Посылка из "Гаршинки". Неприятности.
HTML-код
- Опубликовано: 26 июл 2024
- Получила посылку из интернет-магазина "Гаршинка" с доставкой "Озон". Кто виноват в неудовлетворительном состоянии посылки и саженцев? Распаковка посылки на камеру вместе с Вами.
Хобби
Добрый день! Нам очень жаль что произошла такая ситуация! Спасибо что нашли время поделиться вашими впечатлениями! Нам важно получать обратную связь чтобы исключить повторения данной ситуации в будущем. Да мы даем гарантию не только на качество но и на доставку посадочного материала. Мы видим что Вы к нам обратились и ситуация была урегулирована. Еще раз спасибо за подробное видео. Надеемся вновь завоевать Ваше доверие! Всего Вам доброго!🌹
Здравствуйте! Да, действительно ситуация урегулирована. Спасибо.
Гаршинка скажите вы действительно так упаковывает е ,горшок в пакет и в коробку , кладете на растение растение? если да,то это первое - экономия на клиенте ,а второе не уважение к клиенту ,который ждя посылку получает кота в мешке .Так как вам проще кинуть все в одну коробку ,чем свое же выращенное упаковать красиво.👎
Гаршинка, вы навели порядок в своем питомнике?
Как хорошо, что мне сегодня, именно сегодня попалось это видео! Именно сегодня собиралась делать заказ на немалую сумму. Каталог у вас очень хороший, но после увиденного, ничего не стану у вас заказывать.
До 22 года работали хорошо. А потом поехало....больше не заказываем.
В сентябре получила посылку от «Гаршинки», заказывала первый раз. Сто раз пожалела об этом. Точно в таком же виде как у вас пришла и у меня посылка. Доставка была почтой России. Саженцы болтались по коробке, сверху точно так же лежала бумага и все. Корень пиона пришёл с одной почкой и гнилой, срезала половину клубня, обработала и посадила. Надеюсь выживет. Гортензии пришли в плачевном состоянии, видно что с них постоянно брали черенки и на самих кустиках остались самые хилые и тонкие веточки. Посадила, за мульчировала, надеюсь нижние почки весной пойдут в рост. Флокс шиловидный тоже потрёпанный. Написала и оставила отзыв с фотографиями, но они их удали 😒 Больше у них ничего не буду заказывать и своих подписчиков предупредила.
Очень жаль, что и Вас постиг печальный опыт заказов из Гаршинки. Смело оформляйте претензию на их сайте в своем личном кабинете. Там есть такая возможность. Я так и делала, и еще приложила ссылку на это свое видео в ютубе. Вскоре от них пришел ответ с извинениями и возвратом на мой аккаунт потраченной суммы.
В этом году заказывала в Гаршинке, была очень довольна, две посылки хорошо упакованные, все растения прижились. В прошлом году заказывала в Златпитомнике. Вот где ужас неописуемый. Все переговоры с питомником ни к чему не привели, почти 10 тр на ветер. Не прижилось ничего!, что вполне было ожидаемо, учитывая состояние саженцев. Причём, за упаковку они берут доп.плату. А суть упаковки - скотч поверх горшочков! Берегитесь Златпитомника!
Валентина, спасибо за отзыв о недобросовестном питомнике. Я уверена, что эта информация кому-то пригодится. 👍
То что торф суховат это даже лучше. Не загниют при пересылке. Не знаю....мне всё приходит в отличном состоянии. Опять заказала. Гаршинка мне нравится.
Возможно мне просто не повезло. Бывает.
Присоединяюсь! В первый раз заказала на пробу три ёлочки все прижились и пережили две зимы, в прошлом году заказ сделала на 10тыс. все растюхи прижились, как из зимы выйдут посмотрим и сейчас жду заказ.
Не знаю, я заказывала в гаршинке. Все в шикарном виде было - и упаковка , и качество растений.
Это уже виноват тот, кто перевозил
Возможно мне просто не повезло.
Тоже заказ жду от них. Заказала саженец голубики, хосту и колокольчик молочноцветковый. Теперь переживаю😩
Хосты корешками приходят хорошие, даже сейчас, хотя подозреваю, что лежат они у них на складе в холодильниках ещё с мартовско-апрельских отправок. А вот саженцами - тихий ужас, мои 3 саженца хосты пришли с гнилым полуотвалившимся верхом. Посадила, фиг знает выживут, нет?..
Если что не так, то сразу пишите претензию и прикладывайте фото. Имейте ввиду, что они претензии принимают только в течение 3-х дней с даты получения посылки.
@@samasadikyasadila Мои претензии сегодня одобрили! :)
также заказывала в гаршинке хризантемы, это просто ужас был...и поддержка не отвечает. сайт г...
Мне недавно приходили гориензии с гаршинки но я получала почтой все прекрасно и замечательно. Правда в подарок на одной гортензии была тля😁 а ваши растюшки нормальные мискантус он неубиваим так что все выростет
Спасибо за поддержку! Я надеюсь, что всё приживётся. 🙏
Заказывала лилии. Пришли гнилые, в подарок трипсы (( Гаршинка прислала гнилище с трипсами
А я вот заказывал в компании Беккер сплошной мусор
В гаршинке делала два заказа хост. Первый заказ пришел хиленький,но хосты все были по сорту. А второй заказ еле дождалась и все хосты ВСЕ !были пересорт. Их надо забрасывать претензиями,может и обмана будет меньше.
Претензию надо писать в обязательном порядке!!!!! Безобразие!!!
Первые заказы там делала, выживаемость растений 70 процентов, все милипизерное и квëленькое.
Да, есть такое. После этого случая там не заказываю. Кстати, растения не выжили. Кроме одного мискантуса.
