Bom dia! Kalebe, tudo bem ? Basta você passar login e a senha para o cliente, ele tem que baixar o app ShinePhone, basta ele entrar e vai conseguir ver o monitoramento!
Olá.ja tenho um sistema growat 10kw.gostaria de saber como add mais placas no meu mppt que esta sem uso é só add que o inversor reconhece ou tem que setar?.
Boa tarde, o vídeo foi excelente, pois eu estava mais perdido que cachorro quando cai do caminhão de mudança. Só um adendo, como cadastrar três Data Loger no mesmo systema?
Boa tarde, todo este procedimento que vcs estão ensinando, tem que estar com o sistema funcionando, correto. Eu consigo fazer as mudanças de tensão e tempo de religamento ?
Consegue sim. Fazendo a alteração o inversor vai reiniciar. Já fiz várias vezes alteração da range de tensão remotamente sem desligar o inversor. Suporte também faz essas alterações e não pede que desligue o inversor.
Bom dia, me tira uma duvida, tenho o aplicativo shinefone ocorre que seguidamente aparece uma mensagem " a capacidade fotovoltaica que você preenche tem um grande desvio de potência, por favor clique na verificação " no mais esta tudo funcionando corretamente, o que poderia ser.
Bom dia, Wagner! Tudo bem ? Quando acontece isso nos aqui ligamos no suporte da Growatt e pedidos eles para verificar se o datalogger já esta adicionado realmente, caso esteja pedimos para excluir ele na planta que ele está e conectamos normalmente. Nº do suporte:0124431223636
Tem como o cliente final adicionar o datalogger quando o inversor desconectar do Wifi? Por que quando eu tento como usuário final do cliente e diz que não tem permissão para operar.
Fiz a planta do meu cliente e fiz o long dele mais ele não conseguia v o monitoramento dele aí o suporte ativou o long dele mais apagou a planta do login da minha empresa?
Bom dia, tudo bem? parabéns pelo vídeo, muito esclarecedor... Uma dúvida, esse serviço é pago? preciso pagar algo para a Growatt para criar plantas e ter esse monitoramento?
Depois que a planta é criada vou adicionar o datalogger e depois de scannear o qrcode diz que já existe datalogger instalado e volta a tela anterior e não mostra o monitoramento, sabe dizer o que devo fazer?
@@heltoncarvalho7814 Eu liguei direto para eles e resolveram excluindo o datalloger. Depois eu fiz o mesmo processo e deu certo. Só a ligação demora pra atender foi uma hora de espera.
Bom dia, fiz todo processo de registrar, más na hora de entrar não consegui, mesmo tendo salvado a senha. Que faço? tem algum suporte para me ajudar resolver? Obrigado.
Olá, Boa tarde consegui conecçao com o inversor via Wi-Fi, quando abri a planta no aplicativo aparece os dados da geração, mas percebi que no gráfico abaixo o horário está desatualizado, como faço para arrumar?
Olá! Já tenho a conta de administrador da plataforma mas na hora de add a planta está dando uma mensagem ERRO DE OPERAÇÃO. Pode me dizer oque esta acontecendo? Ou indicar alguém que possa me ajudar
Senhores o acesso ao App Shinephone só pode ser propriedade do instalador, o usuário que comprou o sistema tem que pagar ao instalador para ter acesso?
Olá, Vídeo muito bom, Parabéns a equipe. Gostaria de saber se tem como adicionar plantas já em funcionamento, pois tenho algumas que uso monitoramento via ShinePhone no celular, porém não consegui adicionar no oss.growatt. Tem alguma dica de como migrar essas plantas para a plataforma? Desde já agradeço!
Boa noite. Com uma conta pelo OSS vc vai usar a mesma conta no shinephone, vai usar o aplicativo da mesma forma porém com mais opções, por exemplo, colocar foto na planta pro Cliente e se precisar mudar alguma coisa. Agora sobre as plantas existentes te aconselho a criar o acesso no OSS, deleta o dataloger registrado nessas plantas existentes e cria novamente pelo OSS, MT fácil, não perde as informações porque elas ficam salvas no inversor. O que pode acontecer é se tiver alguma planta muito antiga, a geração mensal ou diária pode ficar de forma de média. Criar o novo acesso pro cliente é muito rápido e simples, conforme no vídeo.
Muito bom. Muito obrigado pela explicação!
Disponha1
Fiz conforme vídeo e deu tudo certo. Excelente...
Disponha!
Comecei vê o vídeo agora, só comentários bons
Fico feliz que tenha gostado Zacarias, se inscreva no canal e receba várias dicas! 👊
GENTE VALEU MESMO ME AJUDOU MUITO...
Obrigado!
