Quisiera añadir que al momento de la compra te preguntan si quieres la devolución en efectivo o a la tarjeta. Si elegistes efectivo, después de validar la factura en el kiosk del aeropuerto tienes que acercarte al mostrador de global blue después de Imigracion para realizar ese trámite.
Hola Tony, aprovechando mi reciente visita a Madrid en Marzo 2024, quisiera comentarte que la tienda “El corte inglés” que se encuentra en la Puerta del Sol tiene una oficina de Global Blue en el 2do piso donde puedes solicitar tu reembolso de IVA de forma anticipada sin necesidad de realizarlo en el aeropuerto (desconozco si otras tiendas de El corte inglés tienen esa oficina). Esto puede realizarse siempre y cuando tu salida de España sea dentro de los próximos 15 días. Además puedes solicitar el reembolso del IVA de todas las boletas que estén asociadas a Global Blue aunque las compras hayan sido realizadas en otras tiendas diferentes a “El corte inglés” (por ejemplo nosotros compramos en UNIQLO, Stradivarius y también las pudimos agregar al reembolso). En resumen, es una buena alternativa para quienes quieren evitar realizar el trámite en el aeropuerto. La atención fue súper expedita y la oficina cuenta con varios trabajadores (yo conté al menos 7 cajas). Espero esta información le sirva a los futuros viajeros. Saludos y muchas gracias por tus videos!
Gracias por el dato. En las grandes ciudades el paso 3 se puede completar antes que el paso 2, todavía en la propia ciudad. Pero jamás te vas a librar de tener que validar las compras en el aeropuerto, paso imprescindible para que el proceso quede completado.
@@EspañaTotal totalmente cierto Tony, a pesar de ir a la oficina de Global Blue que esta en el Corte Ingles de Preciados ( puerta del sol- a unos pasos de ahí) debes luego pasar por las maquinas de validación que están en el aeropuerto o en el peor de los casos ir las oficinas de aduana- les prevengo- son muy estrictos.Pero recuerden que si quieren el dinero en efectivo será mayor la retención por la devolución.En el caso que lo quieran en la tarjeta de crédito, la misma se produjo a las 24 hs posteriores de dicho tramite final y al haber vuelto a mi país. Punto extra: Tony me has acompañado siempre en este ultimo viaje, tus videos son “los de consulta permanente” por España y Portugal, simplemente gracias! Cariños desde Argentina.
@@veronicavivianaiturria muchas gracias, Verónica. En el vídeo lo dejamos muy claro, el paso de la validación hay que hacerlo, sí o sí. Esperamos que hayas disfrutado del viaje, nos ha encantado acompañarte virtualmente.
Muchas Gracias por el vídeo. Excelente explicación. Soy de Argentina, en mis dos viajes a España, finalicé con éxito el trámite. Hay requisitos que desconocía. Abrazos 🇦🇷🏆❤️
Buenos días: en enero y parte de febrero estuve en España. Quise gestionar el sellado de las facturas y la devolución del IVA en el aeropuerto de Barajas y fue imposible. Los mostradores estaban cerrados, las máquinas no funcionaban y la Guardia Civil, donde nos dijeron que podíamos gestionar la devolución, no tenía sistema. Conclusión: varios turistas latinoamericanos: argentinos, uruguayos y peruanos, nos fuimos protestando, sin poder gestionar y obtener la devolución del impuesto. Me sentí estafada y me sorprendí por la ineficiencia y burocracia del sistema. El Guardia Civil nos dijo que si volvía a España dentro de los 90 días podía volver a gestionarla. ¡Qué gracioso! Soy una turista, acaso piensa el señor que vivo viajando a España en cualquier momento, máxime teniendo ingresos en pesos hiper devaluados. Otra acotación: el trámite para solicitar la emisión de una factura en el comercio para que aplique el Tax Free es bastante engorroso y los comerciantes no se muestran muy complacidos en realizarlos. Conclusión: es un engaño total, promocionan un sistema que es imposible que funcione bien. Ponen infinidad de vallas para que casi nadie pueda obtener la devolución del IVA.
Eso es lo que genera un gobierno socialista en España en similutud mafiosa con el formato kirchnerista que ha soportado Argentina hasta hace no muy poco!
Qué experiencia tan desafortunada, entendemos tu frustración. Pasamos por Barajas con mucha, pero mucha frecuencia, y jamás hemos visto las máquinas o la oficina fuera de funcionamiento. Y sí echas un vistazo a comentarios, verás que mucha gente no tuvo ningún problema para obtener la devolución. Pero los fallos ocurren (si te contara los fallos que hemos visto el último año en aeropuertos de la Europa más "avanzada" no te lo creerías), y cuando te toca a ti, tienes razón en enfadarte.
@@EspañaTotal es una estafa completamente. Nos acaba de pasar lo mismo a mi familia y a mi, te hacen ver como si fueses un ladrón. Eliminen el sistema directamente, en lugar de promocionar algo que solo es una ilusión para el turista. O mejor aún, prohíban realizar compras en España, a ver cómo les va…
Gracias por todos tus consejos que nos fueron de gran ayuda en nuestro viaje a Barcelona y Madrid con ganas de regresar a la parte sur de España 🇪🇸 y el camino de Santiago, seguimos al pendiente de tu canal para recopilar más información… saludos cordiales desde el norte de México 🇲🇽.
Hola Tony, muy completa la información. Una aclaración, hace unos días regresé a la Argentina desde las Islas Canarias, y la AGT (Agencia Tributaria Canaria) exige que la validación se realice antes de salir de las islas, a pesar que mi vuelo de salida de la UE era desde Barcelona. Entiendo que esto es por el régimen impositivo particular de las islas. El procedimeinto es similar usando las terminales de autoservicio. La única diferencia es que sólo se puede consignar un número de cuenta bancaria y no se puede solicitar la devolución a una tarjeta de crédito.
Muchas gracias, Ricardo. Sí, no quisimos mencionar el régimen tributario diferenciado de las Islas Canarias porque a mucha gente le iba a explotar la cabeza. Pero ya lo has descubierto por ti mismo. Un saludo.
Hola Tony, somos de Uruguay. Excelente todos tus videos y ser más claro q tú sería imposible . Sin embargo al igual q le pasó a otras personas al volver a Uruguay la conexión era Madrid Paris Montevideo y nos indicaron q podiamos validar en Madrid y así lo hicimos . La máquina nos dio el ok . Muchas gracias por tantos videos espectaculares
¡Gracias a vosotros! Si por alguna casualidad la máquina no os valida las compras y os pide pasar por el mostrador de la aduana, ahí os dirán que la validación, en el último aeropuerto. Corréis ese riesgo. Un saludo.
Gracias mil Tony, eres el mejor. Excelente información!!!Siempre creí que el trámite era un dolor de huesos y por eso no lo había mi intentado hacer en mis viajes a España. Por lo que veo en tu post, si bien no es imposible, si que lo es específico en muchas cosas que se deben de cumplir, como tener que llevar con nosotros siempre el pasaporte porque no sabes que o en donde se te puede antojar hacer una compra (esto podría desincentivar hacer el trámite por lo poco recomendable que es llevar con nosotros el pasaporte ante la posibilidad de extraviarle o sufrir algun robo). Es muy difícil que alguien de regrese dinero que ya pagaste, y si ese alguien es la oficina tributaria muchísimo menos, pero es una posibilidad que, debidamente informado cómo ahora ya lo estoy, nos queda a nosotros tomar la decisión de hacerlo o no. De nuevo muchas gracias Tony. Sigue haciendo tu excelente trabajo, que ayudas mucho, eh? Bendiciones y saludos desde México.
Muchas gracias por tus amables palabras, Ricardo. Realmente, el diseño del programa está pensando para desincentivar la solicitud del IVA, especialmente cuando se trata de cantidades pequeñas. Un saludo cordial.
Gracias, Tony. Creo que deberías habilitar un botón de suscripción de pago para este canal para potenciarlo ya que, vídeos como este, tienen un valor enorme. Facilitar información como esta requiere de un estudio previo que tú haces.
Gracias Javi, te agradecemos mucho tus palabras. Estamos considerando ofrecer esa opción de amigos del canal pero sobre todo para dar solución a un problema gigantesco que tenemos, que son las consultas. Estamos dedicando dos horas diarias a responder consultas, de lunes a domingo, cuando estamos de casa o cuando estamos de viaje o cuando estamos enfermos (como yo ahora mismo), y la vida ya no nos da para más. Son pocos los canales donde los autores responden a todos los comentarios, aquí siempre quisimos hacerlo. Queremos que los vídeos continúen siendo gratuitos, pero solo responderemos consultas y comentarios de los Amigos del Canal. Vamos a tardar unos días en poner eso en marcha, pero lo haremos. Un saludo cordial.
Que gusto me da seguir esta cuenta. Gracias gracias gracias por su información. En noviembre 24 voy para España de paseo y estoy muy feliz! Saludos desde Argentina!
Ante todo excelentes tus videos.. estamos en España y nos has ayudado mucho. Al final me desalente con el de llevar las compras como nuevas. Tire todas las cajas porque vamos a Francia e Italia y después volvemos a Madrid para finalmente volver a Argentina..😢
Muchas gracias por este video tan bien explicado. Viajó hace años hacer compras a España y aprovecho el tax free al máximo. Es muy importante todo lo que comentas incluso tener como precaución en las oficinas del global tienen sus horarios y no hay que llegar al aeropuerto cuando están cerradas. Una vez sola me han hecho mostrar un teléfono celular pero luego nunca me han revisado para comprobar lo que llevo. La única vez que no pude hacer el tax fue en el cya, nunca me lo aprobaron ni en la máquina del diva ni en la guardia civil. Perdí el IVA de más de 300 €. Pero bueno ya aprendí la próxima no compraré en esa tienda.
