“배민? 응, 이제 안 써”…수수료 인상에 소상공인 속속 '배민 독립 선언' / KBS 2024.09.27.
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- Опубликовано: 26 сен 2024
- 배달업계 1위인 '배달의민족'이 지난달부터 중개 수수료를 9.8%로 올렸습니다. 지역 소상공인 등 입점업체들은 수수료 부담이 과도하다고 반발하는 가운데, 전국적으로 '배민 탈퇴 운동'까지 확산하고 있습니다. 보도에 이형관 기자입니다.
[리포트]
7년째 피자 가게를 운영하는 이정민 씨.
최근 가게 운영에 큰 어려움이 생겼습니다.
매출 60% 이상을 차지하는 '배달의 민족'이 지난달 배달 중개 수수료를 9.8%로 인상했기 때문입니다.
[이정민/피자 가게 주인 : "(배달 수수료) 9.8%만 떼는 게 아니라, 중개(결제) 수수료도 3.3% 빠지고, 저희 (가게) 자체가 배달도 할 수 없게끔 만드는 시스템이라서, (매출의) 30% 가까이 빠진다고 보시면 됩니다."]
전국 곳곳에서는 이른바 '배민 독립 선언'이 이어지고 있습니다.
수수료 인상이 시작된 지 두 달여 만에 광주와 전남, 울산에 이어, 김해에서도 지역 소상공인들의 탈퇴 선언이 이어졌습니다.
["못 살겠다, 갈아타자, 공공 배달앱으로!"]
이들은 배달의 민족 수수료 인상에 실망감을 표하며, 소비자들에게 공공 배달앱을 이용해 달라고 요청했습니다.
현재 배달의 민족을 비롯한 주요 민간 배달앱 3사의 중개 수수료는 9%대지만, 공공 배달앱의 수수료는 1.5%에서 2% 수준에 불과합니다.
[김길수/김해소상공인연합회장 : "(배달의민족의) 정말 그 횡포에 어쩔 수 없이 당하고 있는 그런 현실입니다. 우리 소상공인과 소비자가 변해야 한다고 생각합니다."]
배달의민족 측은 그동안 경쟁 업체에 비해 수수료가 가장 낮았다며, 배달앱 경쟁을 위해 수수료 인상이 불가피했다고 설명했습니다.
또, 정부가 참여하는 배달앱 상생협의체를 통해 입점업체 등과 상생 방안을 도출하도록 노력하겠다고 덧붙였습니다.
KBS 뉴스 이형관입니다.
촬영기자:지승환/그래픽:박부민
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#배달의민족 #수수료 #탈퇴
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배민클럽안함. ㅅㅂ
배달 안함 홀장사해야지
이렇게 배민 배만 불리해주기 짜증남
얼핏보고 장사의신 은현장인줄 알았네 ㅋㅋ
개뿜
와 시 이름도 이미 나와있었지만 댓보고 알았네
나두
전 현봉식 배우님이 생각나네요 ㅋㅋㅋ 말투도 비슷하심
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 와 진짜네
배신의민족
사장들한테 깃발비 빼먹어 수수료 빼먹어
유저한테 구독비 빼먹어
배탈난다 그러다가
꼬우면 배민 안쓰면 됨ㅋ
배민안하면 해결되는데 왜 계속하는지 몰라
쿠팡이츠 생겨나면서 더더욱 심해졌다
그냥 배달앱들 다 한통속이다
과연... 그런데 말입니다. 판매 가격이 배민하고 똑같다면...??? 참 잼있는 현상이
독일놈들이 다 가져가네....정부는 택시처럼 지역단위로 배달업체 허가제로 바꿔라 .대기업이 아닌 지역 업체로..그래야 모두가 상생한다
너무 늦었어 쫌만더 일찍했어야지 국가에서 손 못대는거 보면 뻔할뻔이지 역사는 반복되는데 정치인들이 뭐라도 해줄줄알고 기대만하다가 결국 출혈이 많아지면 그때서야 떠들어대지 솔직히 이런 뉴스 계속 나오는데 이것 또한 마케팅이라고 밖에는 생각이안드네 그리고 자영업자 숫자가 너무 많다고 하시는분들 사람일은 한치앞도 모릅니다 퇴직하고 일은하고 싶고 좋은대학 나와서 박사학위 까지 땄는데 일할곳이 없으니 사업이고 장사고 하는거지 못배워서 장사하고 못배워서 오토바이 탄다는 분들이 아직도 있네
지금 저학력자 찾는게 더 어렵다
업장만 그러는게 아니구 배달 라이더도 배달 수수료 말도 안되게 배정해주는데 진짜 할말없다
우리나라 돈이 독일로 빨려 들어가고 있구나
적당히 해처먹어야지 ㄷㄷ
님 유튜브볼땐 미국으로 돈 빨려나가는데요?
