Hola buenas noches, yo acabo de instalar dos camaras de las que mencionas, me estan funcionando muy bien, ojala hubiera visto este tutorial antes de hacerlo pues tuve problemas con la app. Te comento que a estar en el paso donde que te conectes al wifi que comienza con GW.... a mi me aparecio una red con el mismo nombre que la mia y la palabra EXT al final... ejemplo con el nombre de tu red... jesus y me aparecia jesusEXT y al dar clic en esa me pedia una contraseña..... despues de varios intentos de conexion (3 horas) por fin logre borrar esa red EXT y me acerque al modem y ya aparecio la GW y me conecte sin problema y agregue la otra camara y ahora ambas funcionan muy bien. Sirva esta informacion como un aporte. Gracias y saludos.
Si no les sale la red gw ni suena la cámara cuando están configurando la red deben reiniciarla metiéndole algún clip o alambre en el agujero que está al lado de la ranura para la memoria ahí van a sentir que por dentro tiene un botón, lo presionan con el mismo alambre, esperan unos 30 segundos a que la cámara termine de girar y reiniciarse y ahí empezará a sonar unos beeps, luego hacen de vuelta todo lo que se explica en el video y les debería aparecer la red
@luisangel835 ya lo he intentado varias veces😢 y nada solo sale la red Vh_××× (con esta ni vincula) y no me sale la Gw _××××. Alguien pudo resolver este problema
@@keilyndiaz5899 mira probe con la apo V380pro y si me vincula la red VH_××× Me habian dado la cartilla con la app yoosee ese fue el error,resulta que era la V380pro
@@keilyndiaz5899 mira probe con la apo V380pro y si me vincula la red VH_××× Me habian dado la cartilla con la app yoosee ese fue el error,resulta que era la V380pro
Hay un problema muy común en donde vivo con ellas y es que comienzan a actualizar pero muchas veces se interrumpe la actualización y ya quedan inservible solo con la luz blanca encendida 💔
Y esas camara focos funcionan con el Internet prestado del móvil mismo así para llevártelo donde no hay wi-fi . Solo seria prestar del mobil su Internet y se puede o no
Hola, como realizo la configuración si no tengo red wifi fija y quiero usarla con tarjeta sd? por otro lado cuando quiero resetear no pasa nada es como si no tuviera nada adentro del agujero
Mi camara no termina de vincularse 😢 siempre se queda a un 80 % no sé si sea porque cambiamos el router y la velocidad también ahora tengo un paquete de menos mbs/s 😔
Una pregunta yo la instale correctamen pero despues cambie la comtraseña de mi wiffi y ahora ya no me sirven hago todo el procedimiento comieza a cargar cuando va a llegar al finar se regresa de Nuevo podria ayudarme porfavor
Hola buenas. Tengo mi teléfono celular que provee red wifi a mi casa. Y tengo otro celular que instale la app "YOOSEE", para asi utilizar la camara, pero no me funciona. Mi consulta es. Se puede utilizar mis datos móviles para darle funcion a la camara y se vea desde oto celular. O si o si debo tener internet con rouster en mi casa para que la camara asi funcione? Saludos
No se si entendi mal, pero creo que el telefono se conecta al wifi de la camara de seguridad? Si se conecta al Wifi de la camara ya no podre conectarme al wifi de la casa para internet? expliquen por favor.
Hola necesito ayuda tengo días por intalar la cámara pero cuando ago todo lo que isiste y se está añadiendo la cámara me vuelve y me dice añade la cámara y de pues dice tiempo de añadir la cámara y hay no puedo aser nada nada *4.20*
Buenas tardes por favor me podría colaborar cuando la compré me Dijieron que ponerle una micro SD de 64 que pasa si pongo una micro SD de 128 se puede dañar la cámara
Hola Carolina, cada cámara tiene su propia app, generalmente en su instructivo dice claramente que app utiliza, es decir no todas las que físicamente se ven igual a esta funcionan con esta app, nosotros manejamos esta cámara con otras apps pero desde inicio debe comprarse con la app que desea usar. Saludos
La cámara tiene un botón que dice reset, le recomiendo hacerle uno antes de intentarlo si el problema continúa con gusto háganos otro comentario y veo qué opción más hay
Hola, muchas gracias por el tutorial, voy a intentarlo de esta forma ya que me ha estado dando problemas, ahora bien al comprala nos dijeron que se podia enlazar a varios moviles maximo 4! pero no se si cada movil debe hacer ada paso por separado o desde el primer movil que se conecte, enviar un link a los otros 3, si me pudieras ayudar con esta duda te lo agradeceria, Saludos
Hola! No de echo el primer usuario que registre la cámara debe compartirla a los demás a través de la opción de compartir, no es necesario que cada uno lo registre, lo que si es necesario es que dadá quien cuente con su propio usuario de la app yoosee. Cualquier duda con todo gusto te apoyamos Jessica.
