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お客様の声まで付けてくださって、初心者の私にはとても有り難いです。聴けばそう対応すればよかったと納得できるのですが、実際には言葉が思い浮かばず奥が深い仕事だと感じました。いつも素敵な情報を発信していただきありがとうございます。
伝言、折り返し、お取り継ぎの3パターン復唱。
なるほどポイント沢山
お客様の声まで付けてくださって、初心者の私にはとても有り難いです。
聴けばそう対応すればよかったと納得できるのですが、実際には言葉が思い浮かばず奥が深い仕事だと感じました。
いつも素敵な情報を発信していただきありがとうございます。
伝言、折り返し、お取り継ぎ
の3パターン
復唱。
なるほどポイント沢山