Aprenda como começar, validar e escalar sua própria loja online, saindo DO ZERO, e vender TODO SANTO DIA de forma PREVISÍVEL no e-commerce = Curso Completo Ecommerce do Zero ao Topo: www.universidadeecommerce.com/
Eu uso a Tray há pelo menos 4 anos e melhorou bastante, mas ainda necessita de muitos recursos que não possui hoje, como clube de assinaturas, que é um pedido antigo dos meus clientes. Também poderia oferecer uma forma de personalizar melhor a venda de produtos, como no caso de venda de kits com várias opções, ex: kit com 14 pratos de diversos sabores. Poderia oferecer uma forma do cliente escolher os 14 pratos em uma lista com 30 opções, por exemplo. Acho que são duas demandas que volta e meia pedem e eles ainda não oferecem.
Muito bom seu conteúdo amigo, porem ainda nao consegui decidir venho te pedir essa ajuda. Sou iniciante estou querendo criar um site para vendas das minhas camisetas, nao tenho problemar em pagar mensalidade, porem queria que tivesse alguma forma de envio integrada com que o cliente ja pudesse cotar o frete e que nao me cobre comissao nem taxas com pagamento, se puder me indicar qual seria melhor plataforma te agradeço de coração
Opa Pedro, a taxa de transação de pagamento você pagará em toda e qualquer plataforma. Hoje as principais plataformas já possuem integração direta com o Correios onde o cliente calcula o frete em tempo real no momento da compra. Temos uma playlist onde analisamos individualmente as principais plataformas do mercado. Assista os videos para entender qual a melhor plataforma para sua realidade e necessidade hoje: ruclips.net/p/PL5xaGFas0OcvMraBUu5ADXbB1atJxKt34
Todas as plataformas tem muitas reclamações no Reclame Aqui. Isso é normal por conta da quantidade de clientes que as plataformas atendem. O importante é você avaliar a nota de solução / atendimento de cada plataforma no Reclame Aqui, inclusive conversando com lojistas reais que utilizam a loja, conforme explicado no video.
@@UniversidadeEcommerceola , gostaria de saber para o segmento de semi jóias e acessórios em geral a plataforma tray é indicada ou melhor a integrada? Elas tb são integradas com whatsapp?
A Tray é uma boa opção sim. Porém sugerimos assistir as outras análises de plataforma em nossa Playlist para decidir qual a melhor plataforma para sua realidade hoje: ruclips.net/p/PL5xaGFas0OcvMraBUu5ADXbB1atJxKt34
Já tive problema com o suporte, não conseguia integrar com o mercado pago, um empurrando pro outro e ninguém resolvia. No geral não é ruim não, mas depende do tipo de produto que você trabalha, existem integrações logísticas diferentes em cada plataforma de loja virtual.
Atualmente sou usuário da Tray, eu vejo mais pontos positivos do que negativos, mas uma coisa que me incomoda muito é a área de e-mail marketing, acho bastante limitado, você tem conhecimento de como é essa área em outras plataformas?
Obrigado por compartilhar sua experiência. Essa parte de email marketing é bem limitada em todas as plataformas. Para ter acesso a plataformas mais robustas de email marketing, você pode usar uma plataforma externa que atenda sua necessidade, e integrar com a TRAY.
Também utilizávamos o e-mail marketing da Tray e é bem limitado mesmo. Hoje utilizamos a Mailbiz. Tem integração nativa com a Tray, o valor é acessível e eles têm diversas funcionalidades, tanto de e-mail marketing, quanto de CRM e um serviço de carrinho abandonado muito bacana.
Opa, Valeu! Temos uma playlist aqui no canal onde analisamos várias plataformas SaaS, com os pontos positivos e negativos, assim você consegue entender qual delas é mais adequada para sua realidade e contexto. A Tray é uma ótima opção, porém é importante você ver a avaliação das demais plataformas para chegar na sua própria conclusão. Segue o link da playlist com dos demais videos: ruclips.net/p/PL5xaGFas0OcvMraBUu5ADXbB1atJxKt34
Faltou falar um ponto BEM importante sobre emissor de nota fiscal vc paga por quantidade de notas emitidas começando com 19.90 para 50 notas o que não dá pra nada o que eles recomendam é 49.90 ou seja vai ter que pagar 59.90 da plataforma mais 49.90 das notas
Robson, de fato atualmente eles liberam apenas 5 notas / mês gratuitas nos planos, e acima disso tem um adicional conforme o volume de notas mensais emitidas.
