Л-А-Й-Н-О! ПРОСТО ЛАЙНО!! При спробі увійти за допомогою закордонного паспорту - не розпізнає особу, та пише про помилку. При спробі увійти за допомогою id карти - не зчитує чіп. Дякую за круту программу, просто шикардос
@@Diia добрий день. Не можу купити квиток на потяг без дії. Спроби заєструватися в дії протягом вже місяця безуспішні. Як купити квиток або зареєструватися в дії?
Дуже гарно розповiдаете але на спавді справа інша. Махаю головою вже другий тиждень але без результатно. Якій ідіот видумав цю дію. Хоча може і не ідіот. Бо знущатися над людьми тихо та з недоторканністю вконуваючи їх що вони дурні це е великий талант. Всі заплатять за кожне свое діяння по повній. Скоро настане той час....Хай щастить
Пройшло 2 роки , і нічого не змінилось )Все для людей .Щоб і без того складне життя зробити ще страшнішим.Це і справді великий талант так знущатися над людьми
Зараз людей в еміграціі більше,чим в Україні.Хіба не можна спростити процес отримання довідки з України?Дія не для пенсіонера -емігранта.!!Візьми попробуй авторизуйся в Польщі в Українську дію!Картки телефонної української немає.Банк не висилає код на польску картку.Ну,а з біометричним паспортом то ,,шлях мене трафив,,Коротше,дурдом.Пенсіонери нікому не треба.Який паперек випросить,то треба в 80 років кінчати якийсь універ,щоб зареєструватись в ,,діі,,ну ,а там ще таке саме,ск пенсійний фонд і е кабінет.Я вже бачу,як наші бабки ,що живуть по хуторам,сидятьза лаптопом,компом!!!!!!
Это не «Дія», а «Бездія». Более 40мин крутил паспорт и вылетает именно на 2м баре при синхронизации с NFC. Приложение гос уровня с такими жёсткими багами. Руко///опы.
Люди, нахера вы пишите и рекомендуете зайти через приват, если не получается через nfc? Здесь мы ищем решение проблемы. У кого-то нет привата или других банков. Кто-то вообще живет заграницей и кроме как через nfc никак не может зарегистрироваться. Функционал не работает для 99% пытающихся
Вы совершенно правы и я не могу зайти ни через приват ни через NFC полный отстой со всем этим делом получается что государство интересуют данные о человеке а не о его здоровье.
Теж не виходило поки не відновила дані в NFC в налаштуваннях, і відразу все вийшло, проте було неправильно записані моє прізвище і ім'я. Пройшла аутентифікацію через Приватбанк, за 2 хвилини, і все правильно. Спробуйте зайти через банк
Раза с 10го, но подучилось. 1. при сканировании карты-паспорта (он же биометрический паспорт) - нужно словить в выделение нижнюю часть, там где номер паспорта 2. перед сканированием NFC нужно снять чехол с телефона (вообще NFC обычно не пользуюсь, не знаю на сколько на него чехол должен влиять). Приложить его к задней части пластиковой части паспорта. Потом небольшой квест по поиску нужного положения, главное не сдаваться. Был раз, когда ни в какую не находил чип, переоткрыла приложение 3. Фото. Тоже не с первого раза, получилось, когда села напротив окна чтобы падал яркий свет. До этого вроде и разминку шеи прошла, но проверка фото минут 15 без результатов и сообщений. И вуаля, финальное установка кода доступа Но вообще есть над чем еще работать разработчикам, конечно, недотестировано
@@andk6893 Ну сейчас может и так получится, за 2 месяца приложение несколько раз уже обновляли :-) Кстати, каждый раз после обновления нужно было заново заходить
Дуже легко зареєструвалася в дію.Головне знати послідовність.1)Загружаєте дію.2)Відкриваєте NFC.3)Наставляйте на код внизу на першій сторінці (треба стати на світло і зняти з телефона плівку та чехол,протерти камеру.4)Приставити телефон до ззаду паспорта.5)Зробить фотографію і все.Я зробила за 5 хвилин.
Супер додаток Дія!!! Особливо для пенсіонерів, які легко, розмахуючи своїми 13 Айфонами, зроблять всі маніпуляції!!!...........Особливо гарна ідея про nfc код! Просто респект! Який відсоток населення має останні моделі зі зчитувачем? А серед пенсіонерів???
Пане Федоров. Цей додаток не потрібно рекламувати, про нього просто має бути соромно згадувати! Ідентифікація по фото - ЖАХ! Постійно не вдала спроба! Витратив 12--15 спроб і зрозумів що нема шансів. Це реальне знущання! Залишається Вам ще додати вимогу пострибати по черзі на лівій і правій нозі. А раптом допоможе....
Спасибо авторам видео за впустую потраченные 40 минут времени, причём все шага проходит легко а в конце выдаёт типа "помилку" и начинай всё сначала! Ага, хоть бы уже сделали кнопку что бы третий шаг с фотографированием можно было сначала начать(((
Хотiли як краще а вийшло як завжди !!! Добра задумка тупе виконання !!! Паспорт загран без чiпу майже в половини бiженцiв щоб його помiняти треба взяти талончик в посольство але без 😂 дiй ти не можешь взяти талончик !!!!А коли ще рiк тому пииходили паспорт помiняти то нам вiд руки з печаткою написали подовженно 😅 А тепер квест вiзьми й зроби Дiю без нового чiпiрованого паспорту а не зможешь й в посольство без тiей ж дiй теж не зможешь !!!! Любимо Вас нашi громадяни казали розробники в рiзних карколомних позах щоб мало вам не було !!! Й так домiвки втратили рiдних втратили ще й тут вас полюблять як захочуть !
Запис до черги на сайті МЗС (Міністерства закордонних справ) доступний за допомогою е-підписів: на файловому, хмарному чи інших захищених носіях та Дія.Підпису. Записатися можна тут - mfa.gov.ua/consul/forua/e-cherga
Мені один раз вдалося зчитати чіп. Чудом. Але фото моє "не підійшло". Інструкцію без окулярів не бачу, але я й не ношу окуляри постійно, лише читаю в них, тож на фото я без окулярів. Поки роздивилася, що треба ближче до камери, вичерпався час. І треба починати все спочатку, хоча чіп вже зчитало. Більше години танцюю з телефоном-видає помилку. Розробникам і втілювачам -велика подяка, від землі до неба. Країна в смартфоні рулить
Нам прикро, що трапилася така ситуація. Будемо вдячні за подробиці покращення авторизації в службу підтримки, щоб ми допомогли - chat.diia.gov.ua В чатботі оберіть продукт, про який у вас питання та натисніть «Запитати менеджера».
Я как программист в 40 лет который написал первую строчку на спектруме в далеком 88. Вы что идиоты делаете? Нельзя OpenCV (распознавания лица) использовать как основную логику. Только как вспомогательную или игровую. Ну это же не снепчат. Ну или тогда объясняйте людям, что этот кусок гемороя который может не работать.
Фото первой страницы как показано на видео Не принимает, только фото полосы с кодом, после чего проверка по фото, далее - "нажать сталася помилка ". Авторизация по nfc не проходит!!
Объясните, пожалуйста, как зарегистрироваться в Дії обладателям загранпаспортов Украины 2004, 2007 года БЕЗ биометрического чипа, живущим за границей, и у которых нет никакого BankID Приватбанка и никакого другого банка, нет вообще счетов в Украине, и человек не живет там много лет? Мне собственно Дия не нужна, но консульства Украины с 15 ноября 2023 отказывают в регистрации даже на прием в консульство по любому вопросу, если не зарегистрирован в Дії, а в ней зарегистрироваться можно только имея, почему-то, счет в украинском банке или загранпаспорт с биометрическом чипом, или иметь какой-то ключ, который неизвестно где взять за границей. Сотрудники консульства утверждают, что это возможно - зарегистрироваться без биометрического паспорта в Дие, и пройдя там авторизацию, уже можно через Е-чергу регистрироваться в консульстве. Надеюсь, до разбирательств в суде ЕСПЧ по правам человека не дойдет. Выглядит так, как будто Украина сознательно препятствует всеми силами продлению загранпаспортов своим гражданам находящимся за рубежом. Выглядит странным и то, что человек должен сначала купить телефон новой модели, чтобы зарегестрироваться в Дие и получить загранпаспорт. А если у человека нет денег на новый телефон, то что ему делать?
Радимо звернутись до Міністерства закордонних справ - +38(044) 224-57-20, zsmfa@mfa.gov.ua , щоб уточнити як варто діяти у цій ситуації, щодо послуги єЧерга. Адже саме вони відповідають за роботу дипломатичних установ та надання послуг громадянам.
Скажите пожалуйста, вы как то решили проблему с записью в Консульство? У меня месяц остался, на продление паспорта и все я остаюсь без документа. И продление визы в этом году. В какие двери стучать.
