancelando seu pedido então". Muito lugar não cobra taxa em pagamento no cartão porque está embutido. Eu não cobraria taxa se não precisasse né. Sempre achei que era uma taxa baixa mas não é e eu não vou embutir porque é variável o valor e não seria justo já que a maioria paga no pix
Comigo outro dia aconteceu, a cliente me mandou mensagem 22:00 eu ja estava dormindo, passou um tempo ela me mandou você demora demais pra responder. Quando eu li fiquei P da vida, respondi pra ela eu tenho filho pequeno, casa, marido, faço as coisas dos bolos todos sozinha, nao fico o tempo todo por conta de whatsapp ela so me respondeu Ah ta.
Atendimento ao cliente é complicado ainda mais quando é você que faz as massas, os recheios, monta, decora, compra ingrediente, sai pra pegar o topo, lava louca, monta embalagem e ainda atende o cliente. Aí depois de todo o serviço sentar pra ler desaforo é complicado. Aqui eu enxuguei meu cardápio porque a parte dos informativos não servia pra nada. Tudo que tava escrito vinham me perguntar então tirei, no atendimento eu explico. Brasileiro não lê nem a bula de remédio que tá tomando, quem dirá o aviso da confeiteira kk
Oi Leh, sou secretaria escolar e também passo por isso, trabalho das 7:00 as 11:20 e retorno as 12:50 e saio as 17:40, e tem pais q só ligam no meu horário de almoço ou então a noite q as vezes já estou dormindo. Como já foi avisado em reunião aos pais q não somos obrigados a atender nos horários q não estamos trabalhando, ainda tem pais q entra em contato com a direção pra dizer q eu não atendi a ligação e que estava online no Whatsapp. E não atendo mesmo pq não trabalho a noite e não poderei resolver nada de escola até pq esse horário não estou lá. 😂😂
Le gostaria muiito que voce fizesse um video novo atualizando , tamanhos das formas , quantidade de massa e receitas de recheio o valor eu sei que cada lugar tem um valor os insumos e cada confeiteira deve fazer seu calculo .
Mas pra nós que acompanhamos voce ( tenho certeza que não so eu ) ficamos curiosos pra saber o valor que voce cobra.❤
Oi Lê, tenho uma reclamação pra fazer, esse vídeo poderia ser maior 😂😂😂😂. Gostei do desabafo, sou confeiteira e é assim mesmo que muitos agem.
Já tive um cliente que queria um bolo decorado em três horas 😅, muita paciência nessa hora.
Ótimo final de semana pra você
Letícia por favor faça um vídeo só com a explicação do atendimento, as pessoas precisam entender, bjssss🎉
As pessoas vivem achando que somos máquinas, tenho 3 crianças e moro uns 5kg de uma loja de confeitaria e meus topos tbm são de una gráfica distante e nego pedidos em cima por isso, quer bolo lindo gostoso se organiza. É tenso viu, e respondeu bem Le
5kg ou km? 🤔🤔🤔
Opa nem vi que o corretor colocou kg kkkk são 5km 🤣🤣
@@jessicasantana9997acontece 😅
Lê parabéns pela sua resposta vc é dez . Infelizmente é assim o povo quer tudo na hora deles eu também nao aceito encomendas de um dia pro outro
Fica dificil mesmo. E as pessoas se chateiam qdo dissemos nao. Contraiar ainda q sem querer essas pessoas é bem complicado. Tbm passo por isso pq trabalho sozinha. E n tem como responder ha hora. Eu tbm peco antecedência de 3dia no minimo
Baunilha é tão carinhosa!!😁
Isso não é nada, mês passado uma cliente me pediu desconto, eu muito da besta ainda quis ajudar a abençoada por já ser uma cliente antiga e falei que daria 10% de desconto no bolo. E a resposta dela foi: "nossa, mas isso não paga nem a gasolina pra eu ir buscar".
