옛날에 LG통신사 고객센터 전화 상담하고 끊을 때 별거 아닌 감사 인사 몇 마디에 상담원 분이 울컥 하면서 울려고 하던데 며칠 뒤 고객센터에서 전화 와서 감사 고객으로 추천됐다고 선물 보내 준다던데ㅠㅠ 하필 그 전부터 맛이 갈려고 하던 전화기가 그 날로 완전 사망 하는 바람에 내가 잠수탄것 처럼ㅠㅠ 별 거 아닌 말 몇 마디에 울먹인걸 생각하니 상담원으로 일하면서 얼마나 힘들었을지 생각들어 그 상담원 분과 통화 한 후로는 어느 고객 센터든 항상 감사 인사 한 마디라도 더 하려고 함 주말이면 주말 잘 보내라, 식사 시간 다됐으면 점심 맛있게 드시라, 끊기 전엔 감사하다, 고맙다 인사 한 마디 하는거 진짜 아무것도 아닌데 그것 조차 안 하는 사람들이 너무 많다
상담원님 무시는 시스템의 문제 & 갑질러의 문제인듯 상담원 연결까지 너무 어려운 경우가 많으니 기다리다가 화나는 경우도 많음 skt는 그냥 0 번 누르면 상담원 연결인데 그런식으로 변화주면 상담원님드도 조금은 편해지지 않을까요? 갑질러들은 답없는거고요... 콜수가 매출에 영향을 주는 시스템으로 알고 있는데 그러다보니 갑질러들 전화도 못끊고 빠른 상담원 연결및 성희롱 발언이나 욕설시 바로 연결 끊을수 있는 시스템이 필요할듯...
가족과 안맞으면 따로 살고 가끔보는것도 괜찮아요. 저도 부모님하고 같이 사는데100번 잘해도 가끔 잘못하는걸로 서운해하시고 따로 사는 형제들은 저를 나무라고 욕하죠...매주 부모님이랑 여행가고 맛난거 사드리는데...하루는 저녁안드시고 왔을거 같아서 평소먹던데로 상보자기 없이 밥차려놓고 갔는데 남동생과 부모님이 어찌나 욕을하던지.전화로 20분넘게 남동생이 저한테 퍼붓더군요.엄마 제삿상 차려놨냐고ㅡㅡ에휴~그래서 저도 봄에 나가살려고요. 여기다 글이라도 써놓으니 속시원하네요.아무한테도 말할 사람이 없어서 ...
25:00 잘 생각하세요. 네일샵은 항상 손터치라는 가벼운 스킨쉽부터 시작해서 시간단위로 하는 작업이라 40대중반 남성이면 주 고객층인 2~30대 여성입장에서 보면 실력을 떠나서 선호하지 않아요. 거북함을 많이 느낄 수 있는 조건 밖에 없습니다. 모르죠. 20대 초중반의 훈남에서 미남이라면 무기가 될 수 있지만 지금은 독이 될 가능성이 매우 큽니다. 안그래도 포화시장인데 남들보다 훨씬 큰 리스크를 가지고 네일샵을 차린다? 저는 6개월 안에 폐업 가능성 99퍼 봅니다.
태희님
그런 고객들을 11년을 상대 하신것은 인간승리 입니다
대단하시네요
꼭 성공 하셔서 행복한 삶을 사시는게 이기는거라고 생각해요
누구보다 행복하시길..
오죽 못났으면 그럴까
Gsgg같은것들
옛날에 LG통신사 고객센터 전화 상담하고 끊을 때 별거 아닌 감사 인사 몇 마디에 상담원 분이 울컥 하면서 울려고 하던데
며칠 뒤 고객센터에서 전화 와서 감사 고객으로 추천됐다고 선물 보내 준다던데ㅠㅠ 하필 그 전부터 맛이 갈려고 하던 전화기가 그 날로 완전 사망 하는 바람에 내가 잠수탄것 처럼ㅠㅠ
별 거 아닌 말 몇 마디에 울먹인걸 생각하니 상담원으로 일하면서 얼마나 힘들었을지 생각들어 그 상담원 분과 통화 한 후로는 어느 고객 센터든 항상 감사 인사 한 마디라도 더 하려고 함
주말이면 주말 잘 보내라, 식사 시간 다됐으면 점심 맛있게 드시라, 끊기 전엔 감사하다, 고맙다 인사 한 마디 하는거 진짜 아무것도 아닌데 그것 조차 안 하는 사람들이 너무 많다
혜인이가 기특하네요,,, 자기 목표가 있으니,,그렇게 하는것이 맞다고 본다,,,학교를 궂이 다녀야 된다는 고정관념을 버려야 한다,,,물론 혜인이의 추억은 좀 없겠지만,,목표가 뚜렸하다면 그길로 가야 되는게 좋다,,,
와... 하루 상담전화의 절반이 진상이란게 진짜 놀랍다... 동방예의지국은 다 옛말이네...
