【コンビニあるある】店員なら分かるはず!収納代行地獄~うちの店編~

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  • Опубликовано: 7 янв 2025

Комментарии •

  • @クマ-m9g
    @クマ-m9g Год назад +1

    自分は長いことコンビニで勤務をしていましたが
    コンビニで初めてEdyが導入開始になった時期に
    今では出来ませんが当時はEdyで収納代行の支払いが出来たんですよ
    Edyのチャージ限度は五万円、1回のレジで使える回数が五回までなので計二十五万円なんですが
    結構な頻度で来る常連さんが支払いで毎回二十万円前後の支払いをして行き
    問題なくお会計が終わっていたんですが問題になったは日は三十万円近くの支払いがあり
    いつも通りにチャージしてシャリーンを繰り返していたんですが
    最後の1回でエラーになりEdyの使用回数がオーバーになり
    お客さんは手持ちに現金がなかったので支払いはキャンセル!
    しかし五回分のEdyは正常に完了していたので支払いのキャンセル行為自体が出来ず
    裏にいた店長と、たまたまいたSVに事情を話し
    緊急対処としてレジの履歴を消してEdyの支払済みだった額二十五万円をお客さんに返して
    その場は終わりました
    その後どーなったかは知りませんが🤔

  • @azusa-honami
    @azusa-honami Год назад +8

    私も先月ありましたよ〜。
    40枚で172万円!
    たまたま他のお客様がいなくて、ぽんって出されたときに一瞬「はぁ?」っとなりましたがなんか負けるもんかって思ってお受けしました(笑)
    紙幣がレジに詰まらないように最新の注意は払いましたが、実はこういうの得意な私😅
    ふん!って感じで領収書お渡して、さっさとお帰りいただきました。
    お金数えるの好きですが、こういう方は二度と来ないでいただきたいと思いました。

  • @オレンジ-c6v
    @オレンジ-c6v Год назад +1

    うちのコンビニは1日にお客様の入数が4000人越えが当たり前の忙しさ(ワンオペなどありえず、時には臨時で従業員が勤務して4人体制などが普通)なので、お一人様の代行収納の枚数や金額がシアンさんの体験された40~ほどに及んだことはありませんが、5月はレジが混雑しすぎて買い物予定のお客様が入店できず外でお待ちいただいている状態になりました

  • @yayoifujino1449
    @yayoifujino1449 Год назад +2

    収納代行は私はお昼時や朝の忙しい時間帯は避けて、多くても4枚くらいにします(それ以上なら別日にしますコンビニでは働いてないけど大変そうなので)・・・

  • @Z萬力
    @Z萬力 8 месяцев назад

    自動車税は個人タクシーの運ちゃんとかだと「ミスって期日通りに車検通せない=仕事できないからその間の利益払え」とかなりかねないから怖いわな…😱
    代行収納3枚綴パターンは比較的ミス少ないけど…4枚綴はあんなん罠だからな〜自動車税以外は全部3枚で統一してくれとか思う…

  • @arata0971
    @arata0971 Год назад

    私は固定店舗ではないのですが、最高枚数は36枚、金額は30万円超えでした。
    ちなみに収納代行縛りでなければ、最高受付金額は1会計で50万超えでした。

  • @妃梨ひな
    @妃梨ひな Год назад

    私の所のコンビニでも収納代行のトラブルがありめちゃくちゃ大変でした!店長に確認の連絡をして、教えてもらいお客さんにはお金を返し、レジ誤差は出ましたが、なんとかなりました。

  • @スティル-o3v
    @スティル-o3v Год назад

    😂100枚の100万円ぐらいある。毎月60万とかザラ。高額当たるし😢スキャンして、印鑑押し、確認やらで何回も数えたな。
    入りたてでミスして給料から何千円か引かれたりもある。😅ブラックです。スタッフの声をあげてくれるシアンさんに感謝しかないです。

  • @真備は頑張ってる
    @真備は頑張ってる Год назад

    5月からコンビニでパート勤務を始めましたが、1枚で18万支払いの方が居ました🫡

  • @シェンウー
    @シェンウー Год назад

    まだまだ知られていないけど、最近ではスーパーでも出来る店があります!!
    イオンやマックスバリュ…一部の地元スーパーでも「MMK加盟店」と書いてある店舗です!!
    うちの母は、コンビニに行くのが抵抗あるので、そこで払ってます!!
    確かに私も数枚ありましたが、そこまではなかったです!!
    ただ、「かぶるの困るからちゃんとして!!」と言われたお客様に、同じのを2回スキャンして通らない所を見せて「このようになっているので、かぶりません!!」と言ったことがあります!!
    私の働いていた所は県庁内でしたので、ウイルスバスターの収納代行を持ってこられたお客様が、届いたそのままで持った来られ、一つ選ばなければならないから「どれにしますか??」って聞いたことあります!!
    「違い何??」と聞かれ、よく見て説明し、3年更新のを払われました!!
    こんなんパソコンしてない人、説明できないのとちゃう??