Это приложение как и все в Украине: какой-то бессмысленный изматывающий квест. Чтобы получить сертификат о вакцинации, нужна эл. Подпись. Чтобы сделать эл. Подпись, нужно подтянуть паспорт, для этого нужны все эти манипуляции в 5 шагов с паспортом. Которые глючат. И что ттеперь делать мне???
у мене аналогічна ситуація з різницею лише в тому, що підвантажився туди ІПН, але не підвантажився закордонний паспорт, через що також не можу отримати електронний підпис
Щоб отримати сертифікат про вакцинацію (на папері) буде досить сходити до Вашого сімейного лікаря. А в Дії все працює без ел. Підписа. І до речі, Україна - це ми. Тому почніть нарешті з себе. Гарного дня.
@@Diia Авторизувався через банк. Бігати до служби підтримки по кожній функції і кожному кроку в застосунку немає ні часу, ні бажання. Воно масово не працює!!!
Несколько раз пробовал - и станицу данных и последнюю. В лучшем случае стоп на двух барах. У кого получилось решить эту проблему ? Поделитесь пожалуйста !)
нфс считывает успешно - а потом выдает ошибку дани не зчитано, втрачено звязок з картою. айфон se 2. уже раз 5 пробовал - считывает нфс успешно и быстро, а потом вылетает такая ошибка :(
Считывание чипа с биометрического заграничного паспорта проходит очень быстро (от 5 до 10 секунд), а далее начинается издевательство , поскольку подтвердить свою личность по фотографии не получается , не смотря на то, что после выполнения всех советов относительно хорошего освещения, снятия очков, отсутствия картин, поворотов, наклонов головы и лица, появляются подтверждения: Прекрасно, Вы молодец, Отлично, Так держать , а через несколько секунд такое сообщение: К сожалению произошла ошибка. Понятно. И так продолжается бесконечно после многократных повторений на протяжении двух недель(от 10 до 30 раз ежедневно). Служба поддержки на письменные обращения ответов не дает, что вызывает возмущение и негативные оценки приложения Дия многих граждан, о чем свидетельствуют комментарии. Когда Вы наконец усовершенствуете работу этого приложения, упростите его для того, чтобы Дией могли воспользоваться все граждане Украины, как проживающие в Украине так и за границей. Благодарю. Николай из Германии.
Та же ситуация. Но мэйд ин юкрэйн на большее не способен. Жесть. Я просто в ступоре . Уже миллиард раз написала в службу поддержки. Там одни боты на автомате. Короче безрезультатно.
@@victoriak9030 К сожалению ничего не получается, не смотря на замену Дией поворотов лица и наклонов головы на моргание глазами и улыбку. Выполняя эти советы, постоянно, как и ранее, поступает сообщение: К сожалению произошла ошибка.Повторите попытку. Проделываю эти попытки бесчисленное количество раз, но безуспешно. Моему возмущению нет предела. Я уже написал обращение и Министру с просьбой упростить данную программу, но пока "воз и ныне там". Наверное у них нет профессионалов своего дела, способных создать простую и доступную программу,поэтому получают и будут получать в свой адрес множество отрицательных отзывов.
@@nikolai7282 Я достучалась до «живой» службы поддержки, операторы ничего толкового не могут ни ответить, ни посоветовать, дают ссылки на рекомендации как проходить регистрацию и всё, и в целом понятно что на этом их миссия заканчивается, т к проблема приложения скорее всего техническая, но от этого не легче. Я пытаюсь уже 3 недели, за это время надеялась что исправят… удачи Вам, и терпения🤞🏻
@diia Паспорти, видані в дипломатичних установах, не відображаються у Дії, оскільки під час оформлення документа у реєстр Державної міграційної служби України не внесли номер картки платника податків. Тому, авторизуватись через цей паспорт теж немає змоги.
що робити якщо NFC чіп не зчитується? постійно помилка після двох із шести індикаторів зчитування. id картки немає. який тоді спосіб зареєструватися щоб мати змогу зарезервувати дату на відвідування посольства України за кордоном для поновлення закордонного паспорту? замкнуте коло якесь
Основна умова авторизації через NFC: в біометричному документі має міститись Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП). Якщо він відсутній, то авторизація буде неуспішна.
Авторизация через загран тот еще квест: сначала найди чип на загране (если бы не видео - не догадался бы), потом разминка шеи (5 минут мотал головой по указаниям дии, но дальше не продвинулся). Почему нельзя приложить инструкцию по авторизации сразу в приложение? Например, перед сканированием чипа - показать картинку, на которой изображено как именно нужно положить телефон. Перед сканированием номера документа - показать какой именно номер сканировать (но это такое, номеров не много, можно разобраться). При работе с камерой дия просит повернуть голову вправо/влево, а каким образом можно понять в таком положении, что дия считала лицо? Это классно, что начали осваивать информационные технологии, но почему всё так туго сделано?
Якщо відкрити на додатку "питання та відповіді" // "авторизація через NFC // "За якими документам и я можут автризуватися через NFC", то можна прочитати таке: "Наразі авторизуватися через NFC можна лише за допомогою паспорта громадянина України у вигляді ID-картки. Ми працюємо над тим, щоб для авторризації були доступні всі біометричні документи" Таке треба казати відразу, а не ховати бозна де у хелпах. Навіщо морочити людям голову?
Этим бы создателям, да по рукам! Большего рукожопства я не видела давно! Вы серьезно, распознавания лица? Окей, а оно у вас работает? Ладно 2 часа на работу с чипом, чтобы оно таки считало данные, а потом - 2 часа - распознай меня, которое просто работает на костылях. Просто прооранные деньги налогоплательщиков! Пожилых людей вы вообще из общества выбросили. Докатились!
Полностью согласна. Сама прошла еще более или менее (распознал только когда накрасилась и волосы зачесала😂), но как мне помочь своей бабушке? Она замучалась, бедная, с этим приложением, так и не поставили. Она экран этот едва видит, голову нормально повернуть не может. Придумать умеют, а реализация- жуть.
Читаю комментарии, двухлетней давности , и ничего с тех пор не изменилось 😂3 дня пытаюсь это сделать , ничего не работает .Спасибо за напоминание о том , что уехать с украины 12 лет назад было самым правильным решением в моей жизни .Спасибо за то , что понимаю , что в чужой стране всё настолько просто и легко , любые документы онлайн можно сделать за 20 минут , легко и просто .Всегда и всё работает .Господи , бедные люди , что и без того тяжёлую жизнь эта Дія делает ещё сложнее .Как так можно ? Делать всё для того , чтоб свои , родные же люди страдали ???
Напишіть в службу підтримки, ми допоможемо розібратись та підкажемо шляхи вирішення вашої ситуації - chat.diia.gov.ua/. Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки, треба натиснути кнопку ""Запитати менеджера"".
почитал и посмотрел все советы но после считывания страницы с фото и остальной информацией считать информацию с чипа можно и появляется галочка но вот потом дия говорит что произошла ошибка или утрачена связь , пробовал во всех вариантах , перегружал дию - результата не дало, рад что хоть у кого то получается пройти этот квест, я его прохожу неделю пробуя каждый день
Людмило, впевнені, що менеджери служби підтримки Дія зможуть допомогти вам успішно пройти етап NFC-авторизації. Зверніться, будь ласка, до них, щоб вирішити вашу ситуацію.
Я на все потратил гдето полчаса , Я за границей нужно было поменять права на канадские а украинские потерял ,это просто супер приложение , очень благодарен вам что добавили загран паспорт спасибо за вашу работу вы ребята молодцы
Здравствуйте, а у вас получилось поменять права в итоге с помощью подтверждения водительского удостоверения через приложение? Без Водительских на руках? У меня точно такая ситуация !
Скажите пожалуйста как, ведь говорят без прав , невозможно получить новые украинские нужно выслать старые 100 процентов или ехать в Украину и лично менять! Так как вас должны сфоткать. Подскажите как вы получили права? Спасибо большое
У меня паспорт старого образца, из-за чего не могу создать Дия.Подпись. Вопрос: как добавить загран паспорт, если я уже нахожусь в приложении? (Зарегистрировался через Монобанк, считалось свидетельство про регистрацию ТС и Инд. код)
Получилось полностью авторизоваться через загранпаспорт после того, как прочел отзывы. Считался чип с задней обложки паспорта, и фотоидентификацию прошел, повернувшись к окну))) Открылось приложение. Все бы хорошо, но паспорт в приложении так и не появился, подпись не открывается из-за отсутствия паспорта в приложении
У меня все появилось, спокойно уехал, а в ответственный момент паспорт оказался недействительным, а функции недоступными. Мне дия и эта чертова диджитализация по-украински в копеечку обошлись. В дие я до сих пор украинец без украинского гражданства, и никакой помощи
Ну что сказать. Паспорта, полученные в посольстве Грузии, Дия не видит. Из-за того, что при оформлении код РНОКПП не был внесен в демографический реестр. Поэтому у многих и не получается авторизоваться в Дие через загран биометрию.
