ISO 9001:2015 - Análise crítica dos requisitos (Requisito 8.2.3)

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  • Опубликовано: 5 фев 2025
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    No vídeo de hoje, vamos abordar o Requisito 8.2.3 da ISO 9001:2015, que trata da análise crítica dos requisitos.
    Entenda como essa etapa é fundamental para garantir que todos os requisitos de produtos e serviços sejam revisados e compreendidos corretamente, a fim de evitar falhas e assegurar a satisfação do cliente.
    Você vai descobrir:
    O que é a análise crítica dos requisitos.
    Qual a importância dessa etapa para a gestão de qualidade.
    Como garantir que sua organização atenda aos requisitos de maneira eficaz.
    👉 Não perca essa oportunidade de aprofundar seu conhecimento sobre a norma ISO 9001:2015 e melhorar os processos na sua empresa!
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Комментарии • 10

  • @FranciscoSaliano
    @FranciscoSaliano 2 месяца назад +1

    Excelente aula. Tem pontos nos requisitos que sao mais complexos e exigentes neh . Parabéns pelas explicações.

    • @3ens
      @3ens  2 месяца назад

      Olá meu Grande!
      Sim, há questões mais trabalhosas. Mas, no dia a dia vai ficando natural.
      Obrigado

    • @JuliaoPedrokawallaKawall-ir7xu
      @JuliaoPedrokawallaKawall-ir7xu 18 дней назад

      @@3ens Minha pergunta não tem resposta.!!!

    • @JuliaoPedrokawallaKawall-ir7xu
      @JuliaoPedrokawallaKawall-ir7xu 18 дней назад

      @@3ens Minha dúvida apresentada não foi esclarecida.

    • @3ens
      @3ens  18 дней назад

      @JuliaoPedrokawallaKawall-ir7xu
      Acabei de responder exclusivamente a sua pergunta no meu insta. Cola lá para ver! @3ens.desenvolvimento

  • @dindrojoao5564
    @dindrojoao5564 4 месяца назад +1

    Muito Obrigado, Professor. Aula muito rica.
    Será que uma planilha será suficiente para a aplicação do requisito?
    Quando terminar a formação da Iso 9001, podemos fazer a formação de Kaizen? Hahaha...

    • @3ens
      @3ens  4 месяца назад

      Eu que agradeço o prestígio.
      A planilha ajuda muito para o levantamentos dos pontos críticos, mas é necessário que haja uma conclusão para cada ponto levantado.
      Gosto muito do Kaisen hein… Vou deixar em pauta aqui rsrs

    • @dindrojoao5564
      @dindrojoao5564 4 месяца назад +1

      @@3ens Percebi perfeitamente. Muito obrigado.
      Aguardando!

  • @JuliaoPedrokawallaKawall-ir7xu
    @JuliaoPedrokawallaKawall-ir7xu 19 дней назад +1

    Caso ouver um requisito não declarado pelo cliente mesmo eu perguntando, e amanhã aparece uma não conformidade e o cliente reclama o que que eu tenho que fazer?

    • @3ens
      @3ens  18 дней назад

      Boa meu caro! Excelente pergunta.
      Estou te respondendo nos meus stories no Instagram @3ens.desenvolvimento para poder detalhar melhor essa questão!
      Tem alguns detalhes importantes nesta pergunta!
      Conte Comigo!