Che possibilità ci sono di mettere mano alla configurazione del router per fare NAT/PAT, DHCP reservation per configurare ad esempio una connessione torrent verso uno specifico PC in rete locale ?
Ciao Alberto , ti consiglio vivamente di contattare il servizio clienti ove porre il tuo quesito , visto che il video ha sulle spalle 9 mesi e possono essere cambiate le cose . Una domanda cosi' specifica come la tua ha bisogno di una risposta precisa e aggiornata da parte del servizio clienti di Iliad stessa . Facci sapere poi come ti hanno risposto , ciaooo .😁
Fatto 1mese fa tutto ok mai un interuzzione e viaggio quasi a1 gb un piccolo problema e il wifi poco potente avendo una telecamera wifi estrna perdo spesso il segnale HAI una buona soluzione o dovrò sostituire la telecamera con una prestazione migliore .ACCETTO CONSIGLI GRAZIE
Hai pensato ad un repeater ? di solito con un costo molto basso puoi risolvere , oppure se hai molta distanza , anche un router che faccia da repeater e' una buona soluzione .
Hai provato a misurare la velocità della fibra usando speedtest CL direttamente da pc ? Da pc io non ho trovato nessun speedtest che sia corretto, forse perchè al caricamento della pagina ha diversi banner che consumano banda? Io sono con Vodafone 2,5 gb ma arrivo al 905/905 di media . Ora io uso un modem 'normale' un tplink archer ax18 ma non so' se bisogna calibrare la configurazione per avere al max della velocita.
Ciao Roberto , per prima cosa devi informarti su che dorsale , corre la tua linea , cioe' , di chi e' il cablaggio fibra su cui corre il tuo internet . Ti faccio un esempio : io ho iliad a5gb , ma vado al massimo ad 1gb , perche' la dorsale e' di Tim ed ha negli armadi la limitazione ad 1 gb , quindi questo e' il massimo per me ora . Fare qualsiasi cosa in queste condizioni , sarebbe inutile , quindi , meglio che ti informi prima di tutto su questo , perche' sostituire il modem o fare ltro , se hai le mie stesse condizioni , sarebbero soldi buttati . Informati di questo e fammi sapere , poi procediamo con il resto , se ti serve . Ciaoo e buone feste .😁
Io attualmente ho la fibra tiscali e con il solo modem ruter fornito riesco ad avere un signale discreto anche al piano inferiore. Sarà così anche con iliad? grazie per l'eventuale risposta
Ciao Domenico , ho appena fatto il test , perche' mi sono incuriosito . Il modem e' al centro dell'appartamento e dallo scivolo , che e' 2 piani e mezzo sotto , riesco a collegarmi e a navigare a soli 4 mb , ma riesce a farlo . E per essere il modem/router stock di Iliad , e' un ottimo risultato . Solitamente i modem/router stock , perdono tacche del wifi a pochi metri dallo stesso . Io tiscali l'ho provata ma anni fa con adsl e non mi aveva fatto una buona impressione .Magari adesso va bene .Ho provato Vodafone , Tim , Wind e Fastweb . L'unico che si avvicina ad Iliad e' Fastweb , ma con Iliad , mi trovo benissimo , mai rimodulazioni (aumenti di prezzi ) prezzo mese 19.90 . E mai un disservizio di caduta linea o mancata linea per ore o giorni . Non credo che cambiero' in futuro , se le cose rimarranno cosi' . Scusa il pippone lungo , ma devo essere esplicativo . Ciaoooo😁
ciao, grazie dei tuoi video. sono un nuovo utente iliad fira, oggi l'ho provata per la prima volta lavorando in smart w. mi sembra che funzioni tutto tranne che per le video call, quelle proprio non vanno sia utilizzando teams,meet ecc.. ho chiamato l'assitenza ma mi hanno detto solo di staccare la spia e riprovare ma non è cambiato niente. .. devo chiamare il tecnico?
Ciao Valentina felice che ti trovi bene ... Prima di chiamare un tecnico , credo si possa fare una verifica ...Faccio una ricerca e poi ti so dire ... Ciao
Ok , ho fatto 2 ricerche e la mia sensazione era corretta ...I due software che mi hai detto meet e teams , sfruttano alcune porte sul router di serie.Per teams : Teams richiede connettività a Internet. Gli URL e gli intervalli di indirizzi IP degli endpoint di Teams sono elencati in OFFICE 365 URL e intervalli di indirizzi IP. Tieni presente che sono necessarie la connettività aperta alle porte TCP 80 e 443 e alle porte UDP 3478 (STUN), 3479 (Audio), 3480 (Video) e 3481 (condivisione/VBSS). FONTE : learn.microsoft.com/it-it/microsoftteams/microsoft-teams-online-call-flows Per meet e' troppo lunga e complicata ti lascio solo la fonte , cosi' puoi leggere con calma tutto : support.google.com/a/answer/1279090?hl=it#zippy=%2Cpassaggio-configura-le-porte-in-uscita-per-il-traffico-multimediale%2Cpassaggio-consenti-laccesso-agli-uri-uniform-resource-identifier%2Cpassaggio-consenti-laccesso-agli-intervalli-di-indirizzi-ip-di-google-per-audio-e-video%2Cpassaggio-esamina-i-requisiti-di-larghezza-di-banda Qui hai tutto , ma il fulcro di tutto e' questo : Iliad , divide l'intero pacchetto di porte in entrata e in uscita in 4 clienti , se tu hai la porzione che serve a meet e a teaams per funzionare correttamente tutto ok . Non so quale grado di conoscenza tu abbia per smanettare nel router e sul pc . Se ne hai , devi rovistare nelle impostazioni ... o se non ne hai come suppongo , visto che sei qui , prima senti iliad , ma poidovrai sentire un tecnico che verifica se sia possibile regolare le impostazioni per farti lavorare come si deve . Visto che e' per lavoro , chiama un tecnico serio , occhio all'amico ne ne sa' piu' di te , che solitamente crea piu' guai che soluzioni . Spero ti servano le mie informazioni , cosi' da risolvere il problema presto e in maniera precisa . Ciao...😁
Salve, l'offerta della fibra iliad offre gratuitamente anche un indirizzo ip statico o bisogna pagare un tot al mese per averlo? Ho la possibilitá di aprire le porte che voglio? Ps. vorrei capire se conviene cambiare l'operatore da eolo a iliad
Ciao , dovresti chiedere direttamente ad Iliad , visto che queste cose cambiano molto velocemente . Ip statico so che lo devi chiedere , ma non so se devi pagare ...Per le porte , sono divise in 4 clienti ...Anche qui se te ne servono alcune in particolare , devi fare richiesta . Non credo ci siano problemi , chiedendo prima , ma piuttosto di dirti una cosa per un altra , meglio che chiedi direttamente a loro , cosi hai il contatto diretto e non il sentito dire ...😁 CIao
@@-z-4017 Mi spiace non poterti dare le info di cui tu hai bisogno , ma non voglio darti informazioni inesatte ... Senti loro che saranno piu' esplicativi . Grazie e ciao
sono passato a fibra iliad 2.5 gb mi trovo bene rispetto a wind tre ho avuto sempre problemi l'unica pecca il modem iliad a volte il wifi e ballerino sto pensando ti mettere il mio 7590 ax avm in cascata ....