(유튜브를 보며)
@@joonha2105 무료보는것도있는데 문제될게 뭐가있나.?
배민이 실수한건 쿠팡무료배달에 가담한게 신의 악수였고 오히려 수수료로 경쟁했어야 되는데 악수를 둔거지...
배민 사용할수록 국외로 돈이 줄줄... ㅠ
우리나라 사람의 강제 KBS 수신료 독립은 언제 될까요.
여기 댓글은. 오로지. ㅎ. 장사하는사람뿐인가보네 ㅎ
배민무료배달. 할인쿠폰. 소비자는좋아. 일이천원올려도 ㅇ소비자는 손해없음 어짜피포장가도헤택없는. 니들이사 반성해라.
대한독립도 했는데 배덕의민족에서 독립할수 있습니다.
배민 지운지가 언젠데 아직도 배민하는사람들이있어?
지들끼리 짜고치면서 계속올릴꺼 알고있음
나도 내가 배민앱을 삭제할 줄은 몰랐다
소상공인 배달료 2000억 지원할거로 국가 자체에서 배달앱 개발해라 그냥. 2000억 지원해봐야 결국 배민쿠팡이 꿀꺽할텐데
뉴스 좀 제대로 보셈..;;;;; 그리고 지역마다 배달앱 있음........
구려서 아무도 안씀
Ui도 구리고 최적화 개판에다 싸지도 않음
배민쿠팡이랑 가격차이 안남 ..
이미 지자체 배달앱 있긴한데 사용자 편의성이 개씹쓰레기라서 잘 안쓰게됨. 2000억으로 앱개발/관리자 충원해서 편의성 대폭 개선하고, 사용자에게 배달비로만 쓸수있는 지원금을 바우처 형식으로 지원해주면 민간배달앱으로부터 점유율 뺏어올수있음. 배달비 바우처는 기간내 사용 안하면 소멸하는 형식으로.
@@한남동황태자 그니까 어차피 지역별로 만들꺼면 그냥 국가가 제데로 만들자는 거자나. 지역배달앱 대부분 망했음.
정부가배민.쿠팡횡포를 그냥보고잇는이유가뭔가요?
대통령실 출신 고위관직들이 배민 쿠팡에 고문으로취업해서그런가요?
요기요는 요기배달로 주문하면 수수료 1.2% 증가해서 결국 10.7%로 제일비쌈
근데 뉴스에서 왜 배민만 욕하냐??? 요기요 쿠팡도 다 똑같은것들인데
해도 적당히해야지..
공공배달앱도 무료배달 해줄거지??
안할거면 배민 좀 쓰다 갈게~~
공공배달앱을한다고 제품가격 내려가지않잖아?
배민 안쓴지 2개월
오 🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉 대단
배민 안쓴지 2년 가까이 됨
애국자 개념 👍
배민 여태껏 많이 해쳐먹었으면 됐다 .. 이제 찌그러지자
쿠팡이 무료배달 시작으로 지금 이 사단이 난 겁니다. 배민도 사용자 감소로인해 무료배달 따라갈 수 밖에 없었고 무슨클럽 만들고 가게에 수수료 올리고 기사들 배달단가 내리고 점점 안 좋은 방향으로 나아가고 있음.
독일기업 배만불린다고치면
쿠팡 알리 테무
예전처럼 동네배달책자로 전화주문하자
탈퇴한 업주 블랙걸고 수수료 초기로 돌아가
나는 직접 찾아가서 먹거나 주문할거야 불편해도 배달은 너무 비싸 비싸면 안하면 되는거지
매출에 30프로면 도둑놈 아니냐…
독일이 인수 하고 나서 아주 횡포가 가관이다.
