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전구 여러개 한번에 멀티페어링 가능한가요?
저영상속 전구를 꽂을 수 있는 소켓 장치는 어떻게 구입할 수 있나요?
외출설정을 여러개 등록할 수 있었으면 합니다,프리셋 설정 들어갔을때 색상,밝기 설정 시 실제 전구도색상,밝기가 변해야 느낌을 알고 저장할 수 있는데 프리셋 설정때는 전구가 먹통이라 프리셋 저장하기가 너무 어렵습니다어플 업데이트가 절실하네요
안녕하세요 고객님. 개발부서에 사용자 의견 전달하도록 하겠습니다. 감사합니다.
이사오고 다시 연결하려하는데 전구를 다시 갈아끼우고 스위치를 껐다켰는데도 3번 깜빡이지 않아요 ㅠㅠ 이럴 땐 어떻게 해야하나요..?
안녕하세요, 티피링크코리아입니다. support.kr@tp-link.com 으로 문의 부탁드립니다. 초기화 방법을 안내드리겠습니다. 감사합니다.
연결 시도하는데 저는 2번만 깜빡거려요
안녕하세요.고장증상을 support.kr@tp-link.com으로 보내주시면 담당자가 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다 ^^ 감사합니다.
@@TP-Link_Korea 불량품이라서 교환하고 잘 사용중입니다! 감사합니다
하나의 전구를 여러명의 폰에서 제어할수있나요딸아이폰에도 깔아서 사용하고제폰에도 깔고싶은데요
안녕하세요. Tapo 제품은 계정에 등록되는 방식으로, 여러 대의 스마트폰을 사용하시더라도 같은 계정으로 로그인하시면 함께 사용 가능합니다 :) 감사합니다.
이사 와서 다시 설정을 하려고 하는데 전구가 깜빡거리지 않아요 ㅠ
잘 쓰고 있어요 E14 사이즈도 만들어주세요 제발
안녕하세요 고객님, 현재 해당 제품의 경우 E26 소켓 사이즈로만 생산되고 있습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
아이폰 시리로 켰다 끌수 있나요
안녕하세요 고객님. 단축어를 생성하여 시리를 통해 제어할 수 있습니다. 감사합니다.
와이파이까지 다 연결됐는데 계속해서 페어링이 되지않습니다 왜그럴까요 ㅠㅠㅠ
안녕하세요 고객님. support.kr@tp-link.com 으로 스크린샷과 함께 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
갤럭시 홈 미니를 통해 음성제어 가능한가요?
안녕하세요. 현재 Smart things 호환을 지원하지 않으므로 사용불가합니다. 감사합니다.
5.0GHz에 연결됬는데 그냥써도 되나요?
안녕하세요. 해당 전구는 2.4GHz 에만 연결되는 제품으로, 종종 2.4GHz 와 5GHz 를 같은 이름으로 내보내는 공유기를 사용하시는 경우가 있습니다. 사용하시는 데에 문제가 없다면 그대로 두셔도 됩니다 ^^ 감사합니다.
와이파이 연결 다 하고 나서 페어링 부분에서 계속 안되네요 초기화도 안되고
안녕하세요. 자세한 문제에 대한 파악을 위해 1899-1086 (내선1번) 기술지원센터로 전화주시면 빠르게 해결해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
혹시 어떻게 해결하셨어요? 저도 페어링만 계속안되서 애먹는중이라 ..
@@onsiella4322 존버하고 이틀정도 계속하니가 되긴 됐어요 ㅋㅋㅋ;
@@onsiella4322 혹시 아이폰인가요....?ㅠㅠ
저도 똑같은 증상이네요..ㅠㅠ
천천히 켜지는 설정좀 만들어줘요
원하는 밝기 까지 원하는 시간동안 켜지도록
안녕하세요, 전구 옵션의 차례대로 조명 켜고/끄기 부분을 활성화 하시면 조명이 서서히 켜지고 꺼지도록 할 수 있습니다. 원하는 시간동안 지속적으로 켜져 있는 설정은 제품의 스케줄 기능을 이용하여 구현하실 수 있습니다. 감사합니다.
와이파이없는데 데이터론 못하나요?
안녕하세요. 타포 연결은 와이파이로만 가능합니다.
하라는거 다했는데 페어링이 안돼요 진짜 돈 아깝네요;;
스마트싱스 랑 계정 연동이 안됩니다Tp 링크 클라우드 에 로그인 이 안됩니다
안녕하세요. 기술지원 관련 내용은 1899-1086(전화) 혹은 support.kr@tp-link.com(이메일)로 문의하여 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다. 감사합니다. ^^
저도 왜안되죠 .,... 전구 세번깜박이고 이 기기를 찾을수없다만 계속 뜹니다
초기화가 안되는데 어찌해야 할까요?
안녕하세요^^ 초기화 관련 자세한 상담을 위해 1899-1086 (내선1번) 기술지원센터에서 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
6개 한꺼번에 연동 안되나요ㅜㅜ
@@Sea_bom 전구에서 나오는 와이파이에 연결된 상태에서 설정이 진행되어야 하기 때문에 일괄등록이 불가합니다. 만약 한번에 여러대를 제어할 수 있는지를 문의하신거라면 여러대 제어는 가능합니다.
두 대 연결 하는 법 알려주세요
한 개는 연결 했는데 한 개는 안되네요. 동시에 해야하나요. 따로 따로 해야하나요?😊
전구 여러개 한번에 멀티페어링 가능한가요?
저영상속 전구를 꽂을 수 있는 소켓 장치는 어떻게 구입할 수 있나요?
