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還沒暴走就開始錄影了，有沒有故意找碴，大家可以再思考一下
真的
感覺是有預謀
@@徐蘇菲 正常來說店員會問就算不問也只會給，除非對方不要
沒有錄影完整影片，誰對誰錯 很難說，要公開完整影片，要看婦人之前態度，才能判斷
影片不完整 誰對誰錯 沒法斷定 但我以前超商做了快3年 店員會這樣暴走 高達9成都是客人態度行為問題 例如買來的東西用丟的 或著是帳單太多 店員條碼可能刷不到 在那邊嫌店員慢 碎碎念之類的 奧客百百種 一般來說跟店員正常的交流！態度也算禮貌 我想一般店員不會有這種暴怒行為 剩下那一成大概就是的店員遇到什麼不好的事情 例如女友分手 貸款錢不夠 被詐騙之類的煩心事 這樣確實很容易情緒就暴怒了 沒影像沒錄音 沒有真相可言
給我整段影片再來評斷誰有問題有時候超商一堆低能客人以為自己付錢就是老大，付錢全部很跩的丟在桌上，當店員是乞丐？真想拿錢丟回去給他^_^
薪水才多少 你要態度這裡沒有
台灣奧客太多 爆氣可以體會 影片開始前沒錄到的客人態度差到讓人忍不住也不是不可能 服務業也是人 該給的基本尊重也是要有 不用無腦檢討店員
沒給完整影片 前面誰知道誰對誰錯 是不是她婦人一直在激怒店員呢？
可是你支持柯文哲
@@Joycee061 總比支持賴皮好吧😁
我比較在意客人態度，講真的這種老阿姨型的顧客很常出現態度很差的，新聞上一堆都是這種的….，會讓人想ㄧ拳下去，只差有沒有辦法忍住😂而且為什麼店員還沒爆氣前就在錄影了？？
雖然我是超商新人，但我進去沒幾天就被客人罵， 客人一直不斷更改飲料或商品要求重做 排隊，事後回店要求等 還要求速度快，像影片這位老鳥可能真的忍受一段時間了🥲🥲
新手加油吧~~~一切會習慣的~~~~畢竟你選擇服務業~~一定會遇到奧客
@@黑的白的紅的黃的紫的 超商是零售業吧?
我已經把上班當作去修行~~~~~~~~~~ 但有時內部壓力反而大，尤其是遇到碎碎念同事 !!!
不好意思，可以幫我釘起來，蓋個店章嗎？這樣講對方聽起來會好一點，不會發生這種事，有些消費者都理所當然，還用命令的口氣，店員當然會不爽，但世界就是這樣，遇到了就平常心一點，生氣就輸了。
沒有完整影片 是非對錯很難認定 你只公布對妳有利的錄影而已
認同 誰知道之前客人口氣態度是怎樣的 以前就好幾次客人口氣態度差鬧上新聞事件
期待店家錄影影像
前面只有錄到那個人說釘起來 蓋個店章這兩句的語氣 聽起來是蠻討厭的
我說這位王小姐也沒有收執聯先不說你要求蓋店章原因為何門市的店章不是確認章非店家物品都不能蓋店章
蓋了基本上也沒用 店家不會認得 那東西印章店隨便刻都有 店家怎麼可能因為有章就認 基本上只認收據
剛好遇到前顧客！說這位店員就是態度差！那個前顧客也是犯賤，知道態度不好還要一直光顧被幹！？看這位錄影的阿桑，也是問題很大
有些有年紀的 年輕不努力 都寄託在兒女身上 沒辦法寄託就說不孝 現在生活賺錢有那麼簡單嗎??? 真的可憐現代老人 年輕人 小孩
我們還是不要管那些老人呀，就讓他們放生好了😂
這樣報新聞要檢討,給人不清不楚的,沒前面的因只有後面的果,不及格。
我覺得，他的怒氣值在那刻滿了!!! 很多大小事~~~~~~堆起來 !!! 做過超商都知道，鳥事真的很多，有時來自客人，有時是總公司的543要求一堆、活動一堆，如果又遇到GY的同事言語攻擊，那真的是，很容易爆走，大部分的人都選擇默默離開 !!!
聽起來感覺好像是被拖下班時間
服務業可以遇到很多瘋子
如果只看對阿婆有利的幾秒片段 當然覺得阿婆可憐被欺負 但如果查過完整六七分鐘的錄影 就知道阿婆一開始就很唧x : 收據呢? 蓋章!! 釘起來!!!!!!!首先 在一開始就會偷錄影存証 心態就很可議 不知是預謀做什麼用然後 店員也講了 阿婆不是第一次到店裡當x客最後 有繳費過的人都知道 單子最下方右邊那一點點根本沒用(寫繳多少錢那裡) 被撕走根本無所謂 店員明明有給她超商印出的收據好嗎!!!男女我都不認識 純脆講 遇到靠北鬧事的人真的很累!
