Olá, obrigado por acompanhar. Que vc tenha uma excelente estadia com sua família. Continue acompanhando aqui que logo tem vídeo de outro Sesc do Brasil. Abs
❤brigada vi um video seu e me inscrevi e fui sorteda esta semana pra agosto hurru 6 7 8 9 .me increvi em dias de semana to feliz da vida.brigada pelo video e pelas dica.
Olá, obg por acompanhar. Comentários como o seu nos deixam bem felizes. Até lá vc pode fazer como nós fizemos: Fomos sorteados para 05/2024, mas em fevereiro a gente ficou entrando no site todos os dias e conseguimos comprar uma outra estadia direto no site (que foi a que gravamos nesse vídeo). Assim vc consegue se hospedar 2 vezes em menos de um ano =). Continue acompanhando que logo tem vídeo por outras unidades do Sesc pelo Brasil.
Olá, obg por acompanhar. Realmente é um lugar e tanto. Dá uma olhada no vídeo que fizemos no Sesc Caldas Novas: ruclips.net/video/iqEluv6OjU8/видео.html
Quando eu era criança eu viajava mtu pro Sesc Bertioga. Que saudades da comida,de andar de bicicleta,da casquinha de Siri. Só saudades e lembranças boas da minha infância nesse lugar! ❤️😉
Olá Caio, obg por acompanhar. Realmente são ótimos momentos que a gente consegue levar de lugares como esse. Pena que hoje em dia é tão difícil de conseguir hospedagem. Agradecemos o comentário.
Olá Rafa, ficamos felizes com seu comentário. Aqui no canal tem mais vídeos do Sesc, dá uma conferida que com certeza vc vai gostar. Vou deixar o link: ruclips.net/video/_caGLmLVOIA/видео.html Veja também nossa hospedagem no Sesc Caldas Novas: ruclips.net/video/iqEluv6OjU8/видео.html Um Abraço e Obg por acompanhar.
Sonho em ser sorteado pra ir aí conhecer.. Amanhã sai o resultado as 14h.. Muito Ansioso. Esse vídeo foi um presente pra nós que ainda não fomos. Obrigado.
Ahhh que legal. E vcs já tinham se hospedado antes, ou foi a primeira vez também? Estamos essa semana no Sesc Caldas Novas, em breve tem o vídeo por aqui.
Vc precisa ser convidado por alguém que tenha a credencial e o valor para convidados é diferente. A pessoa que tem a credencial precisa estar presente na hospedagem.
Olá, obg por acompanhar. Pois é amigo, importante seu relato. Dizem que quando se é sorteado a primeira vez, perde a prioridade no sorteio...não consegue mais comprar pelo site...mas pelo menos com a gente isso tb não aconteceu... Fomos duas vezes por sorteio e conseguimos comprar normalmente no site essa hospedagem de quando gravamos esse vídeo.
@@tathyterumi3974 tem chance sim. Eu demorei mais de 2 anos para ser sorteado e quando fui, três meses depois fui sorteado novamente. Só não consegue quem desiste.
Olá, obg por acompanhar. Que legal, depois nos conta o que achou de lá!
3 месяца назад+2
Muito obrigada pela dica, vou tentar, porque saiu o resultado do sorteio antes do horário e já me colocaram na lista de espera, sendo que o resultado sai hoje dia 06/08/2024 depois das 14h00. Vai entender né?
Olá, obg por acompanhar. Pois é, não dá pra saber o critério, mas o segredo é tentar todos os meses. Se tiver disponibilidade para se inscrever para hospedagem em dias da semana, as chances são maiores. Para datas em finais de semana é bemmmmm mais difícil. Ficamos 04 anos tentando ser sorteado para datas em finais de semana e nunca conseguimos. Qndo passamos a escolher datas durante a semana, já conseguimos ser sorteados 3 vezes.
Ansiosa pra chegar Agosto,Brigada pelo vídeo o outro eu aprendi como reservar,e fui sorteada pra agosto,e sorteada pra novembro 😂😂😂sou muito sortuda e agradeço pelas dicas❤❤❤casal lindo a bebezinha linda idêntica ao papai.❤❤🎉🎉esposa linda❤❤❤
Olá, obg por acompanhar. Nossa, que legal poder ajudar outras pessoas a conseguirem se hospedar no Sesc Bertioga também. Seu comentário nos deixa bem felizes e motivados para produzir cada vez mais vídeos 🥰
Olá, obg por acompanhar. Consegue sim rs Nós demoramos três anos para sermos sorteados a primeira vez...se puder se inscrever para se hospedar durante a semana, as chances aumentam...para se hospedar de final de semana é mais difícil...