Hola Tony!! Ojala hubiese visto antes tu video!!! Cometí el error de facturar una maleta de las grandes muy temprano para andar por el aeropuerto mas liviano. (Barajas) Al ir a la validadora con el escaner y pasar el segundo formulario sale mensaje que debia dirigirme a la oficina de Aduana. Cuando llego alli, le pregunto al guadia civil que atendia que habia pasado, que es lo que debia hacer. Me pide el pasaporte y me pregunta si tenia la mercaderia conmigo. Tuve que contestar con la verdad que era que no tenia toda la mercaderia conmigo, ya que habia facturado. Inmediatamente me dijo que estaba intentando cometer un fraude fiscal y que iba a ser denunciado, no me hizo firmar nada pero me pidió la dirección donde me habia alojado en España para ser notificado y el número de móvil de mi pais. Le ofrecí mostrar las compras que SI tenia alli conmigo en la mochila y otra bolsa pequeña pero no quiso ver nada. Le pregunté: Y ahora que se supone que hago? Al ser turista no tengo planeado volver a España por el momento. No resido en la UE, ni siquiera tengo pasaporte comunitario. Me fui de alli asustado!
Guau, me quedo alucinado con la respuesta que te dieron. Una cosa es que, por error tuyo, no puedas validar tus compras y acabes perdiendo el derecho a la devolución. Otra muy diferente es insinuar que estás intentando cometer un fraude fiscal. No te preocupes, lo que pasó no debería tener ninguna repercusión.
Gracias Tony! Resultó todo perfecto. Tuve de los tres casos distintos en este viaje. En el primero, validé en totem automatico y luego pasar a la agencia blue a cobrar, la siguiente fue validar en la maquina y avisar a la tienda donde compré quienes gestionarán la devolución y la tercera, validé en totem y luego bajé una app donde tramitan directo la devolución. Puede ser algo engorroso pero con este video se explica todo muy bien. Como detalle, en ninguna de las alternativas me pidieron ver los articulos comprados pero los andaba trayendo de todas formas. Un abrazo y mil gracias.
Hola Tony, estuve en España todo el mes de octubre del año pasado. Hice varias compras, ropa, souvenirs, ropa íntima, etc. En diferentes sitios Toledo, Segovia, Barcelona, Sevilla y Madrid. Al tratar de validar mis formularios de tax free en las máquinas del aeropuerto de Barajas, ninguna de los formularios fueron validados, me dirigí a la guardia civil, y me comunicó que no podía validar ya que no tenía a mano, las compras hechas específicamente en el corte inglés... No se me devolvió el impuesto. Y en marzo me llegó un correo de Global exchange que podía cobrar 279 euros... Ya en mi país. Gracias por la información
@@EspañaTotal igualmente pienso yo. Hasta hice captura de pantalla del correo. Yo pienso, que es engorroso, para el turista y que se hace cuesta arriba el reverso del mismo. Si yo hago una compra, no vivo en España, estoy saliendo el día estipulado, no entiendo el por qué debo presentar objetos comprados en el corte inglés específicamente
8 месяцев назад+1
Gracias Tony y Cecilia. Un excelente video, como todos los vuestros.
Muy bien explicado Tony, si pudiera añadir una advertencia muy importante para los viajeros que reclaman la devolución y es otorgada, depende del valor devuelto, la agencia tributaria advierte a la agencia tributaria del país de destino que se ha producido esa devolución y que dichos pasajeros van para ese destino. al cual la aduana del país de llegada sabra de antemano que traes artículos por los que no has pagado impuestos, o te lo han devuelto. si tu al llegar a tu país no declara lo que has comprado en Europa, por ejemplo, te pueden pasar a una inspección secundaria donde te los encontrarían, y pueden que te penalicen. al final es mucho trabajo para ahorrar un poco. Estos son convenios internacionales entre Aduanas.
Toda una carrera de obstáculos....., que fuerte y la Agencia tributaria como siempre y por lo que veo en otro de los comentarios, a cada uno le dice una cosa. Gracias Tony como muy buena información. Saludos.
¡Qué pena que nos hayáis respondido tan tarde a nuestro último mensaje! Hoy era una de las procesiones más bonitas, esperamos que la hayáis podido ver. Desgraciadamente, no nos vamos a poder ver, estoy con un COVID bastante serio y por ahora sigo dando positivo. Hasta que no dé negativo no voy a salir de casa por una cuestión básica de responsabilidad.
Espero que se encuentren bien. Disculpen que hasta ahorita conteste pero ya estoy de nuevo en casa siempre viajando es un poco difícil tener tiempo de ver RUclips. Qué lástima que no pudimos verlos, pero no se encantó Zaragoza. Tenemos programados regresar pronto en noviembre Lisboa y Madrid, chance nos podamos dar una escapada de un day trip a Zaragoza de nuevo.😊 Y esto del IVA es todo un show en este viaje por fin logré hacerlo. Fue muy sencillo lo hice en el Corte Inglés, claro que es con otra empresa se llama Planet pero fue muy sencillo solo escanear en el aeropuerto la forma que me dieron y ya me ha llegado el dinero a mi tarjeta de crédito. Otras veces no he podido por hay mucha gente falta de tiempo en el aeropuerto etc. Ahora me tocó que muchas empresas en Barcelona no te lo quieren hacer la devolución por que hay un límite o que no tienen ese servicio, etc.
@@elsaacevedo7053 hola Elsa, buenos días, estamos bien, sí, yo ya estoy recuperado. Qué bien que os gustara Zaragoza. ¡Volved, sí! El Corte Inglés facilita lo de la devolución del IVA pero claro, para compras en El Corte Inglés. Es increíble que haya tiendas que se niegan a cumplir la ley. No hay límite alguno para solicitar la devolución del IVA, ese límite fue abolido hace bastantes años. Un saludo cordial.
Gran video como siempre! Muchisimas gracias! Todos los datos importantisimos, especialmente el ultimo. Segun yo iba a ir usando la ropa conforme la iba comprando pero ya vi tienen que parecer nuevas.
Nos alegramos de que te haya sido útil. La agente de la aduana nos confirmó que rechazan muchos pedidos de devolución del IVA de ropa que ya ha sido usada.
Hola. Muchas gracias por tanta y tan clara información! Mi consulta es qué pasaría si se acepta la devolución en efectivo en El corte inglés ( como nos sucedió) y luego no pudieramos validar las compras en el aeropuerto ?
Hola, eso lo tienes explicado en el vídeo, sin validación, no has completado el proceso. Lo más probable es que El Corte Inglés te reclame el dinero y probablemente te cobre un cargo administrativo.
Hola Tony. Tus videos una gran ayuda en este mi viaje a España. Estaré en Barcelona del 6 al 9 de abril, y en Madrid del 32 al 26 de abril. Tus videos harán muy placentera mi estancia en esos lugares. Doy de México y estoy ansioso de este viaje. Ina prehunta: como encuentro restaurantes con menú del día? Tis videos una gran ayuda para quienes queremos visitar España. Saludos
Hola Jaime, en el canal tenemos vídeos con recomendaciones del menú del día en Madrid y Barcelona. Si el restaurante no exhibe el menú del día en la parte exterior, no queda otra que entrar y preguntar. Un saludo.
Hola Rafael, has tenido suerte de toparte con un agente que ha abierto una excepción. Puede ocurrir, pero lo importante es que no cuentes con ello, porque no es la norma.
@@EspañaTotalfuí al stand de tac free y me mandaron a un tipo de ATM que me valido cómo correcto luego volví y me confirmo que estaba bien y me fuí a las cajas y cobre , también tenía la opción que me lo devolvieran en el comercio en el momento de la compra.
@@rafaeldominguez4170 correcto. Si en algún momento la máquina no te valida las compras y te dice que tienes que pasar por el mostrador de la agencia tributaria, el agente te dirá que la validación la tienes que hacer en el último aeropuerto, y que no te la puede hacer ahí. Juegas con la suerte de que la máquina valida las compras en la mayoría de las ocasiones, especialmente cuando los importes no son altos.
Compré en Barcelona y madrid, solicité el comprobante en un comercio dije que la devolución fuera en efectivo, en otro comercio dije en tdc, pero que no se iniciará el proceso por qué decían que me podían devolver, pero si no pasaba a validar en el aeropuerto me sancionaban aparte de quitarme lo devuelto, así que en teoría solo tenía el comprobante con datos, salí de Barcelona y pase a los kioskos a validar llevando la mercancía por si las moscas, y no me pidieron nada más, unos días después fue abonado el importes a mi tdc, lo que fue en efectivo pase al kiosko y luego a un banco supongo o casa de cambio y ahí me dieron el efectivo donde me sentí tomada, ya de por si era mucho menos de lo que decía la hoja, luego ahí me cobraron otra comisión y luego me preguntaron si quería euro o pesos mexicanos, se me ocurrió decir pesos, ahí me dieron un tipo de cambio todavía mas bajo que el tipo de cambio oficial, pero bueno se aprende, ahí al devolverme me pidieron el domicilio donde me hospede en Barcelona.
Exelente video!! Muy instructivo; me lei todo los cometarios y vaya que profesionalismo el de Uds! Claro que deberian poner el boton de $$ soy el primero en apretarlo .Con respecto al tema de devolucon creo que todo es una proseso (muy bien explicado) pero me parece que tendre que estudiar el Tema de las "empresa que tramitan la devolución" (Global Blu; sus app etc.) PD Esperomque se recuperen pronto del Covid. Saludos
Excelentes tus explicaciones! Llegamos a la conclusión que no podremos lograr devolución alguna, dado que volvemos a Madrid desde Tolouse directo y no tendremos tiempo de hacer la validación y trámites porque es un enlace de 1 hora 30 aprox. Una pena.
