We Pink e o GRANDE PROBLEMA com as ENTREGAS 🥲
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- Опубликовано: 10 сен 2024
- Olá 🙋🏻♀️
Seja muito bem vindo!
Espero muito que vc goste do conteúdo e que permaneça conosco 🥰
No vídeo de hoje eu comento a respeito do problema recorrente no atraso das entregas dos produtos da We Pink e da insatisfação dos clientes devido esse problema.
Outlet da Pati: linktr.ee/outl...
Parcerias e divulgações:
E-mail: contato.brunnafersi@gmail.com
Instagram: ...
#colecaodeperfumes #wepink #perfumesfemininos
Loja que eu super recomendo 🥰
Outlet da Pati: linktr.ee/outletdapati
Desde o dia 8 meu pedido foi enviado, mas não libera o código de rastreio no site, nem email, nem WhatsApp 😪 ja tentei falar no WhatsApp mas nenhum retorno, nem sei onde minha compra está, e é pra chegar daqui dois dias, alguem aqui poderia me ajudar???
Fiz minha primeira compra no final do mês passado e até hoje nada 24 dias já da compra, nesse meio tempo já comprei tantas coisas que já chegaram e os da wepink nadinha. Não voltarei a comprar mais nunca
É compreensível!
Wepink tá se queimando sozinha 🤐
Agora tem quiosque.
@@afernandanatalia Em todas as cidades do Brasil?
@@BrumaPerfumada , tem os endereços no Instagram.
Eu vim aqui pra falar MARAVILHOSAMENTE bem desses produtos, ao invés de mal! Rsrsrs. Vim aqui no seu vídeo depois que eu comprei e quase desisti e pedi reembolso, pq se tem uma coisa que me chateia é mercadoria atrasada. porém, resolvi dar uma chance. Fiz o pedido dia 10/08/24 e quando foi dia 20/08/24 já estava em minhas mãos 🤩🥰🥰🥰 isso mesmo, o que reclamam que chega em 2 meses ou mais, pra mim chegou em 10 dias, e olha que moro no interior de Minas Gerais. Sobre a qualidade só tenho a dizer : IMPECÁVEL. Peguei a promoção de 4 body splash e 1 perfume da minha escolha por 199,00 e fui feliz demais! Peguei o liberté como perfume, e 4 body : one touch, wonderful, obsessed gold e o choices. Eu amei cada um deles! Os bodys tem pegada de perfume, facilmente substitui um perfume, passa e fica horas cheirando gostoso ❤❤❤ enfim, vim aqui desmistificar a questão do transporte, na MINHA região não tive nenhum problema! Bjss ❤
Oi Gi 💐
Cada um tem uma experiência e cada um conta a sua. Que bom que no seu caso deu tudo certo 🙏🏻
Eu infelizmente precisei desistir de comprar, pois a situação está cada vez pior, (no meu caso) tive infelizmente que entrar com denúncia junto ao PROCON, o qual analisou meu caso e pediu documentação pra instauração de processo administrativo contra a Wepink.
Eu gostaria MUITO que a experiência de todo mundo fosse no mínimo como a sua, mas infelizmente na Wepink é assim, uns tem boa experiência, uns nem tanto e outros tem experiências PÉSSIMAS.
Eu comprei no dia 4/8 e nada ainda está em separação ainda
Eu tbm! O meu foi a mesma coisa, comprei dia 04 e está em separação ainda.
Horrível isso, fiz minha compra no dia 20/8 e hoje já é 28/8 e o pedido ainda estar em separação arrependimento total. Não sei oque fazr 😢
Chegou? Pq eu comprei dia 20 pra entregar em 14 dias, e hoje já completou 13 dias só em faturamento 🤡 nem enviado foi ainda.
O meu tbm afff tá que n foi finalizado ainda aff tô com medo de n receber o produto e n receber o reembolso de volta 😢
@@lizi3o meu tbm 😢
Então eu fiz uma compra no dia 4 de agosto, e tava previsto que ia entregar dia 22 de agosto só que até agora não chegou e eles só estão adiando a data agora já tinha colocado dia 23 e até agora não chegou
Minha esposa, esta a mais de 30 dias esperando o produto que falaram que não acharam o pedido na logística. Ela tem produtos da wepink e são excelentes, masssss estou pensando em entrar com processo.
Oi Bruno
Infelizmente seu comentário não me surpreende nem um pouco, relatos como o seu, chegam com frequência até mim.
Se vcs tiverem mesmo essa vontade de processar, eu acredito que tem todo direito.
Desejo que a justiça seja feita 🙏🏻
Deus abençoe vcs💚🙏🏻
Detesto esperar dmais 😅 Meu último pedido demorou 11 dias...
Pedi este lançamento a 4 dias e já está com a transportadora..🙏🏻 Tomara q chegue logo🥰
Apesar de já estar acostumada com a demora em compras online, te entendo perfeitamente.
