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Os voy a comentar un problema que tuve con mi BQ Aquaris E5 y la solución tan simple que realice por si alguien tiene el mismo problema. Hice paso a paso como indica nuestro instructor, pero por la causa que sea no pude acceder al menú recovery. Al mantener el botón de subir volumen y el de encendido al mismo tiempo después de que el móvil fuese apagado, el móvil directamente se enciende normal, impidiéndole acceder al menú de las opciones de reset. Probando diferentes opciones conseguí de la siguiente forma. Teniendo el móvil encendido acciono el botón de apagado y en vez de pulsar en "Apagar" pulse "Reiniciar". Mientras el dispositivo se reinicia que tarda mas que si lo enciendes estando completamente apagado, mantienes pulsado esa combinación de teclas como explica en el video (Botón encendido + Subir volumen), consiguiendo acceder a las opciones del recovery del móvil, a partir de ahí siguiendo las instrucciones normalmente. Espero que alguno en mi situación le haya servido de ayuda.
... Hola Buenísimo Video, Infinitas GRACIAS...!!! (y una pregunta, mi problema además de que el Wifi deja de funcionar luego de unos meses y venía funcionando al resetearlo de fábrica; ahora tengo la pantalla rota en el último cuarto del móvil, y todo lo que sea que haya que seleccionar que esté "abajo" digamos por no responder el táctil no tilda, ENTONCES mi pregunta es si luego de estar reseteado y empezar a configurar los primeros pasos "LA PANTALLA GIRA"...??? ... y pregunto esto pues es la manera que tengo de "ganarle al sistema", jeje, NO SE SI SE COMPRENDE, por ejemplo en las aplicaciones de Facebook y WhatsApp QUE SÍ GIRAN puedo utilizar con normalidad, pero el Instagram que es todo vertical casi que no puedo hacer nada, ENTONCES mi pregunta va para saber si me arriesgo a resetearlo para que funcione el Wifi pero no quiero quedar por la mitad del configurado si es que para "seguir los pasos" haya que apretar en algún botón de abajo, como un "siguiente" porej... DESDE YA MUCHAS GRACIAS y BUENAS VIBRASSS...!!!
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hola, tengo un bq aquaris e4.5 que cuando lo enciendo se me queda trabado en el logo de aquaris. cuando ago lo del vídeo (pulsar encender y botón subir volumen) me aparece el mismo menú que tu pero al darle al bajar volumen en la opción que tu dices se queda la pantalla negra y no hace nada. estoy desesperado y no se que hacer llevo menos de 6 meses con el móvil. por favor ayuda :-(
a mi mi movil me ponía que había una actualización que se me descargo por la noche mientras se cargaba y me ponía de instalarlo le di y no lo tenia enchufado a un cargador y cuando supuestamente se me instalo y me salio el logró que ponía aquaris y se quedo ahí y parecía que se difuminaba y volvía a ponerse igual y lleva así casi 10 horas, luego le di para meterme en el menú de factory reset le di y me salen unas palabras abajo y en la zona del menú que hago para poder encender el movil?
+vicente Tiki la actualizacion no terminó bien... eso parece. Intenta restablecer o aplciar la actualizacion de nuevo, sino tendrás que hablar con servicio tecnico BQ
tengo una pregunta , esque mi bq aquaris no me enciende y llevo un buen rato intentado encenderlo ... y quiero formatearlo por si acaso pero no me deja tanpoco . como tu dices dandole en el de encender y ala vez en el de subir el volumen
despues de hacer todo y hacer lo de "wipe data/factory reset" me sale otra vez el mismo menu en el qe me sale la misma opcion de "wipe data/factory reset" y todas las demas y abajo del menu unas letras en amarillo que dice: Data wipe complete. Que tengo que hacer?? Por favor ayuda URGENTE :(
me dice lamentablemente, la aplicacion configuración se detuvo, aceptar cundo le pongo restablecer modo fabrica que hago se me cierra la configuración.
