L'ACCUEIL ET LA PRISE EN CHARGE DU CLIENT - [CUSTOMER WELCOME AND CARE]

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  • Опубликовано: 26 сен 2024

Комментарии • 216

  • @amineelkhabati872
    @amineelkhabati872 7 дней назад +1

    Cette vidéo est incroyablement enrichissante et inspirante ! Ta passion pour l'hôtellerie transparaît dans chaque mot, et tu rends le sujet vraiment captivant. Merci pour tous ces conseils précieux et ton partage d'expérience, c'est motivant pour ceux qui veulent se lancer dans le domaine

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  7 дней назад +1

      Bonjour @amineelkhabati872,
      Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Je suis ravie que la vidéo vous inspire et que ma passion pour l'hôtellerie se ressente. C’est un plaisir de partager ces conseils et expériences pour motiver ceux qui, comme vous, souhaitent se lancer dans ce domaine passionnant. Bonne continuation et à bientôt pour d'autres vidéos ! 😊🌟

  • @tarekziane906
    @tarekziane906 2 года назад +23

    Merci madame moi qui travaille dans la restauration jais beaucoup appris par vous même merci d'Algérie 🇩🇿🇩🇿🇩🇿🇩🇿🇩🇿

  • @valeriedamien1197
    @valeriedamien1197 Месяц назад +1

    Gratitude à vous Madame

  • @JovialGalau-ii9hw
    @JovialGalau-ii9hw Год назад +4

    Bonjour Madame , je travaille dans un hôtel, vos conseils m' ont fait d'un grand homme devant et je mérite des légions félicitations chaques jours . Merci

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  Год назад

      Merci beaucoup pour ce gentil message.
      Belle continuation

  • @natnaweit1943
    @natnaweit1943 6 месяцев назад +2

    Bonjour madame, je débute dans le service restauration et j'apprends beaucoup par votre vidéo
    de présentation. Je vous en remercie

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  6 месяцев назад

      Merci beaucoup pour ce gentil message

  • @Koffimaxime-my5mv
    @Koffimaxime-my5mv Год назад +3

    Vraiment madame je vous suis depuis la côte d'ivoire ,par cette vidéo je pense que je serai encore plus efficace dans ce domaine merci de partager avec nous votre expertise ❤

  • @omc4434
    @omc4434 Год назад +3

    Félicitations Madame. En tant que client, je regrette vivement que l’accueil dans les restaurants en France soit globalement déplorable. J’espère que de très nombreux restaurateurs ont visionné ou visionneront vos excellentes vidéos de formation, et tout particulièrement celle là qui est essentielle, et qu’ils seront inspirés par votre enthousiasme, votre implication, et votre professionnalisme. Merci beaucoup pour votre travail. Olivier.

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  Год назад +1

      Bonjour Olivier
      Je suis vraiment très heureuse de vous lire et vous remercie vivement d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire.
      Au plaisir. Nicole 😊

  • @Nthn_Huber
    @Nthn_Huber 2 года назад +8

    C’est primordial pour tout les métiers, et dieu sait que c’est compliqué par moment de rester souriant en situation de conflit avec le client surtout dans le milieu ou je suis 🎰, et pourtant en 7-8h de travail de 20h à 4h, on est le plus souriant et accueillant..

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Bravo Nathan !
      Oui c'est indispensable.
      Un sourire peut tout changer 😉

  • @loicjaeger5313
    @loicjaeger5313 11 месяцев назад

    Je suis impressionnée, merci beaucoup, je vais corriger beaucoup de choses, merci d’avoir créé cette chaîne, vous êtes incroyables, je suis mexicaine 🇲🇽 vivant en France et je suis serveuse.

