Devolução de valor quando há cancelamento do seu Seguro!
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- Опубликовано: 12 сен 2024
- Quando há cancelamento do seguro por falta de pagamento a seguradora faz o encerramento da apolice do seguro.
Porém quando o segurado comunica e solicita este cancelamneto, dependendo do valor pago e tempo que ja possui de seguro, a seguradora devolve uma parte do prêmio que foi pago. Este valor que ela devolvi não é proporcional pois ela segue uma tabela autoorizada pela susep chamada prazo curto, que permite a seguradora reter uma parte maior do valor que você pagou, sem considerar valor proporcional.
Confira o video para entender melhor!
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Muito obrigada por me assistir, espero ter ajudado!
Um abraço.
Angélica
Avant Corretora de Seguros
Susep 1020372582
www.avantseguro...
Bom dia!
Todos as seguradoras e seguros de vida antigos devolvem ?
Parabéns pelo vídeo Angélica, sabe muito. Estou precisando tirar uma dúvida de seguro compreensivo integral e parcial. Me envolvi num sinistro e a youse seguradora, autorizou o concerto e depois de 30 dias cancelou. Contrato muito confuso. Vou processar, mais quero ter certeza.
Olá André, percebe-se que a seguradora agiu de forma abusiva ao cancelar seu seguro. Vc pode acessar o Site da SUSEP para fazer uma denúncia e depois ajuizar uma contra a seguradora.
Parabéns pelo vídeo muito ,bom me tira uma dúvida comprei um carro , já tinha seguro e paguei uma taxa para tranferir o seguro pro meu nome , mas ainda não paguei a primeira parcela e agora eu quero cancelar , tenho que pagar alguma multa pelo cancelamento
O Santander tá cobrando no ato da abertura da conta pela internet e o cliente
só fica sabendo após fazer o primeiro acesso. Cobrança indevida de uma venda casada tem que devolver em dobro.
Emtao... cobrando seguro? Caso vc nao tenha autorizado nem assinado nada..pode solicitar devolucao e conforme codigo consumidor sim pedir devolucao em dobro.
Muito bom
Muito bom o vídeo, mesmo o seguro da caixa econômica consigo parte do valor?
Pois bem, comprei um carro, e não fui informado de seguro, fiquei sabendo depois de 22 meses, liguei para o banco cancelar, o seguro é de 979, hj querem devolver 163,98?? Primeiro, valor do bem 43.900+3950 entre seguro e taxas, dei 10 mil de entrada , 54.562 valor com juros 30.752 de juros, sendo q esse juros foi cobrado em cima das taxas, a seguradora deveria devolver o valor total, ou, devo entrar com ação no procon?
Olá, bem primeiro você deverá ter certeza de qual seguro esta sendo cobrado. Se é um seguro auto ou um seguro prestamista.
Os 2 podem ser exigidos em contrato do financiamento, sendo o prestamista normalmente é junto com financiamento, esse prestamista é em caso de morte do cliente o financiamento dele é quitado. Sobre o seguro auto, financeira pode exigir tambem em contrato visto que bem (carro) também é dela e ela quer ter a garantia que se acontecer alguma coisa ela vai receber.
Porem em ambos casos você como consumior voce deveria ter sido informado e avisado sobre o que esta pagando.
Você pode solicitar apolice/certificado de qual seguro esta pagando e procurar procon, porem se ja esta pago, a seguradora nao é obrigada a devolver proporcionalmente valor conforme ja explicado no video, Mas cabe recorrer para analisarem seu caso. E tambem se for seguro auto, deveria ser dado opção de você escolher em qual seguradora deseja o seguro. Espero ter ajudado.
@@angelica.avantseguros é seguro prestamista( veículo) e não foi oferecido, como eu disse, só agora fiquei sabendo..
@@fabianoluz295 Então , ele é obrigatório. Para vc ter uma ideia eu por exemplo eu nao posso vender este seguro, no caso somente financeiras, nao sei se nesse caso voce conseguiá restituição total... como se trata de um produto que nao comercializo, não saberei te dar maiores informações.
@@fabianoluz295 Venda casada! Solicite estorno integral e o juros que isso acarretou. Se precisar, faça denuncia pelo site do site do banco central e procure o PROCON
Serve para seguro de vida?
Entrou um valor na minha conta falando de estorno de seguro, porém não fiz nenhum seguro
Fiz um seguro pra um ano, paguei todo de uma vez só, fiquei só 3 mês com a moto, cancelei o seguro, com quanto tempo a seguradora devolver o dinheiro?
