При этом, они не понимают, как им повезло. И что с ними-то по-человечески обошлись. И почему-то ситуацию, где они по-человечески с кем-то поступили, я представить себе не могу. Устроили конфликт на ровном месте.
Они просто ничего в начале не поняли😂😂😂 язык не понимают до конца и наши эмоции! Плюс у них принято разводить на рынках - это норма! Вот и они подумали что идёт обычный сговор и развод 😂😂😂😂
Хорошо виден богатый жизненный опыт "старого леопарда",в отличие от молодого,она просто молча нарезает круги вокруг жертвы,выжидая удобный момент,чтобы напасть.
@@Оглих Дядееп это ты. Но больше похож на аленя обыкновенного. Есть вид такой, часто встречающийся в любых географических широтах. Я если что имел в виду, что бабе не место при выборе машины. Если покупают не ей. И только с истинным и гордым аленем, она приезжает на осмотр, и выдает свое мнение без знания матчасти
Оставить крету ядовитой семье иностранцев не клиентоориентированно, нужно было брать и не тратить время дальше. Это проблема менеджера по продажам, а не покупателя.
Если говорят с акцентом то надо гнобить. Черти вы поганые. Само слово "бизнес" иностранное . Что касается отношения к клиентам то при равном оно должно быть. Порой не знают как донести свою правоту
Моё мнение - профессионально было бы поступить иначе. Оставить залог и поехать смотреть следующую машину, что бы выбрать клиенту лучшую. А если цыгане так сильно хотели бы машину, дождались бы по итогу.
принципиально не стал бы уступать с такой наглостью, тем более ваш клиент тоже хотел её приобрести и задаток был внесён им, а то что они собирались покупать это всё детский сад, нужна была бы машина внесли бы задаток заранее...
если бы я так пришел, мне приглянулось авто, и какая-то семейка стала так претензии кидать на ровном месте и хамить, я бы даже не думал ни о какой человечности. в них самих нет никакой человечности и уважения, сплошное хамло))
Не понятно только одно, зачем чужим людям которые не заказывали услугу рассказывать о состоянии машины? Если задаток дали, то машина на автомате ваша, какие еще разговоры. Поправьте меня! И потом задаток остается у продавца если вы от машины отказываетесь, а если он машину продает, то задаток должен вернуть в двух кратном размере. Как то так!
@@Conscience01S Это да. Не понимаю. Та машина лучше, кузов целый, а это круто, двигатель лучше, коробка без проблем. Когда Максим первый раз подошел его смешали с г, я бы второй раз не подходил бы и тем более не рассказывал о машине. Это мое мнение.
Согласен с Вами. Задаток внесён. Можно просто ни с кем не разговаривать, а идти и оформлять машину. А та семья могла ещё три недели машины выбирать. Купили они Крету, только потому, что нашелся ещё один покупатель и про состояние машины абсолютно бесплатно узнали. А задаток в автосалоне даётся видимо не как у частников. Если клиенту не понравилось, то просто забирает задаток и всё. Это больше показать серьезност намерений, что машину реально ищет, а не просто ходит менеджерам мозг парит.
Я чисто принципиально забрал бы машину, во-первых сами скандалы устраивают, объективно свою точку зрения отстоять не могут, ездят по 2 недели, выбрать не могут, нормально поблагодарить не могут. Во-вторых, это ошибка только менеджера, пусть сам с ними разбирается. Да и отказываться от хорошей машины тоже смысла нет
Да насрать мне что, где, кого вы ждали, задаток внесён! Машина остается за вами! Нехрен сопли разводить! Раньше надо было думать, а не ждать несколько недель. 🤝 Максим, вы на правильной стороне, не надо было подходить к этим неадекватам, лишние нервы себе потрепали, ехали бы дальше. Еще раз убеждаюсь что вы лучшие автоподборщики которые только могут быть! ❤
Честно говоря Максим Михайлович, я с вами не согласен, мне кажется профессиональный автоподбор в таком вопросе должен отстаивать интересы клиента, а не жалеть каких то левых истеричек, которые сами не знают, что хотят, а если бы после белой креты ничего не нашли? Чтобы вы сказали клиенту? Естественно на камеру мужик не хотел показаться, какой то мразью и тоже решил уступить машину, после того как вы долго рассказывали, кто и как там почти плакал, но может у него тоже дома жена и дети, которые хотели чтобы папа купил хорошую машину Повторюсь автоподбор такие вопросы тоже должен решать в сторону клиента, потому что юридически если залог был оставлен, машина полагалась вам
Согласен. Можно было бы пойти навстречу, если бы люди были адекватные. А если сразу истерики закатывают и начинают качать ситуацию, то сразу нужно заканчивать разговор и поступать в своих интересах.
Авто факт, вы очень крутые, смотрю вас уже не первый год, но вот эта ситуация- непрофессионально. Вам клиент заплатил, клиент сам адекватный, задаток оставлен, машина подходит- значит он её и должен купить. Все эти слёзы и дети в колясках- не ваше дело. Человечность и эмпатия- это прккрасно, но не за счёт другого человека. Эта крета была лучшей, и она должна была достаться Николаю. А вы воспользовались мягкостью клиента, да ещё и драму развели, контент, понятно, но за Николая неприятно и возникают сомнения в потенциальном обращении к вашей компании как клиенту.
На мой взгляд, это не совсем профессионально - предлагать клиенту забрать залог и тратить его оплаченное время на успокоение каких-то левых людей. А может у клиента тоже дома пару девчонок и младенец, которые будут плакать, что папе не удалось такую хорошую машину взять? Себе выбираешь, своё время тратишь - пожалуйста, хоть подари им эту машину. А эта семья не факт, что ещё купит эту машину
Я думаю, если после отказа не получилось бы найти нормальную машину - ребята бы просто бесплатно нашли Крету по услуге "под ключ". Поэтому они и позволили себе такие настойчивые рекомендации, учтя любые исходы)
@@iviv1940 возможно. А если б на месте той семьи был бы спокойный покупатель, который подумал "ну не срослось и не срослось", то ему бы машину не уступили. Напрашивается вывод, что надо плакать, кричать и найдётся какой-нибудь добрый Максим, который пожалеет. Столько нервов, как будто у них что-то украли, а не просто раньше забронировали машину по в принципе рыночной цене - т.е. найти такую же не пооблема
Максим, я уверен, спит крепко и хорошо, потому что у него чистая совесть и блестящая репутация! Человек с большой буквы. А вообще, когда возникают такие ситуации, надо прислушиваться к себе и понимать, что это тебя бог отводит (или судьба) через этих людей.