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  11 месяцев назад +1

      Merci beaucoup pour ce gentil message.
      J'adore le Mexique. Quel magnifique pays.
      Au plaisir

  • @Marcius0389
    @Marcius0389 2 года назад +12

    Superbe vidéo, merci, nous allons ouvrir une pizzaria mobile, j'ai trouvé vos conseils réellement utile, j'ai hâte de les mettre en pratique! j'espère faire bonne impression, et suivre à la lettre vos précieux conseils, je vais beaucoup revisionner cette vidéo pour m'exercer avant l'ouverture, merci de vous être rendue visible. Bonne journée

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Bonjour Ba Bo.
      Merci à vous pour ce gentil commentaire.
      N'hésitez pas à me contacter si besoin.
      Belle journée

    • @mouradmenad6383
      @mouradmenad6383 2 года назад

      E' stato un bel video, speriamo molto da questo, soprattutto sul campo, per lavorare in generale in albergo garzie mille maître d'hôtel😘😘😘😘
      Hai un Facebook per questo campo?😊

  • @boubekarmessai7899
    @boubekarmessai7899 5 лет назад +7

    Tjrs aussi intéressant d'écouter vos vidéos ! Un grand merci de nous faire partager vos connaissances.

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  3 года назад

      Merci à vous. Un plaisir de pouvoir aider !

  • @tintinquirit8732
    @tintinquirit8732 Год назад

    Vous êtes soignée et charismatique, moi j'ai vraiment envie de vous prendre comme exemple quand je vous vois

  • @samuelbolduc5543
    @samuelbolduc5543 2 года назад +43

    Merci beaucoup!
    Je débute comme serveur dans un petit restaurant familial, pour aider à un manque de personnel, sans aucune formation (je suis formé sur place) et je sais que j'ai beaucoup à apprendre et vos vidéos m'aident énormément!
    Je fais des erreurs, mais nous avons une très bonne clientèle et malgré mon manque d'expérience et de professionnalisme, les clients semblent, pour la majorité, être très satisfait (je transforme mes erreurs en fou rire pour plusieurs clients)! On m'a même fait remarqué que j'avais une belle personnalité et que j'avais vraiment l'aire à aimé ce que je fais malgré mes lacunes!
    Je pense avoir découvert une nouvelle passion comme serveur et je compte bien m'améliorer et éventuellement peut être suivre de vrai formation pour prendre plus d'expérience et de professionnalisme! Pour l'instant je m'entraîne en regardant vos vidéo et en expérimentant sur le terrain!;)

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад +3

      Bonjour Samuel et merci beaucoup pour votre retour d'expérience. J'adore, ça permet de tellement s'enrichir. Vous avez raison, il faut garder le sourire, c'est la base de tout. Belle continuation :)

  • @VolaconCarmen
    @VolaconCarmen 2 года назад +3

    Je pris en consideration tous les conseilles dans ce video et j'ai reussi a mon entretien! Merci beaucoup!

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      BRAVO à vous et merci pour votre confiance et votre message.

  • @blocnotesdeniki4728
    @blocnotesdeniki4728 3 месяца назад +1

    Parfait Mme 👌

  • @sowadama4391
    @sowadama4391 Год назад +1

    Merci madame je suis tellement content de vous encore merci pour le partage

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  Год назад

      Votre message est adorable.
      A très bientôt

  • @lindachancellefouateu8920
    @lindachancellefouateu8920 3 года назад +2

    Merci pour votre magnifique exposé bien détaillé, madame. J'ai tellement appris en quelques minutes !

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  3 года назад

      Merci à vous;

    • @arianquentin6985
      @arianquentin6985 3 года назад

      i know Im asking the wrong place but does someone know a tool to log back into an instagram account??
      I somehow forgot the login password. I would appreciate any assistance you can offer me

  • @fonetyk94
    @fonetyk94 6 месяцев назад +1

    Bonsoir, merci beaucoup pour ces précieux conseils, bonne continuation à vous

  • @SadrackMouadjimbye
    @SadrackMouadjimbye 2 месяца назад +1

    Merci beaucoup madame je vous suis depuis le Tchad

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 месяца назад

      Ohhhhhh super ! Très heureuse. Merci beaucoup

  • @johanneverdieu1094
    @johanneverdieu1094 2 года назад +1

    Je vous félicite tes vidéos sont très instructifs .