哪裡有完整影片
情緒累積爆了，做這工作eq要夠，既然時間到了該下班就下班不想上班又何必出氣他人萬一被公司逞處又何必呢
超商都有完整的錄影跟錄音 , 等待公開前因後果
影片剪成這樣都剪店員在講話的時候而且媽的有人會進超商到結帳時候都在錄影是挖洞給人跳是嗎？正常都是080進去直接錄影擺明計畫性
前面的影片呢？
這一間 我常光顧 其實他們人都不錯 態度都很好的 顏值高 服務好 其實比隔壁7-11好很多了 可能大夜班的也累了
這是哪間啊？感覺店員很不錯😆
消費者，在呼店員口氣。但消費者卻忘了講（請）這個字。彼此之間，不給對方一個尊重。還要要求，那麼高。難為店員。
影片不完全前面完全沒有，只有店員暴怒的地方，還要再釐清
超商内有全程影像~可公佈Y為何店家不公佈呢~
不是不公佈，是以往，有心人士Po給媒體時，店家才知道上新聞了，要澄清也只能是事後了
阿達：等等康康，冷靜不要衝動。康康：每個都覺得店員好欺負是不是？我告訴妳我野球拳還能讓妳一件衣服！阿達：為什麼突然開始比脫衣野球拳！？沒人要看你脫衣服啦！
新聞要前後影片都要上，不要只剪輯店員暴走那一段增加流量，這不是一個報導新聞該有的公正公平。
不是穿上制服就會變人類的…全家挑人的素質真的很差…
+1 全家挑人的素質真的差
不爽就別去吧 換一間 台灣超商那麼多
您可以去試試看哦！
一堆只會看影片說話的確定客人先前是好聲好氣講話的嗎？還可以直接開錄影喔？然後錄下影片去客訴證明自己態度沒問題？
沒有前面畫面 很難斷定只知道畫面中店員是錯的 反正店員頂多不幹 又不會怎樣
那個王小姐 妳自己態度也要注意 你用命令的口氣指揮店員(蓋章 釘起來 ）坦白說 不用妳命令 人家也會照該做的程序做 就有一堆人 超喜歡指揮別人 大家多對雜事跟工作量爆表的超商店員態度好一點 很難嗎 一句謝謝你 很難嗎 雖然人家店員領薪水做事 不過將心比心 今天換做你的小孩或是你做店員 你希望購買的消費者是什麼態度對你 現在超商店員的工作量跟薪水是不成正比的 還有本事店員如果抗壓能力沒那麼強 真不建議做超商店員 面對人 的工作是最難最不簡單的事情 奧客很多 好客也很多 看運氣了 祝福大家都天天開心 把你的開心傳給你身邊所有的人
傻眼的店員..綠巨人浩克變店員了
首先大家必須知道超商是零售業不是服務業 哈哈
這位員工該去看一下精神科
沒錯, 情緒控管有問題
你們先去看精神科
自有便利超商以來，我從未有遇過說話口氣差的員工，但我卻是偶而會遇到態度不佳的顧客～ 好好說話並加個＂請＂ 有很難嗎？？？
重要的結帳完店員的單子收執聯是個屁 還有店章
標題在帶風向是顧客自己沒拿收執聯，事後故意錄影挑釁被扁都覺得剛好而已
那個其實不用蓋章 上面沒標示要蓋
0:54 起風了~我好好的,他就突然暴怒,哭哭
我朋友也是超商的，店員會這麼生氣，9成都是顧客的問題，我朋友也遇到各種奧客，他說有時候真的很想直接爆粗口
做過服務業遇到奧客是正常的 我在火鍋店遇到很多奧客
@@起原-f9s 超商零售業
以前我跟我家家後面萊X富加盟主很熟我去過他辦公室才發現 他們的監視器也有錄音 先把監視器畫面公佈再來說誰對誰錯
這個可以回答你，總公司不可能讓加盟主公布監視器畫面。
私自翻拍公布監視器畫面 總公司直接對加盟組提告
事對公僕，何為公道
撇除誰口氣差的問題，我就不懂到底為什麼要蓋章? 店章上面只有門市/電話/日期而已，阿繳費收據上面就有了，甚至還有繳費金額，到底為什麼要蓋店章??? 腦子裝啥??