Pregunto yo instale la aplicácion pero tengo un problema no se donde se apaga la camara tengo q apagarla desde la llave de la lampara te agradezco me digas en q parte de la app se apaga gracias
Buenas noches, puedo poner 2 cámaras con distinta red cada una pero al final monitorearlas como una sola? O sea una se usaría en un punto y la otra a 2.5km de distancia de la primera
Hola! Primero debes verificar que tu cámara funcione con esta app, si no emite la señal te recomiendo resetearla, para esto hay que presionar en el botón de reset por 10segundos aprox, este está junto a la ranura de la microSD y viene un aditamento dentro de tu cámara para picarle con el.
Saludos como le hago para que mi cámara funcione por qué ya la configure y cuando entro a la aplicación me dice que la conexión de la cámara es anormal y que revise mi red siendo que a tres metros tengo conectado un repetidor de wifi y cuando conecto la cámara cerca del módem ahí si tengo señal y mi repetidor ya lo probé con otros dispositivos y si tengo internet.
Hola, no creo que el problema sea la cámara, todo apunta al repetidor, le sugiero restaurarlo y reconfigurarlo nuevamente, aveces la intermitencia en señal puede no ser evidente en otro tipo de dispositivos, pero en esta cámara siendo de transmisión continua si puede afectarle. Saludos
Ya estamos trabajando en el, la próxima semana se estará cargando al canal, le sugiero suscribirse para que le llegue la notificación en cuanto esté disponible
Si tu smart tv es capaz de correr la aplicación si, algunas tienen SO android y son compatibles, lo puedes checar desde la tienda de aplicaciones de tu S-Mart
Prueba reseteándola primero, junto a la ranura de la microSD tiene el botón puede accionarlo con un clip, lo presiona hasta que la cámara haga un sonido y se inicie
@@pepevlogs9995 no hace nada al resetearla ? Si no hace nada puede ser una falla de la cámara, si la adquirió con nosotros tienen garantía, solo es cuestión de contactarnos vía whatsapp
hola espero que me puedas ayudar porfavor, instale el foco camara en casa y cuando sali hacia el trabajo salio un mensaje ERROR EN CONEXION, Y cuando regreso a casa si funciona otra vez, que puedo hacer para q alsalir pueda seguis viendo la camara q se queda en la casa
Primero que nada hay que ver si tu cámara funciona o no con esta aplicación, hay muchas aplicaciones para estas cámaras, posteriormente hay que verificar donde está el error, si es la cámara que pierde la conexión o si es el equipo (celular Tablet etc) el que no tiene conexión a internet, para que la app (no solo Yoosee sino cualquier otra) funcione necesita tener conexión a internet ya sea a través de wifi o dándole acceso a tus datos celulares, si no tienes habilitado el uso de datos para la app jamás te dejará conectarte. Espero te haya servido. Saludos
Buen día, es una microSD común solo debe ser de 32 a 128mb, solo para instalarla debe apagar por completo la cámara e insertar la MicroSD, posteriormente la enciende y la cámara la reconocerá
Primero verifica que tu camara funcione con esta app, de ser asi revisa bien que tu contraseña este bien escrita, con mayusculas, minusculas etc. Checa que no estes conectado a red 5g y en caso de estarlo que tu camara sea compatible, ya que algunas solo funcionan con la 2.4 Saludos!
Qué tal! Lo más probable es que esté ingresando la clave de la red con algún error o que sea una red 5g que no es soportada por la cámara, si fuera este último caso, eso solo cuestión de que la enlace a la 2.4ghz, todos los routers por ley aún siguen emitiendo las 2 bandas
La marca no importa, lo importante es ver si manual para saber qué app es la que utiliza, por lo general las ele-gate utilizan la V380Pro por lo que de ser el caso no es compatible con esta app.
Primero que nada hay que revisar que la cámara funcione con esta app, que tu celular esté conectado a una red 2.4ghz y que la clave está correcta sin espacios y respetando mayúsculas o minúsculas según sea el caso. Saludos 🖖
Nosotros las vendemos en MercadoLibre y en nuestra tienda nube, pero hay varias opciones también en mismo mercado libre, solo checa que si funcionen con esta app. Saludos
La app con la que funciona es gratuita, por lo que no incluye suscripción, el costo adicional sería solo en caso de requerir almacenamiento en la nube, se contrata dentro de la misma aplicación.
Hola, estoy en el último paso, siempre se queda congelado faltando muy poco para que termine de cargarse😮 , luego la cara me dice que pasó mucho tiempo de espera y empieza a sonar nuevamente el du.du , ya voy como 8 veces que se queda a tan poco de terminar el último paso??? Alguien sabe a qué se debe ???
Hay varias posibles causas, no está lo suficientemente cerca del Router, la clave tiene algun error (pasa muuy seguido por que por default la primera letra que se escribe es mayúscula y no tienen ese detalle en cuenta) o por que esta conectada a la red 5g de su router. Saludos
Buenas tengo una cámara me funcionaba bien pero derrepente un día se me fue el wifi y la tuve que resetear pero ahora cuando llega al paso de escanear el código QR que arroja el teléfono para que se enlace no lo escanea no hace nada, si me pueden ayudar les agradezco, gracias
Porque la señal de video se queda dando vuelta para coger la señal y el wifi no llega la señal hasta la parte de atras de la casa y el wifi esta en la sala eso hasi no sirve.