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Bonjour et grand merci Johanne pour ce très gentil commentaire ❤️

  • @adodoyawawoglo
    @adodoyawawoglo 7 месяцев назад +1

    Merci beaucoup

  • @sanaekr74
    @sanaekr74 10 месяцев назад +1

    Merci madame

  • @rodolpheokoko4257
    @rodolpheokoko4257 2 года назад +1

    Merci, vos conseils sont plus pratiques. Rassurez-vous !

  • @Tarêche
    @Tarêche 10 месяцев назад +1

    Vos conseils sont précieux merci beaucoup ☺️

  • @anfelaggoune9020
    @anfelaggoune9020 3 месяца назад +1

    Magnifique explication, merciiii

  • @KandyGiselles
    @KandyGiselles 2 года назад

    Enfin je trouve la chaîne RUclips qui fait pour moi 😍🥰

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Oh la la merci tellement Kandy....suis fan ! Je vous embrasse

  • @bintajuf2989
    @bintajuf2989 6 месяцев назад +1

    Vraiment merci beaucoup ❤❤très intéressant

  • @AxelMata-p5d
    @AxelMata-p5d Год назад +1

    Merci Madame je vous suis depuis RDcongo 🇨🇩❤️✌️

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  Год назад +1

      Merci Axel. Vive le Congo🥰

    • @AxelMata-p5d
      @AxelMata-p5d Год назад

      @@nicolejouffret Merci ce gentil j'aimerais savoir quelle sont le mot qu'un serveur pourrait utiliser pour demandé le goût du client

  • @wilitowncamara6770
    @wilitowncamara6770 3 года назад +3

    Vraiment Merci madame votre exposé ma encouragé de suivre mon métier 😔

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  3 года назад

      Bonjour Wilitown,
      Merci beaucoup pour votre joli commentaire. Heureuse que vous ayez envie de poursuivez dans ce magnifique métier.
      Au plaisir 😊

  • @turkishsultan6336
    @turkishsultan6336 3 года назад +1

    Franchement Bravo ! Je suis serveuse et pour vous dire vous avez totalement raison Bravo !!

  • @marcella20-qe2lh
    @marcella20-qe2lh Год назад +1

    Merci beaucoup Nicole 🙏🙏

  • @paulshark691
    @paulshark691 2 года назад +1

    Merci pour cette vidéo je débute demain et j'ai pris en considération vos conseils très pertinents :)

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад +1

      Bravo et bon courage pour la suite Kaz. :)

  • @hananesouih8438
    @hananesouih8438 2 года назад +1

    Merci bcp pour votre video ca m aide bcp pour mon future job mille merci 😍💋❤

  • @paulinejeanpierre3731
    @paulinejeanpierre3731 3 года назад +5

    Bon travail Dieu vous benisse abondamment

  • @marwanelsamawy4090
    @marwanelsamawy4090 2 года назад +2

    Merci beaucoup vous m'avez aider beaucoup❤

  • @djaniemanunga6837
    @djaniemanunga6837 2 года назад +1

    Merci beaucoup madame pour la vidéo très belle émission et conseils

  • @Saraofficiel-l3s
    @Saraofficiel-l3s 6 месяцев назад +1

    Merci beaucoup Nicole mois je une Vendeuse j'aimerais encore amélioré et être professionnel ❤

  • @lesfidah8517
    @lesfidah8517 Год назад

    Je vous remercie beaucoup madame pour cette vidéo ça fait 7 ans que je suis dans ce domaine , et quand je vois cette vidéo je sens que je suis encore amateur merci beaucoup

  • @vietnamgem
    @vietnamgem Год назад +1

    Parfait, merci beaucoup

  • @marieflorineobo-x7l
    @marieflorineobo-x7l 5 месяцев назад +1

    Merci beaucoup j'adore

  • @SokhnaThiare
    @SokhnaThiare 6 месяцев назад +1

    Merci beaucoup ❤

  • @rachellejoseph6930
    @rachellejoseph6930 2 года назад +1

    Merci pour vos conseils!