응원합니다 저도 사용 하지 않겠습니다
이제라도 빠진 사람들은 그래도
지능이 있는 편이지
아직도 안 빠진 사람은 그냥 답이 없다
폐업해라
장사해보면 알겠지만 직접배달하면 결국은 스쿠터 사고 관리해야되고 배달원 직접고용해야되고 이래저래 신경쓸게 한두개가 아님. 특히 배달알바쓰는건 진짜... 사람관리가 너무 힘듦. 게다가 이제는 배달알바써서 5인넘어가버리면 중처법 대상도 될껀데
배민은 가계와소비자의중계역활을해야하는데. . 중간에서 모든걸다먹을려고하니 배민은 이젠끝인듯. . 한두집은 배민이이기는데 다수가 배민배척하면 조만간망함 . .수익모델이 배달한가지만있음
배달책자 시절에 배달비는 배달해주는 가게에서 온전히 맡았는데 소비자한테 떠넘겨버리더니 배가불러터진거지 배민도 욕먹어야되지만 음식점도 배달비 소비자한테 떠넘긴거 팩트인데 뭐가 잘났다고 설치는지
쿠팡 요기요
배민 은 수수료내리는게 문제아니라 없어져야함
줄폐업에 선두주자
공공배달앱도 문제여.. 지역지역 옮겨갈때마다 그지역 어플설치해야되?...
ㅅㅂ 아무리 대성장했다지만 ㅈㅅ 스타트업에서 상생하며 커온 기업이 이딴식으로 끊임없는 갑질만하네
그렇지 자영업자들이 나서야지... 언제까지 대기업 갑질에 휘둘릴꺼냐...
수수료 10%면 날강도다... 옛날에 깡패들도 그정도까지 자릿세 받진 않았을듯하다...
공공배달앱 이용하고십어도 입점한가게가적어서 문제임 제발쫌
빨리 공공 배달앱이더욱더 확장해가길
배민 깃발비+ 배민수수료+ 라이더배달비 장사 재료비+ 전기가스수도+ 세금 +임대료+ 개인세금 남는게 있나 싶음
이렇게하면 일반대행만 먹고 사는데?? ㅋㅋㅋ 결국 또 프리랜서 라이더 죽이기네? ㅋㅋㅋ
그러면 옛날처럼 전화책자나 돌리고 판매가격을 낮춰... 수수료때문에 안쓴다하면 플렛폼 안쓰면 가격이 내려가야하는거 아닌가
사장 국적을 확인하고 이용합시다 세금도 안네는 놈들거는 무조건 외면합시다
먹깨비로 수수료만 낮아지고 현실 소비자가격은 같으니 소비자 입장에서는 먹깨비나 배민이나!!! 같은돈에 같은 음식이면. 배민이 편하긴하지!!!
이미 외국기업에 팔아넘긴 기업인데 내알바 아니라고 생각할듯
몇년전만해도 동네 책자에 무료로 배달 했는데.
자업자득이다.
소상공인 여러분 당분간은 힘드실 겁니다. 그러나 노예생활을 언제까지 하실겁니까? 탈출합시다. 화이팅!
공공앱을 사용하길 부탁만 하지말고 뭔가 혜택이 있어야 사람들도 사용하지
배달기사는 문슨죄고. 소비자는. 무슨죄에요. 시켜먹는죄 배달해준죄밖에없는대
공공배달앱에 등록을 해야 쓰지 가게종류도 ㅈㄴ 없더만
배민. 쿠팡안쓰면. 배달식당은못하는거죠 오프라인손님만받아야됨. 도시락업체등배달전문만하는식당은더늘어날듯 외진곳에있고소규모라 임대료가저렴한게 배달전문식당임 오프라인은 임대료가비쌈 소비자들은코로나이후 배달문화가 생활의일부분이됨
공공배달앱 사용해서 소비자들이 얻는 이득이 뭔데
소비자가 공공앱이나 전화주문 해봤자
배민에서 손해나는 부분 매꾸겠지
소비자한테 돌려주나
공공배달앱도 없애버려. 개나소나 소자본으로 배달창업 하는데 오히려 그게 과포화된 시장 더 과포화로 만드는거임
와 매출의 10프로 이상을 배달앱에서 손 하나 까딱 안하고 가져가다니.