Alguém por um acaso consegue falar com algum lojista e saber se ele usa Tray? Acho conseguir isso impossível. Como chegar ao lojista e tirar essa informação?
Devylson, você pode fazer uma pesquisa Avançada no Google, e no campo [esta expressão ou frase exata], você digita: "Tecnologia TrayCommerce" (entre aspas mesmo). Assim, ele vai listar no resultado de pesquisa, várias lojas feitas com a Tray. Para fazer uma pesquisa avançada no Google, basta abrir o Google -> Ferramentas -> Pesquisa Avançada
Da sim amigo, quando entrar em algum site, é só ir até o rodapé dela e ver qual plataforma está usando de loja virtual. E também entrando no site da tray, tem várias lojas que ficam de exemplos lá, é outra forma de contato.
muito bom . tenho uma duvida a tray com a vindi tem Antifraude , ela entrega total segurança para minha empresa em questao de fraude dos clientes com cartão clonado, ela vai me garantir?
A Vindi tem a análise de risco / fraude como o mercado pago, pagseguro, etc. Porém, nenhum intermediador / gateway de pagamento garante 100% a análise de risco e fraude.
Tanto a Tray quanto as demais plataformas SaaS no Brasil tem integração nativa com o Correios e também com diversos HUBs logísticos, como melhor envio, frenet, etc.
Halley, a Tray tem integração nativa com os principais marketplaces, mas para você conseguir vender neles, é necessário ANTES, se cadastrar em cada Marketplace que deseja vender, criar e ativar a sua conta de vendedor, e depois configurar essas contas ativas nos marketplaces, dentro da Tray. A partir dessa configuração realizada, você consegue divulgar os produtos que estão na sua loja, automaticamente nos Marketplaces também.
A Tray não tem certificado grátis nos planos. As vezes eles fazem algumas promoções para quem assina o plano anual, e ganham 1 ano de certificado, mas são promoções temporárias.
Halley, a Tray tem integração nativa com os principais marketplaces, mas para você conseguir vender neles, é necessário ANTES, se cadastrar em cada Marketplace que deseja vender, criar e ativar a sua conta de vendedor, e depois configurar essas contas ativas nos marketplaces, dentro da Tray. A partir dessa configuração realizada, você consegue divulgar os produtos que estão na sua loja, automaticamente nos Marketplaces também.
Patricia, a TRAY é uma plataforma de Loja Virtual e o TINY é um sistema de ERP, são coisas diferentes. O ERP da TINY pertence ao grupo OLIST e eles tem uma plataforma de loja chamada VNDA. Em breve teremos aqui no canal uma análise da plataforma VNDA também
Na verdade fico pensando, que tipo de atendimento vou ter em uma plataforma que nao atende seus possiveis clientes e seus sistemas de contato levam um robo que nao tem opções. Voce estara sozinho.
A Tray é péssima para euem está começando. E se por acaso se arrepender do plano contratado de 1 ano com desconto, não aceitam o cancelamento e com isso tem que continuar pagando do mesmo jeito.
E em outro comentários eles justificando q todas as empresas existem reclamações , ouxe , não era pra existir né só acho . Se existe reclamações, é pq está fazendo errado em muitas coisas . 🤦♀️ Tô fora , vim pesquisar e de cara um monte de comentários negativos , eu nem passo perto 😂 é estresse zero👌, e distância😌
@@patyamorvida8577 Oi Paty, aqui no canal temos a análise de diversas outras plataformas, destacando os pontos positivos e negativos de cada uma delas. Segue o link da Playlist com as análises para você conferir: ruclips.net/p/PL5xaGFas0OcvMraBUu5ADXbB1atJxKt34
As duas são boas, mas vai depender do tipo de produto que você vende, existem integrações logísticas diferentes em cada plataforma de loja virtual. Isso faz toda a diferença.
Nos próximos dias vai sair um vídeo aqui no canal sobre a Loja Integrada com os prós e contras. O ideal é você avaliar dentro da sua necessidade qual das plataformas tem as vantagens que mais fazem sentido pra você no seu cenário. No geral, nós achamos a Tray melhor, mas Loja Integrada também tem muitos pontos positivos.