Абсолютно с тобой согласен... Завтра на вокзале цыгане попросят тебя прислушаться к своему доброму сердцу и переписать на них свою квартиру. И не дай тебе бог поступить не честно к этим добрым людям.
Не, ну цыгане красавчики конечно😅... Даже леопардовый костюм при них... А вообще было бы правильней если бы Максим переписал бы свою квартиру на этих добрых людей, так хотя бы было бы честно, а так отдал всего лишь чужую машину....
В основном коменты пишут, непрофессионально, непрофессионально.Может и так ,но Максим Михайлович человек с огромным терпением и с уважением к людям.Огромное уважение ему.
Начну по порядку. Лично мне этот табор истеричек не помешал бы купить машину. Мне,что, ещё неделю подождать,пока они разродятся? Из всего хлама,который посмотрели,я бы выбрал Кулёк. Интересная,живая машина на полном фарше. Покупатель старообрядец,такие обычно на Волгах тошнят.
Омерзительная семейка. Принципиально надо было эту машину купить! Вы обязаны действовать прежде всего в интересах клиента! Задаток есть? Есть. Досвидос.
Макс, без сомнения ты порядочный и добрый человек, ну здесь чет ты перегнул со своей человечностью, за вашего клиента очень сильно обидно, по сути надавили на него и он отказался в пользу людей, которым по сути никак не предназначена эта машина (есть залог, это важно). У вас есть клиент, в первую очередь нужно быть на его стороне, а не бегать к левым персонажам и пытаться с ними как-то помириться, извиниться и отдать авто по итогу. Данный кейс вам в минус, конечно.
Потому что кузов не починишь , крашенное говно заржавеет и ничего ты с этим не сделаешь , а технику можно починить(радикальное лечение в виде замены движка или капиталка ,встанет дешевле нормального окраса всего кузова ,а мелкий ремонт идентичен по стоимости и времени ,который еще и смысла не имеет на битых ржавых машинах)
@@kibatara ну ты какие-то абсурдные вещи говоришь, разом весь кузов не может заржаветь даже у битой машины, а перекрас пары элементов выйдет явно дешевле капиталки
А как они удивляются, когда автомобиль продан через 3 часа после них?)) Вот реально, приезжают, понимают, что авто просто отличный, но им надо подумать 🤦 У меня был покупатель, который искал себе машину пол года. А на последней своей машине ездил почти 40 лет!!!!!😂 Мою не купили, я продал ее через 4 часа, они позвонили и очень сильно удивились. Поиски, вероятно, продолжаются до сих пор...
По отношению к клиенту поступили не правильно. У клиента была возможность выбрать лучший вариант и исходя из моего просмотра я бы взял в родной краске и на год моложе.
Как-то некрасиво получается по отношению к клиенту действительно. Он платит за подбор машины, машину хорошую нашли, задаток есть, но при этом зачем-то уступать хамоватой семейке. А если бы последний авто оказался хламом? И все, клиент был бы расстроен. Я считаю, что нужно брать сразу. Кто успел, того и тапки, это их выбор, что так долго принимают решение о покупке
Да последняя итак не бриллиант. 3 дтп, крашеные элементы. То придираются к каждой мелочи, а тут оправдывают огрехи. Даже эндоскопом залезли в багажник для показухи. Мда...
Мужика жёстко кинули , та белая была лучше, заставили отказаться, от хорошего авто,потом быстро подсуетились и впарили хуже. Он такой грустный покупке не рад. Послал бы их лесом, и деньги заставил вернуть
Я как подборщик забрал бы тот вариант, где женщины в леопарде, подборщик это же как перекуп, все быстро. Ребят разочарован в вас, ваш клиент заплатил нужно выполнять свою работу! А так у клиента деньги на ветер
Люди первые были за этим автомобилем. Всё правильно сделали. Если ты хороший человек, то так бы и поступил, а если по жизни Гордон, то конечно полез в наглую.
Тем более вдаваться в подробности своей работы этому табору, жесть, за это время пустой болтовни можно было бы ещё посмотреть машины две, и вряд ли Максим вернет деньгами потраченное время(
Так и не поняла зачем вы уступили машину тем истеричкам. Если машина физически в наличии в автосалоне, вы внесли задаток, почему вы должны ее уступать другим людям,которые где-то там ходили 3 недели и выбирали машину... кто успел,того и тапки.
Почитал комментарии и для меня не понятно почему многие пишут Максим молодец разрулил ситуацию, по моему разрулить это когда клиент доволен и с хорошей машиной, а не с тем что ему втюхали.
@@АлексейМоя-м2ы да именно так, посмотрите внимательно, с первых минут осмотра последней машины так и сквозило желание доказать что последняя машина не чем не хуже, а то и лучше предыдущей, хотя по факту она на год старше, не сильно бита но всё же. И самое главное она из начально Питерская и соответственно она я уверен более подвержена коррозии чем предыдущая.
Читая комментарии , приходишь в дикий ужас, что стало с людьми, человеческого ничего не осталось, только, как бы себе выгоднее сделать , как для себя любимого урвать по лучше! А то что по жизни надо быть людьми , не кто уже и понимает и не знает.. Семью можно понять, почему они ругались и кричали, это эмоции из за не справедливости , которая могла произойти .