Desejo muito que vc receba logo, logo sua encomenda 🤩🙏🏻
@@BrumaPerfumada obrigada... falando em rastreio... sempre que compro na Wepink, aqui pra minha região é entregue pela Carries... ai da pra rastrear no site . 🥰
O meu tá quase um Mês e ainda não chegou
Comprei meu kit há UM MÊS e segue em separação desde então! Um descaso com o cliente! Nao atualiza o status do meu pedido, não tenho resposta e já entrei em contato em todos os meios! NUNCA MAIS COMPRO
eai, deu certo??
Chegou??
@@user-vb1tj6vj4l vc comprou lá tb? deu certo?
Faz uma reclamação no reclame aqui eu fiz e me enviaram em dois dias chegou hj na minha cidade to esperando me entregarem já fazia um mês q tava esperando
Gosto muito dos produtos, mas a logística e o atendimento ao cliente deles são péssimos. Já comprei 4 vezes e em 3 me aborreci.
Infelizmente até o problema continua, mesmo após inúmeras reclamações 😕
Como conseguiu fala com atendente? Pq meu pedido já vai fazer 3 meses e nunca chegou
Chegou? @@gabrielaragao1312
@@gabrielaragao1312 Chegou??
Meu pedido tem dois meses e meio e nada de chega o produto e não consigo entrar em contato
Após ver tantas reclamações, desisti de comprar o lançamento VF Aqua , não vou arriscar !
Vc até recebe, mas a chance de demorar é grande, só vale a pena se vc não ficar ansiosa 😅
Realmente Brunna eu tbm acho a entrega super demorada, e sim a demora acontece até chegar na transportadora depois q a transportadora faz o recolhimento do produto chega rápido!!!
Infelizmente a We Pink não está investindo em alguma etapa, não sei se é no estoque o suficiente pro grande volume de vendas, ou se não tem pessoal o suficiente pra dar conta de todo trabalho 😕
menina, olha quanto tempo depois esse video apareceu pra mim... e o problema de atrasos ainda permanece. Eles não aprendem mesmo....
Comprei os meus há mais de 15 dias e nem saíram de lá ainda !!!! Estou bem chateada!!
Isso é muito chato 😕
Espero que vc receba em breve 🙏🏻
Muito obrigada querida 🙏🏻 Foi ótimo o vídeo, pq achava que o problema era só comigo …
@@Bini0423 infelizmente são muitas pessoas passando pela mesma coisa.
Obrigada por ter vindo conferir o vídeo 🥰😚😚
Desde o dia 8 meu pedido foi enviado, mas não libera o código de rastreio no site, nem email, nem WhatsApp 😪 ja tentei falar no WhatsApp mas nenhum retorno, nem sei onde minha compra está, e é pra chegar daqui dois dias, alguem aqui poderia me ajudar???
@@Bini0423já chegou?
U comprei dia 6 de julho já estou em agosto... Hj é dia 28 e não chegou disse insucesso na entrega
AGR preciso do meu reembolso
Eu estou esperando até hj meus produtos,ainda não chegou ,a transportadora carriers não entregou ainda meu pedido e o pior no rastreamento é que não aparece mas nada,último rastreamento dado Amim foi dia 06/02/23
Já eu não recebi o código de rastreio! Sinceramente, decepcionada.
Espero muito que vc tenha finalmente recebido sua compra 🙏🏻
Fiz uma compra no dia da primeira live da wepink friday debitou no meu cartão mas no site não aparece minha compra e eles não me responde no watts suporte , não sei mas o que fazer o kit skincare foi 150 mais 22 do frete . Estou muito chateada 😞
Eu também comprei na última Live um kit do red já debitou no meu cartão mas nada deles enviar ainda 😢 pense na agonia
Eu fiz 2 pedidos um em cada dia de live de Black Friday e um na segunda feira e outros dois depois, até agora só um enviado , deu q está em rota de entrega estou com medo, outro foi faturado e tem dois pedidos q estão preparando
@@ataldaval28eu também , 1 dos meus produtos está em rota de entrega desde o dia 2 e nada de entregarem
Nunca mais compro nada nesse site, a demora é absurda🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Eu te entendo 😢
Gosto muito de comprar na We pink, mas realmente as entregas estão ficando morosas. Antes não demorava tanto para postarem, agora enviam o código dos correios e só vai valer uns 3-5 dias depois.
Sempre recebo, mas não deixo pra lá também. Mando mensagem em tudo quanto é canto e coloco minha reclamação nos comentários (daí me respondem mais rápido na DM.)
Mesmo assim tive um problema com meu cartão comprando no site. Tô aguardando resolverem.
