Frage wie kann ich den Drucker verbinden wenn ich nur mit dem App über Bluetooth verbunden bin. Ich kann aktuell nur drucken wenn ich das Gerät alleine verwende aber mit App gekoppelt klappt es nicht
Auf Nachfrage bei sumup wurde mir bestätigt, dass nur das Solo Gerät mit der App funktioniert da über Bluetooth verbunden... Solo und Drucker verbinden sich über WLAN und sind ausschließlich ohne App zusammen nutzbar
@@doppel-g-punkt8591 ja, das habe ich mittlerweile selbst herausgefunden, da ich kürzlich bei einer Zahlung selbst dran verzweifelt bin. Finde es bescheuert, dass man da unerklärt solche Situationen schafft, die unlogisch und unnötig sind. Vielen Dank für die Rückmeldung. 👍🏼
Gern... für mich und viele andere wäre es das perfekte Setup gewesen, unkompliziert, intuitiv und günstig. Jetzt muss man doch auf die empfohlenen teuren Bondrucker zurückgreifen, obwohl einer am Solo hängt... traurig
Sehr gutes Video, danke dafür. Eine Frage: Kann man einen Standardtext hinterlegen für die Abbuchung? Also "Einkauf bei XYZ, vielen Dank!" So das man nicht jedes mal eine Beschreibung manuell eintragen muss?
Das wohl nicht, aber er druckt mir den Firmennamen und Adresse oben auf den Beleg. Wüsste nicht, wo man das definieren kann. Ggfs. mal an den Support wenden.
hallo...ich verkaufe Artikel mit 7% und mit 19%....wie verhält sich das auf dem Gerät... muß ich jedes mal den anderen Steuersatz eingeben bzw. ändern... vG Chris
also...das heißt...ich muß alle Artikel die ich im Shop habe in die App übertragen. das hört sich aber sehr mühevoll und zeitraubend an. wie würde das denn vonstatten gehen. ich meine...welche Daten benötigt denn dann die App dafür. Ich weiß...ich tu mich da ein wenig schwerfällig....
Hey, also verstehe ich das richtig? Man kann mit der App für IOS nur Kartenzahlungen annehmen, jedoch direkt über das Artikel-Menu keine Bons drucken? Und auch wenn ich Barzahlung annehmen möchte, kann ich dafür dann keinen Beleg drucken? Kann man wirklich nur Belege drucken, wenn man direkt über das Solo einen Kauf mit Karte abwickelt? Weil sinngemäß wäre, wenn man über die App Artikel in den Warenkorb legen kann, Bar oder Kartenzahlung auswählen kann, nach erfolgreicher Zahlung einen Bon dafür ausdrucken kann. Ist das nicht möglich? Und wenn nicht, wieso sollte man sich dann diesen Drucker + Solo kaufen? Wäre echt blöd wenn das so nicht gehr, denn habe mir das Pack grad bestellt
Das kommt so mit meinen Erfahrungen hin. Kann sich mittlerweile aber geändert haben. Die meisten zahlen bei mir per Überweisung, daher kann ich es schlecht testen. Testen am Kunden ist eh eher bescheiden. Am besten mal dem Support schreiben. Gerne auch hier die Lösung/Antwort posten.
@@technikhilfegruenstadtAuf der Webseite steht, dass IOS App nicht kompatibel ist, Android App aber schon… naja ich probiers heute mal - das Gerät kommt heute. Wäre echt blöd, wenn ich noch ein Android Gerät kaufen muss😅
Der Akku vom Drucker ist bei mir relativ schnell leer, bzw. nach ca. 1-2 Stunden Betrieb (Standby), bzw. funktioniert dann noch das Terminal, kann aber nicht mehr drucken. Was mache ich hier falsch?
Hi Dirk, Gruß zurück! 😉 Du hast ein tolles und informatives Video über das SumUp Terminal erstellt! Ich bin nach wie vor begeistert von diesem kleinem Helferlein, was die Tätigkeit als Dienstleister vereinfacht und vor allem eine Erleichterung für den Kunden ist. Nicht alle Kunden können uneingeschränkt zur Bank gehen bzw. tun sich mit Online-Banking schwer. Die angesprochenen negativen Punkte teile ich und finde, diese müssten nicht sein und sind relativ einfach mit Soft-/Firmwareupdates zu beheben. Mach genauso weiter! 💪😎 Liebe Grüße!
ich habe 2 profile und nun wollte ich ein sumup solo auf das andere profil anmelden. im andern profil funktioniert das solo nicht. kann man das irgendwie ändern oder sind die solos profilgebunden, danke
Das weiß ich leider nicht. Ich habe auch nur ein Profil. Bitte an den Support wenden. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das nicht gehen sollte, weiß es aber nicht.