Be AVM lo avevo con la 20 mb e' in 2 anni mai riavviato ... Sono fortissimi . Credo sia meglio dello stock , anche se a me mai dato problemi nel raggio di 50 metri con muri ...Esemplare fortunato forse ...Ciaooo
salve io o una ftth 2.5 gigabit con vodafone,e possiedo sia la vodafone station6 che fritz box 7590 ax per lei quale modem conviene tenere,con la station wifi 6 in wifi faccio 1,8 gigabit invece con fritz vado a un gigabit
Ciao , il fritz box ha una migliore stabilita' e controllo della rete , mentre la vodefone station ti da velocita' . Oppure puoi uare la vodafone come modem e il fritz come router , io farei cosi' .😁 A seconda delle tue esigenze , puoi scegliere l'uno o l'altra .
@@SeeJayTech non conviene mettere i modem in cascata perché avrei sempre una banda castrata a un gigabit la vodafone station va solo a 2.5 gigabit con solo modulo sfp
Nella tua situazione , o hai una stabilita' impeccabile o una velocita' maggiore . Per avere entrambe dovresti cambiare tutto . Ciao @@giuseppegiordano6620
lo speed test varia da portatile a portatile..io ne ho due,uno vecchio del 2008 e l'altro del 2014 usando il cavo ethernet in entrambi..cè una differenza enorme..
Probabile che hai versioni differenti di portata della porta , non specificatamente se e' giga oppure no , variando anche il chip di controllo , varia la velocita' l'efficenza la latenza e altro .Inoltre anche i cavi potrebbero avere un ruolo importante . i cavi hanno specifiche non solo di categoria ma anche di frequenze , per esempio due cavi categoria 6 ma differenti per esempio di marca di modello di lunghezza , avrebbero un impatto differente . Per un test similmente giusto , potresti collegare i notebook uno alla volta allo stesso cavo alla stessa porta del router , sperando che i sistemi operativi siano lo stesso , anche se i driver saranno molto differenti e con quello piu' moderno , solitamente , in vantaggio . Io ho un notebook di 2 anni con porta gigabyte e un desktop con porta gigabyte , entrambi sono msi , ma il desktop e' piu' vecchio e con sistemi operativi identici , il notebook arriva oltre ai 900 , mentre il desktop non arriva a 700 . Fai delle prove come ti ho spiegato , ma di sicuro essendo di anni differenti , non arriverai mai alla stessa velocita' Fammi sapere ciaooo
Ho messo iliad con iliadbox Wi-Fi 7 per ora tutto ok…non capisco perché non la triband cioè il Wi-Fi 6 ma sempre la 2.4 e la 5 ghz ..e poi vorrei trovare qualcuno che parli della vpn su che sto router.grazie e ciao
Ciao Nando , per la VPN in generale ci faccio un pensiero , se Nord Vpn sponsorizza meglio , coi' ne proviamo una anche a pagamento ...Poi , scusami , ma non ho capito il resto del discorso sulla triband e su che sto router ... Spero tu sia comunque in vacanza ...😁
@@nandolioce5259 Ti confermo che manca la banda 6ghz , almeno da quel che leggo in giro . Per questa scelta ci sono pro e contro . i Pro : 1 Costo Inferiore: L'assenza della banda a 6 GHz consente a Iliad di offrire il modem/router a un prezzo più accessibile, rendendolo attraente per una fascia più ampia di consumatori. 2 Semplicità d'Uso: Senza la banda a 6 GHz, il dispositivo può risultare più semplice da configurare e utilizzare per chi non necessita delle prestazioni avanzate offerte da questa banda. i Contro : 1 Prestazioni Ridotte: La banda a 6 GHz offre velocità di trasferimento dati più elevate e una latenza inferiore. La mancanza di questa banda significa che gli utenti non potranno sfruttare appieno le potenzialità del Wi-Fi 7. 2 Futuro meno garantito: Con l'aumento dell'adozione di dispositivi che supportano la banda a 6 GHz, un router senza questa capacità potrebbe diventare obsoleto più rapidamente. 3 Competitività Ridotta: Altri router Wi-Fi 7 sul mercato includono la banda a 6 GHz, rendendo l'offerta di Iliad meno attraente per gli appassionati di tecnologia e gli utenti avanzati. Tutto questo se hai dei dispositivi con il wifi 7 che lo sfrutta , a quel punto la differenza si nota quando lo metti sotto stress con giochi video 4k scarico file grandi dimensioni , oltre che minor congestione delle wifi 2,4 e 5 ghz congestionate in certe zone . Per tornare alla domanda iniziale , si e' possibile , infatti iliad lo ha fatto . Ciaoooo😁
Ciao, i tuoi video mi sono molto utili e quindi ti ringrazio in partenza. Una settimana fa ho fatto richiesta ad Iliad per la FTTH, che andrebbe a sostituire la mia attuale Vodafone . Ho richiesto il trasferimento del mio attuale numero di rete fissa su quella nuova di Iliad. Non dovrebbe pensare Iliad a far chiudere l'attuale contratto con Vodafone? Almeno così mi hanno fatto intendere nel negozio Iliad. Me lo chiedo sentendo i tuoi problemi per la disattivazione di Windtre e non vorrei aver sorprese
ciao sul sito che mostri nel video bantaultalarga facendo la verica sul mio indirizzo compare che sono raggunto dalla FTTH 1gbit invece facendo la verifica direttamente sul sito di iliad mi dice che sono coperto dalla 2.5gbit secondo te chi ha ragione dei due?