  • @ferhatbrahim6816
    @ferhatbrahim6816 Год назад +1

    Tienes una manera hermosa de explicar y componer.

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  Год назад

      Muchas gracias por tu comentario. Esto es realmente agradable. Hasta muy pronto.

  • @Joel-rb9uf
    @Joel-rb9uf 3 года назад +2

    Merci pour vos conseils

  • @HadassaMeta
    @HadassaMeta 9 месяцев назад +1

    Merci beaucoup bien compris

  • @unevraietere8557
    @unevraietere8557 2 года назад +1

    Vous êtes formidable😘

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Ohhhhhhhhh c'est adorable ! Merci infiniment ❤

  • @patiencematamu9252
    @patiencematamu9252 2 года назад +1

    Merci beaucoup madame 🙏🙏🙏

  • @stgermainjames8564
    @stgermainjames8564 2 года назад +1

    Bravo, bravo et merci car vos videos sont superbes

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Merci infiniment d'avoir pris le temps de m'écrire un message.
      Très touchée et heureuse. 😊

  • @monisesene8561
    @monisesene8561 2 года назад

    Félicitations Madame j'ai appris beaucoup de choses attravers cette vidéo

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Merci infiniment Monise. C'est très très gentil

  • @johanneverdieu1094
    @johanneverdieu1094 2 года назад +1

    J'aimreais que vous fassiez des vidéos sur l'élaboration de menu .merci madame.

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Bonjour Johanne. Pourquoi pas !! Pouvez vous être plus clair sur vos attentes svp ?
      Belle journée

  • @anthonyanciaux1012
    @anthonyanciaux1012 2 года назад +1

    Moi j’ai préféré arrêter dans ce domaine car dans la chaîne hôtelière où j’ai travaillé, les clients était vraiment irrespectueux et beaucoup d’anciens collègues pensaient comme moi.
    C’est un métier très difficile qu’il faut aimer mais pour ma part, ce n’est pas mon cas car beaucoup de clients sont trop exigeants et ne respecte pas les hôteliers.
    En tout cas vos vidéos je pense aideront ceux et celles qui ont choisis de travailler dans le métier de l’hôtellerie.

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Bonsoir Anthony
      Merci pour ce témoignage et je suis désolée que cela ne vous ai pas plu.
      Au plaisir 😉

  • @djodjokabenge2063
    @djodjokabenge2063 2 года назад +1

    Vous êtes formidable

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Vous êtes vraiment trop gentil. Merci infiniment

  • @tranobongo5994
    @tranobongo5994 2 года назад +1

    Merci pour cette video, j'en ai vraiment besoin. Je suis nul pour l' acceuil

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Bonjour Trano Bongo. Mais non !!! Je suis sûre que vous allez progresser.
      Belle continuation

  • @sergemartel6471
    @sergemartel6471 Год назад

    Merci pour tous vos vidéos. Il sont de bons conseilles.

  • @hananeaboudou8972
    @hananeaboudou8972 3 года назад +2

    Mrc bcp Mme c'est très important ☺👍

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  3 года назад

      Merci Hanane ! Bonne continuation. Merci de suivre mes vidéos !

    • @hananeaboudou8972
      @hananeaboudou8972 3 года назад +1

      @@nicolejouffret Merci à vous Nicole ( u r rue best )

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  3 года назад

      Merci :)

  • @nassiraouchane1082
    @nassiraouchane1082 2 года назад +1

    mercu pour les information grace a toi

  • @rancymatekokala5456
    @rancymatekokala5456 2 года назад +1

    Génial ! J'aimerais en savoir plus.

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Merci beaucoup Rancy

    • @rancymatekokala5456
      @rancymatekokala5456 2 года назад

      Votre expérience nous sera très utile surtout que nous comptons ouvrir un petit restaurant.

