buenas tardes intenté hacer una compra por walmart y me debitaron el monto pero la transacción salió rechazada , ya meti el reclamo por el canal de atención de ustedes llamado BEA y ahora me enviaron un mensaje diciéndome que debo meter el reclamo por otra aplicación de ustedes no entiendo , llamo al nro de atención al cliente de bancamiga para hablar con un operador y mandan es de nuevo a la bendita aplicación, por favor solicito ayuda y mejoren el servicio de atención al cliente ya que esta muy malo
Buenos días!! Lamentamos mucho el inconveniente. Efectivamente su reclamo se debe hacer por BEA. Por favor indíquenos la referencia de BEA para poder ayudarlo. También puede enviarnos todos los datos al buzón atencionredesociales@bancamiga.com y con gsuto lo contactaremos y atenderemos.
Buenas tardes, cuando habilitaran nuevamente la opción para solicitar la tarjeta en divisas o por lo menos la tarjeta virtual, ya que necesito hacer compras por Internet y precisamente abrí la cuenta con ustedes porque me prometieron que tenían la tarjeta, ya han pasado mas de 1 mes y aun la opción no sale habilitada
Buenos días!! Aún no, pero si lo desea puede solicitar la Máster Débit directamente en una de nuestras agencias que le ofrece los mismos beneficios: ✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela. ✅Retirar efectivo en cajeros internacionales. ✅Realizar compras online. ✅Y suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal. A continuación podrá ver dónde se encuentran nuestras oficinas: www.bancamiga.com/ubicanos/
@@BancamigaBancoUniversal saludos feliz día esa tarjeta Máster Debit que mencionan es la misma tarjeta internacional que está afiliada a la cuenta en divisas?
Buen día ¡gusto en saludarle! Sí, estimado usuario. 👉 Los requisitos para abrir su cuenta Bancamiga son los siguientes: Persona Natural: • Copia legible de la cédula de identidad. • Comprobante digital vigente del Registro Único de Información Fiscal (RIF). • Referencia bancaria verificable con fecha de emisión menor a tres (3) meses. • Referencia personal otorgada sin vinculación familiar o parentesco, legible, transcrita o escrita, conteniendo: nombres y apellidos completos, número del documento de identidad y copia vigente del mismo, número de teléfono de domicilio del emisor, dirección de domicilio del emisor (indicando años de conocimiento). La fecha de emisión debe ser menor a tres (3) meses. • Constancia de trabajo, en el caso de personas bajo relación de dependencia laboral o certificación de ingresos en caso de que sea trabajador independiente (no es necesario que esté visado). ¡Nos mantenemos atentos ante cualquier inquietud!
Buenas noches soy cliente de otro banco, generalmente para tener una tdc se necesita como requisito estar afiliado a la midma agencia? Hay que pagar por el uso de la tdc? Podemos pagarlo desde el portal web o si o si se debe pagar dirigiéndose al banco?
¡Buen día! gusto en saludarle. Estimado cliente ¿Usted se encuentra interesado en adquirir una Tarjeta Prepagada en Divisas o una Tarjeta de Crédito en Bolívares?
¡Buen día! gusto en saludarle. Estimado cliente si, con la misma puede realizar sus compras online, si desea conocer más información le invitamos a escribirnos a atencionredesociales@bancamiga.com
¡Buenas tardes! Estimado Yeisson, podrá usar la tarjeta de débito Mastercard para realizar compras on-line en todas las plataformas digitales que se la acepten como método de pago. Conozca a continuación los beneficios de este producto: 👉 Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera. 👉 Realizar pagos de forma práctica, sin contacto. 👉 Realizar compras en puntos de venta dentro y fuera del país. 👉 Realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos internacionales. 👉 Suscribirse a plataformas Streaming 👉 Realizar compras on-line en distintas plataformas digitales, siempre que vincule su tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas. No es necesario recargar esta tarjeta, en vista de que está habilitada para funcionar con los fondos disponibles en sus distintas cuentas. ¡Estamos a la orden ante cualquier otra consulta!
Buen día ¡gusto en saludarle! Estimada Gabriela, es una tarjeta prepagada que le permite 👇 ✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela. ✅Retirar efectivo en cajeros internacionales. ✅Realizar compras online. ✅Suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal. ✅Comprar en Amazon ¡Nos mantenemos atentos!
Buenas tardes, la Tarjeta de divisas como hago para sacar dinero de un cajero internacional. Ya que me pide clave, y yo nunca le asigne una clave. No me permite sacar dinero. (lo intenté en varios cajeros) porque será??? me pueden indicar por favor como se debe usar???.... o que paso estoy omitiendo. Gracias
Hola! Ya solicité el plástico de tarjeta en divisas. Ahora al tenerla en mis manos y en caso tal quiera hacer compras internacionales tambien puedo usar la master debit?
¡Buen día! Estimado cliente, un gusto saludarle. A continuación, le detallamos los beneficios de la tarjeta de débito MasterCard: 👉 Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera. 👉 Realizar pagos de forma práctica, sin contacto. 👉 Realizar compras en puntos de venta dentro y fuera del país. 👉 Realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos internacionales. 👉 Suscribirse a plataformas Streaming 👉 Realizar compras on-line en distintas plataformas digitales, siempre que vincule su tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas. Una vez solicite su tarjeta, para vincularla a sus cuentas deberá realizar los siguientes pasos: 👉 Ingrese a Bancamiga en Línea. 👉 En la posición global presione el botón 'Asignar cuenta'. 👉 Elija su imagen de operaciones especiales e introduzca la clave dinámica. 👉 Seleccione el número correspondiente a tu Tarjeta de Débito Mastercard Bancamiga. 👉 Escoja la cuenta para uso internacional o fuera del país. (La usarás para realizar compras electrónicas o fuera de Venezuela). 👉 Seleccione la cuenta para uso nacional (realizarás transacciones dentro del país como: compras online en sitios web o en puntos de ventas). 👉 Guarda los cambios ¡y listo! Cualquier otra duda o consulta estamos a la orden.
buenas noches , porque a mi no me sale la opción para hacer la solicitud de la tarjeta de débito internacional ? osea no me sale el recuadro en la pagina principal para poder hacer la solicitud . . que debo hacer en ese caso ?
Hola seguí los pasos para solicitar esa tarjeta como dices en el video hago todos los pasos como explicas en el video pero ya para finalizar la solicitud siempre me sale una ventanita qué dice lo sieguiente: Estimado cliente, usted ya posee 1 solicitudes de este producto.
¡Buenas tardes! Estimado cliente, le invitamos a contactarnos a través del siguiente correo electrónico atencionredesociales@bancamiga.com y con gusto le brindaremos apoyo con su caso. ¡Quedamos atentos!
Necesito obligatoriamente solicitar la tarjeta en plástico para poder usar sus beneficios? La requiero para verificar PayPal pero no se si hay alguna manera de obtener los datos para la verificación de manera virtual
Buen día ¡gusto en saludarle! Estimado Damian, si lo desea puede solicitar -con entrega inmediata, directamente en una de nuestras agencias, la Tarjeta de Débito MasterCard es un producto que le permite: 👉Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de sus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera. 👉Pagar con Contactless dentro ✅ y fuera del país ✈ 👉Comprar online en bolívares en sitios web en Venezuela. 👉Comprar online a través de Shein, Walmart y otros sitios web, siempre que vincules tu Tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas para uso internacional. 👉 Suscribirse a servicios de streaming A continuación, podrá ver dónde se encuentran nuestras oficinas: www.bancamiga.com/ubicanos/
Acabo de hacer la solicitud de la tarjeta y ai me descontaron los 10$ cuanto tiempo tarda en generar la tarjeta , envian un mensjae cuando esta lista ??
Buenas tardes, Sr. Carlos. El tiempo de distribución de la tarjeta es de 1 a 2 semanas (2 semanas si se encuentra en el interior del país). Una vez que la tarjeta esté en la oficina, será contactado vía telefónica. Transcurrido el tiempo de espera, también puede contactarnos a través del canal de su preferencia, a fin de validar su solicitud.
Buen día ¡gusto en saludarle! Estimado Warner, por favor escríbanos al siguiente correo electrónico: atencionredesociales@bancamiga.com, para validar la disponibilidad de su tarjeta en la agencia. ¡Estamos atentos!
¡Buenas tardes! Estimado cliente, podrá recibir divisas desde el exterior en la cuenta en Moneda Extranjera (de acuerdo a los montos establecidos como mínimos). Sin embargo, este servicio está sujeto al registro del cliente en la plataforma. Para poder llevarla a cabo deberá ponerse en contacto con su Ejecutivo de Cuenta, quien se encargará de brindarle apoyo en el proceso. Si requiere información detallada sobre aperturas de cuenta, tarjetas o cualquier otro de nuestros productos o servicios, estamos a la orden. ¡Saludos!
Hola buenas noches, disculpe los 10$ que se descuentan de mi cuenta corriente en Bsd para solicitar la tarjeta de crédito, se reflejan como saldo positivo?
Buenas tardes me dieron la tarjeta de crédito USD la negra me indicaron que la puedo usar en Venezuela en los puntos pero que debía crear primero una clave podría explicarme porque llamo y no sale la opción
Buenos días!!! Debe ser la Tarjeta gris. La Tarjeta en Divisas. En ese caso debe activarla llamando a Credicard a través del siguiente número: ➡️ 0501 999.99.99. Activar: 1-2-1 (Asegúrate de seleccionar Tarjeta prepagada) Clave: 1-2-3 Reclamo: 1-2-5 Bloqueo: 1-2-4 Cualquier otra duda nos avisa.
Estoy confundica con tarjeta debito internacional puedo retirar en dolares y recibir pago e dolares,cierto! Con la tarjeta en divisas puedo retirar en dolares tambien?
Estimada Lilian, La Tarjeta de Débito Internacional es un producto vinculado a una de nuestras cuentas en dólares. La 𝗧𝗮𝗿𝗷𝗲𝘁𝗮 de Débito Internacional es un producto que le permite 👇 ✅Pagar sus compras en Puntos de Venta en Venezuela. ✅Retirar efectivo en cajeros internacionales. ✅Y puedes estar vinculada a su cuenta Cash o Moneda Extranjera. Puede cambiarla las veces que sea necesario. La tarjeta en divisas es un producto que le permite 👇 ✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela. ✅Retirar efectivo en cajeros internacionales. ✅Hacer compras online. ✅Suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal. ✅Comprar en Amazon
¡Buen día! Estimada Yusmira, un gusto saludarle. Le invitamos a contactarnos a través del siguiente correo electrónico atencionredesociales@bancamiga.com A fin de brindarle apoyo a su requerimiento Quedamos atentos.
Buenas noches, acabo de solicitar la tarjeta y me descontaron los 364 bs que cuesta la tarjeta, la solicite en plastico para san cristobal, como puedo saber cuando retirarla. Muchas gracias.
Buenos días, estimado. El tiempo de distribución de la tarjeta es de 1 a 2 semanas. (2 semanas si se encuentra en el interior del país). Transcurrido este período, si gusta, nos contacta a través del canal de atención de su preferencia para validar el estatus de su solicitud.
Saludos una consulta Realice una compra en Aliexpress, y por algun motivo se realizo la devolucion de mi dinero, lleva 8 dias y nada que se hace efectivo a mi cuenta.
¡Buenas tardes! Estimado cliente, le invitamos a reportar su caso a través de BEA ➡ bancamiga.atlassian.net/servicedesk/customer/portals (Seleccionar la opción de acuerdo al tipo de requerimiento) Nuestra recomendación es que adjunte los comprobantes que puedan ayudar al área encargada a evaluar su caso y brindarle atención a la brevedad posible.
¡Buenos días! Estimada cliente, lamentamos lo ocurrido. Nuestra recomendación es que realice el bloqueo definitivo de su tarjeta a través de Bancamiga en Línea, ingresando a la opción "Servicios de Tarjetas" ➡ "Bloqueo". Una vez bloqueada, podrá realizar una nueva solicitud. En este caso, le sugerimos optar por la Masterdebit, la cual le permite movilizar todas sus cuentas (Bs y Divisas) en un solo producto. ¡Gracias por contactarnos!
Perdi mi tarjeta de debito normal la que usa la clave de 4 dígitos. Ya la bloquie. Se me sugiere haga una nueva solicitud por una tarjeta masterdebit. Pero no me sale esa opción. Quiero decir que yo poseo ya una tarjeta de crédito en divisas. No es nueva. Pero ya tengo una. Que se hace en ese caso.? Ayuda por favor
¡Buenas tardes! Estimado cliente, ahora con la Masterdebit usted tendrá la opción de gestionar sus cuentas, tanto en Bs como en divisas, con un sólo producto. Para realizar la solicitud de la Tarjeta MasterDebit, debe poseer una cuenta en Bancamiga. Si ya posee la cuenta puede realizar la solicitud en cualquiera de nuestras agencias. Le compartimos el siguiente link, para que ubique la más cercana a su domicilio. www.bancamiga.com/ubicanos/. Recuerde que debe presentar su cédula de identidad laminada. En caso de llegar a presentar algún inconveniente, por favor, repórtenos a cuál agencia se dirigió. El costo de la tarjeta se lo indicarán directamente en agencia. Una vez sea cancelada, la entrega es inmediata. Además, con la Máster Debit podrá: 👉Usar los fondos de tus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera. 👉Pagar con Contactless dentro y fuera del país. 👉Comprar online en bolívares en sitios web en Venezuela. 👉Comprar online a través de Shein, Walmart, Amazon y otros sitios web, siempre que vincules tu Tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas. 👉Suscribirte a servicios de streaming ¡Cualquier inquietud no dude en contactarnos!
