Comprei um computador pra meu filho estudar e veio com defeito de fabrica.. quero a devolução do valor pago e eles não querem me devolver prq passou do prazo de sete dias.. Tem menos de 30 dias ... Disseram que vão mandar pra assistência tecnica e eu que tenho que postar a mercadoria nos correios.. o que devo fazer ?
Notebook é essencial? Não posso mandar ele para a garantia mais uma vez, pois eu preciso MUITO dele.
Comprei um computador pra meu filho estudar e veio com defeito de fabrica.. quero a devolução do valor pago e eles não querem me devolver prq passou do prazo de sete dias.. Tem menos de 30 dias ... Disseram que vão mandar pra assistência tecnica e eu que tenho que postar a mercadoria nos correios.. o que devo fazer ?