배민 말고 어디 이용해야하나 참~~
배민문제네 망해봐야 정신차리지
3사뿐만아니라..소상공인2중가격 배달기사님이랑 소비자가 더 피해봄
개르만 민족 ㅋㅋ 유럽에서 과징금도 받았지 그거 뽑느라 한국 소상공인들 쥐어짜네
자업자득이지 뭐ㅋ 상생없이 착취만 하니까 꿈틀 안하겠냐? 이럴줄 몰랐냐? 쯧
어플수수료 배달수수료 때문에 음식값도 많이 올랐는데 직접 주문하면 음식가격도 낮춰 받아야지
직접 주문해도 음식가격 똑같더만
플랫폼 하나 만들어서 몇천억씩 버는게 불합리하네...
서울만 잘 돌아가면되지... ^^;; 인구도 많고 돈 더 내고도 잘 먹어요
정부도 어차피 버린 지방인데.. 탈출이 지능순...
판매 입점 상점이 없어지면 소비자선택 못받음 과거 경리단길 몰락보면 답나오져 판매자가 없으연 소비자들도 없고
배달에 중개꾼을 넣어서 소비자랑 자영업자 교란시키는 기업이 기술혁신?? 앱이면 무조건 기술혁신인가?? 빨대도 그냥 빨대가 아님 자영업자 생사여탈권을 가짐
저리 열심히 하는데도 100만원도 못 버는게 말이 안되지ᆢ 수수료가 얼마나 심각하면 사채업자 수수료랑 머가 다르냐?
한국 기업에서 이런규모로 한다면?
대박날듯 배달시장이 이렇게 클줄은 아무도몰랐겠지 수수료가 재일낮아 많이써서 일등유지했으니 그냥 그대로가지 ㆍㆍ ㆍ
근데 배민이 독일꺼라매? 한국도 아니고 그돈 고대로 독일에 갖다 바치는거라던데 ㅋㅋㅋㅋ
각 지역 단체에서 지역 배달웹을 만들어서 홍보를 해야함...소상공인 살릴 방법은 그거 뿐이다.만들어 놓고 홍보를 안하니 효과가 없지..초반에 지원도 해주고 하면 효과 있을거다..
배달앱 쓰는이유가 전단지받고 시키면 진짜 말도안되는 경험 하게됨ㅋㅋ
맛도 양도 서비스도 가격까지 사기침
진짜 문제는 음식재료비와 비싼임대료 인데 ...집단 최면에 걸린듯 배달중개수수료만 문제시 하고 있네요
자영업자들 인간쓰레기 많죠!
인사해도 배달기사들 투명인가 취급하는 놈들도 많아요
기자들도 문제의 핵심을 모른 듯 엉뚱한 짓을 하고있구나
저도 인사 했는데 안받아주고 그라마
두번째부턴 인사 잘 안합니다 쿠팡요 카고 말아요 ㅋㅋㅋ
지방은 그럴수도
근데 수도권은 배민 겁나 편합니다 요즘 알뜰 배달 거의 다 무료라😊
쟤들이 왜 저러고 배째겠냐 그래도 쓰니까 ㅋㅋ 쿠팡도 몇명이 과로로 죽어도 왜 그대로 두겠냐? 어차피 로켓배송 쓰잖아 ㅋㅋㅋ
소비자에겐 손해죠
수수료 왕창떼서 고객에서 쿠폰으로 뿌리는데 소비자가 굳이 쿠폰도 없는 공공앱으로 주문을 왜 함?
그러게 수수료를 수수료 답게 빼갔어야지, 뭔 기둥을 뽑아먹고 있으니 자영업자가 버티나?