Olá Evaristo, isso depende dos recursos que você deseja usar caso contrate um ERP. Se o motivo para contratar um ERP for a emissão de Nota Fiscal ou Integração com marketplaces, ambos recursos a plataforma da Tray disponibiliza, sem a necessidade de contratar um ERP. Porém, se desejar utilizar outros recursos de gestão mais avançados, você pode contratar um ERP e integrá-lo com a Tray. A sugestão é que você analise os recursos de gestão disponíveis no ERP que deseja contratar e compare com os recursos de gestão da Tray para sua tomada de decisão.
A Tray tem um módulo de Dropshipping. Mas quem disponibiliza e entrega os produtos é o fornecedor, não a plataforma Tray: www.tray.com.br/dropshipping/
Aprenda como começar, validar e escalar sua própria loja online, saindo DO ZERO, e vender TODO SANTO DIA de forma PREVISÍVEL no e-commerce = Curso Completo Ecommerce do Zero ao Topo: www.universidadeecommerce.com/
Eu estou presa nos vídeos desse rapaz! Muito esclarecedor, imparcial e explicado. Parabéns! Esse vídeo é ouro pra quem está começando
Show Jessyca :) Feliz que tenha gostado dos conteúdos! Muitíssimo obrigado pelo feedback e conte conosco!
Eu uso a Tray há pelo menos 4 anos e melhorou bastante, mas ainda necessita de muitos recursos que não possui hoje, como clube de assinaturas, que é um pedido antigo dos meus clientes. Também poderia oferecer uma forma de personalizar melhor a venda de produtos, como no caso de venda de kits com várias opções, ex: kit com 14 pratos de diversos sabores. Poderia oferecer uma forma do cliente escolher os 14 pratos em uma lista com 30 opções, por exemplo. Acho que são duas demandas que volta e meia pedem e eles ainda não oferecem.
Cara, parabéns pelo conteúdo! Sempre que vejo seus vídeos, aprendo demais, excelentes!
Show Ana Beatriz :) Obrigado pelo feedback! Conte Conosco!
Eu estou olhando os planos aqui pra comparar, e atualmente não tem mais limitação de visualizações nos planos :)
Muitooo bom, esclarecedor, claro, direto e imparcial. O melhor vídeo de análise sem duvidas!
Juliana, Muitíssimo Obrigado pelo feedback :) Feliz que tenha gostado do vídeo! Conte conosco!
Vídeo perfeito, imparcial e muito claro. Conteúdo de qualidade
Show Jhenifer :) Feliz que tenha gostado! Conte conosco
Parabéns pelo seus vídeos,assisti vários, durante todo o dia, dentro em breve estarei adquirindo seu curso, com fé em Deus.
Obrigado Antonio :) Será muito bem vindo! Grande Abraço
Muito bom seu conteúdo amigo, porem ainda nao consegui decidir venho te pedir essa ajuda. Sou iniciante estou querendo criar um site para vendas das minhas camisetas, nao tenho problemar em pagar mensalidade, porem queria que tivesse alguma forma de envio integrada com que o cliente ja pudesse cotar o frete e que nao me cobre comissao nem taxas com pagamento, se puder me indicar qual seria melhor plataforma te agradeço de coração
Opa Pedro, a taxa de transação de pagamento você pagará em toda e qualquer plataforma. Hoje as principais plataformas já possuem integração direta com o Correios onde o cliente calcula o frete em tempo real no momento da compra.
Temos uma playlist onde analisamos individualmente as principais plataformas do mercado. Assista os videos para entender qual a melhor plataforma para sua realidade e necessidade hoje: ruclips.net/p/PL5xaGFas0OcvMraBUu5ADXbB1atJxKt34
Esse vídeo foi perfeito. Todos os pontos e todas as duvidas esclarecidas. Obrigado
Show Ramom :) Obrigado! Feliz que tenha gostado. Um Abraço
Estava quase fechando com a Tray,mas vi no Reclame aqui muitas pessoas que não foram atendidas. Aí voltei à estaca zero ,ainda não consegui escolher.
