연결 너무 안 됩니다. 바로 코앞에 뒀는데도 빨간 불 뜨고 초기화 지금 20번은 한거 같아요 신호 너무 약해서 skt로 갈아탄다는 걸 공유기 설치하면 신호 잘 잡힌다 해서 재계약했는데 너무 실망이에요 30평짜리 아파트에서 와이파이 안 잡혀서 사용 안 된다는 게 말이 되나요?
먼저 서비스 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 와이파이의 경우 인터넷 신호와 장비를 연결하여 서비스가 제공되다 보니 인터넷 신호에 문제가 있거나 장비와의 연결상태로 인해 신호전달이 잘 안된다면 오류가 발생할 수 있다고 하는데요. 만일 통신장애일 경우에는 1차 조치방법으로 신호 연결을 위해 설치된 장비들의 전원 선 재 연결(모든 장비 OFF, 3~4분 후 ON ) 후 이용 부탁드리며, 간단한 조치로 증상 개선이 되지 않는다면 현장 점검이 필요하오니 고객센터 101번으로 점검 요청 부탁드립니다.
먼저 서비스 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 댓글에 남겨주신 내용 확인 시, 아무래도 와이파이 연결에 원활하지 않아 답답하신 마음에 남겨주신 것으로 보여집니다. 와이파이의 경우 인터넷 신호와 장비를 연결하여 서비스가 제공되다 보니 인터넷 신호에 문제가 있거나 장비와의 연결상태로 인해 신호전달이 잘 안된다면 오류가 발생할 수 있다고 하는데요. 만일 통신장애일 경우에는 1차 조치방법으로 신호 연결을 위해 설치된 장비들의 전원 선 재 연결(모든 장비 OFF, 3~4분 후 ON ) 후 이용 부탁드리며, 간단한 조치로 증상 개선이 되지 않는다면 현장 점검이 필요하오니 고객센터 101번으로 점검 요청 부탁드립니다.
안녕하세요, 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다. 먼저, LG U+를 이용해주시는데 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 내용을 확인해보니 송구하게도 자사에서는 메쉬 공유기가 별도로 제공되고 있다 보니 검은색 안테나 달린 공유기를 메쉬 공유기로 이용은 어려워 죄송한 마음 전합니다. 이에 고객님께서 메쉬 공유기를 사용하고자 하신다면 고객센터 101번으로 연락 주셔서 장비 추가 상담을 받아주시길 조심스럽게 권유 드립니다.. 감사합니다.
안녕하세요, 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 시 인터넷 연결에 문제가 있을때 LED가 빨간색으로 깜빡거리는 것으로 확인 됩니다. 이에 고객님께서 사용하고 계신 공유기 장비 확인이 필요하오니 아래 경로로 연락주시면 빠르게 확인하여 도움 드리도록 하겠습니다. ▶ 기술 및 장애 상담 경로 - 고객센터(☎ 101) ARS 1번 > 안내에 따라 기술부서로 연결하기 - 업무시간 : 오전 9시 ~ 심야 12시 (일요일 및 공휴일 근무) 아직은 부족하고 미흡한 점이 많지만 믿고 지켜봐 주신다면 더 나은 서비스로 고객님들의 성원에 보답 할 수 있도록 서비스 개선에 항상 힘쓰는 LG U+가 되겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요, 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 먼저, 현재 U+인터넷의 경우 인터넷 회선, 서버, 배선 상태, 장비, pc 환경 등 여러 영향을 받게 되며, 연결이 정상적인지 않은 것은 인터넷 신호에 문제가 있거나 연결장비의 오류로 인해 신호 전달이 잘 안된다면 장애 원인일 수 있습니다. 이에 1차 조치방법으로 신호 재연결을 위해 모든 장비들의 전원 선 및 케이블을 모두 뽑으신 후 1분 뒤 다시 연결하여 이용을 부탁 드리고 있는데요. 허나 해당 조치로 증상 개선이 되지 않아 점검이 필요한 경우 고객센터로 연락주시면 빠르게 확인하여 도움 드리도록 하겠습니다. 글로써 답변을 드리다보니 부족한 점이 있을 수 있습니다. 