Ну пока и вам и этому сервису респект. Вам то однозначно а сотрудникам сервиса прям уважение в плане дали снять, приняли проблемы и ждём новое видео. Удачи
😢 и 😂 одновременно. Сервис с одной стороны прав, потому что ремонт производился по ОСАГО и клентом сервиса является страховая, а не владелец машины. Стоимость ремонта, перечень ремонтных воздействий и заменяемых деталей прописан в документах от страховой, которые определены в заключение экспертизы по определению стоимости восстановительного ремонта ТС, выполненый страховщиком. Сервис работает по этому списку. Владелец машины может получить данный перечень у страховщика и по нему принимать ремонт авто, только притензии за качество предьявляются владельцем не сервису, а страховой... Мне интересно, зачем этот сервис играет в такие игры, ведь по ценам на детали и работу из справочников РСА по ОСАГО машину качественно отремонтировать НЕВОЗМОЖНО! Не понятен сакральный смысл этого действия. Видимо расширение клиентуры или под шумок развести клиента на доплату за качество?...
Владелец у ск получит не полноценную экспертизу!!! Т.к в сервисе делают дефектовку и естественно работы и детали согласовывают и ск не видит полной картины!!! Сервис выполняет ремонт стало быть за качество отвечает он и за детали тоже он
@@Expert_morozov Да понятно, что владельцу по барабану взаимоотношения сервиса и СК. Ему нужен отремонтированный КАЧЕСТВЕННО автомобиль. Поэтому увеличение стоимости ремонта в пределах 400 тыс. по ФЗ об ОСАГО - проблемы СК и сервиса, раз уж выдали направление на ремонт. Если выше получится, то владелец должен дать согласие на доплату, иначе отказ в ремонте и выплата деньгами с износом. А вот б/у запчасти только по письменному согласию владельца. Это не может быть инициативой сервиса или СК. ФЗ об ОСАГО прямо запрещает при ремонте легковых автомобилей применение б/у. Аналоги - да, но новые! Б/у пока вне закона. Только с прямого и явного согласия владельца.
Ну не, это не хэппи и ещё пока не енд. Но каков хитрец! Машину забрать, потом привезти опять, а документы то уже разные. Да, это не гарантийный ремонт, но лучше чтобы срок был единый от момента передачи до приёма. И в данном случае срок уже за 60 дней. Не знаю, можно ли за такое дело поиметь страховую, но я бы не забирал.
Прости за вопрос, а вас удостоверение техника-эксперта имеется? Вы в беседе с СТО не упомянули ни один законодательный акт, а заказ-наряд вам так и не предоставили, потому, что они по докам пропустили полный и нормальный ремонт, срубили денежки по полной катушке, а сделали из говна и палок. Сами в такой ситуации сейчас, принимали авто после «типа ремонта»
Извините,но удостоверение техника-эксперта не прокатит! Необходим другой диплом,естественно который имеется ✌️ в данном случае был подписан договор «цессии» и вообще что-то требовать от них не возможно,но сервис поступил по человечески и принял наши претензии! Соответственно и мы пошли на уступки !
@@Expert_morozov О, ясно! Дама подписала себе приговор с первого дня🤦🏼♀️ Вот СТО поимели денег со страховой🤬 Нам тоже сделали из говна и палок, но мы не подписывали их соглашение изначально, а потом вписали свои пункты, сейчас на стадии досудебки. Вообще это огромная система мошенничества, надо что-то с нею делать, людей дурят, а они не виноваты в том, что стали участниками дтп и тачку им ремонтят стрёмно
@@Expert_morozov рассказывайте людям полную картину, что было подписано и чем черевато это. Наш народ надо учить читать документы и то, на что они имеют право
И правда какие же мудаки в сервисе)) захотели нашу гнилую машину отремонтировать да ещё и на оригинале правда?)) Да ещё и гарантию на гнилые авто дать правда? Да ещё и с износом уложиться! И в сроки.... ну и правда смотрите какие наглецы.... уважаемые берите деньги и приезжайте в сервис вам там в 3/4 раза выше стоимость назовут вот тут доплачивайте и делайте ремонт! Глаза раскройте, деталей у нас нет в рф, калькуляции с износом, а если нужно согласовать рваную деталь вашего прекрасного авто в замену например, то ваша прекрасная страховая будет ипать мозги сервису ещё 2 недели а то и месяц... делайте выводы и если уж взяли направление на ремонт умейте ценить труд людей которые ваши авто там восстанавливают!
Ну сотрудники молодцы ! Я считаю , что сильный человек - это тот , кто признаёт свои ошибки или ошибки своих сотрудников . Спасибо за видео !
Здорово! Коротко и ясно! 👍💪
Как всегда на высоте👍
Ну пока и вам и этому сервису респект. Вам то однозначно а сотрудникам сервиса прям уважение в плане дали снять, приняли проблемы и ждём новое видео. Удачи
Руководство адекватное ! И мои подписчики 😀👌🏻
Огонь видос )
директор ровный тип!
Рембо а деле !! 👍👍💪💪
Как всегда топчик! единственное сделайте что то со звуком.
Новая камера 🥴 не отрегулировали звук ! Всё в порядке 👌🏻
Какова судебная практика на сегодняшний день в Москве и области, если взыскать со страховой без износа?
Надо у юристов спросить!
Респект.
Как теперь обстоит с ремонтом если запчасти подорожали, лимиты остались прежними
Сейчас выплачивают 🙁 на ремонт не отправляют
Можно начинать смотреть сразу с середины😂
👍👍👍
😢 и 😂 одновременно.