La rete iliad a me dice che ho sia la 5gb che la 2,5gb , ma e' la disponibilita' di rete , ma i cavi in fibra , se nella tua zona hai la telecom che te li porta con massimo 1 gb , allora come me' vai a massimo 1 gb , nonosante la disponibilita' della banda di Iliad ...ciao ...
quindi tu non hai mai avuto disconnessioni in un mese e la linea è sempre andata liscia. inoltre non hai avuto problemi per l'IP francese? comunque la disattivazione di wind dovrebbe essere attualmente circa 22 euro proprio per la sentenza AGCOM
Ciao , grazie per la precisazione , spero sia utile saperlo a chi ha il problema . Il mio in piena estate non da' nessun problema , forse qualche unita' non asseblata bene e il modello precedente ne soffre di piu' . Con una ventolina vicina , collegata all'usb , un po' d'aiuto lo dovrebbe dare . Ho provato io stesso e mi abbassa fino a 5 gradi , dioende dalle condizioni .Si deovrebbe provare con chi ne soffre ... Ciaooo
Ciao! Installato circa un mese fa iliadbox con offerta mobile+fibra a 19,99. Rispetto a TIM (che avevo prima) va molto peggio. Disconnessioni continue, velocita wifi 230/48 MAX e anche su ethernet siamo sui 900/48 MAX. la Iliadbox e' rovente perche' il cavo ottico non si tiene in mano da quanto scotta... quindi di conseguenza... sono preoccupato! non vorrei che mi prendesse fuoco il mobile in legno dove sta adesso appoggiata. Ho fatto presente il problema all'assistenza, che per quanto molto gentili, non riescono a risolvermi il problema mandando un tecnico a sostituire il router... Fibra Iliad Sconsigliata assolutamente!!
Capisco la frustrazione , e non dovrebbe succedere tutto cio' ...S3 non ho capito male , ti hanno gia' sostituito il router ... Cosa ti dice il tecnico riguardo l'eccessivo calore ? Temporaneamente potresti adottare dei rimedi casalinghi , collega una ventola da 12cm alla usb dell iliadbox , sicuro non fa miracoli , ma toglie qualche grado . Se hai paura x il mobile , puoi appoggiarla a terra o usare materiali resistenti al calore per isolarla dal mobile . Le prime cose che trovi in casa possono essere la carta forno e la stagnola o se vuoi fare meglio , al brico ti potrebbero suggerire qualcosa di meglio . Vorrei inoltre sapere cosa ti dice il call center riguardo questa situazione e la sua risoluzione definitiva . Ciao
@@SeeJayTech no, non hanno sostituito il router, continuano a dirmi che mi chiameranno per risolvere il problema ma non richiama mai nessuno... io li chiamo e mi dicono di aspettare ancora qualche giorno...
Mi spiace molto , per la tua situazione , che e' al limite ...Hai la strada di continuare a telefonare , finche' si stufano e vengono fuori , pur che la smetti di chiamarli , o devi fare entrare altre forze come l' agcom o i consumatori , per spingerli a fare il proprio dovere nei confronti di chi paga .L'avvocato mi sembra un po' eccessivo , quindi non l'ho menzionato . Come hai visto nei miei video , anche io affronto non pochi problemi , e per risolverli , continuare ad insistere , sembra la strada giusta , anche se non dovrebbe essere un problema di chi paga ... Martedi o venerdi' in base al tempo che mi rimane , esce il video di come ho risolto l'ultimo problema con iliad sui pagamenti , insistendo insistendo e insistendo ... Purtroppo non posso fare di piu' , mi spiace , continua a provare , finche' vedrai ci riesci ... Ciao
@@SeeJayTech grazie per l'incoraggiamento ma se davvero e' cosi anche per i pagamenti mi sa che passo ad Aruba.. in passato mi son trovato bene e sembrano onesti... Qua con Iliad sembra davvero di essere tornati ai tempi in cui i gli help desk erano gestiti da Tiscali in Sardegna... ricordi??? Che incubo!!! :)))))
Nessun problema , Iliad non mi paga , e se anche fosse , se non si comportano bene , non c'e' da nasconderlo . Se ti sei trovato bene in passato con Aruba , devi riprovare , Iliad mica e' perfetta , e puo' cannare anche lei ... Si ricordo Tiscali e i suoi incubi da assistenza ...Io che lo faccio di lavoro , sono anni che parlo con tutti i call center di questa terra ...mamma mia . Ricorda , io cerco di aiutarvi , ma l'importante e' che vi troviate bene voi , altrimenti non ha senso ... In bocca al lupo per Aruba ...😁
l tecnico iliad ti può dare una mano per installare la fibra ottica per in casa perché non c’è l’ho la fibra A casa al momento? Che bisogna installare Fibra Ottica prima dal fuori casa per in casa ?
Deve esserci la struttura che arriva all'armadio o alla cabina vicino casa , poi la devono portare solitamente nel garage o in cantina , a quel punto il tecnico la porta ad ogni piano . Puoi verificare con il sito bandaultralarga se hai la struttura che arriva da te inserendo il tuo indirizzo , e ti fornisce anche chi arriva come brand , cioe' tim vodafone etc ...se non hai questi dati , puoi chiamare direttamente chi ti interessa e far fare a loro la verifica se arriva al tuo indirizzo .Ciao
@@SeeJayTech la mia zona c’è già Fibra Ottica di Tim , solo a casa mia c’è la linea Tim che sto usando (vecchio generazione di XDSL) ! Non c’è l’ho ancora la fibra a casa , il problema è chi posso chiamare per installare o attivare la fibra ottica in casa ?