Excelente o video, bem completo! Se puder esclarecer uma duvida. Temos um filho completando 2 aninhos, criança também paga a diária? Obrigado e muito sucesso ao casal!
Oi Ricardo! Agradecemos por assistir…. Criança não paga, seu filho vai amar pois a estrutura para criança é show. Nossa filha amou tanto o Bertioga quanto o Caldas Novas, aliás tem um vídeo de Caldas aqui no canal tbm. Abraço!
Olá, obg por assistir. O horário do check in depende da hospedagem a qual vc foi sorteada. Tem hospedagem que tem direito ao almoço no check in, em outras a entrada é no horário do jantar, enfim. Mas eles mandam email com essas informações antes da data do check in.
Adorei o vídeo! Conheci o Sesc Bertioga em março. Comprei o ingresso day use e ameeei! Fiz a inscrição e fui sorteada para agosto ❤ estou super ansiosa 👋👋🙌
@@vivatrip_ tem sim , aparece pra quem nunca foi e pra quem já foi para de aparecer, vcs vão em maio né aí depois de uns 3 meses para de aparecer vagas e só volta a aparecer depois de no mínimo 1 ano, tenho carteira do Sesc a 25 anos sei bem como é , fui em julhode 2022 e nunca mais apareceu nenhuma vaga remanescente...eles bloqueiam para quem nunca foi também ter oportunidade de ir.
@@missilva8730 Ah sim, isso é vdd. Quem já se hospedou há menos de um ano, o sistema não mostra as vagas disponíveis para compra direta. Além disso, quem já se hospedou, perde também a preferência no sorteio, que prioriza quem nunca foi, ou quem já foi há mais de 3 anos.
Boa noite, vou me hospedar no final do ano lá e levarei meu computador pois trabalho home-office. Lá tem internet WIFI nos quartos? Vamos ficar nos apartamentos.
Olá, obg por acompanhar. Tem wi-fi sim, eu também trabalho dessa forma inclusive e consegui conectar sem problemas. Entre os apartamentos tem uma área de convivência com mesas, tomadas...
Olá, obg por acompanhar. Que legal kkk Uma vez aconteceu com a gente tb. Estávamos na fila de espera e eu nem lembrava mais. Um belo dia recebi um email dizendo que a inscrição que estava em lista de espera tinha sido sorteada. Infelizmente na mesma data nós já tínhamos outro compromisso, então não finalizamos a reserva.
Nossa, tô encantada com essa estrutura. Não imaginava que fosse assim...
É muito maravilhoso mesmo
@@vivatrip_eles tem Instagram
Show de bola família
Obrigada ☺️
Consegui passar um final de semana no Sesc Bertioga há uns 5 anos atrás. Muito bom relembrar vendo esse vídeo
Que lugar gostoso né?
Nunca consegui ser sorteado. Boa essa dica de vcs.
Aproveita 😉
Boa noite! Não sei se vc ainda tem a carteirinha, pq as inscrições estão abertas. Tenta ! Boa sorte 🍀
Vcs sempre com ótimas dicas 👏👏
Que bom que gostou! Obrigada ☺️
já cheguei me inscrevendoo
Bem vinda
EU TAMBÉMMM
não conhecia, muito legal
Sim, é incrível
Ótimo vídeo
Muito obg
Eu PRECISO conhecer esse lugar
😍
Eu gostei
Ficamos felizes por isso 🙂
Nossa muito legal
Demais
adoro videos assim
Obg amigo.
❤❤❤
❤️
Show, próximo dia16/04 estarei ai, esse é o melhor Sesc do Brasil, sem duvida.
Olá, obrigado por acompanhar. Que vc tenha uma excelente estadia com sua família. Continue acompanhando aqui que logo tem vídeo de outro Sesc do Brasil. Abs
obrigada por compartilhar. nem imaginava que dava pra se hospedar no sesc.
