Здравствуйте, спасибо за видео! Подскажите, есть 2 вопроса при Fbs экспресс: 1. требуется ли на упаковку клеить штрих-код или без штрих-кода заказ передается курьеру? 2. Чек покупателю при данной системе Яндекс дает?
Здравствуйте. 1. Ничего клеить не нужно, просто передаёте заказ. 2. Т.к. за экспресс оплата только онлайн, то от Яндекса должен приходить чек покупателю.
Здравствуйте. В нашем плагине интеграции есть настройка по минимальной сумме заказа. Мы комплекс работ провели, чтобы не потерять в продажах и не уходить при этом в минус. Начали с того, что отключили выгрузку в Маркет для таких товаров. Запишу отдельное видео на днях на эту тему.
часто когда необходим относительно дорогой товар, который есть у многих производителей (например багги а707аа) при звонке в магазин предлогают скидку за наличку! (у Яндекс есть карта лояльности 10% + купоны и промокоды (еще кешбек сервисыи их баллы ). при удачном купоне и промокоде можно с 40000р скинуть 10000р. А за наличку какую максимальную скидку может сделать сам магазин если в 0 или совсем мало накрутит?
Подтвердить заказ нужно в течении получаса с начала работы, т.е. с 4-х дня, собрать до приезда курьера. Покупатель может выбрать удобное ему время, например с шести.
@@Aleksey.Ponomarenko т.е. у вас fbs и fbs экспресс 2 магазина. Яндекс поддержка ужасная... скажите а есть ли возможность передавать в маркет несколько прайсов
Подскажите что делать с требованием маркетплейсов писем от правообладателей. Занимаюсь игрушками, поставщики легальные но от писем открещиваются даже по стм.
Мы тоже занимаемся игрушками, но пока не сталкивались с такими требованиями. Может быть у вас случай, когда импортер желает сам продавать товар на маркетплейсе, и таким образом препятствует выходу других продавцов на площадку?
@@Aleksey.Ponomarenko. Да нет планирую выйти на вайбирис но "по умному" вот там требуются письма от брендов на разрешение продавать товар по логике верно я же " поставщик" = дилер а не "продавец" и многие просто продают чужие бренды на вайбирис без этих писем что чревато 100 тр штрафом за нарушение авторских в части статьи" не давали разрешения на использование товарного знака....". Так вот задал это вопрос поставщикам игрушек ( крупные производители игроки рынка) в ответ что то невнятное в жарне мы не мы и товар не наш (((( что конечно печально. Но в маил письмах разрешили продавать с формулировкой" мв не против " что конечно хоть какая-то юридическая защита.
@@Aleksey.Ponomarenko да уточнил, действительно нужны информационные письма от правообладателя на каждый бренд в продаже. Прилетел знакомому иск на озоне, через бренд монитор. Нужна обязательная связка договор поставки - накладные - сертификаты - информационное письмо чтобы не было проблем. Бренд монитор считает продажу без разрешения от собственника тз как нарушение 1488 статьи гк вроде. А я собирался возить стм от известной фирмы. Они выдают письма я знаю уже но не охотно это делается почему-то
@@grottansbarn3494 Бренд монитор это мерзкая контора, которая пытается наживаться на дырах в законах. Их принято игнорировать, хотя время от времени прилетают неприятности в виде блокировки от хостера, или выпадения страниц из индекса Гугла.
здравствуйте. а если человек отменит оплаченный заказ через час? (который уже в пути курьером будет). какие вам санкции от Яндекса, если вы ошибочно указали стоимость на товар значительно ниже и человек оплатил онлайн? (если вы не отправите)
Спасибо за толковые разъяснения!!
Спасибо!
Здравствуйте, спасибо за видео! Подскажите, есть 2 вопроса при Fbs экспресс:
1. требуется ли на упаковку клеить штрих-код или без штрих-кода заказ передается курьеру?
2. Чек покупателю при данной системе Яндекс дает?
Здравствуйте.
1. Ничего клеить не нужно, просто передаёте заказ.
2. Т.к. за экспресс оплата только онлайн, то от Яндекса должен приходить чек покупателю.
@@Aleksey.Ponomarenko благодарю за ответ
Подскажите пожалуйста, надо ли в экспресс и в DBS клеить штрихкоды на коробку?
В экспрессе по правилам точно нужно. Хотя и вез этого курьеры заказ берут. По DBS не знаю точно, мы не клеим, обходимся этикеткой курьерки и все норм.
Добрый день. Есть ли настройка по минимальной сумме заказа? Как поступаете с дешевыми товарами, например 300р
Здравствуйте. В нашем плагине интеграции есть настройка по минимальной сумме заказа. Мы комплекс работ провели, чтобы не потерять в продажах и не уходить при этом в минус. Начали с того, что отключили выгрузку в Маркет для таких товаров. Запишу отдельное видео на днях на эту тему.
Можете посмотреть, записал видео с ответом на ваш вопрос.
@@Aleksey.Ponomarenko спасибо, уже лайканул
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как необходимо упаковывать товар по DBS? Или не надо упаковывать если у товара своя заводская коробка?
