Возможно вам попались сотрудники не опытные. Мне девушка приятно объяснила, правда она администратор или типа того. Правда сказала, что они сайтом не занимаются, как-то у них разделено, видимо
Аналогичным образом пытался добавить завершённые заказы 2+ летней давности. DNS на них ругается. Полагаю, что со временем завершённый заказ не добавить, если он слишком старый?
А у меня такое дело, не было аккаунта в днс, заказал монитор без авторизации, выдача соответственно в магазине днс моего города (т.к на складе в магазине товар отсутствовал) пришёл заказ, пошёл забрал, недавно решил зарегать аккаунт в днс, и теперь пытаюсь добавить свой тот заказ в аккаунт, а он не хочет, пишет что этот заказ уже добавил другой пользователь. Какой блин другой пользователь, товар у меня, чек у меня, товар забирал сам лично, как кто-то другой мой чек у себя в аккаунте вбил, и самое интересное, сейчас заметил, что номер заказа который оформлял онлайн, не совпадает с номером заказа в чеке. Хотя онлайн заказ отслеживался нормально, и как я забрал товар с магазина там тоже трекнулось что товар получен.
@@Pashatracer сейчас привязал тот номер телефона с которого оформлял заказ к аккаунту, и заказ автоматически подхватился и появился в разделе заказов. Но номер заказа всё так же не совпадает с номером заказа в бумажном чеке)) Странная у них там система в днс.
Спасибо мил человек - никак не мог найти "номер заказа")))
Ля нехера буквально покупал не давно товар
Я спрашивал у этих людей как добавить покупку по чеку они блять не знают гц спасибо большое просто лучший
Возможно вам попались сотрудники не опытные. Мне девушка приятно объяснила, правда она администратор или типа того.
Правда сказала, что они сайтом не занимаются, как-то у них разделено, видимо
Благодарю, сэр!
Аналогичным образом пытался добавить завершённые заказы 2+ летней давности. DNS на них ругается. Полагаю, что со временем завершённый заказ не добавить, если он слишком старый?
Логика в этом есть.
Тоже попробовал, брал несколько товаров, в 2019 наушники, флешку и дисковод в 2021 и никак не могу добавить чеки. Очень печально.
А у меня такое дело, не было аккаунта в днс, заказал монитор без авторизации, выдача соответственно в магазине днс моего города (т.к на складе в магазине товар отсутствовал) пришёл заказ, пошёл забрал, недавно решил зарегать аккаунт в днс, и теперь пытаюсь добавить свой тот заказ в аккаунт, а он не хочет, пишет что этот заказ уже добавил другой пользователь. Какой блин другой пользователь, товар у меня, чек у меня, товар забирал сам лично, как кто-то другой мой чек у себя в аккаунте вбил, и самое интересное, сейчас заметил, что номер заказа который оформлял онлайн, не совпадает с номером заказа в чеке. Хотя онлайн заказ отслеживался нормально, и как я забрал товар с магазина там тоже трекнулось что товар получен.
Даже не знаю, только если в самом магазине спросить или в поддержке.
Да, видимо придётся обращаться к ним за разъяснением
@@Pashatracer сейчас привязал тот номер телефона с которого оформлял заказ к аккаунту, и заказ автоматически подхватился и появился в разделе заказов. Но номер заказа всё так же не совпадает с номером заказа в бумажном чеке))
Странная у них там система в днс.
@@Magomed_Benz думаю вас такой исход устроит)
@@Pashatracer не то что бы устроит, но терпимо))) хорошего дня!
👍
Я слышал,если онлайн сднлал заказ то можно легко его вернуть если даже он не понравился?
@@ЕвгенийНилов-ш2щ есть такое, лучше прочитайте более подробно условия возврата.
Спасибо!
У меня нет кнопки добавить чек. Че делать?
А как найти чек который сообщениями приходит с ссылками ?
Не знаю, пока не сталкивался с таким.
@@Pashatracer понял спасибо
спасибо помог
Спасибо помог