Como lidar com um CLIENTE SEM NOÇÃO? 😒

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  • Опубликовано: 10 дек 2024

Комментарии • 86

  • @rickarroyo
    @rickarroyo 2 года назад +17

    Conheço todos esses personagens, tem gente que acha que tô perdendo cliente por dizer NÃO
    mas na verdade tô ganhando paz
    ahahahaha

  • @williamcrispim5993
    @williamcrispim5993 2 года назад +30

    O pior é o das alterações mesmo... Geralmente eu dou até 2lduas alterações dentro do orçamento e a pessoa sempre tem alteração a mais kkkkk.

  • @visaoalemdoalcance29
    @visaoalemdoalcance29 2 года назад +11

    Conteúdo de extrema necessidade para o mercado atual. O audiovisual além de ter vários seguimentos com multiplas demandas devido o advento das redes sociais na última decada, também houve um grande aumento das demandas por parte dos usuários das mesmas, gerando oportunidades de bons negócios para ambos, é ai que precisamos nos educar profissionalmente e assim concientizar cada vez mais os novo clientes desde cedo. Deixar claro o processo de sua atuação na produção em questão e as diversas etapas da mesma se faz muito importante, o cliente precisa compreender que mesmo que você faça: ex. da decupagem de um vídeo, artes e até mesmo a publicação; vários serviços profissionais diferentes já foram executados, e mesmo que só você tenha feito todo o processo, isso não pode ser negligenciado, afinal o esperado é o crescimento da produtora e a contratação ou terceirização de possíveis colaboradores para otimizar o tempo, melhorar o ganho e ter qualidade de vida!

  • @Animenokokoro
    @Animenokokoro 2 года назад +14

    Contrato editores de vídeo a 2 anos. Trabalhos diários. Já trabalhei com todo o tipo de editores. Alguns deles não sabem lidar com clientes, alguns não sabem se comunicar, e outros (poucos) são profissionais e esses estão comigo até hoje.
    E espero que estejam cada vez mais, e sempre ganhando cada vez melhor. Por que é só assim que se evolui ✌️

    • @grupoletstart7884
      @grupoletstart7884 2 года назад

      Às vezes a gente tem que olhar pra dentro e analisar por que estamos contratando mal.

  • @apenasumjovemcristao
    @apenasumjovemcristao 2 года назад +4

    Cara sou Designer e no nosso meio é bem comum esse tipo de cliente também, mas concordo com cada palavra do seu vídeo. Se a postura principal não partir dos próprios profissionais, não podemos cobrar isso dos clientes.

  • @JuanHustonOficial
    @JuanHustonOficial 2 года назад +3

    Realmente esses tipos de clientes são mesmo complicados, porém tbm nos ajudam muito a crescer. Um desafio que eu tinha e que hoje eu sei lidar mais com isso é justamente o cliente que pede sempre alterações, mas não pq ficaram ruins e sim pelo fato do cliente não ter a noção de design, nem de vídeo, é aquela coisa, o cliente te procura pra desenvolver algo moderno e novo e sair daquele tradicionalismo, porém quando vc oferece algo diferenciado e dentro da atualidade ele não entende muito bem, e ai vem essas birrazices de aumentar a logo praticamente cobrindo a tela toda, letras nada muito chamativas e desproporcionais, informações demais que o cliente pede pra colocar em um vídeo que as vezes é de 15 segundos, mas ai vai a dica do vídeo, manter seu cliente sempre informado o pq daqueles elementos, o pq daquele comercial, o pq não seria viável talvez uma logo gigante no vídeo, depois q eu passei a explicar mais para os clientes, me ajudou muito e o cliente tbm pode entender mais da proposta.

  • @alessandrosantana2234
    @alessandrosantana2234 2 года назад +6

    Não vi ainda mas vou salva pra vê.
    Conteúdo aqui é TOPÍSSIMO!

  • @dfareis
    @dfareis 2 года назад +18

    O pior são as alterações. Dá um desânimo quando pede pra mudar "só" a música.. e isso muda TUDO. Tava tudo encaixado.

  • @guibarros151
    @guibarros151 2 года назад +4

    Excelente recado! Isso vale não só pro meio profissional... qualquer tipo de relação é cheia de gente folgada. INFELIZMENTE.