결국 자영업자가 무너지면 플랫폼도 끝나는건데
배민이 EU에 있었다면 반독점법 위반으로 수천억 벌금 맞았을거다 한국처럼 법이 널널하니까 저따위로 안하무인 상생따윈 개나줬다는듯이 행패지
소비자가 알아서 가격올린다는게 이런거 보고 하는 말 ㅋㅋ
수수료 싼곳에서 이용해주면 가게에서도 할인하고 가격 낮출텐데 수수료 비싼곳만 이용하니 음식 가격이 안오를 수가 없지
응 하지마 잘나가는 소상공인들은 배민 사용하고 버러지들은 사용하지말고 ㅎㅎ 그러면 배민사용하는 소상공인들이 독점하기 더 쉽지
경쟁 업체때문에 수수료가올라간다?경쟁을하면 내려가야지 미친기업이네
흠 배달료만 어떻게 되면 그냥 쿠팡이츠에서도 안시킬텐데.. 그냥 배달 라이더를 공무원 채용해서 자체적으로 운영 안되려나.ㅎㅎㅎ 망상이긴 한데
웃긴게 업주들도 배민쿠팡욕 ㅈㄴ하지만 정작지네들도 가게소속배달원은 두기싫음ㅋㅋ
오토바이유지비+비유상보험비+배달원인건비 귀찮게 계산하기도싫어서 대행뛰우면서 욕은무슨ㅋ
업주들도 할말없을거임ㅋ
음식값올리는 주범이 배민이지. 수수료뿐만아니라 광고비+ 자체배달도 못해서 배달비(몸으로 뛰는 업장들) 까지 다 처묵고잇음
쿠팡이 이꼴 만들었죠 높은수수료라서 음식가격 올렸더니 못올리게하고 라이더 단가 칼질하고 그래도 되네이게?? 하고 배민은 따라서 수수료 올리고 단가 칼질한거 근데 왜 배민을 욕하지??
배달앱이 제일 큰 문제지만 가게도 바뀌어라 직접 가서 주문하고 포장하면 배달앱보다 비싼건 뭐냐? 장난치나? 그러니 배달앱 쓰지
겁나 웃기네ㅋㅋㅋ소비자들이 공공앱으로 갈아타면 배달비아니면 음식값이 떨어지나?공공앱배달료가 더 비싸든데ㅋㅋㅋ소비자는 득이 머지?ㅋㅋ합리적인부분이 있어야지 본인들 일단 살겠다고 저러는건데 ㅋㅋ
대중교통이 공공재이듯이 이제는 배달도 공공재여야하지않나? 국가에서 나서야할 듯. 배민같은 독일회사꺼 말고 국가가 직접 운영하고 소비자, 소상공인, 라이더 모두 살리는 정책하길.
그냥 홀장사만 하는게 나을듯,,,직접
포장해가면 할인해주고,,,저정도 수
수료면 배달안하는게 맞음
처음에는 배달부 급여 안 나가서 좋다고 생각을 했겠줘 자기발등 자기가 찍은겁니다 바뀐 다 해도 소비자에게는 실직적으로 돌아가는건 없을껍니다 어느배달 대행을 한다고 해도 소비자는 이익보는거 없을껍니다
중개업이 중개나 잘 할것이지 음식조리 하는 시간도 배민이 정하는게 말이나 되나
저러면 배민이 가만히 있겠냐? 반드시 다시 자기들 앱 쓰게하기 위해 온갖 지랄을 해댄다. 호구같은 정부는 거기에 숟가락을 언저 주겠지.
bbq 자체앱 좋던데 치킨 반마리씩 서비스 주고 그냥 웬만한 앱들은 자체앱을 만들던가 굳이 그렇게 돈을 줄필요가 있나?
옛날 처럼 전단지 뿌리든가 전화 주문 시 할인이라도 들어가든가 누가 배민 쓰라고 했나 인건비는 더 쓰기 싫어서 앱으로 주문은 다 받고ㅋㅋㅋ
거의 뭐 연가시 수준이지.
공공앱 사용해주자~
살면서 배달앱을 한 번도 써본 적 없는 입장에서 보면, 저걸 왜 돈 더 내가면서 쓰나 싶음. 픽업하기가 그리 귀찮나?
지역앱 써봤자 자영업자만 돈 더버는거지 소비자는 이득도 별로 없음 그와중에 대기업 어플보다 불편하기만 하고
감정에 호소만 할게 아니라 소비자들이 혹할 조건이 있어야지
나치의 피를 이어받은 자손들의 잔혹함...
피는 못 속임