  • @ちゃん岡-s5v
    @ちゃん岡-s5v Год назад

    お疲れ様です!確かに4月から6月位は特に税金関係の支払い多いですよね😓
    一度の最高枚数は68枚支払い金額は120万位でした、正直10万超えたら銀行に行って欲しいです!中にはコンビニでしか払えないのもありますが😅
    後自動車税の時に多いのがバーコード決済での支払いをコンビニで払おうとされるお疲れ様😂
    確かに支払い用紙にはバーコード決済で支払える旨は書かれていますがもう少しわかり易く記載して欲しいですよね😓
    関係ないけど日本政府は国民に対して何かしてくれる時はダラダラ遅いけど税金関係とかの支払いは遅れずしっかり送られて来ますよね😱

  • @りんぷ-n3m
    @りんぷ-n3m Год назад

    私が経験した最高枚数は31枚か32枚のタクシー会社の人やったと思います。しかもこれカップ麺やお菓子入荷の時間帯に来たので、飲料をバックルームに入れるの中断して受付しました💧
    私が受けた最高金額は10数枚で80万台で先月か先々月でした💧この人は毎月数十万単位の、会社の何かの支払いで来るんですよね( ;´Д`)
    平日の日中なら銀行行ってほしいと思いますが、バーコードついた収納代行って、銀行でできないのかな?我が家は引き落としにしてるからそのあたり分かんない(; ̄ェ ̄)

  • @カイン-i3y
    @カイン-i3y Год назад +1

    朝とかコンビニ弁当買う人とか、急いでると思う。会社遅刻してしまうから。

  • @tsftoto7514
    @tsftoto7514 Год назад

    わかります!

  • @miyu-d2g
    @miyu-d2g Год назад

    最近、自動レジになりました〜🎉🙌🤩
    自動レジ、めちゃめちゃ楽〜✨
    自動レジになる前、収納代行合計金額80万円‼️がありました。
    しかも、千円札ばかり💦
    数えるのに、めちゃめちゃ時間かかりました💦
    銀行行って欲しい・・・(本音)😒

  • @setonyan
    @setonyan Год назад

    私は昨日受け付けた収納代行3枚で
    69万でした…残り二枚が
    30万…あとの一枚が九万でした…目玉が飛び出ましたね。

  • @東雲鳴海
    @東雲鳴海 Год назад

    収納代行40枚も一気に持ってくんなよ…忙しいときに
    因みにわたしは最高9枚、74万4千円でした。自動レジで良かった…機械がお金数えてくれるから

  • @美紅-d8f
    @美紅-d8f Год назад

    シアンさん お疲れ様です。 私は17枚の収納代行を1枚ずつ 会計してくれと言われて 混んでたので正直やめてーと思ってました。ある程度まとめて支払いをお願いしてみたのですが いや、1枚ずつでと言いきられ 本当に後ろに並んでるお客さんに申し訳なかったです。

  • @ピカチュウ大好き-n4f
    @ピカチュウ大好き-n4f Год назад

    シアンさんお疲れ様ですm(_ _)m私の所のコンビニでは、電気料金を支払期日過ぎてるとお客様で収納代行番号と確認番号を入力していただくんですけど、その時はお客様控えとして長い紙で出てくるんですけど、高齢者の方が期限切れの支払い書(先程のやつと一緒)を出して当然受付できないから「こちら、期限の方切れてますね」って言ったら「この会計はさっきしただろ!」とか言われてよくよく聞いてみたら普通の支払い書についてるお客様控えを貰ってないとか言い出して内心イラッとは来ましたけど、親切丁寧に説明したら何とか納得して帰ったのですが心底疲れました💦そんなにお客様控えが欲しいなら期日を守って支払いして欲しいって思いました💦あと、私のコンビニでは5枚以上のお支払いがあると普段のレシートとは別に長い紙が出てきてお客様控えとその紙に割印を押さなきゃ行けなくて混んでる時とかだったらめっちゃ面倒くさって思います💦(説明下手くそだけど伝わるといいなぁ)

  • @アナノレマン
    @アナノレマン Год назад

    こんにちはー😀自分も高額な公共料金に遭遇しましたが基本的には断るようにしたほうが良いです😱銀行の職員よりコンビニ店員のほうが金の数え方は素人です😂従って高額な公共料金は銀行をお勧めするようにする方が正解と思います🙇‍♀

  • @渡部玲-z8m
    @渡部玲-z8m Год назад

    最近配信ないですけど、なにかありましたか?