No entiendo su pregunta, si lo que dice es que su wifi está en la sala y no llega la señal hasta la cámara pues está sencillo, utilice un extensor de señal, de lo contrario la cámara no le funcionará y no por qué la cámara tenga fallos, sino por que su señal wifi no le llega y es indispensable para que la cámara funcione
Nosotros manejamos ya bastantes apps, Yoosee, v380, 360eyes, YI Iot, YCC 365 plus, Fty Cam Pro entre otras… francamente todas funcionan bien, las funciones son las mismas, las prestaciones iguales, lo importante en mi opinión es el Hardware, ósea el equipo, revisa bien las prestaciones de cada cámara, cuantos pixeles, qué calidad de construcción, conectividad, capacidad etc. eso es lo que realmente debe importar
Amigo buenas noches yo soy de chile mi nombre es Juan Me compre la misma camara de la misma marca pero por puedo llegar a la última parte cuando me pide conectar a la red wifi de mi casa no logra reconocer mi wifi ya vuelvo de nuevo atrás una y otra vez por favor ayudeme gracias
Es importante saber primero si es compatible con la red 5g o solo 2.4g, si es solo 2.4 es indispensable que el equipo desde donde lo estas configurando esté conectado a la red 2.4, con mis clientes es frecuente que por desconocimiento están conectados al 5g y por eso no les deja configurarlo. También es importante ingresar correctamente la contraseña. Te recomiendo que verifiques esta con mayúsculas y minúsculas
Necesita estar ya registrada con el programa, pero el boton no funciona? Si la adquirió con nosotros puede hacer valida su garantía y se la reponemos sin costo.
Buena tarde, si es correcto solo hay que darle permiso a la app de uso de datos, he visto varias preguntas donde comentan que no les permite ver fuera de casa, pero es por que al instalar la app no le conceden permisos para uso de datos. Cualquier duda con todo gusto le apoyamos independientemente de donde haga su compra.
Cuando entro a la aplicación para ver la cámara me aparece "red ocupada" y ahora acabo de ver la cámara moverse sola en varioas direcciones como si alguien lo manipulara. Esta cámara es segura o fácil de hackear? Alguien sabe???
No lo creo, la red ocupada generalmente se refiere a una saturación en el ancho de banda, en cuanto al movimiento hay que verificar que la opción de seguimiento de movimiento no esté activada. Si puedes checarlo o si no conoce esa función compartamos otro comentario y trataré de explicarle cómo desactivarlo
Hola espero y me puedas ayudar cuando enciendo la camara si enciende y empieza a girar pero no emite ningun sonido. Y no he podido conectarla de ninguna forma . No me aparece la red Gw
Probaste resetearla? Junto a la ranura de la microSD viene un orificio para reseteo se le pica con cuidado con el aditamento que incluye durante 10 segundos y se reinicia la cámara, prueba si eso ayuda
@@juancardona8371 que red wifi tiene ? Si es 5G Hay que checar que su camara sea compatible con la 5g, de lo contrario debes conectarte a la 2.4 para poder hacerla funcionar
@@prodigimx osea yo hago todo el procedimiento todo y cuando está conectando ya para ponerse la cámara ahí dice que tengo que cambiar mi red wifi por yo no sé que
Algunas si son compatibles con la 5g y otras no, la misma caja lo menciona. Aun así por norma todos los routers emiten aún las 2 bandas, tanto 5g como 2.4 así que seguro puede usarla.
Hola Samantha, así es, todas las cámaras de este tipo siguen en contacto a través de su app estés donde estes, lo único que necesitas es tener conexión a internet. Saludos 🖖
Hola! Resetea la cámara desde el botón junto a la ranura de la microSD que dice reset, debió incluir en la cámara un tipo clip con ese le picas ahí para resetear
@@JavierGonzalez-dg2cs cada cámara en su manual indica que app utilizan, algunas veces una misma marca puede utilizar varias aplicaciones, de ahí que deben checar primero su manual o preguntar a su vendedor. Saludos
Buen día, a qué te refieres? No tiene nada que ver si es fibra óptica, satelital etc. mientras sea internet en banda 2.4ghz funcionan, no tiene ningún sentido tu comentario, más bien pudiera ser que te pusieron internet de fibra y que te estas conectando a la red 5g, averigua eso y si es el caso lee sobre el router que te instalaron ya que todos transmiten las bandas 2.4 y 5, solo es cuestión de que aprendas a usar tu router por qué no es falla de la cámara.
Hola buenas noches, yo acabo de instalar dos camaras de las que mencionas, me estan funcionando muy bien, ojala hubiera visto este tutorial antes de hacerlo pues tuve problemas con la app. Te comento que a estar en el paso donde que te conectes al wifi que comienza con GW.... a mi me aparecio una red con el mismo nombre que la mia y la palabra EXT al final... ejemplo con el nombre de tu red... jesus y me aparecia jesusEXT y al dar clic en esa me pedia una contraseña..... despues de varios intentos de conexion (3 horas) por fin logre borrar esa red EXT y me acerque al modem y ya aparecio la GW y me conecte sin problema y agregue la otra camara y ahora ambas funcionan muy bien. Sirva esta informacion como un aporte. Gracias y saludos.