Hola hoy me dieron una tarjeta de débito azul y dice internación pero no me aparece la opción de recargar la tarjeta y por lo que tengo entendido es una tarjeta negra no entiendo
Buenos días!! La Tarjeta de Débito Internacional no necesita ser recargada. Sólo debe vincularla a una de sus cuentas en divisas. Puede hacerlo suguiendo estos pasos: debe ingresar a Bancamiga en Línea con su usuario y contraseña y realizar clic en la opción de ➡️Otros servicios ➡️Tarjeta de débito➡️Cuenta TDD Internacional Puede ver cómo realizarlo aquí: ruclips.net/video/AZtRRpW1oI0/видео.html Cualquier otra duda, nos avisa.
Buenas tardes!! Nos encontramos mejorando el proceso de solicitud, por lo cual deberá esperar un plazo de dos semanas para solicitarla. Sentimos las molestias!!
Buenos tardes, dispuse de adquirir la tarjeta master debit con ustedes que me costo 5 $ de igual forma no me pasa, me dice que los datos estan errados, he verificado una y otra vez ,ahora me dicen q debo solicitar la tarjeta de credito internacional q me vale 10 $ quiero saber si con esa no tendre problema y si la otra esta disponible la de credito
Buen día ¡gusto en saludarle! Al momento de realizar su compra online o suscripción tenga en cuenta los siguientes aspectos: - Activar el candado virtual a través de Bancamiga en Línea (ruclips.net/user/shortsrlRIGLio7EI?feature=share). - En caso de poseer la tarjeta de débito mastercard, valide que esta se encuentre asociada a la cuenta en divisas donde posee los fondos disponibles. - En caso de poseer la Tarjeta en Divisas que esta posea saldo suficiente para su transacción. - Cerciorarse de estar ingresando correctamente los datos de su tarjeta y de dirección de facturación. - Si su tarjeta es nueva, asegurarse de haberla activado. En este sentido, le sugerimos intentar nuevamente su transacción tomando en cuenta estas verificaciones. De persistir el inconveniente, por favor, envíenos sus datos (nombre, apellido, número de cédula y número telefónico) al siguiente correo: atencionredesociales@Bancamiga.com, a fin de verificar el estatus de su tarjeta. ¡Quedamos atentos!
Buenos días, Sr. Ramón. La tarjeta de débito Mastercard podrá solicitarla todo cliente Bancamiga en la agencia más cercana a su domicilio, y la entrega es al momento. Deberá presentar su cédula laminada al momento de solicitarla. En el siguiente enlace podrá ubicar la agencia más cercana a su domicilio ➡ www.bancamiga.com/agencias-bancamiga/
¡Buenos días! Estimado cliente, una vez que se emite una tarjeta y se encuentra disponible en la agencia, esta permanece por un tiempo estimado de 90 días en dicha sede; sin embargo, si no es retirada por el cliente en ese periodo esta es devuelta a la sede principal y el cliente debe realizar una nueva solicitud del producto. En este sentido, le invitamos a escribirnos al correo: atencionredesociales@bancamiga.com y plantear que desea realizar una nueva solicitud. Igualmente, le sugerimos exponer su caso para verificar en sistema que no exista ninguna solicitud en curso. En el correo deberá indicar sus datos (nombre, número de cédula, número telefónico y agencia en la que desea recibir su nueva tarjeta). Tenga en cuenta que, actualmente, solo está disponible la tarjeta en físico (Tarjeta en Divisas prepagada). Es propicia la oportunidad para indicarle que también tiene la opción de solicitar la tarjeta de débito Mastercard, un producto con funciones similares a la tarjeta en Divisas. Por ejemplo, ambos productos le permiten realizar compras online. A continuación, le brindamos información sobre la tarjeta de débito Mastercard: ✅ Beneficios de la Tarjeta de débito Mastercard: 👉 Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera. 👉 Realizar pagos de forma práctica, sin contacto. 👉 Realizar compras en puntos de venta dentro y fuera del país. 👉 Realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos internacionales. 👉 Suscribirse a plataformas Streaming 👉 Realizar compras on-line en distintas plataformas digitales, siempre que vincule su tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas. Esta tarjeta está habilitada para funcionar con los fondos disponibles en sus cuentas. ¿Cómo solicitarla? La tarjeta de débito Mastercard podrá solicitarla todo cliente Bancamiga en la agencia más cercana a su domicilio, y la entrega es al momento. Deberá presentar su cédula laminada al momento de solicitarla. En el siguiente enlace podrá ubicar la agencia más cercana a su domicilio ➡ www.bancamiga.com/agencias-bancamiga/ ¡Quedamos atentos ante cualquier duda! Un saludo.
buenas tengo cuenta bancamiga empresa en san Cristóbal, mi pregunta por que no es posible tener la Tarjeta de Crédito empresarial o la de las 4 operaciones master card , en un aliado comercial MRW, ya que no existen agencias en san Cristóbal, incluso uno ofrece el pago, es necesario que agilicen ese proceso, ya que el beneficio es necesario para poder tener gestiones en su banco, y no sea como cualquier otro banco que no ofrece ningún beneficio.
Estimado cliente, ¡un gusto en saludarle! En efecto, las solicitudes de Tarjetas de Crédito Empresarial o de persona natural se realizan directamente en agencia. (En el siguiente link podrá visualizar más información sobre este producto: www.bancamiga.com/empresas-tarjeta-de-credito-empresarial/. Para ver los requisitos debe pulsar en ➡ Documentación ➡ Lista de chequeo). Por lo pronto, la agencia más cercana a su ciudad para realizar esta solicitud es la sucursal de Barinas ubicada en la siguiente dirección: Centro Financiero ATEF, Avenida Los Andes, Local PB-03, Sector Alto Barinas Norte, Municipio Barinas. Y tenga en cuenta que en nuestros puntos aliados MRW podrá gestionar aperturas de cuenta, solicitud de información, adquisición de puntos de venta, entre otros servicios. Está en nuestros planes extender nuestra red de agencias a otras ciudades del país, y en su momento lo haremos saber a través de nuestros canales de comunicación. ¡Agradecemos sus sugerencias y quedamos atentos ante cualquier otra consulta!
Buenos días!! Gusto en saludarle estimada Yosiry, puede solicitar su tarjeta en divisas y virtual una vez se registre en su Bancamiga en línea. Gracias por contactarnos!!
Buenos días!! Estará disponible muy pronto, pero si lo desea puede solicitar -con entrega inmediata- la Máster Débit, directamente en una de nuestras agencias que le ofrece los mismos beneficios: ✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela. ✅Retirar efectivo en cajeros internacionales. ✅Realizar compras online. ✅Y suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal. A continuación podrá ver dónde se encuentran nuestras oficinas: www.bancamiga.com/ubicanos/
Buen día ¡gusto en saludarle! Estimado cliente, le sugerimos que acuda con nuestro Ejecutivo de Negocios en la agencia más cercana a su domicilio, quien se encargará de brindarle mayores detalles y le brindará apoyo en el proceso.
Buenos días!! Estará disponible muy pronto, pero si lo desea puede solicitar -con entrega inmediata- la Máster Débit, directamente en una de nuestras agencias que le ofrece los mismos beneficios: ✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela. ✅Retirar efectivo en cajeros internacionales. ✅Realizar compras online. ✅Y suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal. A continuación podrá ver dónde se encuentran nuestras oficinas: www.bancamiga.com/ubicanos/
Buenos días, Gusto en saludarle estimada Natalia, La tarjeta se emite en 72hrs, una vez emitida es enviada a la agencia que asignó, este proceso puede tomar entre 1 a 2 semanas si se encuentra en el interior del país. En cuanto la Tarjeta esté en agencia le contactarán para que proceda a retirarla. En su caso nos puede contactar al siguiente correo atencionredesociales@bancamiga.com nos envía sus datos para bridarle apoyo. Estaremos Atentos. Gracias!!
Buenas noches. tengo un problema de que no me percate de la fecha vencimiento del plastico de la tarjeta en divisas y tengo un dinero el cual fui utilizar y me dice tarjeta vencida que debo hacer para retirar el dinero de esa tarjeta?? que paso debo seguir?? Muchas gracias
Buenos días, Sr. César. Gusto en saludarlo. Para renovar su tarjeta por favor contáctenos a través del email atencionredesociales@bancamiga.com e indíquenos Nombre, Cédula, teléfono, cuenta en la que desea que se efectúe el débito y agencia en la que desea recibirla.
@@BancamigaBancoUniversal buenas noches. pero ya no deseo ese tipo de tarjeta recargable deseo la de debito mastercard que igual me sirve para hacer compras online. lo que necesito es que me pasen el dinero de la tarjeta de credito recargable a la cuenta cash y solicitar la nueva tarjeta que me ofrecieron de debito marter. que debo hacer??
Buenos días!!! Actualmente usted puede solicitar la Master Débit en cualquiera de nuestras agencias y a finales de la próxima semana, la Tarjeta en Divisas (la prepagada), qu epodrán solicitarla desde Bancamiga en Línea. Cualquier otra duda estamos a la orden!!
¡Buenos días! Estimado cliente, a continuación le detallamos los beneficios de nuestras tres tarjetas internacionales: ✅ Tarjeta en Divisas (prepagada): 👉 Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela. 👉 Retirar efectivo en cajeros internacionales. 👉 Realizar compras online en distintas plataformas digitales. 👉 Suscribirse a plataformas como #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal. Esta tarjeta está habilitada para funcionar con los fondo que le recargue el tarjetahabiente. ✅ Tarjeta de débito Mastercard: 👉 Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera. 👉 Realizar pagos de forma práctica, sin contacto. 👉 Realizar compras en puntos de venta dentro y fuera del país. 👉 Realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos internacionales. 👉 Suscribirse a plataformas Streaming 👉 Realizar compras on-line en distintas plataformas digitales, siempre que vincule su tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas. No es necesario recargar esta tarjeta, en vista de que está habilitada para funcionar con los fondos disponibles en sus cuentas. ✅ Tarjeta de débito Internacional (Maestro): 👉 Pagar sus compras en Puntos de Venta en Venezuela. 👉 Retirar efectivo en cajeros internacionales. ¡Estamos a la orden ante cualquier duda!
Buen día ¡gusto en saludarle! Estimado Carlos, para validar la disponibilidad de su tarjeta en la agencia, escríbanos por favor a nuestro correo electrónico: atencionredesociales@bancamiga.com Podrás recargar la Tarjeta en Divisas a través de Bancamiga en Línea desde tu cuenta Cash o tu cuenta Moneda Extranjera siguiendo estos pasos: ✅ Accede al portal con tu usuario y contraseña ✅ Selecciona la Tarjeta en Divisas desde Posición Global ✅ Haz clic en el recuadro Recarga Tarjeta en Divisas ✅ Selecciona la cuenta con saldo a debitar ✅ Coloca el monto y haz clic en los botones ➡siguiente ➡ recargar y ¡listo! Tu recarga se habrá acreditado de manera exitosa. Tu recarga se habrá acreditado de manera exitosa. De igual forma, le compartimos el siguiente tutorial ➡ ruclips.net/video/HY5PB6NRcUg/видео.html
Buenas tardes, ya esta disponible para solicitar la tarjeta de credito internacional? Me abrí la cuenta exclusivamente por eso y no me aparece en la página, la requiero para PayPal, Amazon, Aliexpress, etc.
Buenos días!! Puede solicitar -con entrega inmediata- la Máster Débit, directamente en una de nuestras agencias que le ofrece los mismos beneficios: ✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela. ✅Retirar efectivo en cajeros internacionales. ✅Realizar compras online. ✅Y suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal. A continuación podrá ver dónde se encuentran nuestras oficinas: www.bancamiga.com/ubicanos/ Un saludo!!
¡Buenas tardes! Estimado usuario, Bancamiga ofrece una cuenta de ahorro para menores de edad con la posibilidad de registrarse en el portal y visualizar el saldo de su cuenta de ahorros y los movimientos de la Tarjeta de Débito Mastercard Kids que podrá adquirir al momento de abrir la cuenta. Los interesados podrán abrir la cuenta a sus hijos ya cedulados con edades comprendidas entre los 9 y los 17 años de edad. Conozca los requisitos: ➡ Del menor de edad 1.- Copia de la cédula. En la planilla deberá colocar el número del celular y correo electrónico (del menor o del padre) 2.- Copia de la partida de nacimiento. 3.- En caso de que el representante legal, no sea su padre o madre deberá consignar la decisión emitida por un Tribunal donde se le otorgue tal carácter. Importante El menor debe asistir a la agencia. ➡ Del padre o representante legal que aún no sea cliente Bancamiga 1.- Copia de la cédula de identidad y RIF 2. Una (01) referencia bancaria verificable y una (01) referencia personal otorgada sin vinculación familiar o parentesco, legible, con copia de cédula del emisor. 3. Constancia de trabajo, en el caso de personas bajo relación de dependencia laboral o certificación de ingresos en caso de que sea trabajador independiente (no es necesario que esté visado). Si el padre o representante ya tienen cuenta en Bancamiga, solo deberá consignar la copia de la cédula de identidad y RIF, junto a los documentos del menor. Para abrir la cuenta, podrán dirigirse a cualquier de nuestras 37 agencias de Bancamiga en el país. En el siguiente enlace podrá ubicar la más cercana a su domicilio ➡ www.bancamiga.com/agencias-bancamiga/ ¡Quedamos atentos a cualquier inquietud!