동방예의지국도 지어낸 말이야 니미 뭔 동방예의야 인간쓰레기 존나많아
상담원님 무시는 시스템의 문제 & 갑질러의 문제인듯
상담원 연결까지 너무 어려운 경우가 많으니
기다리다가 화나는 경우도 많음
skt는 그냥 0 번 누르면 상담원 연결인데 그런식으로 변화주면 상담원님드도 조금은 편해지지 않을까요?
갑질러들은 답없는거고요...
콜수가 매출에 영향을 주는 시스템으로 알고 있는데
그러다보니 갑질러들 전화도 못끊고
빠른 상담원 연결및 성희롱 발언이나 욕설시 바로 연결 끊을수 있는 시스템이 필요할듯...
가족과 안맞으면 따로 살고 가끔보는것도 괜찮아요. 저도 부모님하고 같이 사는데100번 잘해도 가끔 잘못하는걸로 서운해하시고 따로 사는 형제들은 저를 나무라고 욕하죠...매주 부모님이랑 여행가고 맛난거 사드리는데...하루는 저녁안드시고 왔을거 같아서 평소먹던데로 상보자기 없이 밥차려놓고 갔는데 남동생과 부모님이 어찌나 욕을하던지.전화로 20분넘게 남동생이 저한테 퍼붓더군요.엄마 제삿상 차려놨냐고ㅡㅡ에휴~그래서 저도 봄에 나가살려고요. 여기다 글이라도 써놓으니 속시원하네요.아무한테도 말할 사람이 없어서 ...
그걸 얘기해야지 않하니까 쌓이고 ...결국 폭발 ...
저도 그러다 따로나와서 독립중인데
1~2주에 1번씩 찾아뵙는데
세상 아주 사이좋아요ㅋㅋㅋ
진짜 그냥하는말이아니고 다 크면 나와서 살아야해요 서로 그게 맞아요..
객관적이고 현실적인 조언이네요 .. 네이샵의 성공 좌우는 사장님의 친화력과 미대 수준을 가진 네일아트 실력입니다
두분 넘 웃기셔요 좀처럼 웃를일이 없는대 두분보면 크게웃음이나요😂😂😂
겨울 코앞에서
지난 여름영상을 올리는 미스틱의 강단 이란 ㅎㅎ
오늘도 시청 들어갑니다 . 감사합니다 ^^
서장훈 넘 믓찌다
25:00 잘 생각하세요. 네일샵은 항상 손터치라는 가벼운 스킨쉽부터 시작해서 시간단위로 하는 작업이라 40대중반 남성이면 주 고객층인 2~30대 여성입장에서 보면 실력을 떠나서 선호하지 않아요. 거북함을 많이 느낄 수 있는 조건 밖에 없습니다.
모르죠. 20대 초중반의 훈남에서 미남이라면 무기가 될 수 있지만 지금은 독이 될 가능성이 매우 큽니다.
안그래도 포화시장인데 남들보다 훨씬 큰 리스크를 가지고 네일샵을 차린다? 저는 6개월 안에 폐업 가능성 99퍼 봅니다.
남성이 운영하는 네일숍??
저도 반대하고 싶어요
취미 정도로
정말 이시대에 대한민국이 10대 경제대국이고 선진국이라 자처하는 나라에 시민의식이 이렇다니 무슨 조선시대
양천제 사회보다도 못한 시대에 살고 있다는것이 놀랍다 꼭 쌍소리 하는게 진정 사회의 루저들이라는것을
본인만 모르는것같다
35:30 존예네
청하+강소라 섞임
갑자기 생각난건데 고객상담전화 시
상담원 얼굴은 보이지 않더라도
전화 건 고객들 얼굴은 보이게 화상전화
상담센터운영으로 바꾸면 어떨까요?
이거 인권이라고 안되는건가???
근데 가끔식 상담언니들이 생격인지 문지 모르겠는데 진짜 더럽게 상담받는적이 있는데
엄마 껌딱지네요 이제 성인이니 엄마에게도 자유를 주세요
유튜브 댓글들만봐도 알수있듯이 저질들이 판을치는데 이건 스스로 못고쳐요 한국만 그런줄 알았는데 인간이면 누구나 다하는
거더라고요 익명이라는 가면을 쓰는것
갑의위치라고 인식하는것들 확실한 처벌만이
답이지
휼룡한 딸을 두셨네요. 내가보기에는 학교 안 다녀도 자신에 일을 하는데는 전혀 문제가 안될거 같은데요?
수준 미만의 인간들이 너무 많아 ... 서비스업 하다보면 살인하는 상상 많이 하게 되더라 한 놈 차 작살 내놨지 오토바이 헬멧 쓰고 가서 개 새끼 cctv 없는데서 만나면 불구 만든다
진짜 공무원 같이 생겼네
나 같으면 그냥 말대꾸하고 회사 나갈듯
화장한 꼬라지하고는~~~탈바가진줄알았네
뇌가 이상한듯 !!
제발~결혼하지말고. (남의집
귀한아들 힘들게
하지말고)
평생 혼자사시길...
마지막 사연 딸애 병이다 저런애랑 나중에 결혼하는 남자 죽음이다 평생혼자 살길