WePink era pra tá muuuuito maior, não fossem todas as polêmicas e esse descaso 😕
Poxa CMG tá assim me enviaram o código dos correios mas não aparece,tipo objeto não cadastrado agora não sei se o correio tem culpa ou a WePink kkk
Oi vc recebeu seus produtos pois para mim apareceu o mesmo com código rastreamento
Alguém por favor pode me dauma Luz por favor . To esperando a mais de 15dias . Pelo menos o produto chega ?
Adoro porém não compro mais!!! Muita demora mais de 15 dias e o pedido ainda está esperando gerar nota fiscal!
Mesma coisa comigo! Peguei o frete pra entregar em 14 dias, mas o que eles não falam é que conta só a partir do envio né?! Porque eles demoram demais pra enviar, só hoje tem 13 dias do meu pedido e ainda está gerando nota fiscal.
Acho que deve ser falta de estoque muita gente comprando e talvez não deram conta, porém o pós venda quando é ruim dói muito ! Agora será que estão vendendo sem estoque ? Deveria ficar indisponível no site seria o mínimo ! Confesso que outro ponto de ainda não ter comprado foi serem inspirados de marcas famosas nenhum ainda me fez os olhos a brilhar ! Quem sabe futuramente.
O pós venda falho realmente gera dor, assim como vc mencionou, acho que isso é o mais pesado 😕
Eu já fiz compras na wepink e nunca tive problema, mas depois fiz 3 compras na última live de 12 horas (16/04) e uma compra do dia das mães ontem (24/03) e nem sequer faturados foram meus pedidos. Estou começando a pensar como você, que estão sem estoque e por isso nem faturam, mas continuam vendendo. O único que foi enviado até agora pra mim de todos esses é o perfume ZF (sai pouco) que foi faturado no próprio domingo. Então isso só concretiza de que possa sim possivelmente estarem vendendo sem estoque e estão mandando só os produtos que tem, como o ZF pra mim. Estou bem chateada, porque ontem a promo que a Virgínia lançou é de dia das mães e está que vai ser entregue dia 25/05, ou seja, 1 mês, sendo que dia das mães é dia 14. Comprei com antecedência pra não ter problemas e agora minha mãe ficará sem o presente no dia certo por causa de descaso com o cliente. Já tentei contato de tudo que é jeito também. Produtos excelentes mas está sendo impossível continuar sendo cliente dessa forma.
@@larissabulhoesdesouza3782 oi Larissa que horror , pois é como pensei então vendem sem ter o produto pronto ! 😿 descaso total seu produto chegar após dia das mães poxa ! não sinto ainda confiança … pra comprar
@@mayaraestefani5063 agora só resta torcer para que ele seja faturado rapidamente e chegue em tempo hábil, mas a transportadora que eles usam também é péssima! O meu perfume ZF está há 5 dias na filial aqui do lado e eles não saem pra entrega. Como a moça do vídeo disse, se você não tem problemas em espera, pode ir fundo porque os produtos são excelentes e até hoje eu não tenho do que reclamar da qualidade dos produtos deles que é maravilhosa! mas a demora deixa a desejar e isso irrita, frusta o consumidor. Se não pararem com isso vão acabar perdendo muitos clientes. Eu não pretendo comprar tão cedo até que os meus 4 pedidos feitos cheguem e eu saiba que essa demora em faturar e liberar pra transportadora cesse, porque ainda espero pelo ZF que foi o único entregue pra transportadora, apesar de que não chegou ainda. Espero que pelo menos ele chegue essa semana já que está na filai há dias.
Eu fiz um pedido dia 05/03/24 e hoje, dia 11/05/24 não chegou ainda. Ninguém me responde e não me dão retorno.
Meu tem dois meses e meio e agente fica sem saber o que fazer 😢
Boa noite, Bru! 🌹 Fiz uma compra e estou aguardando chegar. Espero que chegue rápido. Já estou ansiosa, como sempre kkk. E você me influenciou muitooo Um grande bj 💕
Oi Su 🥰
Que bom que vc apareceu aqui 🤩
Eu tô torcendo pra que vc receba rápido e que ame muuuuito os produtos escolhidos 🙏🏻
Um super bjo 🥰😚
Realmente, Bru! Não tenho mais vontade alguma de comprar com eles. E olha que moro no Estado de SP. Além da demora no processamento das informações, há demora na entrega. E as embalagens são um descaso
Amiga, a gente continua comprando na força do ódio 🙊
Esses dias fiz minha segunda compra, na primeira vez demorou cerca de 15 dias, agora na última compra fiz na quarta feira passada, me enviaram um email no domingo que já estava com a transportadora, mas mandei várias mensagens no WhatsApp da marca anteriormente para saber se já tinham enviado!
Estou ansiosa com minha compra que foi um super Kit do Pai do Pulga! Os produtos são maravilhosos e conheci por influência da Bruninha! ❤️
Entregam muito nos produtos e deixam a desejar no tempo de entrega.