Паспорти, видані в дипломатичних установах, можуть не відображатися у Дії, оскільки під час оформлення документа у реєстр Державної міграційної служби України могли не внести номер картки платника податків. Радимо звернутись у ДМС та разом з представниками служби перевірити правильність внесенням даних у реєстр.
А тепер підкажіть, будь ласка, як людині, яка проживає за кордоном 10 років і немає банківського рахунку в Україні і в якої в закордонному паспорті відсутній РНОКПП, а також відсутні інші біометричні документи??? Що мені робити в такому випадку?
@@Diia напишить про це у опису до цього відео, або віддавайте код помилки за якому можливо більш детальни данні отримати. Чому людина повинна йти до коментарів до відео щоб знайти комментар від @user-qd1mn7uv1d та зрозуміти з нього що коїться у додатку?? Це жахливий UX
@@Diia а если у человека нет ни банковского счета ...паспорт гражданский старый а не ІD карта...биометричный загранпаспорт но полученный в консульстве за границей??? Что делать???
Не, фигня, ни разу не получилось пройти. На биометрический паспорт вообще говорит, что эта карта не поддерживается. Фото идентификация самая ужасная, которую когда-то видел
@@yuliagomenyuk7454 если оно упорно говорит, что паспорт недействителен, я не могу использовать некоторые функции, даже если зайду через банк. Короче, это гемор, а не приложение.
@@АнастасияПодлесная-у4д а у товарища паспорт 2017 года, так он с первой попытки зашёл в приложение. Видимо, моя НФС метка повредилась или ещё что-нибудь…
Закордонний паспорт робила 4 роки тому, і фото таке ж. Що робити, коли обличчя вже трохи інше??? Для чого те фото, коли інформація зчитана по чіпу. Не можна зробити підпис дію без підтверджуючого фото?
весь час висвічується помилка,або не сканує паспорт, або після считування нфт,або на скануванні обличча. в ітозі навідь не сканує паспорт. виходит якшо в тебе немає рахунку в Україні то ти наче і не українець. короче гівно якесь ваша Дія якшо чесно.
Зверніться, будь ласка, до служби підтримки, ми підкажемо шляхи розв'язання ситуації - chat.diia.gov.ua/ Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки натисніть кнопку "Запитати менеджера".
На етапі зчитування постійно випадає помилка такого змісту: "Дані не зчитано. Втрачено зв'язок з карткою або сталася помилка при зчитуванні". Інший додаток, UA Passport reader успішно зчитує дані з закордонного паспорту. Ніякі фінти вухами чи танці з бубнами не проходять (перевстановлення додатку, перезавантаження телефону, скидання настроєк телефону, оновлення). Так само і на іншому телефоні з іншим паспортом. UA Passport Reader зчитує нормально. Що робити? (Android, телефони Xiaomi)
А как связаться с адекватным сотрудником службы поддержки? У меня появился документ, который согласно оф.информации не! должен был появляться в приложении, я хочу его убрать, а меня шлют в приграничную службу или предлагают решения по добавлению документов. Кому писать в таком случае?
Доброго дня! Намаюсь зареєструватись через паспорт біометричний. Але на етапі счітування, після того як зробило фото сторінки, видає помилку. Та пише: нажаль помилка, спробувати ще. І так по колу. Але було декілька разів, коли вдалося сканування декілька секунд. І все. піше, помилка. Так увесь день. Ми у США з 2017 р. Немаємо банків з Україні, щоб зареєструватись іншим шляхом.
Я живу в Італіі, мені треба записатися в електронну чергу в консульстві в Мілані. Почала рееструватися в Діі.Перші два етапи проходю без проблем. А ось вже місяць не можу пройти перевірку фото. Пише Ви впорались! і тут же- Сталася помилка. Я знаю ще декількох людей, які саме на етапі фото не можуть зарееструватися.
Сьогодні вже декілька годин намагаюсь зарееструватися, на етапі фото пише Вы впорались! і зразу ж -Сталася помилка. Це не закінчується вже місяць . Якщо я впоралася, то яка сталася помилка??? В мене таке враження, що ви постійно працюєте над тим, як ускладнити людям життя.
Доброго дня!документ не считуеться остання сторінка постійно помилка та помилка…банку укр.немае..давно живу в Німеччині! Що робити?як потрапити на термін!??
Не может считать NFC чип Тестировал на двух iPhone 12 и 11, два загран паспорта и две ID карты. Все устройства на последних версиях оси. Чехол снят. По рекомендациям пользователей пробовал считывать под углом ID карта не хочет считываться. Приложения Diia последней версии. В то же время приложения UAPassportReader считывает без всяких проблем.
@Es fera Ваші коментарі у кожному пості не допомагають. Воно знаходить чіп, починає зчитування і зависає. Скоріш за все баг для якихось видів телефонів, чи операційних систем. У Вас який саме телефон?
У меня всё намного смешнее) В приложении даже нет кнопки NFC, при том что в моём телефоне есть такая функция. Как может быть такой баг в государственном приложении?
Після скачування останньої версії додатка не можу авторизуватися через Ощадбанк. Пише помилка, невдала спроба і т.д. По коментарях в соціальних мережах бачу що в багатьох така проблема. Будь ласка, вирішіть це, бо увійти взагалі неможливо. А через NFC не проходить faceid
После нескольких десятков безуспешных проб и ошибок, на которые потратила 1.5 часа, я наконец-то зарегистрировалась. Ни на диване, ни за столом - только у окна. Телефон + паспорт в руки, лицом к окну и все пошло как по маслу. Сама удивилась! Попробуйте, может вам поможет.
Спасибо за Ваши 1,5 часа!!! Сработало)))) Фантастика - подошла к окну, и сосканировала код загранпаспорта. Но дальше не пустило - думала мужа паспорт зарегистрировать, моя голова вправо-влево не подошла)))))) Но это уже совсем другая история!
@@НатальяГончарова-ъ1ч да. Чтобы зарегистрироваться в Дія, Кроме идентификации биометрического паспорта, идентификации фотографии, надо ещё идентифицировать подпись? Или подписи не надо?
Доброго дня, скажіть у чому може бути проблема я прикладаю свій паспорт до цього д*****го сканера вже раз певно 15-й а він все одно не сканує, смартфон iphone 12 ?
не працює, сторінка перша не сканується, а лише внизу рядки,з шифром, але думає і не йде пробувала разів з 200 а може і більше і толку ніякого, ви перш ніж запускати програму, краще б її протестили, або погано працюють ваші програмісти,не програма а якесь ге
Доброго вечора, не можу вже рік пройти ідентифікація через закордонний паспорт (час від часу пробую, але на етапі фото ідентифікації - вибиває "сталася помилка"). Закордонний паспорт ніколи не відображався в Дії (закордонний паспорт с біометрією з 16 року). Писала в бот і вайбер - нічого не допомогло. Що робити в таких випадках?
Через айди карту не получилось, а через загран - с 10-й попытки зарегистрировалась. Если чип не считывается, закройте приложение, выключите-включите NFC на телефоне и зайдите снова в приложение, сканировать чип надо с задней стороны паспорта.
Якщо немаэ біометричного паспорта, а старого зразка, що робити? я не живу вже в Україні 10 років, я не маю банківського рахунку та ID паспорта. Як ви запропонуєте це вирішити, я зараз навіть не можу записатися до посольства без Є-черги, яку зробили через Дію😢
Радимо звернутись до Міністерства закордонних справ - +38(044) 224-57-20, zsmfa@mfa.gov.ua , щоб уточнити як варто діяти у цій ситуації. Адже саме вони відповідають за роботу дипломатичних установ та надання послуг громадянам.
Не у всех есть nfc. Кто это придумал, через nfc или банк. А если у людей старый телефон и пока нет банковской карты, но есть прививки то что.... вы им купите телефоны? Или вот, старые люди боятся, и не доверяют кому-то либо сообщать номера банковских карт ?
Дуже класна аплікація. Завантажила і зареєструвалась з першого дня.Були лише проблеми зі зчитанням чіпу, може на раз 15-ий знайшла той чіп. Все інше було досить просто. Враховуючи, що були проблеми з пошуком чіпу, я не витратила більше 20 хвилин на все. Дуже круто.
@@martamalynka7814 а як ви тримали закордонний паспорт для считування чипу: вдоль чи поперек, внутрішня або зовнішня сторона задньої обгортки? В мене спрацьовує вібрація, коли шукаю чип, а завантаження не відбувається. 30 хвилин маялася. Допоможить, будь ласка
В данный момент приложение не просит фотографировать первую страницу паспорта, только длинную строку под фотографией. Что мешало пример такой строки сделать в самом приложении - загадка. Что мешало обновить ролик - загадка. Цифровая трансформация блин...