de nada ;) Si te hemos ayudado, puedes suscribirte a nuestro canal, like al video, +1 y seguirnos en Google+ , así nos apoyas y hacemos comunidad ;D Saludosss
tengo una pregunta, si lo hago,las actualizaciones del móvil volverán a estar como cuando vino de fábrica o seguirá con las actualizaciones que descargué mas adelante? no sé si me explico :v...
muy buen video. tengo un inconveniente desistale el wssp del equipo y fui a instarlo de nuevo y carga y carga mas no termina de instalarlo sera que al restaurarlo puedo instalarlo bien sin problemas ? gracias
-tengo un problema, cuando le doy a wipe data/ factory reset me sale: wiping data... data wipe complete. -Le doy reboot system now y se me reinicia y vuelve al menu ese que aparece todo eso de reboot system, apply... - Le doy siempre a reboot system now y no hace nada. Por favor, ayuda
+Daniel Gómez jaja me alegro de que te haya salvado ;) Si te hemos ayudado, puedes suscribirte a nuestro canal y like al video , así nos apoyas y hacemos comunidad ;D Saludosss
olle yo formatie mi galaxy s3 mi problema fue que yo le di en aply now y me atardado mucho en ponerse bien de nuevo solo sale samsung se pone en azul y ya y ya lleva mucho asi que hago?
Hola yo tengo un problema, y es que cuando vas a la play store te dice que no queda espacio en el dispositivo de almacenamiento, y en realidad tengo mas de 200MB , he buscado información y la verdad hay mucha variedad de opciones y no se cual es la correcta. ¿Tú crees que debo hacer el Hard Reset? Por un lado no quiero perder toda mi información ni mis aplicaciones, y por otro lado quiero poder descargar aplicaciones como antes, en el móvil... ¿Qué me recomiendas hacer? Un saludo, muchas gracias.
Tengo un problema , una vez que entro en recovery no accede a ningun menu sino que se reinicia de nuevo y no sale de ahi , alguien sabria por que pasa?
Oriana Elejalde puede que si, pero no es seguro al 100%. Restablecer está indicado por las marcas, para solucionar todo tipo de problemas, otra cosa es que el movil haya sido rooteado y modificado.
los botones de volumen no me responden se me queda en el menu de seleccionar recovery, fastmood....no me deja ni cambiar opciones ni seleccionar es como si las teclas no respondiera.. ..tienes idea de que puede haber pasado? El niño debió de tocar algo y me lo ha dejado en ese modo....graciad!!!
hola tengo un problema es que le doy para elegir el modo recovery mode y lo selecciono y acontinuacion se me queda cargando por lo cual no puedo usar el movil. que puedo hacer??? estoy un poco preocupado ya que al movil le doy bastante uso tiene alguna soluccion??
mi bq no enciende ni hace nada al pulsar las teclas de encendido y volumen. al cargar por ahora tampoco da señal pero al conectar por USB al ordenador da señal de que hay un dispositivo conectado pero aun asi ni el movil arranca ni el ordenador parece leerlo. el sonido es lo unico que hace. ¿ me podrías ayudar?
Carlos von Brunswick genial ;) Si te hemos ayudado, puedes suscribirte a nuestro canal y like al video , así nos apoyas y hacemos comunidad ;D Saludosss
el mio lo he reseteado pero no se me borra el virus q tnia q hago?estoy desesperado porque compre el movil hace una semana y lo he reseteado como 5 veces pero el virus no se va
Oliver Sambad Durán algunos virus usan el rooteo y son casi imposibles de limpiar. No se si tendrás que instalar una ROM oficial, hay tutos por la red y youtube.
Oliver Sambad Durán de nada ;) Si te hemos ayudado, puedes suscribirte a nuestro canal, like al video, +1 y seguirnos en Google+ , así nos apoyas y hacemos comunidad ;D Saludosss
no me has entendido :P pero creo que ya se lo que pasa. yo me quiero conectar al internet que viene ya en el movil (El que gasta credito), el problema es que creo que le tengo que poner dos chip :P xD
puede que estuviese rooteado o modificado ¿? no se si el hard reset lo solucionará, es algo complicado: www.mibqyyo.com/articulos/2014/06/04/hard-reset-smartphone-gama-aquaris-e/#/vanilla/discussion/embed/?vanilla_discussion_id=0
Un tutorial muy bueno. Me ha sacado de un buen apuro. Vale también para E5 HD.