Мужик реально мог нового китайца за 2 взять и кататься 3-5 лет спокойно. Но в данном случае соглашусь, что вы не отстояли интерес клиента, к сожалению. Кто раньше встал, тому и тапки
Мысли Максима во время конфликта с семейкой Адамс: "Так.. ладно хрен с ним, если что еще пару дней поездим, предложу ему если что подбор под ключ бесплатно". Старая школа, Советское воспитание - вот и все...
Вот вроде Максим по совести поступил, но от ситуации остался какой-то неприятный осадочек, как будто последнюю крету навязали покупателю. А этой психованной семейке-табору так точно не надо было уступать. Уехали бы смотреть последний вариант, а там уже покупатель бы выбрал сам. И очень ржачно выглядела охота взрослого леопарда😂😂😂 в общем, выпуск в коллекцию однозначно)
в конце августа отец сдавал свою кугу 1.6 в максимальной комплектации с 197к пробега в трейд инн, оценили в 1.2, смотрю через неделю сайт дилера, уже 1.7 стоит цена и колеса зимние из описания "куда то" подевались... По поводу коробки чистая правда, умерла на 125 к просто так , пришлось в свое время ставить за свой счет.
Максим очень профессиональный поступок, прям чувствовалась уверенность, что на этой крете весь свет не сошёлся и найдёте такую же или лучше! Так и случилось, двух зайцев считай одним выстрелом, молодец! 🤝 читаю коменты и ахриневаю от негатива, диванные эксперты блин🤦♂️
@@auto_fact вы не гипнотезеры. Вы высказали свое мнение по поводы этой семейки. Клиент САМ ПРИНЯЛ РЕШЕНИЕ УСТУПИТЬ. Какие могут быть вопросы?! Все правильно сделали.
Смотрю вас очень давно все обзоры классные многое понял про автомобилей в целом Вы доходчиво обменяете про каждый болт за что вам огромное человеческое спасибо Ваш подписчик из г Грозный
как по мне, то с клиентом поступили непрофессионально. стоило забрать ту крету, а не разводить "пусть говорят", тем более был внесен залог. 3 недели они ее забрать не могут и ходят вокруг - ага, охотно верю
@@auto_fact да неважно, чем хуже/лучше другая крета. Вы уже стояли у машины, которую полностью проверили и сказали вердикт, что она в порядке и можно брать. Сами прекрасно знаете, как трудно найти живые машины. А что если следующая крета оказалась хуже? Тогда бы сказали "ну вот такие машины нынче" и клиент остается ни с чем. Сразу бы взяли ту крету, а не делали жест доброй воли той странной семейке
В этой ситуации вы здесь не причем, все зависит от заказчика, если он настоял бы на этой машине то пришлось бы ее купить, но он был адекватным человеком и принял правильное решение.
Максим и всю команду приветствую 🖖Было наглядно показано культурное поведение и безукоризненное воспитание , Максим Михайловичу респект и уважение 👏👏👏Немного с опозданием но как всегда Лайк из Мичуринска прожал от души 👍👍👍
Странные конечно покупатели. Столько времени ходили, и наконец то определились. Ну могли бы внести задаток и хотя бы четко обозначить что мы ее берем. Менеджер уже бы ее наверно в резерв поставил. Это рынок ребята и тут ушами хлопать не стоит. Кто успел тот и съел. Человечность конечно это хорошо, но....Иногда нужно уметь отстаивать то что вам нужно. а иначе так можно все в жизни прохлопать. Этой тетке если нужна была машина так она круги нарезала и была готова к покупке а не катала вату ходя вокруг да около. Ваш клиент ничем не хуже и такой же человек как и они.
Месяц назад, хотел купить кугу, ездил на куге, нравилась, всё устраивало. Есть фокус 3, тоже огонь. Приехал в салон за кугой, в итоге уехал на тигуане)).
Я купил Кугу 2,5 (2017 года) в 2020 году. О коробке узнал только после покупки. Делаю частичную замену раз в 20-30 тыс. Сейчас пробег 150 тыс. Жду подвох с момента покупки. Кстати по 6F35 почти у всех ощущается переключение со 2 на 3 передачу.
@@ЛюбаГорина спасибо 😄кстати видел и хорошие и плохие примеры поведения,но родители смогли объяснить что такое хорошо,а что такое плохо.Ушки с глазками не закрывали,а просто объясняли и воспитывали.Наверно понимали,что человек не может находиться всю жизнь в вакууме😊Всего хорошего Вам.
Если люди агрессируют, и быкует, что с ними разговаривать... Сам сколько раз убеждался, что люди доброту за слабость принимают!
Ну это "дети гор"- понимать нужно 😊
блатного пуху себе накинули
ТП какие то 🤦♂
Цигане какие то я бы их спецом продинамил бы и задаток не забирал
Снова мигранты🤦♂️ достали ! Пущай к себе едут и там покупают!
Табор цыганский какой то пришёл за кретой
Столько лишней болтовни, а вот клиенту респект, рассудительный, мудрый мужик!
Семья истеричек, сначала орать, потом думать
При этом, они не понимают, как им повезло. И что с ними-то по-человечески обошлись. И почему-то ситуацию, где они по-человечески с кем-то поступили, я представить себе не могу.
Устроили конфликт на ровном месте.
украинский вариант
Они просто ничего в начале не поняли😂😂😂 язык не понимают до конца и наши эмоции! Плюс у них принято разводить на рынках - это норма! Вот и они подумали что идёт обычный сговор и развод 😂😂😂😂
какие мерзкие по поведению.
ОНИ ТАМ МОЖЕТ РАБОТАЮТ
Люди в леопардовой одежде не могут быть адекватными никогда
Потому что они хищники по природе)
Верно подмечено
Абсолютно согласен,всегда какие то психи истерички
@@demetrusone8122 Гамно они по природе
@@ЖораНасос-з7щ невероятно, но факт, тоже замечал
Хорошо виден богатый жизненный опыт "старого леопарда",в отличие от молодого,она просто молча нарезает круги вокруг жертвы,выжидая удобный момент,чтобы напасть.
))))) обожаю Наш народ за ёмкость и талант сформулировать в улыбку!