квэст еще тот!!! И это "говеная" работа самой программы! Но ! , для поиска чипа сначала найдите его "тактильно" на задней обложке, он с внутренней стороны. там где печатный текст СЛIД ПАМ"ЯТАТИ, он имеет размер чуть больше чем клеточка в тетради , т.е. 7 х 7 мм. (прощупывается нормально) это для того что бы не вылавливать его телефоном, не понимая где искать. Потом просто приложить тлф. Хотя не факт что считает все с первого раза ! далеко не факт ! С фото - это отдельная история случайного "выбора победителя". Уже давно работает функция распознавания лиц с больших расстояний а тут крутишь носом у самого телефона а программа в недопонимании чего от нее хотят! В общем идея всей затеи хороша , но на написании программы видимо нашли не лучших программистов. ! и все обгадили ! а грошенята то ушли ! и чего то нового вряд ли скоро дождемся !
![I.N "HALLUCINATION" | [Stray Kids : SKZ-PLAYER]](http://i.ytimg.com/vi/n5B5q1Hwt_U/mqdefault.jpg)
Чіп в паспорті знаходиться на останній сторінці.
Як зареєструватися у Дії за допомогою ID-картки:
ruclips.net/video/X87u3cG8vrU/видео.html
Доброго дня , судячи по коментарям у багатьох не виходить пройти перевірку по фото. Що в такому разі робити ?
@@260719901 ага, а ответа нет и нет. Все для людей
😁
Вы же в видео сказали, что на обложке, а теперь говорите, на последней стпанице
А якщо не біометричний паспорт?
Л-А-Й-Н-О! ПРОСТО ЛАЙНО!!
При спробі увійти за допомогою закордонного паспорту - не розпізнає особу, та пише про помилку. При спробі увійти за допомогою id карти - не зчитує чіп. Дякую за круту программу, просто шикардос
Відправте деталі про ваш випадок нам в службу підтримки, щоб ми спробували допомогти - support@thedigital.gov.ua. Чекаємо на ваш лист.
@@Diiaага. І ви не відповідаєте. Зараз спілкуюся з вашим агентом надією в телеграмі. Я чекаю на її відповідь по 10 хв. Ігнорування
Не получилось
@@Diia добрий день. Не можу купити квиток на потяг без дії. Спроби заєструватися в дії протягом вже місяця безуспішні. Як купити квиток або зареєструватися в дії?
программа відмінна, просто у когось руки ростуть з неправильного місця)
Дуже гарно розповiдаете але на спавді справа інша. Махаю головою вже другий тиждень але без результатно. Якій ідіот видумав цю дію. Хоча може і не ідіот. Бо знущатися над людьми тихо та з недоторканністю вконуваючи їх що вони дурні це е великий талант.
Всі заплатять за кожне свое діяння по повній. Скоро настане той час....Хай щастить
в мене також підгоріло))) але в мене взагалі на якомусь повторі перестало навіть сканувать паспорт
Вы 2 тиждень а я тиждень і ніяк не можливо в ту дію ввійти
Пройшло 2 роки , і нічого не змінилось )Все для людей .Щоб і без того складне життя зробити ще страшнішим.Це і справді великий талант так знущатися над людьми
Зараз людей в еміграціі більше,чим в Україні.Хіба не можна спростити процес отримання довідки з України?Дія не для пенсіонера -емігранта.!!Візьми попробуй авторизуйся в Польщі в Українську дію!Картки телефонної української немає.Банк не висилає код на польску картку.Ну,а з біометричним паспортом то ,,шлях мене трафив,,Коротше,дурдом.Пенсіонери нікому не треба.Який паперек випросить,то треба в 80 років кінчати якийсь універ,щоб зареєструватись в ,,діі,,ну ,а там ще таке саме,ск пенсійний фонд і е кабінет.Я вже бачу,як наші бабки ,що живуть по хуторам,сидятьза лаптопом,компом!!!!!!
@@sumnikoty8589у меня такая же проблема, как вам удалось ее решить?
Толку делать видео, если вы не помогаете людям в комментах? У всех практически один и тот же вопрос
Так они же только приложение нормальное сделать не могут, но и поддержку нормальную! Одна контора -- одни руки, растущие из одного места.
А толку звертатись мовою КАТА українського народу!
яке саме питання?
Это не «Дія», а «Бездія». Более 40мин крутил паспорт и вылетает именно на 2м баре при синхронизации с NFC. Приложение гос уровня с такими жёсткими багами. Руко///опы.
перезавантажте пристрій, спробуйте нфс. :) бажаю успіху на фейс ідентифікації.
То же самое
В том и дело, что приложение гос уровня :)
Те саме :(
Теж саме, комусь вдалось якось шось зробити з цим?
Люди, нахера вы пишите и рекомендуете зайти через приват, если не получается через nfc? Здесь мы ищем решение проблемы. У кого-то нет привата или других банков. Кто-то вообще живет заграницей и кроме как через nfc никак не может зарегистрироваться. Функционал не работает для 99% пытающихся
Они так пишут, потому что они биомасса
Мабуть я з 1%, жодних проблем.
@@sergeykish этот человек существует!😂
У меня вообще паспорт нормальный не биометрический
Вы совершенно правы и я не могу зайти ни через приват ни через NFC полный отстой со всем этим делом получается что государство интересуют данные о человеке а не о его здоровье.
Дякую! Дія не діє ! Від слова ЗОВСІМ! Е вхід виключно через банк! Дякую за криву працю.
У мене така ж проблема
Вибачте, в мене ще досі така проблема, ви якось її вирішили?
Дебилы,толтко проблемы для людей создают,делала час,ничего не считывает вообще,карты бакнка нет уже давно,только издеваются над людьми с своими диями
Дякуємо за конструктивну критику. Дуже важливий коментар.
Это ужасно
Неможу зарееструватись в дії .
Ні по ID картці ні по загран паспорту.
Банківської картки немаю ..
Пробую вже декілька днів
Просто нереально зробити це через NFS. Все відміно. А вкінці видає помилку. 4 години вже одне й те саме. 👎
Теж саме !
Теж не виходило поки не відновила дані в NFC в налаштуваннях, і відразу все вийшло, проте було неправильно записані моє прізвище і ім'я. Пройшла аутентифікацію через Приватбанк, за 2 хвилини, і все правильно. Спробуйте зайти через банк
Я теж аутентифікувалася через Приват банк, та нічого.
Де можно побачити чи правильно написано моє ім’я чи ні?
@@dianablack9286 у мене було не правильно записане ім'я в ідентифікаційному коді , але після аутентифікації через приват все стало ок
@@dianablack9286 у мене тоді писало, що є в моїх даних помилка, і потрібно звернутися в податкову або банк
Дуже важкий вхід, не можу ввійти в Дію вже багато разів. Таке враження, що все зроблено для знущання над українцями. Сором Вам!!!
Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/
@@Diia Зверталась, толку ніякого. Від чату допомоги немає
@@evelinagaisenko1660 ,таке саме 🙂↔️
Раза с 10го, но подучилось.
1. при сканировании карты-паспорта (он же биометрический паспорт) - нужно словить в выделение нижнюю часть, там где номер паспорта
2. перед сканированием NFC нужно снять чехол с телефона (вообще NFC обычно не пользуюсь, не знаю на сколько на него чехол должен влиять). Приложить его к задней части пластиковой части паспорта. Потом небольшой квест по поиску нужного положения, главное не сдаваться. Был раз, когда ни в какую не находил чип, переоткрыла приложение
3. Фото. Тоже не с первого раза, получилось, когда села напротив окна чтобы падал яркий свет. До этого вроде и разминку шеи прошла, но проверка фото минут 15 без результатов и сообщений.
И вуаля, финальное установка кода доступа
Но вообще есть над чем еще работать разработчикам, конечно, недотестировано
poco x3 nfc, просто положил телефон на паспорт, отсканило на ура
@@andk6893
Ну сейчас может и так получится, за 2 месяца приложение несколько раз уже обновляли :-)
Кстати, каждый раз после обновления нужно было заново заходить
В мене не виходить!
Дуже легко зареєструвалася в дію.Головне знати послідовність.1)Загружаєте дію.2)Відкриваєте NFC.3)Наставляйте на код внизу на першій сторінці (треба стати на світло і зняти з телефона плівку та чехол,протерти камеру.4)Приставити телефон до ззаду паспорта.5)Зробить фотографію і все.Я зробила за 5 хвилин.
Де ви його бачите? На головному екрані тільки банкінг@@YuriiShtets
Супер додаток Дія!!! Особливо для пенсіонерів, які легко, розмахуючи своїми 13 Айфонами, зроблять всі маніпуляції!!!...........Особливо гарна ідея про nfc код! Просто респект! Який відсоток населення має останні моделі зі зчитувачем? А серед пенсіонерів???
Який уряд, такий і додаток. Гівно, одним словом.
До чого тут очтанні моделі? Телефони зі зчитувачем існують вже більше як 7 років!