그러한 부분이 있더라도 너그러이 이해해주시고, 추가 문의사항 있을시 언제든지 문의주시면 성실하게 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요, 고객님, LG유플러스 공식 유튜브입니다. 먼저, 내용 확인을 위해 귀한 시간 내어 문의 주셔서 감사합니다. 문의 글 확인 시 아무래도 MAPK-1000와 GAPK-7600의 스펙차이가 궁금하신 것은 아닐까 생각 되는데요. 정말 죄송하게도 해당 경로에서는 자세한 스펙 안내가 어렵기에 고객센터로 문의해 주시면 꼼꼼하게 확인하여 안내 드리도록 하겠습니다. 소중한 시간 내어 댓글 남겨주셨을텐데 바로 도움 드리지 못한 점 양해 부탁 드리며 서비스 개선에 항상 힘쓰는 LG U+가 되겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요, 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다. 먼저 유튜브 경로로 문의해주시는 경우 현재 가입된 상품 및 설치된 기기 확인이 어려워 정확한 요금 안내가 어렵습니다. 가입된 상품 및 기존 설치된 와이파이 기기에 따라 추가 설치가 가능 여부 및 요금 확인이 가능하여 자세한 상담은 고객센터(101) 문의를 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요, 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다. 먼저, LG U+를 이용해주시는데 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 말씀해주신 하얀색 안테나 안 달린 메쉬 공유기는 송구하게도 별도로 판매를 하지 않고 있는 점 양해 말씀드립니다. 이에, 사용을 희망하실 경우 고객센터로 연락 주셔서 임대를 받아주셔야 하는데요. 사용하시는 상품에 따라 사용 가능 유무 확인이 필요하기에 고객센터 101번으로 연락 주셔서 상담을 받아주시길 바랍니다. 감사합니다.
안녕하세요, 고객님. LG 유플러스 공식 유튜브입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 확인 시 아무래도 MAPK1000의 문제가 아닐까 생각 되는데요. 남겨주신 글 만으로는 파악이 어려워 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 이에 자세한 확인을 희망하시는 경우 고객센터로 연락 주시어 상담 받아 보시길 권유 드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다. U+를 이용해주셔서 감사합니다. 문의주신 메쉬 공유기의 경우 댁내 와이파이 커버리지 확장을 위해 성능 및 디자인을 개선한 와이파이6 추가 공유기 전용 상품입니다. 이에, 메인 공유기에 대한 커버리지 확장이 가능한 장비로 2.4G, 5G 모두 지원되오니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 더 나은 서비스로 고객님들의 성원에 보답 할 수 있도록 항상 최선을 다 하는 LG U+가 되겠습니다. 감사합니다.
![[U+와이파이] 기가와이파이6를 메쉬모드로 이용하고 싶어요](http://i.ytimg.com/vi/CTq3a5AEzpc/mqdefault.jpg)
U+인터넷의 더 자세한 사용방법과 유용한 팁 등이 궁금하시다면 아래 url 클릭해주세요.
• U+기가와이파이 메쉬 공유기 통합 사용 설명서 lguplus.co/42OJuHR
• U+기가와이파이 메쉬 공유기 메쉬 모드 연결 방법 안내 lguplus.co/3ZxlLc5
유선으로 연결하는 방법 알려주세요. 벽 랜선포트에서 와이어메쉬로 연결하려는데 잘 안되네요
이거 기사님이 연결 해주고 가야하는거 아닌가요?
전원만 꽃아주고 연결도 안되고 영상보고 계속 해 보는데 안되네요 짜증이 너무 납니다
연결 너무 안 됩니다. 바로 코앞에 뒀는데도 빨간 불 뜨고 초기화 지금 20번은 한거 같아요 신호 너무 약해서 skt로 갈아탄다는 걸 공유기 설치하면 신호 잘 잡힌다 해서 재계약했는데 너무 실망이에요 30평짜리 아파트에서 와이파이 안 잡혀서 사용 안 된다는 게 말이 되나요?