Credo che ti costerebbe un capitale , per ora l'unica cosa puoi usare il 5g con una sim , o con antenna su tetto o con modem in casa o spendendo poco ma riducendo drasticamente la sua vita uno smartphone . Se vuoi provare la strada iniziale , puoi chiamare i gestori e sentire se lo fanno e quanto casta , e ditte provate che porteranno la fibra dall'armadio a casa tua , ma credo per una simgola abitazione costi un capitale .Ciao
Lo so con il 5g con Una SIM , però volevo collegare con la fibra ottica, lei sa che il tecnico di Iliad può fare attivazione di Fibra ottica per in casa ? Ho una casa indipendente non ho nessun condominio! Abito a Via lago di Albano , Carpi(Mo) . Ho appena cercato su quello sito che lei Mi ha consigliato, c’è la fibra ottica qui in zona ! Lei sa cosa posso farlo ? Altra volta è venuto il tecnico di Open Fibra a casa mia per vedere la situazione, perché ho chiesto con WINDTRE per installare la fibra, Il tecnico è venuto ma ha detto che noi per istallre la fibra dobbiamo vedere di portare dal pozzetto esterno vicino al cancello piccolo la fibra dentro a tubi porta cavi/fibra fino all’interno di casa
Ho fatto delle verifiche e ho trovato skywifi con 200 mb , un po' pochini ...dimensione altro provider fa 200 mb in fwa ....cercando , sembra che sei coperto da fastweb 1 gb in down e 200 in upload in ftth ...siccome non ho il tuo numero civico ho inserito il 6 e mi da la siyuazione appena citata ...prova a chiamarli e verifica ... In bocca al lupo
Ho attualmente wind in ftth , sto pensando di passare a iliad visto che in casa abbiamo almeno un numero mobile iliad. Wind però da una sim aggiuntiva solo dati con 100 gb condivisi con i numeri mobili, iliad no
Con Iliad ,non ne hai bisogno , mi spiego meglio .Se vuoi accedere al pagamento di €19.99 , devi avere la sim iliad con un offerta da 9.99 , che attualmente e' la flash da 180gb , quindi quasi il doppio di quello che ti da wind . Se invece , vuoi i giga con una ulteriore sim , la devi fare al di fuori . Tutto dipende da quello che paghi ora , io pagavo quasi € 35 tra fibra e sim da 50gb , la mia sim era al di fuori , percio' altri € 10 , ora pago € 30 tra fibra e sim iliad , senza una terza sim .
Per ora tutto molto buono con iliad su fibercop . Devo ancora verificare il discorso porte/4 perché probabilmente sarò in gaming multiplayer (FS2020 , DCS , Steam )
@@SeeJayTech Ancora devo trasferire il pc gaming (+ scrivania, monitor 4k 43" , ecc ecc) dopo il trasloco . Ci vorranno ancora diversi giorni prima di poter settare tutto
Grave errore da parte di illiad a costringere i propri clienti a passare al contratto mobile da 9,90 per avere lo sconto sulla fibra a 19,90. A me non interessa il contratto da 9,90. Non mi serve ho quello da 7,90 che è già tanto, troppo. È vero che alla fine andrei a risparmiare. Ma non mi piacciono questi obblighi questi paletti. Peccato perché lo avrei fatto sicuramente senza questo obbligo. Peccato
Ciao , il yuo e' un punto di vista , come quello di Iliad .Nel tuo caso , risprmieresti 3 euro al mese . Anche a me non piacciono gli obblighi , in questo caso non lo e' , e' una possibilita' , visto che puoi scegliere di non farlo . Detto questo , rispetto , comunque il tuo punto di vista . Ciao .
Io con Vodafone in area grigia riesco a raggiungere in wifi dei risultati di gran lunga superiori rispetto a quelli mostrati nel video. Il mio paese ha 16 mila abitanti, quindi non abito neanche in una grossa città, direi un grande paese. Con il wifi, da s24 ultra, raggiungo i 1.900 in down e 1.050 in up (che è il limite massimo). Quando uso il pc che è collegato al router raggiungo i 2.200 in down e i 1050 in up che è il limite che raggiunge la mia connessione. Direi che quindi non c'è storia fra questa fibra e quella Iliad.
wow ... tienimi informato se fanno tutto come si deve ed anche come va il nuovo modem sia velocita cavo e wifi sia copertura , insomma un po tutto , che tra poco faccio il video su iliad , naturalmente te lo chiedo cortesemente come favore . Ci teniamo informati tra di noi . Grazie del tuo contributo , per ora Ciaoooo
Io spetto un tecnico da 3 mesi siamo a gennaio 2024 e non è venuto nessuno, devono cambiare il router che si è surriscaldato e il wifi non funziona e non si vede lo schermo, servizio al cliente che fa veramente schifo.
Ciao Dan Macclene , mi spiace per la brutta situazione .Se posso , volevo chiedere , se il router e' quello di prima generazione o di seconda ? Quanto tempo e' che lo hai ? Dove era posizionato ? Ti faccio queste domande , per aiutare gli altri iscritti della comunity ad essere informati su quello che e' successo a te . Ora ti faro' , di sicuro , la domanda piu' ovvia che esista , ma sempre per conoscenza , quante volte hai chiamato il servizio clienti dall'inizio del problema ? Magari puoi chiedere se ti possono fornire un numero interno della ditta che si occupa della manutenzione , che solitamente e' una ditta terza . Nel caso non ascoltino le tue lamentele , puoi sempre rivolgerti al AGCOM è raggiungibile, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 14, al numero verde 800.185060, se si chiama da telefono fisso, o al numero 081.750750, se si chiama da cellulare . Vista la tua situazione , io li chiamerei un ulteriore volte per risolverla con le buone , menziona che se non riescono a risolvere questa volta , informerai AGCOM della sitazione . Spero ti possa aiutare a risolvere il problema . Di fatto se non riesci lamentandoli e spiegando che segnalerai il tutto al AGCOM , l'alternativa sono le vie legali .Spero tu non debba arrivare a tanto . Ciao😁
![I.N "HALLUCINATION" | [Stray Kids : SKZ-PLAYER]](http://i.ytimg.com/vi/n5B5q1Hwt_U/mqdefault.jpg)
13:00... fammi capire fanno overbooking sugli indirizzi IP (non sapevo si potesse fare) ?
Che possibilità ci sono di mettere mano alla configurazione del router per fare NAT/PAT, DHCP reservation per configurare ad esempio una connessione torrent verso uno specifico PC in rete locale ?
Ciao Alberto , ti consiglio vivamente di contattare il servizio clienti ove porre il tuo quesito , visto che il video ha sulle spalle 9 mesi e possono essere cambiate le cose .
Una domanda cosi' specifica come la tua ha bisogno di una risposta precisa e aggiornata da parte del servizio clienti di Iliad stessa .
Facci sapere poi come ti hanno risposto , ciaooo .😁
Devono venite ad attivarmela lunedì 🎉
Per il discorso delle porte devo chiedere al tecnico per avere il primo quarto oppure è una cosa random?
Chiedi al tecnico ma e' una cosa random , non credo abbiano a disposizione queste informazioni .Poi fai i tuoi test e dimmi come va ...Ciaooo
Fatto 1mese fa tutto ok mai un interuzzione e viaggio quasi a1 gb un piccolo problema e il wifi poco potente avendo una telecamera wifi estrna perdo spesso il segnale HAI una buona soluzione o dovrò sostituire la telecamera con una prestazione migliore .ACCETTO CONSIGLI GRAZIE
Hai pensato ad un repeater ? di solito con un costo molto basso puoi risolvere , oppure se hai molta distanza , anche un router che faccia da repeater e' una buona soluzione .