  • @laurencemasson4436
    @laurencemasson4436 Год назад +1

    Bonjour expérience en restauration..serveuse...là en reconversion professionnel..en avril en EAA..employée administrative et d'accueil. Pour l'accueil je suis à l'aise sauf l'informatique..bon c'est dir..merci

  • @Henockntela-ho2zq
    @Henockntela-ho2zq Год назад

    Merci madame depuis la RDC serveur à la seli safari zongo

  • @aissatandiaye6861
    @aissatandiaye6861 3 года назад +3

    J'aime le vidéo parceque je suis cuisinière

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  3 года назад +1

      Bonjour Aissata, merci pour votre retour. Le sourire permet tout :)

  • @astouthiam3027
    @astouthiam3027 3 года назад +2

    Instructive mercii

  • @merlinejoseph
    @merlinejoseph 3 года назад +1

    Merci très très important

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  3 года назад

      Merci à vous Merline pour ce commentaire. 😊

  • @aissatandiaye6861
    @aissatandiaye6861 Год назад +1

    Merci bcp

  • @simonroch6060
    @simonroch6060 2 года назад +1

    J'ai un bac blanc demain merci des conseils super vidéo ! Ca a l'air tellement facile comme ça 😫🤣

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Ouiiii je sais mais il faut garder confiance ! Souriant 😃
      Bon courage

    • @simonroch6060
      @simonroch6060 2 года назад

      @@nicolejouffret merci beaucoup !

  • @youzannadege3785
    @youzannadege3785 2 года назад +1

    Merci 🙏

  • @FatouSABALY-z8c
    @FatouSABALY-z8c 10 месяцев назад +1

    Merci beaucoup madame moi même je suis entrain de faire se formation j'aimerais que vous aider

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  10 месяцев назад

      Merci beaucoup pour le message.
      Avec plaisir

  • @kingfavourlateghislainespo3258
    @kingfavourlateghislainespo3258 2 года назад +1

    Merci

  • @dekikouakou3752
    @dekikouakou3752 2 года назад +1

    Super

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Merci à vous Deki.
      Heureuse que cela cous ait plu

  • @walidchakib9600
    @walidchakib9600 3 года назад +2

    Top

  • @nicolas_-_-_
    @nicolas_-_-_ Год назад

    Bonjour.
    Merci pour vos vidéos.
    C'est probablement une bonne chose d'être accueilli avec un sourire, mais ce qui me dérange, c'est de faire quelque chose qui n'est pas toujours forcément sincère. Et puis, de toute façon, je pense que la majorité des clients savent très bien qu'un serveur ou une serveuse est payé(e) pour sourire, et que donc, le sourire n'est pas forcément sincère. Et puis je porte un masque. Je pense que sourire est une bonne chose (surtout si c'est sincère) mais si on réfléchit bien, mon sourire ne va rien changer à la qualité du plat. Je pense toutefois que certaines personnes sont sensibles aux sourires (moi non, puisque je sais bien qu'ils sont payés pour ça) et qu'apparement, il est préférable de sourire (même derrière un masque) pour que ça les fasse revenir. C'est comme pour le métier de caissier/caissière. Cependant, beaucoup de clients reviennent même en l'absence de sourires.

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  Год назад

      Bonjour. Pour ma part si un plat est servi avec une tête "de trois pieds de long" je ne serais pas satisfaite. OK il ne sera pas forcément moins bon mais honnêtement ce n'est pas cela que j'attends d'un service.
      Avoir le sourire n'est pas obligatoirement hypocrite mais un épanouissement personnel :)

  • @salioucamara3336
    @salioucamara3336 3 месяца назад +1

    ❤❤❤❤

  • @MohammedTlemcen-sh1ew
    @MohammedTlemcen-sh1ew 5 месяцев назад +1

    Merci beaucoup je débute comme serveur san expérience je cherche les phrase les plus utilisé par un serveur s.v.p

  • @petitgone5961
    @petitgone5961 Год назад +1

    Bonjour , j’ai de l’expérience dans la restauration mais aucunes en tant que chef de rang et utilisation du PAD , j’aimerais savoir quelles solutions j’ai à ma disposition pour me former sur ce domaine la

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  Год назад

      Bonjour Petit gone
      Vous pouvez faire des formations courtes payantes. Sinon en poste demander à votre employeur de vous payer une formation dans le cadre de votre emploi.
      Bonne continuation

  • @walidchakib9600
    @walidchakib9600 3 года назад +1

    Bravo

  • @ferhatbrahim6816
    @ferhatbrahim6816 Год назад

    Me encantan los hoteles y la comunicación contigo.