Uno de los inconvenientes mas frecuentes es que algunos comercios no saben o no quieren hacer el formulario. Te dicen que lo haces tú mismo con la factura en la página de Global Exchange pero luego es imposible realizarlo en línea con lo cual pierdes la chance de la devolución del IVA.
Hola. Mencionas en el video 3 etapas principales... La Compra, La Validacion y la Devolucion. Recorriste las 2 primeras pero olvidaste la 3ra, es así ? gracias . Excelente el video.
Como dato adicional. Si pagan con google pay con su movil esta app informa un numero de tarjeta de crédito virtual del cual solo se pueden saber los ultimos 4 numeros, por tanto al devolverles el dinero les pediran el numero completo de la tarjeta que no lograrán conseguir frustrando la devolución, en mi caso Zococity, en Valencia, no puede devolverme mi dinero si no es al numero que se uso en la transacción. La otra opcion es transferencia, pero tiene un costo que en mi caso es el 75% del valor del impuesto a devolver.
Muchas gracias por tantos consejos, son buenísimos, soy de México y en Julio estaré visitando España y Portugal, y gracias a sus videos puedo planear mejor mi viaje, una duda; hay alguna empresa que recomienden para renta de coches en Portugal?
Buenas noches, Tony, gran explicación. Tengo una consulta en el caso de productos con líquido, ¿adónde puedo saber el límite tanto del equipaje de mano, como el de embarque? Esto para reportar las compras en la Oficina de retorno del IVA y evitar que me las boten por excederme en la cantidad. Gracias y quedo atento. Saludos
¡Muchas gracias! Aquí tienes la información sobre el transporte de líquidos www.aena.es/es/pasajeros/equipajes-controles/equipaje-mano/que-esta-permitido.html Un saludo.
Hola Tony! Ante todo gracias por tus videos que son excelentes. Es mi 4o viaje a España, Pero esta vez no regreso en avión a Argentina, sino en barco y desde Marsella. Cómo hago para la devolución del IVA? Voy desde Barcelona a Marsella para embarcar. Desde ya muchísimas gracias!!! Y saludos a Leticia!
Hola Lucía, no somos especialistas en Francia, tendrás que consultar a una fuente que sepa de Marsella, que es donde tendrás que solicitar la devolución. Pregúntale también a la naviera.
Gracias por tus videos! Ayer volvi de un viaje planeado gracias a ustedes!! Y todo tal como lo dicen! Respecto al taxfree no tuve problemas en la validación en los kioscos de barajas, solamente en una compra en el corte inglés (que no me informaron que me podían devolver ellos) no se pudo hacer la devolución a la tarjeta y me dijeron que lo tenían que hacer en efectivo. Me lo devolvieron, pero lo que no se si es correcto y no entiendo el motivo es que no me dieron euros, me dieron como opción pesos argentinos (mi moneda) o dólares. Conclusión, al devolverme dolares me dieron menos dinero.😢 y lo raro es que me llego un mail que dice "Gracias por cambiar con nosotros" será tal cual?
Gracias por compartir tu experiencia. En el momento en el que te devuelven en otra moneda, hay una operación de cambio, y te van a cobrar lo que quieran. Qué raro que no te devolvieran en euros. Un saludo.
❤en las tiendas NO siempre tienen la amabilidad para entregar la factura para el tax free, compre varios artículos con suma altisima la dueña de la tienda me hizo ir 3 veces para la factura y cada vez habia un problema, desde no hay sistema etc en el aeropuerto muy engorroso y por razones de tiempo no se hace también.
Gracias por la información, muy útil. Puede hacerse esa validación 1 día antes de viajar, en el caso de no poder llevar algunos productos en maleta de mano?
Hola buenos días desde Uruguay Tony y Cecilia, das muy buenos consejos🙌🏻 Nosotros viajamos en junio a España y yo quería saber hasta cuantos productos electrónicos se podría traer? Muchas gracias y sigan así 🙏🏻!!!
Hola Matías, España no te impone ninguna limitación. Tendrás que consultar con las autoridades tributarias de Uruguay para saber qué impuestos tienes que pagar en función de lo que traigas. Un saludo.
Muchas gracias por el video, aclara muchas dudas. Entonces se puede realizar todo el proceso antes de facturar? Mi producto es grande y tiene que ir facturado. Saludos
Hola Tony! Excelente todo lo de Uds! Les envié una pregunta y no la veo en comentarios ni la resy obviamente. El miércoles 14 nos embarcamos de vuelta para Argentina y el último puerto es Tenerife. Donde buscar para validar, ya wue el viaje es por mar. Sera en el puert o? Y la devolución como se hace? Gracias mil por todo !!!
Todos los días respondemos las consultas que nos entran, sin falta. Tendrás que consultarle a la naviera cuál es el procedimiento, porque el caso de los cruceros es diferente y cada compañía trabaja de una forma distinta.
Hola Tony, ante todo muchas gracias por la información, es muy valiosa. Estoy en Palma en este momento, tengo que viajar de regreso a Argentina los primeros días de Septiembre, la aerolinea me exige despachar las maletas en el primer Aeropuerto, (Palma) es viable validar las compras y cobrar allí?
Muy buen video, y excelente explicación, tengo una duda, la mayoría de mis comprobantes a tax free pertenecen a la compañía Global Blue, sin embargo tengo un par que son PLANET TAX FREE, este comprobante lo puedo presentar igual con Global Blue o hay alguna otra oficina para Planet? Estoy saliendo desde Barajas - Madrid, muchas gracias!
Hola Toni, antes que nada muchas gracias por las respuestas a mis dudas en otros videos de Toledo y Valencia. Sobre el tema de este video mi consulta es sobre la devolución, será en efectivo o abono a la tarjeta de crédito dependiendo que medio de pago se usó en la compra? Gracias y cariños a ambos.
Gracias Marisol, en realidad la elección de una forma u otra va a depender de lo que disponga la empresa que vaya a tramitar la devolución. Ellos te darán las opciones con las que trabajen.
Hola muy clara su informacion acabo de regresar de españa me paso que valide las facturas pero al acercarme al mostrador no me pudieron devolver el tax free por que la compañia que daba este servicio tenia ya 3 dias sin poder devolver el dinero a los usuarios por problemas tecnicos en este caso que podria hacer
Hola Tony, un 10 todos sus videos me están ayudando mucho para armar mi viaje que tengo ahora en unas semana a España. Quería preguntarte por el taxfree, yo soy uruguayo, vivo en Uruguay pero tengo pasaporte español. Tendría algún problema a la hora de pedir el tax free ? Gracias
Hola!!, ¿ sabes si hoy 23/julio/2024 sigue todo vigente tal cual está comentado en este video ? ¿ o ya cambiaron "las reglas" ? Muchas gracias. Excelente el video.
Tony Hay oficina tributaria en La Gran Via? Nos pareció ver una Estaremos unos días en Portugal, pero la ultima semana en España, implica esto que las facturas portuguesa no las procesan los kioskos del aeropuerto? Las facturas portuguesas en Oficina Tributaria? Gracias
Oficina de la Agencia Tributaria, solo en los aeropuertos. Lo que hay es oficinas de las empresas que gestionan la devolución. Las facturas portuguesas, en el mostrador de la Agencia Tributaria en el aeropuerto.
Se puede validar la factura si no es digital (DIVA) es decir una factura desglosada normal? Hay información contradictoria en las redes, no obstante en la agencia tributaria dice que si es posible la validación manual de facturas físicas.
Sí, se puede, siempre que la tienda forme parte del programa Tax Free y haya emitido el formulario correspondiente. De hecho, las facturas de compras no españolas las tendrás que validar manualmente.
Hola! En un mismo viaje iré a Francia, luego al Reino Unido y finalmente a España. La devolución de las compras que haga en Francia la tengo que pedir allí o en España. Como en el mismo viaje salgo de la UE y vuelvo a entrar estoy un poco confundida. Muchas gracias!!!!
Hola, puedes hacer el trámite, o bien cuando salgas hacia Londres, o bien cuando salgas de España. Pero si quieres hacer todo de una vez, cuando salgas de España.
Buen día, sigo tan confundida con el tema del tax free que necesito de tu ayuda Compro en España - Salgo de UE en transatlántico desde Roma (no creo que haya nada en el puerto para el paso del cobro) 1) Valido el formulario Diva en el aeropuerto de Valencia 2) El cobro en tarjeta de crédito lo debo tramitar en Fiumicino cuando arribo desde valencia? Dónde debo hacerlo? Mil gracias y saludos
Hola, en el aeropuerto de Valencia no te van a dejar validar las compras ya que embarcas en un vuelo "doméstico". Yo le consultaría a la naviera, puede que tengan un procedimiento para gestionar el Tax Free de sus pasajeros.
Gracias Tony, la verdad es que me resulto muy facil en España porque solamente valide los tickets de compra y el totem me pregunto si el efectivo o la devolución iba a mi tarjeta de credito, y pude optar la la ultima opción (es que había mucha gente solicitando reembolso). Y finalmente me llego el reembolso a mi tarjeta de compras realizadas en apple, primark, lefties. Ahora vuelvo a ir en junio 2024 pero con un vuelo de ITA y tiene conexión en roma, por lo que me preocupaba la validaciòn que ahora me queda claro que va a aser en roma, pero por suerte mi conexión es de 23 horas, asi que me da tiempo. Muy Claro todo. Gracias
Cosméticos y parafarmacia, sí. Medicamentos, tendrías que consultárselo a la Agencia Tributaria. Te encontrarás con un problema adicional, no puedes transportar grandes cantidades de medicamentos, por lo que la cantidad de devolución que obtengas será ínfima.