Vamos torcer pra esses problemas serem resolvidos o mais rápido possível 🙏🏻
As promos do Pai do Pulga são as melhores 🤩
Um super bjo 🥰😚
Sobre as mensagens eles responderam?
no whatsapp vc conversa c um atendente ou um robô?
A minha experiência com a primeira compra foi péssima! Não respondem e-mail, não respondem whats…demoraram 15 dias pra enviar minha compra…graças a Deus chegou hoje…
A minha segunda compra foi o VF Aqua e pela minha surpresa foi enviado 3 dias depois da compra…tomara q eles estejam aprendendo com esses erros e tantas reclamações
Apesar da saga, graças a Deus que tudo deu certo no final e hoje dia 13/02/2023 por coincidência vc recebeu sua comprinha 🤩🤩
Tomara que o VF Aqua chegue rapidinho 🥰🙏🏻
@@BrumaPerfumada eu tô mto apaixonada!!! Esse infinity parece q abraça a gente 😍😍🍬💕
Nossa que decepção , falaram que meu produto foi trocado e era pra solicitar a troca, mas não respondem e não dão opção para solucionar o problema 😤😤😤😤
@@gabrielabatista3268 tentou o whats deles? Agora eles respondem kkkk pelo menos precisei falar com eles na última compra e consegui
Bruna o site da marca não é acessível para pessoas com deficiência visual, já reclamei mas não obtive sucesso . Abraços
Oi Elisieri💕
Sinto muito que a empresa não invista na inclusão pra que todos consigam comprar.
Obrigada por compartilhar sua opinião 🥰
Um super bjo 🥰😚
O meu produto foi extraviado e não consigo nenhum tipo de retorno.
Você conseguiu algum retorno?
O meu não sai da separação
O meu também 🥹, faz 15 dias
Infelizmente eles não mudaram, continuam com a mesma morosidade 😢
Onde a gente acompanha?
Eu não consigo ver onde tá. Se está a caminho é tals
Eu estou nessa situação
Não aguento mais as mentiras e enrolação da marca, nunca mais compro , só se preocupam em receber o dinheiro
Infelizmente eu preciso concordar com vc🤕
Eu comprei no endereço da minha comadre a transportadora ta dizendo que foi entregue sendo que minha cmd nao recebeu o produto, to super com medo de alguem ter pegado😢
O meu primeiro pedido lá chegou em 10 dias. O segundo vai fazer 1 mês e nada !!! Tô tentando cancelar la
Isso é muito frustrante 😐
Se você não conseguir cancelar, quando chegar recuse-se a receber, pois assim eles te devolverão seu dinheiro.
Já Demoram para enviar .. e a entrega tbm nossa demora uma vida . Pensei que era pq eu moro longe no interior do Ceará. Reclamei no WhatsApp e eles enviaram, mas nem o rastreio funciona ainda .
como vc falou com atendente no wpp? eu chamei eles e sempre é um robô programado/:
@@manufarias2112 atendente real consegui no direct no insta .
Gente não tem como cancelar a compra? Poxa ja desisti o meu tem 9 dias e nao foi postado...to vendo os comentários e to decepcionada
Gente, será que alguém me ajuda por favor, eu comprei pela transportadora carriers, até o dia de entrega ok, eu consegui acompanhar o pedido... hoje eles notificaram que tava a caminho da residência, eu fiquei aguardando ... não tocaram campainha não chamaram, e eles pos "insucesso na entrega" ''cliente ausente" ... eu vi aquilo e fique preocupada ... mandei mensagem para eles no site que tem a opção de mandar o recado, porém não tem telefone e eles não responderam não deram retorno eu tô com medo, pois tem muita reclamação com essa transportadora 😕😕😕😕
Olá, você conseguiu resposta da transportadora, estou com o mesmo problema.
Amiga eles te entregaram to com o mesmo problemas ???
@@flaviajose2076olá você conseguiu resposta to com o mesmo
Problema ??
@@flaviajose2076olá você conseguiu resposta to com o mesmo
Problema !????
Nossa! Você também? Eu fiz uma compra expressiva no dia 30/01 e até hoje não enviaram meus produtos. Por outro lado, comprei o VF AQUA na semana passada e enviaram depois de uma semana. Não entendi, mas já contatei o saque da empresa.
Sim, infelizmente são várias pessoas com a mesma reclamação. Eu decidi fazer esse vídeo não por mim, maa por causa de pessoas que estão há mais de um mês com esse problemão 😕
O VF Aqua demoraram 4 dias pra enviarem, estou no aguardo ainda.
Oii bru!!
Isso realmente é um fato, não é falar mal, é falar a verdade!
Eu mesma acabei tendo um problema com a última live do dia 16 de abril de 2023.