저도 lg로 바꾸고서 진짜 통곡스러웠음 ㅠㅠ
먼저 서비스 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
와이파이의 경우 인터넷 신호와 장비를 연결하여 서비스가
제공되다 보니 인터넷 신호에 문제가 있거나 장비와의 연결상태로 인해
신호전달이 잘 안된다면 오류가 발생할 수 있다고 하는데요.
만일 통신장애일 경우에는 1차 조치방법으로 신호 연결을 위해 설치된
장비들의 전원 선 재 연결(모든 장비 OFF, 3~4분 후 ON ) 후 이용 부탁드리며,
간단한 조치로 증상 개선이 되지 않는다면 현장 점검이 필요하오니
고객센터 101번으로 점검 요청 부탁드립니다.
먼저 서비스 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
댓글에 남겨주신 내용 확인 시, 아무래도 와이파이 연결에
원활하지 않아 답답하신 마음에 남겨주신 것으로 보여집니다.
와이파이의 경우 인터넷 신호와 장비를 연결하여 서비스가
제공되다 보니 인터넷 신호에 문제가 있거나 장비와의 연결상태로 인해
신호전달이 잘 안된다면 오류가 발생할 수 있다고 하는데요.
만일 통신장애일 경우에는 1차 조치방법으로 신호 연결을 위해 설치된
장비들의 전원 선 재 연결(모든 장비 OFF, 3~4분 후 ON ) 후 이용 부탁드리며,
간단한 조치로 증상 개선이 되지 않는다면 현장 점검이 필요하오니
고객센터 101번으로 점검 요청 부탁드립니다.
하얀색 공유기 말고 검정색 안테나 달린 LGU+공유기가 있어 이걸 메쉬공유기로 이용하려는데, 안테나 달린 공유기 메쉬
연결방법은 어디서 찾을수 있을까요?
안녕하세요, 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
먼저, LG U+를 이용해주시는데 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 내용을 확인해보니 송구하게도 자사에서는 메쉬 공유기가 별도로 제공되고 있다 보니 검은색 안테나 달린 공유기를 메쉬 공유기로 이용은 어려워 죄송한 마음 전합니다.
이에 고객님께서 메쉬 공유기를 사용하고자 하신다면 고객센터 101번으로 연락 주셔서 장비 추가 상담을 받아주시길 조심스럽게 권유 드립니다..
감사합니다.
메쉬모드는 5GHZ , 2.4GHZ 둘다 지원 되나요??
매일 빨간불이 깜빡이는데 어떻게해야하나요 하루도 멀쩡한 날이 없어요... 거리가 멀지도 않은데
안녕하세요, 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
확인 시 인터넷 연결에 문제가 있을때 LED가 빨간색으로 깜빡거리는 것으로 확인 됩니다.
이에 고객님께서 사용하고 계신 공유기 장비 확인이 필요하오니 아래 경로로 연락주시면 빠르게 확인하여 도움 드리도록 하겠습니다.
▶ 기술 및 장애 상담 경로
- 고객센터(☎ 101) ARS 1번 > 안내에 따라 기술부서로 연결하기
- 업무시간 : 오전 9시 ~ 심야 12시 (일요일 및 공휴일 근무)
아직은 부족하고 미흡한 점이 많지만 믿고 지켜봐 주신다면 더 나은 서비스로 고객님들의 성원에 보답 할 수 있도록 서비스 개선에 항상 힘쓰는 LG U+가 되겠습니다.
감사합니다.
2g보다 5g 보다 더 느리고 와이파이 연결이 잘 안돼는데 어떻게 해결하나요?
안녕하세요, 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
먼저, 현재 U+인터넷의 경우 인터넷 회선, 서버, 배선 상태, 장비, pc 환경 등 여러 영향을 받게 되며, 연결이 정상적인지 않은 것은 인터넷 신호에 문제가 있거나 연결장비의 오류로 인해 신호 전달이 잘 안된다면 장애 원인일 수 있습니다.
이에 1차 조치방법으로 신호 재연결을 위해 모든 장비들의 전원 선 및 케이블을 모두 뽑으신 후 1분 뒤 다시 연결하여 이용을 부탁 드리고 있는데요.
