Таймкоды видео: 00:00:00 Вступление, о спикере 00:00:39 Программа интенсива 00:03:52 Как подключить Instagram бота 00:22:43 Особенности Instagram чат-ботов 00:26:42 Рассылки в чат-ботах Instagram 00:28:32 Куда попадают входящие сообщение 00:30:24 Связка с CRM системой 00:32:15 Практическая часть: как создать чат-бот 00:34:10 Кейс использования чат-бота 00:39:30 Настройка приветственной цепочки 00:42:00 Как получить бонус с вебинара 00:54:03 Сценарии чат-бота 00:59:00 Ответы на вопросы зрителей 01:10:00 Как получить презентацию
📁Скачать презентацию melnychuk.pulse.is/ 🤖Протестировать бота из прямого эфира instagram.com/sendpulse_test/ ✅ Чек-лист по решению возможных проблем при подключении Instagram чат-бота sendpulse.com/ru/knowledge-base/chatbot/troubleshooting-instagram-chatbot
Здравствуйте! Подскажите, наличие двух фб страниц для двух аккаунтов не встанет проблемой для работы этой схемы? Есть аккаунт эксперта и аккаунт его школы, чат-бот будет запускаться в школе. На какую страничку фб привязывать? Эксперта или школы ?
Добрый день. Свяжите бизнес страницу с той страницей в Инстаграм для которой хотите создавать бота. То есть, страницу школы и Инстаграм школы (если в нём будет расположен бот). Или вы можете создать бизнес страницу эксперта в фб и связать её с ботом чтоб запустить бота в Инстаграме эксперта.
Спасибо большое! неделю назад пыталась подключить но что то не работало, забила, сегодня все получилось!!! а если ответ на сторис не реакцией а словами, то бот не реагирует?
Добрый день, нет, бот не имеет права писать пользователю первым. Бот может отправить сообщение только после первого действия от подписчика - реакции на историю, упоминания в сториз.
Правильно я понимаю, что я могу сделать много чат ботов под одним аккаунтом сендпульс и с помощью кода повесить каждый бот на тот аккаунт который мне нужен?
1 аккаунт Инстаграм = 1 инстаграм-бот. А вот в рамках аккаунта Сендпульс вы можете добавлять 3 чат-бота на бесплатном тарифе и неограниченное колличество ботов на платном тарифе
У нас отрабатывает корректно всё, можете написать в техническую поддержку из вашего личного кабинета в СендПульс, чтоб специалисты установили вс чём проблема.
Здравствуйте! А есть/будет функционал реагирования на комментарии в постах? В одном из конструкторов это реализовано и уже работает. Но ради этого функционала, честно говоря, не хочется переводить туда проекты.
Здравствуйте, хотел у вас уточнить такой момент: Можно ли в вашем сервисе настроить бота в Инстаграмм так, чтобы когда человек пишет боту, он проверял подписан ли человек на наш Инстаграмм или нет. И в зависимости от этого условия отправлял или не отправлял лид-магнит?
Возникла проблемка. У нас часто подписчики ставят в ответ на сторис смайлик...реакцию оставляют. Так вот на них запускается цепочка стандартная. А она не подходит. Она заточена под тех, кто прям написал в директ. А те что в сторис просто оставили реакцию, они же не подходят под эту категорию. Как их разграничить? Буду благодарна!
Отвечаю. Разобрались. Пришлось теперь переделывать бота. Если человек не подписан на бота. то ему и реакция придет смайлик от нас, и еще и цепочка приветствия запустится. Мне это не очень нравится(( но жить можно, посмотрю на реакцию людей.
Здравствуйте!) подскажите пожалуйста, всю голову уже сломал… я создал 2 страничку чат бот. Все настроил как вы говорили, и все работает, но я хочу чтобы моя основная страничка была чат ботом чтобы все взаимодействия происходили именно у меня в Директ, как это сделать?
@@alona.teplota у бота має бути власник, який зможе тестувати бот перед тим як ви зробите його окремі ланцюжки публічними, переглядати розсилки тестово і так далі
Добрый день, Сергей. Второй вариант верен, из счётчика удаляются неактивные подписчики. Те, кто описался удалятся из тарифа в конце месяца, а те, кого вы удалили вручную из раздела Аудитории удалятся из тарифа в течении часа (обновление происходит динамически).