Eu fiz 2 compras no dia da live, no domingo dia 16, e uma compra no dia seguinte dia 17. Bom oque houve? Acreditem, o produto que comprei dia 17 chegou em 8 dias após a compra aqui no interior de SP (cidade Jacareí) já os pedidos da live, chegou praticamente na data limite da entrega, demoraram muuuito para postar, tive que comentar muito nas paginas da wepink, Virgínia da Samara … Na pagina da wepink eles apagam os comentários ruins, as vezes acaba passando um ou outro, mas eles pagam! muita gente tá tendo problema com a live! que depois que liberaram a entrega no que depender da transportadora foi full, mt rápido mesmo. Eu tentei contato de varias formas quase que eu fui no reclame aqui, até que me responderam no insta, mas eles precisam melhorar logística e comunicação sobre reclamação
Gente fiz a compra e descontou no meu cartão, e meu pedido foi cancelado, mas a fatura tá lá
Conseguiu resolver? O meu está marcando que está com pagamento pentende, mas o valor está na minha fatura
Mulher moro em Goiânia também. . . Comprei dia 15/03/2024 e ate hoje 22/03/2024 nao recebi nenhum e-mail com a confirmação da compra . Eu tenho o comprovante do meu banco ,porque assim que paguei via pix o valor saiu da minha conta. O nome da empresa que paguei foi SAVI COSMÉTICOS LTDA/nao tem nenhum telefone que o pessoal da wipink responda né, nenhum. O que eles falam no site nem existe mais . E os outros sao automático nao resolve nada manda apenas pro site. Estou no aguardo. Assim que eu paguei os perfumes fiquei na pagina da wipink esperando consta pagamento,porem nao aparecia nunca,ai atualizei a página e saiu da tela . Enfim ,acho que tomei no toba .
Eu comprei dia 20 até hj n foi enviado
@@ericaferreira2093 eles cancelaram meu pedido acredita kkkkk mais fui atrás,reclamei horrores no site e devolveram meu dinheiro.
Nossa sério aí não uaii , o meu chegou dia 28 ontem comprei novamente espera que chega rápido..
Comprei um kit ate hj n recebi afff sera que eles vão enviar?😊
Eu imagino que aquela live gerou um lucro grande mais um trabalho embutido enorme também pra enviar, mas e um problema sério a demora pra despachar, sem informação. Comigo chegou rápido mas não acho que estamos livre de passar por isso na próxima, e sim eu só comprei pq via seus conteúdos da marca crescendo na coleção e ficando evidente seu favorito até 💖
Oi Jess💚
Infelizmente o problema é costumeiro, mesmo antes da live já era assim 🥲
Eu não comprei ainda por isso , e ainda com aquele burburinho dessa semana que aconteceu com as fotos , achei muito triste a situação! Devem ser produtos maravilhosos mas vou esperar mais !
Se for por causa da história de comprarem senha pra tirar foto, é fake.
Vi a explicação e achei que realmente foi falta de organização, mas de qualquer modo foi uma situação chata.
Desde o dia 8 meu pedido foi enviado, mas não libera o código de rastreio no site, nem email, nem WhatsApp 😪 ja tentei falar no WhatsApp mas nenhum retorno, nem sei onde minha compra está, e é pra chegar daqui dois dias, alguem aqui poderia me ajudar???
Eu ia comprar desisti.
Comprei já faz 6 dias é nada de enviar isso é péssimo mesmo
Nunca tive problemas com eles , do mês passado pra cá tá péssimo! Muito triste
3 meses e não recebi 😢
Registre uma queixa no Reclame Aqui.
😢
Gente eu fiz duas compras essa semana, e estou morrendo de medo de não receber meus produtos. 😢😢
Pensei que a marca era confiável 😢😢😢
Pedi reembolso e não estornaram.
Amiga, isso é muito chato quando não há retorno da empresa.
Chato demais amiga, sem falar que a própria marca se prejudica com isso 😕
Eh péssimo eles não respondem e-mail e nem whats…acabam respondendo qdo vc eh grossa eh algum post deles, aí eles são obrigados a chamar no pv 😂😂😅 comigo foi assim
Desde o dia 8 meu pedido foi enviado, mas não libera o código de rastreio no site, nem email, nem WhatsApp 😪 ja tentei falar no WhatsApp mas nenhum retorno, nem sei onde minha compra está, e é pra chegar daqui dois dias, alguem aqui poderia me ajudar???
@@anacarlagaldino1162vc comentou onde?
Amiga, aqui para minha região é excelente de comprar, mas esses dias comprei alguns body splash, vieram tantooooo com defeitos, vazando, e varios repetidos 😢😢😢 nao estou conseguindo fazer a devolução 😢😢😢 entro em contato e nada de resposta
Eu comprei um kit a mais de um mês , parcelei em um mês já paguei a primeira e nada tô muito chateado 😢
Já vai fazer um mês que fiz meu pedido no site oficial da WePink, esperando que chegasse até o dia das mães, mas até hoje não recebi o código de rastreio, já solicitei várias vezes! Já entrei em contato e nada de resolver!!!
