Связываем Asterisk и CRM. Примеры из практики, используя коннектор Itgrix

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 12 дек 2024

Комментарии • 2

  • @Aviteru
    @Aviteru 9 месяцев назад

    itgrix сколько используем вечно какие то проблемы с передачей данных в битрикс. Передача ссылки на запись разговора в битрикс поломалась больше года назад и никто не починил ее до сих пор - пустые отговорки про то что это проблема на стороне битрикса, при том что у других интеграций нету с этим проблем. Служба после перезагрузки сервера не поднимается сама, нужно рестартовать руками. Если АТС по каким то причинам стала недоступна, после восстановления доступности - сервис опять же нужно перезапускать руками. Один плюс что это решение дешевле остальных.

    • @mikedolbilov
      @mikedolbilov 7 месяцев назад

      Василий, напиши мне в личку, какая у вас компания, Поднимем по истории обращения в ТП, что там были за проблемы.
      По ссылке - подскажите, что приложения передают запись по ссылке и она проигрывается. Битрикс изменил интерфейс и сейчас невозможно прослышать ссылку, но можно загрузить не ссылку, а файл, который будет проигрываться в интерфейсе. Вот это все делают.
      Служба не поднимается - а у вас корректно настроен systemctl?
      Если АТС недоступна. В течение нескольких минут сервис ее пингует ,потом останавливается. Без АТС невозможно работать коннектору, поэтому он и останавливается.