Мандрівник у часі? NFC мав ще Samsung Nexus S (2010).
Ідея з NFC непогана, не кожен має Приват24.
Мне 37 лет у меня 10 айфон , ебусь с этой дией уже час ничего не получается , тут везде информация с биометрией , а у меня то бумажный паспорт
@@artemsyeromolotov7810 і яка вартість такого телефону? Моєму смартфону ще навіть року не має, такої функції він не містить у собі.
Пане Федоров. Цей додаток не потрібно рекламувати, про нього просто має бути соромно згадувати! Ідентифікація по фото - ЖАХ! Постійно не вдала спроба! Витратив 12--15 спроб і зрозумів що нема шансів. Це реальне знущання! Залишається Вам ще додати вимогу пострибати по черзі на лівій і правій нозі. А раптом допоможе....
Спасибо авторам видео за впустую потраченные 40 минут времени, причём все шага проходит легко а в конце выдаёт типа "помилку" и начинай всё сначала! Ага, хоть бы уже сделали кнопку что бы третий шаг с фотографированием можно было сначала начать(((
Доброго дня! Виходить сканувати камерою паспорт и по nfc, але де крок перевірки фото ніяк не виходить пройти.
У мене така сама проблема . Не можу пройти перевірку фото . Можливо хтось дасть пораду , що робити ?
Таж сама помилка. Що робити???
Внимательно следуйте инструкции и не спешите, сядьте в хорошо освещенном месте, чтобы свет падал на лицо.
@@260719901 выше написала как пройти
@@260719901 несколько раз бывает не проходит, а потом ок, главное свет и успевать поворачивать правильно голову по подсказкам
Хотiли як краще а вийшло як завжди !!! Добра задумка тупе виконання !!! Паспорт загран без чiпу майже в половини бiженцiв щоб його помiняти треба взяти талончик в посольство але без 😂 дiй ти не можешь взяти талончик !!!!А коли ще рiк тому пииходили паспорт помiняти то нам вiд руки з печаткою написали подовженно 😅 А тепер квест вiзьми й зроби Дiю без нового чiпiрованого паспорту а не зможешь й в посольство без тiей ж дiй теж не зможешь !!!! Любимо Вас нашi громадяни казали розробники в рiзних карколомних позах щоб мало вам не було !!! Й так домiвки втратили рiдних втратили ще й тут вас полюблять як захочуть !
Запис до черги на сайті МЗС (Міністерства закордонних справ) доступний за допомогою е-підписів: на файловому, хмарному чи інших захищених носіях та Дія.Підпису. Записатися можна тут - mfa.gov.ua/consul/forua/e-cherga
@@denndenn6027 теж саме треба йти до кон-ва не можу зробити,не сплю 3 ночі,
Меняю положительный отзыв на отрицательный.Дело доходит до фото и всё.
неработает
Ошибка на стадии сканирования NFC, разработчики отзовитесь!
Вибиває ошибку на стадії считування
@@Rainy77778 тоже
Ничего не считывает
Почему нельзя просто по коду добавить зачем все усложнять
Решили проблему? Если да , то как?
Мені один раз вдалося зчитати чіп. Чудом. Але фото моє "не підійшло". Інструкцію без окулярів не бачу, але я й не ношу окуляри постійно, лише читаю в них, тож на фото я без окулярів. Поки роздивилася, що треба ближче до камери, вичерпався час. І треба починати все спочатку, хоча чіп вже зчитало. Більше години танцюю з телефоном-видає помилку.
Розробникам і втілювачам -велика подяка, від землі до неба. Країна в смартфоні рулить
Нам прикро, що трапилася така ситуація.
Будемо вдячні за подробиці покращення авторизації в службу підтримки, щоб ми допомогли - chat.diia.gov.ua
В чатботі оберіть продукт, про який у вас питання та натисніть «Запитати менеджера».
Я как программист в 40 лет который написал первую строчку на спектруме в далеком 88. Вы что идиоты делаете? Нельзя OpenCV (распознавания лица) использовать как основную логику. Только как вспомогательную или игровую. Ну это же не снепчат. Ну или тогда объясняйте людям, что этот кусок гемороя который может не работать.
di, halt, эх ностальгия
это нелюди. Чего им объяснять.
🫣🫣🫣100%
Фото первой страницы как показано на видео Не принимает, только фото полосы с кодом, после чего проверка по фото, далее - "нажать сталася помилка ". Авторизация по nfc не проходит!!
В мене зчитує лише два нижні рядки ( їх лише і треба), не всю сторінку, як на відео
Получилось решить проблему с ошибкой в конце?
Доброго дня!
Чому на відео адекватна рамка для зчитування,а в застосунку ні?
:-((( теж таке питання
теж((
Тоже задался этим вопросом 🤔
Рамка узкая паспорт не входит. Недостоверная информация на видео
@@ထဖ၆ в оновленому додатку рамка для ім'я, цифр і < > символів.
Объясните, пожалуйста, как зарегистрироваться в Дії обладателям загранпаспортов Украины 2004, 2007 года БЕЗ биометрического чипа, живущим за границей, и у которых нет никакого BankID Приватбанка и никакого другого банка, нет вообще счетов в Украине, и человек не живет там много лет? Мне собственно Дия не нужна, но консульства Украины с 15 ноября 2023 отказывают в регистрации даже на прием в консульство по любому вопросу, если не зарегистрирован в Дії, а в ней зарегистрироваться можно только имея, почему-то, счет в украинском банке или загранпаспорт с биометрическом чипом, или иметь какой-то ключ, который неизвестно где взять за границей. Сотрудники консульства утверждают, что это возможно - зарегистрироваться без биометрического паспорта в Дие, и пройдя там авторизацию, уже можно через Е-чергу регистрироваться в консульстве. Надеюсь, до разбирательств в суде ЕСПЧ по правам человека не дойдет. Выглядит так, как будто Украина сознательно препятствует всеми силами продлению загранпаспортов своим гражданам находящимся за рубежом. Выглядит странным и то, что человек должен сначала купить телефон новой модели, чтобы зарегестрироваться в Дие и получить загранпаспорт. А если у человека нет денег на новый телефон, то что ему делать?
Радимо звернутись до Міністерства закордонних справ - +38(044) 224-57-20, zsmfa@mfa.gov.ua , щоб уточнити як варто діяти у цій ситуації, щодо послуги єЧерга. Адже саме вони відповідають за роботу дипломатичних установ та надання послуг громадянам.
I have the same issue right now.
Та же проблема. Счетов в банке нет и через NFC не регистрирует
Тоже самое в Консульства входа нет теперь.
Скажите пожалуйста, вы как то решили проблему с записью в Консульство? У меня месяц остался, на продление паспорта и все я остаюсь без документа. И продление визы в этом году. В какие двери стучать.
Это приложение как и все в Украине: какой-то бессмысленный изматывающий квест. Чтобы получить сертификат о вакцинации, нужна эл. Подпись. Чтобы сделать эл. Подпись, нужно подтянуть паспорт, для этого нужны все эти манипуляции в 5 шагов с паспортом. Которые глючат. И что ттеперь делать мне???
Все для людей ….как всегда …к сожалению
У меня вообще не отлился паспорт в дию, и всем похер, молчат , не реагируют на мои сообщения
у мене аналогічна ситуація з різницею лише в тому, що підвантажився туди ІПН, але не підвантажився закордонний паспорт, через що також не можу отримати електронний підпис
Це перемога!
Щоб отримати сертифікат про вакцинацію (на папері) буде досить сходити до Вашого сімейного лікаря. А в Дії все працює без ел. Підписа. І до речі, Україна - це ми. Тому почніть нарешті з себе. Гарного дня.
2024 вхід через nfc так і не працює. На андроїд видає помилку при сканувані nfc. На айфоні навіть код не може просканувати. Кошмар 🤦
Ми прагнемо вам допомогти та вирішити цю ситуацію, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/
@@Diia зміна прописки теж не працює. Навіщо потрібен цей електронний сервіс якщо в ньому майже нічого не працює?
@@Diia Авторизувався через банк. Бігати до служби підтримки по кожній функції і кожному кроку в застосунку немає ні часу, ні бажання. Воно масово не працює!!!
Прагнемо допомогти та вирішите ці питання разом, вкажіть, будь ласка, деталі ситуації в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/
У мене спочатку теж не виходило потім вийшло
Несколько раз пробовал - и станицу данных и последнюю. В лучшем случае стоп на двух барах. У кого получилось решить эту проблему ? Поделитесь пожалуйста !)
нфс считывает успешно - а потом выдает ошибку дани не зчитано, втрачено звязок з картою. айфон se 2. уже раз 5 пробовал - считывает нфс успешно и быстро, а потом вылетает такая ошибка :(
А я третий день((((
Это хроника, а суппорт вообще ничем не может помочь, да собственно быстро начинают игнорить тебя. У меня родич с лета не может загран ввести.