Sinto muito Radija😥
Faça uma reclamação no Reclame Aqui que lá eles respondem.
Caso vc não saiba como fazer essa reclamação, aqui no RUclips tem gente ensinando como que faz.
Desde já te desejo boa sorte 🙏🏻
Desde o dia 8 meu pedido foi enviado, mas não libera o código de rastreio no site, nem email, nem WhatsApp 😪 ja tentei falar no WhatsApp mas nenhum retorno, nem sei onde minha compra está, e é pra chegar daqui dois dias, alguem aqui poderia me ajudar???
@@SamaraVictoria-pe8pfsua compra chegou
Meu tem mas de 30 dias de atraso primeira vez que comprei e a ultima
Infelizmente a Wepink trabalha contra ela própria 🥲
Não posso dizer o mesmo... Amo essa marca, sempre veio tudo certo já fiz bem, mais de 6 compras a a que atrasou foi a de final de ano... Porém chegou tudo certo no dia 18 e a data prevista era dia 10/02/24... E a central entrou em contato com a transportadora e me mandou informes
Comprei e já tem mais de 30 dias e até hoje não chegou, e ele não dão um retorno. Péssimo demais !
O meu praticamente tem um mês e foi para outra cidade bem longe onde eu moro, como faço para te o reembolso?? Alguém me ajudava pfvr
Oiê 💕
No vídeo eu dou as dicas🥰😚
Izabel Pereira da Silva, pesdoas que faz entrega, estão vacilando ao entregar pra qualquer pessoa, estranhos e publica que o produto foi entregie sem pegar informações de identificação
Comprei na live de sábado , faz 5 dias que ta preparando o produto , isso e bem estressante
Eu também mulher que saco
@@mariaeduardaamaral7780 até mandei mensagem pra cancelar , mais não responderam , vou ver como vão indo , se não chegar em 1 mês vou encher o saco no Instagram e em todo lugar kkkk , poxa isso e fazer o consumidor de trouxa
Eu comprei no domingo e até agora nada de atualizar o site 😢
@@edjanevale5218 pior q e ruim né desse jeito .
@@edjanevale5218 responderam pra mim ,que até dia 14 de dezembro , enfim tá triste a situação , mais caso eles não dê um rumo nisso , vou reclamar no Instagram ,Tik Tok , primeira compra e faz essa palhaçada com o consumidor
Comprei o infinity de tanto vê seu vídeo, eu amei quero a linha toda, esse vf aqua pelas coisa que vem nele vc acha que vou gosta tbm
Oba 🥳🥳🥳
Fico muito feliz que vc amou💚
O VF Aqua é zero açúcar, fresquinho, com toques cítricos, vc precisa gostar de perfumes nesse estilo ora gostar dele🥰😚
Eu comprei faz 3 dias e quando entro em pedidos não aparece nada, como se eu não tivesse comprado, isso é normal?
O seu chegou ? O meu tbm esta assim, e quando digito meu CPF da inválido
Chegou ? Meu está assim
Eu nunca comprei e sinceramente não quero comprar.
O meu tem mais de 30 dias, comprei pro Natal na primeira live dia 18/11 e nunca entregaram, realmente a marca deixa muito a desejar, as minhas compras da SHEIN chegam mais rápidas
Algum sinal?
Estou passando oela mesma coisa, a 10 dias que ta na opção preparando pedido e nada de terminar , mandei mensagem pra todos os contatos e nada de responderem. Muito chato isso🤦🏻♀️
Oi Flávia 💚
Espero que vc já tenha recebido sua encomenda 🙏🏻
Fiz uma comprar wepink foi no dia 8 de agosto até hoje ainda não chegou nada
Poxa Renata, sinto muito 😔
Comente nos posts da Samara, tem grandes chances dela te responder, se não, tenha todos os dados da sua compra em mãos e relate seu caso no Reclame Aqui.
Te desejo boa sorte 🙏🏻
Um super bjo 🥰😚
Eita... bom saber. Estava até pensando sobre... mas vou esperar eles entrarem em rota antes. Que ruim.
Espero sinceramente que a We Pink corrija essa falha🙏🏻
Desde o dia 8 meu pedido foi enviado, mas não libera o código de rastreio no site, nem email, nem WhatsApp 😪 ja tentei falar no WhatsApp mas nenhum retorno, nem sei onde minha compra está, e é pra chegar daqui dois dias, alguem aqui poderia me ajudar???
Comprei diz que chega amanhã. Mas ainda esta em preparação. Quando chegar nao compro nunca mas
Comprei a um mês e nada até agora, meu código de rastreio não consta nenhum produto.
Infelizmente é desse jeito com várias compras 😕
Faça um relato no Reclame Aqui.