¡Buen día! Estimado cliente, para realizar la solicitud, debe dirigirse directamente a cualquiera de nuestras agencias. Recuerde que deberá tener al menos 6 meses de antigüedad con su cuenta. En el siguiente enlace podrá ver más información: www.bancamiga.com/tarjeta-de-credito/ Para visualizar los requisitos debe hacer clic en ➡ ️ Documentación ➡ ️ Lista de chequeo. Cualquier otra duda o consulta estamos a la orden.
¡Buenos días! Estimado cliente, puede usar su tarjeta en cualquier plataforma que le permita afiliarla como método de pago. ¡Gracias por contactarnos! 💚
Buen día ¡gusto en saludarle! Estimado Jesús, la tarjeta en divisas es un producto que le permite 👇 ✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela. ✅Retirar efectivo en cajeros internacionales. ✅Realizar compras online. ✅Suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal. ✅Comprar en Amazon La MasterDebit 💳 le permite 👇 👉Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera. 👉Pagar con Contactless dentro y fuera del país. 👉Comprar online en bolívares en sitios web en Venezuela. 👉Comprar online a través de Shein, Walmart y otros sitios web, siempre que vincules tu Tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas. 👉 Suscribirse a servicios de streaming A continuación podrá ver dónde se encuentran nuestras oficinas: www.bancamiga.com/ubicanos/
Buenos días, estimada: ✅ Tarjeta en Divisas (prepagada): 👉 Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela. 👉 Retirar efectivo en cajeros internacionales. 👉 Realizar compras online en distintas plataformas digitales. 👉 Suscribirse a plataformas como #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal. Esta tarjeta está habilitada para funcionar con los fondos que le recargue el titular.
buenas hoy hice la apertura de cuenta . me dieron 2 tarjetas , debito e internacional , pague 60 dolares para solicitar la de compras internacional y de alli descontaban los 10, ahora no me aparece la opcion de solicitar despues de haber echo todo ese tramite
Buenas tardes Sr. Antonio, un gusto saludarle!! Le informamos que actualmente nuestro servicio de solicitud de Tarjeta Prepagada está siendo actualizado, por lo que le sugerimos realizar su petición dentro de dos semanas aproximadamente. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas! Saludos
Buenos días!!! La virtual ya no la tenemos disponible. Ofrecemos la Tarjeta en Divisas con más beneficios. Le permite 👇 ✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela. ✅Retirar efectivo en cajeros internacionales. ✅Realizar compras online. Y tiene un 👉 Costo: 10$ La podrá solicitar nuevamente a partir de la próxima semana desde Bancamiga en Línea. Un saludo!!
buenas, una pregunta, estas tarjetas en divisas, son mastro, visa o mastercard, porque he visto que solo las que permiten compras online como en amazon o app store, aceptan solo tarjetas mastercard. es correcto?
¡Buenos días! Un placer saludarle. Nuestra Tarjeta en Divisas y MarterDebit son productos Mastercard, y ambas están habilitadas para realizar compras en en línea. ¡Ante cualquier otra duda, estamos a la orden!
Buenas tardes!! Le informamos que actualmente nuestro servicio de solicitud de Tarjeta Prepagada está siendo actualizado, por lo que le sugerimos realizar su petición dentro de dos semanas aproximadamente. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas! Saludos
Buen día, gusto en saludarle ¡Gracias por contactarnos! Estimada Lilian usted podrá ✅Suscribirse a #Paypal y pagar, más no podrá transferir el dinero de Paypal a su tarjeta en divisas.
¡Buenos días! Estimada cliente, la tarjeta en divisas se emite en 72 horas luego de la solicitud, una vez emitida es enviada a la agencia que asigne el cliente. Este proceso puede tomar alrededor de 10 días hábiles si se encuentra en el interior del país. En cuanto la tarjeta esté en agencia el solicitante es contactado para que proceda a retirarla. ¡Estamos a la orden ante cualquier otra consulta!
Buenas, estoy tratando de usar la tarjeta internacional en Yummy Rides y La Wawa y me indica que sale tarjeta rechazada. Tengo días tratando y no es posible. ¿Algo que deba hacer?
Buenas tardes!! Gusto en saludarle apreciado cliente, en el caso de la aplicación de Yummy Rides tenemos conocimiento de que la aplicación rechaza el registro, ya que la aplicación principal de delivery no presenta inconvenientes, le invitamos a enviarnos sus datos al siguiente correo para validar su caso atencionredesociales@bancamiga.com estaremos Atentos. Gracias!!
saludos yo recibo ingresos atravez de mi cuenta paypal puedo utilizar mi saldo paypal con la tarjeta de bancamiga si la asocio a mi cta bancamiga? y podria pasar mi saldo paypal a mi cta de bancamiga??
Buenas tardes!! Por ahora no ofrecemos esa opción. Usted puede afiliar su tarjeta a Paypal para hacer pagos a través de la herramienta, pero no en el caso contario. Cualquier otra duda, estamos a la orden!!
Buenas tardes!! Gusto en saludarle, apreciado cliente las solicitudes de tarjeta virtual y en divisas se realizan desde su usuario de Bancamiga en línea, al retirarla en agencia solo deberá llevar su cedula laminada. Gracias por su atención
Saludos. Al día de hoy la opción no me aparece esta opción en la banca en línea. Está inhabilitada por el momento o tengo yo un problema particular? gracias.
Buen día, gusto en saludarle. Con la tarjeta en Divisas estamos trabajando en una actualización. Volverá a estar disponible en 2 semanas. Disculpe las molestias!!
Buenas tardes. Tengo la tarjeta MasterCard de divisas virtual y cuando trato de pedir el plástico de la tarjeta en divisas me dice que tengo una solicitud pendiente y yo no he hecho esa solicitud. Sólo tengo la tarjeta virtual.
¡Buenos días! Estimado cliente, en este caso, el sistema reconoce que ya usted posee una tarjeta de características similares, y su solicitud de tarjeta en Divisas (plástico) debe realizarla de forma manual. En este sentido, deberá enviarnos sus datos a la siguiente dirección de correo: atencionredesociales@bancamiga.com a fin de gestionar su requerimiento. En dicho correo deberá indicar: - Nombre y apellido - Número de cédula - Número telefónico - Agencia donde desea que se envíe su tarjeta - Indicar la cuenta Bancamiga de donde será debitado el costo de emisión de la tarjeta Es propicia la oportunidad para indicarle que también tiene la opción de solicitar la tarjeta de débito Mastercard, un producto con funciones similares a la tarjeta en Divisas. Por ejemplo, ambos productos le permiten realizar compras online. A continuación, le brindamos información sobre la tarjeta de débito Mastercard: ✅ Beneficios de la Tarjeta de débito Mastercard: 👉 Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera. 👉 Realizar pagos de forma práctica, sin contacto. 👉 Realizar compras en puntos de venta dentro y fuera del país. 👉 Realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos internacionales. 👉 Suscribirse a plataformas Streaming 👉 Realizar compras on-line en distintas plataformas digitales, siempre que vincule su tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas. Esta tarjeta está habilitada para funcionar con los fondos disponibles en sus cuentas. ¿Cómo solicitarla? La tarjeta de débito Mastercard podrá solicitarla todo cliente Bancamiga en la agencia más cercana a su domicilio, y la entrega es al momento. Deberá presentar su cédula laminada al momento de solicitarla. En el siguiente enlace podrá ubicar la agencia más cercana a su domicilio ➡ www.bancamiga.com/agencias-bancamiga/ ¡Estamos a la orden ante cualquier duda!
ya e creado 3 cuentas en amazon la primera puse mi direccion de facturacion del sobre mela bloquiaron la 2 pure la dirrecion de facturacion que aparece en mi estado de cuenta igualmente mela bloquiaron , la 3 puse la direccion de facturacion de caracas tambien mela bloquiaron , nose q hacer , Amazon me envia correos pidiendo un estado de cuenta para verificar q sea el propierario de esa cuenta mastercad . le envio el estado de cuenta lo cual lo rechazan dicen q no es posible verificarlo ...problema muy grave de banca amiga
Buenos días Sr. Héctor. Ya nos envió sus datos al buzón atencionredesociales@bancamiga.com para pedir a nuestro proveedor de servicio que lo mire a detalle. Estaremos atentos.
@@BancamigaBancoUniversal yale envie los datos al correo , por inrtagran , via watssa , via telegran , fui al banco , ninguno meda la solucion al problema ...
Buenas tardes estimado Francisco, Le informamos que actualmente nuestro servicio de solicitud de Tarjeta Prepagada está siendo actualizado, por lo que le sugerimos realizar su petición dentro de dos semanas aproximadamente. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas! Saludos
Buenos días estimado cliente, puede llamar marcando las siguiente opciones de acuerdo sea su caso. Activar: 1-2-1 Clave: 1-2-3 Reclamo: 1-2-5 Bloqueo: 1-2-4
Tengo mi tarjeta pero para usarla necesito la direccion de cobro y eso no aparece en el sobre q me dieron como carajos se cual es estoy muy frustrado por esto
Buenos días!!! Pero ya la solicitó? O la quiere solicitar?? Si ya la solicitó, por favor envíenos sus datos al siguiente correo atencionredesociales@bancamiga.com De lo contrario le recomendamos solicitar -con entrega inmediata- la Máster Débit, directamente en una de nuestras agencias que le ofrece los mismos beneficios: ✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela. ✅Retirar efectivo en cajeros internacionales. ✅Realizar compras online. ✅Y suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal. A continuación podrá ver dónde se encuentran nuestras oficinas: www.bancamiga.com/ubicanos/
Buenos días, Sr. Alejandro. Para la apertura de cuenta, no requiere cita. Puede visitar la agencia bancaria más cercana a su localidad: www.bancamiga.com/agencias-bancamiga/
Bancamiga ofrece una cuenta de ahorro para menores de edad con la posibilidad de registrarse en el portal y visualizar el saldo y los movimientos de la Tarjeta de Débito Mastercard Kids que podrá adquirir al momento de abrir la cuenta. Los interesados podrán abrir la cuenta a sus hijos ya cedulados con edades comprendidas entre los 9 y los 17 años de edad. Conozca los requisitos: ➡ Del menor de edad 1.- Copia de la cédula. En la planilla deberá colocar el número del celular y correo electrónico (del menor o del padre) 2.- Copia de la partida de nacimiento. 3.- En caso de que el representante legal, no sea su padre o madre deberá consignar la decisión emitida por un Tribunal donde se le otorgue tal carácter. Importante: El menor debe asistir a la agencia. ➡ Del padre o representante legal que aún no sea cliente Bancamiga Si ya tienen cuenta en Bancamiga, solo deberá consignar la copia de la cédula de identidad y RIF, junto a los documentos del menor. 1.- Copia de la cédula de identidad y RIF 2. Una (01) referencia bancaria verificable y una (01) referencia personal otorgada sin vinculación familiar o parentesco, legible, con copia de cédula del emisor. 3. Constancia de trabajo, en el caso de personas bajo relación de dependencia laboral o certificación de ingresos en caso de que sea trabajador independiente (no es necesario que esté visado).
Buenas tardes estimada Dalila, ¡un gusto en saludarla! La Tarjeta en Divisas podrá solicitarla a través de Bancamiga en Línea. Sin embargo, actualmente la opción de solicitud no se encuentra disponible por actualizaciones en la plataforma. Le invitamos a gestionar su requerimiento en un plazo de dos semanas. Asimismo, si lo desea, durante este tiempo, puede consultarnos por esta vía para verificar si ya están activas nuevamente dichas solicitudes. Si tiene otra consulta, no dude en escribirnos nuevamente. ¡Saludos!
Buenos días!! Gusto en saludarle estimada Ady, efectivamente con nuestra tarjeta en divisas usted puede realizar pagos en plataformas en línea como Alibaba, Aliexpress, Amazon entre otras. Gracias por contactarnos.
@@BancamigaBancoUniversal en Amazon solo pude hacer 1 sola compra , cuando intente hacer otra compra mela rechazaron hasta q me bloquiaron la cuenta de amazon me piden 1 estado de cuenta lo imprimo de mi cuenta de banca amiga y selo envio y lo rechazan dicen q no pueden verificar q sea el propietario de ese metodo de pago
Hola, buen día necesito información , Mi esposa se encuentra fuera del país y necesita pagar su cita de pasaporte venezolano .pero ella no cuenta con tarjeta de credito.. Yo puedo pagar con mi tarjeta de crédito de ustedes ..sin problema ?
Buenas tardes la opción solicitar tarjeta en divisas me solicita directo el numero tarjeta de credito. El sistema no me permite seguir los pasos indicados en este video
Buenos días!! Usted ya dispone de la tarjeta virtual? Por favor envíenos sus datos al buzón atencionredesociales@bancamiga.com para poder llamarlo y brindarle apoyo. Un saludo.
¡Buen día! Estimada, para realizar la solicitud, debe dirigirse directamente a cualquiera de nuestras agencias. En el siguiente enlace podrá ver más información: www.bancamiga.com/tarjeta-de-credito/
Buenos tardes estimado cliente, puede llamar marcando las siguiente opciones de acuerdo sea su caso. Activar: 1-2-1 Clave: 1-2-3 Reclamo: 1-2-5 Bloqueo: 1-2-4
Buenas tardes, ya solicité la tarjeta, de hecho ya me aparecé en mi dashboard de bancamiga en linea, el tema es que no tengo idea de como saber si ya esta disponible en la agencia seleccionada para ir a retirarla, y tambien quisiera saber si al momento de realizar la activación la misma debe tener saldo positivo y de cuanto es...?!?!?! Gracias.