Muchas gracias Tony por tanta información.... Solo me queda una duda... Soy argentino y tengo nacionalidad portuguesa.. Por lo tanto el ingreso a Madrid lo haré con mi PP portugués..e Aquí mi pregunta ...en el comercio que hago la compra para la devolución del IVA cual pasaporte tengo que presentar? El de Argentina o el de Portugal? Muchísimas gracias
Hola, en el caso de hacer escala en otro aeropuerto (ej Madrid - Francia - Buenos Aires), pero sin cambio de avión pierdo de hacer la validación o lo hago en Madrid?. Saludos
Muchas gracias Tony! Una pregunta, las oficinas de validación del IVA siempre están fuera de la zona de embarque? Pregunto pq tenía un vuelo con escala en Lisboa, entonces no encontré la oficina de validación (ya estaba adentro de la zona de embarque). Tendría que haber salido? Otra consulta, si soy argentino, resido en Argentina. Hago un viaje de 5 días a Londres y vuelvo a España. Puedo hacer devolución del IVA? Muchas gracias
Hola Ezequiel, hemos estado hace nada en Lisboa y había zona de validación del IVA en la zona de embarque. A la segunda pregunta, si cumples los plazos y reglas de España, puedes, sí.
Buenos días Tony. Con respecto a la devolución del IVA, aplica a las compras pagadas en efectivo? Ejemplo, un ordenador. Muchas gracias! Saludos desde ARG!
Buen vídeo! Tendría una duda sobre compras en Amazon. En la web de Amazon indican que puedes solicitar la devolución directa con ellos. Con Amazon no hay forma de indicar que quieres "devolución sin gastos" durante la compra, y tras realizar la compra debes enviar pasaporte y billetes de embarque del vuelo de vuelta para que te hagan la devolución. Mi duda es que si gestiono la devolución con Amazon tras abandonar el país, no tengo ningún documento con el que validar esa compra en las oficinas de devolución del IVA. ¿Qué se podría hacer en este caso?
Hola Diego, es un asunto complejo porque la empresa puede cambiar las reglas cuando le apetezca. El trámite de la validación es imprescindible, lo harás con la factura que te suministrará Amazon. Pídeles aclaraciones si te parece necesario.
Hola Tony, saludos desde Vzla. Estuve hasta el 19/09 en la UE saliendo a casa desde la T1 de Madrid. Estuve en Italia y para mi sorpresa en su aeropuerto pude reclamar mis TaxFree, igual pasé por Portugal pero mi vuelo salia a Madrid antes de la hora de apertura de las oficinas de Global Blue y al final pude validar mis compras en Aduana Madrid a través del sello antes de venir a casa, sin embargo me comentaron que la devolución a mi TDC la podia tramitar via online, scaneando cada factura. Te pregunto, podrias orientarme a saber como es el proceso para poder obtener el reembolso por favor. Gracias de antemano!
Hola! Estoy en España y me gustaría seguir sus consejos. Consulta, si al hacer la validación automática y me aparece ok, pero las compras se hicieron en una empresa que no utiliza intermediarios, cm es el caso de Apple. Dónde solicito la devolución del impuesto? Debo igual igual a Aduanas? Gracias.
Hola, tendrás que hacerle la consulta a Apple. Pero las tiendas de Apple sí que usan un intermediario, a no ser que hayan cambiado las cosas recientemente.
¡Hola! Tengo unas consultas... ¿el tax free también aplica en compras de alimentos, por ejemplo, en el Mercadona? ¿Yo no saldré en 90 días sino unos poquitos más (para los cuales se me autorizó en la Embajada Española de mi país), de igual forma no tendría derecho al tax free?
Hooola buenos días desde México, tengo una duda ojalá pueda sacarme de la misma y agradezco su tiempo Cuántas botellas de vino puedo sacar del país y si me devuelven el IVA de las mismas. El próximo mes visito Madrid y Lisboa. 🙏 Gracias
Hola, no hay límite al vino que puedas sacar del país, tendrás que ver lo que te permite transportar la aerolínea y lo que te permite introducir México.
Hola. Tengo un viaje de regreso desde Barcelona a Santiago de Chile con conexión en madrid. Según veo este video debo hacer la devolución en MADRID,¿ pero como se hace en una conexión? ¿Tengo que salir del aeropuerto de Madrid, hacer el sellado afuera y volver a entrar para hacer los tramites de la devolu? Porque si hago una conexión dentro de las mismas terminales T4/T4S, tengo la opción de no salir a las zonas de facturación. En ese sentido, puedo hacer el proceso de sellado en máquina DIVA en barcelona y hacer el proceso de devolución en la terminal T4S?
Buena tarde, gracias por la información; tengo una gran duda. Realicé una compra en españa cerca de los 4k euros, hice todo el proceso en el aeropuerto y alli me dijeron que por ser una compra grande no devolvian el dinero alli sino que tenia que hacer un tramite en la pagina de la Agencia Tributaria, y por mas que busco no se el proceso a seguir, agradezco si alguien me puede ayudar con este tema, gracias de antemano.
🙋🏻♂ Consulta aquí nuestro vídeos con información básica sobre España ruclips.net/p/PLT0ydS7hptYJNR-mZXtyHbA2s4yiDhu0E&si=Uuw2qcUMRzF-ASx0
Quisiera añadir que al momento de la compra te preguntan si quieres la devolución en efectivo o a la tarjeta. Si elegistes efectivo, después de validar la factura en el kiosk del aeropuerto tienes que acercarte al mostrador de global blue después de Imigracion para realizar ese trámite.
Gracias, esa es la tercera fase de la devolución de la que hablamos en el vídeo.
Hola Tony, aprovechando mi reciente visita a Madrid en Marzo 2024, quisiera comentarte que la tienda “El corte inglés” que se encuentra en la Puerta del Sol tiene una oficina de Global Blue en el 2do piso donde puedes solicitar tu reembolso de IVA de forma anticipada sin necesidad de realizarlo en el aeropuerto (desconozco si otras tiendas de El corte inglés tienen esa oficina). Esto puede realizarse siempre y cuando tu salida de España sea dentro de los próximos 15 días. Además puedes solicitar el reembolso del IVA de todas las boletas que estén asociadas a Global Blue aunque las compras hayan sido realizadas en otras tiendas diferentes a “El corte inglés” (por ejemplo nosotros compramos en UNIQLO, Stradivarius y también las pudimos agregar al reembolso). En resumen, es una buena alternativa para quienes quieren evitar realizar el trámite en el aeropuerto. La atención fue súper expedita y la oficina cuenta con varios trabajadores (yo conté al menos 7 cajas). Espero esta información le sirva a los futuros viajeros. Saludos y muchas gracias por tus videos!
Gracias por el dato. En las grandes ciudades el paso 3 se puede completar antes que el paso 2, todavía en la propia ciudad. Pero jamás te vas a librar de tener que validar las compras en el aeropuerto, paso imprescindible para que el proceso quede completado.
Hay comisiones o gastos por esta gestión si se hace en metálico?
@@fernandoroldan2902 si, hay comisión por parte de la empresa
@@EspañaTotal totalmente cierto Tony, a pesar de ir a la oficina de Global Blue que esta en el Corte Ingles de Preciados ( puerta del sol- a unos pasos de ahí) debes luego pasar por las maquinas de validación que están en el aeropuerto o en el peor de los casos ir las oficinas de aduana- les prevengo- son muy estrictos.Pero recuerden que si quieren el dinero en efectivo será mayor la retención por la devolución.En el caso que lo quieran en la tarjeta de crédito, la misma se produjo a las 24 hs posteriores de dicho tramite final y al haber vuelto a mi país. Punto extra: Tony me has acompañado siempre en este ultimo viaje, tus videos son “los de consulta permanente” por España y Portugal, simplemente gracias! Cariños desde Argentina.
@@veronicavivianaiturria muchas gracias, Verónica. En el vídeo lo dejamos muy claro, el paso de la validación hay que hacerlo, sí o sí. Esperamos que hayas disfrutado del viaje, nos ha encantado acompañarte virtualmente.
Muchas Gracias por el vídeo.
Excelente explicación. Soy de Argentina, en mis dos viajes a España, finalicé con éxito el trámite.
Hay requisitos que desconocía.
Abrazos 🇦🇷🏆❤️
Un abrazo para ti también.
Buenos días: en enero y parte de febrero estuve en España. Quise gestionar el sellado de las facturas y la devolución del IVA en el aeropuerto de Barajas y fue imposible. Los mostradores estaban cerrados, las máquinas no funcionaban y la Guardia Civil, donde nos dijeron que podíamos gestionar la devolución, no tenía sistema. Conclusión: varios turistas latinoamericanos: argentinos, uruguayos y peruanos, nos fuimos protestando, sin poder gestionar y obtener la devolución del impuesto. Me sentí estafada y me sorprendí por la ineficiencia y burocracia del sistema. El Guardia Civil nos dijo que si volvía a España dentro de los 90 días podía volver a gestionarla. ¡Qué gracioso! Soy una turista, acaso piensa el señor que vivo viajando a España en cualquier momento, máxime teniendo ingresos en pesos hiper devaluados. Otra acotación: el trámite para solicitar la emisión de una factura en el comercio para que aplique el Tax Free es bastante engorroso y los comerciantes no se muestran muy complacidos en realizarlos. Conclusión: es un engaño total, promocionan un sistema que es imposible que funcione bien. Ponen infinidad de vallas para que casi nadie pueda obtener la devolución del IVA.