    • @guibarros151
      @guibarros151 2 года назад +1

      @@coffeelover1456 exatamente meu irmão! Muito bom 👍

  • @carlylerp
    @carlylerp 2 года назад +3

    O que eu mais peguei foi os amigos que nunca conheci na vida querendo de graça para me ajudar divulgando o meu trabalho!

  • @u2legacy
    @u2legacy 2 года назад +5

    O pior não é só alterar o que o cliente pediu. O pior é ver que o pedido dele vai deixar o corte final uma verdadeira BOSTA! Só que vc acata pq... tão pagando né.

    • @lucasmatteus1386
      @lucasmatteus1386 2 года назад

      Esse é o pior dos casos

    • @u2legacy
      @u2legacy 2 года назад

      @@coffeelover1456 Mas eu digo em bicos onde não se tem contrato. E mesmo assim, se vc colocar no contrato "não aceito reedição" nenhum cliente vai querer. É óbvio que ele vai querer ter a liberdade de escolher dar palpite depois da edição final. Por mais que eles falam antes "Ah, quero assim, assado etc", sempre tem um "Ficou show, mas gostaria etc..."

  • @centralFGTS
    @centralFGTS 2 года назад +3

    Matheus parabéns pelo assunto abordado no vídeo, esses temas são de grande importância. Se puder depois fazer mais, ou até um material específico para a plataforma com essas orientações, será de grande valia. Sucesso!

  • @cavaleirodegrilo8178
    @cavaleirodegrilo8178 2 года назад +6

    Editor terminando com o cliente : Não é vc ,sou eu

  •  2 года назад +3

    Cara não tem coisa que me irrita mais na vida do que o cliente pedir para mudar as coisas ...tipo não vai melhorar nem piorar nada simplesmente quer mudar meu Deus acaba comigo da vontade até de devolver o dinheiro kkk

  • @komehi2836
    @komehi2836 2 года назад +7

    Meu primeiro cliente foi um sem noção, o cara achou que eu iria editar 10 vídeos por 20 reais 😂

    • @nicoguilherme
      @nicoguilherme 2 года назад +1

      10 video ja cobraria uns 300 reais kkkkkkkkkkkk

  • @eualanaguiar
    @eualanaguiar 2 года назад +2

    Que vídeo necessário.

  • @edknox6102
    @edknox6102 2 года назад +1

    Essa de demitir cliente é novidade, vou aderir

  • @jean_coutinho
    @jean_coutinho 2 года назад +1

    Contrato é tudo! 😅😅

  • @Mistico_Xama
    @Mistico_Xama 2 года назад +5

    Confesso q esse negócio de fazer "amizade" com cliente não faz muito parte da minha ideologia de trabalho, pra mim cliente é cliente não tem misturar as coisas, até pq não gosto de intimidade mas sei q tem cliente q só contrata se for assim (mania de brasileiro) e as vezes pra não perder serviço tu tem fingir interesse nessa amizade kkk acho q o cliente e o prestador de serviço devem ter uma relação de parceiria mas com limites pq tem gente sem noção de mais.

  • @edknox6102
    @edknox6102 2 года назад +1

    Adorei Man

  • @cafestudiohenriquecafe1609
    @cafestudiohenriquecafe1609 2 года назад +1

    Ele literalmente sabe o que eu tô passando no time exato pprt

  • @willian.duarte
    @willian.duarte 2 года назад +2

    Demitir um cliente, ai sim like a boss

  • @ArquivoCH2000
    @ArquivoCH2000 2 года назад +3

    imagina terminar um namora e fala - olha tem esse cara, ele é gente boa e tem mais paciência para vc

    • @felipeao
      @felipeao 2 года назад

      🤣🤣🤣🤣

  • @ThiagoZanutim
    @ThiagoZanutim 2 года назад

    É interessante quando o cliente pede uma redução do vídeo para 1 minuto e acha que está incluso. O cara tem coragem de falar que é o mesmo vídeo. Eu já indico um aplicativo pra ele mesmo cortar o vídeo quando der um minuto, ai ele entende que precisa de uma nova edição