Rede hoteleira muito boa
Eu já tinha visto o vídeo de vcs mostrando como conseguir fazer a compra direta e desde então estou tentando comprar rs tomara que eu consiga
Tomara rs
Ja estive em outras unidades do sesc e posso afirmar que realmente este de bertioga é o melhor do brasil
É muito maravilhoso
Eu estou hospedada aqui e maravilhoso ❤
Aproveite muito, esse lugar é demais.
ansioso para ver vcs em outros sesc'spelo Brasil
Nós tb =)
Parabéns ficou lindo 👏👏👏
Obrigada Didi ❤️ que bom que gostou
Parabéns pelo conteúdo do canal, gostei do vídeo e das dicas
Muito obg e continue acompanhando
Esse lugar é uma delícia. Me hospdei duas vezes e até hoje sinto saudades de lá
É muito bom mesmo
A piscina é aquecida?
Não é aquecida
Não também me hospedei em não é aquecida
naoo
que vídeo útil, mdssssss
Muito obg
Tenho a carteirinha do Sesc tem um tempão e eu nem sabia que podia se hospedar em outros lugares. Me inscrevi no sorteio graças a dica de vocs
Que legal. Muito obrigado por acompanhar.
todo mês me inscrevo no sorteio, logo eu consigo
Isso mesmo
Gosto muito de ver vídeos de viagem em família.Estou com um bb e logo queremos viajar. Parabéns.
Muito obg
parabéns pelo vídeo, muito bom
Muito obg
não conhecia. achei a estrutura desse sesc impressionante
É incrível mesmo a estrutura deles.
Fui sorteado para ir na semana que vem e esse vídeo ajudou a controlar um pouco minha ansiedade haha parabéns pelo canal
Que legal. Aproveite muitooo
❤brigada vi um video seu e me inscrevi e fui sorteda esta semana pra agosto hurru 6 7 8 9 .me increvi em dias de semana to feliz da vida.brigada pelo video e pelas dica.
Olá, obg por acompanhar. Comentários como o seu nos deixam bem felizes. Até lá vc pode fazer como nós fizemos: Fomos sorteados para 05/2024, mas em fevereiro a gente ficou entrando no site todos os dias e conseguimos comprar uma outra estadia direto no site (que foi a que gravamos nesse vídeo). Assim vc consegue se hospedar 2 vezes em menos de um ano =). Continue acompanhando que logo tem vídeo por outras unidades do Sesc pelo Brasil.
que legal, eu também assisti o vídeo e me inscrevi para o sorteio. Logo eu consigo 🙏
que legal, parabéns
Muito Legal ❤
Olá, muito obrigado por acompanhar.
muito obrigado pelas dicas, vou tentar comprar pelo site
Obg por acompanhar
Muito obrigada, alguém dando uma dica realmente valiosa! Ganhou mais uma seguidora só pela qualidade do conteúdo. Obrigada!!
Ahhhhh ficamos imensamente felizes! Obrigada por estar aqui nos acompanhando! Deus abençoe ❤️
Um dos melhores hotéis que já ficamos ❤
Gostei
Obrigada 🙏🏼
👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Obg por assistir 😀
ÓTIMO VÍDEO
Obg
legal
Obrigada
Parabéns pelo vídeo, deu muita vontade de conhecer esse sesc.
É maravilhoso…. Obrigada por assistir
PARABÉNS FAMÍLIA PELOS VÍDEOS
Muito obg.
Que legal, eu, minha esposa e minha filha, iremos agora dia 08/04, ficar 4 Dias, não vejo a hora, a pequena está toda anciosa.
Olá, td bem? Que vcs tenham uma ótima estadia. Continue acompanhando a gente por aqui que logo tem mais vídeo. Abs
Consegui uma vez . Nossa é maravilhoso eu e minha família amamos
Olá, obg por acompanhar. Realmente é um lugar e tanto. Dá uma olhada no vídeo que fizemos no Sesc Caldas Novas: ruclips.net/video/iqEluv6OjU8/видео.html
Quando eu era criança eu viajava mtu pro Sesc Bertioga.
Que saudades da comida,de andar de bicicleta,da casquinha de Siri.
Só saudades e lembranças boas da minha infância nesse lugar! ❤️😉
Olá Caio, obg por acompanhar. Realmente são ótimos momentos que a gente consegue levar de lugares como esse. Pena que hoje em dia é tão difícil de conseguir hospedagem. Agradecemos o comentário.