Olha eu comprei hj no site e eles realmente n responde não enviam e-mails e nem código To muito chateado com isso espero que entreguem pelo menos já ficamos sem vontade de comprar novamente isso eh falta de consideração com os clientes não temos respostas nada já me arrependo
Sua compra chegou?
Gente, meu pedido apareceu “extravio” 😢
Eu fiz uma compra no dia 2 de fevereiro até agora não enviaram o pedido e ninguém respondeu
Eu fiz meu pedido dia 18/02 ate agr nada, um mês já
@@fernandagaleano9555 Recebeu o pedido?
Espero que a essa altura vc já tenha recebido sua encomenda 🙏🏻
Espero que sua comprinha tenha chegado 🙏🏻
Comprei dia 22/06 e continua com status de "em separação"
Previsão é de entrega dia 16/07 mas pelo visto, acho que não vai rolar.
O meu tá igual
COMPREI 16/06, previsão 08/07. Nção chegou, tentei contato e nada,. Pedi cancelamento no meu cartao, recebi o estorno. Dia 26/07 chegou e eu recusei. Dia 29/07 deixaram na portaria do meu trabalho a caixa,. Tento contato e nada,.
Comprei dia 31/08 , hoje já é 06/09 e ainda tá em separação.
O meu também 😩
Comprei vai fazer dois meses e nada, e não tem suporte para os clientes é horrível,DECEPCIONADA
Oie!! Nos conte se já recebeu? Houve atualização no link de rastreio? Te mandaram alguma mensagem pedindo desculpas pelo atraso? Percebo que quando passa do prazo de entrega eles ficam colocando na culpa na transportadora, mas nem faturaram ainda.
Ola fiz uma compra recentemente entrei no sit de rastreio e fui direcionando para a transportadora Carriers porém mostra que foi entregue , mas não recebi meu produto , comprei pelo sit oficial com link da Virgínia , a minha compra ainda não fez 15 dias porém está constando entregue e não foi entregue , o outro produto comprado 2 dias depois está em rota de entrega . Já aconteceu com alguém ?
Siiim, comprei tem um mês, e já está atrasado em 15 dias da Data prevista. E também está constando como entregue. Entrei até no procon pq é muito chato não responderem por nenhum canal 🤧
Infelizmente é uma bagunça.
Entre no site Reclame Aqui e conte sua história.
Entre no site Reclame Aqui e conte sua história. Se nada der certo, entre com processo no juizado de pequenas causas, não precisa nem de advogado.
Vdd,eu fez um pedido já faz três mês e nunca chegou, mando msg no whatsapp eles pedem os dados e nunca resolve o problema
Faça uma reclamação no site Reclame Aqui.
Gente eu tô super preocupada, sera q vou perder meu dinheiro, n consigo falar com ninguém, nunca vi uma empresa n ter atendentes pra resolver essas coisas bobas, estou aqui a ver navios, acho q vou pagar um absurdo e n vou ter os produtos 😢
Confirme se vc comprou no próprio site da wepink. Confirmado que vc comprou no site deles, vai no site Reclame Aqui e conte sua história. Se depois disso seu problema não for resolvido, entre com um processo no juizado de pequenas causas, vc não precisa de advogado pra isso.
Espero que dê tudo certo 🙏🏻
Desde o dia 8 meu pedido foi enviado, mas não libera o código de rastreio no site, nem email, nem WhatsApp 😪 ja tentei falar no WhatsApp mas nenhum retorno, nem sei onde minha compra está, e é pra chegar daqui dois dias, alguem aqui poderia me ajudar???
Chegou??
Já faz dois meses que fiz o pedido e nada de chegar.
Estou tentando pedir reembolso do meu dinheiro e eles não fazem nenhum retorno.
Comigo também está acontecendo isso, já tem mais de 1 mês e nada de chegar e não consigo falar com ninguém
Nossa eu comprei meus produtos é já tá fazendo 1 mês que comprei é não chegou
Olá mas chegou?
Isso e verdade ou golpe nao recebi neunhun codigo
Fiz uma compra a um mês e até agora não chegou sou do ms. E ninguém da uma oposição...
Primeira vez e última.
Eu comprei já faz 20 dias e nada de chegar, sstou muito triste , nunca mais compro
Também comprei e até agora nada 😢
É triste demais essa situação que a Wepink nos faz passar 😐
Eu fiz minha primeira compra ontem e estou preocupada pq não sei se deu certo, já descontou no meu cartão e lá no site no status do pedido fala aprovando pagamento, sendo que já realizei a compra, e estou com medo de não chegar e eu ter que pagar sem receber os produtos. Vc que já comprou pode me explicar se é normal?