Yasen Dimitrov ;) Si te hemos ayudado, puedes suscribirte a nuestro canal, seguirnos en Google+ y dar +1, megusta, así nos ayudas a nosotros ;D Saludosss
Todo perfecto!! He seguido los pasos con mi bq e5 fhd y todo a la primera! Gracias!
jesus aguilera de nada ;) Si te hemos ayudado, puedes suscribirte a nuestro canal, seguirnos en Google+ y dar +1, megusta, así nos ayudas a nosotros ;D Saludosss
ENORMEMENTE, AGRADECIDO MUCHISIMAS GRACIAS
TENIA EL BQ VLOQUEADO PORQUE SE ME OLVIDO EL PATRON Y NO PODIA PONER CON EL GMAIL, Y ME AYDO MUCHO
GRACIAS
+Lockers 239 genial ;) Si te hemos ayudado, puedes suscribirte a nuestro canal y like al video , así nos apoyas y hacemos comunidad ;D Saludosss
Fua esque encima los de la tienda no me querian ayudar :") gracias me suscribo
Lockers 239 ;)
muchas gracias buena explicacion !!!bravo Todo facikl y sencillo
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Os voy a comentar un problema que tuve con mi BQ Aquaris E5 y la solución tan simple que realice por si alguien tiene el mismo problema.
Hice paso a paso como indica nuestro instructor, pero por la causa que sea no pude acceder al menú recovery. Al mantener el botón de subir volumen y el de encendido al mismo tiempo después de que el móvil fuese apagado, el móvil directamente se enciende normal, impidiéndole acceder al menú de las opciones de reset.
Probando diferentes opciones conseguí de la siguiente forma. Teniendo el móvil encendido acciono el botón de apagado y en vez de pulsar en "Apagar" pulse "Reiniciar". Mientras el dispositivo se reinicia que tarda mas que si lo enciendes estando completamente apagado, mantienes pulsado esa combinación de teclas como explica en el video (Botón encendido + Subir volumen), consiguiendo acceder a las opciones del recovery del móvil, a partir de ahí siguiendo las instrucciones normalmente.
Espero que alguno en mi situación le haya servido de ayuda.
Muchas gracias por el video, me ha servido y la segunda opcion no tuve ni idea de que existia un saludo ^^!!!
+riddik86s Sánchez genial ;) Si te hemos ayudado, puedes suscribirte a nuestro canal y like al video , así nos apoyas y hacemos comunidad ;D Saludosss
... Hola Buenísimo Video,
Infinitas GRACIAS...!!!
(y una pregunta, mi problema además de que el Wifi deja de funcionar luego de unos meses y venía funcionando al resetearlo de fábrica; ahora tengo la pantalla rota en el último cuarto del móvil, y todo lo que sea que haya que seleccionar que esté "abajo" digamos por no responder el táctil no tilda, ENTONCES mi pregunta es si luego de estar reseteado y empezar a configurar los primeros pasos "LA PANTALLA GIRA"...??? ... y pregunto esto pues es la manera que tengo de "ganarle al sistema", jeje, NO SE SI SE COMPRENDE, por ejemplo en las aplicaciones de Facebook y WhatsApp QUE SÍ GIRAN puedo utilizar con normalidad, pero el Instagram que es todo vertical casi que no puedo hacer nada, ENTONCES mi pregunta va para saber si me arriesgo a resetearlo para que funcione el Wifi pero no quiero quedar por la mitad del configurado si es que para "seguir los pasos" haya que apretar en algún botón de abajo, como un "siguiente" porej... DESDE YA MUCHAS GRACIAS y BUENAS VIBRASSS...!!!
Me ha venido muy bien su explicación
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Una pregunta, lo he hecho todo pero cuando ha acabado me ha vuelto al menú factory reset, que hago? lo reinicio y ya habra acabado el proceso?