Hi, habe ne frage ? wenn ich z.B. jetzt das Kassensystem Lite mit dem Solo Drucker nehme kann ich über das Kassensystem auch die Bons (Rechnungen) von der Kasse bei bar Zahlung aus dem solo Drucker raus lassen ? bei Bar oder kann ich damit allgemein Belege raus lassen also Drucker halt. Lg
Das ist ja kein Bondrucker für Firmen, da kommt nur die Abbuchung als Bon raus, wenn man damit bezahlt. Eine Barzahlung steht nicht zur Option. Habe es zumindest nicht gefunden und in den Zahlungsmethoden steht es nicht.
Da bin ich gerade überfragt. Ich habe erst eine Zahlung damit abgewickelt. Einen täglichen und einen monatlichen Auszahlungsbericht habe ich aber bekommen. Im Spamfilter gelandet?
![Seungmin "그렇게, 천천히, 우리(As we are)" | [Stray Kids : SKZ-PLAYER]](http://i.ytimg.com/vi/kAzmhLHePqU/mqdefault.jpg)
Frage wie kann ich den Drucker verbinden wenn ich nur mit dem App über Bluetooth verbunden bin. Ich kann aktuell nur drucken wenn ich das Gerät alleine verwende aber mit App gekoppelt klappt es nicht
Das hatte ich wohl auch gerade. Gute Frage, auf die ich derzeit keine Antwort habe. Ich gehe dem nach.
Auf Nachfrage bei sumup wurde mir bestätigt, dass nur das Solo Gerät mit der App funktioniert da über Bluetooth verbunden... Solo und Drucker verbinden sich über WLAN und sind ausschließlich ohne App zusammen nutzbar
@@doppel-g-punkt8591 ja, das habe ich mittlerweile selbst herausgefunden, da ich kürzlich bei einer Zahlung selbst dran verzweifelt bin. Finde es bescheuert, dass man da unerklärt solche Situationen schafft, die unlogisch und unnötig sind. Vielen Dank für die Rückmeldung. 👍🏼
Gern... für mich und viele andere wäre es das perfekte Setup gewesen, unkompliziert, intuitiv und günstig.
Jetzt muss man doch auf die empfohlenen teuren Bondrucker zurückgreifen, obwohl einer am Solo hängt... traurig
Schade genau deswegen habe ich mir diese Version gekauft, dann hätte ich mir auch die ohne Drucker kaufen könne. :(
Hallo Dirk, ich kann bei mir per App die Intelligente Trinkgeldfunktion nicht ausstellen. Hast du Tipps?
In den Einstellungen kann man unter „Trinkgeld“ in der App die Funktionen deaktivieren.
Sehr gutes Video, danke dafür.
Eine Frage: Kann man einen Standardtext hinterlegen für die Abbuchung? Also "Einkauf bei XYZ, vielen Dank!" So das man nicht jedes mal eine Beschreibung manuell eintragen muss?
Das wohl nicht, aber er druckt mir den Firmennamen und Adresse oben auf den Beleg. Wüsste nicht, wo man das definieren kann. Ggfs. mal an den Support wenden.
@@technikhilfegruenstadt doch das geht. Einfach in den Einstellungen auf dem Browser gehen.
@@arielsagesstimmt, vielen Dank für den Hinweis und einen schönen ersten Advent.
hallo...ich verkaufe Artikel mit 7% und mit 19%....wie verhält sich das auf dem Gerät...
muß ich jedes mal den anderen Steuersatz eingeben bzw. ändern...
vG
Chris
Man kann in der App Artikel anlegen, mit dem entsprechenden Steuersatz. Oder halt auf dem Gerät bei Zahlung.
also...das heißt...ich muß alle Artikel die ich im Shop habe in die App übertragen.
das hört sich aber sehr mühevoll und zeitraubend an.
wie würde das denn vonstatten gehen.
ich meine...welche Daten benötigt denn dann die App dafür.