  • @eldaram5964
    @eldaram5964 2 года назад +3

    Je fais une alternance en hôtellerie chez mercure ici en Allemagne..... Dans deux hôtels où j’ai fait ma formation, les clients sont traités comme de la merde... les apprentis sont traités comme de la merde ... A l’école on apprend pas à flamber.... la plupart des profs nous négligent....
    A la fin je suis presque tout le temps de mausvaise humeur et ça se ressent... on fait parfois des heures supplémentaires non payés et maintenant la plupart des hôtels engagent des stagiaires d’écoles d’un an qui vont tous les jours à l’hôtel pendant 3 semaines et puis après chaque lundi.... ils sont pas payés et déjà il y a que des apprentis travaillant le matin....
    Travaillant pour rien on ne peut pas leur donnés les travailles que nous faisons...
    A la base j’adore ce que je fais mais avec la qualité de formation ici en Allemagne.... ça laisse vraiment à désirer....
    Peut être que c’est différent làbas en France

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад +2

      Bonjour Elda. Quelle tristesse de lire votre message, moi qui suis tant attachée à la formation. Ne vous découragez pas. Vous avez eu des mauvaises expériences mais le destin est bien fait pour les plus courageux. Au plaisir. Je vous embrasse

  • @marcella20-qe2lh
    @marcella20-qe2lh Год назад +1

    Je débute comme réceptioniste et sécretaire dans un institut de beauté et de bien être sans aucune formation je ne sais même pas comment commencer les seules choses que j'ai sont: le sourire, courtoisie, 5 langues 😭😭

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  Год назад +2

      Bonjour Merci pour ce message.
      D'avoir ces qualités est déjà énorme.
      Tout s'apprend :)
      Bon courage

  • @marcella20-qe2lh
    @marcella20-qe2lh 4 месяца назад

    Bonjour madame en tant que réceptionniste d'hôtel je suis souvent confrontée à des clients qui me font l'acour comment me comporter ? Et si jamais aussi quelq'un m'intéressait ? Comment faire pour ne point nuire au bon fonctionnement de mon travail ?

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  4 месяца назад +1

      Bonjour Madame
      Les métiers dans l'hôtellerie demandent beaucoup de professionnalisme.
      Cela implique de ne pas avoir de relations avec la clientèle. Si des clients devaient vous faire des avances je ne peux que vous conseiller de ne pas y répondre et bien sûr en restant polie.
      Cordialement

    • @marcella20-qe2lh
      @marcella20-qe2lh 4 месяца назад

      @@nicolejouffret merci beaucoup madame vous êtes là meilleure prof du net vous répondez toujours à toutes les préoccupations 💓

  • @jean-marclin3153
    @jean-marclin3153 Год назад +1

    Bonjour. Quand on a beaucoup de client on fait comment ?

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  Год назад

      Bonjour Jean-Marc
      On garde encore plus son sang froid et son sourire. :)

  • @artdirector9517
    @artdirector9517 Год назад +1

    👌

  • @laramefredna5575
    @laramefredna5575 3 года назад +1

    Je travaille dans un bar. C toujours difficile de leur demander ce qu'il veut prendre.

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  3 года назад

      Bonjour laramé, oui je comprends mais il y a beaucoup de manière de capter l'attention du client. Bien sûr vous devez avoir beaucoup de monde en même temps. Vous pouvez par exemple décider d'un ou deux produits phares par jour. :) N'hésitez pas pour plus de conseils

  • @veroniqueamamen102
    @veroniqueamamen102 2 года назад +1

    Je surkiffe

  • @luciasatina36
    @luciasatina36 8 месяцев назад +1

    Faire tout le boulot de la secrétaire pour un SMIC !!