Eres el puto amo nano te quiero !!!!! me has salvado la vida muchas gracias XOXO
+hajar adioui genial jejeje ;) Si te hemos ayudado, puedes suscribirte a nuestro canal y like al video , así nos apoyas y hacemos comunidad ;D Saludosss
hola, tengo un bq aquaris e4.5 que cuando lo enciendo se me queda trabado en el logo de aquaris. cuando ago lo del vídeo (pulsar encender y botón subir volumen) me aparece el mismo menú que tu pero al darle al bajar volumen en la opción que tu dices se queda la pantalla negra y no hace nada. estoy desesperado y no se que hacer llevo menos de 6 meses con el móvil. por favor ayuda :-(
+Pablo Cabezas has solucionado lo de que te salga el logo una y otra vez? como? yo estoy igual
+Sergio Valiente siii ya lo ha arreglado busca en youtube el canal de BQ TV y ahi sale el video de comarreglarlo
+Pablo Cabezas justo lo he arregla, gracias
+Sergio Valiente de nada
hola dani,
a mi en el recovery le doy y luego se me queda de nuevo el logo de bq
a mi mi movil me ponía que había una actualización que se me descargo por la noche mientras se cargaba y me ponía de instalarlo le di y no lo tenia enchufado a un cargador y cuando supuestamente se me instalo y me salio el logró que ponía aquaris y se quedo ahí y parecía que se difuminaba y volvía a ponerse igual y lleva así casi 10 horas, luego le di para meterme en el menú de factory reset le di y me salen unas palabras abajo y en la zona del menú que hago para poder encender el movil?
+vicente Tiki la actualizacion no terminó bien... eso parece. Intenta restablecer o aplciar la actualizacion de nuevo, sino tendrás que hablar con servicio tecnico BQ
tengo una pregunta , esque mi bq aquaris no me enciende y llevo un buen rato intentado encenderlo ... y quiero formatearlo por si acaso pero no me deja tanpoco . como tu dices dandole en el de encender y ala vez en el de subir el volumen
despues de hacer todo y hacer lo de "wipe data/factory reset" me sale otra vez el mismo menu en el qe me sale la misma opcion de "wipe data/factory reset" y todas las demas y abajo del menu unas letras en amarillo que dice: Data wipe complete. Que tengo que hacer?? Por favor ayuda URGENTE :(
Salvador Seoane restart.
me dice lamentablemente, la aplicacion configuración se detuvo, aceptar cundo le pongo restablecer modo fabrica que hago se me cierra la configuración.
Muchas gracias.
saludos.
de nada ;) Si te hemos ayudado, puedes suscribirte a nuestro canal, like al video, +1 y seguirnos en Google+ , así nos apoyas y hacemos comunidad ;D Saludosss
muchas gracias amigo!!!!!!
tengo una pregunta, si lo hago,las actualizaciones del móvil volverán a estar como cuando vino de fábrica o seguirá con las actualizaciones que descargué mas adelante? no sé si me explico :v...
muy buen video. tengo un inconveniente desistale el wssp del equipo y fui a instarlo de nuevo y carga y carga mas no termina de instalarlo sera que al restaurarlo puedo instalarlo bien sin problemas ? gracias
+Cecilia Astrid Centeno Uribe diria que si, pero no lo puedo asegurar al 100%
-tengo un problema, cuando le doy a wipe data/ factory reset me sale:
wiping data...
data wipe complete.
-Le doy reboot system now y se me reinicia y vuelve al menu ese que aparece todo eso de reboot system, apply...
- Le doy siempre a reboot system now y no hace nada.
Por favor, ayuda
Muchas gracias. Muy util.
Te quiero casi me matan mis padres hasta q vi este video y se me arreglo
+Daniel Gómez jaja me alegro de que te haya salvado ;) Si te hemos ayudado, puedes suscribirte a nuestro canal y like al video , así nos apoyas y hacemos comunidad ;D Saludosss
olle yo formatie mi galaxy s3 mi problema fue que yo le di en aply now y me atardado mucho en ponerse bien de nuevo solo sale samsung se pone en azul y ya y ya lleva mucho asi que hago?
hola, yo tengo el bq aquaris 4.5 y no me va me pone error de encriptacion y cuando ago eso me pone Monunt/ data error
eso es que está encriptado, tendrás que desencriptar primero.