Hai provato a misurare la velocità della fibra usando speedtest CL direttamente da pc ?
Da pc io non ho trovato nessun speedtest che sia corretto, forse perchè al caricamento della pagina ha diversi banner che consumano banda? Io sono con Vodafone 2,5 gb ma arrivo al 905/905 di media . Ora io uso un modem 'normale' un tplink archer ax18 ma non so' se bisogna calibrare la configurazione per avere al max della velocita.
Ciao Roberto , per prima cosa devi informarti su che dorsale , corre la tua linea , cioe' , di chi e' il cablaggio fibra su cui corre il tuo internet . Ti faccio un esempio : io ho iliad a5gb , ma vado al massimo ad 1gb , perche' la dorsale e' di Tim ed ha negli armadi la limitazione ad 1 gb , quindi questo e' il massimo per me ora . Fare qualsiasi cosa in queste condizioni , sarebbe inutile , quindi , meglio che ti informi prima di tutto su questo , perche' sostituire il modem o fare ltro , se hai le mie stesse condizioni , sarebbero soldi buttati . Informati di questo e fammi sapere , poi procediamo con il resto , se ti serve . Ciaoo e buone feste .😁
Ciao. La dorsale è TIM e ho la Vodafone 2,5gb. Non uso il suo modem, la vds6 ma uso un Tplinx ax1500 archer18.vado a 900/900 circa
@@SeeJayTech
Io attualmente ho la fibra tiscali e con il solo modem ruter fornito riesco ad avere un signale discreto anche al piano inferiore. Sarà così anche con iliad? grazie per l'eventuale risposta
Ciao Domenico , ho appena fatto il test , perche' mi sono incuriosito . Il modem e' al centro dell'appartamento e dallo scivolo , che e' 2 piani e mezzo sotto , riesco a collegarmi e a navigare a soli 4 mb , ma riesce a farlo . E per essere il modem/router stock di Iliad , e' un ottimo risultato . Solitamente i modem/router stock , perdono tacche del wifi a pochi metri dallo stesso .
Io tiscali l'ho provata ma anni fa con adsl e non mi aveva fatto una buona impressione .Magari adesso va bene .Ho provato Vodafone , Tim , Wind e Fastweb . L'unico che si avvicina ad Iliad e' Fastweb , ma con Iliad , mi trovo benissimo , mai rimodulazioni (aumenti di prezzi ) prezzo mese 19.90 . E mai un disservizio di caduta linea o mancata linea per ore o giorni .
Non credo che cambiero' in futuro , se le cose rimarranno cosi' . Scusa il pippone lungo , ma devo essere esplicativo . Ciaoooo😁
Grazie mille e complimenti per i video molto chiari
@@DomenicoPietroLoFiegoIl duro lavoro per crearli , viene ripagato da messaggi come il tuo , grazie mille ...Buona serata .
ciao, grazie dei tuoi video. sono un nuovo utente iliad fira, oggi l'ho provata per la prima volta lavorando in smart w. mi sembra che funzioni tutto tranne che per le video call, quelle proprio non vanno sia utilizzando teams,meet ecc.. ho chiamato l'assitenza ma mi hanno detto solo di staccare la spia e riprovare ma non è cambiato niente. .. devo chiamare il tecnico?
Ciao Valentina felice che ti trovi bene ...
Prima di chiamare un tecnico , credo si possa fare una verifica ...Faccio una ricerca e poi ti so dire ...
Ciao
Ok , ho fatto 2 ricerche e la mia sensazione era corretta ...I due software che mi hai detto meet e teams , sfruttano alcune porte sul router di serie.Per teams : Teams richiede connettività a Internet. Gli URL e gli intervalli di indirizzi IP degli endpoint di Teams sono elencati in OFFICE 365 URL e intervalli di indirizzi IP. Tieni presente che sono necessarie la connettività aperta alle porte TCP 80 e 443 e alle porte UDP 3478 (STUN), 3479 (Audio), 3480 (Video) e 3481 (condivisione/VBSS).
FONTE : learn.microsoft.com/it-it/microsoftteams/microsoft-teams-online-call-flows
Per meet e' troppo lunga e complicata ti lascio solo la fonte , cosi' puoi leggere con calma tutto : support.google.com/a/answer/1279090?hl=it#zippy=%2Cpassaggio-configura-le-porte-in-uscita-per-il-traffico-multimediale%2Cpassaggio-consenti-laccesso-agli-uri-uniform-resource-identifier%2Cpassaggio-consenti-laccesso-agli-intervalli-di-indirizzi-ip-di-google-per-audio-e-video%2Cpassaggio-esamina-i-requisiti-di-larghezza-di-banda
Qui hai tutto , ma il fulcro di tutto e' questo : Iliad , divide l'intero pacchetto di porte in entrata e in uscita in 4 clienti , se tu hai la porzione che serve a meet e a teaams per funzionare correttamente tutto ok .
Non so quale grado di conoscenza tu abbia per smanettare nel router e sul pc .
Se ne hai , devi rovistare nelle impostazioni ... o se non ne hai come suppongo , visto che sei qui , prima senti iliad , ma poidovrai sentire un tecnico che verifica se sia possibile regolare le impostazioni per farti lavorare come si deve .
Visto che e' per lavoro , chiama un tecnico serio , occhio all'amico ne ne sa' piu' di te , che solitamente crea piu' guai che soluzioni .
Spero ti servano le mie informazioni , cosi' da risolvere il problema presto e in maniera precisa .
Ciao...😁
Salve, l'offerta della fibra iliad offre gratuitamente anche un indirizzo ip statico o bisogna pagare un tot al mese per averlo?
Ho la possibilitá di aprire le porte che voglio?
Ps. vorrei capire se conviene cambiare l'operatore da eolo a iliad
Ciao , dovresti chiedere direttamente ad Iliad , visto che queste cose cambiano molto velocemente .
Ip statico so che lo devi chiedere , ma non so se devi pagare ...Per le porte , sono divise in 4 clienti ...Anche qui se te ne servono alcune in particolare , devi fare richiesta .
Non credo ci siano problemi , chiedendo prima , ma piuttosto di dirti una cosa per un altra , meglio che chiedi direttamente a loro , cosi hai il contatto diretto e non il sentito dire ...😁
CIao
www.iliad.it/docs/prestazioni_fornite_con_offerta_di_base.pdf
@@SeeJayTech Va bene, mi informerò meglio con iliad grazie mille per la risposta.