Buenas tardes estimado cliente, le sugerimos por favor escribirnos a atencionredesociales@bancamiga.com para bridarle más información relacionada a su caso.
¡Buenos días! Estimado Juan, por favor, ¿podría indicarnos qué inconveniente está presentando con su tarjeta de crédito? Y, para confirmar, ¿se refiere a una tarjeta de crédito en bolívares o a una tarjeta en divisas prepagada? Quedamos atentos a su respuesta para brindarle el soporte necesario. ¡Saludos!
@@BancamigaBancoUniversal buenas el inconveniente es con una tarjeta de crédito prepagada la cual llevo un año usándola, nunca me avía fallado. Pero la semana pasada cuando voy hacer una compra en Aliexpress me sale la operación ha Sido rechazada por el emisor de la tarjeta código de error csc_7200015 Y desde ese día e intentado varias veces pero nada. Y bueno de verdad necesito de su ayuda para solucionar dicho inconveniente. Saludos y gracias
Buenas tardes solicite la tarjeta internacional, mi intención es la tarjeta de crédito para afiliarla a paypal e otras cosas, quisiera saber si es necesario tener la tarjeta internacional para abrir la de crédito y si no es así cuales son los pasos a seguir para abrir la tarjeta de crédito?
Buenas tardes!! Gusto en saludarle, si desea realizar pagos por medio de PayPal tenemos dos tarjetas que le van a permitir hacer este tipo de operaciones: La tarjeta en divisas es un producto que le permite 👇 ✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela. ✅Retirar efectivo en cajeros internacionales. ✅Hacer compras online. ✅Suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal. ✅Comprar en Amazon 👉 Costo: 10$ Mientras que la 𝗧𝗮𝗿𝗷𝗲𝘁𝗮 𝗩𝗶𝗿𝘁𝘂𝗮𝗹 funciona para 👇 ✅Hacer compras online. ✅Suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal. ✅Comprar en Amazon ✅ Y mucho más… 👉 Costo: 3$ En el video puede ver como hacer la solicitud por la pagina. Gracias por contactarnos.
Ok gracias, según tengo entendido son 3 tarjetas la de débito, débito internacional y tarjeta en divisas... Pero me gustaría cual es la diferencia entre la tarjeta en divisas y la internacional? Parecen las mismas
Buenas tardes cuando quiero solicitar la tarjeta en divisas el sistema me manda directo a colocar el numero de tarjeta de credito , que debo hacer? No puedo solicitar la tarjeta en divisas,gracias
tambien me pasa esto, yo pedi la virtual pero me regresaron el dinero, ahora quiero solicitar la de plastico y tambien me manda a activar una que no tengo
Buenos días sr Rommel!! La está solicitando desde la Web? Nos puede indicar qué error le da? No se preocupe que con gusto le podemos hacer la solicitud, pero deberá enviarnos sus datos al siguiente buzón: atencionredesociales@bancamiga.com además de disponer de 10 usd en su cuenta. Estaremos atentos.
Pregunta ayer Ise la solicitud de la tarjeta en divisas y me dijo que después de 72 horas tengo que ir a la agencia a retirarla pero me acabo de meter en mi cuenta de bancamiga en línea y me parece reflejado una targeta Master card y también me dejó recargarla con mi cuenta cash será que ya puedo ir a la agencia dónde la solicite para retirarla ?
Buen día, gusto en saludarle. Estimado cliente, indíquenos por favor su inconveniente a nuestro correo Atencionredesociales@bancamiga.com para atender su solicitud
Buenas tardes Lina, ¡un gusto saludarle! Si se refiere a la tarjeta MasterDebit, tenga en cuenta que todo cliente con cuenta en divisas podrá solicitar este producto en cualquiera de nuestras sucursales bancarias: Este es un producto le permite: ✅ Realizar pagos de forma práctica, sin contacto ✅ Realizar compras en puntos de venta dentro y fuera del país ✅ Retirar en cajeros automáticos internacionales ✅ Suscribirse a plataformas streaming ✅ Realizar compras on-line ¡Si requiere otra información, no dude en contactarnos!
Buenas tardes!! Nos encontramos mejorando el proceso de solicitud, por lo cual deberá esperar un plazo de dos semanas para solicitarla. Sentimos las molestias!!
Buenos días!! Gusto en saludarle, La tarjeta se emite en 72hrs, una vez emitida es enviada a la agencia que asignó, este proceso puede tomar entre 1 a 2 semanas si se encuentra en el interior del país. En cuanto la Tarjeta esté en agencia le contactarán para que proceda a retirarla. En caso de que exceda el tiempo indicado nos puede contactar al siguiente correo atencionredesociales@bancamiga.com para brindarle apoyo Gracias por su atención
Hola un gusto saludarles, con la solicitud de esta tarjeta puedo hacer pagos en facebook para el pago de publicidad ? y puedo certificar paypal con esta tarjeta ? gracias saludos
Hola Buenas tardes, cuando re-abriran la opcion para solicitar la tarjeta en divisas? Llevo esperando mas de 2 semanas por ella y todavia nada. Gracias
Buenas tardes sí, pero estamos a la espera. Pero si lo desea puede solicitar -con entrega inmediata- la Máster Débit, directamente en una de nuestras agencias que le ofrece los mismos beneficios: ✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela. ✅Retirar efectivo en cajeros internacionales. ✅Realizar compras online. ✅Y suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal. A continuación podrá ver dónde se encuentran nuestras oficinas: www.bancamiga.com/ubicanos/
¡Buenos días! Estimado cliente, para confirmar, ¿ha logrado realizar compras anteriormente con su tarjeta? En todo caso, al momento de realizar su compra o afiliación online tenga en cuenta los siguientes aspectos: 👉 Deshabilitar el candado virtual a través de Bancamiga en Línea (ruclips.net/user/shortsrlRIGLio7EI?feature=share). 👉 En caso de poseer la tarjeta de débito Mastercard que esta se encuentre asociada a la cuenta en divisas donde posee los fondos disponibles. 👉 En caso de contar con la Tarjeta en Divisas (prepagada) que esta posea el saldo suficiente para realizar su transacción. 👉 Cerciorarse de ingresar correctamente los datos de la tarjeta como su nombre y fecha de vencimiento. 👉 Si su tarjeta es nueva, asegurarse de haberla activado. En este sentido, le sugerimos intentar nuevamente su transacción tomando en cuenta estas verificaciones. De persistir el inconveniente, por favor, indíquenos sus datos (nombre, apellido, número de cédula y número telefónico) a la siguiente dirección de correo: atencionredesociales@bancamiga.com a fin de verificar el estatus de su tarjeta. Igualmente, tenga presente que otra opción para realizar su compra online, es afiliar su tarjeta a la plataforma PayPal, y realizar su transacción a través de esa plataforma. ¡Quedamos atentos!
Buenas, acabó de solicitar mi tarjeta en divisas para hacer las compras por internet, el mismo banco me llamará para retirarlo en la agencia que indiqué o tengo que pasar directamente en atención al cliente?
Buen día, gusto en saludarle. La tarjeta se emite en 72hrs, una vez emitida es enviada a la agencia que asignó, este proceso puede tomar entre 1 a 2 semanas si se encuentra en el interior del país. En cuanto la Tarjeta esté en agencia le contactarán vía correo para que proceda a retirarla.
Una pregunta yo después que solicito mi tarjeta en divisas la retiro sin pagar algo adicional? Es decir la puedo retirar únicamente pagando 10$ de solicitud?
Gracias otra pregunta para solicitar la tarjeta en divisas debo primero solicitar la tarjeta de débito internacional y cuánto tiene el costo la tarjeta de débito internacional cash para solicitarla?? Y la puedo retirar pagando solo su solicitud?
@@malenau5188 Puede acercarse a cualquiera de nuestras oficinas en horario de 8:30am a 3:30pm de lunes a viernes y con gusto le atenderemos. En este enlace puede visualizar la ubicación de todas nuestras agencias y puntos de MRW ➡️ www.bancamiga.com/ubicanos-agencias/
Buenos días!! Tenemos clientes que lo han hecho sin problema, sin embargo, a veces en la compra se realizan validaciones externas que no depende de nuestra entidad y por ello se pudieran declinar las transacciones sin motivo bancario que le justifique.
Buenas tardes, tengo cuenta en divisa pero cuando abrí la cuenta me dieron una azul iguala la de débito pero dice internacional, pero intento hacer una comprar en línea y me dice que no, pregunto tengo que tener es esta plantada que aparece en el video? se puede solicitar digital la tarjeta? cuando la quiera en plástico tengo que volver a pagar los 10 dolares?
Buenos días estimado cliente, gusto en saludarle. Efectivamente, para realizar compras on line debe solicitar a través de su cuenta de Bancamiga en línea una Tarjeta en Divisas.
Buenas tardes Sr. Salvador, ¡un gusto saludarle! Este es el procedimiento para solicitar la Tarjeta en Divisas (prepagada). En caso de referirse a tarjeta de crédito en bolívares, debe dirigirse directamente a cualquiera de nuestras agencias. En el siguiente enlace podrá ver más información: www.bancamiga.com/personas-tarjeta-de-credito/ ¡Cualquier consulta adicional, no dude en contactarnos!
buenas tardes intenté hacer una compra por walmart y me debitaron el monto pero la transacción salió rechazada , ya meti el reclamo por el canal de atención de ustedes llamado BEA y ahora me enviaron un mensaje diciéndome que debo meter el reclamo por otra aplicación de ustedes no entiendo , llamo al nro de atención al cliente de bancamiga para hablar con un operador y mandan es de nuevo a la bendita aplicación, por favor solicito ayuda y mejoren el servicio de atención al cliente ya que esta muy malo
Buenos días!! Lamentamos mucho el inconveniente. Efectivamente su reclamo se debe hacer por BEA. Por favor indíquenos la referencia de BEA para poder ayudarlo.
También puede enviarnos todos los datos al buzón atencionredesociales@bancamiga.com y con gsuto lo contactaremos y atenderemos.
Buenas tardes, cuando habilitaran nuevamente la opción para solicitar la tarjeta en divisas o por lo menos la tarjeta virtual, ya que necesito hacer compras por Internet y precisamente abrí la cuenta con ustedes porque me prometieron que tenían la tarjeta, ya han pasado mas de 1 mes y aun la opción no sale habilitada
Buenos días!! Aún no, pero si lo desea puede solicitar la Máster Débit directamente en una de nuestras agencias que le ofrece los mismos beneficios:
✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela.
✅Retirar efectivo en cajeros internacionales.
✅Realizar compras online.
✅Y suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal.
A continuación podrá ver dónde se encuentran nuestras oficinas:
www.bancamiga.com/ubicanos/
@@BancamigaBancoUniversal saludos feliz día esa tarjeta Máster Debit que mencionan es la misma tarjeta internacional que está afiliada a la cuenta en divisas?
Saludos, ¿para cuando volverán a habilitar la solicitud de tarjeta internacional?
hola buenos días, para adquirir esa tarjeta tengo que abrir primero una cuenta en dólares verdad?
Buen día ¡gusto en saludarle!
Sí, estimado usuario.
👉 Los requisitos para abrir su cuenta Bancamiga son los siguientes:
Persona Natural:
• Copia legible de la cédula de identidad.
• Comprobante digital vigente del Registro Único de Información Fiscal (RIF).
• Referencia bancaria verificable con fecha de emisión menor a tres (3) meses.
• Referencia personal otorgada sin vinculación familiar o parentesco, legible, transcrita o escrita, conteniendo: nombres y apellidos completos, número del documento de identidad y copia vigente del mismo, número de teléfono de domicilio del emisor, dirección de domicilio del emisor (indicando años de conocimiento). La fecha de emisión debe ser menor a tres (3) meses.
• Constancia de trabajo, en el caso de personas bajo relación de dependencia laboral o certificación de ingresos en caso de que sea trabajador independiente (no es necesario que esté visado).
¡Nos mantenemos atentos ante cualquier inquietud!
Hola acabo de abrir una cuenta pero no me sale la opción para solicitar una tarjeta en divisas me podrían ayudar?
Buenos días!! Estamos trabajando en una actualización. Volverá a estar disponible en 2 semanas. Disculpe las molestias!!
Buenas noches soy cliente de otro banco, generalmente para tener una tdc se necesita como requisito estar afiliado a la midma agencia?
Hay que pagar por el uso de la tdc? Podemos pagarlo desde el portal web o si o si se debe pagar dirigiéndose al banco?
¡Buen día! gusto en saludarle.
Estimado cliente ¿Usted se encuentra interesado en adquirir una Tarjeta Prepagada en Divisas o una Tarjeta de Crédito en Bolívares?
@@BancamigaBancoUniversal Buen día no porque no tengo como pagar después solo tengo curiosidad de saber y averiguar.
Buenas quiero saber si saco la tarjeta puedo compar en play story y si se puede en virtual la dan para poder comprar servicios de streaming 😊
¡Buen día! gusto en saludarle. Estimado cliente si, con la misma puede realizar sus compras online, si desea conocer más información le invitamos a escribirnos a atencionredesociales@bancamiga.com
buenas tardes la Máster Débit sirve para compras online en $ y si es la mimsa que uno puede recargar los $ llevandolos fisicamente a una sede
¡Buenas tardes!
Estimado Yeisson, podrá usar la tarjeta de débito Mastercard para realizar compras on-line en todas las plataformas digitales que se la acepten como método de pago.