Eu também verifiquei isso ... Mas experimente consultar a Shopfy! Tem quase o dobro de reclamações
e nada de respostas da empresa! Assustador ... Rs!
Todas as plataformas tem muitas reclamações no Reclame Aqui. Isso é normal por conta da quantidade de clientes que as plataformas atendem.
O importante é você avaliar a nota de solução / atendimento de cada plataforma no Reclame Aqui, inclusive conversando com lojistas reais que utilizam a loja, conforme explicado no video.
Tray é um problema!
Isso é desanimador.
O foda é que em todos os vídeos das plataformas que ele analisa tem um comentário parecido com o seu... 😂😂😂😂😂... Aí a gente fica doido 🤯🤯🤯🤯🤪🤣
ótima explicação, parabéns! Estamos na empresa querendo abrir uma loja virtual e seus vídeos estão sendo um bom ponto de decisão
Show! Fico feliz que os conteúdos estejam ajudando! Conte conosco :)
@@UniversidadeEcommerceola , gostaria de saber para o segmento de semi jóias e acessórios em geral a plataforma tray é indicada ou melhor a integrada?
Elas tb são integradas com whatsapp?
Eu adoro a Tray! Tem tudo o que eu preciso e sempre que precisei de suporte, fui muito bem atendida.
Da para faturar?
Há quanto tempo você utiliza a Tray?
Qual plataforma você indicia para um iniciante, sendo a melhor opção? Estou inclinada a começar com a Tray, porém tenho dúvidas
A Tray é uma boa opção sim. Porém sugerimos assistir as outras análises de plataforma em nossa Playlist para decidir qual a melhor plataforma para sua realidade hoje: ruclips.net/p/PL5xaGFas0OcvMraBUu5ADXbB1atJxKt34
Vc é muito top ! Parabéns
Show Danella :) Muitíssimo Obrigado!
Maravilha de conteúdo
Show :) Muito Obrigado! Conte conosco!
Quem utiliza essa plataforma pode me falar a sua experiência com a plataforma, gostei do conteúdo do vídeo
Já tive problema com o suporte, não conseguia integrar com o mercado pago, um empurrando pro outro e ninguém resolvia. No geral não é ruim não, mas depende do tipo de produto que você trabalha, existem integrações logísticas diferentes em cada plataforma de loja virtual.
Desenvolvemos uma loja na plataforma para um cliente há uns 6 meses e gostei muito.
Excelente vídeo, bom demais mesmo ! Muitíssimo obrigado. Sucesso pra vcs aí !
Show! Feliz que tenha gostado :) Conte conosco!
Vídeo muito bom. Obrigado por compartilhar seu conhecimento!
Opa Edvaldo, feliz que tenha gostado! Um abraço e conte conosco :)
Atualmente sou usuário da Tray, eu vejo mais pontos positivos do que negativos, mas uma coisa que me incomoda muito é a área de e-mail marketing, acho bastante limitado, você tem conhecimento de como é essa área em outras plataformas?
Obrigado por compartilhar sua experiência. Essa parte de email marketing é bem limitada em todas as plataformas. Para ter acesso a plataformas mais robustas de email marketing, você pode usar uma plataforma externa que atenda sua necessidade, e integrar com a TRAY.
@@UniversidadeEcommerce Você tem alguma para indicar? Atualmente pago uma mensalidade de R$49 reais para ter o e-mail marketing da Tray!
Tem algumas boas alternativas no mercado, como por exemplo:
- ActiveCampaign
- MailerLite
- Brevo
- MailChimp
@@UniversidadeEcommerce Obrigado!
Também utilizávamos o e-mail marketing da Tray e é bem limitado mesmo. Hoje utilizamos a Mailbiz. Tem integração nativa com a Tray, o valor é acessível e eles têm diversas funcionalidades, tanto de e-mail marketing, quanto de CRM e um serviço de carrinho abandonado muito bacana.
muito bom o vídeo, mas vc não falou destes contratos com Inteligêcnia artifical que a plataforma disponibiliza, pra que servem e como usar...
Excelente conteudo , estou estudando qual melhor plataforma para começar a montar meu site e vender via dropshipping
Olá Carlos, obrigado. Fico feliz que tenha gostado do conteúdo. Conte conosco!
Qual plataforma foi mais indicado?
Boa mestre....ótimas explicações !!!
