공공기관·기업 만족도 보고서, 논문통계분석에 사용되는 IPA분석 개념(중요도-만족도 분석) 및 활용방법 1편.

#IAP분석 (Importance-Performance Analysis) 개념 및 활용방법
공공기관·기업 만족도 보고서, 논문통계 등 다양한 분양에서 사용되는 IPA분석에 대해 살펴보겠습니다.
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