It's broken! I want REPLACEMENT! How does the WARRANTY work in RC WORLD?

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  • Опубликовано: 26 ноя 2024

Комментарии • 37

  • @DPModellismo
    @DPModellismo  7 месяцев назад +6

    Sapevo che questo video avrebbe creato un po di caos 🤣 APPROFONDIAMO?

    • @Ciao-qy2ud
      @Ciao-qy2ud 7 месяцев назад +1

      🤣🤣🤣 ciao Daniele!! Lo pensavo anch'io appena visto il titolo del video🤣🤣🤣

    • @SemplicementeWlad
      @SemplicementeWlad 7 месяцев назад +1

      Tu sei un uomo coraggioso ad affrontare questi argomenti 😂😂❤❤

    • @DPModellismo
      @DPModellismo  7 месяцев назад

      😂😂😂😂😅

  • @DanieleFederici-nt5fz
    @DanieleFederici-nt5fz 7 месяцев назад +5

    Io posso dire la mia esperienza proprio su questo argomento e proprio con la Dp Modellismo. Dopo due mesi dall'acquisto e tre mezze giornate in pista con la mia buggy Nxt brushless il modello si è fermato e non camminava più. Ho portato il modello da Daniele che prontamente ha smontato il motore e ha verificato il distacco del magnete dal rotore e ha notato anche molto sporco all'interno del motore che forse non avrebbe fatto passare la garanzia e in maniera sincera e professionale mi ha detto che avrebbe fatto visionare il tutto al fornitore che avrebbe valutato l'eventuale garanzia.Sono stato richiamato da Daniele qualche giorno dopo che mi ha comunicato che oltre il motore in garanzia mi avrebbe cambiato anche l'esc... Questo vi può far capire che se vi affidate a rivenditori seri che vendono prodotti di fornitori seri avrete l'assistenza che vi spetta.Della Dp Modellismo posso solo dire che è un azienda seria e professionale e di Daniele che è una persona sincera e purtroppo a volte la sincerità e la verità è scomoda e controproducente ma è proprio questa cosa che apprezzo e che mi farà rimanere un cliente soddisfatto e fidelizzato alla Dp Modellismo. Un saluto