有人認為 蓋店章是這間店要負責 但是 你收據不見 只有店章 店家也不會認
01:19,這名男店員這樣不對阿,客人這麼多,為什麼你解釋一下就覺得煩?這是你的工作啊你真的不適合做服務業轉行吧~或者改做大夜班,如果遇到搶劫的人,可以大方把你現在的氣勢展現出來~把對奧客的怒氣發洩出來~打爆搶匪
白癡裝可憐
我自己也是做超商的 通常真的都是奧客才會生氣 我今天上班也沒有跟你要服務費 說真的沒有必要對你點頭哈腰的 影片提供的也不完整 搞不好斷章取義🙄
你知道嗎？繳費收據是熱感的，時間久了，就變1張白紙了，［［有蓋店章的收據，不會］］，還有，一般繳沒多少錢的，較不重視，繳費好幾萬的會怕過幾年，忽然接到法院存證，什麼費用幾萬元加利息多少，沒還，我沒有別的意思，只是說明情形而已，每個行業都有甘苦談，多為彼此，多退一步，就可化解很多不愉快的，我也是30年服務業的，剛開始也是脾氣很大，現在都麻木，想開點了，
雖然不曉得大媽怎麼態度差，但不缺這份工作就別做，要在超商服務業永遠遇到高水準客人，堪稱不可能，只能寄望國民素質、道德持續上升，沒認知到這點，不適合做，脾氣發不完。建議有那個脾氣與體能，試試去工地做工，出師+「夠專業」才能受到更多敬重，比在超商希望每個人都尊重你，要來得實際。
收據很重要，那都是錢，萬一沒有幫我們繳就等於白繳
收據通常店員都是結完直接釘上去 那張才是收據 其他都不會認 蓋了店章 沒有收據 也沒人會認 頂多幫你查查
@@簡佑霖-b4b 蓋店章很正常.有店章也好查詢.那種事情根本不需要跟客人吵.蓋章有什麼好害怕的呢?
@@張晴雯-u2e 不會吵阿 只是通常不會主動蓋 客人要才會蓋給他 只是改了店家也不會認 你只拿一張蓋章的帳單來 我是店家根本不理你 而且店家一定先問你 有沒有收據 因為收據上面什麼都寫得清清楚楚的 哪間店 哪台機器 幾月幾號 幾點幾分 交多少錢 都有 店章 什麼都沒有頂多有個日期 是人都不想幫你找 幫你找要看整天監視器 你當超商很閒?
@@張晴雯-u2e 不是害怕而是沒意義，以前是沒有收據所以才需要拿收執聯蓋店章證明有繳費，現在繳費明細都在收據上面，店家都只認收據而已，沒有收據只拿一張有蓋章的收執聯也證明不了你有繳費....
千錯萬錯一定是奧客地錯
下班待在櫃台內是要交接啊 公司上司的壓力 客人又常常來鬧 每次都拖延下班時間當然會爆炸 拖的這段時間又沒算錢 說實在的人家有人家的作業程序你有多的要求不是人家欠你的 全部的人都只想講不想聽 只想要求不尊重別人
沒給收執聯 店員很大錯誤歐😂
他脫衣服是怎樣 要跟阿婆輸贏嗎
其實他不用脫也會贏,可能他脱了衣服才會變身超賽4吧
9成99店員自己問題，下班還hold在櫃檯，奴還牽拖客人態度差，都下班還要處理是你自願，錢太少要發洩找加盟主，教育訓練有說櫃檯換衣服嗎？店家沒提供整段影片合情合理，完全是店內管理問題，都下班要吵還客不客，薪水只是給你上班時段勞務報酬，要送給公司是你家的事
以我的經歷來說(以下：(文長多甚入)現在媒體幾乎都是報奧客的問題，但是問題是，請問一下每個人都是奧客嗎？！我看現在的超商，雖然很多事情，但是態度是真的參差不齊，有的就很兇，有的就顯得很不難煩，或者看起來好像遇到仇人一樣，好像欠他的一樣，既然是出來工作的，是不是就應該擺好態度？！也不是要把我們當成大爺還怎樣的，今天也沒有找你的碴，就只是買個東西，如果你今天下班了，或者是你想超商弄個東西，也沒有做奧客脫序的行為，你是客人也想這樣面對這種態度差的店員嗎？總而言之，我認為既然是出社會工作的，就應該把態度擺好，因為公司也不缺你，門面、品牌，也是他的，超商工作本來就是EQ要高，要面對客人，這無關是不是服務業。情緒請擺到下班後、幹話自己在心裡譙、面帶微笑，很難嗎？然後我呼籲大家，真的不要太寵慣這些超商人員，這原本就是他們要有的態度，今天試想，如果店員都像是流氓級的態度，請問一下？你還光顧嗎？害了這家超商公司，也害了這位超商店員，更害了自己，所以萬一有態度問題，請直接投訴客服，不然就向新聞媒體投訴、等等之類的。(如果是工作量太多問題導致態度差，直接罷工、成立工會不就好了？
不要寵超商店員 , 怎不說別寵客人 , 大多數超商內的東西都是客人自己用的 , ibon 影印機都是客人自己使用 , 而現在每個客人都要求店員用 , 不用就客訴是店員的問題嗎 , 很多事情都是被積累出來的
臉臭什麼的 客訴不了 而且誰沒事臉臭 或許不是因為你 但店員臉臭 基本上都來自客人 像我去超商 跟熟的就是寒暄幾句 不熟的就是結完帳走人 頂多問一下東西在哪 不會就等店員有空請他幫忙一下要馬就是去排隊等輪到你請店員幫你處理 還沒遇過對我臉臭的 他你要一直在他忙的(有客人在結帳之類的)時候煩他 他不臉臭你 臉臭誰
鍵盤治國，偉哉
這店員應該是剛做不久，才會在意蓋不蓋章。
不用蓋章啦！收據有拿到就可以了
如果是我～只要店員有動手，那我身上的傷口就是最好的證據😊 台灣法律資源好用的，要打工賺錢就態度好點🙂
奉勸各位千萬不要做服務業
好好講？他爆發以前妳就在錄影？ 當然不知道前面發生什麼事但我知道這些激怒人還叫人冷靜的才是真的的白目
其實沒必要蓋店章⋯收執聯就可以了，店章是給廠商和大智通蓋的
都什麼年代了還有人在拿收執聯蓋店章喔，現在都已經有繳費收據了，硬要拿那張沒屁用的收執聯幹什麼，而且這一看就是先把對方惹怒後再開手機錄影，想要把與論都拉到自己這一邊.....
