L’esperienza del Comune di Lugano - Enrico Gulfi

Il Comune di Lugano ha avviato da tempo un processo di digitalizzazione che lo porta ogni anno a comunicare in forma elettronica con diverse migliaia di utenti ed enti esterni. Ne abbiamo parlato con Enrico Gulfi, direttore della Divisione informatica del Comune di Lugano.
Questa videotestimonianza è legata al nuovo regolamento sulla comunicazione per via elettronica nell’ambito di procedimenti amministrativi (RCE-LPAmm), entrato in vigore il 1° febbraio 2024 in Ticino. Le nuove regole interessano la comunicazione elettronica tra un ente esterno e un’autorità amministrativa, secondo quanto prescritto dalla legge sulla procedura amministrativa (LPAmm).
Maggiori informazioni su www.ti.ch/trasformazionedigitale