Conozca a continuación los beneficios de este producto:
👉 Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera.
👉 Realizar pagos de forma práctica, sin contacto.
👉 Realizar compras en puntos de venta dentro y fuera del país.
👉 Realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos internacionales.
👉 Suscribirse a plataformas Streaming
👉 Realizar compras on-line en distintas plataformas digitales, siempre que vincule su tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas.
No es necesario recargar esta tarjeta, en vista de que está habilitada para funcionar con los fondos disponibles en sus distintas cuentas.
¡Estamos a la orden ante cualquier otra consulta!
Hola buenas, esta tarjeta es prepagada o dan algun tipo de crédito??
Buen día ¡gusto en saludarle!
Estimada Gabriela, es una tarjeta prepagada que le permite 👇
✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela.
✅Retirar efectivo en cajeros internacionales.
✅Realizar compras online.
✅Suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal.
✅Comprar en Amazon
¡Nos mantenemos atentos!
Buenas tardes, la Tarjeta de divisas como hago para sacar dinero de un cajero internacional. Ya que me pide clave, y yo nunca le asigne una clave. No me permite sacar dinero. (lo intenté en varios cajeros) porque será??? me pueden indicar por favor como se debe usar???.... o que paso estoy omitiendo.
Gracias
Hola! Ya solicité el plástico de tarjeta en divisas. Ahora al tenerla en mis manos y en caso tal quiera hacer compras internacionales tambien puedo usar la master debit?
¡Buen día! Estimado cliente, un gusto saludarle. A continuación, le detallamos los beneficios de la tarjeta de débito MasterCard:
👉 Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera.
👉 Realizar pagos de forma práctica, sin contacto.
👉 Realizar compras en puntos de venta dentro y fuera del país.
👉 Realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos internacionales.
👉 Suscribirse a plataformas Streaming
👉 Realizar compras on-line en distintas plataformas digitales, siempre que vincule su tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas.
Una vez solicite su tarjeta, para vincularla a sus cuentas deberá realizar los siguientes pasos:
👉 Ingrese a Bancamiga en Línea.
👉 En la posición global presione el botón 'Asignar cuenta'.
👉 Elija su imagen de operaciones especiales e introduzca la clave dinámica.
👉 Seleccione el número correspondiente a tu Tarjeta de Débito Mastercard Bancamiga.
👉 Escoja la cuenta para uso internacional o fuera del país. (La usarás para realizar compras
electrónicas o fuera de Venezuela).
👉 Seleccione la cuenta para uso nacional (realizarás transacciones dentro del país como: compras online en sitios web o en puntos de ventas).
👉 Guarda los cambios ¡y listo!
Cualquier otra duda o consulta estamos a la orden.
buenas noches , porque a mi no me sale la opción para hacer la solicitud de la tarjeta de débito internacional ? osea no me sale el recuadro en la pagina principal para poder hacer la solicitud . . que debo hacer en ese caso ?
Buenos días!! El botón estará disponible la próxima semana y la podrá solicitar directamente desde la web.
¡Un saludo!
Hola seguí los pasos para solicitar esa tarjeta como dices en el video hago todos los pasos como explicas en el video pero ya para finalizar la solicitud siempre me sale una ventanita qué dice lo sieguiente:
Estimado cliente, usted ya posee 1 solicitudes de este producto.
¡Buenas tardes! Estimado cliente, le invitamos a contactarnos a través del siguiente correo electrónico atencionredesociales@bancamiga.com y con gusto le brindaremos apoyo con su caso.
¡Quedamos atentos!
Necesito obligatoriamente solicitar la tarjeta en plástico para poder usar sus beneficios? La requiero para verificar PayPal pero no se si hay alguna manera de obtener los datos para la verificación de manera virtual
Buen día ¡gusto en saludarle!
Estimado Damian, si lo desea puede solicitar -con entrega inmediata, directamente en una de nuestras agencias, la Tarjeta de Débito MasterCard es un producto que le permite:
👉Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de sus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera.
👉Pagar con Contactless dentro ✅ y fuera del país ✈
👉Comprar online en bolívares en sitios web en Venezuela.
👉Comprar online a través de Shein, Walmart y otros sitios web, siempre que vincules tu Tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas para uso internacional.
👉 Suscribirse a servicios de streaming
A continuación, podrá ver dónde se encuentran nuestras oficinas:
www.bancamiga.com/ubicanos/
Acabo de hacer la solicitud de la tarjeta y ai me descontaron los 10$ cuanto tiempo tarda en generar la tarjeta , envian un mensjae cuando esta lista ??
Buenas tardes, Sr. Carlos. El tiempo de distribución de la tarjeta es de 1 a 2 semanas (2 semanas si se encuentra en el interior del país). Una vez que la tarjeta esté en la oficina, será contactado vía telefónica. Transcurrido el tiempo de espera, también puede contactarnos a través del canal de su preferencia, a fin de validar su solicitud.
Buenos dias, tengo un dinero retenido en la tarjeta de credito prepagada, quiero que me lo acrediten a mi cuenta cash, cual seria el procedimiento??
Buenos días, estimada. Por favor contáctenos a través del email atencionredesociales@bancamiga.com
Buenas tardes como hago para saber si mi tarjeta ya llego a unas de las sucursales
Buen día ¡gusto en saludarle!
Estimado Warner, por favor escríbanos al siguiente correo electrónico: atencionredesociales@bancamiga.com, para validar la disponibilidad de su tarjeta en la agencia. ¡Estamos atentos!
Con cual puedo recibir dólares desde el exterior?
¡Buenas tardes! Estimado cliente, podrá recibir divisas desde el exterior en la cuenta en Moneda Extranjera (de acuerdo a los montos establecidos como mínimos). Sin embargo, este servicio está sujeto al registro del cliente en la plataforma. Para poder llevarla a cabo deberá ponerse en contacto con su Ejecutivo de Cuenta, quien se encargará de brindarle apoyo en el proceso.
Si requiere información detallada sobre aperturas de cuenta, tarjetas o cualquier otro de nuestros productos o servicios, estamos a la orden. ¡Saludos!
Hola buenas noches, disculpe los 10$ que se descuentan de mi cuenta corriente en Bsd para solicitar la tarjeta de crédito, se reflejan como saldo positivo?
Buenos días! No. Se debe reflejar como descuento. Nos puede indicar a qué se debe su duda? Un saludo!
Buenas tardes me dieron la tarjeta de crédito USD la negra me indicaron que la puedo usar en Venezuela en los puntos pero que debía crear primero una clave podría explicarme porque llamo y no sale la opción
Buenos días!!! Debe ser la Tarjeta gris. La Tarjeta en Divisas. En ese caso debe activarla llamando a Credicard a través del siguiente número:
➡️ 0501 999.99.99.
Activar: 1-2-1 (Asegúrate de seleccionar Tarjeta prepagada)
Clave: 1-2-3
Reclamo: 1-2-5
Bloqueo: 1-2-4
Cualquier otra duda nos avisa.
Estoy confundica con tarjeta debito internacional puedo retirar en dolares y recibir pago e dolares,cierto! Con la tarjeta en divisas puedo retirar en dolares tambien?
Estimada Lilian, La Tarjeta de Débito Internacional es un producto vinculado a una de nuestras cuentas en dólares.
La 𝗧𝗮𝗿𝗷𝗲𝘁𝗮 de Débito Internacional es un producto que le permite 👇
✅Pagar sus compras en Puntos de Venta en Venezuela.
✅Retirar efectivo en cajeros internacionales.
✅Y puedes estar vinculada a su cuenta Cash o Moneda Extranjera. Puede cambiarla las veces que sea necesario.
La tarjeta en divisas es un producto que le permite 👇
✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela.
✅Retirar efectivo en cajeros internacionales.
✅Hacer compras online.
✅Suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal.
✅Comprar en Amazon
Hola. Cómo puedo renovar mi tarjeta en divisas? Ya se venció y no me deja hacer compras por amazon
¡Buen día! Estimada Yusmira, un gusto saludarle. Le invitamos a contactarnos a través del siguiente correo electrónico atencionredesociales@bancamiga.com
A fin de brindarle apoyo a su requerimiento
Quedamos atentos.
Buenas noches, acabo de solicitar la tarjeta y me descontaron los 364 bs que cuesta la tarjeta, la solicite en plastico para san cristobal, como puedo saber cuando retirarla. Muchas gracias.
Buenos días, estimado. El tiempo de distribución de la tarjeta es de 1 a 2 semanas. (2 semanas si se encuentra en el interior del país). Transcurrido este período, si gusta, nos contacta a través del canal de atención de su preferencia para validar el estatus de su solicitud.
Saludos una consulta
Realice una compra en Aliexpress, y por algun motivo se realizo la devolucion de mi dinero, lleva 8 dias y nada que se hace efectivo a mi cuenta.
¡Buenas tardes! Estimado cliente, le invitamos a reportar su caso a través de BEA ➡ bancamiga.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
(Seleccionar la opción de acuerdo al tipo de requerimiento)
Nuestra recomendación es que adjunte los comprobantes que puedan ayudar al área encargada a evaluar su caso y brindarle atención a la brevedad posible.
Saludos. Hoy perdí mi tarjeta de debito la normal la que se usa con la clave de 4 dígitos. Quisiera saber que tengo que hacer?
¡Buenos días! Estimada cliente, lamentamos lo ocurrido. Nuestra recomendación es que realice el bloqueo definitivo de su tarjeta a través de Bancamiga en Línea, ingresando a la opción "Servicios de Tarjetas" ➡ "Bloqueo". Una vez bloqueada, podrá realizar una nueva solicitud.
En este caso, le sugerimos optar por la Masterdebit, la cual le permite movilizar todas sus cuentas (Bs y Divisas) en un solo producto.
¡Gracias por contactarnos!
Perdi mi tarjeta de debito normal la que usa la clave de 4 dígitos. Ya la bloquie. Se me sugiere haga una nueva solicitud por una tarjeta masterdebit. Pero no me sale esa opción. Quiero decir que yo poseo ya una tarjeta de crédito en divisas. No es nueva. Pero ya tengo una. Que se hace en ese caso.? Ayuda por favor
¡Buenas tardes! Estimado cliente, ahora con la Masterdebit usted tendrá la opción de gestionar sus cuentas, tanto en Bs como en divisas, con un sólo producto.
Para realizar la solicitud de la Tarjeta MasterDebit, debe poseer una cuenta en Bancamiga. Si ya posee la cuenta puede realizar la solicitud en cualquiera de nuestras agencias. Le compartimos el siguiente link, para que ubique la más cercana a su domicilio. www.bancamiga.com/ubicanos/.
Recuerde que debe presentar su cédula de identidad laminada. En caso de llegar a presentar algún inconveniente, por favor, repórtenos a cuál agencia se dirigió. El costo de la tarjeta se lo indicarán directamente en agencia. Una vez sea cancelada, la entrega es inmediata.
Además, con la Máster Debit podrá:
👉Usar los fondos de tus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera.
👉Pagar con Contactless dentro y fuera del país.
👉Comprar online en bolívares en sitios web en Venezuela.
👉Comprar online a través de Shein, Walmart, Amazon y otros sitios web, siempre que vincules tu Tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas.
👉Suscribirte a servicios de streaming
¡Cualquier inquietud no dude en contactarnos!
Hola hoy me dieron una tarjeta de débito azul y dice internación pero no me aparece la opción de recargar la tarjeta y por lo que tengo entendido es una tarjeta negra no entiendo
Buenos días!! La Tarjeta de Débito Internacional no necesita ser recargada. Sólo debe vincularla a una de sus cuentas en divisas.
Puede hacerlo suguiendo estos pasos:
debe ingresar a Bancamiga en Línea con su usuario y contraseña y realizar clic en la opción de ➡️Otros servicios ➡️Tarjeta de débito➡️Cuenta TDD Internacional
Puede ver cómo realizarlo aquí:
ruclips.net/video/AZtRRpW1oI0/видео.html
Cualquier otra duda, nos avisa.
Buenos días! No me sale la pestaña de solicitud, y aperture las CTA bancaria por ese producto, me siento engañado
Buenas tardes!! Nos encontramos mejorando el proceso de solicitud, por lo cual deberá esperar un plazo de dos semanas para solicitarla. Sentimos las molestias!!
Buenos tardes, dispuse de adquirir la tarjeta master debit con ustedes que me costo 5 $ de igual forma no me pasa, me dice que los datos estan errados, he verificado una y otra vez ,ahora me dicen q debo solicitar la tarjeta de credito internacional q me vale 10 $ quiero saber si con esa no tendre problema y si la otra esta disponible la de credito
Buen día ¡gusto en saludarle!
Al momento de realizar su compra online o suscripción tenga en cuenta los siguientes aspectos:
- Activar el candado virtual a través de Bancamiga en Línea (ruclips.net/user/shortsrlRIGLio7EI?feature=share).
- En caso de poseer la tarjeta de débito mastercard, valide que esta se encuentre asociada a la cuenta en divisas donde posee los fondos disponibles.
- En caso de poseer la Tarjeta en Divisas que esta posea saldo suficiente para su transacción.
- Cerciorarse de estar ingresando correctamente los datos de su tarjeta y de dirección de facturación.
- Si su tarjeta es nueva, asegurarse de haberla activado.
En este sentido, le sugerimos intentar nuevamente su transacción tomando en cuenta estas verificaciones. De persistir el inconveniente, por favor, envíenos sus datos (nombre, apellido, número de cédula y número telefónico) al siguiente correo: atencionredesociales@Bancamiga.com, a fin de verificar el estatus de su tarjeta.