Ich weiß...ich tu mich da ein wenig schwerfällig....
Hey, also verstehe ich das richtig?
Man kann mit der App für IOS nur Kartenzahlungen annehmen, jedoch direkt über das Artikel-Menu keine Bons drucken? Und auch wenn ich Barzahlung annehmen möchte, kann ich dafür dann keinen Beleg drucken?
Kann man wirklich nur Belege drucken, wenn man direkt über das Solo einen Kauf mit Karte abwickelt?
Weil sinngemäß wäre, wenn man über die App Artikel in den Warenkorb legen kann, Bar oder Kartenzahlung auswählen kann, nach erfolgreicher Zahlung einen Bon dafür ausdrucken kann. Ist das nicht möglich? Und wenn nicht, wieso sollte man sich dann diesen Drucker + Solo kaufen?
Wäre echt blöd wenn das so nicht gehr, denn habe mir das Pack grad bestellt
Das kommt so mit meinen Erfahrungen hin. Kann sich mittlerweile aber geändert haben. Die meisten zahlen bei mir per Überweisung, daher kann ich es schlecht testen. Testen am Kunden ist eh eher bescheiden. Am besten mal dem Support schreiben. Gerne auch hier die Lösung/Antwort posten.
@@technikhilfegruenstadtAuf der Webseite steht, dass IOS App nicht kompatibel ist, Android App aber schon… naja ich probiers heute mal - das Gerät kommt heute. Wäre echt blöd, wenn ich noch ein Android Gerät kaufen muss😅
Der Akku vom Drucker ist bei mir relativ schnell leer, bzw. nach ca. 1-2 Stunden Betrieb (Standby), bzw. funktioniert dann noch das Terminal, kann aber nicht mehr drucken. Was mache ich hier falsch?
Ich nutze es zu wenig, um das eine Aussage zu treffen. Vielleicht mal an den Support wenden.
Hi Dirk,
Gruß zurück! 😉
Du hast ein tolles und informatives Video über das SumUp Terminal erstellt!
Ich bin nach wie vor begeistert von diesem kleinem Helferlein, was die Tätigkeit als Dienstleister vereinfacht und vor allem eine Erleichterung für den Kunden ist. Nicht alle Kunden können uneingeschränkt zur Bank gehen bzw. tun sich mit Online-Banking schwer.
Die angesprochenen negativen Punkte teile ich und finde, diese müssten nicht sein und sind relativ einfach mit Soft-/Firmwareupdates zu beheben.
Mach genauso weiter! 💪😎
Liebe Grüße!
Danke Dir! ☺️
ich habe 2 profile und nun wollte ich ein sumup solo auf das andere profil anmelden. im andern profil funktioniert das solo nicht. kann man das irgendwie ändern oder sind die solos profilgebunden, danke
Das weiß ich leider nicht. Ich habe auch nur ein Profil. Bitte an den Support wenden. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das nicht gehen sollte, weiß es aber nicht.
Hi, habe ne frage ? wenn ich z.B. jetzt das Kassensystem Lite mit dem Solo Drucker nehme kann ich über das Kassensystem auch die Bons (Rechnungen) von der Kasse bei bar Zahlung aus dem solo Drucker raus lassen ? bei Bar oder kann ich damit allgemein Belege raus lassen also Drucker halt.
Lg
Das ist ja kein Bondrucker für Firmen, da kommt nur die Abbuchung als Bon raus, wenn man damit bezahlt. Eine Barzahlung steht nicht zur Option. Habe es zumindest nicht gefunden und in den Zahlungsmethoden steht es nicht.
@@technikhilfegruenstadt ok top danke dir
@@johannkraus7115 sehr gerne
Man kann in der Handy-App nun auch Barzahlungen auswählen.
Hallo,
Ich habe das selbe Gerät gekauft. Allerdings kriege ich keine tagesberichte bzw kassenschnitt
Kannst du da mir weiterhelfen?
Da bin ich gerade überfragt. Ich habe erst eine Zahlung damit abgewickelt. Einen täglichen und einen monatlichen Auszahlungsbericht habe ich aber bekommen. Im Spamfilter gelandet?