E também ja estou me arrependendo de ter comprado, talvez eu não compre nunca mais, e como comprei pela primeira vez estou com muito medo de verdade, e não tenho uma resposta pra ficar tranquila 😢
Deu certo o seu? O meu tá na mesma situação
Já não tinha interesse em nada dessa marca, se o pós venda é ruim meu desinteresse foi de 100 para 200% rsrsrs... e de verdade: nada justifica deixar os consumidores sem resposta.
Enfim... espero que verifiquem onde está a falha e resolvam, é o melhor para os dois lados e não é porque não consumo os produtos que vou querer ver a empresa se dar mal.
O respeito sempre é o melhor caminho e essa falta de resposta deles é um desrespeito total😕
Eu comprei paguei e eles estão mi cobrando novamente o mesmo valor o q devo fazer pode mi dar uma dica
Gente, eu também tô com esse problema comprei 2 colageno mi entregaram só um, fiz um compra dia 27/04 até agora nada
Boa noite! E eu ia comprar esta semana na promoção. Graças a Deus nao comprei. É a demanda que esta grande e eles sem estoque.
Oi Neide 💕
Boa noite 🌃
Hoje a promoção tá igual da Black Friday, muuuuito boa. Caso vc tenha paciência de esperar, está valendo muito a pena, se não, realmente é melhor não comprar😅
Comprei tô esperando tá pra entrega até dia 20 de agosto será que chega mesmo comprei dia 31 de julho
Tô na mesma situação! Comprei dia 31 de julho ! Até hj está em separação !
Iai
Espero receber meus produtos, mas já estou muito insatisfeita com a demora de 1 mês e nem sinal dos meus produtos
Putz... agora tô com receio... moro onde judasperdeuasbotas e vai chegar com uns 3 meses rsrs
Infelizmente a chance de demorar muito a receber é grande 😅
Comprei dia 21 de fevereiro e não consigo rastrear meu pedido o que eu faço so marcar q nenhum produto foi encontrado
Certamente não conseguiu rastrear, porque eles ainda não enviaram sua compra.
Estou passando por esse problema só fica falando que meu pedido está sendo preparado e nada comprei na live dia 16 … ninguém responde no suporte alguém pode me ajudar
Eu tbm comprei na live dia 16 de abril comprei dia 23 de abril e comprei ontem dia 29 de abril to lascada meu é o Ceará
Comprei dia 26/04 até agora não enviaram 😅😅
E eu que comprei na live dia 16/04 e só hoje eles colocaram na transportadora 🤡
Infelizmente todas as vezes que compro no site Wepink é a mesma coisa 😕
Boa sorte 🤞🏻🍀
O meu foi enviado via sedex gerou um código mas ainda não consigo acessar, não sei se ja passaram por isso alguém
Oii vc recebeu seus produtos pois comigo ta acontecendo o mesmo código correis da invalido
Me ajude, comprei um produto da we pink e tava mostrando no meu pedido e agora não está mais e já foi pago e confirmado o pagamento isso aconteceu com você também?
Oiê 💕
Não, isso nunca aconteceu comigo.
Entre em contato pelo direct do Instagram com eles, se não te responderem, siga a orientação que eu passei nesse vídeo.
Desejo boa sorte 🙏🏻
Aconteceu isso comigo, eles não me respondem de jeito nenhum! Um absurdo!!!
A única solução é o Reclame Aqui. Por lá eles respondem e resolvem
Se tu for do rio procura a Alerj rápido resolve
Oi Bruninha, sabe q hj mesmo eu ia lhe escrever sobre isso? Pra ca jademorou mas depois melhorou.
Oi Paty 💕
Que bom que já melhorou aí pra vc🥳🥳
Um super bjo 🥰😚
Oi Bruna gostei muito do vídeo,fui influenciada por você e comprei um kit estou a 15 dias e nada
Ai Paty, que chato 😕
Espero muito que vc receba logo e que a espera tenha valido a pena 🙌🏻
@@BrumaPerfumada eu acredito que seja a questão da demanda e não estão dando conta. Agora sobre o produto confio nas suas resenhas que tem credibilidade. Resumindo o problema está no pós venda quando chegar te aviso 😘😘😘😘
@@patimarisperfumeschegou com quantos dias???
@@gabi-fx6vp chegou depois de 2 meses
No site da carriers diz que o pedido já foi entregue mas nada chegou na minha casa é agora?
Como eu falei no vídeo, faça uma reclamação no Reclame Aqui ☺️
Olá vc já recebeu??
Estou aguardando a entrega dos produtos e indignada com a demora...
Porém, pela demora não compro mais.
Eu comprei meus produtos na live de novembro ,até agora não recebi ,nos correios dizem que já foram entregues mas não a minha pessoa ,mando e-mail chamo no zap e não obtenho resposta 😢,alguém poderiam me ajudar e se alguém já passou por isso ? 😢
Tô passando por isso também , falam que já chegou no endereço mais é mentira.
Resolveu?