Que buen dato, muchas gracias por compartirnos el tip. Saludos
Se pueden configuar 4 a la vez ?
Como logras verlas las dos no se como hacerlo bn noche
Gracias!!! Un abrazo desde Santo Domingo
Me fue de mucha ayuda. Muchas gracias.
Si no les sale la red gw ni suena la cámara cuando están configurando la red deben reiniciarla metiéndole algún clip o alambre en el agujero que está al lado de la ranura para la memoria ahí van a sentir que por dentro tiene un botón, lo presionan con el mismo alambre, esperan unos 30 segundos a que la cámara termine de girar y reiniciarse y ahí empezará a sonar unos beeps, luego hacen de vuelta todo lo que se explica en el video y les debería aparecer la red
@luisangel835 ya lo he intentado varias veces😢 y nada solo sale la red Vh_××× (con esta ni vincula) y no me sale la Gw _××××.
Alguien pudo resolver este problema
@@estivenprieto4163yo estoy en lo mismo no me aparece la red gw
@@keilyndiaz5899 mira probe con la apo V380pro y si me vincula la red VH_×××
Me habian dado la cartilla con la app yoosee ese fue el error,resulta que era la V380pro
@@keilyndiaz5899 mira probe con la apo V380pro y si me vincula la red VH_×××
Me habian dado la cartilla con la app yoosee ese fue el error,resulta que era la V380pro
excelente explicación gracias
Hay un problema muy común en donde vivo con ellas y es que comienzan a actualizar pero muchas veces se interrumpe la actualización y ya quedan inservible solo con la luz blanca encendida 💔
No me aparece red esa Gw y aparte cuando le pongo el Qr a la camara no pasa nada
A mi igual no me aparece la red😢😢😢😢 alguien pudo solucionarlo
Muchas gracias me sirvio mucho vere si puededo acceder
Y esas camara focos funcionan con el Internet prestado del móvil mismo así para llevártelo donde no hay wi-fi . Solo seria prestar del mobil su Internet y se puede o no
Muy amable intentaré de esta manera
Muchad gracias ❤
Como instalo tres camaras de esas?? Cual es el proceso?? Gracias
Hola, como realizo la configuración si no tengo red wifi fija y quiero usarla con tarjeta sd? por otro lado cuando quiero resetear no pasa nada es como si no tuviera nada adentro del agujero
Mi camara no termina de vincularse 😢 siempre se queda a un 80 % no sé si sea porque cambiamos el router y la velocidad también ahora tengo un paquete de menos mbs/s 😔
El mio igual encontraste la solución?
Tengo telefonía 4g si agarra así o debe ser 5g
Disculpa xq al registrarme ya cuando pones todo y en el correo te mara error de ptoseso (10028)
GRACIAS 👍
Una pregunta yo la instale correctamen pero despues cambie la comtraseña de mi wiffi y ahora ya no me sirven hago todo el procedimiento comieza a cargar cuando va a llegar al finar se regresa de Nuevo podria ayudarme porfavor
La reseteo antes ?
Hola buenas. Tengo mi teléfono celular que provee red wifi a mi casa. Y tengo otro celular que instale la app "YOOSEE", para asi utilizar la camara, pero no me funciona. Mi consulta es. Se puede utilizar mis datos móviles para darle funcion a la camara y se vea desde oto celular. O si o si debo tener internet con rouster en mi casa para que la camara asi funcione? Saludos
No se si entendi mal, pero creo que el telefono se conecta al wifi de la camara de seguridad? Si se conecta al Wifi de la camara ya no podre conectarme al wifi de la casa para internet? expliquen por favor.
Sigue el video tal cual las instrucciones que se dan. Saludos
Hola necesito ayuda tengo días por intalar la cámara pero cuando ago todo lo que isiste y se está añadiendo la cámara me vuelve y me dice añade la cámara y de pues dice tiempo de añadir la cámara y hay no puedo aser nada nada *4.20*
Buenas que tiempo dura grabando
Buenas tardes por favor me podría colaborar cuando la compré me Dijieron que ponerle una micro SD de 64 que pasa si pongo una micro SD de 128 se puede dañar la cámara
Solo se puede con esa app?, No sé puede con tinycam pro?
Hola Carolina, cada cámara tiene su propia app, generalmente en su instructivo dice claramente que app utiliza, es decir no todas las que físicamente se ven igual a esta funcionan con esta app, nosotros manejamos esta cámara con otras apps pero desde inicio debe comprarse con la app que desea usar. Saludos
Se debe ocupar el soquete que trae o se puede ocupar solo la ampolleta en cualquier soquete normal?
Puede ser cualquier socket que ya tenga instalado sin problema. Saludos
Buenas tardes.
Se me esta dificultando instalar o sincronizar la cámara wifi con mi celular iphone.. No me aparece la Gw. X en la zona wifi..