  • @iagolimamonteiro
    @iagolimamonteiro 2 года назад +3

    E isso é em qualquer área velho 😂 o ser humano é terrível

  • @PowerUPWaterCooler
    @PowerUPWaterCooler 2 года назад

    O que ninguém explica é que demora um tempo até o Designer/editor pegar o seu gosto e entender como você gosta das coisas, ou de como você quer que seja a sua identidade visual ou da sua empresa.
    Eu mesmo no início pedia várias alterações, já hoje depois de 2 anos com o mesmo designer, dificilmente peço alguma alteração. Praticamente sempre posto exatamente o que ele me mandou, porque já estamos alinhados nesta parte e ele conhece e sabe o que precisa ser feito.
    Se você contratar um editor e já depois do segundo trabalho achar que ele não está fazendo as coisas como você gostaria, me desculpe. Mas você nunca vai conseguir encontrar alguém bom o suficiente, porque ninguém tem bola de cristal para adivinhar o que você gosta.
    Isso sem nem considerar que na maioria das vezes o que o cliente pede fica ridículo kkkk

  • @caravanadasletras
    @caravanadasletras 2 года назад +2

    O pior é o que não paga ein

  • @pedrosalles8773
    @pedrosalles8773 2 года назад +1

    Pf posta isso no igtv

  • @pedrorodrigoedv
    @pedrorodrigoedv 2 года назад +1

    eu tava esperando esse video

  • @fabiosuzuki7732
    @fabiosuzuki7732 2 года назад +1

    meu último cliente englobava quase todos, exceto o " amigo " ...... resultado, contrato cancelado.

  • @PedroLucas-pt7we
    @PedroLucas-pt7we 2 года назад

    "Aumenta o logo" kkkkk esse é um clássico

  • @graficaseci7330
    @graficaseci7330 2 года назад

    O cara ta descrevendo minha vida...kkk...(minha área é gráfica mas os tipos de clientes parece que são os mesmos). Deus ta te revelando amigão?..kkkkkkkkk

  • @luh_dias23
    @luh_dias23 2 года назад +1

    Faltou o "é só uma coisinha simples aqui, rapidinho você faz. Coisinha a toa mesmo, pega nada não".

  • @josevaldir213
    @josevaldir213 2 года назад +1

    que toop video descontraido kkk

  • @grupoletstart7884
    @grupoletstart7884 2 года назад

    Manda pro concorrente.

  • @AvelinoGames1
    @AvelinoGames1 2 года назад +4

    Melhor ter cliente assim do que não ter, mas ter clientes bons sempre é melhor
    Queria ter clientes =(

    • @ThiagoZanutim
      @ThiagoZanutim 2 года назад +2

      Mano, começo é sempre complicado, conselho vc sempre buscar conhecimento e abraçar tudo que aparecer e também oferecer seu serviço, fazer a preço de banana e até de graça ou permuta... já passei por isso... hoje graças a Deus tenho agenda lotada

  • @tatoomarcao
    @tatoomarcao 2 года назад +1

    3 dias editando sem comer direito, estudando as melhores edições os cortes, os efeitos, os ritmos de músicas para o vídeo ficar top, põe logo, põe isso, põe aquilo e chega na hora da entrega, daí nós entrega no dia seguinte recebe a ligação, fulano olha isso aqui não ficou legal não kkkkkk é triste e desanimador, mais sabe como é, dependemos dos clientes, porém tem alguns que não é muito bom ter por perto... pra gente evoluir precisamos de paz e muitas horas na frente do pc..

  • @hugoalves5674
    @hugoalves5674 2 года назад +1

    E o cliente do "falta um tcham"

  • @cath6266
    @cath6266 2 года назад

    Se eu ter um cliente carente, a gente casa...😂😂😂

  • @cls_carlos_alberto
    @cls_carlos_alberto 2 года назад +1

    Já encontrei um aqui que igualmente

  • @jgzinn
    @jgzinn 2 года назад

    o das alterações é foda kkkk

  • @Relaxingsounds13
    @Relaxingsounds13 2 года назад +1

    Vídeo engraçado 😃

  • @luismosh
    @luismosh 2 года назад

    Hahaha! Muito bom...

  • @tenorius1715
    @tenorius1715 2 года назад

    O pior cliente é o que quer um video super produzido por 30 reais!