Tava procurando uma informação dessa, vai ser muito útil.... Depois vou dar o resultado, valeu!
Disponha!
3:24 min
parabéns muito bem explicado!!!
Disponha!
Muito bom tutorial.O u explicação passo a passo
Disponha!
Muito bom!
Obrigado!
Fazendo tudo isso como faco pro cliente acompanhar?
Bom dia! Kalebe, tudo bem ? Basta você passar login e a senha para o cliente, ele tem que baixar o app ShinePhone, basta ele entrar e vai conseguir ver o monitoramento!
Olá.ja tenho um sistema growat 10kw.gostaria de saber como add mais placas no meu mppt que esta sem uso é só add que o inversor reconhece ou tem que setar?.
Bom dia! Tudo bem ? Adicionando apenas as placas ( Respeitando o limite por MPPT) o inversor já vai reconhecer e vai monitorar normal!
top de video
Bom dia, e o cliente pra ter acesso é pelo shinephone?
Vi que já foi responder em pergunta anterior, grato
Top 👏🏻👏🏻
Muito bom, segui o passo a passo e deu tudo certo!
Gostei, sou instalador, meu maior problema é fazer a planta do cliente, mas estou tentando aprender pra resolver, obrigado
Olá quero configurar mais um usuário para acompanhar a produção de energia solar. Como devo proceder??
Você quer adicionar plantas dentro da sua OSS ?
PARABENS A ALEX E TODA EQUIPE, MUITO BOA A EXPLICAÇÃO
Muito obrigado!!
É possível fazer transferência da administração da planta?
Bom dia, Rogério! Tudo bem ? Tem como sim! Você se refere quando se muda de empresa que gere a usina ?
@@menschenergiasolar Isso. Muito obrigado
Bom dia, pode me ajudar o SN fica dando inválido e não sei o que fazer
Bom dia, a SN tem O e 0 ? Podemos confundir os 2 e acaba que da erro.
Primeiro passo não é baixar o aplicativo?
Bom dia! Tudo bem ? Exatamente, muito obrigado pela sua observação amigo!
O próprio cliente pode criar a planta?
preciso do link para me cadastrar
oss.growatt.com/login?lang=en
Amigo, como cadastra um monitoramento que já está em alguma planta.
Apenas ligando na growatt para que essa planta já existente seja transferida para a sua OSS
Boa tarde, o vídeo foi excelente, pois eu estava mais perdido que cachorro quando cai do caminhão de mudança. Só um adendo, como cadastrar três Data Loger no mesmo systema?
Bom dia, tudo bem ? É bem simples, é so ir em adicionar datalogger na planta e ir adicionando quantos forem necessários!
boa noite..!! amanhã vou configura meu primeiro, inverso da growatt de 5k
cade o link?
oss.growatt.com/login?lang=en
Boa tarde, todo este procedimento que vcs estão ensinando, tem que estar com o sistema funcionando, correto. Eu consigo fazer as mudanças de tensão e tempo de religamento ?
Consegue sim. Fazendo a alteração o inversor vai reiniciar. Já fiz várias vezes alteração da range de tensão remotamente sem desligar o inversor. Suporte também faz essas alterações e não pede que desligue o inversor.
👏👏
Bom dia, me tira uma duvida, tenho o aplicativo shinefone ocorre que seguidamente aparece uma mensagem " a capacidade fotovoltaica que você preenche tem um grande desvio de potência, por favor clique na verificação " no mais esta tudo funcionando corretamente, o que poderia ser.
Bom dia, Geraldo! Tudo bem ? Esse problema já aconteceu conosco, é apenas um BUG da app, depois ele volta ao normal!
Todas as vezes que tento acrescentar o datalogger o app da a mensagem de que o datalogger já existe. Como eu consigo resolver isso?
Bom dia, Wagner! Tudo bem ? Quando acontece isso nos aqui ligamos no suporte da Growatt e pedidos eles para verificar se o datalogger já esta adicionado realmente, caso esteja pedimos para excluir ele na planta que ele está e conectamos normalmente. Nº do suporte:0124431223636
Tem como o cliente final adicionar o datalogger quando o inversor desconectar do Wifi? Por que quando eu tento como usuário final do cliente e diz que não tem permissão para operar.
Bom dia, Weskley! Tudo bem ? Tem como sim, provavelmente isso é um BUG do app.
Excelente conteúdo!
Muito top
O número de serie do meu inversor não etsa dando pra cadastrar
Bom dia, tudo bem ? O numero que deve se cadastrar é o numero do datalogger.
NAO CONSIGO ENCONTRAR O LINK PRA ACESSAR O CADASTRO , ALGO PODE AJUDAR ?