La cámara tiene un botón que dice reset, le recomiendo hacerle uno antes de intentarlo si el problema continúa con gusto háganos otro comentario y veo qué opción más hay
Muchísimas Gracias Crack 💯🤝🙏tú información ha sido de gran utilidad. 👍
Hola que tal tengo una duda se puede intalar en cualquier boquilla para bombillo normal ?
Si
Hola, muchas gracias por el tutorial, voy a intentarlo de esta forma ya que me ha estado dando problemas, ahora bien al comprala nos dijeron que se podia enlazar a varios moviles maximo 4! pero no se si cada movil debe hacer ada paso por separado o desde el primer movil que se conecte, enviar un link a los otros 3, si me pudieras ayudar con esta duda te lo agradeceria, Saludos
Hola! No de echo el primer usuario que registre la cámara debe compartirla a los demás a través de la opción de compartir, no es necesario que cada uno lo registre, lo que si es necesario es que dadá quien cuente con su propio usuario de la app yoosee. Cualquier duda con todo gusto te apoyamos Jessica.
Hola q tal. Una pregunta. Disculpen. Si la cámara ya fue. Instalada en un teléfono pero kiero pasarlas otro q sea ya directo. Q. Puedo Aser.
Pregunto yo instale la aplicácion pero tengo un problema no se donde se apaga la camara tengo q apagarla desde la llave de la lampara te agradezco me digas en q parte de la app se apaga gracias
No se apaga, la única manera es cortando el abasto de energía. Saludos
será que dice que no funciona con wpa?será por la seguridad???
👌 OK 👌 thanks so much for fabòr precio definitely
Buenas noches, puedo poner 2 cámaras con distinta red cada una pero al final monitorearlas como una sola? O sea una se usaría en un punto y la otra a 2.5km de distancia de la primera
Claro sin ningún problema
Hola no logró ver la red GW me podrias ayudar gracias
Hola! Primero debes verificar que tu cámara funcione con esta app, si no emite la señal te recomiendo resetearla, para esto hay que presionar en el botón de reset por 10segundos aprox, este está junto a la ranura de la microSD y viene un aditamento dentro de tu cámara para picarle con el.
Saludos como le hago para que mi cámara funcione por qué ya la configure y cuando entro a la aplicación me dice que la conexión de la cámara es anormal y que revise mi red siendo que a tres metros tengo conectado un repetidor de wifi y cuando conecto la cámara cerca del módem ahí si tengo señal y mi repetidor ya lo probé con otros dispositivos y si tengo internet.
Hola, no creo que el problema sea la cámara, todo apunta al repetidor, le sugiero restaurarlo y reconfigurarlo nuevamente, aveces la intermitencia en señal puede no ser evidente en otro tipo de dispositivos, pero en esta cámara siendo de transmisión continua si puede afectarle. Saludos
@prodigimx una pregunta yo la instale bien pero despues cambia la contraseña de wifi y ahora no me carga para instalar la camara
Son contra el agua?
Este modelo no. Saludos
Tienes algún vídeo donde configures la cámara en los ajustes que es lo que contiene cada uno de ellos?
Ya estamos trabajando en el, la próxima semana se estará cargando al canal, le sugiero suscribirse para que le llegue la notificación en cuanto esté disponible
@@prodigimx
Gracias!
Como estas una consulta, mi red wifi tiene conexión WPA/WPA2, y me indica que no es compatible con la cámara, que puedo realizar.
si yo también quiero saber que hacer? tengo el mismo problema
Ami también me pasa porfavor que alguien pueda responderlos
AYUDA ME PASA LO MISMO
Le cambie de conexión y sigue igual encontraron la solución? O hay q usar con totra aplicación?
Hola, se puede monitorear desde mi Smart tv?
Si tu smart tv es capaz de correr la aplicación si, algunas tienen SO android y son compatibles, lo puedes checar desde la tienda de aplicaciones de tu S-Mart
Yo estoy tratando de configurar la camara pero no avanza, solo hace los movimientos de inicio pero al querer configurar no hace los sonidos
Prueba reseteándola primero, junto a la ranura de la microSD tiene el botón puede accionarlo con un clip, lo presiona hasta que la cámara haga un sonido y se inicie
@@prodigimx ya lo hice y nada
@@pepevlogs9995 no hace nada al resetearla ? Si no hace nada puede ser una falla de la cámara, si la adquirió con nosotros tienen garantía, solo es cuestión de contactarnos vía whatsapp
La cámara se conecta, hace el seguimiento, pero no puedo ver la imagen en directo
Alguien que ya pudo aserla o sea que se pudo Aser trabajar funcionar porque está dando mucho trabajo
Una consulta el soquet al que se instala la cámara tiene que contar con corriente continua?
Buena tarde, es correcto debe estar siempre con corriente para que funcione.
Buenas noches, soporta red 5.0 o solo 2.4 de wifi?