Eso es lo que genera un gobierno socialista en España en similutud mafiosa con el formato kirchnerista que ha soportado Argentina hasta hace no muy poco!
Qué experiencia tan desafortunada, entendemos tu frustración. Pasamos por Barajas con mucha, pero mucha frecuencia, y jamás hemos visto las máquinas o la oficina fuera de funcionamiento. Y sí echas un vistazo a comentarios, verás que mucha gente no tuvo ningún problema para obtener la devolución. Pero los fallos ocurren (si te contara los fallos que hemos visto el último año en aeropuertos de la Europa más "avanzada" no te lo creerías), y cuando te toca a ti, tienes razón en enfadarte.
@@EspañaTotal es una estafa completamente. Nos acaba de pasar lo mismo a mi familia y a mi, te hacen ver como si fueses un ladrón. Eliminen el sistema directamente, en lugar de promocionar algo que solo es una ilusión para el turista. O mejor aún, prohíban realizar compras en España, a ver cómo les va…
Excelente! Muchas gracias por tan buena y detallada información. Canales como el de ustedes merecen un premio
¡Muchas gracias, Susana!
Gracias por todos tus consejos que nos fueron de gran ayuda en nuestro viaje a Barcelona y Madrid con ganas de regresar a la parte sur de España 🇪🇸 y el camino de Santiago, seguimos al pendiente de tu canal para recopilar más información… saludos cordiales desde el norte de México 🇲🇽.
Un saludo muy cordial para vosotros también.
Hola Tony, muy completa la información. Una aclaración, hace unos días regresé a la Argentina desde las Islas Canarias, y la AGT (Agencia Tributaria Canaria) exige que la validación se realice antes de salir de las islas, a pesar que mi vuelo de salida de la UE era desde Barcelona.
Entiendo que esto es por el régimen impositivo particular de las islas. El procedimeinto es similar usando las terminales de autoservicio. La única diferencia es que sólo se puede consignar un número de cuenta bancaria y no se puede solicitar la devolución a una tarjeta de crédito.
Muchas gracias, Ricardo. Sí, no quisimos mencionar el régimen tributario diferenciado de las Islas Canarias porque a mucha gente le iba a explotar la cabeza. Pero ya lo has descubierto por ti mismo. Un saludo.
Gracias Tony,muy bién explicado,creo que perdí como $60 euros por no reclamar,pero la próxima ya sé como gracias a tí.👍
Venga, ¡la próxima no lo dejes pasar!
Hola Tony, somos de Uruguay. Excelente todos tus videos y ser más claro q tú sería imposible . Sin embargo al igual q le pasó a otras personas al volver a Uruguay la conexión era Madrid Paris Montevideo y nos indicaron q podiamos validar en Madrid y así lo hicimos . La máquina nos dio el ok . Muchas gracias por tantos videos espectaculares
¡Gracias a vosotros! Si por alguna casualidad la máquina no os valida las compras y os pide pasar por el mostrador de la aduana, ahí os dirán que la validación, en el último aeropuerto. Corréis ese riesgo. Un saludo.
@@EspañaTotal Muchas gracias, ahora ya lo sabemos gracias a ti !
Gracias mil Tony, eres el mejor. Excelente información!!!Siempre creí que el trámite era un dolor de huesos y por eso no lo había mi intentado hacer en mis viajes a España. Por lo que veo en tu post, si bien no es imposible, si que lo es específico en muchas cosas que se deben de cumplir, como tener que llevar con nosotros siempre el pasaporte porque no sabes que o en donde se te puede antojar hacer una compra (esto podría desincentivar hacer el trámite por lo poco recomendable que es llevar con nosotros el pasaporte ante la posibilidad de extraviarle o sufrir algun robo). Es muy difícil que alguien de regrese dinero que ya pagaste, y si ese alguien es la oficina tributaria muchísimo menos, pero es una posibilidad que, debidamente informado cómo ahora ya lo estoy, nos queda a nosotros tomar la decisión de hacerlo o no. De nuevo muchas gracias Tony. Sigue haciendo tu excelente trabajo, que ayudas mucho, eh? Bendiciones y saludos desde México.
Muchas gracias por tus amables palabras, Ricardo. Realmente, el diseño del programa está pensando para desincentivar la solicitud del IVA, especialmente cuando se trata de cantidades pequeñas. Un saludo cordial.
Excelente información 👍
Muchas gracias.
Gracias, Tony. Creo que deberías habilitar un botón de suscripción de pago para este canal para potenciarlo ya que, vídeos como este, tienen un valor enorme. Facilitar información como esta requiere de un estudio previo que tú haces.
Gracias Javi, te agradecemos mucho tus palabras. Estamos considerando ofrecer esa opción de amigos del canal pero sobre todo para dar solución a un problema gigantesco que tenemos, que son las consultas. Estamos dedicando dos horas diarias a responder consultas, de lunes a domingo, cuando estamos de casa o cuando estamos de viaje o cuando estamos enfermos (como yo ahora mismo), y la vida ya no nos da para más. Son pocos los canales donde los autores responden a todos los comentarios, aquí siempre quisimos hacerlo. Queremos que los vídeos continúen siendo gratuitos, pero solo responderemos consultas y comentarios de los Amigos del Canal. Vamos a tardar unos días en poner eso en marcha, pero lo haremos. Un saludo cordial.
Que gusto me da seguir esta cuenta. Gracias gracias gracias por su información. En noviembre 24 voy para España de paseo y estoy muy feliz! Saludos desde Argentina!
Un saludo cordial para ti también.
No soy persona de comentar los videos, pero este video está claro, conciso y preciso, excelente ! Muchas gracias !
Muchas gracias a ti, nos alegramos.
Tremenda información!!! Lo hubiera sabido el año pasado 😢. En Septiembre vuelvo a España y aprovecharé para hacerlo
Excelente.
mMagnifico apenas empiezo a ver el video, y ya estoy enganchada!
Nos alegramos. Lo importante es que te sea útil.
Gracias Sr. Tony buena informacion
Muchas gracias a ti.
Es una forma de agradecer por brindar todos los conocimientos.
Gracias, Mercy.
Ante todo excelentes tus videos.. estamos en España y nos has ayudado mucho. Al final me desalente con el de llevar las compras como nuevas. Tire todas las cajas porque vamos a Francia e Italia y después volvemos a Madrid para finalmente volver a Argentina..😢
¡Qué pena!
Muchas gracias por este video tan bien explicado. Viajó hace años hacer compras a España y aprovecho el tax free al máximo. Es muy importante todo lo que comentas incluso tener como precaución en las oficinas del global tienen sus horarios y no hay que llegar al aeropuerto cuando están cerradas.
Una vez sola me han hecho mostrar un teléfono celular pero luego nunca me han revisado para comprobar lo que llevo.
La única vez que no pude hacer el tax fue en el cya, nunca me lo aprobaron ni en la máquina del diva ni en la guardia civil. Perdí el IVA de más de 300 €. Pero bueno ya aprendí la próxima no compraré en esa tienda.
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Hola Tony, excelente y práctico video como todos los que he estado mirando para mi próximo viaje. Gracias por tan detallada ilustración al respecto.
¡Muchas gracias a ti!
Excelente e indispensable video con información detallada y útil. Me gustó mucho 👏
Muchas gracias, Yara.
Muchísimas Gracias!!Por la información...
Gracias a ti.
Hola Tony!! Ojala hubiese visto antes tu video!!! Cometí el error de facturar una maleta de las grandes muy temprano para andar por el aeropuerto mas liviano. (Barajas) Al ir a la validadora con el escaner y pasar el segundo formulario sale mensaje que debia dirigirme a la oficina de Aduana. Cuando llego alli, le pregunto al guadia civil que atendia que habia pasado, que es lo que debia hacer. Me pide el pasaporte y me pregunta si tenia la mercaderia conmigo. Tuve que contestar con la verdad que era que no tenia toda la mercaderia conmigo, ya que habia facturado. Inmediatamente me dijo que estaba intentando cometer un fraude fiscal y que iba a ser denunciado, no me hizo firmar nada pero me pidió la dirección donde me habia alojado en España para ser notificado y el número de móvil de mi pais. Le ofrecí mostrar las compras que SI tenia alli conmigo en la mochila y otra bolsa pequeña pero no quiso ver nada. Le pregunté: Y ahora que se supone que hago? Al ser turista no tengo planeado volver a España por el momento. No resido en la UE, ni siquiera tengo pasaporte comunitario. Me fui de alli asustado!
Guau, me quedo alucinado con la respuesta que te dieron. Una cosa es que, por error tuyo, no puedas validar tus compras y acabes perdiendo el derecho a la devolución. Otra muy diferente es insinuar que estás intentando cometer un fraude fiscal. No te preocupes, lo que pasó no debería tener ninguna repercusión.
Gracias Tony! Resultó todo perfecto. Tuve de los tres casos distintos en este viaje. En el primero, validé en totem automatico y luego pasar a la agencia blue a cobrar, la siguiente fue validar en la maquina y avisar a la tienda donde compré quienes gestionarán la devolución y la tercera, validé en totem y luego bajé una app donde tramitan directo la devolución. Puede ser algo engorroso pero con este video se explica todo muy bien. Como detalle, en ninguna de las alternativas me pidieron ver los articulos comprados pero los andaba trayendo de todas formas. Un abrazo y mil gracias.
¡Nos alegramos! Un saludo cordial.