Считывание чипа с биометрического заграничного паспорта проходит очень быстро
(от 5 до 10 секунд), а далее начинается издевательство , поскольку подтвердить
свою личность по фотографии не получается , не смотря на то, что после выполнения
всех советов относительно хорошего освещения, снятия очков, отсутствия картин, поворотов, наклонов головы и лица, появляются подтверждения: Прекрасно, Вы молодец, Отлично, Так держать , а через несколько секунд такое сообщение:
К сожалению произошла ошибка. Понятно. И так продолжается бесконечно после
многократных повторений на протяжении двух недель(от 10 до 30 раз ежедневно).
Служба поддержки на письменные обращения ответов не дает, что вызывает
возмущение и негативные оценки приложения Дия многих граждан, о чем свидетельствуют комментарии.
Когда Вы наконец усовершенствуете работу этого приложения, упростите его для
того, чтобы Дией могли воспользоваться все граждане Украины, как проживающие
в Украине так и за границей. Благодарю. Николай из Германии.
Та же ситуация. Но мэйд ин юкрэйн на большее не способен. Жесть. Я просто в ступоре . Уже миллиард раз написала в службу поддержки. Там одни боты на автомате. Короче безрезультатно.
@@elenagold2592 у Вас получилось? Интересно найти людей у которых все таки получилось😅
Николай, получилось в итоге?
@@victoriak9030 К сожалению ничего не получается, не смотря на замену Дией поворотов лица и наклонов головы на моргание глазами и улыбку. Выполняя эти советы, постоянно, как и ранее, поступает сообщение: К сожалению произошла ошибка.Повторите попытку. Проделываю эти попытки
бесчисленное количество раз, но безуспешно. Моему возмущению
нет предела. Я уже написал обращение и Министру с просьбой упростить данную программу, но пока "воз и ныне там". Наверное у
них нет профессионалов своего дела, способных создать простую и доступную программу,поэтому получают и будут получать в свой
адрес множество отрицательных отзывов.
@@nikolai7282 Я достучалась до «живой» службы поддержки, операторы ничего толкового не могут ни ответить, ни посоветовать, дают ссылки на рекомендации как проходить регистрацию и всё, и в целом понятно что на этом их миссия заканчивается, т к проблема приложения скорее всего техническая, но от этого не легче. Я пытаюсь уже 3 недели, за это время надеялась что исправят… удачи Вам, и терпения🤞🏻
@diia Паспорти, видані в дипломатичних установах, не відображаються у Дії, оскільки під час оформлення документа у реєстр Державної міграційної служби України не внесли номер картки платника податків. Тому, авторизуватись через цей паспорт теж немає змоги.
ну заебись
Этот способ не работоспособен,уже много раз пробывал,Вы или сделайте нормально,или скажите правду!
Не считуется чип через nfs ,другие приложентя считуют информацию очень быстро,думаю это баг дії
Это не у Вас проблемы, это приложение сделано ногами(
Это Путинские вирусы в телефоне. Дiя не может быть с багами, ее компрометируют российские агенты! Це зрада!
@@MRGrenick если посчитать сколько влили с бюджета денег на это "приложение"/карманы - то это действительно зрада!
Я в шоке , как инженер ПО , много дефектов и вина разработчиков или так сделано спецом
А куди пропала можливість реєстрації через NFC? Потрібної іконки просто немає! (Дію скачала наново, так що справа не у старій версії)
що робити якщо NFC чіп не зчитується? постійно помилка після двох із шести індикаторів зчитування. id картки немає. який тоді спосіб зареєструватися щоб мати змогу зарезервувати дату на відвідування посольства України за кордоном для поновлення закордонного паспорту? замкнуте коло якесь
Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - support@thedigital.gov.ua
2022 рік. реєстрація за допомогою закордонного паспорта не працює. є лише опція банк ід та nfc просканувати зворотню сторону ід картки
Основна умова авторизації через NFC: в біометричному документі має міститись Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП). Якщо він відсутній, то авторизація буде неуспішна.
Авторизация через загран тот еще квест: сначала найди чип на загране (если бы не видео - не догадался бы), потом разминка шеи (5 минут мотал головой по указаниям дии, но дальше не продвинулся).
Почему нельзя приложить инструкцию по авторизации сразу в приложение? Например, перед сканированием чипа - показать картинку, на которой изображено как именно нужно положить телефон. Перед сканированием номера документа - показать какой именно номер сканировать (но это такое, номеров не много, можно разобраться).
При работе с камерой дия просит повернуть голову вправо/влево, а каким образом можно понять в таком положении, что дия считала лицо?
Это классно, что начали осваивать информационные технологии, но почему всё так туго сделано?
А где нашли чип?
@@ОкСав-б3ц, приложил как в видео, к обратной стороне паспорта
потому что обдолбленные или пьяные делали
Ми 10 лайт, с биологического паспорта не читает или утрачен Коннект пишет в общем не пашет, кривое приложение
Це не працює. Навіщо додавати не працюючий функціонал?
Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/
Якщо відкрити на додатку "питання та відповіді" // "авторизація через NFC // "За якими документам и я можут автризуватися через NFC", то можна прочитати таке: "Наразі авторизуватися через NFC можна лише за допомогою паспорта громадянина України у вигляді ID-картки. Ми працюємо над тим, щоб для авторризації були доступні всі біометричні документи"
Таке треба казати відразу, а не ховати бозна де у хелпах. Навіщо морочити людям голову?
Этим бы создателям, да по рукам! Большего рукожопства я не видела давно! Вы серьезно, распознавания лица? Окей, а оно у вас работает? Ладно 2 часа на работу с чипом, чтобы оно таки считало данные, а потом - 2 часа - распознай меня, которое просто работает на костылях. Просто прооранные деньги налогоплательщиков! Пожилых людей вы вообще из общества выбросили. Докатились!
Полностью согласна. Сама прошла еще более или менее (распознал только когда накрасилась и волосы зачесала😂), но как мне помочь своей бабушке? Она замучалась, бедная, с этим приложением, так и не поставили. Она экран этот едва видит, голову нормально повернуть не может. Придумать умеют, а реализация- жуть.
Читаю комментарии, двухлетней давности , и ничего с тех пор не изменилось 😂3 дня пытаюсь это сделать , ничего не работает .Спасибо за напоминание о том , что уехать с украины 12 лет назад было самым правильным решением в моей жизни .Спасибо за то , что понимаю , что в чужой стране всё настолько просто и легко , любые документы онлайн можно сделать за 20 минут , легко и просто .Всегда и всё работает .Господи , бедные люди , что и без того тяжёлую жизнь эта Дія делает ещё сложнее .Как так можно ? Делать всё для того , чтоб свои , родные же люди страдали ???
А якщо паспорт немає чіпа nfc. Або якщо телефон siemens m55? Хіба всі зобов'язані мати сматфони з nfc? Чи всі зобов' язані мати рахунок в банку?
Уже час пробую сканировать чип... все время пишет ошибка. Неужели нельзя просто ввести данные документа?
Дуже дякую, ваше відео допомогло зайти в Дію
Дякуємо, що поділилися результатом!Будуємо цифрову державу разом.💙💛
На этапе фотографирование загран паспорта рамка в видео квадратная. Что делать, если у меня рамка узкая, и я не могу изменить ее размер?
Ви розібрались? Така ж проблема
В узкую рамку надо поймать полностью две длинные цепочки букв-цифр-значков
@@tsiliakus спасибо
У всех узкая. На видео монтаж для заказчиков этой рекламы.
Напишіть в службу підтримки, ми допоможемо розібратись та підкажемо шляхи вирішення вашої ситуації - chat.diia.gov.ua/. Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки, треба натиснути кнопку ""Запитати менеджера"".
почитал и посмотрел все советы но после считывания страницы с фото и остальной информацией считать информацию с чипа можно и появляется галочка но вот потом дия говорит что произошла ошибка или утрачена связь , пробовал во всех вариантах , перегружал дию - результата не дало, рад что хоть у кого то получается пройти этот квест, я его прохожу неделю пробуя каждый день
Людмило, впевнені, що менеджери служби підтримки Дія зможуть допомогти вам успішно пройти етап NFC-авторизації. Зверніться, будь ласка, до них, щоб вирішити вашу ситуацію.
@@Diia вони ні на що не здатні
Я на все потратил гдето полчаса , Я за границей нужно было поменять права на канадские а украинские потерял ,это просто супер приложение , очень благодарен вам что добавили загран паспорт спасибо за вашу работу вы ребята молодцы
Завдяки вам хвиля цифровізації набирає обертів⚡️
Здравствуйте, а у вас получилось поменять права в итоге с помощью подтверждения водительского удостоверения через приложение? Без Водительских на руках? У меня точно такая ситуация !
