Bonjour je viens d'installer un moteur avosdim mais je suis dans l'impossibilité de fsire tourner les visses Avec la petite tige noir. Je ne peux faire aucun tour.. ca ne bouge pas d'un poil... Savez vous comment je peux régler mes buté ?
Bonjour Eduardo, Merci pour votre commentaire ! Il est très plaisant de lire vos avis, surtout quand ils sont positifs ! Au plaisir de vous revoir chez avosdim.com :) Bien à vous, Amandine
Bonjour, j'ai règlé la butée basse. Par contre la butée haute je n'ai aucune réaction du moteur en tournant la bonne vis, je suis toujours en réglant sur moins, mais la lame est toujours trop haute. Cdlt jcw
Les butées ne sont pas réglé normalement lors de l'achat ? Autant après plusieurs utilisations je comprend mais quand on le reçoit livré, après la pose c'est réglé d'après votre notice d'installation et utilisation ?
Bonjour Antoine, Merci de votre retour ! Vous trouverez nos moteurs pour volets roulants ainsi que nos volets roulants sur-mesure par ici : avosdim.com/volet-roulant/motorisation.html avosdim.com/volet-roulant/volet-et-tablier.html Au plaisir de vous revoir chez avosdim.com :) Bien à vous, Amandine
Bon, je pense qu'il y a un souci! 1 - une fois appairé à la télécommande le sens montée descente est inversé et il n'y a aucune info pour inverser le sens de fonctionnement sur un moteur solution sans fil 2 - J'ai réglé la butée haute puis la butée basse grace aux deux vis, mais une fois fait le volet ne remonte que de 20cm puis s'arrête...
Bonjour « deadeye5797 », Merci de partager votre expérience. C'est toujours un plaisir d'échanger avec notre communauté. - Pour répondre à vos demande, il est tout à fait possible d'inverser le sens de rotation du moteur. Si vous avez une télécommande AvosDim Connect sans fil, il faudra refaire l'opération de jumelage, en inversant l'appui sur la flèche du haut, par la flèche du bas. C'est-à-dire ? Si vous avez fait P2 - P2 - flèche du haut, il faudra faire donc P2 - P2 - Flèche du bas. Bien entendu, les manipulations sont à refaire après avoir débranché et rebranché le moteur. - En ce qui concerne la butée haute, il faut simplement repérer quelle vis agit sur ce sens de rotation. Pour cela, faites monter le tablier jusqu'à ce qu'il s'arrête, et laissez la télécommande en ordre de montée. Comme indiqué dans cette vidéo à 1:58, faites 1 à 2 tour sur une première vis dans le sens du +. Si le moteur monte légèrement, c'est que c'est bien cette vis qui agit sur la butée haute. Sinon agissez sur l'autre vis. Ainsi vous pourrez, comme sur la vidéo, régler votre fin de course haute par à-coups. Au plaisir de vous revoir chez avosdim.com :) Bien à vous, Amandine
mon volet descendait de trop et ça claquait et le moteur il ne s'arrête jamais. Je pousse le bouton stop il marche pas, Faut-il couper l’électricité pour le arrêter, aide-moi svp.
Bonjour Olivier, Merci de partager votre expérience. Concernant votre remarque le branchement de l'inverseur ne doit pas être bon. D'ailleurs vous n'avez pas le besoin de couper l'électricité pour arrêter un moteur. En espérant avoir répondu à vos questions, Bien à vous, Amandine
ça marche pas, impossible de régler la butée basse, et aucune explication détaillée sur la procédure quand le volet force : en le faisant remonter un peu et en tournant vers - la vis du butée basse, le moteur ne se met pas en mode pas à pas. En plus votre SAV est injoignable
Bonjour Vincent, Selon votre commentaire, je pense que votre moteur est malheureusement défaillant. Je pense qu'il est préférable de vous diriger vers notre service client. Pour éviter toute attente inutile, je vous préconise d'envoyer des photos de votre moteur, voire même une vidéo montrant le dysfonctionnement du moteur, à sav@avosdim.com. Ils vous répondront sous 48h ouvrées. En espérant avoir répondu à vos questions, Bien à vous, Amandine
FUYEZ ABSOLUMENT CE SITE, j'essaye de commander depuis 15 jours pour 1000€ de moustiquaires, mais j'ai avant cela 2 questions, aucune réponse après une 100ène d'appel auprès du service client et aucune réponse par mail également depuis !!! Cela montre la réaction en cas de soucis avec le matériel.
merci pour le tuto ,ça m'as bien aidé.mon volet descendait de trop et ça claquait .
Bonjour « PizzaPinou »,
Merci pour ce bel avis ! Nous sommes ravi.e.s que cette vidéo vous a été profitable !