Блин ещё не досмотрел видео, но попахивает из мира животных.
ору )))))
Ставь лукас если тоже прочитал голосом Дроздова
😆😆😆
Мужик без бабы пришел...Только за это ему респект и уважуха!😂
Ну пожалуйста не всех баб гребите под один стереотип) есть и бестолковые мужики)
Он такой же дядееп как и ты ))) потому без бабы
@@Оглихбаба заебет ,что бы тачку на нее оформили😂
@@Оглих Дядееп это ты. Но больше похож на аленя обыкновенного. Есть вид такой, часто встречающийся в любых географических широтах. Я если что имел в виду, что бабе не место при выборе машины. Если покупают не ей. И только с истинным и гордым аленем, она приезжает на осмотр, и выдает свое мнение без знания матчасти
@@Оглихну ты прям спец 🤦🏼♂️
Не позорься не пиши так о людях, которых не знаешь…
Оставить крету ядовитой семье иностранцев не клиентоориентированно, нужно было брать и не тратить время дальше. Это проблема менеджера по продажам, а не покупателя.
Неправильно поступили как по бизнесу, так и по совести.
да это цыгане
@@alekseinevzorov7351 Где ты там цыган увидел 😂 там по говору слышно что это не цыгане
@@alekseinevzorov7351кто их вообще пустил в салон и откуда у них права, пздц Максим опростовалосился
Если говорят с акцентом то надо гнобить. Черти вы поганые. Само слово "бизнес" иностранное . Что касается отношения к клиентам то при равном оно должно быть. Порой не знают как донести свою правоту
Моё мнение - профессионально было бы поступить иначе. Оставить залог и поехать смотреть следующую машину, что бы выбрать клиенту лучшую. А если цыгане так сильно хотели бы машину, дождались бы по итогу.
Подарить залог?
Ну человек поступил по человечески, это иногда намного большего стоит, чем профессионально.
@@nubsab8032 получается клиент оплатил возьню с этой семейкой?
@@VALoco100залог всегда возвратный.
Нельзя с Вами не согласиться!
Человечность человечность, но семья - максимально противная.
Вот вот что то есть
Цигане походу)
@LGRL.RU__BBODU_B_BPAY3EP___lo1фул в сделку не входил
Не суди и не судим будешь. Каждому своё. Просто нужно гнуть свою линию по совести, и благодать высших сил не заставит долго ждать.
@@Madman752 Каких сил?
принципиально не стал бы уступать с такой наглостью, тем более ваш клиент тоже хотел её приобрести и задаток был внесён им, а то что они собирались покупать это всё детский сад, нужна была бы машина внесли бы задаток заранее...
Хороший способ от салона подстегнуть продажи, они там к каждому покупателю подходят)
"девочка плакала" да и поебать вообще, пусть хоть глаза вытекут, для баб поплакать это изи)
Согласен, данный вид манипуляции они оттачивают с детства))
побольше поплачет - поменьше поссыт.
если бы я так пришел, мне приглянулось авто, и какая-то семейка стала так претензии кидать на ровном месте и хамить, я бы даже не думал ни о какой человечности. в них самих нет никакой человечности и уважения, сплошное хамло))
Не надо опускаться до их уровня😉
@@Conscience01S человек и не предлагал хамить и кричать в ответ. Просто не идти на уступку хабалистым персонажам.
@@somenamesomefam2611эта балалайка на колёсах не стоит того чтобы применять свои принципы, и нервы тратить.
Не понятно только одно, зачем чужим людям которые не заказывали услугу рассказывать о состоянии машины? Если задаток дали, то машина на автомате ваша, какие еще разговоры. Поправьте меня! И потом задаток остается у продавца если вы от машины отказываетесь, а если он машину продает, то задаток должен вернуть в двух кратном размере. Как то так!
Жест доброй воли, тебе не понять.
@@Conscience01S Это да. Не понимаю. Та машина лучше, кузов целый, а это круто, двигатель лучше, коробка без проблем.
Когда Максим первый раз подошел его смешали с г, я бы второй раз не подходил бы и тем более не рассказывал о машине. Это мое мнение.
Согласен с Вами. Задаток внесён. Можно просто ни с кем не разговаривать, а идти и оформлять машину.
А та семья могла ещё три недели машины выбирать. Купили они Крету, только потому, что нашелся ещё один покупатель и про состояние машины абсолютно бесплатно узнали.
А задаток в автосалоне даётся видимо не как у частников. Если клиенту не понравилось, то просто забирает задаток и всё. Это больше показать серьезност намерений, что машину реально ищет, а не просто ходит менеджерам мозг парит.
@@Conscience01S Ну да и себе сделать рекламу по ходу дела, добрячок блин😂
Зачем надавили психологически на своего клиента?🤷🏻♀️
Это непрофессионально… нужно было угомонить семейку и отстоять интересы клиента.
Да клиент сам начал сомневаться, когда узнал что есть вариант на 140 тысяч дешевле
Я чисто принципиально забрал бы машину, во-первых сами скандалы устраивают, объективно свою точку зрения отстоять не могут, ездят по 2 недели, выбрать не могут, нормально поблагодарить не могут.
Во-вторых, это ошибка только менеджера, пусть сам с ними разбирается.
Да и отказываться от хорошей машины тоже смысла нет
Менеджер 100% виноват , нахрен он уже такой менеджер который нормально решить ничего не может
Да насрать мне что, где, кого вы ждали, задаток внесён! Машина остается за вами! Нехрен сопли разводить! Раньше надо было думать, а не ждать несколько недель. 🤝 Максим, вы на правильной стороне, не надо было подходить к этим неадекватам, лишние нервы себе потрепали, ехали бы дальше. Еще раз убеждаюсь что вы лучшие автоподборщики которые только могут быть! ❤
Честно говоря Максим Михайлович, я с вами не согласен, мне кажется профессиональный автоподбор в таком вопросе должен отстаивать интересы клиента, а не жалеть каких то левых истеричек, которые сами не знают, что хотят, а если бы после белой креты ничего не нашли? Чтобы вы сказали клиенту? Естественно на камеру мужик не хотел показаться, какой то мразью и тоже решил уступить машину, после того как вы долго рассказывали, кто и как там почти плакал, но может у него тоже дома жена и дети, которые хотели чтобы папа купил хорошую машину
Повторюсь автоподбор такие вопросы тоже должен решать в сторону клиента, потому что юридически если залог был оставлен, машина полагалась вам
Согласен. Можно было бы пойти навстречу, если бы люди были адекватные. А если сразу истерики закатывают и начинают качать ситуацию, то сразу нужно заканчивать разговор и поступать в своих интересах.