Este modelo en específico solo 2.4, hay otras que si soportan 5. Aunque todos los routers de momento emiten señal tanto 2.4 como 5.
hola espero que me puedas ayudar porfavor, instale el foco camara en casa y cuando sali hacia el trabajo salio un mensaje ERROR EN CONEXION, Y cuando regreso a casa si funciona otra vez, que puedo hacer para q alsalir pueda seguis viendo la camara q se queda en la casa
Primero que nada hay que ver si tu cámara funciona o no con esta aplicación, hay muchas aplicaciones para estas cámaras, posteriormente hay que verificar donde está el error, si es la cámara que pierde la conexión o si es el equipo (celular Tablet etc) el que no tiene conexión a internet, para que la app (no solo Yoosee sino cualquier otra) funcione necesita tener conexión a internet ya sea a través de wifi o dándole acceso a tus datos celulares, si no tienes habilitado el uso de datos para la app jamás te dejará conectarte. Espero te haya servido. Saludos
Que tipo de tarjeta SD debo usar, no reconoce y tampoco hace formato a la que le instalé tampoco me deja activar la grabación en modo manual.
Buen día, es una microSD común solo debe ser de 32 a 128mb, solo para instalarla debe apagar por completo la cámara e insertar la MicroSD, posteriormente la enciende y la cámara la reconocerá
Se puede conectar para dos dispositivos móviles? Ya la conecte a un cel, ¿se puede para otro? no me deja hacerlo.
Si, solo se comparte del dispositivo principal al otro mediante la opción de compartir
TIENE RTMP?
Sigo estos pasos pero lo que me sale cuando casi finaliza cargando (Tiempo de espera de la conexión Wi-Fi) resetee la camara y nada aun no me permite
Primero verifica que tu camara funcione con esta app, de ser asi revisa bien que tu contraseña este bien escrita, con mayusculas, minusculas etc. Checa que no estes conectado a red 5g y en caso de estarlo que tu camara sea compatible, ya que algunas solo funcionan con la 2.4
Saludos!
hola si yo tengo un terreno lejos, puedo acceder a la camara? desde mi celular en otro punto ?
Hola, solo si tienes internet WIFI en tu terreno, si no no esposible. Saludos
Se puede agregar más de 2 cámara a esta app en específico... ayuda por favor tengo 2 tipo bombillo
Si ambas cámaras funcionan con la misma app si si problema
Hola porque razon mi camara si funciona en otra red pero en la de mi casa la cámara no se conecta ?? Gracias por sus comentarios
Qué tal! Lo más probable es que esté ingresando la clave de la red con algún error o que sea una red 5g que no es soportada por la cámara, si fuera este último caso, eso solo cuestión de que la enlace a la 2.4ghz, todos los routers por ley aún siguen emitiendo las 2 bandas
Hola me regalaron una cámara como esta pero de la marca Elegate ,solo que el codigo Qr ya no se alcanza a apreciar, alguna otra manera de vincularla 😣
La marca no importa, lo importante es ver si manual para saber qué app es la que utiliza, por lo general las ele-gate utilizan la V380Pro por lo que de ser el caso no es compatible con esta app.
SEGUI TODOS LOS PASOS PERO NO FUNCIONA
Me tira problema de tiempo de espera cuando ya está casi al final de sincronizar en el último paso
Ami me pasa lo mismo y no consigue conectar
Solo tengo 1 pregunta puedo acceder a la camara en vivo conectado desde otra red?
Así es, mientras tengas internet en tu celular no importa si es wifi o datos celulares, se puede monitorear con ambos
@@prodigimx gracias por el dato broth, había comprado una por internet y aun no me ha llegado pero queria saber ese datos
Dónde dice agrege el país Rep Dom no aparece
Como aser para k la camara grabe
Buenas, si se va la luz cuando vuelva se conecta sola de nuevo al wifi?
Así es, automáticamente se re conecta
En la última parte me sale en diferentes ocasiones que no se pudo conectar y me regresa al 1er paso
Primero que nada hay que revisar que la cámara funcione con esta app, que tu celular esté conectado a una red 2.4ghz y que la clave está correcta sin espacios y respetando mayúsculas o minúsculas según sea el caso. Saludos 🖖
Dónde puedo adquirirla ? Soy de México !
Nosotros las vendemos en MercadoLibre y en nuestra tienda nube, pero hay varias opciones también en mismo mercado libre, solo checa que si funcionen con esta app. Saludos
@@prodigimx Muchas gracias ! Me podrías brindar el artículo de mercado libre?
No me aparece la red GW
Viene con algún tipo de suscripción o pago adicional?
La app con la que funciona es gratuita, por lo que no incluye suscripción, el costo adicional sería solo en caso de requerir almacenamiento en la nube, se contrata dentro de la misma aplicación.
Hola, estoy en el último paso, siempre se queda congelado faltando muy poco para que termine de cargarse😮 , luego la cara me dice que pasó mucho tiempo de espera y empieza a sonar nuevamente el du.du , ya voy como 8 veces que se queda a tan poco de terminar el último paso??? Alguien sabe a qué se debe ???
Hay varias posibles causas, no está lo suficientemente cerca del Router, la clave tiene algun error (pasa muuy seguido por que por default la primera letra que se escribe es mayúscula y no tienen ese detalle en cuenta) o por que esta conectada a la red 5g de su router.