BOM DIA ANGELICA . COMO FAZ PRA CANCELAR O SEGURO QUE FOI FEITO NO CARTÃO DE CRÉDITO PRECISO PRIMEIRO PEDIR O CANCELAMENTO COM A CORRETORA PRIMEIRO ? E DEPOIS LIGO PARA O SAC DO CARTÃO QUE FOI CANCELADO PARA NÃO VIM COBRANDO MAIS NADA NO OUTRO MÊS ? ME ENSINA AÍ POR FAVOR OS PROCEDIMENTOS
Ola, isso mesmo, peça a corretora o cancelamento. Qualquer corretor efetiva o seguro e tambem pode cancelar a pedido do cliente. Pode ser que solicitem que voce apresente um carta de solicitaçao de cancelamento assinada. Ao cancelar a propria seguradora cancela a compra com cartao de credito.
Como voce nao disse qual seguro é, me refiro aqui a seguros que voce fez sem que seja algum especifico exigido em contrato, pois se for assim pode nao conseguir cancelar.
MAS O CAMINHO É SEMPRE PROCURAR CORRETORA NA QUAL FEZ O SEGURO. Espero ter ajudado.
@@angelica.avantseguros tokio mari . Tá me ajudando e muito agradeço Vou tentar cancelar. Porque já não tenho mais o veículo
Meu seguradora tá comprando eu cancelei o seguro da proauto antes do vencimento mas o boleto já foi gerado 😅
Boa noite! Ha prazo máximo para solicitamos o cancelamento e ressarcimento dos valores? Falta 14 parcelas para finalizamos.
Ola, nao há prazo maximo. O segurado pode solicitar cancelamento exceto se for vinculado a um contrato, como seguro de um financiamento por exemplo.
Oi angelica, o seguro dos Bancos digitais como. Banco inter , banco nubank?vc poderia falar
Opto ppr não falar. Os Bancos nao sao seguradoras, esses seguros tem sempre um seguradora por tras, se nao, nao poderiam ser vendidos. Falo aqui das cias que trabalho e tenho experiencia no atendimento. Um dica, faça uma simulacao e procure um corretor com orcamento identico ao de banco vai perceber que pode fazer seguro bem mais completo pelo mesmo valor e vai ter profissional para te acessorar caso precise . 😉
Quanto tempo demora pra cair a devolução do seguro
Olá Angélica,refinanciei meu veiculo e tive a surpresa na hora de assinar a papelada.Um seguro prestamista que praticamente coagido a aceitar.Deixei claro que pediria esse valor de volta,mesmo que judicialmente.Já paguei 38 das 48 parcelas do carnê.Como posso resgatar esse valor?
Olá, este valor não é que vc foi coagido a aceitar, se nao contratar seguro prestamista, provavelmente não seria aceito o financiamento. É um seguro que é feito em contrato de financimentos para que aFinanceira ter uma garantia. Entao em casos como falecimento, invalidez do cliente existe esse seguro para quitar ou abater parte deste financiamento.
Se a Financeira coloca em Clausula de contrato que deve pagar o seguro prestamista ele é obrigatorio.
Prestamista tambem è feito em casos de financimento de Casa por exemplo.
@@angelica.avantseguros Me senti coagido sim,pois me negariam o financiamento caso não aceitasse.Isso só fiquei sabendo no momento da assinatura do contrato.Isso não caracteriza venda casada? O meu veiculo já é garantia e pode ser apreendido caso eu não pague.
@@Rogerio1020 Sim, te entendo completamente, pois foi falta de orientação de quem te fez a venda. Porem nao é venda casada , já que esse é um seguro exigido em contrato. No Brasil existe a Susep que regula setor de seguro e ela autoriza varios seguros obrigatorios e seguros que podem ser inclusos em contratos de financiamentos e alugueis, por exemplo. Nesse caso o que houve eu entedi que disse, foi falta de informação na hora da compra. Porem agora com esse seguro feito e pago, não como pedir um estorno dos valores... uma tentativa que pode fazer é entrar em contato com quem fez o seu financiamento.
@@Rogerio1020 Contratei um GIRO CAIXA PJ e também fui coagido a contratar o PRESTAMISTA da Caixa, infelizmente me sinto enganado e já tentei cancelar pela seguradora mas sem sucesso. Alguma sugestão? Acho que terei que ir até a agência
@@angelica.avantseguros Faltaa de orientação não.Foi má fé da financeira.