Да ну, потом у машины аура будет не та, Максим молодец.
@@alexanderhromov2287💯
факт
Так истерика и слезы это способ женской манипуляции ,зачем на это вестись?
Авто факт, вы очень крутые, смотрю вас уже не первый год, но вот эта ситуация- непрофессионально. Вам клиент заплатил, клиент сам адекватный, задаток оставлен, машина подходит- значит он её и должен купить. Все эти слёзы и дети в колясках- не ваше дело. Человечность и эмпатия- это прккрасно, но не за счёт другого человека. Эта крета была лучшей, и она должна была достаться Николаю. А вы воспользовались мягкостью клиента, да ещё и драму развели, контент, понятно, но за Николая неприятно и возникают сомнения в потенциальном обращении к вашей компании как клиенту.
Максим судя по видео вы переживали за ту семью сильнее,чем за своего клиента.
По крайней мере мне так показалось.
На мой взгляд, это не совсем профессионально - предлагать клиенту забрать залог и тратить его оплаченное время на успокоение каких-то левых людей. А может у клиента тоже дома пару девчонок и младенец, которые будут плакать, что папе не удалось такую хорошую машину взять? Себе выбираешь, своё время тратишь - пожалуйста, хоть подари им эту машину. А эта семья не факт, что ещё купит эту машину
Я думаю, если после отказа не получилось бы найти нормальную машину - ребята бы просто бесплатно нашли Крету по услуге "под ключ". Поэтому они и позволили себе такие настойчивые рекомендации, учтя любые исходы)
@@iviv1940 возможно. А если б на месте той семьи был бы спокойный покупатель, который подумал "ну не срослось и не срослось", то ему бы машину не уступили. Напрашивается вывод, что надо плакать, кричать и найдётся какой-нибудь добрый Максим, который пожалеет. Столько нервов, как будто у них что-то украли, а не просто раньше забронировали машину по в принципе рыночной цене - т.е. найти такую же не пооблема
Так мужик в конце сказал"нам бы машину 12-13 года 7и местную найти".
Ахах эта семья на меня не попала, если бы я дал залог то я бы хрен кому что уступил..
А че не вся родня за кретой пришла?
Максим, я уверен, спит крепко и хорошо, потому что у него чистая совесть и блестящая репутация! Человек с большой буквы. А вообще, когда возникают такие ситуации, надо прислушиваться к себе и понимать, что это тебя бог отводит (или судьба) через этих людей.
....или просто купил авто эксперта на день
Абсолютно с тобой согласен... Завтра на вокзале цыгане попросят тебя прислушаться к своему доброму сердцу и переписать на них свою квартиру. И не дай тебе бог поступить не честно к этим добрым людям.
@@Vudu811 как говаривал мой дед: «С ебанутых спросу нет».
Не, ну цыгане красавчики конечно😅... Даже леопардовый костюм при них...
А вообще было бы правильней если бы Максим переписал бы свою квартиру на этих добрых людей, так хотя бы было бы честно, а так отдал всего лишь чужую машину....
В основном коменты пишут, непрофессионально, непрофессионально.Может и так ,но Максим Михайлович человек с огромным терпением и с уважением к людям.Огромное уважение ему.
Нахуй вы в дискуссии вступаете!? Задаток взяли, машину продают - покупайте и всё, пусть с продавцом разбираются. Делать вам нехуй.
Ну вот здесь согласен
ЭкшОн же нужен
Чисто под видосик же)
в данной ситуации приказ свыше так сказать) Нашли лучше. А так да, человечность нынче гроша ломаного не стоит.
Согласен, со стороны AF не профессионально
За 5 летний хендай за 2 миллиона бьются 3 семьи, а всё кричат перестаньте покупать по таким ценам они подешевеют 😂😂😂
Общество давно уже тяжело больно,третий год.
Ха ха ха
Друзья,не подешевеет…не подешевеет…( к сожалению)Просто жуть творится.)))
Алек ей, Вы где живеёте???😇
@@ГеоргийПеремотин-к9м в Ростовской области
Начну по порядку. Лично мне этот табор истеричек не помешал бы купить машину. Мне,что, ещё неделю подождать,пока они разродятся?
Из всего хлама,который посмотрели,я бы выбрал Кулёк. Интересная,живая машина на полном фарше. Покупатель старообрядец,такие обычно на Волгах тошнят.
Тоже не понимаю зачем Макс сопли развел,там люди неадекватные.не стоит с такими диалоги разводить.
Омерзительная семейка. Принципиально надо было эту машину купить! Вы обязаны действовать прежде всего в интересах клиента! Задаток есть? Есть. Досвидос.
Макс, без сомнения ты порядочный и добрый человек, ну здесь чет ты перегнул со своей человечностью, за вашего клиента очень сильно обидно, по сути надавили на него и он отказался в пользу людей, которым по сути никак не предназначена эта машина (есть залог, это важно). У вас есть клиент, в первую очередь нужно быть на его стороне, а не бегать к левым персонажам и пытаться с ними как-то помириться, извиниться и отдать авто по итогу. Данный кейс вам в минус, конечно.
В итоге клиент получил машину лучше. В чем суть претензии-то?
Просто он человек нормальный. Всё привык делать по человечески. Молодцы ребята.
После таких поступков хочется верить и знать что есть Люди с большой буквы! Смотрю вас давно. Удачи и здоровья вам и вашей команде!
