[넷타운] 태양광 100구 감지벽부등

[@stoapark7467]

안녕하세요. 저도 이거 집에 4군데 설치했는데, 안타깝게도 4개중 3개는 사망하셨고 하나만 유지되고 있어요. 이게 혹시 방수가 안되어서 물이 들어가 그렇게 되는 건지, 아니면 제품 자체 결함이 있는건지요?

[@stoapark7467]

혹시 고장난거 수리하는 방법도 공유해주실 수 있으신가요?

[@Unknown-xb1iv]

이거 수명이 얼마나 되는지 궁금하네요. 보통 이런거 금방 고장난다고 하던데 여전히 잘 동작하나요

[@박혜숙-o2x]

뒷면을 열려면 몇미리 도라이버를 쓰나요

[@김진우-i2g]

저도 많이 사용해본 결과 성능 차이가 천차만별입니다 어떤거는 읿년 가고 어떤거는 몇칠 가지도 않습니다 복불복

[@박혜숙-o2x]

개인이 전지교체불가능함
돈 더주고 집에서 전지교체가능한거로 구입이 실용적임
2개 사서 5개월사용했는데'
작동안됨
해서 그돈으로 밧데리자가교체가능한졔품사는게 현명할둣 ㅜㅜ

[@넷타운]

안녕하세요 ^^. 5개월 사용하신거면 배터리 문제보다 사용중 제품 자체에 문제가 있는 것으로 보입니다.
혹시 저희 넷타운에서 구매해주신 거라면 수리가 가능하오니 고객센터로 전화문의 부탁드립니다.

[@shinekim1051]

@@넷타운 동일 제품 구매자입니다. 판매처에서도 사용기간 5개월 보라고 하던데요. 3개 사서 설치하고 기대이상이라고 좋아했는데 하루간격으로 2개가 먹통이 되네요. 교환이야 되겠지만 5개월 쓰자고 플라스틱 쓰레기 만드는것도 아닌것 같고, 수리된다고 하시지만 왕복배송비 제품값 만큼 내고 수리하는것도 애매합니다. 일단 저가제품임을 감안하더라도 초기불량률이 저 정도인건 정말 실망스럽습니다.

[@아워-p4x]

어느 분이 시험한 거 보면 3단계의 미등지속모드에서 2시간 이내 점등된다던데, 그럼 2단계 미등감지모드에선 점등시간이 1시간 이내?

[@넷타운]

안녕하세요 ^^
3단계 미등지속모드는 약 3시간 정도 지속이 됩니다.
지속 시간은 충전량에 따라서 달라지기 때문에 날씨나 계절 등 주변 환경 영향을 많이 받아 같은 제품이라도 지속 시간에 차이가 있을 수 있습니다.
2단계 미등감지모드에서 미등 밝기는 제품 최대밝기 50% 밝기이며, 3단계 미등은 70% 밝기로 지속되기 때문에 최대 점등되는 시간이 다릅니다.
또한 2단계 모드에서는 감지되는 횟수의 변수로 최대 점등 시간은 알 수 없으나 감지되지 않는다는 전제하에 3단계 최대 점등 시간보다 길다고 할 수 있습니다.
더 자세한 사항은 넷타운 고객센터로 연락주세요. 감사합니다!

[@투이즈보]

불안들어오는거 3개나 잇어요
안되는건 안되고 되는건 잘되고

[@넷타운]

새 제품인데 불이 들어오지 않는 제품의 이유는 보통 4가지가 있습니다.
1. 설치된 자리가 햇빛이 충분히 들어오지 않아서 충전이 제대로 되지 않는 경우.
2. 설치된 자리 주변 불빛이 세서 제품 센서가 낮으로 인식하여 불이 들어오지 않는 경우.
>> 1,2 위 두가지 경우는 불이 잘 들어오는 자리에 설치해서 테스트를 진행해보시길 바랍니다.
3. 배터리가 방전된 경우.
>> 2일정도 햇빛이 잘드는 곳에서 충전해주세요.
4. 초기 불량인 경우.
>> 저희 넷타운에서 구매하셨다면 고객센터로 연락해주시면 상황에 맞게 처리해드리겠습니다 :)
그 외 문제는 사용 환경에 따라서 저가 제품임으로 잦은 고장이 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 또한 고장 제품 중 저희 넷타운에서 구매하신 제품이라면 구매하신 시기가 얼마 되지 않으셨을 경우 고객센터로 문의해주세요. 감사합니다.

[@박혜숙-o2x]

밧데리교체가능한가요

[@넷타운]

죄송한 말씀입니다만 배터리는 납땜이 되어있어서 교체가 어려운점 양해부탁드립니다.