E quando a pessoa já quitou a divida mas mesmo assim vem continuando a cobrar o seguro debitado automatico na conta, posso pedir restituiçao desse valor que paguei? Me sinto roubada pelo banco.
Voce pode sim solicitar restituição de valores cobrados indevidos na sua conta. Inclusive de acordo com Art 940 codigo civil, se vc cancelar e mesmo assim continuarem a debitar vc pode pedir devolução em dobre do que foi indevido...
Caiu na minha conta do Santander do nada da minha conta , caiu um valor e não sabia disso
Quando a seguradora cancelar sem você sabe
Olá, sempre que uma apólice é cancelada em tese deve ser comunicada para segurado através dos contatos que ele deixou.
Por isso é importante saber se está correto e quando há mudança de telefone, Email e endereço é dever do segurado comunicar na seguradora. Mas deve entrar em contato e saber quais formas de comunicação seguradora usou e se não foi enviado comunicado solicitar reabilitação da apólice através do corretor ou de SAC da seguradora.
Casos de falta de pgto por exemplo apólice nao é reabilitada pois esses é um dos deveres do segurado na apolice, e fato de nao ter recebido boleto, ou nao ter debitado do cartão nao exime o dever dessa obrigação contratual, é um dos casos que nao consegue reverter. Recomendo entrar em contato na seguradora para saber o que houve. Espero ter ajudado.
Meu cancelei sexta, aí o dinheiro volto?mais não viu pelo o banco pelo celular. Será foi cancelado msm? É Santander.
Eu posso sacar o dinheiro?
Recomendo vc ver diretamente com banco. Aqui falei de uma forma geral. Seguro vc tem cobertura enquanto paga , normalmente se fo mensal pode nao ter restituição. Mas o certo é vc ligar ou ir ao banco ver se ficou tudo certo mesmo!
@@angelica.avantseguros vou lá, pq em banco não deve confiar muito.
Seguro funerário tmbm tem reembolso?
Ola, desculpe demora em responder. Entendo que quando diz seguro funeral, seja a cobertura de funeral dentro de uma apolice de seguro, porquê é desse seguro que falo aqui no canal. E nao de planos funerarios contratados direto na funeraria.
E respondendo sim pode ter reembolso ou nao ter. Tem que se atentar a cobertura que consta na apolice se for ASSITENCIA FUNERAL quem presta serviço é seguradora e nao há reembolso, se for SEGURO FUNERAL sim, familia pode custear e solicitar reembolso do seguro. Falo mais nesses videos de seguro de vida
ruclips.net/video/yIbjiH5qMMM/видео.html
ruclips.net/video/TNHFVrEVogU/видео.html
@@angelica.avantseguros obrigado
Financiei um carro e depois de 4 messes descobre que ele tinha seguro conversando com amigos descobre que posso cancelar comecei a ver vídeos e cheguei até vc. Minha pergunta quero cancelar o seguro de carro financiado pela BV no caso eles tem que me reembolsar o valor integral pois eu vô pagar o seguro nas parcelas do financiamento?
Ola... neste caso é preciso conversar com a financeira em questao pois o seguro pode ser obrigatorio para vc pagar se constar no contrato de financiamento. Vc pode orçar valor do seguro e ver se ficar com diferença de valores apresentar a financeira e porpor vc o pgto particular.. em alguns casos funcionam outros nao.. isso vai variar de cada financeira.
Se caiu na minha conta do nada eles podem reter o dinheiro de novo ?
oi, se caiu credito devido a um cancelamento que vc peidu nao podem. Mas se foi algo indevido e creditaram e depois estornaram eu nao saberia dizer pois não é minha especillidade pois entra numa questao legal. Visto que qualquer operação feita para retirada/debito na conta deve ser autorizada pelo titular da conta.
@@angelica.avantseguros entendi, mas lá tá escrito estorno de seguro , alguns cartão meu foram cancelados e renegociei meu financiamento um tem atrás ! Pode ser isso o valor ter caído na minha conta?
@@henriquee_n.o Veja bem, nesses casos é impossivel ajudar, visto que só quem tem acesso é seu banco, ou a empresa que fez seus seguros ou financiamento. Eu só consigo verificar para meus clientes. Mas um dica que te dou é que se consta estorno de seguro vá atras para descobrir qual e´, pois vc pode achar que tem um seguro que esta cancelado e pode ser que pprecise acionar e nao tenha mais ele ativo.