Спасибо большое 🤝
Почему людей пугают крашеные элементы но не пугает убитых двигатель, коробка или сцепление. Или тонна масла с низу машины 😮
Навесное все можно заменить
@@shurik3502а элемент нельзя?
Потому что кузов не починишь , крашенное говно заржавеет и ничего ты с этим не сделаешь , а технику можно починить(радикальное лечение в виде замены движка или капиталка ,встанет дешевле нормального окраса всего кузова ,а мелкий ремонт идентичен по стоимости и времени ,который еще и смысла не имеет на битых ржавых машинах)
@@kibatara у меня дверь с новья крашеная в первый месяц замял,ржавчины нет как новая выглядит
250 пробег машина 12 года фокус 3
@@kibatara ну ты какие-то абсурдные вещи говоришь, разом весь кузов не может заржаветь даже у битой машины, а перекрас пары элементов выйдет явно дешевле капиталки
Таких странных покупателей которые 3 недели выбирают а потом дерутся за тачку за годы работы в авто бизнесе я видел не раз 😂😂
это еще лайтовые персонажи
А как они удивляются, когда автомобиль продан через 3 часа после них?))
Вот реально, приезжают, понимают, что авто просто отличный, но им надо подумать 🤦
У меня был покупатель, который искал себе машину пол года. А на последней своей машине ездил почти 40 лет!!!!!😂
Мою не купили, я продал ее через 4 часа, они позвонили и очень сильно удивились.
Поиски, вероятно, продолжаются до сих пор...
@@scynet7687да да, есть такие😅
Round one.. Fight!
Без бизнеса,свои машины продавая 2 раза покупатели рядились по цене ,а потом больше пытались дать ,но поздно было.
По отношению к клиенту поступили не правильно. У клиента была возможность выбрать лучший вариант и исходя из моего просмотра я бы взял в родной краске и на год моложе.
Да и к тому же у нее в базе было одно ДТП по бамперу, а у той что купили 3 дтп по бамперам
@@ВИНДИЗЕЛЬ-н8тсмущает сам факт дтп? На автотеке ездить будешь?
@@ВИНДИЗЕЛЬ-н8тЧё прицепился к этим бамперам?это расходник
Как-то некрасиво получается по отношению к клиенту действительно. Он платит за подбор машины, машину хорошую нашли, задаток есть, но при этом зачем-то уступать хамоватой семейке. А если бы последний авто оказался хламом? И все, клиент был бы расстроен. Я считаю, что нужно брать сразу. Кто успел, того и тапки, это их выбор, что так долго принимают решение о покупке
Да последняя итак не бриллиант. 3 дтп, крашеные элементы. То придираются к каждой мелочи, а тут оправдывают огрехи. Даже эндоскопом залезли в багажник для показухи. Мда...
@@СвятозарБ вот именно! Последняя тоже не супер вариант, очевидно надо было брать предыдущую
@@kiborg5453очевидно, что нужно было Кудрей рассматривать
Николай приятный мужик! Удачи с машиной ему!
-вас четверо, нас трое.
-драться будем? 😂
В голос просто
Все правильно сделали. Надо оставаться людьми. Клиент сам принял решение уступить и правильно сделали
Мужика жёстко кинули , та белая была лучше, заставили отказаться, от хорошего авто,потом быстро подсуетились и впарили хуже. Он такой грустный покупке не рад. Послал бы их лесом, и деньги заставил вернуть
100проц,так оно и вышло
Вечный нытик)
Я как подборщик забрал бы тот вариант, где женщины в леопарде, подборщик это же как перекуп, все быстро. Ребят разочарован в вас, ваш клиент заплатил нужно выполнять свою работу! А так у клиента деньги на ветер
Значит ты черт а не подборщик , люди уже сидели машину оформляли, поэтому и прибежали в слезах , когда мужик им перебил сделку своим задатком .
Адекватный человек. Не пытается за 2 миллиона Х5 купить
Легко можно взять неплохой GL😊
@@ВасилийСедой-ф2эИ вложить ещё 300-500 чтобы допилить машину до идеала
@@ВасилийСедой-ф2э😂😂😂 А ты с чувством умора 😂😂
@@ilnazilnaz7245 и что? это что много? А ты без вдложений бушку хочешь...да ты мечтатель.
@@ВасилийСедой-ф2э😂 идиот , 2 миллиона Солярис бери на палке
Бесплатный автоподбор каким то левым людям вместо клиента! Зато Максиму на душе не тяжко)) А заплатит за все клиент, правильно.
Поплачь.
Подборщику человеческое уважение-Что не делается всё к Лучшему!
Макс всё строит из себя Дартаньяна. Не профессионально
Человек лицемер и это давно понятно
Че вы пишите хрень
Это просто хитрая семейка,заняли очередь как в поликлинике несколько машин
Бедный клиент, две тачки под носом купили за день. Первый раз в видео такое. Явно не фартовый )))
У него был шанс отыграться по удаче с Кульком, но он не вник в слова Макса.
@@antonspb8132да, тупанул он знатно. Новая машина на гарантии, нет он взял с пробегом, окрасами и задирами. Бедолага по жизни :)
После её реакции я бы забрал машину молча. У них там папик всем купит машины всё ровно.
Папик в бриджах не ходит
Максим родом и воспитанием из СССР, поэтому у него в глазах порядочность, а не бабки.
И покупатель порядочный,видно
В СССР вообще все были с высшим образованием, улыбались друг другу, жили честно и ездили на завод на розовых пони
@@МистерПельменная-з5сСейчас все ездят на крутых тачках в кредит но не завод😂😂😂 зачем заводы Великой России! Они в Китае нужнее
@@МистерПельменная-з5с после развала куда делись все эти люди?
Пздц задолбали вы с этим сссром, его уже нет давно, носитесь с его трупом как и с трупом ленина тоже, что за некрофилия я хз
Клиен Ваш заплатил Вам деньги а Вы пошли против Клиента.Чтобы выглядеть красиво.