Bien à vous,
Amandine
Bonjour je viens d'installer un moteur avosdim mais je suis dans l'impossibilité de fsire tourner les visses
Avec la petite tige noir. Je ne peux faire aucun tour.. ca ne bouge pas d'un poil...
Savez vous comment je peux régler mes buté ?
Ça oui três bien explique
Bravo et merci
Bonjour Eduardo,
Merci pour votre commentaire ! Il est très plaisant de lire vos avis, surtout quand ils sont positifs !
Au plaisir de vous revoir chez avosdim.com :)
Bien à vous,
Amandine
Bonjour, j'ai règlé la butée basse.
Par contre la butée haute je n'ai aucune réaction du moteur en tournant la bonne vis, je suis toujours en réglant sur moins, mais la lame est toujours trop haute.
Cdlt jcw
Les butées ne sont pas réglé normalement lors de l'achat ? Autant après plusieurs utilisations je comprend mais quand on le reçoit livré, après la pose c'est réglé d'après votre notice d'installation et utilisation ?
Tres belle realisation pourais-je connaitre le prie.
Bonjour Antoine,
Merci de votre retour !
Vous trouverez nos moteurs pour volets roulants ainsi que nos volets roulants sur-mesure par ici :
avosdim.com/volet-roulant/motorisation.html
avosdim.com/volet-roulant/volet-et-tablier.html
Au plaisir de vous revoir chez avosdim.com :)
Bien à vous,
Amandine
Super merci beaucoup !
Bonjour « MomoNkz »,
Merci pour votre retour ! Alors qu'est-ce que cela donne ?
Bien à vous,
Amandine
Bon, je pense qu'il y a un souci!
1 - une fois appairé à la télécommande le sens montée descente est inversé et il n'y a aucune info pour inverser le sens de fonctionnement sur un moteur solution sans fil
2 - J'ai réglé la butée haute puis la butée basse grace aux deux vis, mais une fois fait le volet ne remonte que de 20cm puis s'arrête...
Bonjour « deadeye5797 »,
Merci de partager votre expérience. C'est toujours un plaisir d'échanger avec notre communauté.
- Pour répondre à vos demande, il est tout à fait possible d'inverser le sens de rotation du moteur. Si vous avez une télécommande AvosDim Connect sans fil, il faudra refaire l'opération de jumelage, en inversant l'appui sur la flèche du haut, par la flèche du bas.
C'est-à-dire ? Si vous avez fait P2 - P2 - flèche du haut, il faudra faire donc P2 - P2 - Flèche du bas. Bien entendu, les manipulations sont à refaire après avoir débranché et rebranché le moteur.
- En ce qui concerne la butée haute, il faut simplement repérer quelle vis agit sur ce sens de rotation. Pour cela, faites monter le tablier jusqu'à ce qu'il s'arrête, et laissez la télécommande en ordre de montée. Comme indiqué dans cette vidéo à 1:58, faites 1 à 2 tour sur une première vis dans le sens du +. Si le moteur monte légèrement, c'est que c'est bien cette vis qui agit sur la butée haute. Sinon agissez sur l'autre vis. Ainsi vous pourrez, comme sur la vidéo, régler votre fin de course haute par à-coups.
Au plaisir de vous revoir chez avosdim.com :)
Bien à vous,
Amandine
mon volet descendait de trop et ça claquait et le moteur il ne s'arrête jamais.
Je pousse le bouton stop il marche pas,
Faut-il couper l’électricité pour le arrêter, aide-moi svp.
Bonjour Olivier,
Merci de partager votre expérience.
Concernant votre remarque le branchement de l'inverseur ne doit pas être bon.
D'ailleurs vous n'avez pas le besoin de couper l'électricité pour arrêter un moteur.
En espérant avoir répondu à vos questions,
Bien à vous,
Amandine
ça marche pas, impossible de régler la butée basse, et aucune explication détaillée sur la procédure quand le volet force : en le faisant remonter un peu et en tournant vers - la vis du butée basse, le moteur ne se met pas en mode pas à pas. En plus votre SAV est injoignable
Bonjour Vincent,
Selon votre commentaire, je pense que votre moteur est malheureusement défaillant.
Je pense qu'il est préférable de vous diriger vers notre service client. Pour éviter toute attente inutile, je vous préconise d'envoyer des photos de votre moteur, voire même une vidéo montrant le dysfonctionnement du moteur, à sav@avosdim.com. Ils vous répondront sous 48h ouvrées.
En espérant avoir répondu à vos questions,
Bien à vous,
Amandine
FUYEZ ABSOLUMENT CE SITE, j'essaye de commander depuis 15 jours pour 1000€ de moustiquaires, mais j'ai avant cela 2 questions, aucune réponse après une 100ène d'appel auprès du service client et aucune réponse par mail également depuis !!! Cela montre la réaction en cas de soucis avec le matériel.