تجربتى مع توكيل سامسونج أسوء تجربة
HTML-код
- Опубликовано: 4 окт 2024
- تجربتى مع توكيل سامسونج فى مصر، أسوء تجربة !
📧 BUSINESS inquiries | sovhmed@gmail.com
Follow Ahmed
Instagram: / sovhmed
TikTok: / sovhmed
Facebook: / sovhmed
Playlist of My experience with: • تجربتى مع
![Natanael Cano - Amor Eterno [Official Video]](http://i.ytimg.com/vi/EO4prCs6WpM/mqdefault.jpg)
انا عملت موبايلي في فرع عباس مدينة نصر
كانو محترمين جدا وكان الموبايل جايب شاشه
المهم صلحو الشاشه ونضفو التليفون احسن من الاول وموتور الفايبريشن كان فاصل عملوه من غير م اقول
شكرا انك شاركت تجربتك معانا وعرفتنا ان فرع عباس محترمين
معلش يعني ماهو برضو ايه الفايده من انه قالك تكلفه الصيانه تروح انت تسأله تاني 😂
لان لو انت روحت قبل كده وجيت تقراء الورقة اللى انت بتمضى عليها بتلاقى مكتوب ان السعر قابل للزيادة لحد مبلغ معين أنا مش فاكره بدون الرجوع ليك لكن لو المبلغ ده زاد عن الحد المكتوب لازم يرجعو ليك
ده غير ان الورقة اللى انت بتمضى عليها دى بتلاقى ان جنب السعر المكتوب السعر المبدئى فأنا كنت عايز اعرف السعر النهائى
بقولك ارجو الرد ضروري الشاشه عندهم بكام سامسونج a15 4g
معرفش
فعلا دي حقيقه رحت اصلح التاب رجعلي الشاشه مش شغاله
احكيلنا كده عملت ايه ؟
بص يا صحبي انت علي قدك في التعامل بس الناس اللي في الفرع افتكرتك انك تعبان فا بيغطوا علي غلطهم و انت مش حواري انت كنت خدت و اديت معاهم لحد ما عملهالك و بس عموما كتعاملهم مع الجمهور لازم يبقي عندهم هدوء في التعامل و يعيد و يزيد علشان دي شغلتة اصلا انة يخدم الناس في الفرع انت اهم حاجة تتواصل مع الفرع تاني علشان يصلحلك الكاميرا و متسكتش و بالادب
بالعكس تماما أنا بعرف أتعامل مع الناس كويس جدا
الفرع والناس اللى فيه غلطو واتكلمت مع الموظف كتير ومكنش راضى يقتنع ولكن أصلا كان اخد الفلوس خلاص ده غير ان أنا كنت فعلا محتاج الموبايل فى اسرع وقت عشان محتاج حاجات من عليه
وخش كده على الفيس بوك هتلاقى ناس كتير جدا بيشتكوا من كده وحاجات تانية كتير
بس هل أنا غلطان اكيد وانا موضح ده فى الفيديو وموضح أنا غلط فى ايه بالظبط
انا ممكن أساعدك عشان تحل مشكلتك
ازاى
@@sovhmed نكلم دعم سامسونج عن طريق الواتساب لو مستحابوش وتلفون في فتره ضمان خاصه قطعه غيار حقك تبلغ حمايه المستهلك وتقولهم وتشتكهم
هكلمهم بس المشكلة مش فى القطعة اللى أنا غيرتها المشكلة وهما بيصلحو الجاز بوظو قطعة تانية
بس على العموم هكلمهم واشوف هنوصل لأيه
مش عايز اقولك من السنه الي فاتت يعني حصل كسر في كاميرا الخلفيه عندي باظت والضهر باظ نوت ٢٠ الترا وكان سوء استخدام مني تمام مفيش مشكله دفعت مبلغ كان كبير عليا جدا تمن الكاميرا غاليه اوي عندهم بس لما الجهاز اتقفل بنفوخ في الجهاز بيسرب هو وتاني حاجه بوظه درج الشريحه مبقاش يطلع وحاجه زفت توكيل حسن محمد في فيصل فا يعني اسوء تجربه
انا كمان شايف انهم اسوء توكيل واسوء معاملة والله حسبي الله ونعم الوكيل
فرع طنطا ده الي فشارع البحر
يب
عاوز بعد سنتين الرجع الاقيك لسه مكمل
ان شاء الله، اكيد هكمل
فعلا موبايلي اتكسر بسبب حادثة شاشته عملت الوان بس غير كده باقي الموبايل كان زي الفل فا غيروا الشاشة و غيروا السماعات و السبيكر و سوكيت الشحن من دماغهم بنسخ مضروبة و بايظة بوظت الصوت خالص رغم انه كان زي الفل حتي بعد ما الموبايل اتكسر و بوظوا المازربورد و الموبايل بطل يشحن بعدها بكام شهر
نصابين رسمي محدش يتعامل معاهم
أنا مش فاهم هما ازاى عملو كده لان مينفعش يعملو كده من غير ما يرجعولك ولو اتصلو بيك حتى وانت مرديتش مينفعش يغيرو اى قطعة انت مش قايلهم عليها
اسوا خدمة اصلاح سامسونج اسعارهم غالية اوى انا فعلا ندمت انى روحت ليهم
بجانب الأسعار تجربة الخدمة والمعاملة سيئة
انت مين أصلا عشان سامسونج تعملك حساب
مستخدم
@@sovhmed يعم سيبك منه ده شكله من customer service بتوع الفرع
ممكن يكون واحد منهم
استمر
شكرا 🔥❤️
انت مستفز
دى حقيقة
@@sovhmed فكك شكلو من الفرع بتاع طنطا و حيولع من الغيظ
ممكن يكون الموظف الرخم اللى قابلته فى الفرع 😂
@@sovhmed كله ممكن
بقولك ارجو الرد ضروري الشاشه عندهم بكام سامسونج a70
3800
900 جنية عندي انا
فرع طنطا ده الي فشارع البحر
يب