Fiquei hospedada aí em fevereiro, foi maravilhoso! Tudo lindo, limpo, organizado. Teve até salmão na refeição!
Olá, obg por acompanhar. Não bastasse o conforto dos quartos, o cardápio do restaurante é muito bom também. Não vejo a hora de voltar rs
Eu fui sorteada para Maio/24 e estou muito ansiosa rs vendo vídeos do sesc todo dia kk tomara que faça calor
Nós tbm fomos sorteados para maio…. Estamos na mesma torcida hahahah
quero muito conhecer
Vale muito a pena.
Eu. Amo. Vcs
Ahhhhh que amor! Obrigada pelo carinho, vc é muito importante para nós! Deus te abençoe ❤️
Legal, não conhecia
Muito legal mesmo
Me senti dentro do Sesc com vcs assistindo esse vídeo. Parabéns pelo canal.
Muito obg por acompanhar.
Que ótimo vídeo, muito bem feito e esclarecedor, obrigada por compartilhar
Olá, ficamos felizes com seu comentário. Obg por acompanhar 😉
Já estive passando o dia mas ainda não consegui hospedar. Mas com as dicas de vcs vai ser mais fácil eu conseguir.
Vai conseguir sim….. é muito bom
Eu vou ir no finalzinho de julho vai ser minha primeira vez e esse vídeo foi o melhor que vi sobre tudo! arrebentaram! Parabéns elo vídeo
Olá Rafa, ficamos felizes com seu comentário. Aqui no canal tem mais vídeos do Sesc, dá uma conferida que com certeza vc vai gostar. Vou deixar o link: ruclips.net/video/_caGLmLVOIA/видео.html
Veja também nossa hospedagem no Sesc Caldas Novas: ruclips.net/video/iqEluv6OjU8/видео.html
Um Abraço e Obg por acompanhar.
Amei tb a estadia e estou com vontade de voltar...recomendo..vale muito apena...amei...
Olá. Realmente é muito bom se hospedar nesse Sesc, pena que é tão concorrido, né? Obg por acompanhar.
Sonho em ser sorteado pra ir aí conhecer.. Amanhã sai o resultado as 14h.. Muito Ansioso. Esse vídeo foi um presente pra nós que ainda não fomos. Obrigado.
Olá, muito obrigado por assistir. Nós demoramos anos pra conseguirmos ser sorteados, o segredo é não desistir. Boa sorte o sorteio.
eu fiquei na lista de espera 🙄
@@jonathansantoni3614 fiquei também.
Eu gostei muito da estrutura e tudo mais, além de ser de frente pra praia, é muito incrível e eu quero muito conhecer.
Vc vai amar! O lugar é muito maravilhoso
Eu estive aí na mesma data que vcs eu vi vcs no restaurante ❤
Ahhh que legal. E vcs já tinham se hospedado antes, ou foi a primeira vez também? Estamos essa semana no Sesc Caldas Novas, em breve tem o vídeo por aqui.
Aguardando ansiosamente o dia que serei contemplada 😂
Vai ser!!!! 🙏🏼 logo logo!!! Já tem alguma inscrição em andamento? Abriu para Setembro no site, vi hj!
VOU AMANHÃ E ADOREI O VÍDEO.
Boa estadia!!!!! Depois volta aqui pra nos contar sua experiência????
Uma delicia esse sesc um passeio inesquecível ❤❤❤
É verdadeee, pena ser tão difícil ser sorteado rs Obg por acompanhar.
De todos os vídeos que assisti do sesc bertioga esse é o mais completo. obg
Agradecemos por assistir!
também achei
Muito top! Obrigada por compartilhar 🎉
Olá, muito obg por assistir 😉
Estou indo agora partiu 🎉
kkkk Uma ótima estadia pra vcs 🍻
aproveitar o sesc em família é td de bom
Muitooo 😍
Marvilhoso
Obg por assistir
gostaria muito de ter a credencial
Entra no site do Sesc SP e vc encontra todas as informações de como se credenciar, caso vc tenha direito.
Participei uns 5 meses do sorteio, conseguimos uma vaga agora em julho! Tomara que o fds esteja com clima top
Olá! Sim, não bastasse o desafio de conseguir ser sorteado, ainda tem que torcer para a previsão do tempo ajudar 😅. Obg por acompanhar.