Насколько я знаю, требований нет. Надо исходить из принципа разумности.
часто когда необходим относительно дорогой товар, который есть у многих производителей (например багги а707аа) при звонке в магазин предлогают скидку за наличку!
(у Яндекс есть карта лояльности 10% + купоны и промокоды (еще кешбек сервисыи их баллы ). при удачном купоне и промокоде можно с 40000р скинуть 10000р.
А за наличку какую максимальную скидку может сделать сам магазин если в 0 или совсем мало накрутит?
На этот вопрос я не могу ответить :)
Если указать работу склада с 4 часов дня и вечером он закрывается в 9, то те кто допустим в ночь заказали мы его пакуем в 4 вечера?
Подтвердить заказ нужно в течении получаса с начала работы, т.е. с 4-х дня, собрать до приезда курьера. Покупатель может выбрать удобное ему время, например с шести.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста на яндекс маркете можно добавить в одном магазине несколько точек отгрузки товара по экспресс доставки?
Здравствуйте. Вот это не знаю.
@@Aleksey.Ponomarenko Спасибо) уже разобралась
Экспресс у вас подключен в Маркете отдельным магазином или отдельным складом?
Отдельным магазином
@@Aleksey.Ponomarenko т.е. у вас fbs и fbs экспресс 2 магазина. Яндекс поддержка ужасная... скажите а есть ли возможность передавать в маркет несколько прайсов
@@gotie1309 Точно есть. Мы по экспрессу передаем один фид, а для DBS другой.
Подскажите пожалуйста, подтверждение производителя- нужно ли подтверждать бумагами?? Я самозанятый и произвожу сам товары, как быть в даном случае!
Насколько я знаю, с Яндексом самозанятые пока не могут работать. Вам на Вайдберриз и Озон.
@@Aleksey.Ponomarenko если ИП БУДЕТ,. То как подтверждать производителя?
@@user-lo4ft6dt9k да не нужно подтверждать производителя. Вообще не переживайте по этому поводу.
@@Aleksey.Ponomarenko спасибо за ответ!! Удачи вам!!
Подскажите что делать с требованием маркетплейсов писем от правообладателей. Занимаюсь игрушками, поставщики легальные но от писем открещиваются даже по стм.
Мы тоже занимаемся игрушками, но пока не сталкивались с такими требованиями. Может быть у вас случай, когда импортер желает сам продавать товар на маркетплейсе, и таким образом препятствует выходу других продавцов на площадку?
@@Aleksey.Ponomarenko. Да нет планирую выйти на вайбирис но "по умному" вот там требуются письма от брендов на разрешение продавать товар по логике верно я же " поставщик" = дилер а не "продавец" и многие просто продают чужие бренды на вайбирис без этих писем что чревато 100 тр штрафом за нарушение авторских в части статьи" не давали разрешения на использование товарного знака....". Так вот задал это вопрос поставщикам игрушек ( крупные производители игроки рынка) в ответ что то невнятное в жарне мы не мы и товар не наш (((( что конечно печально. Но в маил письмах разрешили продавать с формулировкой" мв не против " что конечно хоть какая-то юридическая защита.
@@grottansbarn3494 Поставщики игрушек очень сложные в этом плане. Интересно о каких именно брендах вы говорили :)
@@Aleksey.Ponomarenko да уточнил, действительно нужны информационные письма от правообладателя на каждый бренд в продаже. Прилетел знакомому иск на озоне, через бренд монитор. Нужна обязательная связка договор поставки - накладные - сертификаты - информационное письмо чтобы не было проблем. Бренд монитор считает продажу без разрешения от собственника тз как нарушение 1488 статьи гк вроде. А я собирался возить стм от известной фирмы. Они выдают письма я знаю уже но не охотно это делается почему-то
@@grottansbarn3494 Бренд монитор это мерзкая контора, которая пытается наживаться на дырах в законах.
Их принято игнорировать, хотя время от времени прилетают неприятности в виде блокировки от хостера, или выпадения страниц из индекса Гугла.
здравствуйте.
а если человек отменит оплаченный заказ через час? (который уже в пути курьером будет).
какие вам санкции от Яндекса, если вы ошибочно указали стоимость на товар значительно ниже и человек оплатил онлайн? (если вы не отправите)
В этом случае, или если будет отказ при получении, то курьер Яндекса должен вернуть заказ на склад продавца.
@@Aleksey.Ponomarenko а расходы на всех ложаться, кроме покупателя
@@user-xs1ew3lc1k это точно
Вы платите Яндекс курьеру за забор, и за доставку обратно :))) Яндекс ДНИЩА )))) Поверьте :)))) Радоваться будите только до первого расчета )))
Подскажите, у Вас какой движок магазина?
Все наши проекты на Shop-Script.
Про яндекс маркет без креста никак )
Точно))
что рассказывает про свои какие то дела вообще о чём речь не понятно
уснул
некоторые на скорости х2 смотрят)
@@Aleksey.Ponomarenko ))) 👍