Saludos
Buenas tengo una cámara me funcionaba bien pero derrepente un día se me fue el wifi y la tuve que resetear pero ahora cuando llega al paso de escanear el código QR que arroja el teléfono para que se enlace no lo escanea no hace nada, si me pueden ayudar les agradezco, gracias
Hola! A qué se refiere con que se le fue el wifi? Es decir fallo el wifi de su casa o la cámara simplemente dejo de conectarse ?
Hola, como hago para que mi cámara vuelva a funcionar ya que cambié de proveedor de servicio y ahora no funciona. Gracias
Elimínala de tu app y luego simplemente restaurarla y la vuelves a configurar desde inicio. Saludos
Si compro 3 camaras puedo verlas en un mismo celular
Buena tarde, es correcto
Necesito ayuda compré una y no encuentro en ID todo bien pero no me aparece el ID y me quedo esperando y de ahí no pasa
El ID está pegada en la cámara
Hola a mi no me sale la red wifi de GW como puedo hacer para conectarme
Hay que restaurar la cámara en el botón de reset, es también importante que verifique que su cámara funciona con esta app. Saludos
Porque la señal de video se queda dando vuelta para coger la señal y el wifi no llega la señal hasta la parte de atras de la casa y el wifi esta en la sala eso hasi no sirve.
No entiendo su pregunta, si lo que dice es que su wifi está en la sala y no llega la señal hasta la cámara pues está sencillo, utilice un extensor de señal, de lo contrario la cámara no le funcionará y no por qué la cámara tenga fallos, sino por que su señal wifi no le llega y es indispensable para que la cámara funcione
cual app es mejor yoose o v380
Nosotros manejamos ya bastantes apps, Yoosee, v380, 360eyes, YI Iot, YCC 365 plus, Fty Cam Pro entre otras… francamente todas funcionan bien, las funciones son las mismas, las prestaciones iguales, lo importante en mi opinión es el Hardware, ósea el equipo, revisa bien las prestaciones de cada cámara, cuantos pixeles, qué calidad de construcción, conectividad, capacidad etc. eso es lo que realmente debe importar
Hola yo estoy tratando de conectarme a la cámara y se queda en el QR no me deja hacer más nada
Hola Celeste, qué aparece después de leer el QR? Algún mensaje? O solo se traba la app?
Amigo buenas noches yo soy de chile mi nombre es Juan
Me compre la misma camara de la misma marca pero por puedo llegar a la última parte cuando me pide conectar a la red wifi de mi casa no logra reconocer mi wifi ya vuelvo de nuevo atrás una y otra vez por favor ayudeme gracias
Es importante saber primero si es compatible con la red 5g o solo 2.4g, si es solo 2.4 es indispensable que el equipo desde donde lo estas configurando esté conectado a la red 2.4, con mis clientes es frecuente que por desconocimiento están conectados al 5g y por eso no les deja configurarlo. También es importante ingresar correctamente la contraseña. Te recomiendo que verifiques esta con mayúsculas y minúsculas
Hola no me aprece la red w.g
Como hago, me ha estado dando problemas con el audio, me conecto desde mi celular y no escivjo nada
Dejo de escucharse de pronto? O desde inicio no se escucha ?
Yo llego hasta donde deberia jalar el id y no sale pongo en la 2da opción nunca lee el qr ya me estoy rindiendo ayuda por favor
Hola Ximena con gusto puedes mandarle whats a nuestro técnico al número que aparece al final del video con gusto te apoyará
Precio de la Camara porfabor
Hola,a cuantos metros alcanza a grabar que detecte movimientos?, pienso ponerla en segundo piso hacia la calle
5mts aprox
Hola cómo la recéteo si no funciona el botón de recet?
Necesita estar ya registrada con el programa, pero el boton no funciona? Si la adquirió con nosotros puede hacer valida su garantía y se la reponemos sin costo.
Me permite conectarme a la cámara desde mis datos móviles, cuando estoy fuera de mi casa para visualizar..?
Buena tarde, si es correcto solo hay que darle permiso a la app de uso de datos, he visto varias preguntas donde comentan que no les permite ver fuera de casa, pero es por que al instalar la app no le conceden permisos para uso de datos. Cualquier duda con todo gusto le apoyamos independientemente de donde haga su compra.
Y como puedo activar para que se vea desde fuera de casa donde consedo el permiso
@@valeriaavila5863 depende de si usas iOS o Android generalmente es en configuración buscas la app y habilitas los datos celulares a la app
Yo Noe podido instalar esta camara es full complicada
No puedo ingresar se queda donde dice !! Se está añadiendo la cámara y ahí se queda .. creen que sea el WiFi??
Hola Edith, no lo creo, me podrías dar más detalles ? Si gustas mándanos whats 4433795094
Cuando entro a la aplicación para ver la cámara me aparece "red ocupada" y ahora acabo de ver la cámara moverse sola en varioas direcciones como si alguien lo manipulara. Esta cámara es segura o fácil de hackear?
Alguien sabe???