Qual Saas vc indicaria?
Opa, Valeu! Temos uma playlist aqui no canal onde analisamos várias plataformas SaaS, com os pontos positivos e negativos, assim você consegue entender qual delas é mais adequada para sua realidade e contexto.
A Tray é uma ótima opção, porém é importante você ver a avaliação das demais plataformas para chegar na sua própria conclusão.
Segue o link da playlist com dos demais videos: ruclips.net/p/PL5xaGFas0OcvMraBUu5ADXbB1atJxKt34
Faltou falar um ponto BEM importante sobre emissor de nota fiscal vc paga por quantidade de notas emitidas começando com 19.90 para 50 notas o que não dá pra nada o que eles recomendam é 49.90 ou seja vai ter que pagar 59.90 da plataforma mais 49.90 das notas
Serio?
@@ramoncampello E todas tem algum tipo de cobrança tendo o emissor ou não
Robson, de fato atualmente eles liberam apenas 5 notas / mês gratuitas nos planos, e acima disso tem um adicional conforme o volume de notas mensais emitidas.
Quais outras plataformas vc indica além da Tray ?
Alguém por um acaso consegue falar com algum lojista e saber se ele usa Tray? Acho conseguir isso impossível. Como chegar ao lojista e tirar essa informação?
Devylson, você pode fazer uma pesquisa Avançada no Google, e no campo [esta expressão ou frase exata], você digita: "Tecnologia TrayCommerce" (entre aspas mesmo).
Assim, ele vai listar no resultado de pesquisa, várias lojas feitas com a Tray.
Para fazer uma pesquisa avançada no Google, basta abrir o Google -> Ferramentas -> Pesquisa Avançada
Da sim amigo, quando entrar em algum site, é só ir até o rodapé dela e ver qual plataforma está usando de loja virtual. E também entrando no site da tray, tem várias lojas que ficam de exemplos lá, é outra forma de contato.
muito bom . tenho uma duvida a tray com a vindi tem Antifraude , ela entrega total segurança para minha empresa em questao de fraude dos clientes com cartão clonado, ela vai me garantir?
A Vindi tem a análise de risco / fraude como o mercado pago, pagseguro, etc. Porém, nenhum intermediador / gateway de pagamento garante 100% a análise de risco e fraude.
Não vi na tray como funciona o dropshipping nacional.
Exemplo: eles ajudam a criar uma loja do zero e a usar os market places no modelo dropishipping?
Eles tem a opção de Dropshipping nacional através da DROPI: tray.com.br/dropshipping/
Para vender no MERCADO LIVRE eu mesmo vou precisar ir lá e abrir a conta e ativar o termômetro?
Sim, você precisa criar sua conta no Mercado Livre para depois vincular na Tray
Excelente video
Opa, Valeu! Abraço
10:25m falando sobre taxa se usar o mercado pago. Então, posso usar o deles e depois transferir os ganhos pra minha conta do mercado pago?
Você pode usar o Sistema de pagamento da Tray (Vindi) e depois transferir para a conta do seu Banco.
Olá e em relação a entrega? Correios, transportadoras ...
Tanto a Tray quanto as demais plataformas SaaS no Brasil tem integração nativa com o Correios e também com diversos HUBs logísticos, como melhor envio, frenet, etc.
boa tarde, na contratação da tray meus produtos automaticamente ira ser vendido no mercado livre e outras redes de vendas?
Halley, a Tray tem integração nativa com os principais marketplaces, mas para você conseguir vender neles, é necessário ANTES, se cadastrar em cada Marketplace que deseja vender, criar e ativar a sua conta de vendedor, e depois configurar essas contas ativas nos marketplaces, dentro da Tray.
A partir dessa configuração realizada, você consegue divulgar os produtos que estão na sua loja, automaticamente nos Marketplaces também.
Tem certificado segurança SSL grátis?
A Tray não tem certificado grátis nos planos. As vezes eles fazem algumas promoções para quem assina o plano anual, e ganham 1 ano de certificado, mas são promoções temporárias.
tendo a trey automaticamente meus produtos sera anunciado no mercado livre e outras redes de vendas?