외출설정을 여러개 등록할 수 있었으면 합니다,
프리셋 설정 들어갔을때 색상,밝기 설정 시 실제 전구도
색상,밝기가 변해야 느낌을 알고 저장할 수 있는데
프리셋 설정때는 전구가 먹통이라 프리셋 저장하기가 너무 어렵습니다
어플 업데이트가 절실하네요
안녕하세요 고객님. 개발부서에 사용자 의견 전달하도록 하겠습니다. 감사합니다.
이사오고 다시 연결하려하는데 전구를 다시 갈아끼우고 스위치를 껐다켰는데도 3번 깜빡이지 않아요 ㅠㅠ 이럴 땐 어떻게 해야하나요..?
안녕하세요, 티피링크코리아입니다. support.kr@tp-link.com 으로 문의 부탁드립니다. 초기화 방법을 안내드리겠습니다. 감사합니다.
연결 시도하는데 저는 2번만 깜빡거려요
안녕하세요.
고장증상을 support.kr@tp-link.com으로 보내주시면 담당자가 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다 ^^ 감사합니다.
@@TP-Link_Korea 불량품이라서 교환하고 잘 사용중입니다! 감사합니다
하나의 전구를 여러명의 폰에서 제어할수있나요
딸아이폰에도 깔아서 사용하고
제폰에도 깔고싶은데요
안녕하세요. Tapo 제품은 계정에 등록되는 방식으로, 여러 대의 스마트폰을 사용하시더라도 같은 계정으로 로그인하시면 함께 사용 가능합니다 :) 감사합니다.
이사 와서 다시 설정을 하려고 하는데 전구가 깜빡거리지 않아요 ㅠ
안녕하세요, 티피링크코리아입니다. support.kr@tp-link.com 으로 문의 부탁드립니다. 초기화 방법을 안내드리겠습니다. 감사합니다.
잘 쓰고 있어요 E14 사이즈도 만들어주세요 제발
안녕하세요 고객님, 현재 해당 제품의 경우 E26 소켓 사이즈로만 생산되고 있습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
아이폰 시리로 켰다 끌수 있나요
안녕하세요 고객님. 단축어를 생성하여 시리를 통해 제어할 수 있습니다. 감사합니다.
와이파이까지 다 연결됐는데 계속해서 페어링이 되지않습니다 왜그럴까요 ㅠㅠㅠ
안녕하세요 고객님. support.kr@tp-link.com 으로 스크린샷과 함께 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
갤럭시 홈 미니를 통해 음성제어 가능한가요?
안녕하세요. 현재 Smart things 호환을 지원하지 않으므로 사용불가합니다. 감사합니다.
5.0GHz에 연결됬는데 그냥써도 되나요?
안녕하세요. 해당 전구는 2.4GHz 에만 연결되는 제품으로, 종종 2.4GHz 와 5GHz 를 같은 이름으로 내보내는 공유기를 사용하시는 경우가 있습니다. 사용하시는 데에 문제가 없다면 그대로 두셔도 됩니다 ^^ 감사합니다.
와이파이 연결 다 하고 나서 페어링 부분에서 계속 안되네요 초기화도 안되고
안녕하세요. 자세한 문제에 대한 파악을 위해 1899-1086 (내선1번) 기술지원센터로 전화주시면 빠르게 해결해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
혹시 어떻게 해결하셨어요? 저도 페어링만 계속안되서 애먹는중이라 ..
@@onsiella4322 존버하고 이틀정도 계속하니가 되긴 됐어요 ㅋㅋㅋ;
@@onsiella4322 혹시 아이폰인가요....?ㅠㅠ
저도 똑같은 증상이네요..ㅠㅠ
천천히 켜지는 설정좀 만들어줘요
원하는 밝기 까지 원하는 시간동안 켜지도록
안녕하세요, 전구 옵션의 차례대로 조명 켜고/끄기 부분을 활성화 하시면 조명이 서서히 켜지고 꺼지도록 할 수 있습니다. 원하는 시간동안 지속적으로 켜져 있는 설정은 제품의 스케줄 기능을 이용하여 구현하실 수 있습니다. 감사합니다.
와이파이없는데 데이터론 못하나요?
안녕하세요. 타포 연결은 와이파이로만 가능합니다.
하라는거 다했는데 페어링이 안돼요 진짜 돈 아깝네요;;
스마트싱스 랑 계정 연동이 안됩니다
Tp 링크 클라우드 에 로그인 이 안됩니다
안녕하세요. 기술지원 관련 내용은 1899-1086(전화) 혹은 support.kr@tp-link.com(이메일)로 문의하여 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다. 감사합니다. ^^
저도 왜안되죠 .,... 전구 세번깜박이고 이 기기를 찾을수없다만 계속 뜹니다
안녕하세요. 기술지원 관련 내용은 1899-1086(전화) 혹은 support.kr@tp-link.com(이메일)로 문의하여 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다. 감사합니다. ^^
초기화가 안되는데 어찌해야 할까요?
안녕하세요^^ 초기화 관련 자세한 상담을 위해 1899-1086 (내선1번) 기술지원센터에서 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
6개 한꺼번에 연동 안되나요ㅜㅜ
@@Sea_bom 전구에서 나오는 와이파이에 연결된 상태에서 설정이 진행되어야 하기 때문에 일괄등록이 불가합니다. 만약 한번에 여러대를 제어할 수 있는지를 문의하신거라면 여러대 제어는 가능합니다.
두 대 연결 하는 법 알려주세요
한 개는 연결 했는데 한 개는 안되네요. 동시에 해야하나요. 따로 따로 해야하나요?😊