¡Quedamos atentos!
Como se hace para solicitar la tarjeta de debito nuevamente??? La que tenia la bloquee porqué me la robaron
Buenos días, Sr. Ramón. La tarjeta de débito Mastercard podrá solicitarla todo cliente Bancamiga en la agencia más cercana a su domicilio, y la entrega es al momento. Deberá presentar su cédula laminada al momento de solicitarla. En el siguiente enlace podrá ubicar la agencia más cercana a su domicilio ➡ www.bancamiga.com/agencias-bancamiga/
Buenos días , solicité la tarjeta pero en papel , la solicite hace 2 años en propatria , pero nunca fui , crees que haya todavía tiempo de retirarla
¡Buenos días! Estimado cliente, una vez que se emite una tarjeta y se encuentra disponible en la agencia, esta permanece por un tiempo estimado de 90 días en dicha sede; sin embargo, si no es retirada por el cliente en ese periodo esta es devuelta a la sede principal y el cliente debe realizar una nueva solicitud del producto. En este sentido, le invitamos a escribirnos al correo: atencionredesociales@bancamiga.com y plantear que desea realizar una nueva solicitud. Igualmente, le sugerimos exponer su caso para verificar en sistema que no exista ninguna solicitud en curso.
En el correo deberá indicar sus datos (nombre, número de cédula, número telefónico y agencia en la que desea recibir su nueva tarjeta).
Tenga en cuenta que, actualmente, solo está disponible la tarjeta en físico (Tarjeta en Divisas prepagada).
Es propicia la oportunidad para indicarle que también tiene la opción de solicitar la tarjeta de débito Mastercard, un producto con funciones similares a la tarjeta en Divisas. Por ejemplo, ambos productos le permiten realizar compras online.
A continuación, le brindamos información sobre la tarjeta de débito Mastercard:
✅ Beneficios de la Tarjeta de débito Mastercard:
👉 Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera.
👉 Realizar pagos de forma práctica, sin contacto.
👉 Realizar compras en puntos de venta dentro y fuera del país.
👉 Realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos internacionales.
👉 Suscribirse a plataformas Streaming
👉 Realizar compras on-line en distintas plataformas digitales, siempre que vincule su tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas.
Esta tarjeta está habilitada para funcionar con los fondos disponibles en sus cuentas.
¿Cómo solicitarla? La tarjeta de débito Mastercard podrá solicitarla todo cliente Bancamiga en la agencia más cercana a su domicilio, y la entrega es al momento. Deberá presentar su cédula laminada al momento de solicitarla. En el siguiente enlace podrá ubicar la agencia más cercana a su domicilio ➡ www.bancamiga.com/agencias-bancamiga/
¡Quedamos atentos ante cualquier duda! Un saludo.
buenas tengo cuenta bancamiga empresa en san Cristóbal, mi pregunta por que no es posible tener la Tarjeta de Crédito empresarial o la de las 4 operaciones master card , en un aliado comercial MRW, ya que no existen agencias en san Cristóbal, incluso uno ofrece el pago, es necesario que agilicen ese proceso, ya que el beneficio es necesario para poder tener gestiones en su banco, y no sea como cualquier otro banco que no ofrece ningún beneficio.
Estimado cliente, ¡un gusto en saludarle!
En efecto, las solicitudes de Tarjetas de Crédito Empresarial o de persona natural se realizan directamente en agencia. (En el siguiente link podrá visualizar más información sobre este producto: www.bancamiga.com/empresas-tarjeta-de-credito-empresarial/. Para ver los requisitos debe pulsar en ➡ Documentación ➡ Lista de chequeo).
Por lo pronto, la agencia más cercana a su ciudad para realizar esta solicitud es la sucursal de Barinas ubicada en la siguiente dirección: Centro Financiero ATEF, Avenida Los Andes, Local PB-03, Sector Alto Barinas Norte, Municipio Barinas.
Y tenga en cuenta que en nuestros puntos aliados MRW podrá gestionar aperturas de cuenta, solicitud de información, adquisición de puntos de venta, entre otros servicios.
Está en nuestros planes extender nuestra red de agencias a otras ciudades del país, y en su momento lo haremos saber a través de nuestros canales de comunicación.
¡Agradecemos sus sugerencias y quedamos atentos ante cualquier otra consulta!
Buenos dias, puedo solicitar la tarjeta de credito justo despues de aperturar la cuenta?
Buenos días!!
Gusto en saludarle estimada Yosiry, puede solicitar su tarjeta en divisas y virtual una vez se registre en su Bancamiga en línea. Gracias por contactarnos!!
Buenos dias, entre a la página y no me aparece esa opción, como puedo solicitarla?
Buenos días!! Estará disponible muy pronto, pero si lo desea puede solicitar -con entrega inmediata- la Máster Débit, directamente en una de nuestras agencias que le ofrece los mismos beneficios:
✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela.
✅Retirar efectivo en cajeros internacionales.
✅Realizar compras online.
✅Y suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal.
A continuación podrá ver dónde se encuentran nuestras oficinas:
www.bancamiga.com/ubicanos/
hola donde puedo encontrar cual es el paso a paso para realizar transferencias internacionales?
Buen día ¡gusto en saludarle!
Estimado cliente, le sugerimos que acuda con nuestro Ejecutivo de Negocios en la agencia más cercana a su domicilio, quien se encargará de brindarle mayores detalles y le brindará apoyo en el proceso.
Buenas noches la tarjeta virtual ya no está disponible?
Buenos días!! Estará disponible muy pronto, pero si lo desea puede solicitar -con entrega inmediata- la Máster Débit, directamente en una de nuestras agencias que le ofrece los mismos beneficios:
✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela.
✅Retirar efectivo en cajeros internacionales.
✅Realizar compras online.
✅Y suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal.
A continuación podrá ver dónde se encuentran nuestras oficinas:
www.bancamiga.com/ubicanos/
Buen día. Yo hice la solicitud de esta misma tarjeta. Quisiera saber un estimado de tiempo para que me llegue. Hice la solicitud hace una semana
Buenos días,
Gusto en saludarle estimada Natalia, La tarjeta se emite en 72hrs, una vez emitida es enviada a la agencia que asignó, este proceso puede tomar entre 1 a 2 semanas si se encuentra en el interior del país. En cuanto la Tarjeta esté en agencia le contactarán para que proceda a retirarla. En su caso nos puede contactar al siguiente correo atencionredesociales@bancamiga.com nos envía sus datos para bridarle apoyo. Estaremos Atentos. Gracias!!
Buenas noches. tengo un problema de que no me percate de la fecha vencimiento del plastico de la tarjeta en divisas y tengo un dinero el cual fui utilizar y me dice tarjeta vencida que debo hacer para retirar el dinero de esa tarjeta?? que paso debo seguir?? Muchas gracias
Buenos días, Sr. César. Gusto en saludarlo. Para renovar su tarjeta por favor contáctenos a través del email atencionredesociales@bancamiga.com e indíquenos Nombre, Cédula, teléfono, cuenta en la que desea que se efectúe el débito y agencia en la que desea recibirla.
@@BancamigaBancoUniversal buenas noches. pero ya no deseo ese tipo de tarjeta recargable deseo la de debito mastercard que igual me sirve para hacer compras online. lo que necesito es que me pasen el dinero de la tarjeta de credito recargable a la cuenta cash y solicitar la nueva tarjeta que me ofrecieron de debito marter. que debo hacer??
Buenos días cual de las tres tarjetas esta disponible para solicitar?
Buenos días!!! Actualmente usted puede solicitar la Master Débit en cualquiera de nuestras agencias y a finales de la próxima semana, la Tarjeta en Divisas (la prepagada), qu epodrán solicitarla desde Bancamiga en Línea.
Cualquier otra duda estamos a la orden!!
@@BancamigaBancoUniversal esa tarjeta de divisas prepagada es mastercard o Visa? Gracias
@@BancamigaBancoUniversal esa tarjeta de divisas prepagada es mastercard o Visa? Gracias
Una pregunta... para que sirve la tarjeta en divisas o que funcion realiza que no realiza la normal internalcional?
¡Buenos días! Estimado cliente, a continuación le detallamos los beneficios de nuestras tres tarjetas internacionales:
✅ Tarjeta en Divisas (prepagada):
👉 Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela.
👉 Retirar efectivo en cajeros internacionales.
👉 Realizar compras online en distintas plataformas digitales.
👉 Suscribirse a plataformas como #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal.
Esta tarjeta está habilitada para funcionar con los fondo que le recargue el tarjetahabiente.
✅ Tarjeta de débito Mastercard:
👉 Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera.
👉 Realizar pagos de forma práctica, sin contacto.
👉 Realizar compras en puntos de venta dentro y fuera del país.
👉 Realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos internacionales.
👉 Suscribirse a plataformas Streaming
👉 Realizar compras on-line en distintas plataformas digitales, siempre que vincule su tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas.
No es necesario recargar esta tarjeta, en vista de que está habilitada para funcionar con los fondos disponibles en sus cuentas.
✅ Tarjeta de débito Internacional (Maestro):
👉 Pagar sus compras en Puntos de Venta en Venezuela.
👉 Retirar efectivo en cajeros internacionales.
¡Estamos a la orden ante cualquier duda!
Requisitos para tarjeta prepagada ?
Cuanto tarda en solicitar el llegar la tarjeta una vez solicitada y cual es el video tutorial oara recargarla
Buen día ¡gusto en saludarle!
Estimado Carlos, para validar la disponibilidad de su tarjeta en la agencia, escríbanos por favor a nuestro correo electrónico: atencionredesociales@bancamiga.com
Podrás recargar la Tarjeta en Divisas a través de Bancamiga en Línea desde tu cuenta Cash o tu cuenta Moneda Extranjera siguiendo estos pasos:
✅ Accede al portal con tu usuario y contraseña
✅ Selecciona la Tarjeta en Divisas desde Posición Global
✅ Haz clic en el recuadro Recarga Tarjeta en Divisas
✅ Selecciona la cuenta con saldo a debitar
✅ Coloca el monto y haz clic en los botones ➡siguiente ➡ recargar y ¡listo! Tu recarga se habrá acreditado de manera exitosa.
Tu recarga se habrá acreditado de manera exitosa.
De igual forma, le compartimos el siguiente tutorial ➡ ruclips.net/video/HY5PB6NRcUg/видео.html
Buenas tardes, ya esta disponible para solicitar la tarjeta de credito internacional? Me abrí la cuenta exclusivamente por eso y no me aparece en la página, la requiero para PayPal, Amazon, Aliexpress, etc.
Buenos días!! Puede solicitar -con entrega inmediata- la Máster Débit, directamente en una de nuestras agencias que le ofrece los mismos beneficios:
✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela.
✅Retirar efectivo en cajeros internacionales.
✅Realizar compras online.
✅Y suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal.
A continuación podrá ver dónde se encuentran nuestras oficinas:
www.bancamiga.com/ubicanos/
Un saludo!!
que requisitos pide sacar una tarjeta de banca amiga si yo tengo 16 años y puedo usar esta tarjeta de forma independiente a mis padres ?
¡Buenas tardes! Estimado usuario, Bancamiga ofrece una cuenta de ahorro para menores de edad con la posibilidad de registrarse en el portal y visualizar el saldo de su cuenta de ahorros y los movimientos de la Tarjeta de Débito Mastercard Kids que podrá adquirir al momento de abrir la cuenta. Los interesados podrán abrir la cuenta a sus hijos ya cedulados con edades comprendidas entre los 9 y los 17 años de edad.
Conozca los requisitos:
➡ Del menor de edad
1.- Copia de la cédula. En la planilla deberá colocar el número del celular y correo electrónico (del menor o del padre)
2.- Copia de la partida de nacimiento.
3.- En caso de que el representante legal, no sea su padre o madre deberá consignar la decisión emitida por un Tribunal donde se le otorgue tal carácter.
Importante El menor debe asistir a la agencia.
➡ Del padre o representante legal que aún no sea cliente Bancamiga
1.- Copia de la cédula de identidad y RIF
2. Una (01) referencia bancaria verificable y una (01) referencia personal otorgada sin vinculación familiar o parentesco, legible, con copia de cédula del emisor.
3. Constancia de trabajo, en el caso de personas bajo relación de dependencia laboral o certificación de ingresos en caso de que sea trabajador independiente (no es necesario que esté visado).
Si el padre o representante ya tienen cuenta en Bancamiga, solo deberá consignar la copia de la cédula de identidad y RIF, junto a los documentos del menor.
Para abrir la cuenta, podrán dirigirse a cualquier de nuestras 37 agencias de Bancamiga en el país. En el siguiente enlace podrá ubicar la más cercana a su domicilio ➡ www.bancamiga.com/agencias-bancamiga/
¡Quedamos atentos a cualquier inquietud!
Cual es el monto maximo que se puede realizar unq compra con esta tsrjeta?
Buenos días, estimado cliente. El límite actual del producto es $100,00 diarios. La comisión por compras online es 1,5%.
@@BancamigaBancoUniversal muchas gracias por responder.
@@BancamigaBancoUniversal disculpa otra pregunta cobran 1.5% para recargar de la cuenta cash + 1.5% por cada compra?
buenas amigos como solicito la tarjeta pero de credito?? en sus bancos ya llego un year con sus servicios
¡Buen día! Estimado cliente, para realizar la solicitud, debe dirigirse directamente a cualquiera de nuestras agencias. Recuerde que deberá tener al menos 6 meses de antigüedad con su cuenta. En el siguiente enlace podrá ver más información: www.bancamiga.com/tarjeta-de-credito/
Para visualizar los requisitos debe hacer clic en ➡ ️ Documentación ➡ ️ Lista de chequeo.