Pero Como lo hago podrías hacer un tutorial por favor
proo master disculpa, no tengo el bq ya.
Pues mi BQE4.5 sigue quedándose pillando en la pantalla blanca, pero si va bien me aparece el menú de seleccionar idioma. Hasta ahí "bien
Hola yo tengo un problema, y es que cuando vas a la play store te dice que no queda espacio en el dispositivo de almacenamiento, y en realidad tengo mas de 200MB , he buscado información y la verdad hay mucha variedad de opciones y no se cual es la correcta.
¿Tú crees que debo hacer el Hard Reset? Por un lado no quiero perder toda mi información ni mis aplicaciones, y por otro lado quiero poder descargar aplicaciones como antes, en el móvil... ¿Qué me recomiendas hacer?
Un saludo, muchas gracias.
EstoEsCalle libera espacio quitando apps y juegos que no uses. Si no hay manera de liberar, restablecer a fabrica es la ultima opcion.
reiniciar y volver a intentar la actualizacion, a mi me ha pasado y he borrado un par de juegos y ya ha funcionado.
¿Qué diferencia hay entre las tres opciones que te da el menú ? me refiero al que te sale al utilizar los botones-
Tengo un problema , una vez que entro en recovery no accede a ningun menu sino que se reinicia de nuevo y no sale de ahi , alguien sabria por que pasa?
Yo lo he hecho sin querer, porque se actualizó solo al Lollipop, y he perdido TODO por no darme tiempo a guardarlo. ¿Qué puedo hacer?
Mi problema es que mi BQ Aquaris E5 al encender me dice que el proceso system no responde, ¿Si restablezco los datos de fábrica se solucionaría?
Oriana Elejalde puede que si, pero no es seguro al 100%. Restablecer está indicado por las marcas, para solucionar todo tipo de problemas, otra cosa es que el movil haya sido rooteado y modificado.
Gracias...
gracias amigo
+Dkarton Dkarton de nada ;) Si te hemos ayudado, puedes suscribirte a nuestro canal y like al video , así nos apoyas y hacemos comunidad ;D Saludosss
Amigo me sale el android muerto con lo de sin comandos pero dandole al boton de subir volumen no me aparecen los comandos, ayuda porfavor
Main Riven ami tmb me sale eso! que hago?
no se amigo, lo siento
Hola, he hecho bien todo el proceso pero se me queda la pantalla de aquaris todo el rato y no se inicia, que hao?
si no tuviera anuncios el vídeo molaria mas . like
Me alegro de ver otro buen video dani,un saludo y sigue asi
los botones de volumen no me responden se me queda en el menu de seleccionar recovery, fastmood....no me deja ni cambiar opciones ni seleccionar es como si las teclas no respondiera.. ..tienes idea de que puede haber pasado? El niño debió de tocar algo y me lo ha dejado en ese modo....graciad!!!
hola
tengo un problema es que le doy para elegir el modo recovery mode y lo selecciono y acontinuacion se me queda cargando por lo cual no puedo usar el movil.
que puedo hacer???
estoy un poco preocupado ya que al movil le doy bastante uso
tiene alguna soluccion??
que te ocurre
hola, se me ha bloqueado el tactil y los botones de mi bq, podria resetearlo con el pc?
+jesus criado no sabria decirte con seguridad.
Qué pasa si después de dar a restablecer ajustes de fábrica, el bq sigue intacto, tal y como yo lo tenía? Me pasa eso, reseteandolo de ambas formas.
Alba Ramos pues deberia estar limpio.
mi bq no enciende ni hace nada al pulsar las teclas de encendido y volumen. al cargar por ahora tampoco da señal pero al conectar por USB al ordenador da señal de que hay un dispositivo conectado pero aun asi ni el movil arranca ni el ordenador parece leerlo. el sonido es lo unico que hace. ¿ me podrías ayudar?