Hola Tony, estuve en España todo el mes de octubre del año pasado. Hice varias compras, ropa, souvenirs, ropa íntima, etc. En diferentes sitios Toledo, Segovia, Barcelona, Sevilla y Madrid. Al tratar de validar mis formularios de tax free en las máquinas del aeropuerto de Barajas, ninguna de los formularios fueron validados, me dirigí a la guardia civil, y me comunicó que no podía validar ya que no tenía a mano, las compras hechas específicamente en el corte inglés... No se me devolvió el impuesto. Y en marzo me llegó un correo de Global exchange que podía cobrar 279 euros... Ya en mi país. Gracias por la información
Qué cosa tan extraña, ¿no?
@@EspañaTotal igualmente pienso yo. Hasta hice captura de pantalla del correo. Yo pienso, que es engorroso, para el turista y que se hace cuesta arriba el reverso del mismo. Si yo hago una compra, no vivo en España, estoy saliendo el día estipulado, no entiendo el por qué debo presentar objetos comprados en el corte inglés específicamente
Gracias Tony y Cecilia. Un excelente video, como todos los vuestros.
Muchas gracias a ti, Pepe, es un temazo este de la devolución del IVA y su diseño.
Muy bien explicado Tony, si pudiera añadir una advertencia muy importante para los viajeros que reclaman la devolución y es otorgada, depende del valor devuelto, la agencia tributaria advierte a la agencia tributaria del país de destino que se ha producido esa devolución y que dichos pasajeros van para ese destino. al cual la aduana del país de llegada sabra de antemano que traes artículos por los que no has pagado impuestos, o te lo han devuelto. si tu al llegar a tu país no declara lo que has comprado en Europa, por ejemplo, te pueden pasar a una inspección secundaria donde te los encontrarían, y pueden que te penalicen. al final es mucho trabajo para ahorrar un poco. Estos son convenios internacionales entre Aduanas.
No se preocupen por eso si andan de vacaciones, a no ser que compren un products mayor a Los €1000 no vale la pena estresarce por eso.😅
Súper claro como siempre Tony! Gracias!
Muchas gracias a ti.
Toda una carrera de obstáculos....., que fuerte y la Agencia tributaria como siempre y por lo que veo en otro de los comentarios, a cada uno le dice una cosa. Gracias Tony como muy buena información. Saludos.
Lo peor es la falta de coherencia en las informaciones, desde luego. Un saludo, Roberto.
Un vídeo fantástico. Y perfectamente explicado. Te felicito ! Gracias!
Muchas gracias, Souhail!
Hola Tony y Ceci pues mañana llegamos a Zaragoza salimos a los 6:35am de Barcelona llegando a Zaragoza a las 8am. Haber si se nos hace verlos.
¡Qué pena que nos hayáis respondido tan tarde a nuestro último mensaje! Hoy era una de las procesiones más bonitas, esperamos que la hayáis podido ver. Desgraciadamente, no nos vamos a poder ver, estoy con un COVID bastante serio y por ahora sigo dando positivo. Hasta que no dé negativo no voy a salir de casa por una cuestión básica de responsabilidad.
Espero que se encuentren bien. Disculpen que hasta ahorita conteste pero ya estoy de nuevo en casa siempre viajando es un poco difícil tener tiempo de ver RUclips. Qué lástima que no pudimos verlos, pero no se encantó Zaragoza. Tenemos programados regresar pronto en noviembre Lisboa y Madrid, chance nos podamos dar una escapada de un day trip a Zaragoza de nuevo.😊
Y esto del IVA es todo un show en este viaje por fin logré hacerlo. Fue muy sencillo lo hice en el Corte Inglés, claro que es con otra empresa se llama Planet pero fue muy sencillo solo escanear en el aeropuerto la forma que me dieron y ya me ha llegado el dinero a mi tarjeta de crédito. Otras veces no he podido por hay mucha gente falta de tiempo en el aeropuerto etc. Ahora me tocó que muchas empresas en Barcelona no te lo quieren hacer la devolución por que hay un límite o que no tienen ese servicio, etc.
@@elsaacevedo7053 hola Elsa, buenos días, estamos bien, sí, yo ya estoy recuperado. Qué bien que os gustara Zaragoza. ¡Volved, sí! El Corte Inglés facilita lo de la devolución del IVA pero claro, para compras en El Corte Inglés. Es increíble que haya tiendas que se niegan a cumplir la ley. No hay límite alguno para solicitar la devolución del IVA, ese límite fue abolido hace bastantes años. Un saludo cordial.
Gran video como siempre! Muchisimas gracias! Todos los datos importantisimos, especialmente el ultimo. Segun yo iba a ir usando la ropa conforme la iba comprando pero ya vi tienen que parecer nuevas.
Nos alegramos de que te haya sido útil. La agente de la aduana nos confirmó que rechazan muchos pedidos de devolución del IVA de ropa que ya ha sido usada.
Magnifica explicación como siempre. Muchas gracias por esta valiosa información
Muchas gracias a ti.
Hola. Muchas gracias por tanta y tan clara información!
Mi consulta es qué pasaría si se acepta la devolución en efectivo en El corte inglés ( como nos sucedió) y luego no pudieramos validar las compras en el aeropuerto ?
Hola, eso lo tienes explicado en el vídeo, sin validación, no has completado el proceso. Lo más probable es que El Corte Inglés te reclame el dinero y probablemente te cobre un cargo administrativo.
Excelente explicación 🎉
Muchas gracias.
Hola Tony. Tus videos una gran ayuda en este mi viaje a España. Estaré en Barcelona del 6 al 9 de abril, y en Madrid del 32 al 26 de abril. Tus videos harán muy placentera mi estancia en esos lugares. Doy de México y estoy ansioso de este viaje. Ina prehunta: como encuentro restaurantes con menú del día? Tis videos una gran ayuda para quienes queremos visitar España. Saludos
Hola Jaime, en el canal tenemos vídeos con recomendaciones del menú del día en Madrid y Barcelona. Si el restaurante no exhibe el menú del día en la parte exterior, no queda otra que entrar y preguntar. Un saludo.
Muy buen video. Les agradezco mucho la informacion
Muchas gracias a ti.
Hola Tony en mi experiencia personal en un viaje Barcelona Madrid Montevideo me lo han devuelto en Barcelona en dos ocasiones un saludo y un abrazo
Hola Rafael, has tenido suerte de toparte con un agente que ha abierto una excepción. Puede ocurrir, pero lo importante es que no cuentes con ello, porque no es la norma.
@@EspañaTotal si pero sabés que me pasó en dos oportunidades en dos viajes separados por un año es raro.
@@rafaeldominguez4170 Rafael, ¿validaste las compras en los kioscos de forma automática, o llegaste a pasar por el mostrador de la Agencia Tributaria?
@@EspañaTotalfuí al stand de tac free y me mandaron a un tipo de ATM que me valido cómo correcto luego volví y me confirmo que estaba bien y me fuí a las cajas y cobre , también tenía la opción que me lo devolvieran en el comercio en el momento de la compra.
@@rafaeldominguez4170 correcto. Si en algún momento la máquina no te valida las compras y te dice que tienes que pasar por el mostrador de la agencia tributaria, el agente te dirá que la validación la tienes que hacer en el último aeropuerto, y que no te la puede hacer ahí. Juegas con la suerte de que la máquina valida las compras en la mayoría de las ocasiones, especialmente cuando los importes no son altos.
gracias por la información 🤩
¡Gracias a ti!
Compré en Barcelona y madrid, solicité el comprobante en un comercio dije que la devolución fuera en efectivo, en otro comercio dije en tdc, pero que no se iniciará el proceso por qué decían que me podían devolver, pero si no pasaba a validar en el aeropuerto me sancionaban aparte de quitarme lo devuelto, así que en teoría solo tenía el comprobante con datos, salí de Barcelona y pase a los kioskos a validar llevando la mercancía por si las moscas, y no me pidieron nada más, unos días después fue abonado el importes a mi tdc, lo que fue en efectivo pase al kiosko y luego a un banco supongo o casa de cambio y ahí me dieron el efectivo donde me sentí tomada, ya de por si era mucho menos de lo que decía la hoja, luego ahí me cobraron otra comisión y luego me preguntaron si quería euro o pesos mexicanos, se me ocurrió decir pesos, ahí me dieron un tipo de cambio todavía mas bajo que el tipo de cambio oficial, pero bueno se aprende, ahí al devolverme me pidieron el domicilio donde me hospede en Barcelona.
Muy buenos consejos!
¡Gracias!
Excelente información, gracias Tony
Gracias a ti, Gonzalo.
Exelente video!! Muy instructivo; me lei todo los cometarios y vaya que profesionalismo el de Uds! Claro que deberian poner el boton de $$ soy el primero en apretarlo .Con respecto al tema de devolucon creo que todo es una proseso (muy bien explicado) pero me parece que tendre que estudiar el Tema de las "empresa que tramitan la devolución" (Global Blu; sus app etc.) PD Esperomque se recuperen pronto del Covid. Saludos
Hola Santiago, ¡muchas gracias! Es un asunto complejo, ciertamente, que vale la pena estudiar bien.
P.S.: el botón de $$ lo tenemos hace tiempo.
¡Gracias!
Excelentes tus explicaciones! Llegamos a la conclusión que no podremos lograr devolución alguna, dado que volvemos a Madrid desde Tolouse directo y no tendremos tiempo de hacer la validación y trámites porque es un enlace de 1 hora 30 aprox. Una pena.
Vaya, qué pena, sí.
Uno de los inconvenientes mas frecuentes es que algunos comercios no saben o no quieren hacer el formulario. Te dicen que lo haces tú mismo con la factura en la página de Global Exchange pero luego es imposible realizarlo en línea con lo cual pierdes la chance de la devolución del IVA.