Halley, a Tray tem integração nativa com os principais marketplaces, mas para você conseguir vender neles, é necessário ANTES, se cadastrar em cada Marketplace que deseja vender, criar e ativar a sua conta de vendedor, e depois configurar essas contas ativas nos marketplaces, dentro da Tray.
A partir dessa configuração realizada, você consegue divulgar os produtos que estão na sua loja, automaticamente nos Marketplaces também.
Qual melhor tray ou tyne?
Patricia, a TRAY é uma plataforma de Loja Virtual e o TINY é um sistema de ERP, são coisas diferentes. O ERP da TINY pertence ao grupo OLIST e eles tem uma plataforma de loja chamada VNDA. Em breve teremos aqui no canal uma análise da plataforma VNDA também
Como inserir um vídeo na home da loja?
para min nao e boa falta mais optimizaçao para importar produtos e um caos
Na verdade fico pensando, que tipo de atendimento vou ter em uma plataforma que nao atende seus possiveis clientes e seus sistemas de contato levam um robo que nao tem opções. Voce estara sozinho.
Top demais
Valeuu !
Sobre o SSL ja vem incluso?
Na Tray, o SSL não vem incluso, é necessário contratar adicional.
@@UniversidadeEcommerce , quando fiz meu plano, ganhei o certificado SSL grátis por 1 ano, acho que ainda existe essa promoção!
alguem me indica fornecedor para vender na tray com dropship
A Tray é péssima para euem está começando. E se por acaso se arrepender do plano contratado de 1 ano com desconto, não aceitam o cancelamento e com isso tem que continuar pagando do mesmo jeito.
Suporte da tray é horrível, nem o atendimento na ouvidoria resolve.
Velocidade péssima.
Fabiana, obrigado por compartilhar sua experiência com a Tray e contribuir aqui no conteúdo do vídeo
E em outro comentários eles justificando q todas as empresas existem reclamações , ouxe , não era pra existir né só acho . Se existe reclamações, é pq está fazendo errado em muitas coisas . 🤦♀️
Tô fora , vim pesquisar e de cara um monte de comentários negativos , eu nem passo perto 😂 é estresse zero👌, e distância😌
@@patyamorvida8577 Oi Paty, aqui no canal temos a análise de diversas outras plataformas, destacando os pontos positivos e negativos de cada uma delas. Segue o link da Playlist com as análises para você conferir: ruclips.net/p/PL5xaGFas0OcvMraBUu5ADXbB1atJxKt34
Qual é a melhor Tray ou Loja Integrada?
As duas são boas, mas vai depender do tipo de produto que você vende, existem integrações logísticas diferentes em cada plataforma de loja virtual. Isso faz toda a diferença.
Nos próximos dias vai sair um vídeo aqui no canal sobre a Loja Integrada com os prós e contras. O ideal é você avaliar dentro da sua necessidade qual das plataformas tem as vantagens que mais fazem sentido pra você no seu cenário. No geral, nós achamos a Tray melhor, mas Loja Integrada também tem muitos pontos positivos.
Seus conteúdos são excelentes! Obrigada! Aguardando o vídeo da loja integrada. 😊
Muito Obrigado :) Fico MUITO Feliz que goste do nosso conteúdo. O video da Loja Integrada será publicado essa semana!
Eu tô no plano 2 davtray mas não tenho experiência em configurar. Pode indicar alguém pra configurar e que não fique caro?
Eu contratando a tray nao preciso contratar um ERP?
Olá Evaristo, isso depende dos recursos que você deseja usar caso contrate um ERP.
Se o motivo para contratar um ERP for a emissão de Nota Fiscal ou Integração com marketplaces, ambos recursos a plataforma da Tray disponibiliza, sem a necessidade de contratar um ERP.
Porém, se desejar utilizar outros recursos de gestão mais avançados, você pode contratar um ERP e integrá-lo com a Tray.
A sugestão é que você analise os recursos de gestão disponíveis no ERP que deseja contratar e compare com os recursos de gestão da Tray para sua tomada de decisão.
Sumiu e voltou em 2024 ?
Opa Jean, de volta ✅👊🏼
Boa tarde, essa plataforma faz dropship? Ela disponibiliza e entrega os produtos?
A Tray tem um módulo de Dropshipping. Mas quem disponibiliza e entrega os produtos é o fornecedor, não a plataforma Tray: www.tray.com.br/dropshipping/