@@Plomba1313 Да получилось все сейчас уже канадские на руках . Если права есть в приложении все у вас получится
Скажите пожалуйста как, ведь говорят без прав , невозможно получить новые украинские нужно выслать старые 100 процентов или ехать в Украину и лично менять! Так как вас должны сфоткать. Подскажите как вы получили права? Спасибо большое
У меня паспорт старого образца, из-за чего не могу создать Дия.Подпись. Вопрос: как добавить загран паспорт, если я уже нахожусь в приложении? (Зарегистрировался через Монобанк, считалось свидетельство про регистрацию ТС и Инд. код)
Зараз вже чудово все працює, і головою вертіти не треба) менш ніж за хвилину дія встановлена по закордонному паспорту, супер, дякую за відео!
Нiчого не працюе, в нас не виходить нiз айфонтм, нiз андроiдом, не може розпiзнати обличча (((
26 сентября. Отсутствует пункт авторизации через NFC.
И у меня ошибка при считывании чипа. Это маразм какой - то. Нужно срочно вытащить сертификат о вакцинации, а авторизоваться не получается.
Распечатайте с веб версии на портале ДИЯ
@@alengoz підскажіть як це зробити будьласка . Де знайти портал Діч
@@tayisabucoros4443 ruclips.net/video/3UDT0YU4JIY/видео.html смотрите тут
Получилось полностью авторизоваться через загранпаспорт после того, как прочел отзывы. Считался чип с задней обложки паспорта, и фотоидентификацию прошел, повернувшись к окну))) Открылось приложение. Все бы хорошо, но паспорт в приложении так и не появился, подпись не открывается из-за отсутствия паспорта в приложении
У меня все появилось, спокойно уехал, а в ответственный момент паспорт оказался недействительным, а функции недоступными. Мне дия и эта чертова диджитализация по-украински в копеечку обошлись. В дие я до сих пор украинец без украинского гражданства, и никакой помощи
Супер. Дякуючи відео змогла налаштувати додаток 😇
Ну что сказать. Паспорта, полученные в посольстве Грузии, Дия не видит. Из-за того, что при оформлении код РНОКПП не был внесен в демографический реестр. Поэтому у многих и не получается авторизоваться в Дие через загран биометрию.
Паспорти, видані в дипломатичних установах, можуть не відображатися у Дії, оскільки під час оформлення документа у реєстр Державної міграційної служби України могли не внести номер картки платника податків. Радимо звернутись у ДМС та разом з представниками служби перевірити правильність внесенням даних у реєстр.
А тепер підкажіть, будь ласка, як людині, яка проживає за кордоном 10 років і немає банківського рахунку в Україні і в якої в закордонному паспорті відсутній РНОКПП, а також відсутні інші біометричні документи??? Що мені робити в такому випадку?
@@Diia напишить про це у опису до цього відео, або віддавайте код помилки за якому можливо більш детальни данні отримати. Чому людина повинна йти до коментарів до відео щоб знайти комментар від @user-qd1mn7uv1d та зрозуміти з нього що коїться у додатку?? Це жахливий UX
@@Diia а если у человека нет ни банковского счета ...паспорт гражданский старый а не ІD карта...биометричный загранпаспорт но полученный в консульстве за границей??? Что делать???
@@dmaaaaghjku5543 теж питання
Немає навіть кнопки NFC, тільки bankid. iPhone 13
Бажаю Вам росту, розвитку, задоволених людей, від Вашої якості Праці.
Як можна сфотографувати першу обкладинку, якщо на екрані вузенька смужка для зчитання картки але не для фото паспорта???????😢😢😢😢
Cчитывать нужно только 2 нижние строчки.
Получилось подключить через загран раза с 25-го, но ролик таки помог
А у вас окошко для считывания номера паспорта было узкое или туда вмещалась вся страничка паспорта?
@@afferistochka узкое, сканировало данные под фото
Не, фигня, ни разу не получилось пройти. На биометрический паспорт вообще говорит, что эта карта не поддерживается. Фото идентификация самая ужасная, которую когда-то видел
Спробуйте відновити NFC в налаштуваннях, або зайдіть через банк, я так зробила, витратила 2 хвилини
А якщо у мене немає банківської карти??
@@mariiakhytushko1023 тоді, через NFC🤷🏼♀️
@@yuliagomenyuk7454 если оно упорно говорит, что паспорт недействителен, я не могу использовать некоторые функции, даже если зайду через банк. Короче, это гемор, а не приложение.
Всем привет. Мой паспорт 2016 года выдачи (паспорт биометрический). Уже битый час сижу и не могу просканировать код. Кто-то сталкивался с таким?
Тоже самое
@@АнастасияПодлесная-у4д а у товарища паспорт 2017 года, так он с первой попытки зашёл в приложение. Видимо, моя НФС метка повредилась или ещё что-нибудь…
Я тоже не могу считать код
Закордонний паспорт робила 4 роки тому, і фото таке ж. Що робити, коли обличчя вже трохи інше??? Для чого те фото, коли інформація зчитана по чіпу. Не можна зробити підпис дію без підтверджуючого фото?
Мрак! Так и не понял чем вы гордитесь в диджитализации?
3.0.10 хотел попробывать, вышел. Не смог войти по био заграна. Теперь и все оставшиеся способы для меня не работают. ПБ, mono, BankID. Тихо нигодую.
весь час висвічується помилка,або не сканує паспорт, або після считування нфт,або на скануванні обличча. в ітозі навідь не сканує паспорт. виходит якшо в тебе немає рахунку в Україні то ти наче і не українець. короче гівно якесь ваша Дія якшо чесно.
Зверніться, будь ласка, до служби підтримки, ми підкажемо шляхи розв'язання ситуації - chat.diia.gov.ua/
Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки натисніть кнопку "Запитати менеджера".
На етапі зчитування постійно випадає помилка такого змісту: "Дані не зчитано. Втрачено зв'язок з карткою або сталася помилка при зчитуванні". Інший додаток, UA Passport reader успішно зчитує дані з закордонного паспорту.
Ніякі фінти вухами чи танці з бубнами не проходять (перевстановлення додатку, перезавантаження телефону, скидання настроєк телефону, оновлення).
Так само і на іншому телефоні з іншим паспортом. UA Passport Reader зчитує нормально. Що робити? (Android, телефони Xiaomi)
Походу, на коменты забили...типа разбирайтесь сами.
Дякую. корисне відео 👍
А как связаться с адекватным сотрудником службы поддержки? У меня появился документ, который согласно оф.информации не! должен был появляться в приложении, я хочу его убрать, а меня шлют в приграничную службу или предлагают решения по добавлению документов. Кому писать в таком случае?
Дякую, після цього відео в мене все вийшло.
Тоже на первой же полосе прогресса вылетает ошибка при считывании чипа
Явно недопиленное приложение.
Совершенно непонятно, зачем после этих всех «считываний» ещё и безрезультатно крутить головой, падлы
Дуже вдячна вам за додаток !
Дякуємо, що вірите та користуєтесь Дією🙌
Не могу пройти авторизацию через загран паспорт. Что делать?
У вас получилось? Столкнулись с такой же проблемой
Так, дійсно не виходить підтвердити особу за Фото ID. Разів 200 вже спробувала. І як тоді бути...
Та же проблема. Каждый день по раз 20-30 пытаюсь и в конце «вибачте»
после сканирования лица выдает ошибку - сталося помилка. дальше приложение не идет. что делать?
Точно также
найдете решение проблемы отпишитесь
Знайшли вирішення проблеми, окрім як пробувати сканувати лице 50+ разів?
Доброго дня! Намаюсь зареєструватись через паспорт біометричний. Але на етапі счітування, після того як зробило фото сторінки, видає помилку. Та пише: нажаль помилка, спробувати ще. І так по колу. Але було декілька разів, коли вдалося сканування декілька секунд. І все. піше, помилка. Так увесь день. Ми у США з 2017 р. Немаємо банків з Україні, щоб зареєструватись іншим шляхом.
Я живу в Італіі, мені треба записатися в електронну чергу в консульстві в Мілані. Почала рееструватися в Діі.Перші два етапи проходю без проблем. А ось вже місяць не можу пройти перевірку фото. Пише Ви впорались! і тут же- Сталася помилка. Я знаю ще декількох людей, які саме на етапі фото не можуть зарееструватися.
Сьогодні вже декілька годин намагаюсь зарееструватися, на етапі фото пише Вы впорались! і зразу ж -Сталася помилка. Це не закінчується вже місяць . Якщо я впоралася, то яка сталася помилка??? В мене таке враження, що ви постійно працюєте над тим, як ускладнити людям життя.
Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/
@@Diia ваша служба підтримки дає ті ж самі рекомендації що і ви у відео. Це нічого не змінює.
Підкажіть закордонний паспорт виданий в Україні?
@@Diia так, у 2019 році.
Після розпізнавання фото пише Ви впорались! А потім видає помилку. Що це означає?