No lo creo, la red ocupada generalmente se refiere a una saturación en el ancho de banda, en cuanto al movimiento hay que verificar que la opción de seguimiento de movimiento no esté activada. Si puedes checarlo o si no conoce esa función compartamos otro comentario y trataré de explicarle cómo desactivarlo
Hola espero y me puedas ayudar cuando enciendo la camara si enciende y empieza a girar pero no emite ningun sonido. Y no he podido conectarla de ninguna forma . No me aparece la red Gw
Probaste resetearla? Junto a la ranura de la microSD viene un orificio para reseteo se le pica con cuidado con el aditamento que incluye durante 10 segundos y se reinicia la cámara, prueba si eso ayuda
Y se recetea prendida o apagada?
@@juancardona8371 prendida
Ya la reinicie y ahora en el ultimo paso ala hora de la vinculacion dice que no es compatible con mi red wifi
@@juancardona8371 que red wifi tiene ? Si es 5G Hay que checar que su camara sea compatible con la 5g, de lo contrario debes conectarte a la 2.4 para poder hacerla funcionar
Yo estoy instalando la cámara mia y hago todo esos pasos y no pasa de ahí dice cosas rara
No pasa de donde ? Seguro que es compatible con esta app?
@@prodigimx osea yo hago todo el procedimiento todo y cuando está conectando ya para ponerse la cámara ahí dice que tengo que cambiar mi red wifi por yo no sé que
Hola amigo, ayuda un favor... Me compré esa cámara y no puedo vincular a mi wifi, porque la cámara es 4g y mi wifi es 5g.. cómo ago...
No hay como tal 4g, solo 2.4 y 5, independientemente al día de hoy todos los routers emiten ambas señales, te recomiendo revisar y conectarla a la 2.4
@@prodigimx Hola, tengo ese mismo problema, dime como lo conecto a la 2.4g ??? ayuda
No logro ver la red GW
Que pasa sino le aparece la red de la cámara ?
Reseteala
Por que la camara no es compatible con wifi 5g , yo tengo internet 5g y no con3cta con mi camara
Algunas si son compatibles con la 5g y otras no, la misma caja lo menciona. Aun así por norma todos los routers emiten aún las 2 bandas, tanto 5g como 2.4 así que seguro puede usarla.
Si no estoy en mí residencia. El contacto sigue con la app
Hola Samantha, así es, todas las cámaras de este tipo siguen en contacto a través de su app estés donde estes, lo único que necesitas es tener conexión a internet. Saludos 🖖
No me anda el microfono 😢
Estoy intentando instalar mi cámara pero cuando intento conectarla al wifi me aparece que la 'red está ocupada, intente después'
Hola! Resetea la cámara desde el botón junto a la ranura de la microSD que dice reset, debió incluir en la cámara un tipo clip con ese le picas ahí para resetear
@@prodigimx le meto en el hueco de reset y no suena nada... No me aparece la red con gw...ya me estoy dando por vencida
No logro que vea la Red "GW" y llevo rato intentado usar la dichosa camarita
Hola pudiste instalarlo al final??
A mi me pasa lo mismo
Me paso igual pero al final me pasaron una aplicación que no estaba en Google play y me funciono
@@lahuertadejhonorganica. hola... disculpe. Que aplicación es?? Pues no veo la red "GW"...
@@lahuertadejhonorganica. vual es la aplicación
Hola la camara solo me graba la mitad del video
A qué se refiere con la mitad del video ?
Tengo 4 y al conectar la número 5 no me deja alguien que me ayude
Qué error aparece ?
Se pueden configurar 4 a la vez ?
Buena tarde, si sin problema
Muchas gracias. Y como se haría el proceso ?
La aplicación me da una opción para configurar varias a la vez ? Agradezco su respuesta 😉
No me sale la conexión GW ....ni me da ningún sonido al momento de conectarla
@@vanessaflores7340 resetealo al lado de la ranura de la micro sd
Que pasa si mi cámara no enciende
Debe devolverla al vendedor, esta defectuosa
Quiere decir que los jordan son yoosee?
Que Jordan ?
@@prodigimx si la marca por que hay varias camaras que llevan un nombre diferente en la caja y no sabes si son yoosee o v360 o icsee
@@JavierGonzalez-dg2cs cada cámara en su manual indica que app utilizan, algunas veces una misma marca puede utilizar varias aplicaciones, de ahí que deben checar primero su manual o preguntar a su vendedor. Saludos
No se puede volver a configurar
Lo intento desde hace 1 semana
Hola Mary, podría ser más específica de favor ? Quizá le podemos ayudar
Y como ago si soy de El salvador y no sale el país en la app ???
Tiene que iniciar con Facebook
Puedo ver de varios dispositivos
Si, sin ningún problema
la camara no funciona con internet de fibra optica
Buen día, a qué te refieres? No tiene nada que ver si es fibra óptica, satelital etc. mientras sea internet en banda 2.4ghz funcionan, no tiene ningún sentido tu comentario, más bien pudiera ser que te pusieron internet de fibra y que te estas conectando a la red 5g, averigua eso y si es el caso lee sobre el router que te instalaron ya que todos transmiten las bandas 2.4 y 5, solo es cuestión de que aprendas a usar tu router por qué no es falla de la cámara.
Mi cámara no suena para configurar ni el internet sale
Ya probó reiniciándola?