Sí, eso da una rabia increíble, porque están obligados a hacerlo.
Hola. Mencionas en el video 3 etapas principales... La Compra, La Validacion y la Devolucion. Recorriste las 2 primeras pero olvidaste la 3ra, es así ? gracias . Excelente el video.
Sí, solo mencionamos el paso de la devolución, porque depende de las instrucciones que te dé la empresa que lo va a gestionar. Un saludo.
Excelente información gracias
¡Gracias a ti!
Como dato adicional. Si pagan con google pay con su movil esta app informa un numero de tarjeta de crédito virtual del cual solo se pueden saber los ultimos 4 numeros, por tanto al devolverles el dinero les pediran el numero completo de la tarjeta que no lograrán conseguir frustrando la devolución, en mi caso Zococity, en Valencia, no puede devolverme mi dinero si no es al numero que se uso en la transacción. La otra opcion es transferencia, pero tiene un costo que en mi caso es el 75% del valor del impuesto a devolver.
Gracias por el apunte, tiene todo el sentido del mundo.
puede ser, aún no me llegó ningún cargo a la tarjeta, esperemos que esté todo bien
Muy claro todo!! :)
¡Nos alegramos!
Muchas gracias por tantos consejos, son buenísimos, soy de México y en Julio estaré visitando España y Portugal, y gracias a sus videos puedo planear mejor mi viaje, una duda; hay alguna empresa que recomienden para renta de coches en Portugal?
Buenas noches, Tony, gran explicación. Tengo una consulta en el caso de productos con líquido, ¿adónde puedo saber el límite tanto del equipaje de mano, como el de embarque? Esto para reportar las compras en la Oficina de retorno del IVA y evitar que me las boten por excederme en la cantidad. Gracias y quedo atento. Saludos
¡Muchas gracias! Aquí tienes la información sobre el transporte de líquidos www.aena.es/es/pasajeros/equipajes-controles/equipaje-mano/que-esta-permitido.html Un saludo.
Hola Tony! Ante todo gracias por tus videos que son excelentes. Es mi 4o viaje a España, Pero esta vez no regreso en avión a Argentina, sino en barco y desde Marsella. Cómo hago para la devolución del IVA? Voy desde Barcelona a Marsella para embarcar. Desde ya muchísimas gracias!!! Y saludos a Leticia!
Hola Lucía, no somos especialistas en Francia, tendrás que consultar a una fuente que sepa de Marsella, que es donde tendrás que solicitar la devolución. Pregúntale también a la naviera.
Gracias por tus videos! Ayer volvi de un viaje planeado gracias a ustedes!! Y todo tal como lo dicen!
Respecto al taxfree no tuve problemas en la validación en los kioscos de barajas, solamente en una compra en el corte inglés (que no me informaron que me podían devolver ellos) no se pudo hacer la devolución a la tarjeta y me dijeron que lo tenían que hacer en efectivo. Me lo devolvieron, pero lo que no se si es correcto y no entiendo el motivo es que no me dieron euros, me dieron como opción pesos argentinos (mi moneda) o dólares. Conclusión, al devolverme dolares me dieron menos dinero.😢 y lo raro es que me llego un mail que dice "Gracias por cambiar con nosotros" será tal cual?
Gracias por compartir tu experiencia. En el momento en el que te devuelven en otra moneda, hay una operación de cambio, y te van a cobrar lo que quieran. Qué raro que no te devolvieran en euros. Un saludo.
❤en las tiendas NO siempre tienen la amabilidad para entregar la factura para el tax free, compre varios artículos con suma altisima la dueña de la tienda me hizo ir 3 veces para la factura y cada vez habia un problema, desde no hay sistema etc en el aeropuerto muy engorroso y por razones de tiempo no se hace también.
Gracias por la información, muy útil. Puede hacerse esa validación 1 día antes de viajar, en el caso de no poder llevar algunos productos en maleta de mano?
Hola, solo en el día del viaje. Imagínate el fraude gigantesco que abriría esa posibilidad.
Hola, gracias por la información, en la T4s tenemos maquinas para el taxi free?
Hola, oficina de sellado seguro que hay, pero no recuerdo haber visto máquinas (lo que no quiere decir que no las haya).
Hola buenos días desde Uruguay Tony y Cecilia, das muy buenos consejos🙌🏻
Nosotros viajamos en junio a España y yo quería saber hasta cuantos productos electrónicos se podría traer?
Muchas gracias y sigan así 🙏🏻!!!
Hola Matías, España no te impone ninguna limitación. Tendrás que consultar con las autoridades tributarias de Uruguay para saber qué impuestos tienes que pagar en función de lo que traigas. Un saludo.
Muchas gracias por el video, aclara muchas dudas. Entonces se puede realizar todo el proceso antes de facturar? Mi producto es grande y tiene que ir facturado. Saludos
Sí, se puede hacer el proceso completo de la validación de las compras.
Hola Tony! Excelente todo lo de Uds! Les envié una pregunta y no la veo en comentarios ni la resy obviamente. El miércoles 14 nos embarcamos de vuelta para Argentina y el último puerto es Tenerife. Donde buscar para validar, ya wue el viaje es por mar. Sera en el puert o? Y la devolución como se hace? Gracias mil por todo !!!
Todos los días respondemos las consultas que nos entran, sin falta. Tendrás que consultarle a la naviera cuál es el procedimiento, porque el caso de los cruceros es diferente y cada compañía trabaja de una forma distinta.
Hola Tony, ante todo muchas gracias por la información, es muy valiosa. Estoy en Palma en este momento, tengo que viajar de regreso a Argentina los primeros días de Septiembre, la aerolinea me exige despachar las maletas en el primer Aeropuerto, (Palma) es viable validar las compras y cobrar allí?
Hola Ariel, ¡respuesta en el vídeo!
Muy buen video, y excelente explicación, tengo una duda, la mayoría de mis comprobantes a tax free pertenecen a la compañía Global Blue, sin embargo tengo un par que son PLANET TAX FREE, este comprobante lo puedo presentar igual con Global Blue o hay alguna otra oficina para Planet? Estoy saliendo desde Barajas - Madrid, muchas gracias!
Muchas gracias. Tendrás que seguir las instrucciones que te hayan dado los de Planet Tax Free o pedir aclaraciones a ellos. Un saludo.
Hola Toni, antes que nada muchas gracias por las respuestas a mis dudas en otros videos de Toledo y Valencia.
Sobre el tema de este video mi consulta es sobre la devolución, será en efectivo o abono a la tarjeta de crédito dependiendo que medio de pago se usó en la compra? Gracias y cariños a ambos.
Gracias Marisol, en realidad la elección de una forma u otra va a depender de lo que disponga la empresa que vaya a tramitar la devolución. Ellos te darán las opciones con las que trabajen.
Gracias a tu video, desisto antes de intentarlo! 😂😂😂
Si es por poco dinero, dan ganas de tirar la toalla, sí. Todo dependerá del valor que des al dinero.
Hola muy clara su informacion acabo de regresar de españa me paso que valide las facturas pero al acercarme al mostrador no me pudieron devolver el tax free por que la compañia que daba este servicio tenia ya 3 dias sin poder devolver el dinero a los usuarios por problemas tecnicos en este caso que podria hacer
Guau, ¡qué escándalo! Tendrás que entrar en contacto con la empresa que devuelve el dinero. Insisto, ¡qué situación escandalosa!
Muy buen video Tony. Una pregunta, que documento necesito para demostrar que soy residente fuera de la Unión Europea?
Gracias, Ricardo. El pasaporte debería bastar.
Me queda una duda! Para las compras en los giftshop de museos ¿se puede solicitar también el taxfree?
Excelente video y muy claro!
Hola, Cinthia, no dejan de ser tiendas, si están adheridas al programa Tax Free, podrás solicitar la devolución del impuesto, sí.
Hola Tony, un 10 todos sus videos me están ayudando mucho para armar mi viaje que tengo ahora en unas semana a España. Quería preguntarte por el taxfree, yo soy uruguayo, vivo en Uruguay pero tengo pasaporte español. Tendría algún problema a la hora de pedir el tax free ? Gracias
Hola Diego, eso lo tienes explicado en el vídeo, échale un vistazo.
En Madrid me pidio el policia que muestre todo lo que compre sino no me sella el formulario
Tal y como explicamos en el vídeo.
Hola!!, ¿ sabes si hoy 23/julio/2024 sigue todo vigente tal cual está comentado en este video ? ¿ o ya cambiaron "las reglas" ? Muchas gracias. Excelente el video.
El vídeo tiene cuatro meses de antigüedad, no ha cambiado nada, que sepamos.
Buenos días una consulta , puedo viajar a Europa solo hablando español ? Gracias
Claro!
Tony
Hay oficina tributaria en La Gran Via? Nos pareció ver una
Estaremos unos días en Portugal, pero la ultima semana en España, implica esto que las facturas portuguesa no las procesan los kioskos del aeropuerto? Las facturas portuguesas en Oficina Tributaria?
Gracias
Oficina de la Agencia Tributaria, solo en los aeropuertos. Lo que hay es oficinas de las empresas que gestionan la devolución. Las facturas portuguesas, en el mostrador de la Agencia Tributaria en el aeropuerto.
Hola Tony, muchas gracias por tu video
Una consulta, como muestro que no resido dentro de la Unión Europea?
Desde ya muchas gracias!
Hola, tu pasaporte habrá sido emitido por algún consulado español en el extranjero. O en tu DNI figurará una dirección del extranjero.
Tony y Cecilia un gran abrazo desde México. Los tickets que se presentan para la devolución de impuestos, pueden ser de diferentes tiendas?