@@-z-4017 Mi spiace non poterti dare le info di cui tu hai bisogno , ma non voglio darti informazioni inesatte ...
Senti loro che saranno piu' esplicativi .
Grazie e ciao
sono passato a fibra iliad 2.5 gb mi trovo bene rispetto a wind tre ho avuto sempre problemi l'unica pecca il modem iliad a volte il wifi e ballerino sto pensando ti mettere il mio 7590 ax avm in cascata ....
Be AVM lo avevo con la 20 mb e' in 2 anni mai riavviato ... Sono fortissimi . Credo sia meglio dello stock , anche se a me mai dato problemi nel raggio di 50 metri con muri ...Esemplare fortunato forse ...Ciaooo
salve io o una ftth 2.5 gigabit con vodafone,e possiedo sia la vodafone station6 che fritz box 7590 ax per lei quale modem conviene tenere,con la station wifi 6 in wifi faccio 1,8 gigabit invece con fritz vado a un gigabit
Ciao , il fritz box ha una migliore stabilita' e controllo della rete , mentre la vodefone station ti da velocita' .
Oppure puoi uare la vodafone come modem e il fritz come router , io farei cosi' .😁
A seconda delle tue esigenze , puoi scegliere l'uno o l'altra .
@@SeeJayTech non conviene mettere i modem in cascata perché avrei sempre una banda castrata a un gigabit la vodafone station va solo a 2.5 gigabit con solo modulo sfp
Nella tua situazione , o hai una stabilita' impeccabile o una velocita' maggiore .
Per avere entrambe dovresti cambiare tutto .
Ciao @@giuseppegiordano6620
lo speed test varia da portatile a portatile..io ne ho due,uno vecchio del 2008 e l'altro del 2014 usando il cavo ethernet in entrambi..cè una differenza enorme..
Probabile che hai versioni differenti di portata della porta , non specificatamente se e' giga oppure no , variando anche il chip di controllo , varia la velocita' l'efficenza la latenza e altro .Inoltre anche i cavi potrebbero avere un ruolo importante . i cavi hanno specifiche non solo di categoria ma anche di frequenze , per esempio due cavi categoria 6 ma differenti per esempio di marca di modello di lunghezza , avrebbero un impatto differente . Per un test similmente giusto , potresti collegare i notebook uno alla volta allo stesso cavo alla stessa porta del router , sperando che i sistemi operativi siano lo stesso , anche se i driver saranno molto differenti e con quello piu' moderno , solitamente , in vantaggio .
Io ho un notebook di 2 anni con porta gigabyte e un desktop con porta gigabyte , entrambi sono msi , ma il desktop e' piu' vecchio e con sistemi operativi identici , il notebook arriva oltre ai 900 , mentre il desktop non arriva a 700 .
Fai delle prove come ti ho spiegato , ma di sicuro essendo di anni differenti , non arriverai mai alla stessa velocita'
Fammi sapere ciaooo
Ho messo iliad con iliadbox Wi-Fi 7 per ora tutto ok…non capisco perché non la triband cioè il Wi-Fi 6 ma sempre la 2.4 e la 5 ghz ..e poi vorrei trovare qualcuno che parli della vpn su che sto router.grazie e ciao
Ciao Nando , per la VPN in generale ci faccio un pensiero , se Nord Vpn sponsorizza meglio , coi' ne proviamo una anche a pagamento ...Poi , scusami , ma non ho capito il resto del discorso sulla triband e su che sto router ...
Spero tu sia comunque in vacanza ...😁
@@SeeJayTech Grazie per la risposta tempestiva.ma la mia domanda era…che su questo router non c’è la banda 6ghz anche se è un Wi-Fi 7
@@nandolioce5259 Ti confermo che manca la banda 6ghz , almeno da quel che leggo in giro .
Per questa scelta ci sono pro e contro .
i Pro :
1 Costo Inferiore: L'assenza della banda a 6 GHz consente a Iliad di offrire il modem/router a un prezzo più accessibile, rendendolo attraente per una fascia più ampia di consumatori.
2 Semplicità d'Uso: Senza la banda a 6 GHz, il dispositivo può risultare più semplice da configurare e utilizzare per chi non necessita delle prestazioni avanzate offerte da questa banda.
i Contro :
1 Prestazioni Ridotte: La banda a 6 GHz offre velocità di trasferimento dati più elevate e una latenza inferiore. La mancanza di questa banda significa che gli utenti non potranno sfruttare appieno le potenzialità del Wi-Fi 7.
2 Futuro meno garantito: Con l'aumento dell'adozione di dispositivi che supportano la banda a 6 GHz, un router senza questa capacità potrebbe diventare obsoleto più rapidamente.
3 Competitività Ridotta: Altri router Wi-Fi 7 sul mercato includono la banda a 6 GHz, rendendo l'offerta di Iliad meno attraente per gli appassionati di tecnologia e gli utenti avanzati.
Tutto questo se hai dei dispositivi con il wifi 7 che lo sfrutta , a quel punto la differenza si nota quando lo metti sotto stress con giochi video 4k scarico file grandi dimensioni , oltre che minor congestione delle wifi 2,4 e 5 ghz congestionate in certe zone .
Per tornare alla domanda iniziale , si e' possibile , infatti iliad lo ha fatto .
Ciaoooo😁
Ciao, i tuoi video mi sono molto utili e quindi ti ringrazio in partenza. Una settimana fa ho fatto richiesta ad Iliad per la FTTH, che andrebbe a sostituire la mia attuale Vodafone . Ho richiesto il trasferimento del mio attuale numero di rete fissa su quella nuova di Iliad. Non dovrebbe pensare Iliad a far chiudere l'attuale contratto con Vodafone? Almeno così mi hanno fatto intendere nel negozio Iliad. Me lo chiedo sentendo i tuoi problemi per la disattivazione di Windtre e non vorrei aver sorprese
Ciao , no ...a me Iliad ha detto che il mio Wind3infostrada lo dovevo chiudere io ...non e' un numero di rete mobile ...
@@SeeJayTech mmm, andiamo bene... Quando ero passato da Fastweb a Vodafone non era stato necessario fare la chiusura. Mai una certezza in questo campo
Purtroppo Iliad ha le sue regole , diverse da altri , sta' poi noi se scegliere di accettarle o rivolgerci altrove ...