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  8 месяцев назад +1

      Les bons patrons ne paient plus le smic 😀

  • @القناعةكنزلايفني-خ3غ
    @القناعةكنزلايفني-خ3غ 3 года назад +2

    😊💝👌👌

  • @amirramadier9468
    @amirramadier9468 2 года назад +1

    "est-ce que cette table vous convient-elle ?" n'est pas correct, c'est certainement de l'inattention mais je le reporte au cas où.
    il faudrait dire "est-ce que cette table vous convient ?" ou "cette table vous convient-elle ?"

  • @gilusysderlie7484
    @gilusysderlie7484 Год назад +1

    Merci madame

  • @walidchakib9600
    @walidchakib9600 3 года назад +1

    Merci

  • @nadiafarah3291
    @nadiafarah3291 2 года назад +4

    Merci madame pour votre vidéo. Je ne suis pas dans le domaine mais j'ai trop apprécié votre façon d'expliquer et aussi votre sourire. Gardez-le et bonne chance 👍👍

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Bonjour Nadia
      Vous êtes adorable.
      Merci infiniment pour vos mots :)

  • @endalekevine9192
    @endalekevine9192 2 года назад

    Merci

  • @clemencedumergue4060
    @clemencedumergue4060 2 года назад +3

    merci pour ces conseils, j'ai 18ans et aucune experience dans le milieu, cela me stresse beaucoup... encore merci haha

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад +1

      Merci Clémence...je suis sûre que tout va bien se passer. Tout faire avec le cœur ❤

  • @evebakouan6888
    @evebakouan6888 2 года назад +3

    Je suis serveuse et j'aime ce que je fais mais si souvent des clients énervent.Merci pour les conseils

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад +1

      Merci beaucoup Eve.
      Bonne continuation

    • @fabfab441
      @fabfab441 Год назад

      Ceux qu'ils te font enerver tu les traite c'est simple et la prochaine il ne viennent plus .c'est une bonne tecnique pour elininer les casse couilles . ;)

  • @FanorDaphkar
    @FanorDaphkar Год назад +1

    Merci beaucoup madame votre vidéo et vous explication sont vraiment satisfaisantes❤

  • @kelynehoudjo6741
    @kelynehoudjo6741 3 года назад +2

    Waouhhhhh
    Mercy bcp pour cette vidéo madame

  • @horustoussaintdobingar695
    @horustoussaintdobingar695 4 месяца назад

    Merci beaucoup pour toutes les conseils enrichissante dans cette vidéo. S'il vous plaît, pour l'amour du ciel guider moi et faite de moi devenir un chef dans ce domaine. Et c'est mon depuis tout petit 😢😢😢😊😊

  • @yvetteraveloarisoa8247
    @yvetteraveloarisoa8247 2 года назад +1

    de madagascar, Merci bcp c'est tres instructif

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Bonjour Yvette.
      Quelle magnifique île !! Merci infiniment ❤ à très bientôt

  • @sandradupain1901
    @sandradupain1901 3 года назад +1

    Merci Madame pour l'nstruction

  • @hermannandries6317
    @hermannandries6317 3 года назад +2

    Bravo

  • @LinguèreBassineNDIAYE-j4o
    @LinguèreBassineNDIAYE-j4o 8 месяцев назад

    Merci madame c’est très intéressant 😊❤

  • @sundaywale2620
    @sundaywale2620 2 года назад

    Bonjour Madame est-ce que vous pouvez donné moi votre numéro de téléphone s'il vous plaît

    • @nicolejouffret
      @nicolejouffret  2 года назад

      Bonjour Sunday
      N'hésitez pas à me contacter par mail je vous répondrais rapidement.
      Nicole.jouffret@gmail.com
      Belle soirée