+desiree fernandez borrego ponlo en carga unas horas por si la batería esta seca o en mal estado.
Muito obrigado! :D
AQUARIUS +1000
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***** Lo decía porque es Aquaris no AQUARIUS, eso es una bebida para deportistas :)
Una tontería, si tengo la memoria casi al límite, es recomendable también resetearlo?
no tiene porque, con borrar algunas apps o juegos, es suficente.
Hola dani, hago todo lo que me dices, pero cuando lo reinicio se me queda el movil igual
+Charliedjmalaga algo creo falla en el proceso que hagas. Revisa y hazlo paso por paso.
el mio lo he reseteado pero no se me borra el virus q tnia q hago?estoy desesperado porque compre el movil hace una semana y lo he reseteado como 5 veces pero el virus no se va
Oliver Sambad Durán algunos virus usan el rooteo y son casi imposibles de limpiar. No se si tendrás que instalar una ROM oficial, hay tutos por la red y youtube.
***** Muchas gracias por responder,lo mande al tecnico a ver si en unos dias lo tengo
Oliver Sambad Durán de nada ;) Si te hemos ayudado, puedes suscribirte a nuestro canal, like al video, +1 y seguirnos en Google+ , así nos apoyas y hacemos comunidad ;D Saludosss
se le llega a quitar el root?
Hola amigo , despues de hacer estos pasos le doy a reboot system now y se me reinicia. Despues de esto me sigue apareciendo el problema
Mario Ojeda entonces es un problema interno, toca llevarlo al SAT.
Vale muchas gracias hice eso y lo tengo perfecto
Un subscriptoras para ti
aquariuss dice el loco
Con todos los android funciona asi?
isabela mir a veces depende de la marca y modelo.
tengo un bq m5.5 y se me ha "congelado" no puedo no desbloaquearlo ni apagarlo y no se que hacer, si alguien sabe la solución que me digan porfavor.
vale ya nada solp tuve que apretar el boton de apagado durante 10 sec, se reinicio solo y ya me fue, igualmente buen video :)
eso te iba a decir, mantener boton apagado.
eso te iba a decir, mantener boton apagado.
3:26 ami es al revés enc.apag no muestra nada tiene que ser subir volumen
Es Aquaris compañero...
A mi no me funciona y no se que hacer
sirve para quitar el root?
Dieguxy lamuerte dependiendo del tipo de root unos los quita y otros no.
ok GRACIAS!!!!!
yo lo ise y me quedo cargando en chino y no funciona
a mi no arranca solo la luz led rroja
hola, soy de argentina y me han regalado un bp aquarius E5 y tengo un problema al tratar de conectarme al wifi del moden
tienes alguna idea de como solucionar y tambien no encuentro la opcion para activar el internet del celular.
Nicolas Perez activar wifi y detectará las redes disponibles, te conectas a alguna introduciendo la contraseña y a navegar.
no me has entendido :P pero creo que ya se lo que pasa.
yo me quiero conectar al internet que viene ya en el movil (El que gasta credito), el problema es que creo que le tengo que poner dos chip :P xD
Nicolas Perez no te entendí ^^ 2 sim ? depende de la operadora pero lo normal es 1 y con ese haces llamadas y tienes internet movil.
ysi no funciona esto????
+salvador moya depende de para que quieras hacer esto. Es el procedimiento indicado por el fabricante ante problemas.
Ahora mi móvil no enciende
bq aquaris e4.5 pantalla parpadea
bq m5
como lo arreglo
amigo cuando le undo yes me sale
Wiping data.....
Mount /data error que hago ?
puede que estuviese rooteado o modificado ¿? no se si el hard reset lo solucionará, es algo complicado: www.mibqyyo.com/articulos/2014/06/04/hard-reset-smartphone-gama-aquaris-e/#/vanilla/discussion/embed/?vanilla_discussion_id=0
que puedo hacer si no me deja nada de lo que tu has dicho?