Cualquier otra duda o consulta estamos a la orden.
@@BancamigaBancoUniversal muchisimas gracias
La tarjeta en divisas sirve para pagar el only fans??? pregunta 100% en serio.
¡Buenos días! Estimado cliente, puede usar su tarjeta en cualquier plataforma que le permita afiliarla como método de pago.
¡Gracias por contactarnos! 💚
¿Cual es la diferencia entre la debit y la internacional?
Buen día ¡gusto en saludarle!
Estimado Jesús, la tarjeta en divisas es un producto que le permite 👇
✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela.
✅Retirar efectivo en cajeros internacionales.
✅Realizar compras online.
✅Suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal.
✅Comprar en Amazon
La MasterDebit 💳 le permite 👇
👉Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera.
👉Pagar con Contactless dentro y fuera del país.
👉Comprar online en bolívares en sitios web en Venezuela.
👉Comprar online a través de Shein, Walmart y otros sitios web, siempre que vincules tu Tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas.
👉 Suscribirse a servicios de streaming
A continuación podrá ver dónde se encuentran nuestras oficinas:
www.bancamiga.com/ubicanos/
Está mima tarjeta internacional?
Buenos días, estimada:
✅ Tarjeta en Divisas (prepagada):
👉 Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela.
👉 Retirar efectivo en cajeros internacionales.
👉 Realizar compras online en distintas plataformas digitales.
👉 Suscribirse a plataformas como #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal.
Esta tarjeta está habilitada para funcionar con los fondos que le recargue el titular.
buenas hoy hice la apertura de cuenta . me dieron 2 tarjetas , debito e internacional , pague 60 dolares para solicitar la de compras internacional y de alli descontaban los 10, ahora no me aparece la opcion de solicitar despues de haber echo todo ese tramite
Buenas tardes Sr. Antonio, un gusto saludarle!!
Le informamos que actualmente nuestro servicio de solicitud de Tarjeta Prepagada está siendo actualizado, por lo que le sugerimos realizar su petición dentro de dos semanas aproximadamente. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas! Saludos
puedo solicitar la tarjeta de debito internacional version digital en linea?
Buenos días!!! La virtual ya no la tenemos disponible. Ofrecemos la Tarjeta en Divisas con más beneficios. Le permite 👇
✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela.
✅Retirar efectivo en cajeros internacionales.
✅Realizar compras online.
Y tiene un 👉 Costo: 10$
La podrá solicitar nuevamente a partir de la próxima semana desde Bancamiga en Línea.
Un saludo!!
buenas, una pregunta, estas tarjetas en divisas, son mastro, visa o mastercard, porque he visto que solo las que permiten compras online como en amazon o app store, aceptan solo tarjetas mastercard. es correcto?
¡Buenos días! Un placer saludarle. Nuestra Tarjeta en Divisas y MarterDebit son productos Mastercard, y ambas están habilitadas para realizar compras en en línea. ¡Ante cualquier otra duda, estamos a la orden!
Buenas tardes... A mí no me aparece la opción de Solicitar Tarjeta...
Buenas tardes!!
Le informamos que actualmente nuestro servicio de solicitud de Tarjeta Prepagada está siendo actualizado, por lo que le sugerimos realizar su petición dentro de dos semanas aproximadamente. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas! Saludos
Una pregunta : con esta tarjeta puedo pasar el dinero de paypal a esta tarjeta?
Buen día, gusto en saludarle ¡Gracias por contactarnos! Estimada Lilian usted podrá ✅Suscribirse a #Paypal y pagar, más no podrá transferir el dinero de Paypal a su tarjeta en divisas.
Al solicitar la tarjeta en divisas, cuánto tiempo tardan en en tregarla?
¡Buenos días! Estimada cliente, la tarjeta en divisas se emite en 72 horas luego de la solicitud, una vez emitida es enviada a la agencia que asigne el cliente. Este proceso puede tomar alrededor de 10 días hábiles si se encuentra en el interior del país. En cuanto la tarjeta esté en agencia el solicitante es contactado para que proceda a retirarla.
¡Estamos a la orden ante cualquier otra consulta!
@@BancamigaBancoUniversal gracias por la información
Buenas, estoy tratando de usar la tarjeta internacional en Yummy Rides y La Wawa y me indica que sale tarjeta rechazada. Tengo días tratando y no es posible. ¿Algo que deba hacer?
Buenas tardes!!
Gusto en saludarle apreciado cliente, en el caso de la aplicación de Yummy Rides tenemos conocimiento de que la aplicación rechaza el registro, ya que la aplicación principal de delivery no presenta inconvenientes, le invitamos a enviarnos sus datos al siguiente correo para validar su caso atencionredesociales@bancamiga.com estaremos Atentos. Gracias!!
saludos yo recibo ingresos atravez de mi cuenta paypal puedo utilizar mi saldo paypal con la tarjeta de bancamiga si la asocio a mi cta bancamiga? y podria pasar mi saldo paypal a mi cta de bancamiga??
Buenas tardes!! Por ahora no ofrecemos esa opción. Usted puede afiliar su tarjeta a Paypal para hacer pagos a través de la herramienta, pero no en el caso contario.
Cualquier otra duda, estamos a la orden!!
buenas tardes saludo..! al hacer la solicitud tengo que consignar una documentación para poder retirarla?
Buenas tardes!!
Gusto en saludarle, apreciado cliente las solicitudes de tarjeta virtual y en divisas se realizan desde su usuario de Bancamiga en línea, al retirarla en agencia solo deberá llevar su cedula laminada.
Gracias por su atención
Saludos. Al día de hoy la opción no me aparece esta opción en la banca en línea. Está inhabilitada por el momento o tengo yo un problema particular? gracias.
Buen día, gusto en saludarle. Con la tarjeta en Divisas estamos trabajando en una actualización. Volverá a estar disponible en 2 semanas. Disculpe las molestias!!
@@BancamigaBancoUniversal Perfecto. Muchas gracias por la aclaratoria.
@@EndersonCastillo Siempre a la orden. ¡No dude en contactarnos si requiere de alguna otra gestión!
@@BancamigaBancoUniversal ya pasaron dos semanas, aun no esta disponible x_x
@@gregori758 Ya puede solicitarse vía Chat desde el portal web. Saludos
Buenas tardes. Tengo la tarjeta MasterCard de divisas virtual y cuando trato de pedir el plástico de la tarjeta en divisas me dice que tengo una solicitud pendiente y yo no he hecho esa solicitud. Sólo tengo la tarjeta virtual.
¡Buenos días! Estimado cliente, en este caso, el sistema reconoce que ya usted posee una tarjeta de características similares, y su solicitud de tarjeta en Divisas (plástico) debe realizarla de forma manual. En este sentido, deberá enviarnos sus datos a la siguiente dirección de correo: atencionredesociales@bancamiga.com a fin de gestionar su requerimiento.
En dicho correo deberá indicar:
- Nombre y apellido
- Número de cédula
- Número telefónico
- Agencia donde desea que se envíe su tarjeta
- Indicar la cuenta Bancamiga de donde será debitado el costo de emisión de la tarjeta
Es propicia la oportunidad para indicarle que también tiene la opción de solicitar la tarjeta de débito Mastercard, un producto con funciones similares a la tarjeta en Divisas. Por ejemplo, ambos productos le permiten realizar compras online.
A continuación, le brindamos información sobre la tarjeta de débito Mastercard:
✅ Beneficios de la Tarjeta de débito Mastercard:
👉 Usar los fondos de sus cuentas en bolívares, y de tus cuentas en divisas: Cuentas Cash o Moneda Extranjera.
👉 Realizar pagos de forma práctica, sin contacto.
👉 Realizar compras en puntos de venta dentro y fuera del país.
👉 Realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos internacionales.
👉 Suscribirse a plataformas Streaming
👉 Realizar compras on-line en distintas plataformas digitales, siempre que vincule su tarjeta a cualquiera de tus cuentas en divisas.
Esta tarjeta está habilitada para funcionar con los fondos disponibles en sus cuentas.
¿Cómo solicitarla? La tarjeta de débito Mastercard podrá solicitarla todo cliente Bancamiga en la agencia más cercana a su domicilio, y la entrega es al momento. Deberá presentar su cédula laminada al momento de solicitarla. En el siguiente enlace podrá ubicar la agencia más cercana a su domicilio ➡ www.bancamiga.com/agencias-bancamiga/
¡Estamos a la orden ante cualquier duda!
@@BancamigaBancoUniversal muchas gracias por la información. Ya envío el correo
ya e creado 3 cuentas en amazon la primera puse mi direccion de facturacion del sobre mela bloquiaron la 2 pure la dirrecion de facturacion que aparece en mi estado de cuenta igualmente mela bloquiaron , la 3 puse la direccion de facturacion de caracas tambien mela bloquiaron , nose q hacer , Amazon me envia correos pidiendo un estado de cuenta para verificar q sea el propierario de esa cuenta mastercad . le envio el estado de cuenta lo cual lo rechazan dicen q no es posible verificarlo ...problema muy grave de banca amiga
Buenos días Sr. Héctor. Ya nos envió sus datos al buzón atencionredesociales@bancamiga.com para pedir a nuestro proveedor de servicio que lo mire a detalle. Estaremos atentos.
@@BancamigaBancoUniversal yale envie los datos al correo , por inrtagran , via watssa , via telegran , fui al banco , ninguno meda la solucion al problema ...
Buenas tardes. ¿Por que no tengo la opción para solicitar tarjetas?
Buenas tardes estimado Francisco,
Le informamos que actualmente nuestro servicio de solicitud de Tarjeta Prepagada está siendo actualizado, por lo que le sugerimos realizar su petición dentro de dos semanas aproximadamente. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas! Saludos
Buenas ya tengo mi tarjeta en divisa
Para activarla en el sobre aparece un número de activación mi pregunta es, en cuáles opciones me meto
Buenos días estimado cliente, puede llamar marcando las siguiente opciones de acuerdo sea su caso.
Activar: 1-2-1
Clave: 1-2-3
Reclamo: 1-2-5
Bloqueo: 1-2-4
Tengo mi tarjeta pero para usarla necesito la direccion de cobro y eso no aparece en el sobre q me dieron como carajos se cual es estoy muy frustrado por esto
Buenos días!! Indíquenos su datos por correo al buzón
atencionredesociales@bancamiga.com y con gusto se la haremos llegar.
Buenos días, para cuando la tarjeta prepagada tengo un mes esperando :(
Buenos días!!! Pero ya la solicitó? O la quiere solicitar??
Si ya la solicitó, por favor envíenos sus datos al siguiente correo atencionredesociales@bancamiga.com
De lo contrario le recomendamos solicitar -con entrega inmediata- la Máster Débit, directamente en una de nuestras agencias que le ofrece los mismos beneficios:
✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela.
✅Retirar efectivo en cajeros internacionales.
✅Realizar compras online.
✅Y suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal.
A continuación podrá ver dónde se encuentran nuestras oficinas:
www.bancamiga.com/ubicanos/
@@BancamigaBancoUniversal la solicité y nunca me llamaron
buenas para una de tarjeta para menor necesito pedir una cita o una solicitud?
Buenos días, Sr. Alejandro. Para la apertura de cuenta, no requiere cita. Puede visitar la agencia bancaria más cercana a su localidad: www.bancamiga.com/agencias-bancamiga/
Bancamiga ofrece una cuenta de ahorro para menores de edad con la posibilidad de registrarse en el portal y visualizar el saldo y los movimientos de la Tarjeta de Débito Mastercard Kids que podrá adquirir al momento de abrir la cuenta. Los interesados podrán abrir la cuenta a sus hijos ya cedulados con edades comprendidas entre los 9 y los 17 años de edad.
Conozca los requisitos:
➡ Del menor de edad
1.- Copia de la cédula. En la planilla deberá colocar el número del celular y correo electrónico (del menor o del padre)
2.- Copia de la partida de nacimiento.
3.- En caso de que el representante legal, no sea su padre o madre deberá consignar la decisión emitida por un Tribunal donde se le otorgue tal carácter.
Importante: El menor debe asistir a la agencia.
➡ Del padre o representante legal que aún no sea cliente Bancamiga
Si ya tienen cuenta en Bancamiga, solo deberá consignar la copia de la cédula de identidad y RIF, junto a los documentos del menor.
1.- Copia de la cédula de identidad y RIF
2. Una (01) referencia bancaria verificable y una (01) referencia personal otorgada sin vinculación familiar o parentesco, legible, con copia de cédula del emisor.
3. Constancia de trabajo, en el caso de personas bajo relación de dependencia laboral o certificación de ingresos en caso de que sea trabajador independiente (no es necesario que esté visado).
Hola, entro a la pagina del banco y no me sale esa opcion de solicitud de tarjeta en divisas, como hago??
Buenas tardes estimada Dalila, ¡un gusto en saludarla!
La Tarjeta en Divisas podrá solicitarla a través de Bancamiga en Línea. Sin embargo, actualmente la opción de solicitud no se encuentra disponible por actualizaciones en la plataforma. Le invitamos a gestionar su requerimiento en un plazo de dos semanas.
Asimismo, si lo desea, durante este tiempo, puede consultarnos por esta vía para verificar si ya están activas nuevamente dichas solicitudes.