Letícia uma dica coloque uma sacola plástica dentro da cuba ajuda bastante na limpeza e quando tudo estiver pronto é só retirar a mesma um beijo ❤
Le certíssima por se a gente deixa um bagunça os outros seguem o exemplo trabalho com o público é realmente difícil .😬
De fato garota a maioria das pessoas tão assim, querem tudo na hora que bem quer e não é assim que as coisas funcionam vc agiu de forma correta. Pode desabafar a vontade estamos aqui por vc, Bal cada dia mas linda bjs linda ótimo final de semana e Deus abençoe vc e sua família🥰🥰💜💜
Aqui até quando eu tento facilitar a vida do meu cliente eles me complicam kk Sempre me pediam opção de pagar com o cartão porque as vezes o valor da alto pra pagar de uma vez. Aí comprei a maquininha e deixei enorme no aviso que tem taxa, que é uma taxa que depende do valor e da quantidade de vezes que quer parcelar então pra saber a taxa, tem que me dizer o que vai querer pra eu calcular o valor da taxa de acordo com o total da compra e com o número de parcelas. Aí uma cliente que sempre pedia pela opção da maquininha veio comprar no cartão. Reforcei que existia a taxa e ela disse ok. Na hora de pagar os 50% ela simplesmente disse desse jeito "tira a taxa da maquininha do cartao". Aí falei "então vai ser no pix?". E ela "não, vai ser no cartão mesmo mas não quero pagar a taxa, você não vai deixar de vender pra mim por causa de uma taxa né? Porque se tiver taxa eu não quero". Aí só respondi "tá certo, estou cancelando seu pedido então". Muito lugar não cobra taxa em pagamento no cartão porque está embutido. Eu não cobraria taxa se não precisasse né. Sempre achei que era uma taxa baixa mas não é e eu não vou embutir porque é variável o valor e não seria justo já que a maioria paga no pix
Uma dica compra a máquina dl mercado pago que ela não tem taxa meu tio é uber e só usa dela
Se for possível faz um vídeo sobre orçamento, como colocar preço rapidamente.
Eu acho a lê tao pacifica um amor eu daria logo uma má resposta tenho paciencia não 😂😂😂
Amooo te assistir, amo vídeos longos ❤
E Verdde vc esta certa , concordo com vc 😘😘
Boa tarde ❤amada !!
Lê tá certíssima temos que ter respeito c/ as pessoas
amei o vídeo!
força Le!
Obrigada ❤
Letícia como vc guarda o chantilly batido que sobrou?
Amuhhh essa canal 🎉🎉🎉❤
Verdade concordo com vc❤
Não se estresse atoa lê Deus te abençoe Sempre
Sucesso!!!
É isso aí 💖💖
Letícia qual o número de forminha que vc usa nos seus docinhos? Trabalho só c docinhos tradicionais
Ela fala em todos os vídeos de doces. Se não me engano é 5 e as pétalas 7.
@@katherinekonstandinoskalfo1068
Obg
Leh qual editor vc usa para seus videos?❤Caso nao queira falar tudo bem tá 💖
É tudo a mas pura verdade
Le amo seus vídeos
Verdade
Lê já fui sua aluna, a massa de baunilha, posso trocar o leite dela por água (a mesma quantidade) ??
Lê, ainda vai sair receita do bolo alagado?
A massa foi a massa pronta né, queria ver vc preparando o resto kkk
Letícia meu bolo depois está rachando o chantilly, porque?
Le fala pra nós os valores do seus bolos
O povo acha q temos produtos para pronta entrega! E tranalhamos de forma artesanal.
Comigo outro dia aconteceu, a cliente me mandou mensagem 22:00 eu ja estava dormindo, passou um tempo ela me mandou você demora demais pra responder. Quando eu li fiquei P da vida, respondi pra ela eu tenho filho pequeno, casa, marido, faço as coisas dos bolos todos sozinha, nao fico o tempo todo por conta de whatsapp ela so me respondeu Ah ta.
A bau esta muito linda eu a amo muito minha princesa mais linda do mundo beijos bau ❤❤❤❤❤❤❤❤te amo ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Atendimento ao cliente é complicado ainda mais quando é você que faz as massas, os recheios, monta, decora, compra ingrediente, sai pra pegar o topo, lava louca, monta embalagem e ainda atende o cliente. Aí depois de todo o serviço sentar pra ler desaforo é complicado. Aqui eu enxuguei meu cardápio porque a parte dos informativos não servia pra nada. Tudo que tava escrito vinham me perguntar então tirei, no atendimento eu explico. Brasileiro não lê nem a bula de remédio que tá tomando, quem dirá o aviso da confeiteira kk
😂
Se eu pego baunilha beijo tanto 😍😍😍
❤❤❤❤
🦋❤️🌹💜💜
Ele racha de um dia para outro na geladeira 😂
Tem gente que acha que o mundo gira em volta dela, da vontade de fala que um bolo rápido então faça você mesma chadonida Aff
🫢🫢🫢 kkkkk
❤❤❤❤