收據 不重要呢?? 為啥要記??不重要 幹嘛繳錢??那麼87的超商員工? 還自以為是哩~開除 加上 黑名單啦!! 留在服務界丟臉!!
超商不是服務業
收據通常都會直接釘在帳單上 只有那張有用 其他一律不認的
阿婆先口氣不好沒錯，
感覺就奧客搞事…
釘起來阿 聽起來就是奧客
今天換成兇猛的人店員敢這樣吵嗎?只有這間店有奧客嗎?做工也是一天，作社畜也是一天!
所以收執聯到底要不要留？
其實介意最少留半年因為我阿姨以前都不留 有次就被通知沒繳費 可是單子沒留 沒有辦法證明自己已經有繳費 結果又在繳一次 那次之後 我阿姨後來都不敢亂丟😂
@@iliss789 現在超商繳費都會有收據，收執聯不留也沒差....
有跟客人道歉嗎？脫制服沒有用，一樣代表那間店，服務態度就是有問題，既然要做服務業就要有服務精神，不能把客人當出氣筒
超商零售業
@@簡佑霖-b4b 就是服務業.該有服務的態度.並不是拿了一小時180元的薪水就是結帳而已.
客人自己喜歡當沙包怎麼辦
""最近""全家素質不意外都亂請投訴也沒用
內部糾紛就算了！但是這沒開除明顯店家知道誰的問題
只要爆走就會被封殺
現在的店員態度時常都很差真有那麼缺工 這種的還在用
很差你可以換一間別去了
真缺
服務業?昏倒的從業素質
可以去法院吵😂
笑死人了 下班就別做上班的工作 情緒激動就別做服務業
好好說勒，你們這些記者也是不知人間煙火欸
這店員你累了嗎？
那客人的口氣像是命令的，誰聽的都很不爽，客氣一點不行嗎
沒有用的人難怪
因該是有躁鬱症
沒心不要幹！辭呈寫一寫！現在年輕店員這種態度做事 那天遇到道上兄弟被扁不意外！嚇的跟龜孫子， 兄弟專門處理這種
兄弟一般在外面也不會亂欺負人吧，對店員也是客客氣氣的
@@xeriof135779看看六年前新聞也是全家案例呵呵！ 兩位客人買煙明客人成年，還說未成年請出示證件，結果下一秒被兩位客人打！ 把 店員當沙包打 你有看就知道！兩位客人就是竹連幫的幹部專門處理這種沒腦店員 👽重點拉！店員有說話口氣也很不客氣！
沒有 兄弟是專門處理你這種酸民的
@@淡淡的頻道是阿！只會刷存在感的你👉🖕 兄弟也處理這個 可悲！
超商店員態度很好辛苦了，都是客人故意找碴很常的事。
店員態度好 幹我屁事 拉基店員就沒蓋章 要他補蓋是不行膩 欠檢舉
@@jlian5005 歐 他下班了
@yihan-xc7rz 沒給是事實沒錯 但會吵成這樣 多半都有原因的 有做過服務業的基本就知道我再說甚麼了🤣
通常白癡的粉紅才挺店員陳真可憐阿！
@yihan-xc7rz在年輕人意外嗎？他們打工都是混薪水！做事懶懶散散 沒有心反正常態拉！以後也不知道幹捨一輩子給公司請就好
還是回家去當媽寶吧！
這店員可以炒掉了
以後就改無人商店要買東西自己街口支付付款😂
2024了還有人蓋店章喔
嚇壞女子?錄影還拿這麼穩?
0:55喜歡講幹話
盆栽要剪，女人要扁
你媽?