Сервис с одной стороны прав, потому что ремонт производился по ОСАГО и клентом сервиса является страховая, а не владелец машины. Стоимость ремонта, перечень ремонтных воздействий и заменяемых деталей прописан в документах от страховой, которые определены в заключение экспертизы по определению стоимости восстановительного ремонта ТС, выполненый страховщиком. Сервис работает по этому списку. Владелец машины может получить данный перечень у страховщика и по нему принимать ремонт авто, только притензии за качество предьявляются владельцем не сервису, а страховой...
Мне интересно, зачем этот сервис играет в такие игры, ведь по ценам на детали и работу из справочников РСА по ОСАГО машину качественно отремонтировать НЕВОЗМОЖНО! Не понятен сакральный смысл этого действия. Видимо расширение клиентуры или под шумок развести клиента на доплату за качество?...
Владелец у ск получит не полноценную экспертизу!!! Т.к в сервисе делают дефектовку и естественно работы и детали согласовывают и ск не видит полной картины!!! Сервис выполняет ремонт стало быть за качество отвечает он и за детали тоже он
@@Expert_morozov
Да понятно, что владельцу по барабану взаимоотношения сервиса и СК. Ему нужен отремонтированный КАЧЕСТВЕННО автомобиль. Поэтому увеличение стоимости ремонта в пределах 400 тыс. по ФЗ об ОСАГО - проблемы СК и сервиса, раз уж выдали направление на ремонт. Если выше получится, то владелец должен дать согласие на доплату, иначе отказ в ремонте и выплата деньгами с износом. А вот б/у запчасти только по письменному согласию владельца. Это не может быть инициативой сервиса или СК. ФЗ об ОСАГО прямо запрещает при ремонте легковых автомобилей применение б/у. Аналоги - да, но новые! Б/у пока вне закона. Только с прямого и явного согласия владельца.
А Морозов молодец!
Они думали : И так сойдёт! Авось!
Спешка в работе приводит к потере качества. А ещё пох... изм.
Так что без контроля никуда.
Ну не, это не хэппи и ещё пока не енд.
Но каков хитрец! Машину забрать, потом привезти опять, а документы то уже разные. Да, это не гарантийный ремонт, но лучше чтобы срок был единый от момента передачи до приёма. И в данном случае срок уже за 60 дней. Не знаю, можно ли за такое дело поиметь страховую, но я бы не забирал.
Авто не кто не забирал! Оставили на устранение!По срокам клиент сам занимается!
Совершенно верно.
Я и говорю, что манагер хитрец. А эксперт Морозов, как всегда, молодцом!))
😀
Так все делают, хорошо в таких заведениях не делают
А chery причем?
Не знаю 🤷🏻♂️🤣 сейчас у всех дилеров кузовной в чери
@@Expert_morozov 😂
Я думаю, что у многих, у кого был кузовной, кто взял дилерство черри, нет места под них и черри прекрасно уживается в кузовном)))
@@Expert_morozov привет от мастеров У-Сервиса на Ярославке!!
Привет 👋🏻😀
И все как один пытаются кинуть клиента))) мол принимайте авто, а потом в страховую и все, ничего не получишь
Да ,сразу надо!
Вот, смысл быковать, если не прав. Ну что за поведение у людей?!
Не знаю 🤷🏻♂️ защитная реакция
Прости за вопрос, а вас удостоверение техника-эксперта имеется? Вы в беседе с СТО не упомянули ни один законодательный акт, а заказ-наряд вам так и не предоставили, потому, что они по докам пропустили полный и нормальный ремонт, срубили денежки по полной катушке, а сделали из говна и палок. Сами в такой ситуации сейчас, принимали авто после «типа ремонта»
Извините,но удостоверение техника-эксперта не прокатит! Необходим другой диплом,естественно который имеется ✌️ в данном случае был подписан договор «цессии» и вообще что-то требовать от них не возможно,но сервис поступил по человечески и принял наши претензии! Соответственно и мы пошли на уступки !
@@Expert_morozov О, ясно! Дама подписала себе приговор с первого дня🤦🏼♀️ Вот СТО поимели денег со страховой🤬 Нам тоже сделали из говна и палок, но мы не подписывали их соглашение изначально, а потом вписали свои пункты, сейчас на стадии досудебки. Вообще это огромная система мошенничества, надо что-то с нею делать, людей дурят, а они не виноваты в том, что стали участниками дтп и тачку им ремонтят стрёмно
@@Expert_morozov рассказывайте людям полную картину, что было подписано и чем черевато это. Наш народ надо учить читать документы и то, на что они имеют право
Всё верно! Я пытаюсь что-то сделать 😉 а именно снимаю видео! Многие кстати переходят на светлую сторону 😁 а некоторые даже не стараются!
@@Expert_morozov зачем им стараться? Один из сотни повозникает, ему сделают, а на остальных денежек заработают
Согласен - такие мелочи, а доделать то ли впадлу, то ли лень, в общем - халтурщики. А Морозов молодец!
Спасибо
И правда какие же мудаки в сервисе)) захотели нашу гнилую машину отремонтировать да ещё и на оригинале правда?)) Да ещё и гарантию на гнилые авто дать правда? Да ещё и с износом уложиться! И в сроки.... ну и правда смотрите какие наглецы.... уважаемые берите деньги и приезжайте в сервис вам там в 3/4 раза выше стоимость назовут вот тут доплачивайте и делайте ремонт! Глаза раскройте, деталей у нас нет в рф, калькуляции с износом, а если нужно согласовать рваную деталь вашего прекрасного авто в замену например, то ваша прекрасная страховая будет ипать мозги сервису ещё 2 недели а то и месяц... делайте выводы и если уж взяли направление на ремонт умейте ценить труд людей которые ваши авто там восстанавливают!
2 года назад все детали были !!!
Халтурщики!
Спасибо, отписался. Реклама вода вода вода…