Таймкоды видео:
00:00:00 Вступление, о спикере
00:00:39 Программа интенсива
00:03:52 Как подключить Instagram бота
00:22:43 Особенности Instagram чат-ботов
00:26:42 Рассылки в чат-ботах Instagram
00:28:32 Куда попадают входящие сообщение
00:30:24 Связка с CRM системой
00:32:15 Практическая часть: как создать чат-бот
00:34:10 Кейс использования чат-бота
00:39:30 Настройка приветственной цепочки
00:42:00 Как получить бонус с вебинара
00:54:03 Сценарии чат-бота
00:59:00 Ответы на вопросы зрителей
01:10:00 Как получить презентацию
📁Скачать презентацию melnychuk.pulse.is/
🤖Протестировать бота из прямого эфира instagram.com/sendpulse_test/
✅ Чек-лист по решению возможных проблем при подключении Instagram чат-бота sendpulse.com/ru/knowledge-base/chatbot/troubleshooting-instagram-chatbot
Очень крутой вебинар. Я давно делаю своим клиентам чат ботов в Инстаграм, но раньше это были серые методы, а сейчас здорово, что всё официально
Мы тоже давно ждали этот релиз!
Подключила с Вашей помощью без проблем! Круто объяснили и рассказали) Благодарю!
Благодарю, Анна! Все доступно и понятно
Здравствуйте! Подскажите, наличие двух фб страниц для двух аккаунтов не встанет проблемой для работы этой схемы? Есть аккаунт эксперта и аккаунт его школы, чат-бот будет запускаться в школе. На какую страничку фб привязывать? Эксперта или школы ?
Добрый день. Свяжите бизнес страницу с той страницей в Инстаграм для которой хотите создавать бота. То есть, страницу школы и Инстаграм школы (если в нём будет расположен бот). Или вы можете создать бизнес страницу эксперта в фб и связать её с ботом чтоб запустить бота в Инстаграме эксперта.
можно так сделать что бы сообщения можно было б видеть и в мессенджере - а не только на странице Sendpulse?
Спасибо большое! неделю назад пыталась подключить но что то не работало, забила, сегодня все получилось!!! а если ответ на сторис не реакцией а словами, то бот не реагирует?
Реагирует)
@@annamelnychuk у меня нет. Реагирует на тригонометрии слово только если написать напрямую в Директ, если тоже самое в ответ на сторис то молчит 🙁
@@TashLet Поняла вас. Смотрите, функционал именно с ответом на сториз будет в самое ближайшее время. И сначала вам нужно будет настроить цепочку.
@@annamelnychuk спасибо ) очень ждём!
Добрый день, скажите пожалуйса, появилась возможность приветственной серии по подписке, по тригеру подписки написать сообщение первыми?
Добрый день, нет, бот не имеет права писать пользователю первым. Бот может отправить сообщение только после первого действия от подписчика - реакции на историю, упоминания в сториз.
@@SendPulseTV Спасибо! И такой возможности не будет в будущем?
@@inlabschool как только Instagram откроет эту возможность в
API сразу же добавим, зависит не от нас.
@@SendPulseTV Большое спасибо за ответ))
о да, про передоз возможностей через бизнес-менеджер в фб - точно))))
Правильно я понимаю, что я могу сделать много чат ботов под одним аккаунтом сендпульс и с помощью кода повесить каждый бот на тот аккаунт который мне нужен?
1 аккаунт Инстаграм = 1 инстаграм-бот. А вот в рамках аккаунта Сендпульс вы можете добавлять 3 чат-бота на бесплатном тарифе и неограниченное колличество ботов на платном тарифе
Доброе время, ваш сервис не плохой! Хотел реализовать в нем бота для инстаграмма но, разочаровал момент отсутствия задержки в секундах…
Николай, здравствуйте! Расскажите пожалуйста для чего вам нужны были задержки в секундах? Какую логику в боте вы хотели реализовать?
15:27 не появился QR код на станице сендпульс, хотя все разрешения были даны. p.s. появился qr код только при подключении в режиме инкогнито
У нас отрабатывает корректно всё, можете написать в техническую поддержку из вашего личного кабинета в СендПульс, чтоб специалисты установили вс чём проблема.
Здравствуйте, у меня в Инстаграм что аккаунт был взломан, нужно поменять пароль
Можно ли убрать сообщение "
Вы подписались на бота! Новые сообщения скоро будут, оставайтесь на связи!
Чтобы отписаться,
напишите в этот чат
Здравствуйте! А есть/будет функционал реагирования на комментарии в постах? В одном из конструкторов это реализовано и уже работает. Но ради этого функционала, честно говоря, не хочется переводить туда проекты.