所以你是從小到大常目睹你媽被打是嗎？ 導致你有這種偏差的觀念，可憐哪
觀念太正確了吧
這句別以偏概全，不是每個女人都這樣子。
標準沙筆直男
![Seungmin "그렇게, 천천히, 우리(As we are)" | [Stray Kids : SKZ-PLAYER]](http://i.ytimg.com/vi/kAzmhLHePqU/mqdefault.jpg)
還沒暴走就開始錄影了，有沒有故意找碴，大家可以再思考一下
真的
感覺是有預謀
@@徐蘇菲 正常來說店員會問就算不問也只會給，除非對方不要
沒有錄影完整影片，誰對誰錯 很難說，要公開完整影片，要看婦人之前態度，才能判斷
影片不完整 誰對誰錯 沒法斷定 但我以前超商做了快3年 店員會這樣暴走 高達9成都是客人態度行為問題 例如買來的東西用丟的 或著是帳單太多 店員條碼可能刷不到 在那邊嫌店員慢 碎碎念之類的 奧客百百種 一般來說跟店員正常的交流！態度也算禮貌 我想一般店員不會有這種暴怒行為 剩下那一成大概就是的店員遇到什麼不好的事情 例如女友分手 貸款錢不夠 被詐騙之類的煩心事 這樣確實很容易情緒就暴怒了 沒影像沒錄音 沒有真相可言
給我整段影片再來評斷誰有問題
有時候超商一堆低能客人以為自己付錢就是老大，付錢全部很跩的丟在桌上，當店員是乞丐？真想拿錢丟回去給他^_^
薪水才多少 你要態度這裡沒有
台灣奧客太多 爆氣可以體會 影片開始前沒錄到的客人態度差到讓人忍不住也不是不可能 服務業也是人 該給的基本尊重也是要有 不用無腦檢討店員
沒有錄影完整影片，誰對誰錯 很難說，要公開完整影片，要看婦人之前態度，才能判斷
沒給完整影片 前面誰知道誰對誰錯 是不是她婦人一直在激怒店員呢？
可是你支持柯文哲
@@Joycee061 總比支持賴皮好吧😁
我比較在意客人態度，講真的這種老阿姨型的顧客很常出現態度很差的，新聞上一堆都是這種的….，會讓人想ㄧ拳下去，只差有沒有辦法忍住😂而且為什麼店員還沒爆氣前就在錄影了？？
雖然我是超商新人，但我進去沒幾天就被客人罵， 客人一直不斷更改飲料或商品要求重做 排隊，事後回店要求等 還要求速度快，像影片這位老鳥可能真的忍受一段時間了🥲🥲
新手加油吧~~~一切會習慣的~~~~畢竟你選擇服務業~~一定會遇到奧客
@@黑的白的紅的黃的紫的 超商是零售業吧?
我已經把上班當作去修行~~~~~~~~~~ 但有時內部壓力反而大，尤其是遇到碎碎念同事 !!!
不好意思，可以幫我釘起來，蓋個店章嗎？這樣講對方聽起來會好一點，不會發生這種事，有些消費者都理所當然，還用命令的口氣，店員當然會不爽，但世界就是這樣，遇到了就平常心一點，生氣就輸了。
沒有完整影片 是非對錯很難認定 你只公布對妳有利的錄影而已
認同 誰知道之前客人口氣態度是怎樣的
以前就好幾次客人口氣態度差鬧上新聞事件
沒有錄影完整影片，誰對誰錯 很難說，要公開完整影片，要看婦人之前態度，才能判斷
期待店家錄影影像
前面只有錄到那個人說
釘起來 蓋個店章
這兩句的語氣 聽起來是蠻討厭的
沒有錄影完整影片，誰對誰錯 很難說，要公開完整影片，要看婦人之前態度，才能判斷
我說這位王小姐
也沒有收執聯先不說
你要求蓋店章原因為何
門市的店章不是確認章
非店家物品都不能蓋店章
蓋了基本上也沒用 店家不會認得 那東西印章店隨便刻都有 店家怎麼可能因為有章就認 基本上只認收據
剛好遇到前顧客！說這位店員就是態度差！
那個前顧客也是犯賤，知道態度不好還要一直光顧被幹！？
看這位錄影的阿桑，也是問題很大
有些有年紀的 年輕不努力 都寄託在兒女身上 沒辦法寄託就說不孝 現在生活賺錢有那麼簡單嗎??? 真的可憐現代老人 年輕人 小孩
我們還是不要管那些老人呀，就讓他們放生好了😂
這樣報新聞要檢討,給人不清不楚的,沒前面的因只有後面的果,不及格。
我覺得，他的怒氣值在那刻滿了!!! 很多大小事~~~~~~堆起來 !!! 做過超商都知道，鳥事真的很多，有時來自客人，有時是總公司的543要求一堆、活動一堆，如果又遇到GY的同事言語攻擊，那真的是，很容易爆走，大部分的人都選擇默默離開 !!!
聽起來感覺好像是被拖下班時間
服務業可以遇到很多瘋子
如果只看對阿婆有利的幾秒片段 當然覺得阿婆可憐被欺負 但如果查過完整六七分鐘的錄影 就知道阿婆一開始就很唧x : 收據呢? 蓋章!! 釘起來!!!!!!!
首先 在一開始就會偷錄影存証 心態就很可議 不知是預謀做什麼用
然後 店員也講了 阿婆不是第一次到店裡當x客
最後 有繳費過的人都知道 單子最下方右邊那一點點根本沒用(寫繳多少錢那裡) 被撕走根本無所謂 店員明明有給她超商印出的收據好嗎!!!
男女我都不認識 純脆講 遇到靠北鬧事的人真的很累!