Ciao ...
ciao sul sito che mostri nel video bantaultalarga facendo la verica sul mio indirizzo compare che sono raggunto dalla FTTH 1gbit invece facendo la verifica direttamente sul sito di iliad mi dice che sono coperto dalla 2.5gbit secondo te chi ha ragione dei due?
La rete iliad a me dice che ho sia la 5gb che la 2,5gb , ma e' la disponibilita' di rete , ma i cavi in fibra , se nella tua zona hai la telecom che te li porta con massimo 1 gb , allora come me' vai a massimo 1 gb , nonosante la disponibilita' della banda di Iliad ...ciao ...
quindi tu non hai mai avuto disconnessioni in un mese e la linea è sempre andata liscia. inoltre non hai avuto problemi per l'IP francese? comunque la disattivazione di wind dovrebbe essere attualmente circa 22 euro proprio per la sentenza AGCOM
Venerdi ci sara' il video di chuysyra Wind e avrai una bella sorpresa dei 22 euro ...Ciao .
Il problema del riscaldamento di Iliad Box e dovuto al modulo SFP stop
Ciao , grazie per la precisazione , spero sia utile saperlo a chi ha il problema . Il mio in piena estate non da' nessun problema , forse qualche unita' non asseblata bene e il modello precedente ne soffre di piu' . Con una ventolina vicina , collegata all'usb , un po' d'aiuto lo dovrebbe dare . Ho provato io stesso e mi abbassa fino a 5 gradi , dioende dalle condizioni .Si deovrebbe provare con chi ne soffre ... Ciaooo
Ciao! Installato circa un mese fa iliadbox con offerta mobile+fibra a 19,99. Rispetto a TIM (che avevo prima) va molto peggio. Disconnessioni continue, velocita wifi 230/48 MAX e anche su ethernet siamo sui 900/48 MAX. la Iliadbox e' rovente perche' il cavo ottico non si tiene in mano da quanto scotta... quindi di conseguenza... sono preoccupato! non vorrei che mi prendesse fuoco il mobile in legno dove sta adesso appoggiata. Ho fatto presente il problema all'assistenza, che per quanto molto gentili, non riescono a risolvermi il problema mandando un tecnico a sostituire il router... Fibra Iliad Sconsigliata assolutamente!!
Capisco la frustrazione , e non dovrebbe succedere tutto cio' ...S3 non ho capito male , ti hanno gia' sostituito il router ...
Cosa ti dice il tecnico riguardo l'eccessivo calore ?
Temporaneamente potresti adottare dei rimedi casalinghi , collega una ventola da 12cm alla usb dell iliadbox , sicuro non fa miracoli , ma toglie qualche grado .
Se hai paura x il mobile , puoi appoggiarla a terra o usare materiali resistenti al calore per isolarla dal mobile . Le prime cose che trovi in casa possono essere la carta forno e la stagnola o se vuoi fare meglio , al brico ti potrebbero suggerire qualcosa di meglio .
Vorrei inoltre sapere cosa ti dice il call center riguardo questa situazione e la sua risoluzione definitiva .
Ciao
@@SeeJayTech no, non hanno sostituito il router, continuano a dirmi che mi chiameranno per risolvere il problema ma non richiama mai nessuno... io li chiamo e mi dicono di aspettare ancora qualche giorno...
Mi spiace molto , per la tua situazione , che e' al limite ...Hai la strada di continuare a telefonare , finche' si stufano e vengono fuori , pur che la smetti di chiamarli , o devi fare entrare altre forze come l' agcom o i consumatori , per spingerli a fare il proprio dovere nei confronti di chi paga .L'avvocato mi sembra un po' eccessivo , quindi non l'ho menzionato .
Come hai visto nei miei video , anche io affronto non pochi problemi , e per risolverli , continuare ad insistere , sembra la strada giusta , anche se non dovrebbe essere un problema di chi paga ...
Martedi o venerdi' in base al tempo che mi rimane , esce il video di come ho risolto l'ultimo problema con iliad sui pagamenti , insistendo insistendo e insistendo ...
Purtroppo non posso fare di piu' , mi spiace , continua a provare , finche' vedrai ci riesci ...
Ciao
@@SeeJayTech grazie per l'incoraggiamento ma se davvero e' cosi anche per i pagamenti mi sa che passo ad Aruba.. in passato mi son trovato bene e sembrano onesti... Qua con Iliad sembra davvero di essere tornati ai tempi in cui i gli help desk erano gestiti da Tiscali in Sardegna... ricordi??? Che incubo!!! :)))))
Nessun problema , Iliad non mi paga , e se anche fosse , se non si comportano bene , non c'e' da nasconderlo .
Se ti sei trovato bene in passato con Aruba , devi riprovare , Iliad mica e' perfetta , e puo' cannare anche lei ...
Si ricordo Tiscali e i suoi incubi da assistenza ...Io che lo faccio di lavoro , sono anni che parlo con tutti i call center di questa terra ...mamma mia .
Ricorda , io cerco di aiutarvi , ma l'importante e' che vi troviate bene voi , altrimenti non ha senso ...
In bocca al lupo per Aruba ...😁
l tecnico iliad ti può dare una mano per installare la fibra ottica per in casa perché non c’è l’ho la fibra A casa al momento? Che bisogna installare Fibra Ottica prima dal fuori casa per in casa ?
Deve esserci la struttura che arriva all'armadio o alla cabina vicino casa , poi la devono portare solitamente nel garage o in cantina , a quel punto il tecnico la porta ad ogni piano .
Puoi verificare con il sito bandaultralarga se hai la struttura che arriva da te inserendo il tuo indirizzo , e ti fornisce anche chi arriva come brand , cioe' tim vodafone etc ...se non hai questi dati , puoi chiamare direttamente chi ti interessa e far fare a loro la verifica se arriva al tuo indirizzo .Ciao
@@SeeJayTech la mia zona c’è già Fibra Ottica di Tim , solo a casa mia c’è la linea Tim che sto usando (vecchio generazione di XDSL) ! Non c’è l’ho ancora la fibra a casa , il problema è chi posso chiamare per installare o attivare la fibra ottica in casa ?
Credo che ti costerebbe un capitale , per ora l'unica cosa puoi usare il 5g con una sim , o con antenna su tetto o con modem in casa o spendendo poco ma riducendo drasticamente la sua vita uno smartphone .