허나 해당 조치로 증상 개선이 되지 않아 점검이 필요한 경우 고객센터로 연락주시면 빠르게 확인하여 도움 드리도록 하겠습니다.
글로써 답변을 드리다보니 부족한 점이 있을 수 있습니다.
그러한 부분이 있더라도 너그러이 이해해주시고, 추가 문의사항 있을시 언제든지 문의주시면 성실하게 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
gapd-7600스펙차이 알려주세요.어느 제품이 더~좋은건가요~??
안녕하세요, 고객님, LG유플러스 공식 유튜브입니다.
먼저, 내용 확인을 위해 귀한 시간 내어 문의 주셔서 감사합니다.
문의 글 확인 시 아무래도 MAPK-1000와 GAPK-7600의 스펙차이가 궁금하신 것은 아닐까 생각 되는데요.
정말 죄송하게도 해당 경로에서는 자세한 스펙 안내가 어렵기에 고객센터로 문의해 주시면 꼼꼼하게 확인하여 안내 드리도록 하겠습니다.
소중한 시간 내어 댓글 남겨주셨을텐데 바로 도움 드리지 못한 점 양해 부탁 드리며
서비스 개선에 항상 힘쓰는 LG U+가 되겠습니다.
감사합니다.
메쉬 모드 지원이 되는 아이피타임 기기로도 사용이 가능 할까요?
안녕하세요, 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
문의 주신 사항에 대해, 유관 부서 확인 후 추가 댓글로 안내 드리겠습니다. 감사합니다.
비용이 얼마나 드나요?
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먼저 유튜브 경로로 문의해주시는 경우 현재 가입된 상품 및 설치된 기기 확인이 어려워 정확한 요금 안내가 어렵습니다.
가입된 상품 및 기존 설치된 와이파이 기기에 따라 추가 설치가 가능 여부 및 요금 확인이 가능하여 자세한 상담은 고객센터(101) 문의를 부탁드립니다.
감사합니다.
저 하얀 공유기는 어디서 살수 있나요?
안녕하세요, 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
먼저, LG U+를 이용해주시는데 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 말씀해주신 하얀색 안테나 안 달린 메쉬 공유기는 송구하게도 별도로 판매를 하지 않고 있는 점 양해 말씀드립니다.
이에, 사용을 희망하실 경우
고객센터로 연락 주셔서 임대를 받아주셔야 하는데요.
사용하시는 상품에 따라 사용 가능 유무 확인이 필요하기에 고객센터 101번으로 연락 주셔서 상담을 받아주시길 바랍니다.
감사합니다.
무선연결 안되어서 초기화 수십번 했는데 유선 연결후 랜선 분리해서 쓰면 무선 연결처럼 쓸수 있네요. 기가와이파이 6이 문제인지 MAPK1000이 문제인지 모르겠네요
안녕하세요, 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
문의 주신 사항에 대해, 유관 부서 확인 후 추가 댓글로 안내 드리겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요, 고객님. LG 유플러스 공식 유튜브입니다.
먼저 서비스 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
확인 시 아무래도 MAPK1000의 문제가 아닐까 생각 되는데요.
남겨주신 글 만으로는 파악이 어려워 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
이에 자세한 확인을 희망하시는 경우 고객센터로 연락 주시어 상담 받아 보시길 권유 드립니다.
감사합니다.
메쉬모드는 5GHZ , 2.4GHZ 둘다 지원 되나요??
안녕하세요, 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
문의 주신 사항에 대해, 유관 부서 확인 후 추가 댓글로 안내 드리겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요 고객님. LG유플러스 공식 유튜브입니다.
U+를 이용해주셔서 감사합니다.
문의주신 메쉬 공유기의 경우
댁내 와이파이 커버리지 확장을 위해 성능 및
디자인을 개선한 와이파이6 추가 공유기 전용 상품입니다.
이에, 메인 공유기에 대한 커버리지 확장이 가능한 장비로
2.4G, 5G 모두 지원되오니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
더 나은 서비스로 고객님들의 성원에 보답 할 수 있도록 항상 최선을 다 하는 LG U+가 되겠습니다. 감사합니다.