哪裡有完整影片
情緒累積爆了，做這工作eq要夠，既然時間到了該下班就下班不想上班又何必出氣他人萬一被公司逞處又何必呢
超商都有完整的錄影跟錄音 , 等待公開前因後果
影片剪成這樣
都剪店員在講話的時候
而且媽的有人會進超商到結帳時候都在錄影
是挖洞給人跳是嗎？
正常都是080
進去直接錄影擺明計畫性
前面的影片呢？
這一間 我常光顧 其實他們人都不錯 態度都很好的 顏值高 服務好 其實比隔壁7-11好很多了
可能大夜班的也累了
這是哪間啊？感覺店員很不錯😆
消費者，在呼店員口氣。
但消費者卻忘了講（請）這個字。
彼此之間，不給對方一個尊重。
還要要求，那麼高。
難為店員。
影片不完全前面完全沒有，只有店員暴怒的地方，還要再釐清
超商内有全程影像~可公佈Y為何店家不公佈呢~
不是不公佈，是以往，有心人士Po給媒體時，店家才知道上新聞了，要澄清也只能是事後了
阿達：等等康康，冷靜不要衝動。
康康：每個都覺得店員好欺負是不是？我告訴妳我野球拳還能讓妳一件衣服！
阿達：為什麼突然開始比脫衣野球拳！？沒人要看你脫衣服啦！
新聞要前後影片都要上，不要只剪輯店員暴走那一段增加流量，這不是一個報導新聞該有的公正公平。
不是穿上制服就會變人類的…
全家挑人的素質真的很差…
+1 全家挑人的素質真的差
不爽就別去吧 換一間 台灣超商那麼多
您可以去試試看哦！
一堆只會看影片說話的確定客人先前是好聲好氣講話的嗎？還可以直接開錄影喔？然後錄下影片去客訴證明自己態度沒問題？
沒有前面畫面 很難斷定
只知道畫面中店員是錯的
反正店員頂多不幹 又不會怎樣
沒有錄影完整影片，誰對誰錯 很難說，要公開完整影片，要看婦人之前態度，才能判斷
那個王小姐 妳自己態度也要注意 你用命令的口氣指揮店員(蓋章 釘起來 ）坦白說 不用妳命令 人家也會照該做的程序做 就有一堆人 超喜歡指揮別人 大家多對雜事跟工作量爆表的超商店員態度好一點 很難嗎 一句謝謝你 很難嗎 雖然人家店員領薪水做事 不過將心比心 今天換做你的小孩或是你做店員 你希望購買的消費者是什麼態度對你 現在超商店員的工作量跟薪水是不成正比的 還有本事店員如果抗壓能力沒那麼強 真不建議做超商店員 面對人 的工作是最難最不簡單的事情 奧客很多 好客也很多 看運氣了 祝福大家都天天開心 把你的開心傳給你身邊所有的人
傻眼的店員..綠巨人浩克變店員了
首先大家必須知道超商是零售業不是服務業 哈哈
這位員工該去看一下精神科
沒錯, 情緒控管有問題
你們先去看精神科
自有便利超商以來，我從未有遇過說話口氣差的員工，但我卻是偶而會遇到態度不佳的顧客～ 好好說話並加個＂請＂ 有很難嗎？？？
重要的結帳完店員的單子
收執聯是個屁 還有店章
標題在帶風向
是顧客自己沒拿收執聯，
事後故意錄影挑釁
被扁都覺得剛好而已
那個其實不用蓋章 上面沒標示要蓋
0:54 起風了~
我好好的,他就突然暴怒,哭哭
我朋友也是超商的，店員會這麼生氣，9成都是顧客的問題，我朋友也遇到各種奧客，他說有時候真的很想直接爆粗口
做過服務業遇到奧客是正常的 我在火鍋店遇到很多奧客
@@起原-f9s 超商零售業
以前我跟我家家後面萊X富加盟主很熟
我去過他辦公室才發現 他們的監視器也有錄音 先把監視器畫面公佈再來說誰對誰錯
這個可以回答你，總公司不可能讓加盟主公布監視器畫面。
私自翻拍公布監視器畫面 總公司直接對加盟組提告
事對公僕，何為公道
撇除誰口氣差的問題，我就不懂到底為什麼要蓋章? 店章上面只有門市/電話/日期而已，阿繳費收據上面就有了，甚至還有繳費金額，到底為什麼要蓋店章??? 腦子裝啥??