Si tiene otra consulta, no dude en escribirnos nuevamente. ¡Saludos!
Con la TDC internacional puedo pagar compras por Alibaba?
Buenos días!!
Gusto en saludarle estimada Ady, efectivamente con nuestra tarjeta en divisas usted puede realizar pagos en plataformas en línea como Alibaba, Aliexpress, Amazon entre otras.
Gracias por contactarnos.
@@BancamigaBancoUniversal en Amazon solo pude hacer 1 sola compra , cuando intente hacer otra compra mela rechazaron hasta q me bloquiaron la cuenta de amazon me piden 1 estado de cuenta lo imprimo de mi cuenta de banca amiga y selo envio y lo rechazan dicen q no pueden verificar q sea el propietario de ese metodo de pago
Hola, buen día necesito información
, Mi esposa se encuentra fuera del país y necesita pagar su cita de pasaporte venezolano .pero ella no cuenta con tarjeta de credito.. Yo puedo pagar con mi tarjeta de crédito de ustedes ..sin problema ?
Buenos dias estimado cliente. Si, por supuesto, no hay ningún inconveniente
Buenas tardes la opción solicitar tarjeta en divisas me solicita directo el numero tarjeta de credito. El sistema no me permite seguir los pasos indicados en este video
Buenos días!! Usted ya dispone de la tarjeta virtual? Por favor envíenos sus datos al buzón atencionredesociales@bancamiga.com para poder llamarlo y brindarle apoyo. Un saludo.
Cómo solicito la tarjeta de crédito
¡Buen día! Estimada, para realizar la solicitud, debe dirigirse directamente a cualquiera de nuestras agencias.
En el siguiente enlace podrá ver más información: www.bancamiga.com/tarjeta-de-credito/
Buenas ya tengo mi tarjeta internacional en divisa como hago para activarla
Buenos tardes estimado cliente, puede llamar marcando las siguiente opciones de acuerdo sea su caso.
Activar: 1-2-1
Clave: 1-2-3
Reclamo: 1-2-5
Bloqueo: 1-2-4
Buenas tardes, ya solicité la tarjeta, de hecho ya me aparecé en mi dashboard de bancamiga en linea, el tema es que no tengo idea de como saber si ya esta disponible en la agencia seleccionada para ir a retirarla, y tambien quisiera saber si al momento de realizar la activación la misma debe tener saldo positivo y de cuanto es...?!?!?! Gracias.
Buenas tardes estimado cliente, le sugerimos por favor escribirnos a atencionredesociales@bancamiga.com para bridarle más información relacionada a su caso.
@@BancamigaBancoUniversal Listo, ya les escribí al correo suministrado.
Tengo problemas con mi tarjeta de crédito existe algún número de teléfono para tratar dicho asunto?
¡Buenos días! Estimado Juan, por favor, ¿podría indicarnos qué inconveniente está presentando con su tarjeta de crédito? Y, para confirmar, ¿se refiere a una tarjeta de crédito en bolívares o a una tarjeta en divisas prepagada? Quedamos atentos a su respuesta para brindarle el soporte necesario. ¡Saludos!
@@BancamigaBancoUniversal buenas el inconveniente es con una tarjeta de crédito prepagada la cual llevo un año usándola, nunca me avía fallado.
Pero la semana pasada cuando voy hacer una compra en Aliexpress me sale la operación ha Sido rechazada por el emisor de la tarjeta código de error csc_7200015
Y desde ese día e intentado varias veces pero nada.
Y bueno de verdad necesito de su ayuda para solucionar dicho inconveniente.
Saludos y gracias
La tarjeta es de crédito prepagada en dolares
Buenas tardes solicite la tarjeta internacional, mi intención es la tarjeta de crédito para afiliarla a paypal e otras cosas, quisiera saber si es necesario tener la tarjeta internacional para abrir la de crédito y si no es así cuales son los pasos a seguir para abrir la tarjeta de crédito?
Buenas tardes!!
Gusto en saludarle, si desea realizar pagos por medio de PayPal tenemos dos tarjetas que le van a permitir hacer este tipo de operaciones:
La tarjeta en divisas es un producto que le permite 👇
✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela.
✅Retirar efectivo en cajeros internacionales.
✅Hacer compras online.
✅Suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal.
✅Comprar en Amazon
👉 Costo: 10$
Mientras que la 𝗧𝗮𝗿𝗷𝗲𝘁𝗮 𝗩𝗶𝗿𝘁𝘂𝗮𝗹 funciona para 👇
✅Hacer compras online.
✅Suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal.
✅Comprar en Amazon
✅ Y mucho más…
👉 Costo: 3$
En el video puede ver como hacer la solicitud por la pagina.
Gracias por contactarnos.
Ok gracias, según tengo entendido son 3 tarjetas la de débito, débito internacional y tarjeta en divisas... Pero me gustaría cual es la diferencia entre la tarjeta en divisas y la internacional? Parecen las mismas
Buenas tardes cuando quiero solicitar la tarjeta en divisas el sistema me manda directo a colocar el numero de tarjeta de credito , que debo hacer? No puedo solicitar la tarjeta en divisas,gracias
tambien me pasa esto, yo pedi la virtual pero me regresaron el dinero, ahora quiero solicitar la de plastico y tambien me manda a activar una que no tengo
Buenos días sr Rommel!! La está solicitando desde la Web? Nos puede indicar qué error le da? No se preocupe que con gusto le podemos hacer la solicitud, pero deberá enviarnos sus datos al siguiente buzón: atencionredesociales@bancamiga.com además de disponer de 10 usd en su cuenta. Estaremos atentos.
Pregunta ayer Ise la solicitud de la tarjeta en divisas y me dijo que después de 72 horas tengo que ir a la agencia a retirarla pero me acabo de meter en mi cuenta de bancamiga en línea y me parece reflejado una targeta Master card y también me dejó recargarla con mi cuenta cash será que ya puedo ir a la agencia dónde la solicite para retirarla ?
Buen día, gusto en saludarle. Estimado cliente, indíquenos por favor su inconveniente a nuestro correo Atencionredesociales@bancamiga.com para atender su solicitud
Buenos dias necesito solicitar la tarjeta internacional
Buenas tardes Lina, ¡un gusto saludarle!
Si se refiere a la tarjeta MasterDebit, tenga en cuenta que todo cliente con cuenta en divisas podrá solicitar este producto en cualquiera de nuestras sucursales bancarias:
Este es un producto le permite:
✅ Realizar pagos de forma práctica, sin contacto
✅ Realizar compras en puntos de venta dentro y fuera del país
✅ Retirar en cajeros automáticos internacionales
✅ Suscribirse a plataformas streaming
✅ Realizar compras on-line
¡Si requiere otra información, no dude en contactarnos!
Buenas tardes intento hacer la solicitud de la tarjeta en divisas pero no me aparece la opción que está en el vídeo.
Buenas tardes!! Nos encontramos mejorando el proceso de solicitud, por lo cual deberá esperar un plazo de dos semanas para solicitarla. Sentimos las molestias!!
@@BancamigaBancoUniversal gracias por su atención. Otra pregunta cuando es el monto mínimo de la recarga de la tarjeta en divisas
Una vez solicitada la tarjeta en divisa, cuánto demora en llegarte?
Buenos días!!
Gusto en saludarle, La tarjeta se emite en 72hrs, una vez emitida es enviada a la agencia que asignó, este proceso puede tomar entre 1 a 2 semanas si se encuentra en el interior del país. En cuanto la Tarjeta esté en agencia le contactarán para que proceda a retirarla. En caso de que exceda el tiempo indicado nos puede contactar al siguiente correo atencionredesociales@bancamiga.com para brindarle apoyo
Gracias por su atención
Buenas les escribi al correo que me enviaron pero no me respondieron
@@juanarguello4608 Estimado cliente, vuelva a escribirnos para atender su solicitud, estamos para servirle!
Hola un gusto saludarles, con la solicitud de esta tarjeta puedo hacer pagos en facebook para el pago de publicidad ? y puedo certificar paypal con esta tarjeta ? gracias saludos
Buen día, gusto en saludarle. Estimado, sí, puede realizar su transacción!!
Hola Buenas tardes, cuando re-abriran la opcion para solicitar la tarjeta en divisas? Llevo esperando mas de 2 semanas por ella y todavia nada. Gracias
Buenas tardes sí, pero estamos a la espera. Pero si lo desea puede solicitar -con entrega inmediata- la Máster Débit, directamente en una de nuestras agencias que le ofrece los mismos beneficios:
✅Pagar en Puntos de Venta, dentro y fuera de Venezuela.
✅Retirar efectivo en cajeros internacionales.
✅Realizar compras online.
✅Y suscribirse a #Netflix, #DisneyPlus o #Paypal.
A continuación podrá ver dónde se encuentran nuestras oficinas:
www.bancamiga.com/ubicanos/
@@BancamigaBancoUniversal cuánto cuesta esta tarjeta Master débito. Por favor
Y si con ella puedo hacer comprar online
Buenas como hago mi tarjeta de crédito no quiere pasar en compras online me sale error csc_7200015
¡Buenos días! Estimado cliente, para confirmar, ¿ha logrado realizar compras anteriormente con su tarjeta?
En todo caso, al momento de realizar su compra o afiliación online tenga en cuenta los siguientes aspectos:
👉 Deshabilitar el candado virtual a través de Bancamiga en Línea (ruclips.net/user/shortsrlRIGLio7EI?feature=share).
👉 En caso de poseer la tarjeta de débito Mastercard que esta se encuentre asociada a la cuenta en divisas donde posee los fondos disponibles.
👉 En caso de contar con la Tarjeta en Divisas (prepagada) que esta posea el saldo suficiente para realizar su transacción.
👉 Cerciorarse de ingresar correctamente los datos de la tarjeta como su nombre y fecha de vencimiento.
👉 Si su tarjeta es nueva, asegurarse de haberla activado.
En este sentido, le sugerimos intentar nuevamente su transacción tomando en cuenta estas verificaciones. De persistir el inconveniente, por favor, indíquenos sus datos (nombre, apellido, número de cédula y número telefónico) a la siguiente dirección de correo: atencionredesociales@bancamiga.com a fin de verificar el estatus de su tarjeta.
Igualmente, tenga presente que otra opción para realizar su compra online, es afiliar su tarjeta a la plataforma PayPal, y realizar su transacción a través de esa plataforma.
¡Quedamos atentos!
@@BancamigaBancoUniversal si yo he realizados varias compras online con la tarjeta, y me avía funcionado de maravilla.
Pero ahora no quiere pasar.
Buenas, acabó de solicitar mi tarjeta en divisas para hacer las compras por internet, el mismo banco me llamará para retirarlo en la agencia que indiqué o tengo que pasar directamente en atención al cliente?
Buen día, gusto en saludarle. La tarjeta se emite en 72hrs, una vez emitida es enviada a la agencia que asignó, este proceso puede tomar entre 1 a 2 semanas si se encuentra en el interior del país. En cuanto la Tarjeta esté en agencia le contactarán vía correo para que proceda a retirarla.
Soy de la zona centro del país, por lo que debería de ser un poco más rápido, y bueno gracias estaré al pendiente a mi correo
@@samueldelgado7524 amigo le llego la tarjeta en cuanto tiempo?
Una pregunta yo después que solicito mi tarjeta en divisas la retiro sin pagar algo adicional? Es decir la puedo retirar únicamente pagando 10$ de solicitud?
Buen día, gusto en saludarle. Estimado cliente, si, es correcto.
Gracias otra pregunta para solicitar la tarjeta en divisas debo primero solicitar la tarjeta de débito internacional y cuánto tiene el costo la tarjeta de débito internacional cash para solicitarla?? Y la puedo retirar pagando solo su solicitud?
@@malenau5188 Puede acercarse a cualquiera de nuestras oficinas en horario de 8:30am a 3:30pm de lunes a viernes y con gusto le atenderemos. En este enlace puede visualizar la ubicación de todas nuestras agencias y puntos de MRW ➡️ www.bancamiga.com/ubicanos-agencias/
alguien de aquí que haya podido comprar el Walmart con esa pedaso de tarjeta ?
Buenos días!! Tenemos clientes que lo han hecho sin problema, sin embargo, a veces en la compra se realizan validaciones externas que no depende de nuestra entidad y por ello se pudieran declinar las transacciones sin motivo bancario que le justifique.
💳💸
¡Gracias por valorar nuestros servicios estimado Dany!
Buenas tardes, tengo cuenta en divisa pero cuando abrí la cuenta me dieron una azul iguala la de débito pero dice internacional, pero intento hacer una comprar en línea y me dice que no, pregunto tengo que tener es esta plantada que aparece en el video? se puede solicitar digital la tarjeta? cuando la quiera en plástico tengo que volver a pagar los 10 dolares?
Buenos días estimado cliente, gusto en saludarle.
Efectivamente, para realizar compras on line debe solicitar a través de su cuenta de Bancamiga en línea una Tarjeta en Divisas.
Buenas tardes, tengo una duda, este es el proceso para solicitar la tarjeta de crédito prepago?
Buenas tardes Sr. Salvador, ¡un gusto saludarle! Este es el procedimiento para solicitar la Tarjeta en Divisas (prepagada).
En caso de referirse a tarjeta de crédito en bolívares, debe dirigirse directamente a cualquiera de nuestras agencias. En el siguiente enlace podrá ver más información:
www.bancamiga.com/personas-tarjeta-de-credito/
¡Cualquier consulta adicional, no dude en contactarnos!