Люди первые были за этим автомобилем. Всё правильно сделали. Если ты хороший человек, то так бы и поступил, а если по жизни Гордон, то конечно полез в наглую.
@@Валентин-к8ш Первые с какой стороны? По жизни Гордон Это Ты
Для Тупых Была бронь
Возможно было бы правильно сделать для такого клиента «подбор под ключ» . Он Вам пошёл навстречу, вы ему!
Тем более вдаваться в подробности своей работы этому табору, жесть, за это время пустой болтовни можно было бы ещё посмотреть машины две, и вряд ли Максим вернет деньгами потраченное время(
Максим и компания. Огромный привет из Екатеринбурга.Супер.Всегда смотрю с радостью и огромным интересом.Молодцы,СПАСИБО ЗА ВИДЕО❤❤❤
Так и не поняла зачем вы уступили машину тем истеричкам. Если машина физически в наличии в автосалоне, вы внесли задаток, почему вы должны ее уступать другим людям,которые где-то там ходили 3 недели и выбирали машину... кто успел,того и тапки.
Людей спрашивают вы ждали машину? Они двух слов не могут связать.
Макс, пора делать новый мерч "А может быть всё таки Coolray?"
😁😁😁
Та ситуация, когда вроде ты и прав, но совесть не позволяет так поступить. Молодец, Максим, мало кто может себе позволить быть не мудаком.
Судя по комментариям, очень мало кто.
А я вообще по ситуации считаю,что автофакт заставил своего клиента отказаться от машины. Я разочарован
Почитал комментарии и для меня не понятно почему многие пишут Максим молодец разрулил ситуацию, по моему разрулить это когда клиент доволен и с хорошей машиной, а не с тем что ему втюхали.
а не с тем,😂
втюхали ?!
втюхали ?!
@@АлексейМоя-м2ы да именно так, посмотрите внимательно, с первых минут осмотра последней машины так и сквозило желание доказать что последняя машина не чем не хуже, а то и лучше предыдущей, хотя по факту она на год старше, не сильно бита но всё же. И самое главное она из начально Питерская и соответственно она я уверен более подвержена коррозии чем предыдущая.
мда ребята...
Из за тупых стереотипов человек просто прошёл мимо практически нового кулрея в полном фарше и на гарантии.
Ага, даже как-то обидно стало, ведь этот Кулёк был словно луч добра за толерантность к леопардам😅
У знакомого был Кулрей. Быстро он от него избавился.
Покупай себе эту дрочь
Забавные люди, так за крету дерутся как будто это единственная машина во всем мире
А главное не какой то новый китай с гарантией😂😂
Читая комментарии , приходишь в дикий ужас, что стало с людьми, человеческого ничего не осталось, только, как бы себе выгоднее сделать , как для себя любимого урвать по лучше!
А то что по жизни надо быть людьми , не кто уже и понимает и не знает..
Семью можно понять, почему они ругались и кричали, это эмоции из за не справедливости , которая могла произойти .
Вот это экшн! Огромный респект вам за человеческое поведение и самое главное за человеческий поступок. Это вам огромный + в карму!!! Выпуск топ!!!
Мужик реально мог нового китайца за 2 взять и кататься 3-5 лет спокойно. Но в данном случае соглашусь, что вы не отстояли интерес клиента, к сожалению. Кто раньше встал, тому и тапки
Мысли Максима во время конфликта с семейкой Адамс: "Так.. ладно хрен с ним, если что еще пару дней поездим, предложу ему если что подбор под ключ бесплатно".
Старая школа, Советское воспитание - вот и все...
Именно так он и думал, для него не проблема была бы и под ключ подобрать, еслибы не последний вариант машины
После их криков, идут они лесом, не надо и не надо. Больные люди. Максим ещё и психотерапевтом бесплатным для них выступает.
Вот вроде Максим по совести поступил, но от ситуации остался какой-то неприятный осадочек, как будто последнюю крету навязали покупателю. А этой психованной семейке-табору так точно не надо было уступать. Уехали бы смотреть последний вариант, а там уже покупатель бы выбрал сам.
И очень ржачно выглядела охота взрослого леопарда😂😂😂 в общем, выпуск в коллекцию однозначно)
Что за диспансер семейный на выезде? Не надо с такими человечности.
Это я удачно телефон открыл)) Парни, Вам привет из Иркутска снова)) И всем, кто Вас смотрит))
Привет!🤝
Понаехавшие колхозники начали качать права за тачку. будь она под залогом у меня, я бы уехал на ней и помахал им рукой.
Я бы выбрал Кулек, он будет современней, интереснее и на гарантии
Молодцы, сделали им бесплатную диагностику))
Николай заплатит))
В оконцовке получил авто лучше…
в конце августа отец сдавал свою кугу 1.6 в максимальной комплектации с 197к пробега в трейд инн, оценили в 1.2, смотрю через неделю сайт дилера, уже 1.7 стоит цена и колеса зимние из описания "куда то" подевались... По поводу коробки чистая правда, умерла на 125 к просто так , пришлось в свое время ставить за свой счет.
Масло надо было менять
А в цем поинт?)
а пробег они тоже "подкорректировали"?
Ну колëса зажилить это святое.
Да Максим вообще красавчик, в любых ситуациях, не только в спорных, мужиком нужно быть всегда! Уважаю ✊!
Он та красавчик, а мужику какого хорошую машину заставили отдать ему говно подсунуть, а Макс красавчик?
Сказ о том, как леопардиха и жирафиха охотились на крету
Кулёк надо было брать! Он даже на гарантии! Но клиент, хороший человек, респект!
Какая-то программа "Сельский час" началась вокруг этой Креты.
Не ной
Максим очень профессиональный поступок, прям чувствовалась уверенность, что на этой крете весь свет не сошёлся и найдёте такую же или лучше! Так и случилось, двух зайцев считай одним выстрелом, молодец! 🤝 читаю коменты и ахриневаю от негатива, диванные эксперты блин🤦♂️
🤝🤝🤝
@@auto_fact вы не гипнотезеры. Вы высказали свое мнение по поводы этой семейки. Клиент САМ ПРИНЯЛ РЕШЕНИЕ УСТУПИТЬ. Какие могут быть вопросы?! Все правильно сделали.