有人認為 蓋店章是這間店要負責 但是 你收據不見 只有店章 店家也不會認
01:19,這名男店員這樣不對阿,客人這麼多,為什麼你解釋一下就覺得煩?這是你的工作啊
你真的不適合做服務業
轉行吧~或者改做大夜班,如果遇到搶劫的人,可以大方把你現在的氣勢展現出來~把對奧客的怒氣發洩出來~打爆搶匪
白癡裝可憐
我自己也是做超商的 通常真的都是奧客才會生氣 我今天上班也沒有跟你要服務費 說真的沒有必要對你點頭哈腰的 影片提供的也不完整 搞不好斷章取義🙄
你知道嗎？繳費收據是熱感的，時間久了，就變1張白紙了，［［有蓋店章的收據，不會］］，
還有，一般繳沒多少錢的，較不重視，繳費好幾萬的會怕過幾年，忽然接到法院存證，什麼費用幾萬元加利息多少，沒還，
我沒有別的意思，只是說明情形而已，
每個行業都有甘苦談，多為彼此，多退一步，就可化解很多不愉快的，
我也是30年服務業的，剛開始也是脾氣很大，現在都麻木，想開點了，
雖然不曉得大媽怎麼態度差，但不缺這份工作就別做，要在超商服務業永遠遇到高水準客人，堪稱不可能，只能寄望國民素質、道德持續上升，沒認知到這點，不適合做，脾氣發不完。
建議有那個脾氣與體能，試試去工地做工，出師+「夠專業」才能受到更多敬重，比在超商希望每個人都尊重你，要來得實際。
收據很重要，那都是錢，萬一沒有幫我們繳就等於白繳
收據通常店員都是結完直接釘上去 那張才是收據 其他都不會認 蓋了店章 沒有收據 也沒人會認 頂多幫你查查
@@簡佑霖-b4b 蓋店章很正常.有店章也好查詢.那種事情根本不需要跟客人吵.蓋章有什麼好害怕的呢?
@@張晴雯-u2e 不會吵阿 只是通常不會主動蓋 客人要才會蓋給他 只是改了店家也不會認 你只拿一張蓋章的帳單來 我是店家根本不理你 而且店家一定先問你 有沒有收據 因為收據上面什麼都寫得清清楚楚的 哪間店 哪台機器 幾月幾號 幾點幾分 交多少錢 都有 店章 什麼都沒有頂多有個日期 是人都不想幫你找 幫你找要看整天監視器 你當超商很閒?
@@張晴雯-u2e 不是害怕而是沒意義，以前是沒有收據所以才需要拿收執聯蓋店章證明有繳費，現在繳費明細都在收據上面，店家都只認收據而已，沒有收據只拿一張有蓋章的收執聯也證明不了你有繳費....
千錯萬錯一定是奧客地錯
下班待在櫃台內是要交接啊 公司上司的壓力 客人又常常來鬧 每次都拖延下班時間當然會爆炸 拖的這段時間又沒算錢 說實在的人家有人家的作業程序你有多的要求不是人家欠你的 全部的人都只想講不想聽 只想要求不尊重別人
沒給收執聯 店員很大錯誤歐😂
他脫衣服是怎樣 要跟阿婆輸贏嗎
其實他不用脫也會贏,可能他脱了衣服才會變身超賽4吧
9成99店員自己問題，下班還hold在櫃檯，奴還牽拖客人態度差，都下班還要處理是你自願，錢太少要發洩找加盟主，教育訓練有說櫃檯換衣服嗎？店家沒提供整段影片合情合理，完全是店內管理問題，都下班要吵還客不客，薪水只是給你上班時段勞務報酬，要送給公司是你家的事
以我的經歷來說(以下：(文長多甚入)
現在媒體幾乎都是報奧客的問題，但是問題是，請問一下每個人都是奧客嗎？！
我看現在的超商，雖然很多事情，但是態度是真的參差不齊，
有的就很兇，有的就顯得很不難煩，或者看起來好像遇到仇人一樣，好像欠他的一樣，
既然是出來工作的，是不是就應該擺好態度？！也不是要把我們當成大爺還怎樣的，
今天也沒有找你的碴，就只是買個東西，如果你今天下班了，或者是你想超商弄個東西，
也沒有做奧客脫序的行為，你是客人也想這樣面對這種態度差的店員嗎？
總而言之，我認為既然是出社會工作的，就應該把態度擺好，因為公司也不缺你，
門面、品牌，也是他的，超商工作本來就是EQ要高，要面對客人，這無關是不是服務業。
情緒請擺到下班後、幹話自己在心裡譙、面帶微笑，很難嗎？
然後我呼籲大家，真的不要太寵慣這些超商人員，這原本就是他們要有的態度，
今天試想，如果店員都像是流氓級的態度，請問一下？你還光顧嗎？害了這家超商公司，
也害了這位超商店員，更害了自己，所以萬一有態度問題，
請直接投訴客服，不然就向新聞媒體投訴、等等之類的。
(如果是工作量太多問題導致態度差，直接罷工、成立工會不就好了？
不要寵超商店員 , 怎不說別寵客人 , 大多數超商內的東西都是客人自己用的 , ibon 影印機都是客人自己使用 , 而現在每個客人都要求店員用 , 不用就客訴是店員的問題嗎 , 很多事情都是被積累出來的
臉臭什麼的 客訴不了 而且誰沒事臉臭 或許不是因為你 但店員臉臭 基本上都來自客人 像我去超商 跟熟的就是寒暄幾句 不熟的就是結完帳走人 頂多問一下東西在哪 不會就等店員有空請他幫忙一下要馬就是去排隊等輪到你請店員幫你處理 還沒遇過對我臉臭的 他你要一直在他忙的(有客人在結帳之類的)時候煩他 他不臉臭你 臉臭誰
鍵盤治國，偉哉
這店員應該是剛做不久，才會在意蓋不蓋章。
不用蓋章啦！收據有拿到就可以了
如果是我～只要店員有動手，那我身上的傷口就是最好的證據😊 台灣法律資源好用的，要打工賺錢就態度好點🙂
奉勸各位千萬不要做服務業
好好講？他爆發以前妳就在錄影？ 當然不知道前面發生什麼事
但我知道這些激怒人還叫人冷靜的才是真的的白目
其實沒必要蓋店章⋯收執聯就可以了，店章是給廠商和大智通蓋的
都什麼年代了還有人在拿收執聯蓋店章喔，現在都已經有繳費收據了，硬要拿那張沒屁用的收執聯幹什麼，而且這一看就是先把對方惹怒後再開手機錄影，想要把與論都拉到自己這一邊.....