    • @中卒コンビニ店員シアンちゃんねる
      @中卒コンビニ店員シアンちゃんねる  Год назад

      最近仕事が忙しくて全然配信出来てないんですよー😭(そのうちやりたいとは思ってます!)

    • @渡部玲-z8m
      @渡部玲-z8m Год назад

      そうですか。
      それなら、いいです。仕事で忙しいなら大変やろうけど身体こわさない程度にしてください。
      心配していたのは、家族に何かあったのかと思ったからです。
      仕事優先にしてください。
      すみませんでした

  • @あんゅ
    @あんゅ Год назад

    シアンさん😊お元気ですか⁇お忙しいですか??

  • @大田真奈美-q6i
    @大田真奈美-q6i 11 месяцев назад

    少し前の動画に失礼します。
    収納代行(車の税金)でイラッとしたことを思い出したので聞いて下さい。
    お客さんが3〜4枚くらいだったかな 全部バラバラにしてもってきてて、その時点でありえなくて、
    こっちは金額をよく見て これはこうでパズルみたいに合わせて
    やっとハンコ押したりバーコード通したりできたんだけど
    基本お客さんは切り取ったらいけないじゃないですか
    それなのにしっかりしてよって言われて
    ハァ?と思ってお客さんが帰ったあとにイラッとしました。
    切り取ったらいけんところなのにバラバラにしてきたのはそっちじゃんって その時一緒に仕事してた人に話しして一緒にムカついてました。

    • @中卒コンビニ店員シアンちゃんねる
      @中卒コンビニ店員シアンちゃんねる  10 месяцев назад

      それはムカつきますね!
      切り取ってきてるお客様には「ここ切り取らないで下さいね〜」って(トゲのないように)言うようにしてます(笑)

  • @kojiiida4342
    @kojiiida4342 Год назад

    教え下さい。 以前ネットゲーム課金(1000円)をしたのですが、先方は課金の事実確認されないとなり、コンビニ側は受取った事実とレシートがあり、結局は私は1000円の損失でした。それ以来コンビニでのゲーム等の課金はやめてますが、その時点で私はどこに、誰に最終確認をすれば良かったのでしょうか?シアンさんの見解を。

    • @中卒コンビニ店員シアンちゃんねる
      @中卒コンビニ店員シアンちゃんねる  Год назад

      なるほど…1000円の損失は大きいですよね(金額の問題ではありませんが💦)
      ゲームの課金とありますが、どのような支払い方(POSAカードなのか、ゲーム内の課金した額をコンビニでの支払いに指定したのか)が分からないので文章を読ませていただいた内容に対して憶測であることを予めご了承ください。
      有り得る事象として
      ①店員の不正
      →会計後に返品処理をして1000円の窃盗、もしくは会計をしたと見せかけてのネコババ(可能性としては低いかなとは思います)。
      ②ゲーム内の不具合
      →レシートが手元にあり、ゲームに課金されてないのであれば、ゲーム会社の方に問い合わせすれば対応してもらえるかと思います。
      ③ゲーム会社がクソ
      →この場合は諦めるしかないかも…
      こういう場合はレシートが確実に必要となります。レシートがある=間違いなく、確実に支払ったという絶対的な証明となりますので、レシートがきちんと手元にあれば何とかなる(ゲーム会社が対応)と私は思います。
      後々に何かしらのトラブルが発生した際にレシートさえあれば回避できる事象だと思いますので、面倒かも知れませんが、レシートはきっちり受け取られた方がいいと私は日頃思っております。
      私の憶測?考え?が少しでも参考になれば幸いです。

  • @りえ-x4c
    @りえ-x4c Год назад

    なんか恋しくて😂お邪魔しました。私は43万円だったかな。変な緊張襲います😂。お金もだけど落し物忘れ物ダメ元で連絡してみて欲しいですね。交番に行くのが頻繁で😅

  • @KikTok-zz3zr
    @KikTok-zz3zr Год назад

    5月は自動車税の支払いが多い!!分散させてくれ!!