  • @SemplicementeWlad
    @SemplicementeWlad 7 месяцев назад +4

    Non ci sarebbe nulla da aggiungere perchè sei stato chiarissimo e hai esposto perfettamente la situazione.
    Nel mondo dell'elettronica e della meccanica sono tantissime le clausole che ne limitano la validità, non per volontà del venditore che a differenza di quello che la gente pensa non ha alcuna voce in capitolo nel processo di rivendicazione della garanzia. Poi che spesso in fase di ispezione capisce subito che è un danno dovuto a un difetto di produzione allora sostituisce subito e poi va a rapportarsi col distributore lui per rendere il cliente felice e risolvere celermente il problema è un altro paio di maniche, ma in teoria il venditore dovrebbe ritirare il prodotto mandarlo al distributore o importatore e attendere le loro verifiche.
    Le componenti soggette ad usura non vengono garantite ne nel modellismo ne in altri ambiti, basti pensare alle cerniere degli smartphone pieghevoli (o i vecchi conchiglia) hanno un numero limitato di utilizzi in garanzia. O per chi si ricorda il tasto home di iphone 5 e 6 che dopo un tot di click si danneggiava(spesso per evitare di perdere clienti o per serietà in questi casi vengono aggiunti come appendice in estensione di garanzia anche oltre i 2 anni ma è il produttore a farlo e devi rivolgerti direttamente a loro), portato poi apple ad abbandonare il tasto meccanico nel 7 in favore del touch id. In generale i prodotti vengono garanti con un funzionamento corretto a determinate condizioni di temperatura, umidità e tempo di utilizzo. A differenza di quanto letto in dei commenti qui sotto se io tiro a pieno regimi un motore elettrico per un lungo periodo ( e per lungo periodo si intende minuti non ore) questo si surriscalda l'isolante (vernice) presente sui cavi dell'avvolgimento si scioglie e quindi gli avvolgimenti andranno in corto e il motore sarà da buttare, queste cose il produttore le sa benissimo per questo è CHIARAMENTE SPECIFICATO che non bisogna assolutamente utilizzare in quel modo il motore, e in fase di ispezione sono perfettamente in grado di capire se è stato fatto. Per quanto riguarda le schede logiche (presenti in esc, servo, ricevente) spesso hanno sensori che in fase di ispezione possono dare dei riscontri a chi sta facendo i controlli, come ad esempio piccoli adesivi apposti all'interno dell'hardware che cambiano colore quando il prodotto è stato infiltrato da acqua e altri tipi di analisi per tensione, polarità. Ad esempio quando non si regolano i fine corsa il servo va sotto sforzo e avrà un assorbimento maggiore rispetto al normale (non è solo una questione meccanica) e quindi determinate componenti si andranno a bruciare perchè anche se la tensione è giusta la corrente richiesta e fornita è troppa (spiegata veloce). Se ci si fermasse a leggere correttamente il manuale delle istruzioni non si avrebbero questi problemi.
    E non dimentichiamoci che ci sono anche casi nei quali la garanzia non copre in quanto quello che noi reputiamo un difetto può far parte di una tolleranza di qualità costruttiva, torno all'esempio degli smarphone: qualche anno fa usci un caso molto grosso riguardante i display amoled che nelle tonalità grigie restituiva delle fastidiose e ben visibili zone verdi e rosse. Venne semplicemente detto che era una caratteristica spiacevole di quella tecnologia, e sotto una determinata soglia non venivano riparati ( anzi ti pagavi pure le spedizioni ahaha) Anche quando sono presenti pixel bruciati su tv monitor ecc... sotto una determinata soglia non vengono prese in considerazione. E in quasi tutti i casi gli accessori venduti col prodotto non è detto che sono in garanzia dopo i 14 giorni (vedi telecomandi, batterie, controller di console di gioco). Il venditore non ha alcun interesse a non farti passare una garanzia anzi. La realtà è che se una persona si è attenuta a un corretto utilizzo specificato nel manuale non avrà problemi di garanzia ecc... (il problema è che spesso questi prodotti sopratutto quelli di qualità hanno delle tolleranze assurde e fanno credere che se metti una 6s su un esc 60a 2s puoi girare tranquillo ahahahahahaha) e non dimentichiamo che le garanzie non sono tutte uguali ogni categoria ha le proprie regole da rispettare, ci sono a volte prodotti garantiti a vita per determinati aspetti, di certo non prodotti economici o sottoposti a forte usura come quelli usati nel modellismo :)

  • @costantinocarbone2339
    @costantinocarbone2339 7 месяцев назад +2

    Argomento TOSTO, ma tu sei un GRANDE!

  • @EgidioVolpi
    @EgidioVolpi 7 месяцев назад +1

    Grande!! Il modellismo è una cosa seria!

  • @giuseppegalione1388
    @giuseppegalione1388 7 месяцев назад +1

    Ciao,di solito chi fa modellismo.. è uno Smanettone cronico!
    Aspetta che si rompe..per poter fare lui la riparazione o "L'upgrade"
    Poi il "pignolo" si trova in tutte le cose..quello che si attacca alla legge ad ogni cosa..
    Quello che si sente "fregato" ad ogni situazione.
    Video eccellente! 👍🙋

  • @davidestravalaci7274
    @davidestravalaci7274 7 месяцев назад

    Bravo Daniele per la garanzia più chiaro di così non si può fare Daniele

  • @heisenberg7640
    @heisenberg7640 7 месяцев назад

    Bravo Daniele, meglio fare chiarezza!

  • @Lordfenerfpv
    @Lordfenerfpv 7 месяцев назад

    Il motore che “puzza de cotto” è leggenda 🤣🤣comunque per chi è un modellista navigato queste cose probabilmente le sa già, ma per chi è alle prime armi sono giuste cose da chiarire. Grande come sempre daniè💪🏼

  • @armandobuc4305
    @armandobuc4305 7 месяцев назад +2

    Sei stato chiarissimo, ma molti nn capiranno mai..

    • @DPModellismo
      @DPModellismo  7 месяцев назад +1

      Concordo con te!

    • @armandobuc4305
      @armandobuc4305 7 месяцев назад

      @@viking5592 per i motori a scoppio, se tu giri magro, e nn fai pure il rodaggio, se spacca . La garanzia nn c'è.

    • @DPModellismo
      @DPModellismo  7 месяцев назад

      Ma tu sei un modellista o no? Non esistono motori già carburati! Cambia la carburazione in base a troppi fattori! Che non dipendono da chi ti ha venduto il motore!

    • @DPModellismo
      @DPModellismo  7 месяцев назад

      @@viking5592 non la diamo? Siamo uno dei pochi negozi in italia che offre servizi di assistenza tra cui la prima accensione GRATUITA!