  • @Lara66195
    @Lara66195 2 года назад +1

    2:23 isso que não dá pra entender se o cliente quer ficar alterando porque ele mesmo não faz a edição eu fico me perguntando isso a vida todo kkkk

  • @Napretto
    @Napretto 2 года назад

    esse ultimo é o miserável

  • @1DJFABIOCTRACK
    @1DJFABIOCTRACK 2 года назад

    Acumulando esse tipo de cliente logo estaremos tomando Rivotril,falo isso por experiência própria.

  • @redewtjminas
    @redewtjminas 2 года назад

    Ja me aconteceu os tres . E consegui sair mas é complicado . Meu Deus.

  • @renanpassos.oficial
    @renanpassos.oficial 2 года назад

    Muito bom kk. Como fez os efeitos no rosto? Algum App?

    • @renanpassos.oficial
      @renanpassos.oficial 2 года назад

      @@coffeelover1456 Esqueceu de tomar teus remédios hoje? Cada doente que aparece

    • @renanpassos.oficial
      @renanpassos.oficial 2 года назад

      @@coffeelover1456 Você não fez claro no comentário anterior. Relaxa tá na paz

  • @hudsonktrilhadobichopegand5659
    @hudsonktrilhadobichopegand5659 2 года назад

    Kkkkklkkk já passei mto mas Mto com isso é ainda passo.Achava que isso acontecia somente aqui na minha região. Kkkkkk

  • @DinoBlackPretoFuriosoNaRima
    @DinoBlackPretoFuriosoNaRima 2 года назад

    Massa

  • @rangelteve
    @rangelteve 2 года назад

    O Primeiro cliente kkkkkk é dose

  • @jaum7275
    @jaum7275 2 года назад

    aumenta o logo é um classico

  • @dadawalisson
    @dadawalisson 2 года назад

    Que vídeo Satisfatório jakakakkakakakakakakaka

  • @eduardo-miranda
    @eduardo-miranda 2 года назад

    algum momento? Toda hora!

  • @edknox6102
    @edknox6102 2 года назад

    Eu sou aluno da BT, em breve vou assinar, vai ser minha faculdade, já que não posso pagar uma

  • @vistaaereafilmes
    @vistaaereafilmes 2 года назад

    Kkkk, das alterações é clássico !! E realmente começa assim , o vídeo ficou ótimo mas……

  • @thg1nrediar
    @thg1nrediar 2 года назад

    top

  • @viniciusgalavernamus
    @viniciusgalavernamus 2 года назад

    Tá dureza! Hahaha é cada um que tá aparecendo na minha vida

  • @samaraisabellyramos1160
    @samaraisabellyramos1160 2 года назад

    já tive cliente que me ligou as 3 da manhã...

  • @RecCrazyStudio
    @RecCrazyStudio 2 года назад

    Comigo é mais o pedixao kkkkkk

  • @steniosouza1
    @steniosouza1 2 года назад

    Kkkkkkkkk não edito vídeo mas gosto desse garoto aí a anos estou no canal dele kkkkkkkkkk

  • @santanadc.designer
    @santanadc.designer 2 года назад

    kkkkkk perfeito

  • @AnacondaAloprada
    @AnacondaAloprada 2 года назад

    O "Amigão" foi o melhor kkkkkkkkkkkkkkkk

  • @Danonin
    @Danonin 2 года назад

    Eu sou oque manda uma mensagem a cada 12 horas kkkk

  • @RaphaelMoreira
    @RaphaelMoreira 2 года назад

    "mais ou menos como término de namoro"... Então, estou terminando o namoro contigo mas conheço um amigo que pode resolver essa sua necessidade 😶😶

  • @fernandoruiz2939
    @fernandoruiz2939 2 года назад

    O das alterações eu costumo chamar de S.D.E (síndrome do especialista)

  • @joelmuller8062
    @joelmuller8062 2 года назад

    Eu tenho um que é esse combo kkkkkkk

  • @BrendonPravatto
    @BrendonPravatto 2 года назад

    HAHAHAHAHHA, não sei ql é o pior

  • @GamerProbr
    @GamerProbr 2 года назад

    Kkkkkk

  • @InteressanteMente1
    @InteressanteMente1 2 года назад

    Seus clientes são feios né??? rsrsrs e o bom é que esse Nokia Highlander ainda funciona.

  • @user-cp2hd6fq7v
    @user-cp2hd6fq7v 2 года назад

    kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk