У меня дочь-студентка подрабатывает в пвз озон. Так у них есть бабка, которая заказывает сотни товаров в месяц, у них на складе больше половины товаров ее. Она приходит со списком номеров заказов, т.к. телефона у нее нет и штрихкодов соответственно тоже, из этой горы товаров она сегодня будет мерять только 5-7, эти номера надо вбить в базу, потом в ее ячейке из 70-90 товаров найти именно те, которые она сегодня желает померять, затем они ей все не подойдут и надо оформлять возврат. Выкуп у нее в лучшем случае 5% в месяц от заказов. Дочь уже обращалась в озон с просьбой заблокировать покупателя или платный возврат ей сделать, озон отказал. Представляю, скольких людей разорила эта старая маразматичка. Да еще и тут работу пвз ежедневно на полдня парализует. Раньше эти бабки от нечего делать вызывали скорую, а теперь донимают студенток в озоне
@@kuzohibiki5065 на ВБ ее забанили, раньше туда ходила, в соседний дом. Озон почему-то терпит потребительский терроризм. Вроде бы понятно, что человек не в адеквате. Новая девочка пострадала в первую же смену, бабка ей мозг вынесла, довела ее, ушла с блузкой за 1500₽, не заплатив. У девочки за 12часовую смену зп как раз 1500.
@@kuzohibiki5065 а это проблемы не озона, а пвз. А пвз - это индивидуальный предприниматель который работает с озон по франшизе. Проблемы индейцев - шерифа не волнуют. Только если массово пвз будут закрываться, то они начнут что-то делать.
это старый развод конкурентов, у меня у дочки большой интернет магазин электроники , конкуренты покупают десятками телефоны и потом возвращают иногда рвут упаковки перед отправкой чтобы нанести двойной ущерб...к сожалению. природа современного человека очень гнилая
Ужас какой... с такой категорией товара, конечно, ужаснее ощущается, когда такое происходит. Очень надеюсь, что у людей проснётся совесть и они перестанут так делать!
@@yakoffleva ты видимо только вчера родилась в россии, но скажу тебе правду что в россии уже давно у людей потеряна человечность и им чужды такие чувства как совесть и тд, таких людей 80% им срать на всех, кроме своей жопы и все
Так это ответственность Озона, на них в суд можно подать с требованием возмещения ущерба, есть пункты приема, там сотрудники обязаны проверять целостность .
помнится, не так давно на экономическом канале обозреватель заметил, что он посмотрел выручку Вайлдберриз и увидел, что 80% ее прибыли (она кстати довольно невелика по отношению к обороту) - это штрафы и прочие поборы либо с продавцов, либо с пунктов выдачи. Т.е они живут тем, что грабят по поводу и без участников своих же торговых цепочек.
Умница, что поделилась своим опытом. Это важно для всех, кто хочет начать свои первые шаги в продажах на озон. Ничего страшного, что не получилось, все обязательно наладится.
Очень даже страшно, вещи надо называть своими именами, это откровенное мошенечество, как со стороны озон так и со стороны разного рода покупателей. Такое например невозможно на Авито, так там при возврате покупатель платит за доставку хоть и немного, но платит и это правильно.
Я продавала ходовой товар через Авито. Продажи были за счёт более низких цен, чем в магазинах. И меня так удивляли наивные покупатели, которые советовали открыть магазин или спрашивали, почему я не торгую на маркетплейсах. У меня почти не было затрат, кроме закупки товара. Хранила дома.
у меня на авито неприличные расходы, как я считаю, БЕЗ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРА, то есть просто размещение 2000 руб - тариф для создания большого кол-ва объявлений для разных городов, потому что на авито выдача товара в работает в том городе, где находится покупатель. +- 3000 - 5000 руб - ОПЛАТА ПРОСМОТРОВ ПОКУПАТЕЛЕЙ, то есть человек заходит на карточку товара и ты за это отдаешь денги, при большом кол-ве объявлений выходят неплохие затраты и все эти затраты ради одной-двух продаж на сумму 2000-6000 В МЕСЯЦ, кончено, я не юзаю рекламу или продвижение на авито и это моя ошибка, возможно за октябрь расходы 5000 руб, доход 7500 руб, товар был продан в минус, потому что все на авито хотят задаром, поэтому по факту расходы еще больше еще комьюнити на авито очень странное, люди пишут какой-то бред, ПРОСЯТ РЕАЛЬНЫЕ ФОТОГРАФИИ, когда фотки были сделаны на айфон на фоне белой стены или что-то подобное и на них нахожусь я сам или товар. также задают мега странные вопросы, потом читают и игнорят, ПОСТОЯННО ПРОСЯТ СКИНУТЬ ЦЕНУ и это реально бесит, редко бывает, что покупатель задал дефолтный вопрос и молча заказал по указанной стоимости. по ощущениям на авито комьюнити скуфов от 30 до 50 лет, которые позволяют себе неуважительно общаться, показывая свою истинную натуру.
Тоже случайно посмотрела это видео. Я люблю заказать вещи в озона , выбрать то что подходит , а остальное вернуть . Никогда не думала , что за обратную доставку платит продавец . Для себя сделала видео , что буду стараться так не делать .
Грамотные продавцы вносят затраты на логистику в стоимость товара. Если представить что все торгуют по книжке а не как попало, то если вы у одного продавца закажете 3 элемента одежды и вернёте 2 то он всё равно выйдет в плюс.
@@КапиТошка-в4м Что, не нравится когда на вас кто-то наживается? Зато как продавать товар который стоит в закупке с Китая по 1-2 рублям за 80 - 100 это мы конечно же мигом!
@@Bluesman990 Каккие мелкие реки🤣 Рекомендации показываются по просмотреным видео. И у каждого свои рекомендации. И если нет в рекомендациях крупных каналов, значит человек смотрит тематику, которую крупные каналы не снимают.
У меня ютуб уже очень давно стал мелкие каналы предлагать. Открывая главную, в первой десятке видео всегда будет 1-2 ролика у которых от 0 до 1000 просмотров.
Помню года 3 назад. Знакомые говорили, начни торговать на озон/вб. На что я им сказал, принцип корпораций поглощать муравьёв. В данном видео, автор тот самый муравей 🐜
Благодарю вас за видео! Очень вовремя для меня информация, т.к. я торгую на озоне 4 месяца и ситуация похожая. Товар тоже недорогой, до 1тр. Убытки 20 тр. Это только то, что я должна Озону, а ещё затраты на производство продукта. Я ещё хотела в рамках подготовки к высокому сезону допоставлять 2 партии. Но благодаря вам, и вашей информации, теперь не буду. Я думала, это только у меня не получается) По качеству доставки пока у меня и моих покупателей претензий не было. Благодарю вас за то, что поделились своим опытом🌹
У меня недавно отмена была 25шт блоков питания, покупало юр.лицо (конкурент), тех поддержка сказала, что ничего в этом плохого не видят и с меня взяли около 4000руб за возврат =) У озон худшие условия для продавца!
Конечно, ничего плохого в возвратах Озон не видит... Деньги превыше ... Вроде как и нарушений нет по отношению к селлерам. Тем самым имеют этих Селлеров и обдирают до нитки. Но мы же сами сознательно идем на это, даем Озону зарабатывать. Я ушла с Озона месяц назад. Футболки, носки... Комиссия бешеная. Но больше всего задолбали ежедневные новшества в правилах работы. Не успел к одному подстроиться, уже переиграли...
@@user-Pro-dom Это, кстати, ещё 1 повод не связываться с крупными площадками, у них 7 пятниц на неделе. Понятно, что бизнесу нужно подстраиваться под новые веяния и развиваться, но для продавца - это головная боль. Особенно, когда дело касается "правильного оформления" карточек товар и всевозможных новшеств подобного рода.
Так не пользуйтесь озон, или вы просто любите платить деньги другим и из принципа от такого плохого мпьне уходите. Или все же прибыль покрывает эти издержки. Конкурент заказал 25 штук ? Конкурент заказывает сразу весь ваш объем и делает так постоянно покупая десятки аккаунтов, а не 1 заказ.
В Озоне не только открытки доставляет через Жо. Заказал двигатель для мопеда. Продавец, как и Вы, отнесся к упаковке ответственно. Мало того, что она сама по себе фирменная и предназначена для двигателя, так еще и наклейки для грузчиков сделаны (где верх, не кантовать, хрупкое). Но, увы, работники складов не умеют ни читать, ни картинки смотреть. Хранили и везли вверх ногами. В итоге масло вылилось через сапун (все залило внутри коробки) и подпортилась сама упаковка, ибо предназначена для хранения строго как показано (где верх должен быть именно верх). Так что Ваши специальные пленки ... Их там не читает никто. Профессионалов там нет в принципе. Жаль, что уходите с Озона. Но для Вас это верное решение на все 146%.
@@DmitriyMishka74 уже залитое масло - это хорошая практика. Хотя, некоторые его сливают после первой поездки не особо доверяя. У меня оно практически полностью слилось из сапуна. И хорошо, что не залило электрику, шедшую в комплекте (хорошо упаковано с завода, повезло). При первом пуске масло просто обгорело с двигателя. Этого безобразия бы не случилось, если бы хранили и перевозили как положено. Альтернатива - пережать шланг сапуна прищепкой. Это надо делать перед передачей товара в Озон. Иначе получишь тоже самое, что с отзывом открыток, но сильно дороже.
Потому что на складах озона рабское отношения к людям, там буквально работают по 12 часов на ногах почти без отдыха, а если под конец смены не успеют все отсортировать, могут задержать на час -два и зп при этот копеечные, поэтому порядочные люди от туда уходят, озону нужны кто быстро умеет работать за копейки, а качество не главное, да и логистика у них одна из самых ужасных. не удивительно что с вашим мотором это произошло, потому что с крупногабаритным товаром озон не умеет работать, его буквально пихают везде где можно, потому что всегда такой товар никуда не вмещается, опять же все из за логистики. это все из личного опыта говорю
Какой вы уравновешенный, спокойный человек, попав в такую неприятность вы получаете жизненный опыт и при этом не психуете и не возмущаетесь, соблюдаете спокойствие чтобы не происходило. Значит через некоторое время вы добьётесь своего результата, продадите все открытки. Желаю чтобы у вас всё получилось.
Все затраты, вплоть до полной и безвозвратной потери груза, мы включаем в стоимость товара, продаваемого на маркетплейсах. В нашем магазине тот же товар стоит в 2-3 раза дешевле. Товар тяжёлый, габаритный, дорогой. Для маленьких товаров маржу нужно ставить x500, плюс учитывать все логистические нюансы. Боитесь, что конкурент, продающий дешевле, заберёт все продажи? Так и пусть забирает - с такой математикой там одни убытки, причём как системные, так и скачкообразные.
Для озона надо упаковывать в корабельный контейнер, и заполнять пустоты наполнителем. Даже если отправляете стальной шар. Эти могут сломать всё и через всё!
сломать могут все вопрос % этих случаев на 1000 перевозимых вещей мы живем не в цифровом идельном мире а в аналоговом и тут даже ваш шар в контейнере сломают с приличной вероятностью крановщик полнимая помрет за рудем иуронит его в море ка вариант и таих вариантов масса в не цифровом мире вплоть до прилета яо или астероида
@@yakoffleva мы покупали кухонный гарнитур. из 11 ящиков 2 были уничтожены напрось, продавец выслал за свой счет замену. ПРОДАВЕЦ!! каждый шкаф примерно 5000р.
@@azg2341 я покупал кухонный гарнитур 11 ящиков. полностью разнесли один и частично еще 3. продавец за свой счет прислал один напольный ящик. который 5400 стоит. грузчики обколотили все углы.
Я зашла в январе 2024 . С одним товаром . Реклама тогда стоила 500 р в день. Продавалось по 7/8 шт в день по ФБС , оставалось примерно 1800 р чистыми . Было чуть возвратов , как потом уже поняла были и конкуренты , которые пакостили и портили товар . Но все-таки я была в плюсе +25 т , с потраченных 100 т . Подумала : неплохо для начала . Потом у поставщика закончился товар и мы заказали из Китая . Пробуя продавать похожие товары . Но похожие не приносили прибыль . С оборота 200 т , заработок выходил 2 т 😂. Все потому что Озон сам добавлял товар в акции. Я убирала из акции , какие-то товары успевали выкупать со скидкой. Потом реклама стала 1000 р день и уже не давала такого результата. Один раз вообще конкуренты заказали весь товарный остаток в жопу мира . А сами тем временем украли мои фото карточек и сами торговали . Естественно кто заплатил за это все ? Я 😂😂😂😂
о боже, с такими суммами.... представляю Ваше состояние. Реклама это вообще отдельная песня. Непонятно иногда, как она работает, что это за зверь вообще... Желаю только удачных продаж!
Всегда нужно отслеживать куда идёт заказ, и не бояться отменять. Да, будет блок на 30д. Но держите в голове, что от невыгодного заказа в дальний населенный пункт, могут и отказаться, даже если это настоящий клиент, а не конкуренты. Маркетплейсы должны быть 10% от вашего основного направления, обязательно развивайте другие каналы продаж. Сейчас увеличили стоимость обращения в суд, но пытайтесь хотя бы через тех поддержку , блокировать тех, кто использует ваш контент.
@@End0fst0ry Если бы шоп-сайты приносили прибыль, то МП не существовало. Практически при любом "покупном" запросе первыми в поисковике показываются МП (рекламой и обычные). Чтобы их переплюнуть нужны космические вливания.
Озон, как и другие крупные маркетплейсы - удобны для покупателя (и то, до поры, до времени). А так - это монополия, со всеми вытекающими. Посмотрите на Амазон сегодня, послушайте, что люди пишут и говорят о своём опыте работы с Амазон. Вот ровно тоже самое будет и здесь. Потому что Озон - это клон Амазона.
@@yakoffleva почти всегда, к сожалению. Не знаю, изменится ли это когда-нибудь. Вероятно, изменится, если смена полюсов произойдёт виртуальная или что-то в этом роде. А пока мы живём в мире, в котором "ни одно хорошое дело не останется безнаказанным", как говорил Оскар Уайльд.
@@yakoffleva изменится. Даже в США уже появляются альтернативные площадки, которые стараются предложить продавцу более удобные условия. Правда, это в основном касается рукоделия и всяких DIY штуковин, и фермерских товаров. Но со временем крупные игроки потеряют долю рынка. Это неизбежно. Потому что крупный бизнес порой разрастается до таких масштабов, что ему проще формировать поведение покупателей и продавцов, чем пытаться под них подстроиться. И в своём стремлении всем управлять такие гиганты порой заходят слишком далеко. Что заставляет покупателей и продавцов отказываться услуг компаний-гигантов.
Вы недооценили доброжелательность Ваших конкурентов. А Ozon просто учитывает "находчивость" своих контрагентов. Лет 80 назад "кто-то" спел: "После каждой неудачи нужно уметь давать "сдачи", - иначе нам удачи не видать" Вам - удачи :=))
Я когда-то работала в поддержке клиентской, отвечала на отзывы. И когда видела какой-то негативный отзыв, всегда проверяла остальные отзывы и возвраты. В возвратах пишет просто не подошло, а в отзывах почти идентичный текст про брак на похожие товары от разных продавцов. И сразу понятно, что просто конкурент. Хоть такого и не было в инструкциях отправляла на проверку такие аккаунты. Надеюсь им потом ограничение на аккаунт кидали 😁
Работал я на складах озон на многих и во многих регионах России тоже бывал я вам так скажу так не кто не следит особо за вашим товаром в плане сборки и отправки особенно бумажные продукции в плане открыток журналов и Тд. бывало даже много раз видел рвётся тетропак то есть заводская упаковка сборщик её просто перематывает скотчем и на отправку я вам даже больше скажу это касается сборщиков и подсобных рабочих упаковщиков и Тд. где бы я не работал там такой контингент работает что даже плохо становиться особенно ближе к крупным городам как МСК,СПБ ,ЕКБ,ЧЛБ и Тд дальше перечислять не буду единственное что вы сделали правильно это перестали с ними работать так как это лишняя трата вашего времени и денег удачи вам и процветания и спасибо за информацию для народа .
знаю товарища который очень удачно зашел летом с бейсболками (пантера). и так у него пошло что он просто жизни радовался. оборот больше 100 млн был за лето. и вот выясняется что он при упаковке указал фактический размер самой бейсболки в сложенном виде, а в упаковке она больше раза в полтора., так ему прилетел штраф 110 млн рублей. он просто в ужасе от того, что такое возможно. радуйтесь что у вас 77к
Я добавлю свои две копейки про обратную доставку возвращённых товаров. Работает знакомая в пункте выдачи Озон в городе Алматы, Казахстан. Так каждую неделю несколько (если не десятки) товаров приезжают обратно из России в этот ПВЗ, продавцы казахстанцы соответственно. Причем упаковку даже не вскрывают. Товар делает круг (и полежав в ПВЗ положенные дни) и возвращается обратно. Также есть товары российских продавцов, которые пролежав 14 дней в ПВЗ (было 7 дней раньше) уезжают обратно в Россию. Занимается такими делами (заказывает товары и не забирает их) сам Озон как мне кажется, чтобы навариться на обратной доставке.
Я ещё удивлялась, почему нет комиссии за Возврат (не бракованного итд товара) товара в Озоне. В Вайлдберриз уже как 3 года 100 рублей (560 тенге) стоит Отказ/Возврат товара. Этим летом сделали акцию понизив стоимость до 50 рублей, а на днях вообще сделали бесплатный отказ/Возврат в Вайлдберриз. Видимо торговля плохо идёт в ВБ, вроде Бакальчук набрала кредитов на 100 млрд рублей плюс разводится с мужем и переписала 30% стоимости своего бизнеса дагестанцу (или ингушу) Сулеймана Керимову, кошельку Путлера. Муж Бакальчук требует аж 50 млрд рублей отступных, если не путаю цифры..будет драка в Вайлдберриз и за Вайлдберриз между бывшими супругами.. В ВБ недавно произошел сбой технический, во всех ПВЗ ВБ(не знаю про другие города) в городе Алматы отменились заказы, срок хранения (14 дней) которых не истёк. Поснимали 50 рублей за отказ каждого товара у всех клиентов.. Через неделю вроде восстановили систему, но ошибки так и продолжали возникать в системе...У продавцов тоже ведь снимают деньги за обратную доставку отмененных (ошибочно) заказов? У меня тоже товары отменились в ЛК и ушли на склад в тот техсбой, но половину я смогла забрать из ПВЗ на следующий день. Синхронизации между системой ПВЗ и моим личным кабинетом клиента не было и до сих не исправили, прошло больше 3-х недель. В ЛК у меня до сих отменены товары, хотя половину я забрала и стоимость их сняли с меня. А оставшейся половиной были БАДы, с меня хотели снять стоимость Бадов (стоимость Бадов и продуктов питания не возвращается, отказываться нельзя, плюс идёт предоплата во время заказа), которые были ошибочно отменены во время техсбоя. Целую неделю писала обращения, в конце они сдались и признали ошибку. Всю стоимость БАДов вернули, стоимость (ошибочный из-за техсбоя) отказа в 50 рублей (ранее удержанные) возвратили тоже.
На складах Озона работает аутсорс за фиксированную оплату в 3-4 тысячи за 12 часовую смену, почти весь товар обрабатывается в ночное время. Главным критерием хорошей работы является скорость обработки. Даже если Вы обклеили со всех сторон товар, никто там не имеет ни желания, ни возможности относиться к нему бережно. Торговля на этой площадке хрупким товаром противопоказана. Совет на будущее, если вы решили вложиться в какое то предприятие, поинтересуйтесь как на нем устроенны процессы.
Соглашусь с Вами, работаю на складе (не маркет плейс, просто склад автозапчастей) к нам недавно устроился сотрудник который работал на складе Озон, это просто "чудо" какое-то, носится по складе, наводит суету, ошибки при сборке... капец в общем, мы ему объясняем не нужна скорость, важно качество сборки и упаковки, видимо поймет как "купит" что со склада.
Я недавно 3 раза матрицу к ноутбуку покупал, 2 раза возвращал, упаковка годная была, товар целый, просто описание матрицы было не совсем полное и понятное не профессионалу и 2 штуки пришлось возвращать
Милая девушка, спасибо вам за данное видео, тоже думал начать торговать подставками под сверла, слышал про штрафы и конкуренцию, но чтобы так.. буду знать
@@DIYMASTER Да, когда знаешь больше информации от действующих продавцов, проясняется полная картина, и, уже учитывая ошибки и истории других, легче работать. Повторюсь, я не говорю, что на Ozon плохо, просто моя ситуация так сложилась. Удачи с торговлей, особенно если зарегистрируетесь!
@@yakoffleva полная картина куда страшнее, чем кажется. Я бы подальше от маркетплейсов держался. Лучше через соц сети / мессенджеры продвигаться и свой личный сайт иметь.
@@End0fst0ry купил товаров лично для себя на Озоне и Алиэкспрессе на миллион наверное. Все телефоны, планшеты, телевизоры, лампочки, бытовую химию иногда. Редко на Авито. Через соцсети ничего.
Я со своим опытом на 3 млн попал, почти год потратил на закрытие этой пробы пера)) Надеюсь следующий раз будет удачным и Вам быстрейшего решения своих вопросов и да прибудет удача с Вами))
Наверное в вашем пункте выдаче такие курьеры, ко мне стеклянные панели метровые пришли и нормально всё. Хотя в отзывах было много жалоб, поэтому сразу проверил что всё целое.
@@SIM31r Это не в пункте выдачи, а по пути к нему. Уж не знаю, как по пути грузят товары, но если внешняя упаковка не держит удар, повреждения гарантированы.
Работаю на выдаче озон, Яндекс, боксберри и лучше всё проверять хотя бы транспортный пакет или коробку открывать. Но люди почему-то думают что всё будет хорошо и каждый второй человек не глядя забирает товар что там. А там бывает и повреждения и совсем другой товар. А оно вам надо потратить потом кучу времени на возврат? Чем 1 минуту на открытие транспортной упаковки...
Поищите на ютубе ролики от дальнобойщиков, как их грузят на озоне. Коробки НИКАК не укладывают в кузов фуры, а просто беспорядочно кидают/ накилывают до потолка фуры. Водители крайне недовольны. Углы коробок впиватся в боковые стенки фургона-в тент. Тент выперает наружу, а за превышение габаритов/ ширины фургона более 255см огромные штрафы ,несколько сотен тысяч руьлей
Вообще удивляюсь,как люди торгуют на Озон,я сама торгую на рынке, знаю оптовые цены на барахло,на озоне бывает прямо чуть чуть больше оптовой,минус комиссии ,пооценты,хранение , возвраты и что остается продавцу?было хотела туда сунуться,но бог уберег
Просто люди покупают не у перекупов, а заказывают сразу большие партии у непосредственно продавца. Проще говоря, ты покупаешь шмотки на оптовом складе, чтобы потом перепродать их с наценкой, а какая-нибудь контора "А" заказывает эти шмотки напрямую с Китая, где цена будет в 3-4 раза ниже.
это мамкины предприниматели торгуют в минус + по оптовым ценам без логистики берут + есть китайцы на Озоне, которые прямо с китая торгуют (цени ниже, чем на Али)
Смотрела видео на ютуб как скупают оптом напрямую из Китая. Вагонами везут. Джинсы выходят по 80 р. Продают по 1500-2000 руб, если брать с оптового склада то дороже выходит.
@@Kolibri7806 Ну они не 80, по факту, а рублей 500-600 будут стоить. Добавь к 80 рублям расходы на транспортировку(это больше 1 раза нужно их перевозить), аренда склада, ЗП сотрудникам, оплата ком. счетов(свет, вода), частичная компенсация налогов, возможно пошлину за ввоз, если она есть и тд.
Озон, как и любой маркетплейс и как любой интернет магазин не подходит для торговли товарами дешевле 200 рублей. Товарами ценой от 200 до 500 рублей торговать можно, но прибыль крошечная. А вот всем что дороже 500 при этом маленькое и желательно не бьющееся, не гнущееся этим торговать можно. Не для любого товара интернет торговля подходит.
Вообще интернет торговля давно подсчитана: куб товара должен стоить 3000$. Вам может показаться это бредом, но если посчитать все издержки (в том числе те, которые не очевидны), то начинаешь соглашаться. Куб - это 100х100х100 см. Электроника, одежда, дорогая косметика и тд - хорошо продавать. Еду, эконом мебель, и тд - не выгодно продавать через интернет. Доставка по России - это дорого. Выгоднее продавать на город/область вашего физического склада.
Спасибо большое за вашу историю! Я хотела торговать на озоне наклейками, после вашей истории я 100 раз теперь подумаю. А то хотел заработать, а в итоге остался должен.
Эх, Озон, боль 😢 я прошлую зиму расписывала варежки из футера. Продала на озон штук 8, одну пару вернули, в итоге всех манипуляций с возвратом и комиссиями я заработала слёзы, тысяч шесть примерно. Получается за каждую пару меньше тысячи, минус 350 за стоимость самих варежек. А расписать одну пару, это дня два. А летом я делала продвижение на вязаные игрушки, так я контролировала, чтобы каждое продвижение не превышало 100₽ и сразу отключала его, это каждый раз часа на два. И так шло время, я сделала продвижений в общей сумме на 1000₽. Нифига не продалось, ну и ладно бы. А спустя месяц решила попробовать еще раз продвижение включить, а у меня долг 12000, я залезла в документы, смотрю, а там каждый раз, как я включала по 1000 вышло. Я как не пыталась выяснить, как это так интересно получилось, ведь в моменте было одно, а спустя время стало в 12 раз больше. Короче я в шоке, не добилась ответа. Как будто с тобой не сотрудники общаются в чате, а боты. Какими то шаблонами отвечают.
торгуте на авито та мвыгодне вот явыодить хотел храм свой за символические 100р а мне сказали тчто платно и платите 160 за публикацию) а вы мне тут про жадность озона) -60р и то если продам отнес на помомйку Жаль на озоне частные нельзя выкладывать объявы( за не +160% от цены товара) По мне это упущение озна могли бы аналог авиты замутить и рубить тоже так бабло ну ладно бы ещ 20р но блин 160 за 100 рублевый товар.... .притом юез грантии 100% продажи его после авито люой гон на озоне по мне смех
@@AndreyLaran так ща везде так без исключения. Ранее на авито было норм, это сейчас так обманывать стали. А почему? Все от гос-ва, у всех цель лишь бабки зашибать, только, если одни получают сверх прибль, то другие-ничего. Да и в целом гос-ву рф нужны рабы, им не нужно, чтобы люди богатели
@@Ilya0895 А государство то тут причём? Если вас обманывает озон просто перестаньте с ним работать! Если люди на столько "ёжики которые плакали, кололись но продолжали есть кактус" то тут виноваты только они сами
@@СергейАрсенал-ж5з все, кто ща в гос-ве были в свое время в кланах и бандах, тот же путин, который был в питерской опг. Попав во власть челы стали разворовывать заводы и земли. Сейчас на гос уровне все земли, леса приравняли к гос собственности, т.е. это все чинушьё, а не народа. А озон, вб и прочие забашляют % гос-ву и чинушам лично на лапу. И всё, что ща на работах происходит, то как с людьми обращаются, это все идет с государства, такой пример чинуши дали бизнеменам, что народ это такой же ресурс, от этого и такое отношение. Вот тебе и производные от коррупции и свинства. Если ты этого не понимаешь, то тебе и не дано этого понять, поэтому работай как раб и спи дальше
Успехов вам. Вы очень красивая. И открытки у вас классные. Самое смешное, что Озон начинал с торговли книгами, календарями, плакатами, и тогда у них не возникало проблем с бережной доставкой.
К сожалению, убрали платный отказ! И сразу повалились заказы пачками на один товар, которые потом никто не выкупает... Для покупателей с низким процентом выкупа нельзя его убирать!
вобще удивлен почему отказ не платный везде если продавец не хочет сам иначе закладывая риски в цену товара ибо по его расчетам это выголдне чем отпугивать покупателя платным отказом забирать
на самом деле следят, но кгт приходит очень много, его буквально там не куда складывать, все из за сломанной логистики озона, поэтому много чего падает и разбивается
Я закрыл магазин и вышел с озона . как разумный человек я понял какая это дичь работать на озоне.на Озоне в начале только хайпанули пацаны и норм заработали , а когда они поняли , что лавочка закрылась , народу очень много , торговля кончилась. И эти парни решили вас учить торговать и показывать свои результаты. И представьте какая толпа после этих инфоциган ломанулась на площадку на которой уже плохо продается .Автор ты молодец , красавица и труженица , у тебя всё будет хорошо.
У нас было похоже, только с резинками для волос и отсутствием у озон обратной логистики, пришлось в крупных городах искать помогаторов и через доверенности отправлять в Питер сдэком все остатки
Искренне вам сочувствую. Что ж поделать.. Горький опыт - тоже опыт. По вам видно, что вы очень позитивный человек. Я убежден, что у вас всё будет отлично. Желаю вам успехов в ваших начинаниях и удачи!
Спасибо за позитивное видео. В крупных товарах с Озон все то же самое, только больше риск утери и подмены. У нас товар по 10-15 тыс. Мы вынуждены продавать на озон по 25-30 тыс, чтобы покрыть все сборы и комиссии озон)) Через свой магазин и соцсети продаем в 1,5-2 раза дешевле и в 10 раз больше)
Заказываю товары с "озона", уже пару лет. Был только один товар, который не соответствовал описанию, это была флэшка. Это я к чему, как покупатель "озоном" удобно пользоваться. Но я верю этому видео, так как отлично понимаю что не всё так просто в этой жизни. За видео, благодарю, узнал что-то новое и возможно, полезное.
Я заметила, что валберис, что озон дерут с продавцов большие деньги за все, в результате большинство продавцов выходят в минус и какой тогда смысл там продавать🫣🫣☺️😥😥сплошные убытки, а ни бизнес...
@@yakoffleva может лучше группу ВК открыть и найти подписчиков, покупателей и заказчиков. Я раньше работала через инсту, с 22 года перешла на ВК и там заказы. Для работы творческих людей ВК сейчас очень полезен.
Да опыт дорогой, но главное не опускать руки, мы пролетали несколько раз с бизнесом не на озоне но на более крупные суммы , но в итоге пришли с опытом и наметанным глазом к более стоящему и прибыльному, что уже давно перекрыло все минуса)
Такая же история, только с Яндекс Маркетом. В начале сентября прилетело -100.000 на 3 наших магазина, в начале октября еще -50.000. Сейчас товаров на 100.000+ тысяч отправлено клиентам, и ни за один из этих товаров Маркет не переводит деньги)))
Я тоже торговал на озоне. Начал продавать по системе fbs спрос был такой что стало очевидно что нет смысла отправлять на склады. У Ozon слишком большие комиссии. Стоимость закупки или производство товара относительно его цены продажи на ozon, должна быть в четыре раза меньше, если речь идёт для товаров до 1.000 руб.
Создавай серии мини открыток, у них продажи очень хорошие на вб. Беру наборами по 50, 40, 100 штук. С мотивационными надписями. Прям хороших вообще нет, то печать фиговая, то открытки некрасивые, рисовка вообще оставляет желать лучшего. Это не моя ниша, могу рекомендовать 🤗 если конечно ещё осталось желание заниматься этим
+++, а еще последнее время пошла мода на метафорические карты, а по факту подборка несколько абстрактных картинок в похожем стиле. Колода 40-80 штук, цены на красивые замысловатые колоды очень впечатляют.
За доставку до покупателя и обратно во всех маркетплайсах платит продавец. Надо закладывать в цену. Например джинсы женские выкупают 1 из 3, поэтому закупка 500р, а продажа 2500р, чтобы окупить покатушки.
Одежда это вообще крайне сложная ниша для маркетплейсов - выкупают мало, портят вещи, еще и возвращают после носки в праздники или на фотосессии... Короче, выходишь на МП с брендом, с горящими глазами "хочу одеть людей в красивое и качественное", а через пару лет полное разочарование в людях и выгорание от бессмысленности происходящего и работы в ноль...
На крупном дорогостоящем товаре у нас бывало так, что заказывают товар, потом возвращают, но половины комплектации в коробке нет, потом заказывают и возвращают вторую половину, причем возврат делают в неоригинальной коробке. И вуаля, полный комплект можно продать где-нибудь на авито как новый товар, который подарили и не понравился.
И в дополнение к комменту. Я согласна с тем утверждением одного умного товарища, что топовые маркеты сначала завоюют бренды, а это многомиллионные обороты, что в принципе уже и происходит, а потом глобализация процесса от первоисточника. Как видим уже выходят китайские поставщики напрямую. Учитывая серьезных дяденек с многомиллионными выручками которые давно попали на маркетплейсы в нужное время, и зачем-то продают курсы:"Как за месяц поднять миллион на маркетплейсах" то перспективность бизнеса в этом направлении тает на глазах. Но эти дяденьки очень умные, они торгуют всю жизнь и сейчас попали в нужное время и место пытаясь выжать из этой темы максимум. Как сказала одна умная тетенька😅😅😅если активно продвигают инфобиз по какому-либо направлению, то знайте, это умирающая тема которая когда-то была прибыльной)
могу рассказать как у меня дела обстоят с озон. У меня товары своего производства и маржинальность очень высокая. Я нормально зарабатываю (большинство товаров с лычкой "супер") только недавно закинул товар на склад Озона, до я торговал по ФБС. И в целом все норм. ноооо, если ты встречаешься с проблемами (типа при транспортировке сломали товар или потеряли) и ты хрен добьешься справедливости, потмоу что в поддержке сидят школьники с альцгеймером и 47 хромосомами. Так же я переносил карточки из одного кабинета в другой и это была неделя, за которую я стал седым из-за проблем. Но в целом обычные торговые отношения работают и работают неплохо.
Печальный опыт, тоже опыт. Я всегда когда где то по какой то причине получал негативный финансовый опыт, ни когда старался не расстраиваться и делать только из этого вывод. А опыт, это огромный плюс в таких делах. 😊
я не заказываю на Озон, потому что ооочень стремная контора! я удалила там свой профиль и в причине удаления, написала всё, что о них думала - об их обмане, мелких подлостях, и гадостях. Так что спасибо Вам за это видео, может быть кого-то это так же сподвигнет на отказ от сотрудничества с Озоном. Гадкая конторка!
она самая лучшая.все там заказываю и все отлично 5 лет.а вы идите на яндекс маркет где дорого и еще в тихоря подключат вам яндекс плюс и будут брать деньги с карты.
1)индекс локализации существует по двум причинам: собрать денег (аля платный возврат на ВБ) и рвение заставить продавцов размещать товары ближе к клиентам. 2)Логистика КазаньЭкспресс выстроена просто космически хорошо и аккуратно. 3) основное преимущество Озона: он лучше, чем ВБ :) (именно эти два гиганта тратят тонны денег на поисковые запросы. в попытке найти любой товар вы увидите ссылки на ВБ и ОЗОН) ПС. "мой знакомый" был в похожей ситуации и он покупал у себя товар, подменял его и возвращал. Далее открывал спор и не уходил в минус, а сделал он это все точно по такой же причине - невозможность вывезти остатки
Здравствуйте, я сотрудник одного из подобных маркетплейсов. Да верно заметили что упаковка нужна намного надёжнее. Для большего понимания покидайте товар в упаковке туда сюда раз 20. Товары проходят через десятки рук до пвз, в следующий раз вы будете уже намного мудрее❤Долг не миллионный, но зато какой опыт👍желаю вам в дальнейшем не грустить и больших успехов в предпринимательской деятельности❤🎉
Или возьмите короб размером примерно 30×40 положите туда свои открытки и сверху просто для примера(рубашек штук пять в упаковке, ремень, ручки, сахарницу в коробочках,-любые предметы что подходят по размеру к коробке. И перемешайте, копайтесь, доставайте то что на дне. И оцените липкая ли упаковка может цепляться к другим товарам, рвется ли пакет по швам, мнется ли товар, держаться ли все наклейки на упаковке. Это я так просто по опыту говорю
Мало людей способны признать свою ошибку и рассказать об этом другим людям. Респект и Успеха тебе). Хотелось добавить , есть платформы для продажи продуктов рукоделия людей , не помню как называются , ну может там условия получше. Конечно это не озон , и продажи крупными не будут , но слышал что идут продажи и даже из заграницы народ покупает (речь была про игрушки мягкие из войлока). Вообщем .... Успехов)
Торговать заграницу жителям нашей страны уже нельзя. Доступ закрыт вот уже как 2 года, потому с «этси» работать не получится. Когда была возможность - было прекрасно, очень хорошо продавалось, достойно оплачивалось. Теперь заграничные переводы неосуществимы, платежные системы ушли. Осталось надеется на наш русский рынок. А он, мягко говоря, не щедрый и часто обесценивающий
После работы сижу и уже 10 минут смотрю, как человек рассказывает о своих злоключениях на Озоне. Что я тут делаю😆? Но интересно почему то. Пы.Сы. моя Сонька тоже громка в туалет ходит, раскидывая наполнитель
Ваш ролик набрал много просмотров, и подача у вас неплохая, может еще загрузите видос про продажи или про Магнит Маркет , может канал попрёт , и опять же потом в перспективе сможете интегрировать рекламу в ролики , старт у вас получился неплохой, не смотрите что подписчиков мало , я по опыту создания канала на Ютуб , 2000 подписчиков набрал за 4 мес . просто мне монетизацию не включили так как был заимствованный контент , я и бросил канал , и опять хоть сейчас нет в России монетизации , повторюсь может быть сможете интегрировать рекламу как сейчас делают многие каналы Российские, правда попробуйте , и оставьте под роликом номер карты , может кто и задонатит , быстрее отдадите долг , мало ли , Вы очень милая !
Закладывайте в цену все расходы (в частности рекламу, продвижение трафареты, логистику, обратную логистику и индекс локализации) и не будет таких проблем. Да дорого, продавайте набором, так выгоднее.
Они условия за пол года раз 10 поменяли ) она не сказала в видео что только за этот год стоимость хранения подорожала в 3 раза, в том числе на товар который был отгружен до повышения. А вывоз платный. В итоге попадалово на бабки
@@MrMoneyinvestment давайте по пунктам. Условия если не устраивают, а их надо читать перед тем как регистрируешься. И ознакамливаешься с ними как выходят новые. И вот, если не устраивает, меняете площадку. Хранение подорожало, но и 90 дней сейчас бесплатно, за 3 месяца не распродать товар, надо умудриться. При этом не надо перегружать склад тем что не продается, тогда и хранение не будет после 90 дней По поводу вывоза, а нахрена возить на склад то, что не продается? Всё проблемы не в озоне😉 У меня всё продается за 90 дней и поставляется так чтоб всё распродавалось как можно скорее. Даже когда было бесплатных 30 дней, никогда не платил за хранение.
точно вы обозначили главную проблему Озона, безнаказанность возвратов. У меня на Озоне в среднем 9% возвратов и отмен (товара надлежащего качества по причинам "покупатель передумал", "товар не подошёл"), это минус 23-25% выручки (не прибыли, а выручки). А как одёжники торгуют, у которых возвратов 50% и более? Там сколько не заряжай цену, всё равно минус будет. Помечаю заметки на эту тему хэштегом #получилвозвратец, в поисковых системах индексируется
@@yakofflevaинтересно узнать, есть ли возможность торговать из других городов, таких так Краснодар? Просто знайся на сайт, складывается впечатление, что продажи идут только по Казани и области
@@ОлесяНиконова-ц9ъСейчас скорее всего такое невозможно, потому что изначально компания была основана в Казани и да, соответственно продажи приходились в основном на приволжский округ. Но Магнит Маркет уже начали открывать склады в других городах, недавно только добрались наконец до Москвы, так что в скором времени надеюсь торговля будет доступна и в Вашем городе😊
Здравствуйте. Стоимость логистики зависит не от цены ,а от объема товара . И ещё в видео не учтены расходы на комиссию,эквайринг . В будущем желательно все это учесть)Удачи
Привет, коллега по несчастьям! Я тоже написала отзыв и его в акцию тоже решила приурочить. Честно говоря, никогда ничего не выигрываю. А вам желаю удачи! Я торгую по фбс, упаковываю очень тщательно, снимаю упаковку каждого заказа на видео. Вот недавно видео помогло отбиться от жалобы. Доставка в Озон и правда отвратительная.
У меня дочь-студентка подрабатывает в пвз озон. Так у них есть бабка, которая заказывает сотни товаров в месяц, у них на складе больше половины товаров ее. Она приходит со списком номеров заказов, т.к. телефона у нее нет и штрихкодов соответственно тоже, из этой горы товаров она сегодня будет мерять только 5-7, эти номера надо вбить в базу, потом в ее ячейке из 70-90 товаров найти именно те, которые она сегодня желает померять, затем они ей все не подойдут и надо оформлять возврат. Выкуп у нее в лучшем случае 5% в месяц от заказов. Дочь уже обращалась в озон с просьбой заблокировать покупателя или платный возврат ей сделать, озон отказал. Представляю, скольких людей разорила эта старая маразматичка. Да еще и тут работу пвз ежедневно на полдня парализует. Раньше эти бабки от нечего делать вызывали скорую, а теперь донимают студенток в озоне
И такие истории бывают, кошмар😮
Так а куда озон смотрит, таких нужно банить в системе навсегда.
@@kuzohibiki5065 на ВБ ее забанили, раньше туда ходила, в соседний дом. Озон почему-то терпит потребительский терроризм. Вроде бы понятно, что человек не в адеквате. Новая девочка пострадала в первую же смену, бабка ей мозг вынесла, довела ее, ушла с блузкой за 1500₽, не заплатив. У девочки за 12часовую смену зп как раз 1500.
@@kuzohibiki5065 а это проблемы не озона, а пвз. А пвз - это индивидуальный предприниматель который работает с озон по франшизе.
Проблемы индейцев - шерифа не волнуют.
Только если массово пвз будут закрываться, то они начнут что-то делать.
@@ЕленаМ-к5т бабка тайный покупатель озона
Торгую на озон чуть больше года. Хорошие у нас с озоном партнёрские отношения. Из нас двоих зарабатывает только озон.
🤣🤣🤣🤣🤣🤣
а зачем вы тогда там торгуете?
Озон тоже убыточен (достаточно загуглить "Убыточный Ozon").
@@MikhailYatsenko принял решение заканчивать.
@@sk4n крупный буржуй кушает мелкого, ничего удивительного забыли что ли в какой системе живем?
это старый развод конкурентов, у меня у дочки большой интернет магазин электроники , конкуренты покупают десятками телефоны и потом возвращают иногда рвут упаковки перед отправкой чтобы нанести двойной ущерб...к сожалению. природа современного человека очень гнилая
Ужас какой... с такой категорией товара, конечно, ужаснее ощущается, когда такое происходит. Очень надеюсь, что у людей проснётся совесть и они перестанут так делать!
@@yakoffleva ты видимо только вчера родилась в россии, но скажу тебе правду что в россии уже давно у людей потеряна человечность и им чужды такие чувства как совесть и тд, таких людей 80% им срать на всех, кроме своей жопы и все
Капитализм. Человек человеку волк. И только овцы будут думать демократия!
Так это ответственность Озона, на них в суд можно подать с требованием возмещения ущерба, есть пункты приема, там сотрудники обязаны проверять целостность .
А вы как хотели?
Купить/продать и на яхте кататься?
Это риски которые вы должны были заложить, сейчас надо использовать план в,с ...
помнится, не так давно на экономическом канале обозреватель заметил, что он посмотрел выручку Вайлдберриз и увидел, что 80% ее прибыли (она кстати довольно невелика по отношению к обороту) - это штрафы и прочие поборы либо с продавцов, либо с пунктов выдачи. Т.е они живут тем, что грабят по поводу и без участников своих же торговых цепочек.
Обалдеть...
Отличная стратегия(((. К сожалению, работающая((.
Давно это поняла
@@teryamteryaremtryam628 не выглдно = не торгуй
не заставляет же никто
Удивительно
Умница, что поделилась своим опытом. Это важно для всех, кто хочет начать свои первые шаги в продажах на озон.
Ничего страшного, что не получилось, все обязательно наладится.
@@mikhailmarshev7680 благодарю за комментарий, очень приятно!
Очень даже страшно, вещи надо называть своими именами, это откровенное мошенечество, как со стороны озон так и со стороны разного рода покупателей. Такое например невозможно на Авито, так там при возврате покупатель платит за доставку хоть и немного, но платит и это правильно.
Думала тоже открыть на озон небольшой магазин с какминибудь украшениями, но в свете последних отзывов Авито выигрывает.
Как еще выкручиваться?
да, она просто вошла не в ту дверь
@@Vankel3 женщина , деньги вернут за товар и доставку . ещё лайков накидали ТП
Торговали веселились, посчитали прослезились
@@asfasf6729 какое точное описание😄
Ну куча продавцов годами там торгует и отказываться не собирается 🤷♂️
@@WinyThePooh А я разве кого-то призывала уходить с Озона? Я просто рассказала свою историю
@@yakoffleva так, я даже не слушал) пардон) чисто комментарии комментирую 😁
@@WinyThePoohименно по этой причине, в том числе...
Я продавала ходовой товар через Авито. Продажи были за счёт более низких цен, чем в магазинах. И меня так удивляли наивные покупатели, которые советовали открыть магазин или спрашивали, почему я не торгую на маркетплейсах. У меня почти не было затрат, кроме закупки товара. Хранила дома.
Ну, на Авито сейчас бесплатно не поторгуешь. Только если разовые свои вещи.
У авто аппетиты сейчас ещё больше чем на озон
@@FAN-lm2qv продажи были из дома самовывозом
@@bulatlatypov6827не больше, просто реклама ест, но не работает.
у меня на авито неприличные расходы, как я считаю, БЕЗ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРА, то есть просто размещение
2000 руб - тариф для создания большого кол-ва объявлений для разных городов, потому что на авито выдача товара в работает в том городе, где находится покупатель.
+- 3000 - 5000 руб - ОПЛАТА ПРОСМОТРОВ ПОКУПАТЕЛЕЙ, то есть человек заходит на карточку товара и ты за это отдаешь денги, при большом кол-ве объявлений выходят неплохие затраты
и все эти затраты ради одной-двух продаж на сумму 2000-6000 В МЕСЯЦ, кончено, я не юзаю рекламу или продвижение на авито и это моя ошибка, возможно
за октябрь расходы 5000 руб, доход 7500 руб, товар был продан в минус, потому что все на авито хотят задаром, поэтому по факту расходы еще больше
еще комьюнити на авито очень странное, люди пишут какой-то бред, ПРОСЯТ РЕАЛЬНЫЕ ФОТОГРАФИИ, когда фотки были сделаны на айфон на фоне белой стены или что-то подобное и на них нахожусь я сам или товар. также задают мега странные вопросы, потом читают и игнорят, ПОСТОЯННО ПРОСЯТ СКИНУТЬ ЦЕНУ и это реально бесит, редко бывает, что покупатель задал дефолтный вопрос и молча заказал по указанной стоимости. по ощущениям на авито комьюнити скуфов от 30 до 50 лет, которые позволяют себе неуважительно общаться, показывая свою истинную натуру.
Тоже случайно посмотрела это видео. Я люблю заказать вещи в озона , выбрать то что подходит , а остальное вернуть . Никогда не думала , что за обратную доставку платит продавец . Для себя сделала видео , что буду стараться так не делать .
Грамотные продавцы вносят затраты на логистику в стоимость товара. Если представить что все торгуют по книжке а не как попало, то если вы у одного продавца закажете 3 элемента одежды и вернёте 2 то он всё равно выйдет в плюс.
@@Cy6erBashkir смотря что. Я отказчиков проклинаю, каждого из вас, знайте это. В дикие минуса вгоняют
@@КапиТошка-в4м Что, не нравится когда на вас кто-то наживается? Зато как продавать товар который стоит в закупке с Китая по 1-2 рублям за 80 - 100 это мы конечно же мигом!
Я стараюсь ничего не возвращать, поэтому очень долго и тщательно выбираю вещи на ОЗОН.
@@КапиТошка-в4м Вещи сложно через маркетплейс подобрать с первого раза, надеюсь вы это понимаете
Интересно что ютуб начал продвигать неизвестные каналы. В предложках, миллионники лично у меня попадаются крайне редко
Он давно это делает. Просто вы попали в течение "мелких рек".
@@Bluesman990 Каккие мелкие реки🤣 Рекомендации показываются по просмотреным видео. И у каждого свои рекомендации. И если нет в рекомендациях крупных каналов, значит человек смотрит тематику, которую крупные каналы не снимают.
@@Network_Pro чукча, речь о каналах с небольшим кол-ом подписчиков.
vpn обнулил рекомендации и пошло что-то новое ))
У меня ютуб уже очень давно стал мелкие каналы предлагать. Открывая главную, в первой десятке видео всегда будет 1-2 ролика у которых от 0 до 1000 просмотров.
Помню года 3 назад. Знакомые говорили, начни торговать на озон/вб. На что я им сказал, принцип корпораций поглощать муравьёв. В данном видео, автор тот самый муравей 🐜
и где вы торгуете в итоге?
@@AndreyLaran на диване
@@AndreyLaran на трассе....телом....
Три года назад можно было заработать, теперь муравьи набежали и демпингуют цены друг друга, а озон зарабатывает на комисси
Благодарю вас за видео! Очень вовремя для меня информация, т.к. я торгую на озоне 4 месяца и ситуация похожая. Товар тоже недорогой, до 1тр. Убытки 20 тр. Это только то, что я должна Озону, а ещё затраты на производство продукта. Я ещё хотела в рамках подготовки к высокому сезону допоставлять 2 партии. Но благодаря вам, и вашей информации, теперь не буду. Я думала, это только у меня не получается) По качеству доставки пока у меня и моих покупателей претензий не было. Благодарю вас за то, что поделились своим опытом🌹
У меня недавно отмена была 25шт блоков питания, покупало юр.лицо (конкурент), тех поддержка сказала, что ничего в этом плохого не видят и с меня взяли около 4000руб за возврат =) У озон худшие условия для продавца!
@@alexivanov9166 Ужас, так и живём...
Конечно, ничего плохого в возвратах Озон не видит... Деньги превыше ... Вроде как и нарушений нет по отношению к селлерам. Тем самым имеют этих Селлеров и обдирают до нитки. Но мы же сами сознательно идем на это, даем Озону зарабатывать.
Я ушла с Озона месяц назад. Футболки, носки... Комиссия бешеная. Но больше всего задолбали ежедневные новшества в правилах работы. Не успел к одному подстроиться, уже переиграли...
@@user-Pro-dom Это, кстати, ещё 1 повод не связываться с крупными площадками, у них 7 пятниц на неделе. Понятно, что бизнесу нужно подстраиваться под новые веяния и развиваться, но для продавца - это головная боль. Особенно, когда дело касается "правильного оформления" карточек товар и всевозможных новшеств подобного рода.
Так не пользуйтесь озон, или вы просто любите платить деньги другим и из принципа от такого плохого мпьне уходите.
Или все же прибыль покрывает эти издержки.
Конкурент заказал 25 штук ?
Конкурент заказывает сразу весь ваш объем и делает так постоянно покупая десятки аккаунтов, а не 1 заказ.
В Озоне не только открытки доставляет через Жо.
Заказал двигатель для мопеда. Продавец, как и Вы, отнесся к упаковке ответственно. Мало того, что она сама по себе фирменная и предназначена для двигателя, так еще и наклейки для грузчиков сделаны (где верх, не кантовать, хрупкое). Но, увы, работники складов не умеют ни читать, ни картинки смотреть. Хранили и везли вверх ногами. В итоге масло вылилось через сапун (все залило внутри коробки) и подпортилась сама упаковка, ибо предназначена для хранения строго как показано (где верх должен быть именно верх).
Так что Ваши специальные пленки ... Их там не читает никто. Профессионалов там нет в принципе.
Жаль, что уходите с Озона. Но для Вас это верное решение на все 146%.
@@TheKiav Я понимала, что наплевательски относятся к товарам мелким. Но чтобы даже с двигателями так обращались...
Читают, стекло продают.
Тут самостоятельно нужно думать головой....
Зачем вам двигатель с маслом внутри отправили? И что страшного стало с двигателем из за того что он весь в масле? 😂😂😂😂
@@DmitriyMishka74 уже залитое масло - это хорошая практика. Хотя, некоторые его сливают после первой поездки не особо доверяя. У меня оно практически полностью слилось из сапуна. И хорошо, что не залило электрику, шедшую в комплекте (хорошо упаковано с завода, повезло). При первом пуске масло просто обгорело с двигателя. Этого безобразия бы не случилось, если бы хранили и перевозили как положено. Альтернатива - пережать шланг сапуна прищепкой. Это надо делать перед передачей товара в Озон. Иначе получишь тоже самое, что с отзывом открыток, но сильно дороже.
Потому что на складах озона рабское отношения к людям, там буквально работают по 12 часов на ногах почти без отдыха, а если под конец смены не успеют все отсортировать, могут задержать на час -два и зп при этот копеечные, поэтому порядочные люди от туда уходят, озону нужны кто быстро умеет работать за копейки, а качество не главное, да и логистика у них одна из самых ужасных. не удивительно что с вашим мотором это произошло, потому что с крупногабаритным товаром озон не умеет работать, его буквально пихают везде где можно, потому что всегда такой товар никуда не вмещается, опять же все из за логистики. это все из личного опыта говорю
Какой вы уравновешенный, спокойный человек, попав в такую неприятность вы получаете жизненный опыт и при этом не психуете и не возмущаетесь, соблюдаете спокойствие чтобы не происходило. Значит через некоторое время вы добьётесь своего результата, продадите все открытки. Желаю чтобы у вас всё получилось.
Спасибо большое за приятные слова!😊
может она психовала и успокоилась.
@@lilit6097 😄 к счастью, нет
Это молодость держит удар. Удачи хорошему человеку
@@yakoffleva Вы ещё и умничка! И красавица! Но торговать МЫ будем алмазами!
Все затраты, вплоть до полной и безвозвратной потери груза, мы включаем в стоимость товара, продаваемого на маркетплейсах. В нашем магазине тот же товар стоит в 2-3 раза дешевле. Товар тяжёлый, габаритный, дорогой. Для маленьких товаров маржу нужно ставить x500, плюс учитывать все логистические нюансы. Боитесь, что конкурент, продающий дешевле, заберёт все продажи? Так и пусть забирает - с такой математикой там одни убытки, причём как системные, так и скачкообразные.
Озон и Вайлдберриз это помойка...
@@БОрмалейВольфганштаер это канал продаж. Закладывайте риски, не демпингуйте и все наладится.
@@RoArtPix это помойка и не надо тратить время
@@БОрмалейВольфганштаер не тратьте.
@@БОрмалейВольфганштаери мы в этой помойке покупаем товар😮
Вы очень приятный и красивый человек. Интересно смотреть. Снимите видео о своих работах.
Очень люблю Озон и всё покупаю там. Жаль, что для продавцов такие невыгодные условия.
тоже обожаю озон и сама хочу там торговать.но те кто этого не умеет лучше не лезть.надо все подумать.а девушка ничего не продумала и плачется.
@@lilit6097 Ваш позорный недуг вас никак не оставляет? Вам везде и во всем плач мерещится. Это потому что вы сами постоянно ноете. Выздоравливайте. 🙂
@@lilit6097 Ваш позорный недуг вас никак не оставляет? Вам везде и во всем плач мерещится. Это потому что вы сами постоянно ноете. Выздоравливайте. 🙂
@@lilit6097 В зеркале увидела плач? Так это ты но ешь! 😂
@@sdensk да ты ноешь дура
Для озона надо упаковывать в корабельный контейнер, и заполнять пустоты наполнителем. Даже если отправляете стальной шар. Эти могут сломать всё и через всё!
@@dreyktroll4490 Увы, это так🥲
сломать могут все
вопрос % этих случаев на 1000 перевозимых вещей
мы живем не в цифровом идельном мире а в аналоговом и тут даже ваш шар в контейнере сломают с приличной вероятностью
крановщик полнимая помрет за рудем иуронит его в море
ка вариант и таих вариантов масса в не цифровом мире
вплоть до прилета яо или астероида
@@yakoffleva мы покупали кухонный гарнитур. из 11 ящиков 2 были уничтожены напрось, продавец выслал за свой счет замену. ПРОДАВЕЦ!! каждый шкаф примерно 5000р.
Сколько заказывал - ни разу ничего не сломали. Что я делаю не так? 🤔
@@azg2341 я покупал кухонный гарнитур 11 ящиков. полностью разнесли один и частично еще 3. продавец за свой счет прислал один напольный ящик. который 5400 стоит. грузчики обколотили все углы.
Я зашла в январе 2024 . С одним товаром . Реклама тогда стоила 500 р в день. Продавалось по 7/8 шт в день по ФБС , оставалось примерно 1800 р чистыми . Было чуть возвратов , как потом уже поняла были и конкуренты , которые пакостили и портили товар . Но все-таки я была в плюсе +25 т , с потраченных 100 т . Подумала : неплохо для начала . Потом у поставщика закончился товар и мы заказали из Китая . Пробуя продавать похожие товары . Но похожие не приносили прибыль . С оборота 200 т , заработок выходил 2 т 😂. Все потому что Озон сам добавлял товар в акции. Я убирала из акции , какие-то товары успевали выкупать со скидкой. Потом реклама стала 1000 р день и уже не давала такого результата. Один раз вообще конкуренты заказали весь товарный остаток в жопу мира . А сами тем временем украли мои фото карточек и сами торговали . Естественно кто заплатил за это все ? Я 😂😂😂😂
о боже, с такими суммами.... представляю Ваше состояние.
Реклама это вообще отдельная песня. Непонятно иногда, как она работает, что это за зверь вообще...
Желаю только удачных продаж!
@@yakoffleva , спасибо большое 🙏🏻 и Вам только удачных продаж ❤️
@@ЯнаМихайловна-д2ч благодарю!
Всегда нужно отслеживать куда идёт заказ, и не бояться отменять. Да, будет блок на 30д. Но держите в голове, что от невыгодного заказа в дальний населенный пункт, могут и отказаться, даже если это настоящий клиент, а не конкуренты.
Маркетплейсы должны быть 10% от вашего основного направления, обязательно развивайте другие каналы продаж.
Сейчас увеличили стоимость обращения в суд, но пытайтесь хотя бы через тех поддержку , блокировать тех, кто использует ваш контент.
@@GANZAT , да я сейчас больше через сайт продаю и оффлайн точку . Маркеты только несколько товаров оставила без рекламы
вауу, раньше задумывалась тоже начать продавать на озоне печатную продукцию, но после этого ролика хорошо подумаю, спасибо за информацию!
@@АлинаСтребкова-н8х рада, что дала чуть больше представления о торговле на Ozon. Удачных Вам продаж, если решите начать там продавать!
Лучше свой сайт создавайте, предельно простой.
@@End0fst0ry согласна, его и оформить можно красиво под себя
Вааау иди работай тогда на завод крановщицей если мозгов нетю
@@End0fst0ry Если бы шоп-сайты приносили прибыль, то МП не существовало. Практически при любом "покупном" запросе первыми в поисковике показываются МП (рекламой и обычные). Чтобы их переплюнуть нужны космические вливания.
Озон, как и другие крупные маркетплейсы - удобны для покупателя (и то, до поры, до времени). А так - это монополия, со всеми вытекающими. Посмотрите на Амазон сегодня, послушайте, что люди пишут и говорят о своём опыте работы с Амазон. Вот ровно тоже самое будет и здесь. Потому что Озон - это клон Амазона.
@@End0fst0ry Да, с крупными компаниями связываться иногда себе дороже
@@yakoffleva почти всегда, к сожалению. Не знаю, изменится ли это когда-нибудь. Вероятно, изменится, если смена полюсов произойдёт виртуальная или что-то в этом роде.
А пока мы живём в мире, в котором "ни одно хорошое дело не останется безнаказанным", как говорил Оскар Уайльд.
@@End0fst0ry думаю, вряд ли изменится. Остаётся либо адаптироваться, либо делать самому
@@yakoffleva изменится. Даже в США уже появляются альтернативные площадки, которые стараются предложить продавцу более удобные условия. Правда, это в основном касается рукоделия и всяких DIY штуковин, и фермерских товаров. Но со временем крупные игроки потеряют долю рынка. Это неизбежно. Потому что крупный бизнес порой разрастается до таких масштабов, что ему проще формировать поведение покупателей и продавцов, чем пытаться под них подстроиться. И в своём стремлении всем управлять такие гиганты порой заходят слишком далеко. Что заставляет покупателей и продавцов отказываться услуг компаний-гигантов.
@@End0fst0ry вот бы до нас дошли площадки для авторских изделий, было бы чудесно
Будем надеяться, что всё изменится в скором времени
Вы недооценили доброжелательность Ваших конкурентов. А Ozon просто учитывает "находчивость" своих контрагентов. Лет 80 назад "кто-то" спел: "После каждой неудачи нужно уметь давать "сдачи", - иначе нам удачи не видать" Вам - удачи :=))
Спасибо😊
Я когда-то работала в поддержке клиентской, отвечала на отзывы. И когда видела какой-то негативный отзыв, всегда проверяла остальные отзывы и возвраты. В возвратах пишет просто не подошло, а в отзывах почти идентичный текст про брак на похожие товары от разных продавцов. И сразу понятно, что просто конкурент. Хоть такого и не было в инструкциях отправляла на проверку такие аккаунты. Надеюсь им потом ограничение на аккаунт кидали 😁
@@serpen8 вы мой герой!
Вычислять бы ещё этих крыс что бы сдачи давать.
Спасибо, что рассказали про магнит маркет. Буду пользоваться как покупатель. Удачи!!!
Благодарю!
Это бывший казань экспресс
надо заценить тоже что атм есть и почем
Работал я на складах озон на многих и во многих регионах России тоже бывал я вам так скажу так не кто не следит особо за вашим товаром в плане сборки и отправки особенно бумажные продукции в плане открыток журналов и Тд. бывало даже много раз видел рвётся тетропак то есть заводская упаковка сборщик её просто перематывает скотчем и на отправку я вам даже больше скажу это касается сборщиков и подсобных рабочих упаковщиков и Тд. где бы я не работал там такой контингент работает что даже плохо становиться особенно ближе к крупным городам как МСК,СПБ ,ЕКБ,ЧЛБ и Тд дальше перечислять не буду единственное что вы сделали правильно это перестали с ними работать так как это лишняя трата вашего времени и денег удачи вам и процветания и спасибо за информацию для народа .
@@MasakyroSensey Спасибо!
Имхо, долг на 80тр, опыта - на миллион. Не унывай.
Имхо, может для корпоративных потребителей это делать и торговых сетей
@@valeryv8037 спасибо, стараюсь не унывать😊
Да, с реальным магазином на миллионы долги могут быть. Часто же видим магазины открываются и закрываются. А закрываются часто с долгами.
знаю товарища который очень удачно зашел летом с бейсболками (пантера). и так у него пошло что он просто жизни радовался. оборот больше 100 млн был за лето. и вот выясняется что он при упаковке указал фактический размер самой бейсболки в сложенном виде, а в упаковке она больше раза в полтора., так ему прилетел штраф 110 млн рублей. он просто в ужасе от того, что такое возможно. радуйтесь что у вас 77к
Имхо имхо имхо
Имхо это было имхо так что имхо
Мы с женой тоже вкинали товара на 5000,в итоге все продали и остались в минусе на 4000.короче озон это официальный лохотрон
хорошо Вас понимаю!😢
@@yakoffleva ну да, мы же по той же схеме впиздюхались... Вам надо было с малых объёмов начинать, меньше шишка на лбу была бы
@@elniko4852 впиздюхались! ))))))) восторг!
Я добавлю свои две копейки про обратную доставку возвращённых товаров. Работает знакомая в пункте выдачи Озон в городе Алматы, Казахстан.
Так каждую неделю несколько (если не десятки) товаров приезжают обратно из России в этот ПВЗ, продавцы казахстанцы соответственно. Причем упаковку даже не вскрывают. Товар делает круг (и полежав в ПВЗ положенные дни) и возвращается обратно. Также есть товары российских продавцов, которые пролежав 14 дней в ПВЗ (было 7 дней раньше) уезжают обратно в Россию.
Занимается такими делами (заказывает товары и не забирает их) сам Озон как мне кажется, чтобы навариться на обратной доставке.
Я ещё удивлялась, почему нет комиссии за Возврат (не бракованного итд товара) товара в Озоне.
В Вайлдберриз уже как 3 года 100 рублей (560 тенге) стоит Отказ/Возврат товара. Этим летом сделали акцию понизив стоимость до 50 рублей, а на днях вообще сделали бесплатный отказ/Возврат в Вайлдберриз. Видимо торговля плохо идёт в ВБ, вроде Бакальчук набрала кредитов на 100 млрд рублей плюс разводится с мужем и переписала 30% стоимости своего бизнеса дагестанцу (или ингушу) Сулеймана Керимову, кошельку Путлера.
Муж Бакальчук требует аж 50 млрд рублей отступных, если не путаю цифры..будет драка в Вайлдберриз и за Вайлдберриз между бывшими супругами..
В ВБ недавно произошел сбой технический, во всех ПВЗ ВБ(не знаю про другие города) в городе Алматы отменились заказы, срок хранения (14 дней) которых не истёк. Поснимали 50 рублей за отказ каждого товара у всех клиентов.. Через неделю вроде восстановили систему, но ошибки так и продолжали возникать в системе...У продавцов тоже ведь снимают деньги за обратную доставку отмененных (ошибочно) заказов?
У меня тоже товары отменились в ЛК и ушли на склад в тот техсбой, но половину я смогла забрать из ПВЗ на следующий день. Синхронизации между системой ПВЗ и моим личным кабинетом клиента не было и до сих не исправили, прошло больше 3-х недель. В ЛК у меня до сих отменены товары, хотя половину я забрала и стоимость их сняли с меня. А оставшейся половиной были БАДы, с меня хотели снять стоимость Бадов (стоимость Бадов и продуктов питания не возвращается, отказываться нельзя, плюс идёт предоплата во время заказа), которые были ошибочно отменены во время техсбоя. Целую неделю писала обращения, в конце они сдались и признали ошибку. Всю стоимость БАДов вернули, стоимость (ошибочный из-за техсбоя) отказа в 50 рублей (ранее удержанные) возвратили тоже.
На складах Озона работает аутсорс за фиксированную оплату в 3-4 тысячи за 12 часовую смену, почти весь товар обрабатывается в ночное время. Главным критерием хорошей работы является скорость обработки. Даже если Вы обклеили со всех сторон товар, никто там не имеет ни желания, ни возможности относиться к нему бережно. Торговля на этой площадке хрупким товаром противопоказана.
Совет на будущее, если вы решили вложиться в какое то предприятие, поинтересуйтесь как на нем устроенны процессы.
поинтересоваться как? пока ты не нырнешь в это болото с головой, ты никогда не поймешь как устроены его процессы..
@@psyfreak8009 конкретно на этом примере, подьезжаешь к складу, идешь в курилку и говоришь напрямую с работником. За банку энергетика😂
Ща так везде
Соглашусь с Вами, работаю на складе (не маркет плейс, просто склад автозапчастей) к нам недавно устроился сотрудник который работал на складе Озон, это просто "чудо" какое-то, носится по складе, наводит суету, ошибки при сборке... капец в общем, мы ему объясняем не нужна скорость, важно качество сборки и упаковки, видимо поймет как "купит" что со склада.
Я недавно 3 раза матрицу к ноутбуку покупал, 2 раза возвращал, упаковка годная была, товар целый, просто описание матрицы было не совсем полное и понятное не профессионалу и 2 штуки пришлось возвращать
Милая девушка, спасибо вам за данное видео, тоже думал начать торговать подставками под сверла, слышал про штрафы и конкуренцию, но чтобы так.. буду знать
@@DIYMASTER Да, когда знаешь больше информации от действующих продавцов, проясняется полная картина, и, уже учитывая ошибки и истории других, легче работать. Повторюсь, я не говорю, что на Ozon плохо, просто моя ситуация так сложилась. Удачи с торговлей, особенно если зарегистрируетесь!
@@yakoffleva полная картина куда страшнее, чем кажется. Я бы подальше от маркетплейсов держался. Лучше через соц сети / мессенджеры продвигаться и свой личный сайт иметь.
@@End0fst0ry купил товаров лично для себя на Озоне и Алиэкспрессе на миллион наверное. Все телефоны, планшеты, телевизоры, лампочки, бытовую химию иногда. Редко на Авито. Через соцсети ничего.
Я со своим опытом на 3 млн попал, почти год потратил на закрытие этой пробы пера)) Надеюсь следующий раз будет удачным и Вам быстрейшего решения своих вопросов и да прибудет удача с Вами))
@@AskingAlex-vb2hl Благодарю! И Вам успехов!
Это точно, Озон возит так, что у пластиковых чемоданов три угла из восьми вмятые оказываются.
Даже Почта России аккуратнее возит.
Наверное в вашем пункте выдаче такие курьеры, ко мне стеклянные панели метровые пришли и нормально всё. Хотя в отзывах было много жалоб, поэтому сразу проверил что всё целое.
@@SIM31r Это не в пункте выдачи, а по пути к нему.
Уж не знаю, как по пути грузят товары, но если внешняя упаковка не держит удар, повреждения гарантированы.
Работаю на выдаче озон, Яндекс, боксберри и лучше всё проверять хотя бы транспортный пакет или коробку открывать. Но люди почему-то думают что всё будет хорошо и каждый второй человек не глядя забирает товар что там. А там бывает и повреждения и совсем другой товар. А оно вам надо потратить потом кучу времени на возврат? Чем 1 минуту на открытие транспортной упаковки...
Поищите на ютубе ролики от дальнобойщиков, как их грузят на озоне. Коробки НИКАК не укладывают в кузов фуры, а просто беспорядочно кидают/ накилывают до потолка фуры. Водители крайне недовольны. Углы коробок впиватся в боковые стенки фургона-в тент. Тент выперает наружу, а за превышение габаритов/ ширины фургона более 255см огромные штрафы ,несколько сотен тысяч руьлей
@@АнатолийПопов-э3о картонная коробка была, удар бы не выдержала, но все целое. На коробке вмятины видны, но до стекла не дошли.
Вообще удивляюсь,как люди торгуют на Озон,я сама торгую на рынке, знаю оптовые цены на барахло,на озоне бывает прямо чуть чуть больше оптовой,минус комиссии ,пооценты,хранение , возвраты и что остается продавцу?было хотела туда сунуться,но бог уберег
Просто люди покупают не у перекупов, а заказывают сразу большие партии у непосредственно продавца. Проще говоря, ты покупаешь шмотки на оптовом складе, чтобы потом перепродать их с наценкой, а какая-нибудь контора "А" заказывает эти шмотки напрямую с Китая, где цена будет в 3-4 раза ниже.
это мамкины предприниматели торгуют в минус + по оптовым ценам без логистики берут + есть китайцы на Озоне, которые прямо с китая торгуют (цени ниже, чем на Али)
@@dmitriykonopinskiy3793 так из Китая посылку на озоне так просто и не вернешь, если распечатал, забирай...
Смотрела видео на ютуб как скупают оптом напрямую из Китая. Вагонами везут. Джинсы выходят по 80 р. Продают по 1500-2000 руб, если брать с оптового склада то дороже выходит.
@@Kolibri7806 Ну они не 80, по факту, а рублей 500-600 будут стоить. Добавь к 80 рублям расходы на транспортировку(это больше 1 раза нужно их перевозить), аренда склада, ЗП сотрудникам, оплата ком. счетов(свет, вода), частичная компенсация налогов, возможно пошлину за ввоз, если она есть и тд.
Озон, как и любой маркетплейс и как любой интернет магазин не подходит для торговли товарами дешевле 200 рублей. Товарами ценой от 200 до 500 рублей торговать можно, но прибыль крошечная. А вот всем что дороже 500 при этом маленькое и желательно не бьющееся, не гнущееся этим торговать можно. Не для любого товара интернет торговля подходит.
@@Alik-k1f да, уж теперь я это поняла😄
Ага, и еще из одной единицы (если платье, то без пояса, если трусы, то без бюстгалтера), иначе стырят, и, желательно, невозвратное
Вообще интернет торговля давно подсчитана: куб товара должен стоить 3000$.
Вам может показаться это бредом, но если посчитать все издержки (в том числе те, которые не очевидны), то начинаешь соглашаться.
Куб - это 100х100х100 см.
Электроника, одежда, дорогая косметика и тд - хорошо продавать.
Еду, эконом мебель, и тд - не выгодно продавать через интернет.
Доставка по России - это дорого.
Выгоднее продавать на город/область вашего физического склада.
@@GANZATс ВБ у меня всё нормально. Озон фу
Проще видимо на Авито
Спасибо большое за вашу историю! Я хотела торговать на озоне наклейками, после вашей истории я 100 раз теперь подумаю. А то хотел заработать, а в итоге остался должен.
@@Olgebette Рада, что видео оказалось полезным!
Получается, что О зон зарабатывает на продавце!
и где будешь торговать?
Эх, Озон, боль 😢 я прошлую зиму расписывала варежки из футера. Продала на озон штук 8, одну пару вернули, в итоге всех манипуляций с возвратом и комиссиями я заработала слёзы, тысяч шесть примерно. Получается за каждую пару меньше тысячи, минус 350 за стоимость самих варежек. А расписать одну пару, это дня два.
А летом я делала продвижение на вязаные игрушки, так я контролировала, чтобы каждое продвижение не превышало 100₽ и сразу отключала его, это каждый раз часа на два. И так шло время, я сделала продвижений в общей сумме на 1000₽. Нифига не продалось, ну и ладно бы. А спустя месяц решила попробовать еще раз продвижение включить, а у меня долг 12000, я залезла в документы, смотрю, а там каждый раз, как я включала по 1000 вышло. Я как не пыталась выяснить, как это так интересно получилось, ведь в моменте было одно, а спустя время стало в 12 раз больше. Короче я в шоке, не добилась ответа. Как будто с тобой не сотрудники общаются в чате, а боты. Какими то шаблонами отвечают.
озон видимо всем шаблонами отвечает, что покупателям, что продавцам. к тому же счастье если ответят
торгуте на авито та мвыгодне
вот явыодить хотел храм свой за символические 100р а мне сказали тчто платно и платите 160 за публикацию)
а вы мне тут про жадность озона)
-60р и то если продам
отнес на помомйку
Жаль на озоне частные нельзя выкладывать объявы( за не +160% от цены товара)
По мне это упущение озна
могли бы аналог авиты замутить и рубить тоже так бабло
ну ладно бы ещ 20р но блин 160 за 100 рублевый товар....
.притом юез грантии 100% продажи его
после авито люой гон на озоне по мне смех
@@AndreyLaran так ща везде так без исключения. Ранее на авито было норм, это сейчас так обманывать стали. А почему? Все от гос-ва, у всех цель лишь бабки зашибать, только, если одни получают сверх прибль, то другие-ничего. Да и в целом гос-ву рф нужны рабы, им не нужно, чтобы люди богатели
@@Ilya0895 А государство то тут причём? Если вас обманывает озон просто перестаньте с ним работать! Если люди на столько "ёжики которые плакали, кололись но продолжали есть кактус" то тут виноваты только они сами
@@СергейАрсенал-ж5з все, кто ща в гос-ве были в свое время в кланах и бандах, тот же путин, который был в питерской опг. Попав во власть челы стали разворовывать заводы и земли. Сейчас на гос уровне все земли, леса приравняли к гос собственности, т.е. это все чинушьё, а не народа.
А озон, вб и прочие забашляют % гос-ву и чинушам лично на лапу. И всё, что ща на работах происходит, то как с людьми обращаются, это все идет с государства, такой пример чинуши дали бизнеменам, что народ это такой же ресурс, от этого и такое отношение. Вот тебе и производные от коррупции и свинства. Если ты этого не понимаешь, то тебе и не дано этого понять, поэтому работай как раб и спи дальше
Успехов вам. Вы очень красивая.
И открытки у вас классные.
Самое смешное, что Озон начинал с торговли книгами, календарями, плакатами, и тогда у них не возникало проблем с бережной доставкой.
где она красивая та, обычная внешность
Неприкрытая лесть 😂
Наверно, поэтому на WB платный отказ от товара, чтоб люди не заказывали лишнего, что не будут выкупать, а только на примерку заказали
@@ГульназХаб-п8т Да, а я раньше думала зачем такое странное условие ввели
К сожалению, убрали платный отказ! И сразу повалились заказы пачками на один товар, которые потом никто не выкупает... Для покупателей с низким процентом выкупа нельзя его убирать!
вобще удивлен почему отказ не платный везде
если продавец не хочет сам иначе
закладывая риски в цену товара ибо по его расчетам это выголдне чем отпугивать покупателя платным отказом забирать
@@AndreyLaran потому что продавец может отправить не тот товар (цвет, размер).
У меня бесплатный🤷♀️
Хорошо, что вы сохраняете спокойствие в этой ситуации!) Берегите нервы, здоровье дороже. Хорошо, что рассказали свою историю.
Задумайтесь о ведении своего влога. У вас хорошо получается!
@@6nitron6 спасибо, очень приятно😊
Там на складах вообще не следят за тем, чтобы легкое было сверху, а тяжелое снизу. Просто все в кучу скидывают.
Потом грязное, мятое, сломанное всё.
очень жаль, что условия такие
на самом деле следят, но кгт приходит очень много, его буквально там не куда складывать, все из за сломанной логистики озона, поэтому много чего падает и разбивается
Я закрыл магазин и вышел с озона . как разумный человек я понял какая это дичь работать на озоне.на Озоне в начале только хайпанули пацаны и норм заработали , а когда они поняли , что лавочка закрылась , народу очень много , торговля кончилась. И эти парни решили вас учить торговать и показывать свои результаты. И представьте какая толпа после этих инфоциган ломанулась на площадку на которой уже плохо продается .Автор ты молодец , красавица и труженица , у тебя всё будет хорошо.
Звездочка, не расстраивайся зато получила Классный опыт! ❤
@@ЕленаПлющик-и2ь Спасибо😊
Успехов на Ютубе! Вас приятно смотреть, речь чистая, излагаете понятно, все у Вас в переди!
Спасибо, мне очень приятно😊
Да, очень правильная речь.
Смотрю и радуюсь за нашу молодежь😊
Сразу видно начитанного человека.
передь - это где?
Умничка. Хорошо мыслишь и доводишь информацию грамотно, последовательно. Развивайся дальше и все у тебя получится.
Увидел Ваш ID в списке победителей! Поздравляю!
@@ПавелИльин-я6е Спасибо большое!😊
У нас было похоже, только с резинками для волос и отсутствием у озон обратной логистики, пришлось в крупных городах искать помогаторов и через доверенности отправлять в Питер сдэком все остатки
@@name.is.massagist тоже хотела через знакомых из разных городов забрать, но что-то не решилась всех напрягать
Искренне вам сочувствую. Что ж поделать.. Горький опыт - тоже опыт. По вам видно, что вы очень позитивный человек. Я убежден, что у вас всё будет отлично. Желаю вам успехов в ваших начинаниях и удачи!
@@solarEnergy-777 Спасибо большое 😊
Самое доброе видео за последний месяц, умница красавица и всё по полочкам!!! Сразу лайк и подписка!!!
благодарю😊
присоединяюсь, очень приятная подача)
Боже, не знаю зачем я это посмотрела, но какая же вы милая, пусть вам повезет!!!!
Спасибо большое😊
Спасибо за позитивное видео. В крупных товарах с Озон все то же самое, только больше риск утери и подмены. У нас товар по 10-15 тыс. Мы вынуждены продавать на озон по 25-30 тыс, чтобы покрыть все сборы и комиссии озон)) Через свой магазин и соцсети продаем в 1,5-2 раза дешевле и в 10 раз больше)
Удачи тебе!
Все ты сможешь, не опускай руки никогда!!!
Спасибо большое😊
Заказываю товары с "озона", уже пару лет. Был только один товар, который не соответствовал описанию, это была флэшка. Это я к чему, как покупатель "озоном" удобно пользоваться. Но я верю этому видео, так как отлично понимаю что не всё так просто в этой жизни. За видео, благодарю, узнал что-то новое и возможно, полезное.
Я заметила, что валберис, что озон дерут с продавцов большие деньги за все, в результате большинство продавцов выходят в минус и какой тогда смысл там продавать🫣🫣☺️😥😥сплошные убытки, а ни бизнес...
@@evapiter К сожалению, это так
@@yakoffleva может лучше группу ВК открыть и найти подписчиков, покупателей и заказчиков. Я раньше работала через инсту, с 22 года перешла на ВК и там заказы. Для работы творческих людей ВК сейчас очень полезен.
Со всех дерут, и владельцев пвз, и с работников и с продавцов.
Спасибо за отзыв! Как раз думал о продаже мелочи, лишний раз убедился, что не стоит! Низкий поклон Вам!
Милая девушка )
Удачи вам в ваших делах ^_^
@@Xandr_Nekomata спасибо большое!
лайкосик, удачных продаж интернет большой
@@ihar7103 Спасибо!
Да опыт дорогой, но главное не опускать руки, мы пролетали несколько раз с бизнесом не на озоне но на более крупные суммы , но в итоге пришли с опытом и наметанным глазом к более стоящему и прибыльному, что уже давно перекрыло все минуса)
А так печально конечно , что на озоне даже за открытки задушить готовы
@@viare1573 Рада за Вас! Успешных продаж!
Такая же история, только с Яндекс Маркетом.
В начале сентября прилетело -100.000 на 3 наших магазина, в начале октября еще -50.000.
Сейчас товаров на 100.000+ тысяч отправлено клиентам, и ни за один из этих товаров Маркет не переводит деньги)))
Красивая,умная девочка! Не унывай! Всё будет у тебя отлично😊
Я тоже торговал на озоне. Начал продавать по системе fbs спрос был такой что стало очевидно что нет смысла отправлять на склады. У Ozon слишком большие комиссии. Стоимость закупки или производство товара относительно его цены продажи на ozon, должна быть в четыре раза меньше, если речь идёт для товаров до 1.000 руб.
Себестоимость конечно очень решает в таких вопросах
@@yakoffleva но я прям восхищаюсь твоей смелости. И то что ты рассказываешь об этом прям заслуживает уважения.
@@kvantocars Благодарю 😊
У меня себестоимость 20р продаю за 400, озон забирает 50-60%
тоже торгавал на озон,желаю озону и вб скорейшего закрытия
Создавай серии мини открыток, у них продажи очень хорошие на вб. Беру наборами по 50, 40, 100 штук. С мотивационными надписями. Прям хороших вообще нет, то печать фиговая, то открытки некрасивые, рисовка вообще оставляет желать лучшего. Это не моя ниша, могу рекомендовать 🤗 если конечно ещё осталось желание заниматься этим
@@futureisnow5635 Спасибо большое за совет, думала над этим, но руки до сих пор не дошли😊
+++, а еще последнее время пошла мода на метафорические карты, а по факту подборка несколько абстрактных картинок в похожем стиле. Колода 40-80 штук, цены на красивые замысловатые колоды очень впечатляют.
За доставку до покупателя и обратно во всех маркетплайсах платит продавец. Надо закладывать в цену. Например джинсы женские выкупают 1 из 3, поэтому закупка 500р, а продажа 2500р, чтобы окупить покатушки.
Одежда это вообще крайне сложная ниша для маркетплейсов - выкупают мало, портят вещи, еще и возвращают после носки в праздники или на фотосессии... Короче, выходишь на МП с брендом, с горящими глазами "хочу одеть людей в красивое и качественное", а через пару лет полное разочарование в людях и выгорание от бессмысленности происходящего и работы в ноль...
На крупном дорогостоящем товаре у нас бывало так, что заказывают товар, потом возвращают, но половины комплектации в коробке нет, потом заказывают и возвращают вторую половину, причем возврат делают в неоригинальной коробке. И вуаля, полный комплект можно продать где-нибудь на авито как новый товар, который подарили и не понравился.
@@uyvnn Ужас какой
И в дополнение к комменту. Я согласна с тем утверждением одного умного товарища, что топовые маркеты сначала завоюют бренды, а это многомиллионные обороты, что в принципе уже и происходит, а потом глобализация процесса от первоисточника. Как видим уже выходят китайские поставщики напрямую. Учитывая серьезных дяденек с многомиллионными выручками которые давно попали на маркетплейсы в нужное время, и зачем-то продают курсы:"Как за месяц поднять миллион на маркетплейсах" то перспективность бизнеса в этом направлении тает на глазах. Но эти дяденьки очень умные, они торгуют всю жизнь и сейчас попали в нужное время и место пытаясь выжать из этой темы максимум. Как сказала одна умная тетенька😅😅😅если активно продвигают инфобиз по какому-либо направлению, то знайте, это умирающая тема которая когда-то была прибыльной)
У меня магазины на тао, но после того как я открыла магазины на озон и вб, я поняла, почему мы так «хорошо» живем😂
могу рассказать как у меня дела обстоят с озон. У меня товары своего производства и маржинальность очень высокая. Я нормально зарабатываю (большинство товаров с лычкой "супер") только недавно закинул товар на склад Озона, до я торговал по ФБС. И в целом все норм. ноооо, если ты встречаешься с проблемами (типа при транспортировке сломали товар или потеряли) и ты хрен добьешься справедливости, потмоу что в поддержке сидят школьники с альцгеймером и 47 хромосомами. Так же я переносил карточки из одного кабинета в другой и это была неделя, за которую я стал седым из-за проблем. Но в целом обычные торговые отношения работают и работают неплохо.
сколько стоило запустить свое производство?
Спасибо за информацию! Интересно было посмотреть.
Печальный опыт, тоже опыт. Я всегда когда где то по какой то причине получал негативный финансовый опыт, ни когда старался не расстраиваться и делать только из этого вывод. А опыт, это огромный плюс в таких делах. 😊
я не заказываю на Озон, потому что ооочень стремная контора! я удалила там свой профиль и в причине удаления, написала всё, что о них думала - об их обмане, мелких подлостях, и гадостях. Так что спасибо Вам за это видео, может быть кого-то это так же сподвигнет на отказ от сотрудничества с Озоном. Гадкая конторка!
Как продавец на озоне, соглашусь полностью!
она самая лучшая.все там заказываю и все отлично 5 лет.а вы идите на яндекс маркет где дорого и еще в тихоря подключат вам яндекс плюс и будут брать деньги с карты.
1)индекс локализации существует по двум причинам: собрать денег (аля платный возврат на ВБ) и рвение заставить продавцов размещать товары ближе к клиентам.
2)Логистика КазаньЭкспресс выстроена просто космически хорошо и аккуратно.
3) основное преимущество Озона: он лучше, чем ВБ :) (именно эти два гиганта тратят тонны денег на поисковые запросы. в попытке найти любой товар вы увидите ссылки на ВБ и ОЗОН)
ПС. "мой знакомый" был в похожей ситуации и он покупал у себя товар, подменял его и возвращал. Далее открывал спор и не уходил в минус, а сделал он это все точно по такой же причине - невозможность вывезти остатки
Удачи вам и в жизни и в бизнесе и во всём!
Спасибо большое😊
Здравствуйте, я сотрудник одного из подобных маркетплейсов. Да верно заметили что упаковка нужна намного надёжнее. Для большего понимания покидайте товар в упаковке туда сюда раз 20. Товары проходят через десятки рук до пвз, в следующий раз вы будете уже намного мудрее❤Долг не миллионный, но зато какой опыт👍желаю вам в дальнейшем не грустить и больших успехов в предпринимательской деятельности❤🎉
Или возьмите короб размером примерно 30×40 положите туда свои открытки и сверху просто для примера(рубашек штук пять в упаковке, ремень, ручки, сахарницу в коробочках,-любые предметы что подходят по размеру к коробке. И перемешайте, копайтесь, доставайте то что на дне. И оцените липкая ли упаковка может цепляться к другим товарам, рвется ли пакет по швам, мнется ли товар, держаться ли все наклейки на упаковке. Это я так просто по опыту говорю
@@АсияРодная Спасибо Вам большое за тёплые слова!😊
@@АсияРодная Действительно очень ценный совет, спасибо, попробую!
@@yakoffleva у вас все впереди и все получится ❤
@@АсияРодная Спасибо😊
Спасибо вам за видео, открыл для себя важную информацию про этот плэй маркит.
Мало людей способны признать свою ошибку и рассказать об этом другим людям. Респект и Успеха тебе). Хотелось добавить , есть платформы для продажи продуктов рукоделия людей , не помню как называются , ну может там условия получше. Конечно это не озон , и продажи крупными не будут , но слышал что идут продажи и даже из заграницы народ покупает (речь была про игрушки мягкие из войлока). Вообщем .... Успехов)
Спасибо большое за совет! Надеюсь найти ту самую площадку😊
На западе есть такая площадка, etsy называется.
@@yakofflevaздравствуйте. Ярмарка мастеров, наверное, о ней речь.
@@DusyaMorkovkina Да, возможно, слышала о ней
Торговать заграницу жителям нашей страны уже нельзя. Доступ закрыт вот уже как 2 года, потому с «этси» работать не получится. Когда была возможность - было прекрасно, очень хорошо продавалось, достойно оплачивалось. Теперь заграничные переводы неосуществимы, платежные системы ушли. Осталось надеется на наш русский рынок. А он, мягко говоря, не щедрый и часто обесценивающий
Подозреваю, после вашего видео на Магнитмаркете за 3 дня появилось много новых продавцов, просите у них вознаграждение за рекламу)
@@TheAppleNeru надеюсь что-нибудь дадут😁
Просто привезли себе конкурентов
Он реально хорош, но к сожалению там и близко нет таких обьемов. Зато действительно можно зарабатывать.
@@yakoffleva с моим городом они не работают(
После работы сижу и уже 10 минут смотрю, как человек рассказывает о своих злоключениях на Озоне. Что я тут делаю😆? Но интересно почему то.
Пы.Сы. моя Сонька тоже громка в туалет ходит, раскидывая наполнитель
потому что. с работы сначала ноги пришли с телом, а мозг еще нет)) у меня тоже так бывает)
Честные люди в торговле не выживают. Ты молодец и обязательно найдешь как заработать или ....... станешь циничной,жёсткой и успешной торгашкой.❤
Так бывает, не расстраивайся. В будущем будешь более осторожной.
@@АлександрФомин-у7т Да, спасибо
Поэтому FBS наше всё, как минимум товар всегда у тебя 😅 но да, придется регулярно самому отвозить заказы в ПВЗ или ППЗ
щас бы мелким товаром по fbs торговать)
Фбс на озоне жесть, мне через неделю отгрузку ставят. Нормальные вообще? 😅 На ВБ сразу отправлять можно и приёмка бесплатная у нас
@@futureisnow5635 странно, у меня подобное наверное пару раз всего было за 2 года 🤔 а вы на ВБ и Озоне один и тот же товар продаете?
@@futureisnow5635а вы на ВБ и Озоне одинаковым товаром торгуете? 🤔
@@futureisnow5635где это бесплатная, у нас приемка платная
Ты молодец держись!!!
Спасибо😊
ваш опыт ценнее.
Ты молодец 👍
Набила шишечку :)
Удачи в работе ❤
Ваш ролик набрал много просмотров, и подача у вас неплохая, может еще загрузите видос про продажи или про Магнит Маркет , может канал попрёт , и опять же потом в перспективе сможете интегрировать рекламу в ролики , старт у вас получился неплохой, не смотрите что подписчиков мало , я по опыту создания канала на Ютуб , 2000 подписчиков набрал за 4 мес . просто мне монетизацию не включили так как был заимствованный контент , я и бросил канал , и опять хоть сейчас нет в России монетизации , повторюсь может быть сможете интегрировать рекламу как сейчас делают многие каналы Российские, правда попробуйте , и оставьте под роликом номер карты , может кто и задонатит , быстрее отдадите долг , мало ли , Вы очень милая !
Мы держим кулачки за тебя, выиграй🎉
Большое спасибо!😊
Закладывайте в цену все расходы (в частности рекламу, продвижение трафареты, логистику, обратную логистику и индекс локализации) и не будет таких проблем. Да дорого, продавайте набором, так выгоднее.
Они условия за пол года раз 10 поменяли ) она не сказала в видео что только за этот год стоимость хранения подорожала в 3 раза, в том числе на товар который был отгружен до повышения.
А вывоз платный. В итоге попадалово на бабки
@@MrMoneyinvestment давайте по пунктам.
Условия если не устраивают, а их надо читать перед тем как регистрируешься. И ознакамливаешься с ними как выходят новые. И вот, если не устраивает, меняете площадку.
Хранение подорожало, но и 90 дней сейчас бесплатно, за 3 месяца не распродать товар, надо умудриться. При этом не надо перегружать склад тем что не продается, тогда и хранение не будет после 90 дней
По поводу вывоза, а нахрена возить на склад то, что не продается?
Всё проблемы не в озоне😉
У меня всё продается за 90 дней и поставляется так чтоб всё распродавалось как можно скорее. Даже когда было бесплатных 30 дней, никогда не платил за хранение.
@@40kind ну продавай дальше ) кому ты хочешь доказать своим высером?
Ты самый умный, мы поняли )
Я всё ручной работы ищу на ярмарке Мастеров. Хз как там с продавцами обходятся, но хотя бы я уверена, что продавец сам хорошо всё упакует
Действительно крутой сайт
точно вы обозначили главную проблему Озона, безнаказанность возвратов. У меня на Озоне в среднем 9% возвратов и отмен (товара надлежащего качества по причинам "покупатель передумал", "товар не подошёл"), это минус 23-25% выручки (не прибыли, а выручки). А как одёжники торгуют, у которых возвратов 50% и более? Там сколько не заряжай цену, всё равно минус будет.
Помечаю заметки на эту тему хэштегом #получилвозвратец, в поисковых системах индексируется
Ролик надо смотреть до конца. Концовка 🔥🔥🔥
@@ИльвирБайбурин-п7ъ Рада, что оценили😄
Всем привет!хотелось бы побольше узнать о продажах в магнит маркете.
Здравствуйте! С радостью поделюсь опытом, скажите, пожалуйста, есть ли что-то конкретное, что хотелось бы узнать?
@@yakofflevaинтересно узнать, есть ли возможность торговать из других городов, таких так Краснодар? Просто знайся на сайт, складывается впечатление, что продажи идут только по Казани и области
@@ОлесяНиконова-ц9ъСейчас скорее всего такое невозможно, потому что изначально компания была основана в Казани и да, соответственно продажи приходились в основном на приволжский округ. Но Магнит Маркет уже начали открывать склады в других городах, недавно только добрались наконец до Москвы, так что в скором времени надеюсь торговля будет доступна и в Вашем городе😊
Вы очень красивая девушка)))
@@KolyanBloger спасибо😊
@@yakoffleva Подмазывается.. Наверное открытку хочет бесплатно.
@@kirvir7852 😁
ты вообще умничка все от 1 до последнего шага делала по уму.
@@looki_store спасибо😊
Спасибо за рассказ. Счастья вам!!!
Благодарю😊
Дашенька -- Ты красоточка и милашка 😇🤗
Здравствуйте.
Стоимость логистики зависит не от цены ,а от объема товара .
И ещё в видео не учтены расходы на комиссию,эквайринг .
В будущем желательно все это учесть)Удачи
@@МарияВернер-л2в Спасибо!
она ничего не учла и говорит какой озон плохой.просто на шару начала торговать.тут мозги нужны.а не просто торговать на шару.
@@lilit6097угомонись ты уже🤡
Что ещё нужно шарить чтобы на шару не торговать? @@lilit6097
сложно записывать видио когда живешь с кошкой и орангутангом... но воопще класс полезная информация + позитив.
@@mesnik4107 😄да, в таких условиях снимать тяжело
@@yakoffleva как в фильмах, "сложные" кадры в конце, по крутому ))
какая же ты миленькая))) красавица)
Спасибо😊
Их деятельность(озонов и прочих)нужно законодательно регулировать.Интнрнсно, займутся ими наконец?
Ты прекрасна. Продолжай своё предпринимательство. Всё получится.
Привет, коллега по несчастьям! Я тоже написала отзыв и его в акцию тоже решила приурочить. Честно говоря, никогда ничего не выигрываю. А вам желаю удачи! Я торгую по фбс, упаковываю очень тщательно, снимаю упаковку каждого заказа на видео. Вот недавно видео помогло отбиться от жалобы. Доставка в Озон и правда отвратительная.
Спасибо!
И Вам удачи!