Fiz o financiamento do meu veículo em 60 vezes. Aí vi que tinha um seguro proteção financeira no qual não pedi. Hoje liguei pra cancelar. Eles me devolveram o valor que está no contrato. Menos um pouquinho. Pq já paguei duas parcelas. É correto receber esse valor ou tem juros? Oq eu quero saber se esse valor por exemplo de 1990.00 foi dividido em 60 vezes sem juros? Obrigada
Boa noite tenho financiamento de imóvel pela cia a e tenho seguro qie nem sabia posso pedir o cancelamento e o extorno está incluído nas parcelas do financiamento
Isso tmb vale pra seguro de coperativa?
Ola, Infelizmente NÂO!
Pois se é cooperativa , NÃO É SEGURO.
Isso porquê não existe uma legislação que garanta a operação da cooperativas e proteções veiculares assim como a de seguros existe a Susep, que resguarda o direito dos consumidores.
Já falei neste assunto neste outro video voce pode conferir.... espero ter ajudado!
ruclips.net/video/NJKIHDprO-4/видео.html
Eu fiz um empréstimo pessoal e o banco colocou um seguro de vida sem a minha autorização eu posso fazer o cancelamento
Ola, tem que ser veirifcado junto a financeira. POis existe o seguro de vida que é categoria de seguro prestamista que visa ter o seguro em quanto houve ro emprestimo e caso de morte do titular esse emprestimo é quitado e essa divida do emprestimo nao passa para os herdeiros. E pode ser que esse seja um seguro tambem exigido em contrato e se for nao pode ser cancelado. Ou Seja tem que consultar isso no local onde contratou o emprestimo mesmo.
Nao esqueça de curtir e se increver no canal. Espero ter ajudado.
Olá, eu comprei um celular no cartão de crédito e fiz o seguro,porém depois de um tempo eu liguei para a seguradora e fiz o cancelamento,mas continuo pagando pelo seguro,gostaria de saber como funciona isso,eu vou receber esse dinheiro de volta ?
ola, nesses casos especificos nao tem como ajudar muito , pois eu consigo acesso para saber de casos espcificos que eu faço o seguro.
O que vc pode fazer é ligar novo na seguradora e verificar se nao foi processado o cancelamento, e o porquê ainda da cobrança.
Vc pode ver antes tambem no cartao sobre essa compra do seguro, quantas parcelas estao previstas para serem lançadas , antes de ligar na seguradora.
Sempre que ligar anote nome do atendente, horario, dia e protocolo da ligacao para vc ter como cobrar depois retorno caso nao cumpram o que informaram na ligacao.
Espero ter ajudado.
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Comprei uma tv e deu defeito devido ela ter tombado e eu segurei com força pra não cair no chão,deu manchas na tela ,ainda está na garantia de fábrica a qual disse não cobrir,será que a garantia estendida cobre?se não,posso cancelar a garantia estendida?obs:já paguei os mil reais da garantia estendida que ainda não entrou em vigor
Estou fazendo financiamento de uma casa, ai a caixa mim obrigou a fazer um seguro de 2.400 para 3 anos, passou 6 meses posso cancelar e receber o propocional
ola, isso ai já é com o banco, via de regra eu falo aqui de seguradoras e o que ocorre quando é cancelado.
Se for um seguro que voce fez e pede para cancelar voce recebe de volta valor da tabela de prazo curto. O valor proporcional você recebi se for por parte da seguradora o cancelamento.
Como voce disse que foi "obrigado" a contratar, isso deve constar em contrato pois bancos, imobiliarias e qualquer negociação pode conter uma clausula em contrato dizendo da obrigatoriedade de um seguro, e se consta em contrato voce pode nao conseguir cancelar ou mesmo se cancelar descumprir uma clausula do contrato.
O melhor é conversar na agencia do banco em questao , se for clausula de contrato voce pode fazer um seguro de forma particular e solciitar que aceitem este seguro e nao que eles ofereceram.
Vc consegue o valor de volta sim , entrando no site da caixa ,isso é venda casada não pode quando fui comprar um apartamento me obrigaram também ,mas como já trabalhei na área ,sei que não sou obrigada liga na caixa e explica a situação
Boa tarde, paguei 944,00 valor integral uma vez só, empréstimo de 2014 a vigência de 2021, recebo algum valor de ressacimento?