Quem não tem carteirinha consegue se hospedar?
Vc precisa ser convidado por alguém que tenha a credencial e o valor para convidados é diferente. A pessoa que tem a credencial precisa estar presente na hospedagem.
Mas vale a pena verificar no sesc se vc não tem direito a se Matricular
Estrutura top! ❤
como é feita essa compra direta?
Tem um vídeo aqui no canal onde mostramos como conseguir, dá uma olhada: ruclips.net/video/KgdnSqDswps/видео.html
Já fui sorteado 03 vezes! Adoro este lugar
Olá, obg por acompanhar. Pois é amigo, importante seu relato. Dizem que quando se é sorteado a primeira vez, perde a prioridade no sorteio...não consegue mais comprar pelo site...mas pelo menos com a gente isso tb não aconteceu... Fomos duas vezes por sorteio e conseguimos comprar normalmente no site essa hospedagem de quando gravamos esse vídeo.
Por isso quem nunca foi não tem chance 😮
@@tathyterumi3974 tem chance sim. Eu demorei mais de 2 anos para ser sorteado e quando fui, três meses depois fui sorteado novamente. Só não consegue quem desiste.
muito bacaba a forma que vcs mostraram tudo, obg
Obg por acompanhar
Taí um lugar que eu sempre quis conhecer.
Obg por acompanhar.
Pelo visto só eu não conhecia essa unidade do Sesc em Bertioga. Muito lega.
Olá, obg por acompanhar.
consegui fazer a reserva Sesc Caldas Novas para fim de setembro, estou indo pela primeira vez no Sesc, gostei das dicas, valeuuuu !!!
Olá, obg por acompanhar. Que legal, depois nos conta o que achou de lá!
Muito obrigada pela dica, vou tentar, porque saiu o resultado do sorteio antes do horário e já me colocaram na lista de espera, sendo que o resultado sai hoje dia 06/08/2024 depois das 14h00. Vai entender né?
Olá, obg por acompanhar. Pois é, não dá pra saber o critério, mas o segredo é tentar todos os meses. Se tiver disponibilidade para se inscrever para hospedagem em dias da semana, as chances são maiores. Para datas em finais de semana é bemmmmm mais difícil. Ficamos 04 anos tentando ser sorteado para datas em finais de semana e nunca conseguimos. Qndo passamos a escolher datas durante a semana, já conseguimos ser sorteados 3 vezes.
muito bom os vídeos de vcs
Muito obg
Ansiosa pra chegar Agosto,Brigada pelo vídeo o outro eu aprendi como reservar,e fui sorteada pra agosto,e sorteada pra novembro 😂😂😂sou muito sortuda e agradeço pelas dicas❤❤❤casal lindo a bebezinha linda idêntica ao papai.❤❤🎉🎉esposa linda❤❤❤
Olá, obg por acompanhar. Nossa, que legal poder ajudar outras pessoas a conseguirem se hospedar no Sesc Bertioga também. Seu comentário nos deixa bem felizes e motivados para produzir cada vez mais vídeos 🥰
Muito boa as dicas de vcs, quem sabe um dia eu serei sorteada
Olá, obg por acompanhar. Consegue sim rs Nós demoramos três anos para sermos sorteados a primeira vez...se puder se inscrever para se hospedar durante a semana, as chances aumentam...para se hospedar de final de semana é mais difícil...
FINALMENTE FUI SORTEADO!!! ÓTIMO VÍDEO.
quero muito voltar nesse paraíso
Nós tbm hahaha
Showwwwww
Que bom que gostou ❤️
Tô indo hoje para o sesc bertioga, muito bom o vídeo de vcs
Olá, obg por acompanhar.
Excelente o video, bem completo! Se puder esclarecer uma duvida. Temos um filho completando 2 aninhos, criança também paga a diária? Obrigado e muito sucesso ao casal!
Oi Ricardo! Agradecemos por assistir….
Criança não paga, seu filho vai amar pois a estrutura para criança é show. Nossa filha amou tanto o Bertioga quanto o Caldas Novas, aliás tem um vídeo de Caldas aqui no canal tbm. Abraço!
Olá, vc sabe me dizer horário do check in, não encontrei essa informação na reserva!