Добрый день, очень скоро такой функционал будет и в SendPulse.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли возможность добавить видео прям в бота?
Добрый день, пока Instagram не предоставляет такой возможности.
Подскажите, пожалуйста, если я редактор (а не админ) на бизнес странице ФБ, мне не подтягивает БС поэтому в Send Pulse?
Да, все верно. Вам необходимо больше прав.
а без подвязки страницы в фейсбуке никак нельзя?
Никак, это правила Facebook
можно ли изменить аккаунт владельца, если введен код не с того аккаунта?
Добрый день, да, просто повторите процедуру.
Здравствуйте, хотел у вас уточнить такой момент:
Можно ли в вашем сервисе настроить бота в Инстаграмм так, чтобы когда человек пишет боту, он проверял подписан ли человек на наш Инстаграмм или нет. И в зависимости от этого условия отправлял или не отправлял лид-магнит?
Приветствуем! Такой возможности пока нет.
@@SendPulseTV вітаю, ще не з*явилась така можливість?
@@alona.teplota з'явилась
@@SendPulseTVа как это сделать?
Возникла проблемка. У нас часто подписчики ставят в ответ на сторис смайлик...реакцию оставляют. Так вот на них запускается цепочка стандартная. А она не подходит. Она заточена под тех, кто прям написал в директ. А те что в сторис просто оставили реакцию, они же не подходят под эту категорию. Как их разграничить? Буду благодарна!
Отвечаю. Разобрались. Пришлось теперь переделывать бота. Если человек не подписан на бота. то ему и реакция придет смайлик от нас, и еще и цепочка приветствия запустится. Мне это не очень нравится(( но жить можно, посмотрю на реакцию людей.
@@alenazaharenko есть триггер "реакция на stories" - настройте его
@@SendPulseTV настроен. Но для нового клиннта, который еще не взаимод.с ботом, отправляется оба варианта и тригер и приветст.цепочка
Здравствуйте!) подскажите пожалуйста, всю голову уже сломал… я создал 2 страничку чат бот. Все настроил как вы говорили, и все работает, но я хочу чтобы моя основная страничка была чат ботом чтобы все взаимодействия происходили именно у меня в Директ, как это сделать?
Значит необходимо перенастроить, если вы хотите, чтоб ваша личная страница была с чат-ботом необходимо для неё создать бизнес страницу в Фейсбук.
а если нужно подключить не одного бота? то тогда получается нужно на каждого бота такую схему создавать?
Да. Для каждого чат-бота такая схема.
У меня в фэйсбука нет варианта подключить Инстаграм (
Вы создали бизнес страницу в фб?
@@annamelnychuk да!вроде
Важно, чтоб страница в Instagram также была бизнес-страницей. В таком случае вы сможете связать.
@@SendPulseTV можете предоставить мне инструкцию с нуля,как всё создать и причвязать?
@@allmorte1371 предоставляем инструкцию с нуля sendpulse.com/ru/knowledge-base/chatbot/connect-instagram-chatbot 🤏
не дуже зрозуміло для чого два акаунти. протестити це зрозуміло. але ось цей код для чого
Щоб підключити бота та у нього був власник, який буде тестувати його.
@@SendPulseTV так а чому саме власник тестувати має. можна ж з будь якого акаунту протестувати. чи є якийсь режим тестовий спеціальний?
@@alona.teplota у бота має бути власник, який зможе тестувати бот перед тим як ви зробите його окремі ланцюжки публічними, переглядати розсилки тестово і так далі
Подскажите, в тарифе для чат-ботов счетчик подписчиков растёт по нарастающей или из него удаляются неактивные подписчики через месяц?
Добрый день, Сергей. Второй вариант верен, из счётчика удаляются неактивные подписчики. Те, кто описался удалятся из тарифа в конце месяца, а те, кого вы удалили вручную из раздела Аудитории удалятся из тарифа в течении часа (обновление происходит динамически).
Как бота создать в инстаграме???
Следуйте инструкциям в записи и всё получится ;)
я неделю не могу не дозвониться не дописаться там что все умерли ?
Заполните форму на сайте sendpulse.com/ru/support либо в панели вашего личного кабинета. Поддержка работает 24/7.
Ваше приложение сплошной ужас, невозможно зарегестрироваться, перед публикацией надо хотя бы проверить
Уточните о каком приложении речь?