Bom dia.
oss.growatt.com/login?lang=en
Fiz a planta do meu cliente e fiz o long dele mais ele não conseguia v o monitoramento dele aí o suporte ativou o long dele mais apagou a planta do login da minha empresa?
Não costuma apagar não. Já tentou ver com o suporte ?
eu fiz tudo do seu jeito mas estar dando errado no meu como posso excluir e refazer.
Bom dia, tudo bem ? Pose ser um bug no sistema, mas se o erro continuar te aconselho a ligar no suporte da Growatt e pedir para excluir a planta!
Bom dia
Como faço para excluir uma conta de um cliente
Bom dia, Eder! Tudo bem ? Basta ligar no suporte da Growatt e pedir para eles excluir a planta em questão.
Nº do suporte: 0124431223636
Bom dia, tudo bem? parabéns pelo vídeo, muito esclarecedor...
Uma dúvida, esse serviço é pago? preciso pagar algo para a Growatt para criar plantas e ter esse monitoramento?
Bom dia, tudo bem ? Esse serviço é gratuito!
Ótimo vídeo. Muito bem explicado. Qual é o link para cadastro?
Muito obrigado!! Link para criar a conta? oss.growatt.com/
Depois que a planta é criada vou adicionar o datalogger e depois de scannear o qrcode diz que já existe datalogger instalado e volta a tela anterior e não mostra o monitoramento, sabe dizer o que devo fazer?
Tô com mesmo problema
@@heltoncarvalho7814 Eu liguei direto para eles e resolveram excluindo o datalloger. Depois eu fiz o mesmo processo e deu certo. Só a ligação demora pra atender foi uma hora de espera.
@@Ylaninho valeu amanhã vou fazer isso.
Me passa o contato por gentileza estou com o mesmo problema
Bom dia, fiz todo processo de registrar, más na hora de entrar não consegui, mesmo tendo salvado a senha. Que faço? tem algum suporte para me ajudar resolver? Obrigado.
Bom dia, tudo bem ? Tem sim, o suporte da growatt : 01244 31223636.
Olá, Boa tarde consegui conecçao com o inversor via Wi-Fi, quando abri a planta no aplicativo aparece os dados da geração, mas percebi que no gráfico abaixo o horário está desatualizado, como faço para arrumar?
Bom dia, tudo bem ? Te aconselho a ligar no suporte da Growatt e pedi para ajustar. Já aconteceu com a gente e sempre ligamos lá e volta ao normal!
Aonde ta o link?
oss.growatt.com/login?lang=en
O que foi que não fiz certo kkkk
Não deu certo ?
Bom dia, esse video é apenas pra que vende.... pq sou cliente e estou precisando acompanhar o funcionamento do meu sistema.
Bom dia, tudo bem? Nos podemos te ajudar com o seu problema!
Olá! Já tenho a conta de administrador da plataforma mas na hora de add a planta está dando uma mensagem ERRO DE OPERAÇÃO. Pode me dizer oque esta acontecendo? Ou indicar alguém que possa me ajudar
Bom dia, tudo bem ? A gente te aconselha a ligar no suporte da growatt caso o problema esteja acontecendo ainda!
Senhores o acesso ao App Shinephone só pode ser propriedade do instalador, o usuário que comprou o sistema tem que pagar ao instalador para ter acesso?
Bom dia, Vladimar. Tudo bem ? O aplicativo é grátis, tanto para instalador e o usuário!
Olá, Vídeo muito bom, Parabéns a equipe. Gostaria de saber se tem como adicionar plantas já em funcionamento, pois tenho algumas que uso monitoramento via ShinePhone no celular, porém não consegui adicionar no oss.growatt. Tem alguma dica de como migrar essas plantas para a plataforma? Desde já agradeço!
Boa noite. Com uma conta pelo OSS vc vai usar a mesma conta no shinephone, vai usar o aplicativo da mesma forma porém com mais opções, por exemplo, colocar foto na planta pro Cliente e se precisar mudar alguma coisa.
Agora sobre as plantas existentes te aconselho a criar o acesso no OSS, deleta o dataloger registrado nessas plantas existentes e cria novamente pelo OSS, MT fácil, não perde as informações porque elas ficam salvas no inversor. O que pode acontecer é se tiver alguma planta muito antiga, a geração mensal ou diária pode ficar de forma de média.
Criar o novo acesso pro cliente é muito rápido e simples, conforme no vídeo.
Opa, bom dia. Qual o seu Instagram? Gostaria de tirar uma dúvidas.
Bom dia, tudo bem ? @mchengenharia !
PARABENS A ALEX E TODA EQUIPE, MUITO BOA A EXPLICAÇÃO
Muito Obrigado!