Прагнемо вам допомогти та вирішити цю ситуацію, залишите, будь ласка, деталі вашого випадку в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/ 😊
Доброго дня!документ не считуеться остання сторінка постійно помилка та помилка…банку укр.немае..давно живу в Німеччині! Що робити?як потрапити на термін!??
Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/
Не может считать NFC чип
Тестировал на двух iPhone 12 и 11, два загран паспорта и две ID карты. Все устройства на последних версиях оси. Чехол снят. По рекомендациям пользователей пробовал считывать под углом ID карта не хочет считываться. Приложения Diia последней версии. В то же время приложения UAPassportReader считывает без всяких проблем.
Таже самая история. Спасибо за PassportReader. Хоть понимать что считывает
действительно квест. Уже пол дня я мучаюсь
А я уже четвёртый день.
Издевательство какое-то!
@Es fera Ваші коментарі у кожному пості не допомагають. Воно знаходить чіп, починає зчитування і зависає. Скоріш за все баг для якихось видів телефонів, чи операційних систем.
У Вас який саме телефон?
@Es fera помогло, спасибо
Вітаю. Я не можу зареєструватися жодним з способів бо в мене є відмова від ідетенфікаційного кода. Коли ви це виправете .
Неделю пытаюсь это сделать с загран паспортом. Голову сламал
Тоже самое, вообще окошко для фото паспорта узкое и вся страничка как в видео туда не влезает
@@afferistochka надо просто нижнюю строчку фотографировать на 1 странице, а не всю страницу
Якщо паспорт виданий за кордоном- то це неможливо буде, бо не має ідентифікаційного коду
Пишет ця картка не пидтрымуется. После ещё раз захожу все нормально, доходит дело до фото ошибка
Страна в смартфоне не работает. Постоянно ошибки при считывании нфс.
Разработчики стараются максимально объективно отразить реальность нашей страны в смартфоне
Дякую! Ну дуже допомогли!
У меня всё намного смешнее) В приложении даже нет кнопки NFC, при том что в моём телефоне есть такая функция. Как может быть такой баг в государственном приложении?
Тоже самое
Включи функцію на телефоні і перезапусти дію, якщо вже був до цього авторизований через ID або приват скасуй авторизацію
Айфон)тоже самое
@@leilapaleha9347 Який айфон?
@@davidkachor1778 шестой,обновлён до последней версии
Після скачування останньої версії додатка не можу авторизуватися через Ощадбанк. Пише помилка, невдала спроба і т.д.
По коментарях в соціальних мережах бачу що в багатьох така проблема.
Будь ласка, вирішіть це, бо увійти взагалі неможливо.
А через NFC не проходить faceid
Да faceid у большинства проблема (((
После нескольких десятков безуспешных проб и ошибок, на которые потратила 1.5 часа, я наконец-то зарегистрировалась. Ни на диване, ни за столом - только у окна. Телефон + паспорт в руки, лицом к окну и все пошло как по маслу. Сама удивилась! Попробуйте, может вам поможет.
Спасибо за Ваши 1,5 часа!!! Сработало)))) Фантастика - подошла к окну, и сосканировала код загранпаспорта. Но дальше не пустило - думала мужа паспорт зарегистрировать, моя голова вправо-влево не подошла)))))) Но это уже совсем другая история!
Скажите а после фото ещё надо идентифицировать подпись? В видео про это нет ничего?
Вы имеете в виду - активировать подпись в Дия? @@emmaemma7228
@@НатальяГончарова-ъ1ч да. Чтобы зарегистрироваться в Дія,
Кроме идентификации биометрического паспорта, идентификации фотографии, надо ещё идентифицировать подпись? Или подписи не надо?
Спасибо Вам, Наталья. После 3-х дневных мук, прочтя Вам комментарий, удалось зарегистрировать загранпаспорт у окна))).
Доброго дня, скажіть у чому може бути проблема я прикладаю свій паспорт до цього д*****го сканера вже раз певно 15-й а він все одно не сканує, смартфон iphone 12 ?
не працює, сторінка перша не сканується, а лише внизу рядки,з шифром, але думає і не йде пробувала разів з 200 а може і більше і толку ніякого, ви перш ніж запускати програму, краще б її протестили, або погано працюють ваші програмісти,не програма а якесь ге
Доброго вечора, не можу вже рік пройти ідентифікація через закордонний паспорт (час від часу пробую, але на етапі фото ідентифікації - вибиває "сталася помилка").
Закордонний паспорт ніколи не відображався в Дії (закордонний паспорт с біометрією з 16 року).
Писала в бот і вайбер - нічого не допомогло.
Що робити в таких випадках?
Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - support@thedigital.gov.ua
Через айди карту не получилось, а через загран - с 10-й попытки зарегистрировалась. Если чип не считывается, закройте приложение, выключите-включите NFC на телефоне и зайдите снова в приложение, сканировать чип надо с задней стороны паспорта.
З якого року ваш паспорт ?
А Face ID вы прошли быстро? У меня пишет Успех, а затем Ошибка
а з лицем мень що зробити? Теж закрити-відкрити?)
Здравствуйте! У меня при загрузке останавливается на двух «кубиках» и пишет ошибка или сбой, мучаюсь целый день, что делать?
Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/
@@Diia написала, там не отвечают
Привіт в мене теж так. То у вас в кінці кінців вийшло чи ні? Бо мучуся з цим багато часу
а якщо у мене нема NFC? мені купувати телефон за 40,000 грн? Як мені добавити закордонний паспорт?
Як варіант - звернутися до друзів, у яких є в тел NFC, авторизуватися через їх телефон. А потім вийти з профілю на їх тел і зайти в профіль в своєму
@Alicia d'Alexandrite а на власному зайти через банкінг
@Alicia d'Alexandrite але спробувати варто
Якщо немаэ біометричного паспорта, а старого зразка, що робити? я не живу вже в Україні 10 років, я не маю банківського рахунку та ID паспорта. Як ви запропонуєте це вирішити, я зараз навіть не можу записатися до посольства без Є-черги, яку зробили через Дію😢
Необходимо делать ID-картку
Радимо звернутись до Міністерства закордонних справ - +38(044) 224-57-20, zsmfa@mfa.gov.ua , щоб уточнити як варто діяти у цій ситуації. Адже саме вони відповідають за роботу дипломатичних установ та надання послуг громадянам.
@@SlavaMatyash у меня есть обычный паспорт книжечкой. А ввиду с войной нет возможности ехать специально, чтобы делать ID карту
Не у всех есть nfc. Кто это придумал, через nfc или банк. А если у людей старый телефон и пока нет банковской карты, но есть прививки то что.... вы им купите телефоны? Или вот, старые люди боятся, и не доверяют кому-то либо сообщать номера банковских карт ?
Дуже класна аплікація. Завантажила і зареєструвалась з першого дня.Були лише проблеми зі зчитанням чіпу, може на раз 15-ий знайшла той чіп. Все інше було досить просто. Враховуючи, що були проблеми з пошуком чіпу, я не витратила більше 20 хвилин на все. Дуже круто.
Дякуємо, що ділитися результатом ❤️
@@martamalynka7814 а як ви тримали закордонний паспорт для считування чипу: вдоль чи поперек, внутрішня або зовнішня сторона задньої обгортки? В мене спрацьовує вібрація, коли шукаю чип, а завантаження не відбувається. 30 хвилин маялася. Допоможить, будь ласка
В данный момент приложение не просит фотографировать первую страницу паспорта, только длинную строку под фотографией. Что мешало пример такой строки сделать в самом приложении - загадка. Что мешало обновить ролик - загадка. Цифровая трансформация блин...
100%
Дякуємо, що повідомили. Передамо ваше звернення нашим проджект-менеджерам.
@@Diia а видео обновить? Или пусть люди и дальше недоумевают?
Дуже дякую! Корисна інформація!
квэст еще тот!!! И это "говеная" работа самой программы! Но ! , для поиска чипа сначала найдите его "тактильно" на задней обложке, он с внутренней стороны. там где печатный текст СЛIД ПАМ"ЯТАТИ, он имеет размер чуть больше чем клеточка в тетради , т.е. 7 х 7 мм. (прощупывается нормально) это для того что бы не вылавливать его телефоном, не понимая где искать. Потом просто приложить тлф. Хотя не факт что считает все с первого раза ! далеко не факт ! С фото - это отдельная история случайного "выбора победителя". Уже давно работает функция распознавания лиц с больших расстояний а тут крутишь носом у самого телефона а программа в недопонимании чего от нее хотят! В общем идея всей затеи хороша , но на написании программы видимо нашли не лучших программистов. ! и все обгадили ! а грошенята то ушли ! и чего то нового вряд ли скоро дождемся !
Спасибо !
спасибо вам за ваш комментарий. Только благодаря вашей подсказке смогли подключиться к ДИЕ
Даремне відео.Шкода нашого і вашого часу.
Щоб допомогти вам авторизуватись в Дії, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/ 😊