Я тоже жду посылку из гаршинки, первый раз заказала. Посмотрев ваше видео, что то становится не по себе. Мне приходила посылка из другого магазина я писала претензию по пересорту, все заменили за их счёт.
Юлия, не переживайте заранее. Я в Гаршинке и раньше заказывала пару-тройку раз. И всё было хорошо, и растения были бодрые, и пересорта не было. Но вот в этот раз не знаю, что там у них случилось. Удачи Вам!
Я от последней весенней посылки отказался.Совсем на письма не отвечали, как и на звонки.У них оказалось ,что весна это после 10 июня.Написал на сайт отзыв.Больше ни ногой туда.И никому не советую.
@@user-fh4ul3og7x я сегодня делала замену саженца, т.к мне пришло сообщение, что тот клён что я заказала не соответствовал стандартам, все ответили сделали замену, ну посмотрим
@@user-rb7pt8zd4y Мне стали отвечать, после отказа.Ну зачем мне георгины в июне? Обычно в это время уже начинали цвести.А сколько таких которые заказали яблони,груши и др.Сажать в июне? Вчера смотрел видео девушка получила аж 20 числа.
@@user-fh4ul3og7x Да. Я тоже ни разу им не дозвонилась. А на сайте есть чат с роботом, пишут "оставьте свой номер телефона и мы вам обязательно перезвоним". Оставляла несколько раз. Думаете мне перезвонили? Ни разу!
Если поехать в питомник, то там саженцы в 5 раз жирнее и в 5 раз дешевле. Даже в зеленом известном магазине саженцы намного круче. А гаршинка просто перекупы.
Ничего ужасного не вижу. Интернет заказ, а не поход в питомник. Корневая коли живая, то нормально. Я там заказывала. Из 12 луковиц - 3 откровенное гнильё. Претензию писала, кинули бонусные баллы, которые сгорают. А вообще дорого с доставкой получается. Если есть рядом питомники, то лучше у них…
Вы претензионное письмо не по адресу выложили.
Им тоже написала.
Ха-ха, про доставку Озон вообще прикол. Сервис называется Озон Рокет («ракета» то бишь), посылки через эту «ракету» идут ко мне из Гаршинки стабильно 10 дней. Для сравнения - СДЕКом - 3 дня, Почтой России - 5 дней. Ё-моё, просто ржака смотреть до конца ))) Если решитесь всё-таки в Гаршинке заказаться на свой страх и риск - не выбирайте доставку Озоном, т.к. везут походу лошадьми. Ракеты у них не той системы.
Заказываю в Гаршинке с 2016 года. Всегда высочайшее качество посадочного материала и упаковки.
Я тоже не первый раз заказываю в гаршинке. Какие то растения приживаются, какие то нет. Выбор большой, мне это нравится. Подарочные растения отвратительного качества, но это ладно. В этот раз пришла ель чуть живая, навряд, она доживет до высадки. С ней пришли туи, идеальные. И больше всего меня поразил корень коровяка, среди торфа лежало 4 сухих корешка около 3-5см, корешки эти оторваны друг от друга. Может их погрызли мыши... очень неприятно. Деньги то заплатила немалые, могли бы уж и не обманывать, а нормально с клиентами обращаться.
??? Да в что? Миллион отрицательных отзывов о Гаршинке! Первый хороший от вас. Не иначе как ваш отзыв заказной!!!
Так что же вы не называете таинственный хороший магазин? Или боитесь что людям он тоже не понравится а вам понравился? А трава сама по себе слабое растении главное корни.
Не назвала магазин, потому что это же не реклама. Зачем сталкивать лбами конкурентов, покупатели сами сделают свой выбор, так сказать проголосуют рублём. Спасибо за комментарий! 🤗
Ни увидела ни чего криминального, а желтые концы надо убрать и все нарастет. Что б было все ровное и красивое надо ехать на прямую в питомник
Сколько лишних слов...
Видео снято сразу после получения. Эмоции и обида зашкаливали.
Вот не пойму зачем эти манипуляции с заблюриванием, если все отлично видно? Бел......Та........., .....066
Евгений, Вы самый дотошный зритель. Я поражена Вашим упорством разглядеть мои ФИО и адрес ))
@@samasadikyasadila Может я в гости хочу приехать?)) Когда пытаются, что - то скрыть - возникает желание узнать, что!))
Просто ужас!😥😥😥
Коща, это тебе не надо экономить. А заказывать через сдэк. Соображать надо. Сама виновата.
Алёна, у меня не было возможности выбора доставки.
Алёна, твой хамский посыл отдаёт как элементарным неумением быть благодарным человеком, так и абсолютной безголовостью...
Девушка ради таких, как ты снимает ролик, старается, а в комментариях получает какую-то хамскую дичь на тему "сама виновата" и соображать надо", и про желание сэкономить еще высер бонусом... 🤦
Так, может быть, ты сама последуешь своему совету и тогда твоя голова постигнет информацию ИЗ ПЕРВОЙ МИНУТЫ РОЛИКА, где сказано про СДЕК - что решение приняла не автор ролика, а отправитель?
Павел, спасибо за поддержку!
@@samasadikyasadila это Вам наиогромнейшее спасибо за труды! Признаться, восхищаюсь, когда люди делятся такой информацией! Да еще столь подробно! Это очень важно, ибо на сайтах с отзывами много поддельных, и никак не проверишь, реклама ли это, антиреклама или происки конкурентов! А здесь совсем другое дело. Спасибо Вам еще раз за труды и наглядность! ☺️🌺
Разве возможно так упаковывать,посмотрела несколько видео,у всех такая безобразная упаковка!!!Жуть!😥