你知道嗎？繳費收據是熱感的，時間久了，就變1張白紙了，［［有蓋店章的收據，不會］］，
還有，一般繳沒多少錢的，較不重視，繳費好幾萬的會怕過幾年，忽然接到法院存證，什麼費用幾萬元加利息多少，沒還，
我沒有別的意思，只是說明情形而已，
每個行業都有甘苦談，多為彼此，多退一步，就可化解很多不愉快的，
我也是30年服務業的，剛開始也是脾氣很大，現在都麻木，想開點了，
收據 不重要呢?? 為啥要記??
不重要 幹嘛繳錢??
那麼87的超商員工? 還自以為是哩~
開除 加上 黑名單啦!! 留在服務界丟臉!!
超商不是服務業
收據通常都會直接釘在帳單上 只有那張有用 其他一律不認的
阿婆先口氣不好沒錯，
感覺就奧客搞事…
釘起來阿 聽起來就是奧客
今天換成兇猛的人店員敢這樣吵嗎?只有這間店有奧客嗎?做工也是一天，作社畜也是一天!
所以收執聯到底要不要留？
其實介意最少留半年
因為我阿姨以前都不留 有次就被通知沒繳費 可是單子沒留 沒有辦法證明自己已經有繳費 結果又在繳一次
那次之後 我阿姨後來都不敢亂丟😂
@@iliss789 現在超商繳費都會有收據，收執聯不留也沒差....
有跟客人道歉嗎？脫制服沒有用，一樣代表那間店，服務態度就是有問題，既然要做服務業就要有服務精神，不能把客人當出氣筒
超商零售業
@@簡佑霖-b4b 就是服務業.該有服務的態度.並不是拿了一小時180元的薪水就是結帳而已.
客人自己喜歡當沙包怎麼辦
""最近""全家素質不意外都亂請投訴也沒用
內部糾紛就算了！但是這沒開除明顯店家知道誰的問題
只要爆走就會被封殺
現在的店員態度時常都很差
真有那麼缺工
這種的還在用
很差你可以換一間別去了
真缺
服務業?昏倒的從業素質
可以去法院吵😂
笑死人了 下班就別做上班的工作 情緒激動就別做服務業
好好說勒，你們這些記者也是不知人間煙火欸
這店員你累了嗎？
那客人的口氣像是命令的，誰聽的都很不爽，客氣一點不行嗎
沒有用的人難怪
因該是有躁鬱症
沒心不要幹！辭呈寫一寫！現在年輕店員這種態度做事 那天遇到道上兄弟被扁不意外！嚇的跟龜孫子， 兄弟專門處理這種
兄弟一般在外面也不會亂欺負人吧，對店員也是客客氣氣的
@@xeriof135779看看六年前新聞也是全家案例呵呵！ 兩位客人買煙明客人成年，還說未成年請出示證件，結果下一秒被兩位客人打！ 把 店員當沙包打 你有看就知道！兩位客人就是竹連幫的幹部專門處理這種沒腦店員 👽重點拉！店員有說話口氣也很不客氣！
沒有 兄弟是專門處理你這種酸民的
@@淡淡的頻道是阿！只會刷存在感的你👉🖕 兄弟也處理這個 可悲！
超商店員態度很好辛苦了，都是客人故意找碴很常的事。
店員態度好 幹我屁事 拉基店員就沒蓋章 要他補蓋是不行膩 欠檢舉
@@jlian5005 歐 他下班了
@yihan-xc7rz 沒給是事實沒錯 但會吵成這樣 多半都有原因的 有做過服務業的基本就知道我再說甚麼了🤣
通常白癡的粉紅才挺店員陳真可憐阿！
@yihan-xc7rz在年輕人意外嗎？他們打工都是混薪水！做事懶懶散散 沒有心反正常態拉！以後也不知道幹捨
一輩子給公司請就好
還是回家去當媽寶吧！
這店員可以炒掉了
以後就改無人商店要買東西自己街口支付付款😂
2024了還有人蓋店章喔
嚇壞女子?錄影還拿這麼穩?
0:55喜歡講幹話
盆栽要剪，女人要扁
你媽?
所以你是從小到大常目睹你媽被打是嗎？ 導致你有這種偏差的觀念，可憐哪
觀念太正確了吧
這句別以偏概全，不是每個女人都這樣子。
標準沙筆直男