Se vuoi provare la strada iniziale , puoi chiamare i gestori e sentire se lo fanno e quanto casta , e ditte provate che porteranno la fibra dall'armadio a casa tua , ma credo per una simgola abitazione costi un capitale .Ciao
Lo so con il 5g con Una SIM , però volevo collegare con la fibra ottica, lei sa che il tecnico di Iliad può fare attivazione di Fibra ottica per in casa ? Ho una casa indipendente non ho nessun condominio! Abito a Via lago di Albano , Carpi(Mo) . Ho appena cercato su quello sito che lei
Mi ha consigliato, c’è la fibra ottica qui in zona ! Lei sa cosa posso farlo ? Altra volta è venuto il tecnico di Open Fibra a casa mia per vedere la situazione, perché ho chiesto con WINDTRE per installare la fibra, Il tecnico è venuto ma ha detto che noi per istallre la fibra dobbiamo vedere di portare dal pozzetto esterno vicino al cancello piccolo la fibra dentro a tubi porta cavi/fibra fino all’interno di casa
Ho fatto delle verifiche e ho trovato skywifi con 200 mb , un po' pochini ...dimensione altro provider fa 200 mb in fwa ....cercando , sembra che sei coperto da fastweb 1 gb in down e 200 in upload in ftth ...siccome non ho il tuo numero civico ho inserito il 6 e mi da la siyuazione appena citata ...prova a chiamarli e verifica ...
In bocca al lupo
Ho attualmente wind in ftth , sto pensando di passare a iliad visto che in casa abbiamo almeno un numero mobile iliad. Wind però da una sim aggiuntiva solo dati con 100 gb condivisi con i numeri mobili, iliad no
Con Iliad ,non ne hai bisogno , mi spiego meglio .Se vuoi accedere al pagamento di €19.99 , devi avere la sim iliad con un offerta da 9.99 , che attualmente e' la flash da 180gb , quindi quasi il doppio di quello che ti da wind .
Se invece , vuoi i giga con una ulteriore sim , la devi fare al di fuori .
Tutto dipende da quello che paghi ora , io pagavo quasi € 35 tra fibra e sim da 50gb , la mia sim era al di fuori , percio' altri € 10 , ora pago € 30 tra fibra e sim iliad , senza una terza sim .
Per ora tutto molto buono con iliad su fibercop . Devo ancora verificare il discorso porte/4 perché probabilmente sarò in gaming multiplayer (FS2020 , DCS , Steam )
Fai un test e sappici dire se va tutto bene .Grazie della testimonianza . Ciao
@@SeeJayTech Ancora devo trasferire il pc gaming (+ scrivania, monitor 4k 43" , ecc ecc) dopo il trasloco . Ci vorranno ancora diversi giorni prima di poter settare tutto
Noi siamo sempre qui 😄, in bocca al lupo per il trasloco ...Ciao
@@polik971sarei interessato a sapere com’è andata a finire 😅 👍🏻
Grave errore da parte di illiad a costringere i propri clienti a passare al contratto mobile da 9,90 per avere lo sconto sulla fibra a 19,90. A me non interessa il contratto da 9,90. Non mi serve ho quello da 7,90 che è già tanto, troppo. È vero che alla fine andrei a risparmiare. Ma non mi piacciono questi obblighi questi paletti. Peccato perché lo avrei fatto sicuramente senza questo obbligo. Peccato
Ciao , il yuo e' un punto di vista , come quello di Iliad .Nel tuo caso , risprmieresti 3 euro al mese .
Anche a me non piacciono gli obblighi , in questo caso non lo e' , e' una possibilita' , visto che puoi scegliere di non farlo .
Detto questo , rispetto , comunque il tuo punto di vista .
Ciao .
Che fortuna avere fibra ottica FTTH ILIAD
Io con Vodafone in area grigia riesco a raggiungere in wifi dei risultati di gran lunga superiori rispetto a quelli mostrati nel video. Il mio paese ha 16 mila abitanti, quindi non abito neanche in una grossa città, direi un grande paese. Con il wifi, da s24 ultra, raggiungo i 1.900 in down e 1.050 in up (che è il limite massimo). Quando uso il pc che è collegato al router raggiungo i 2.200 in down e i 1050 in up che è il limite che raggiunge la mia connessione. Direi che quindi non c'è storia fra questa fibra e quella Iliad.
sei con iliad sotto fibercop il che è un vantaggio credo. ecco perchè hai anche 1 gbps in upload
Potresti aver ragione , ma come contro , niente 5 gb ...Ciao
la "centralina" telecom al min 6 e 26 e' e' uno dlsam per la fttc! 🙂
Ciao , la foto l'ho presa da internet come esempio , non e' quella a cui sono collegato logicamente ...
😃
Venerdi mi vengono a mettere la fibra con iliad ( iliabox ) wifi 7.
wow ... tienimi informato se fanno tutto come si deve ed anche come va il nuovo modem sia velocita cavo e wifi sia copertura , insomma un po tutto , che tra poco faccio il video su iliad , naturalmente te lo chiedo cortesemente come favore . Ci teniamo informati tra di noi .
Grazie del tuo contributo , per ora Ciaoooo
Io spetto un tecnico da 3 mesi siamo a gennaio 2024 e non è venuto nessuno, devono cambiare il router che si è surriscaldato e il wifi non funziona e non si vede lo schermo, servizio al cliente che fa veramente schifo.
Ciao Dan Macclene , mi spiace per la brutta situazione .Se posso , volevo chiedere , se il router e' quello di prima generazione o di seconda ? Quanto tempo e' che lo hai ? Dove era posizionato ? Ti faccio queste domande , per aiutare gli altri iscritti della comunity ad essere informati su quello che e' successo a te .
Ora ti faro' , di sicuro , la domanda piu' ovvia che esista , ma sempre per conoscenza , quante volte hai chiamato il servizio clienti dall'inizio del problema ? Magari puoi chiedere se ti possono fornire un numero interno della ditta che si occupa della manutenzione , che solitamente e' una ditta terza .
Nel caso non ascoltino le tue lamentele , puoi sempre rivolgerti al AGCOM è raggiungibile, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 14, al numero verde 800.185060, se si chiama da telefono fisso, o al numero 081.750750, se si chiama da cellulare .
Vista la tua situazione , io li chiamerei un ulteriore volte per risolverla con le buone , menziona che se non riescono a risolvere questa volta , informerai AGCOM della sitazione .
Spero ti possa aiutare a risolvere il problema .
Di fatto se non riesci lamentandoli e spiegando che segnalerai il tutto al AGCOM , l'alternativa sono le vie legali .Spero tu non debba arrivare a tanto .
Ciao😁