    • @DPModellismo
      @DPModellismo  7 месяцев назад

      @@viking5592inciampi sempre…noi siamo un negozio online con sede fisica a Roma…prezzi tra i migliori in italia…ah e in sede manteniamo gli stesso prezzi dell’online! SCIAOOO!

  • @davided.6515
    @davided.6515 7 месяцев назад

    Ciao!
    Due cose: la prima e... Ma Daniele, non hai mai pensato di avere un tram "tuo" per avere una marca tua ad esempio, di auto in scala 1/10 da drift con alcune parti stampate con la stampante 3D?
    E 2:a non esistono combo con servo, esc e motore brushless?

  • @z-bender8922
    @z-bender8922 7 месяцев назад +1

    Buono a sapersi,il fatto della batteria non lo sapevo.di solito la faccio scaricare tutta prima di ricaricarla.ora che lo so appena vedo che inizia a rallentare smetto... ottimo video 💪

    • @SemplicementeWlad
      @SemplicementeWlad 7 месяцев назад

      non dovrebbero mai scendere sotto 3,2V per cella durante l'utilizzo e quando vengono conservate per lunghi medio periodi andrebbero lasciate a 3,8 per cella (nei carica batterie c'è la modalià storage) vedrai che le lipo ti dureranno molto di più :)

  • @maurobernardi7696
    @maurobernardi7696 7 месяцев назад

    Ciao ottima guida, però almeno le inversioni di polarità non c’è problema perché dei tre fili il positivo è al centro , quindi al limite non funziona ma non succede nulla

  • @RobertoMatteuzzi
    @RobertoMatteuzzi 7 месяцев назад

    ciao Daniele , ti faccio una domanda che non centra niente con il video. Ma se io voglio girare con la delta su asfalto che assetto faccio?

  • @Marzio84-VR
    @Marzio84-VR 7 месяцев назад +1

    Ottimo video

  • @alerossi8564
    @alerossi8564 7 месяцев назад

    Io ho lasciato la batteria lipo ferma per molti mesi e adesso quando la metto nella macchinetta dopo pochi metri si blocca tutto . Mi sa devo comprarne una nuova

  • @firestarter832007
    @firestarter832007 7 месяцев назад

    Hai scoperchiato il vaso di Pandora 🤣
    Comunque mi sarei limitato a dire che la garanzia segue la normativa di legge, di fatto e’ poi il produttore che farà’ le opportune verifiche del caso.

  • @domenicospinazzola6583
    @domenicospinazzola6583 7 месяцев назад +1

    Bravo Daniele 😂

  • @ChristianDiRosa-sj6rs
    @ChristianDiRosa-sj6rs 7 месяцев назад

    Cosa sono i leveraggi

  • @massimotrickfingegameplays
    @massimotrickfingegameplays 7 месяцев назад +1

    Io ho un mini erevo vxl 1.16 con la 3s e un mostro pero so che si poi alimantare a 4s

    • @DPModellismo
      @DPModellismo  7 месяцев назад

      No! Con l’esc di serie massimo 3s!

  • @micheleastroboy
    @micheleastroboy 4 месяца назад

    Il video è in garanzia???😂😂😂

  • @spiker7
    @spiker7 4 месяца назад

    Da neofita sono morto al minuto 15:17 😂

  • @emilianocospito5219
    @emilianocospito5219 7 месяцев назад +1

    mi dispiace dirlo ma in un mondo in cui l'ecommerce sta distruggendo le piccole attivitá fare un video del genere equivale al suicidio, sono corrette come affermazioni ma divulgarle apertamente in questo modo puo solo che far male

    • @SemplicementeWlad
      @SemplicementeWlad 7 месяцев назад +3

      Perdonami in che modo fare informazione quando queste ultime sono corrette può fare del male? Io trovo invece che non parlarne ha portato a falsi miti ecc… Invece affrontare l’argomento può togliere equivoci. Poi il fatto che chi non vuole capire non capirà non si può non essere d’accordo. ☺️

    • @DPModellismo
      @DPModellismo  7 месяцев назад

      Essere chiari e trasparenti prima di tutto!

  • @giugio92
    @giugio92 7 месяцев назад

    La garanzia nel modellismo dura fino a che non rompi
    Un servo?! Hai fatto male i fine corsa
    Un motore nitro? Ha aspirato terra
    Un motore elettrico? Hai programmato male il regolatore
    😂😂