Olá, obg por assistir. O horário do check in depende da hospedagem a qual vc foi sorteada. Tem hospedagem que tem direito ao almoço no check in, em outras a entrada é no horário do jantar, enfim. Mas eles mandam email com essas informações antes da data do check in.
Olá, parabéns pelo canal🎉
A alimentação já está incluso? Não precisa agendar a comedoria? Se já estiver inclusa , nos dá direito as 3 refeições?
Oie! Obrigada ☺️ não precisa agendar e está tudo incluso, café, almoço e jantar! Tudo uma delícia
@@vivatrip_ Obrigado, vou passar o aniversário da minha filha lá 🙏🏽🙌🏽🥰
@@ValdenoraDaSilvasantos Que legal 🎂🥰 Que vcs tenham uma bela estadia. Depois passa aqui pra contar como foi 🙂
Consegui ser sorteada mas a única coisa ruim é que vc é sorteado pra ir só daqui há 4 meses...É muito tempo.
Sim, é muito tempo pra gente esperar. A ansiedade fica como? kkk
Adorei o vídeo! Conheci o Sesc Bertioga em março. Comprei o ingresso day use e ameeei! Fiz a inscrição e fui sorteada para agosto ❤ estou super ansiosa 👋👋🙌
Olá, obg por acompanhar. Que sorte heim, foi sorteada rápido 😀🥰
Muito bom
Olá, obg por acompanhar.
Parabéns por o vídeo
Muito obrigado.
Mais vagas remanescentes param de aparecer depois de um tempo,eles bloqueiam e nem esperteza e nem sorte funciona nesse caso😊
Sim, quando param de aparecer é porque não tem vagas remanescentes, nesse caso não tem o que fazer mesmo.
@@vivatrip_ tem sim , aparece pra quem nunca foi e pra quem já foi para de aparecer, vcs vão em maio né aí depois de uns 3 meses para de aparecer vagas e só volta a aparecer depois de no mínimo 1 ano, tenho carteira do Sesc a 25 anos sei bem como é , fui em julhode 2022 e nunca mais apareceu nenhuma vaga remanescente...eles bloqueiam para quem nunca foi também ter oportunidade de ir.
@@missilva8730 Ah sim, isso é vdd. Quem já se hospedou há menos de um ano, o sistema não mostra as vagas disponíveis para compra direta. Além disso, quem já se hospedou, perde também a preferência no sorteio, que prioriza quem nunca foi, ou quem já foi há mais de 3 anos.
como fica em relacao a comida, o cafe da manha almoco e janta sao inclusos na diaria ou precisamos pagar? otimo video, amei a energia de voces :)
Olá, muito obg por acompanhar 🥰. A hospedagem é pensão completa (café da manhã, almoço e jantar inclusos no valor da hospedagem).
Boa noite, vou me hospedar no final do ano lá e levarei meu computador pois trabalho home-office. Lá tem internet WIFI nos quartos? Vamos ficar nos apartamentos.
Olá, obg por acompanhar. Tem wi-fi sim, eu também trabalho dessa forma inclusive e consegui conectar sem problemas. Entre os apartamentos tem uma área de convivência com mesas, tomadas...
Estou tentando passar o final de ano nesse paraíso
Seria incrível!!! Obg por acompanhar.
assistindo aos vídeos de vcs não sei qual sesc é melhor, caldas novas ou bertioga 😄
Ficamos com a mesma dúvida hahahahhah
demais esse sesc
Olá, obg por acompanhar.
por volta de quanto o preço da hospedagem?
Olá. Tem um vídeo onde a gente mostra como compramos a hospedagem e os valores, dá uma olhada: ruclips.net/video/KgdnSqDswps/видео.html
As piscinas são aquecidas como e a temperatura?
As piscinas do Sesc Bertioga não são aquecidas! Abraço
Tem ar condicionado no quarto?
Consegui ser sorteada, estava na fila de espera e já tinha desistido kkkkk
Olá, obg por acompanhar. Que legal kkk Uma vez aconteceu com a gente tb. Estávamos na fila de espera e eu nem lembrava mais. Um belo dia recebi um email dizendo que a inscrição que estava em lista de espera tinha sido sorteada. Infelizmente na mesma data nós já tínhamos outro compromisso, então não finalizamos a reserva.