Смотрю вас очень давно все обзоры классные многое понял про автомобилей в целом
Вы доходчиво обменяете про каждый болт за что вам огромное человеческое спасибо
Ваш подписчик из г Грозный
Команда AF, как всегда всё по факту и по-человечески. Выше всех похвал. Молодцы!!!
Короче в чём прикол по белой крете, люди увидели что приехали с подбора, решили что она хорошая и начали ныть
Включили восточную хитрость, ага.
скорее всего
Та похрен на эту цыганскую семейку! Купил бы машину и всё, досвидос.
Вот я не удивлюсь если спорный Хенде достанется той женщине которая ждала была "третьей " в очереди)
Ага, по законам жанра 😂
А к Николаю семейство даже не подошло и спасибо не сказали... Николай, вообще молодцом.
если бы со мной так разговаривали я бы чисто изза принципа купил бы эту крету
Было уже? Или так написать с надеждой?😆
как по мне, то с клиентом поступили непрофессионально. стоило забрать ту крету, а не разводить "пусть говорят", тем более был внесен залог. 3 недели они ее забрать не могут и ходят вокруг - ага, охотно верю
Расскажи ка чем хуже крета которую купил клиент?
@@auto_fact да неважно, чем хуже/лучше другая крета. Вы уже стояли у машины, которую полностью проверили и сказали вердикт, что она в порядке и можно брать. Сами прекрасно знаете, как трудно найти живые машины. А что если следующая крета оказалась хуже? Тогда бы сказали "ну вот такие машины нынче" и клиент остается ни с чем.
Сразу бы взяли ту крету, а не делали жест доброй воли той странной семейке
@@auto_fact Это вопрос исключительно отношения к клиенту и как вы отстаиваете его интересы
"девочка начала плакать и переживать"- смешно
У знакомого форд куга 2.5 2019 года, автомат умер на 70000 км, ремонт в 200 обошелся, собирается продавать машину😂
У моего знакомого, у моего знакомого и опять у моего знакомого....
@@ВладимирБуряк-д5з хоч напишу у коллеги по работе)
У бати Куга 18 г 2.5 пробег 100к брал с новья,масло менял в акпп на 40 и 80к работает идеально,никаких проблем за все время не доставляла
Куга 18 год
На пробеге 60 дико начала пинаться
Ремонт обошёлся 170к в 21году
На данный момент пробег 130 пока полёт нормальный 😁
В Куге на самом деле больше всего пугает непонятка с доступностью запчастей.
Чет-то ,мутилово какое-то с белой кретой или автосалоном. Не то казачки засланные, не то новый схематоз развода ... в леопердовых одеждах😊
Макс красавчег. Рад что есть такой канал который всегда можно посмотреть вечерком на релаксе))Жму руку тебе и твоей команде.
В этой ситуации вы здесь не причем, все зависит от заказчика, если он настоял бы на этой машине то пришлось бы ее купить, но он был адекватным человеком и принял правильное решение.
Максим и всю команду приветствую 🖖Было наглядно показано культурное поведение и безукоризненное воспитание , Максим Михайловичу респект и уважение 👏👏👏Немного с опозданием но как всегда Лайк из Мичуринска прожал от души 👍👍👍
Дмитрий привет!
Мичуринску огромный привет от всей команды 🤝
@@auto_fact Максим , огромное спасибо 🤝
Странные конечно покупатели. Столько времени ходили, и наконец то определились. Ну могли бы внести задаток и хотя бы четко обозначить что мы ее берем. Менеджер уже бы ее наверно в резерв поставил. Это рынок ребята и тут ушами хлопать не стоит. Кто успел тот и съел. Человечность конечно это хорошо, но....Иногда нужно уметь отстаивать то что вам нужно. а иначе так можно все в жизни прохлопать. Этой тетке если нужна была машина так она круги нарезала и была готова к покупке а не катала вату ходя вокруг да около. Ваш клиент ничем не хуже и такой же человек как и они.
Месяц назад, хотел купить кугу, ездил на куге, нравилась, всё устраивало. Есть фокус 3, тоже огонь. Приехал в салон за кугой, в итоге уехал на тигуане)).
Не надо было с цыганами вообще связываться
Макс ты Человек! Побольше бы таких людей как ты.
Вы не правильно работаете, вы должны отрабатывать время клиента, а не в его время делать себе рекламу, да ещё и отдавать машину другим
Также при осмотрах вы переключаетесь на другие автомобили, не выбранные клиентом.
Вот станьте подборщиком и делайте так как вы хотите делать
Ты ещё заплач😂
Мужик мегаадекватный и воспитанный😊
Вудман после кастинга решил себе машину купить
Я купил Кугу 2,5 (2017 года) в 2020 году. О коробке узнал только после покупки. Делаю частичную замену раз в 20-30 тыс. Сейчас пробег 150 тыс. Жду подвох с момента покупки. Кстати по 6F35 почти у всех ощущается переключение со 2 на 3 передачу.
Смотрю часто с детьми и радует что нет мата
Вы так не рискуйте,мат всё таки может проскочить.На улице,в общественных местах ушки закрывайте и глазки,некоторые ещё и сигареты курят,вы что???🤷🏻♂️
@@Auto_love-h1h сразу видно воспитанный вы человек
@@ЛюбаГорина спасибо 😄кстати видел и хорошие и плохие примеры поведения,но родители смогли объяснить что такое хорошо,а что такое плохо.Ушки с глазками не закрывали,а просто объясняли и воспитывали.Наверно понимали,что человек не может находиться всю жизнь в вакууме😊Всего хорошего Вам.
Я с любовницей смотрю.
@@_htaccess зачем так говорите???ребенок же может прочитать!!!!!!
Явно первая creta была лучше, но джили кулрэй явно по интересней.