Hola Margarita, sí, pueden ser de diferentes tiendas.
Se puede validar la factura si no es digital (DIVA) es decir una factura desglosada normal? Hay información contradictoria en las redes, no obstante en la agencia tributaria dice que si es posible la validación manual de facturas físicas.
Sí, se puede, siempre que la tienda forme parte del programa Tax Free y haya emitido el formulario correspondiente. De hecho, las facturas de compras no españolas las tendrás que validar manualmente.
Hola Tony.
Una consulta, el Iva de hospedaje tambien se puede pedir devolución?
Respuesta en el vídeo.
Hola! sabes si se puede ir a hacerlo con tiempo un día antes al aeropuerto o tiene que ser el mismo día del vuelo? gracias!
Hola, en el día del vuelo.
Hola! En un mismo viaje iré a Francia, luego al Reino Unido y finalmente a España. La devolución de las compras que haga en Francia la tengo que pedir allí o en España. Como en el mismo viaje salgo de la UE y vuelvo a entrar estoy un poco confundida. Muchas gracias!!!!
Hola, puedes hacer el trámite, o bien cuando salgas hacia Londres, o bien cuando salgas de España. Pero si quieres hacer todo de una vez, cuando salgas de España.
Buen día, sigo tan confundida con el tema del tax free que necesito de tu ayuda
Compro en España - Salgo de UE en transatlántico desde Roma (no creo que haya nada en el puerto para el paso del cobro)
1) Valido el formulario Diva en el aeropuerto de Valencia
2) El cobro en tarjeta de crédito lo debo tramitar en Fiumicino cuando arribo desde valencia? Dónde debo hacerlo?
Mil gracias y saludos
Hola, en el aeropuerto de Valencia no te van a dejar validar las compras ya que embarcas en un vuelo "doméstico". Yo le consultaría a la naviera, puede que tengan un procedimiento para gestionar el Tax Free de sus pasajeros.
Hola Tony muchas gracias por su ayuda
Tengo escala en moroco
Ósea Barcelona-moroco-Miami
La hago el loroco o en Barcelona ?
Gracias
En Barcelona. Marruecos está en África, no es parte de la Unión Europea.
Hola si hago compras en Madrid y Paris, debo pasar si o si por el mostrador para solicitar la devolución de IVA?, gracias
Creo que eso está explicado claramente en el vídeo, ¿no?
Gracias Tony, la verdad es que me resulto muy facil en España porque solamente valide los tickets de compra y el totem me pregunto si el efectivo o la devolución iba a mi tarjeta de credito, y pude optar la la ultima opción (es que había mucha gente solicitando reembolso). Y finalmente me llego el reembolso a mi tarjeta de compras realizadas en apple, primark, lefties. Ahora vuelvo a ir en junio 2024 pero con un vuelo de ITA y tiene conexión en roma, por lo que me preocupaba la validaciòn que ahora me queda claro que va a aser en roma, pero por suerte mi conexión es de 23 horas, asi que me da tiempo. Muy Claro todo. Gracias
Qué bien, ojalá te vaya todo bien en Roma también. Un saludo cordial.
buenas, los medicamentos entran a la devolucion del iva?
Cosméticos y parafarmacia, sí. Medicamentos, tendrías que consultárselo a la Agencia Tributaria. Te encontrarás con un problema adicional, no puedes transportar grandes cantidades de medicamentos, por lo que la cantidad de devolución que obtengas será ínfima.
Hola Tony, para la devolucion del IVA hay valor minimo de compra? Saludos
En España, no. En otros países, puede haber.
Muchas gracias Tony por tanta información.... Solo me queda una duda... Soy argentino y tengo nacionalidad portuguesa.. Por lo tanto el ingreso a Madrid lo haré con mi PP portugués..e Aquí mi pregunta ...en el comercio que hago la compra para la devolución del IVA cual pasaporte tengo que presentar? El de Argentina o el de Portugal? Muchísimas gracias
Hola Alberto, la verdad es que da igual el pasaporte que uses siempre que muestre que eres residente en el extranjero.
Hola, en el caso de hacer escala en otro aeropuerto (ej Madrid - Francia - Buenos Aires), pero sin cambio de avión pierdo de hacer la validación o lo hago en Madrid?. Saludos
Puede ser que te permitan hacerla en avión, pero no conocemos ninguna ruta que hasta ese recorrido sin cambio de avión.
Hola, si compré unos zapatos, pero ya los usé estando aquí en España no me lo devuelven?
En el vídeo tienes lo que sabemos al respecto.
Muchas gracias Tony! Una pregunta, las oficinas de validación del IVA siempre están fuera de la zona de embarque? Pregunto pq tenía un vuelo con escala en Lisboa, entonces no encontré la oficina de validación (ya estaba adentro de la zona de embarque). Tendría que haber salido?
Otra consulta, si soy argentino, resido en Argentina. Hago un viaje de 5 días a Londres y vuelvo a España. Puedo hacer devolución del IVA?
Muchas gracias
Hola Ezequiel, hemos estado hace nada en Lisboa y había zona de validación del IVA en la zona de embarque. A la segunda pregunta, si cumples los plazos y reglas de España, puedes, sí.
Buenos días Tony. Con respecto a la devolución del IVA, aplica a las compras pagadas en efectivo? Ejemplo, un ordenador. Muchas gracias! Saludos desde ARG!
Hola, independe de cómo se haya realizado el pago. Recuerda que en España no se puede pagar en efectivo compras de más de 1.000 euros.
Muy bien dato lo del monto máximo a pagar en efectivo. Muchas gracias!
Buen vídeo! Tendría una duda sobre compras en Amazon. En la web de Amazon indican que puedes solicitar la devolución directa con ellos. Con Amazon no hay forma de indicar que quieres "devolución sin gastos" durante la compra, y tras realizar la compra debes enviar pasaporte y billetes de embarque del vuelo de vuelta para que te hagan la devolución. Mi duda es que si gestiono la devolución con Amazon tras abandonar el país, no tengo ningún documento con el que validar esa compra en las oficinas de devolución del IVA. ¿Qué se podría hacer en este caso?
Hola Diego, es un asunto complejo porque la empresa puede cambiar las reglas cuando le apetezca. El trámite de la validación es imprescindible, lo harás con la factura que te suministrará Amazon. Pídeles aclaraciones si te parece necesario.
Hola Tony, saludos desde Vzla. Estuve hasta el 19/09 en la UE saliendo a casa desde la T1 de Madrid. Estuve en Italia y para mi sorpresa en su aeropuerto pude reclamar mis TaxFree, igual pasé por Portugal pero mi vuelo salia a Madrid antes de la hora de apertura de las oficinas de Global Blue y al final pude validar mis compras en Aduana Madrid a través del sello antes de venir a casa, sin embargo me comentaron que la devolución a mi TDC la podia tramitar via online, scaneando cada factura. Te pregunto, podrias orientarme a saber como es el proceso para poder obtener el reembolso por favor. Gracias de antemano!
Hola, tendrás que preguntarle a Global Free cómo proceder, ellos te tendrán que orientar.
Hola! Estoy en España y me gustaría seguir sus consejos. Consulta, si al hacer la validación automática y me aparece ok, pero las compras se hicieron en una empresa que no utiliza intermediarios, cm es el caso de Apple. Dónde solicito la devolución del impuesto? Debo igual igual a Aduanas? Gracias.
Hola, tendrás que hacerle la consulta a Apple. Pero las tiendas de Apple sí que usan un intermediario, a no ser que hayan cambiado las cosas recientemente.
¡Hola! Tengo unas consultas... ¿el tax free también aplica en compras de alimentos, por ejemplo, en el Mercadona? ¿Yo no saldré en 90 días sino unos poquitos más (para los cuales se me autorizó en la Embajada Española de mi país), de igual forma no tendría derecho al tax free?
El tax free se aplica a la compra de productos que cumplan los requisitos que explicamos en el vídeo. Los plazos son los que presentamos en el vídeo.
Hooola buenos días desde México, tengo una duda ojalá pueda sacarme de la misma y agradezco su tiempo
Cuántas botellas de vino puedo sacar del país y si me devuelven el IVA de las mismas. El próximo mes visito Madrid y Lisboa. 🙏 Gracias
Hola, no hay límite al vino que puedas sacar del país, tendrás que ver lo que te permite transportar la aerolínea y lo que te permite introducir México.
Hola. Tengo un viaje de regreso desde Barcelona a Santiago de Chile con conexión en madrid. Según veo este video debo hacer la devolución en MADRID,¿ pero como se hace en una conexión? ¿Tengo que salir del aeropuerto de Madrid, hacer el sellado afuera y volver a entrar para hacer los tramites de la devolu? Porque si hago una conexión dentro de las mismas terminales T4/T4S, tengo la opción de no salir a las zonas de facturación. En ese sentido, puedo hacer el proceso de sellado en máquina DIVA en barcelona y hacer el proceso de devolución en la terminal T4S?
Hola Franco, hay un mostrador de Devolución del IVA en la T4S. Según la web del aeropuerto, abierto 24 horas. Harás la validación manual.
Buena tarde, gracias por la información; tengo una gran duda. Realicé una compra en españa cerca de los 4k euros, hice todo el proceso en el aeropuerto y alli me dijeron que por ser una compra grande no devolvian el dinero alli sino que tenia que hacer un tramite en la pagina de la Agencia Tributaria, y por mas que busco no se el proceso a seguir, agradezco si alguien me puede ayudar con este tema, gracias de antemano.
Hola, ¿quién te dijo eso? Tendrás que pedir orientación al que te dijo que no te podían devolver el dinero.